アマネム 三重県/奥志摩
 [全28室]
総合得点
4.63
客室・アメニティ
4.77
接客サービス
4.55
バス・お風呂
4.85
施設・設備
4.77
お食事
4.23
満足度
4.60
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.68  /   女性 4.61    クチコミ数 47
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
けああん さんの感想 投稿日:2020/04/21
アマン東京に泊まってからアマンのサービスにすっかりハマりました。
いつか泊まりたかった憧れのアマネム。
新型コロナの影響で滅多にしないであろうディスカウントをしていたため仕事を急遽休んで予約。
時期が時期だったので館内にはそこまで人を見かけることはありませんでしたが、子連れの私たちにはかえって好都合で回りを気にせず満喫できました!
出迎え時からスタッフの方の対応は期待以上!案内された部屋はアップグレードされたソラスイート。
ピカピカの床に高い天井、子供も大はしゃぎで駆けまわっていました。
そして子供が小さいため入れないと思っていたサーマルスプリングをまさかの貸切にしていただき家族で利用!
もちろん子供はサイドベットで遊んでいただけで水の中には入っていませんが、この場所に家族でいることができないと思っていたので本当に感激!
こういうことをサラッとしちゃうのがアマン。恐れ入りました。夢のようなひと時でした!

食事も子連れを考慮して大きな仕切りをつけていただき気にせず食べることができました。
ただ子供がいたので自分たちはバタバタしてなかなかゆっくり食べれませんでしたが笑

とにかくすべてが最高の一泊でした!また子供が大きくなったら行きたいと思います!
宿泊日2020/03/30
利用人数3名(1室)
部屋モリスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】期間限定・お日にち限定の特別料金!温泉風呂付モリスイート/朝食付
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ぶれいんさん さんの感想 投稿日:2020/03/25
連泊させていただきました、客室、接客、部屋の温泉、スパ、どれも素晴らしく大満足です。唯一、1日目の食事の際、シェフが顔なじみの席にのみ挨拶をしていた点が気になりました。挨拶をするなら全員に、しないならしないと、はっきりさせましょう。正直、食事は、値段の割に普通でした。(朝食は良かったです)連泊するのであれば、ラ・メール クラシックか、地元のてっちゃんがお勧めです。
宿泊日2020/03/20
利用人数3名(1室)
部屋モリスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント10倍!天然温泉付スイート/朝食付【ゾロ目の日】
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
旅行好きな夫婦 さんの感想 投稿日:2020/03/23
コロナウィルス騒動で、出かけてよいのか迷いましたが、主人の定年退職記念の旅行だったこともあり、決行しました。海外からの宿泊客がほとんどいなかったこともあり、静かにゆったりと過ごすことができ良かったです。スタッフの皆さんが、常に笑顔で挨拶してくださり、程よい距離感で快適に過ごすことができました。滞在中は、色々な場面でさりげないホスピタリティを感じました。夕食は、1日目は和食、2日目は洋食のコースをいただきました。食事があまりよくないとの口コミもありましたが、味、量、盛り付け、器と一流の食事といえるものだったと思います。コストパフォーマンスが良いかといわれると、通常のレストランでいただくよりはお高いとは思います。雰囲気やサービスも含めれば仕方ないのかなとも思います。朝食は、二日とも和食の箱膳をいただきましたが、ボリューム満点で美味しかったです。二日とも内容がほぼ同じだったのが少し残念でした。食事に関しては、嫌いなものは別な食材に変えて対応していただき、うれしかったです。部屋のお風呂が温泉で広くて、露天風呂気分が味わえてとても良かったです。化粧水や乳液、洗顔クリームなどのアメニティがなかったのが残念です。総合的には、やはり特別感のある高級ホテルで満足度は星5つとさせていただきました。
宿泊日2020/03/17
利用人数2名(1室)
部屋モリスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【冬のシーズナルオファー】10,000円分のダイニングクレジット付きスペシャルプラン/朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
伊勢しまこ さんの感想 投稿日:2020/03/22
景色が素晴らしく滞在中、お部屋のお風呂とテラスでデイベッドを往復して、ほぼ過ごしました。
バスローブも軽くてとても気持ちよく、細部までこだわりが感じられてさすがアマン、という感じです。
スタッフの方々も感じがよく、素晴らしい滞在でした。また伺いたいです。
宿泊日2020/03/20
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【春割】ポイント5倍!英虞湾や庭園の美しい眺望を誇る広々スイートで優雅にお過ごしください/朝食付
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
浦豆 さんの感想 投稿日:2020/03/09
前からアマン体験がしたかったので行ってみました。
部屋の設備はさすがアマンです。
洗面台が二つあるのと、収納が大きいのがいいです。
 夕食以外は満足が高いです。
宿泊日2020/02/21
利用人数2名(1室)
部屋モリスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【期間限定】ウィンターハイダウェイ~冬のアマネムで伊勢志摩ならではの日本料理を堪能~(夕朝食付)
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
324810 さんの感想 投稿日:2020/03/05
建物は2部屋で1棟でしたが隣室が気になることなくしっかり分離されて落ち着いた佇まいでした。
部屋は屋根の高い直線基調の簡潔な作りで、昼間に参拝した伊勢神宮の神明造を連想しました(その様に意図して建てた?)。天井が高いがために落ち着かないと言うことはなく、木壁の色調が明るくて軽快で、とても快適で寛げました。
箱庭の白梅と椿がどちらも開花していて良い時期でした。
温泉を引いていることは着いてから知りました。風呂・シャワーは快適、特に湯船の漬かり心地は最高でした。
照明等のスイッチは漆黒の美しいものでしたが一度でうまくいった試しがありませんでした。
夕食は落ち着いた食堂で工夫の行き届いた料理でとても美味しかったです。メニューに無いことと15分を経たことで食後にコーヒーは出ないと判断して席を立ちました、デザートの際に申し添えて頂ければよかったかな?
到着時に降っていた雨はその後上がり、まだ暗いうちに目覚めて見た星空は20年前に曽爾高原で見て以来の素晴らしい夜空でした(スタッフの方が示唆してくれていたもの)。
朝食は食堂まで歩きましたが小径は素晴らしい森でした、元からの木々を生かして手を入れたのでしょうか。
簡易礼装で到着し、結婚式ですか?と尋ねられました・・・ 次回の伊勢神宮御垣内参拝の際にも是非宿泊したいと思います、次回も着替えずに直行しますネ。
宿泊日2020/02/29
利用人数2名(1室)
部屋モリスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【期間限定】ウィンターハイダウェイ~伊勢海老に伊賀牛!厳選食材で贅を極めた日本料理を堪能(夕朝食付)
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
2.00
pooboolove さんの感想 投稿日:2020/03/05
何度目かの宿泊になり 毎回満足していましたが、 今回は非常に残念でした。 
チェックインの際に マネージャーさんのご挨拶があったにもかかわらず、 夕食の時間のみ聞かれました。 
リピーターなので、施設の説明は大丈夫ですと伝えましたが、

今回の宿泊プランのリマインドがなく
翌朝の朝食がついてることなど また朝食の時間が何時から何時(最終)などの説明もなかったので、
朝食付きであることをうっかり忘れており、お部屋のんびりしていたら 時間が過ぎチェックアウトになりました。 
チェックアウトの際 朝食付きであることがわかり、 「リマインドして欲しかった」と伝えましたが、
スタッフの返答は のらりくらりされ気持ちの良いものでもなく、非常に残念でした。 

朝食を忘れていたことは こちらのミスなので、食べれなかったことをとやかくいう訳ではありません。
でも 
リマインドをすることはホテルの義務でもあると思いますし、 また大型ホテルではなく、大量のゲストがいる訳でもないのですから、朝食のラストオーダー前にお部屋に電話で確認するなど、配慮すべきランクのホテルと思い、今後のサービスに活かしていただきたくメッセージしました。 
どうぞ お伝えください。
宿泊日2020/03/02
利用人数2名(1室)
部屋モリスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン <ご朝食付>温泉が引かれた客室で静かな時をお過ごし下さい
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
サクラWAN さんの感想 投稿日:2020/03/02
コロナの影響か静かでした、お客様同士が嫌な鉢合わせがなく、レストランも静かで大人の雰囲気でゆっくり出来ました温泉も掛け流しで湯量もあり満足です、またスタッフは出来る人とよーくわかっていない人が居て面白かったです。
エステルームは広く他のアマンと違いベットがあるだけのシンプルな空間です、どっちも好きですので好印象でした。
行こうか悩んでいる方に、部屋は開放感のある景色の部屋を選ぶと良いですよ、またレストランでロマンテックに過ごせますよ(ただしうるさい外国人やお子様が居ない事を条件に、流石にこの場所でうるさく王様になる日本人は恥ずかしいのでいないと思います)豪華な海外旅行より、3〜4日連泊で何もしないで過ごすのがお勧めです。ただし海外旅行並みの金額になりますが、素敵な休暇を過ごせるかと思います。
宿泊日2020/02/21
利用人数3名(1室)
部屋モリスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【24時間限定】ポイント11倍でお得!緑豊かなモリスイートまたは英虞湾も見えるソラスイート/朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チワワのリク さんの感想 投稿日:2020/02/28
景色やお部屋も素晴らしいのですが、接客に感動したのは初めてです。
フレンドリーで笑顔でこちらもとても幸せな気分になりました。
みなさん素晴らしいのですが、特にフロントマネージャーのファンになってしまいました。
もうすぐ2歳の娘との宿泊でしたので(イヤイヤ期真っ只中で)不安がありましたが、スタッフの方がみなさん可愛がってくださり、娘もとても嬉しそうにしていて、滞在中はずっと機嫌良く過ごすことができました。
ホテル全体がまるで海外のリゾートにいるかのような場所です。
帰るのが名残惜しかったです。
東京から車で行ったのでとても遠かったのですが、伊勢志摩旅行が思い出深いものとなりました。

チェックアウトの際、最後にフロントマネージャーにお目にかかることができなかったのが心残りです。
また絶対に泊まりに行きたいです。
インフィニティプールに入ってみたいので、次は夏に伺いたいと思います。
宿泊日2020/02/26
利用人数3名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】英虞湾の一部と緑豊かな景色を堪能!ソラスイートへ無料アップグレード/朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マカンボーイ さんの感想 投稿日:2020/02/24
スタッフ神対応でした。また利用しようと思います。
宿泊日2020/02/22
利用人数2名(1室)
部屋モリスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント10倍!天然温泉付きスイート/朝食付【5のつく日】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夕座 さんの感想 投稿日:2020/02/24
心のこもったサービスで居心地良い。心身ともにリフレッシュしました。
宿泊日2020/02/22
利用人数2名(1室)
部屋モリスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【期間限定】ウィンターハイダウェイ~伊勢海老に伊賀牛!厳選食材で贅を極めた日本料理を堪能(夕朝食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぱんだのま さんの感想 投稿日:2020/02/23
2度目の宿泊でしたが、「お帰りなさいませ」とお迎えいただきました。
早めに到着してサーマルスプリングを満喫しました。
水着の脱水機があれば200点かな?
また是非お邪魔したいです。
ありがとうございました。
宿泊日2020/02/21
利用人数2名(1室)
部屋モリスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【24時間限定】ポイント11倍でお得!緑豊かなモリスイートまたは英虞湾も見えるソラスイート/朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akipokazupi さんの感想 投稿日:2020/02/19
静寂のたたずむ寛げる解放感は本当に得難く、有名なプール温泉も素晴らしかったです。
宿泊日2019/11/22
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【秋割】英虞湾の一部と緑豊かな景色を堪能できるソラスイートへ無料アップグレード
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
世田谷クレア さんの感想 投稿日:2020/01/15
英虞湾を見下ろす素晴らしい景色と優雅なお食事等、非常に満足いたしました。
特に早起きして室内の温泉からの日の出はとても感動しました。  その後、テラスのデイベットに座りながらのコーヒーはとても気分の良いものでした。
冬にもかかわらず、サーマルプールは熱いくらいで、しかもほぼ貸し切り状態だったので家族でゆっくり楽しめました。
プールの後の水着を脱水できる脱水機があれば良かったのが残念な点でした。
機会があれば又訪れたいと思います。
宿泊日2020/01/12
利用人数3名(1室)
部屋モリスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン <ご予約は12月まで>10,000円分のダイニングクレジット付き 冬のシーズナルオファー
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
G love さんの感想 投稿日:2020/01/14
御値段なりの期待をかけて宿泊しました。チェックインの際に夕飯何時にされますか?の一言で一気に気持ちが下がりました。夕飯は、お願いしていないプランであるのに質問の仕方が残念でした。部屋のアメニティは、外資系のホテルの方が充実しています。紅茶や日本茶にしても質の良い物ではなく、加湿器も無かったので乾燥が気になりました。ウェルカムレターや、アルコール以外のドリンクはフリーというサービスはありますが期待し過ぎていた分残念な点が多々見受けられました。天井が高く開放的な空間で異国感を体感できました。朝食は和食にして大満足でした。この2点は良かったです。
宿泊日2020/01/12
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【リゾート14days】英虞湾の一部と緑豊かな景色を堪能!ソラスイートへ無料アップグレード/朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
icecandy さんの感想 投稿日:2020/01/14
施設・ホスピタリティ共に最高でした。
抜群のロケーションに負けない、木をふんだんに使用した
シンプルな和テイストの建築デザインもいいですね。
マネージャーさんの細かな気配りも嬉しく、
お陰さまでいい旅になりました。
宿泊日2020/01/12
利用人数2名(1室)
部屋ナギスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン <ご朝食付>温泉が引かれた客室で静かな時をお過ごし下さい
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
FFCC さんの感想 投稿日:2019/11/28
One female staff did the wrong bill for us with bad manner when we checked out. Feel upset. Everything else is perfect.
宿泊日2019/11/25
利用人数3名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【秋割】英虞湾の一部と緑豊かな景色を堪能できるソラスイートへ無料アップグレード
食事朝食付
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
1.00
ttoo さんの感想 投稿日:2019/11/27
色々と残念。
場所も建築も素晴らしいけど、運営がイマイチ。アマンのサービス品質ではなく、日本のホテルのもの。
・色々と細かい謎のルールがある。(ゲストに合わせるのではなく、ホテルの都合をゲストに押し付ける)、
・インルームダイニングのメニューが限られている(ただ、運ぶだけ)
・チェックアウトするためだけにレセプションにいって、それからパビリオンに移動してから車に乗る(チェックアウトをパビリオンですれば)
一番最悪なのはヘリポート。着陸できる大きな場所があるのにタッチダウンごとに20万でしかも外注した会社に直接話せと言われた。
食事は他のレビューにもあるように、庶民向けの旅館並み
せっかくのロケーションでアマンの設備なのに残念。
宿泊日2019/11/24
利用人数3名(1室)
部屋1ベッドルーム モリヴィラ(ダブル)(267平米)
宿泊プラン <ご朝食付>温泉が引かれた客室で静かな時をお過ごし下さい
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Snyiwt さんの感想 投稿日:2019/11/25
何もかもが満点。妊婦の妻にも様々な配慮をして頂き、ホスピタリティの最高峰を味わえた。他のアマンにも行ってみたいという気持ちになる。ただ夜のサーマルスプリングでギャーギャー騒いでいる若者カップルがいて落ち着けなかったことだけは残念であった。
宿泊日2019/11/22
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【秋割】英虞湾の一部と緑豊かな景色を堪能できるソラスイートへ無料アップグレード
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/11/12
素晴らしいの一言に限ります。
プチ新婚旅行として利用させて頂きましたが、とても有意義な時間を過ごすことができて幸せでした。
スタッフの方の対応も素晴らしく、勉強になることも多かったです。また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!
宿泊日2019/11/10
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【秋割】英虞湾の一部と緑豊かな景色を堪能できるソラスイートへ無料アップグレード
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
京都好き坊主 さんの感想 投稿日:2019/11/06
全てが素晴らしかったです。自然の中で大変満足出来ました。
特に娘が泣いた際の従業員の方々の対応が素晴らしかったです。
また、機会があれば宿泊したいです。
宿泊日2019/11/04
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【秋割】英虞湾の一部と緑豊かな景色を堪能できるソラスイートへ無料アップグレード
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
PrattAO さんの感想 投稿日:2019/10/23
期待通りのサービスで今回も非常に満足でした。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【24時間限定】英虞湾の一部と緑豊かな景色を堪能できるソラスイートへ無料アップグレード
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
QQQAQQQ さんの感想 投稿日:2019/10/02
心から良い滞在が出来ました。 口コミでは、 食事が良くない、カートでの移動が面倒とか高すぎるなどいろいろ批判がありましたがそんなことはないと思います。 宿泊費は決して廉価ではありませんがそれに見合ったものだと思います。 ストレスなくのびのび出来ました。 スパも広々して心地よい空間でした。 観光目的であちこち行きたい方にはそぐわないかもしれませんがホテルライフを楽しむにはとても良いと思います。 次回は家族全員と両親も一緒に来たいホテルでした。 今回思ったのは、やはり口コミというのはそれぞれの価値観が前面に出るので実際に自分で体験しないとわからないという事です。
こういう場所があるのはありがたいと思います。
宿泊日2019/09/25
利用人数2名(1室)
部屋ナギスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン <ご朝食付>温泉が引かれた客室で静かな時をお過ごし下さい
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
酔い酔い さんの感想 投稿日:2019/09/23
初めて宿泊。造りが贅沢で部屋と景色こみで完璧でした。部屋でゆっくりしたかったので夜ごはんは途中で買って行こうと思ってたけど近くにコンビニなどはなく、結局ルームサービスで、カレー、ひつまぶし、箱膳弁当にしました。ネットでメニューを見たので想定内で。ただ施設内に自販機がなく、ミネラルウォーターは無料でしたが、冷蔵庫の350のビールが1000円、その他お酒はもっと高額であせりました。アルコールは買っていけばよかったな。涼しい日だったので蚊はいなくて過ごしやすく、午前に子供とスパで泳いで遊び、チェックインからチェックアウトまで本当にゆったりくつろげました。スタッフも皆、気軽に話せて、笑顔で対応がすばらしかったです。ホテルから出たくないと思いました。長期休暇がとれないので海外に行けないのですが、宿泊客は外国人が多く海外に行けたような気分です。値段はしますが料理も本当においしくてディナーコースも食べてみたいと思いました。また是非行きたいです。
宿泊日2019/09/21
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン <ご朝食付>温泉が引かれた客室で静かな時をお過ごし下さい
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
じゃくそん69 さんの感想 投稿日:2019/09/15
最高でした。とても快適にくつろげました。
お食事もとても美味しかったです。
夕食のときお食事が出てくる間隔が最初がすごく遅かったのですが、最後しめが出てくるのが少し早かったのが気になりました。お酒を飲んでいたので、最初がゆっくりであれば最後まで同じペースがよかったです。あとお食事の説明もいただきたかったですね。
宿泊日2019/09/11
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【期間限定】サマーハイダウェイ~穏やかな夏のひととき~伊勢志摩の恵みディナー付きプラン(朝夕食付)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はざけん さんの感想 投稿日:2019/08/31
素晴らしいの一言でした
海外に行かずとも!と思いました。また行こうと思ったステイでした。
温泉の温度調整でお水の栓が固くって…
係りの方を呼べばよかったのですが
入浴中で呼ぶに呼べず。でもそんなことはどうでもよくなるぐらいの素晴らしさでした。
宿泊日2019/08/29
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン <夏休みにおすすめ>10,000円分のダイニングクレジット付き シーズナルオファー
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ノボネム さんの感想 投稿日:2019/07/24
結婚記念日での利用をさせて頂きました。
期待に胸を膨らませて賢島駅に着きお迎えの方が
素敵な笑顔で迎えて頂きレクサスの乗り心地も
良く更に期待が膨らみました
関わるスタッフ皆さんが周知徹底された接客で
大変過ごし易かったです。
部屋に到着してもインテリアなどの細部までこだわりが感じられもう一回家を建てるならかなり影響されると思うほど良かったです
サーマルスプリングやスパも体験して
アメニティグッズも素晴らしく購入もしてしまいました。
食事も朝昼晩の3食を頂きましたが全てにおいて
目で見ても食べてみても良かったです。
個人的には給仕の山口さんの接客も勉強になりました
皆さんがどう指導されているんだろう?
流石アマンのレベルなんだなって思い自分の今後に
役立ちました。
次回はアマン東京にも宿泊して夢のアマン巡りをしたいなって夢がひろがりました
アマネムの皆様素敵な体験を有難う御座いました。
宿泊日2019/07/22
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【期間限定】サマーハイダウェイ~穏やかな夏のひととき~伊勢志摩の恵みディナー付きプラン(朝夕食付)
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ひらひら2 さんの感想 投稿日:2019/07/16
雨続きの中、奇跡的にお天気に恵まれました。プールも温浴施設も雨の中では半分も楽しめなかったでしょう。建物全体が雨の中ではオープンエアな施設であり全く印象が違うと思われ、良くこれ程思いきった建物を実現したと感嘆しました。ゲストルームは東京アマンと同じ雰囲気でとても落ち着けました。照明スイッチの表示がとても分かりにくいのが残念です。又浴衣が置いてありましたが外国人向けなのか糊が効いてなくクタクタでせめて翌日分の1人2枚おくべきでは?又、パジャマやスキンケアのアナウンスが欲しかったです。プールはゲストが訪れた時はこのレベルのホテルであればスタッフによりタオルセッティングが必須と思われます。スパのテクニック及びサービスレベルは素晴らしかったです。しかしスパのロッカールームに水着の脱水機が無いので翌日利用する際はビジョビショの水着を着なくてはならずとても不快でした。レストランの食事内容は今一でした。高いコースを注文しましたが椀ものにイチゴ煮を模した品でしたが通常のしんじょではなくワンタンの皮を使ってありましたが皮が固く台無しでした。名物のトリュフご飯は米が硬くリゾットの様です。しかしながらそれらを全て帳消しにしたのがサービスの女性で翌朝の朝食でもお目にかかりましたが素晴らしい笑顔と心のこもった接客でした。良いホテルもレストランも以前ホテルオークラの支配人に伺ったベストACSが全て整った時に完結される。との言葉が常に思い出されます。又、再訪したいと思いますのでその節は宜しくお願い致します。
宿泊日2019/07/12
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 英虞湾の一部と緑豊かな景色を堪能できるソラスイートへ無料アップグレード!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
最高の旅を さんの感想 投稿日:2019/07/15
スタッフの方々な気遣い、立地の良い静かな場所で、最高に素晴らしいステイを楽しませてもらいました。また遊びに行きたいと思いました。スタッフのみなさま、ありがとうございました。
宿泊日2019/07/13
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン 【期間限定】サマーハイダウェイ~穏やかな夏のひととき~伊勢志摩の恵みディナー付きプラン(朝夕食付)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぱらべる さんの感想 投稿日:2019/07/14
全てにおいて大満足です。帰るときスタッフの方が手を振って見送ってくださったのが印象的で、また行けたらと思います。気持ち良い滞在を有難うございました。
宿泊日2019/07/12
利用人数2名(1室)
部屋ソラスイート(ダブル)(99平米)
宿泊プラン <5月末~9月初旬限定>ゆったりと温泉で汗を流し、穏やかな夏のひとときをアマネムで 夕朝食付
食事夕朝食付