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ロイヤルパークホテル高松 香川県/高松市
 [全73室]
総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.28
接客サービス
4.43
バス・お風呂
4.15
施設・設備
4.36
お食事
4.38
満足度
4.38
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男性 4.48  /   女性 4.22    クチコミ数 53
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はるうまれ3 さんの感想 投稿日:2020/10/19
落ち着いた客室、清潔なバスルーム、スタッフの皆さんの対応も丁寧で寛いだ時間を過ごせました。
また利用させていただきたいです。
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスダブルルームA(ダブル)(25平米)
宿泊プラン シンプルステイ ~二人旅~ <専用ラウンジアクセスなし>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
キャベツレタスアスパラガス さんの感想 投稿日:2020/10/07
丁寧な言葉づかいで接して頂き、すごく気持ちよく宿泊することができました。また旅行プランについてアドバイスも頂き、とても有り難かったです。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【2020年11月OPEN ロイヤルパークホテル倉敷】開業記念プラン<ラウンジアクセス無し>
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
わびさび一筋 さんの感想 投稿日:2020/09/26
お部屋がアーティスティックでスタイリッシュなライトや家具が多くリモコンカバーだけでもリッチ感があるとても過ごしやすいところでした。
アメニティも爽やかな香り品ばかりで心地良く、バスソルトも気持ちの良い芳香高いもので、室内で楽しめる逸品が多くありました。朝食も品数が揃った食事で満足です。
ただし、部屋内のランプが切れていたり掛け布団のシーツが最初から少し汚れていたり、残念なところもありました。
またマスク着用がレストランや宿泊フロアで徹底されていない、ソーシャルディスタンスを示すポイントが無くてエレベーター内では小さな椅子もあって手狭になり密になりそうでした。県内外からもこれからは宿泊者が増えるのでしっかりと厳しく対策された方がよいと思います。
宿泊日2020/09/24
利用人数1名(1室)
部屋スイートルーム(ツイン)(63平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】10%OFFエグゼクティブステイ<専用ラウンジアクセス付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
てるまるこ さんの感想 投稿日:2020/09/15
設備アメニティ含めとても良かった。
特にラウンジ使用はフル利用させてもらって大満足でした。
宿泊日2020/09/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【直前割】~休日をホテルで過ごす贅沢を~<専用ラウンジアクセス付き>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
るもい さんの感想 投稿日:2020/09/07
空調が古いシステムであった以外は概ね値段に見合った内容でよいホテルと思いました。
施設からの返信先日はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

概ね満足して頂けた様で大変嬉しく思います。

ご滞在中にお気づきの事がございましたら、どんな些細な事でも結構でございますので、フロントスタッフへお申し付け下さい。皆様のご意見を全スタッフで共有し、早急な改善に努めて参ります。

お客様の、”よいホテルと思いました”とのお言葉も、私共ホテルスタッフにとっては何よりの励みとなります。
これからも皆様に安心と快適なサービスを提供できるように、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 芥
宿泊日2020/09/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナーツイン(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 14日前まで!【早割】プラン<専用ラウンジアクセス付き>
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
フーネコ さんの感想 投稿日:2020/08/25
こちらのラウンジがいいという事で利用しました
三部制で飲み物等の提供があるのですが 暗いし 寒いし 内容の乏しさに加え ラウンジ担当者の暗さというか
飲み物のおかわりさえ遠慮してしまう様な雰囲気には閉口しました コロナ禍で外に出ずゆっくりラウンジで過ごしたかったんですが
ビジネスホテルにしては高い宿泊料金なのでラウンジ代が入ってると思いますが
朝 チェックアウトの時間 人の出入りが多いフロント周りで掃除機をかけていて ソファに座るのも移動しなければならなくて このホテルは最後まで客に気を使わすホテルだなと思いました
施設からの返信この度は数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様のご期待に十分お応えする事が出来ず、また重ねてお客様へのおもてなしの心を欠いたご無礼等、重ねて心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘につきまして、該当部署は勿論の事、ホテル内のスタッフ全体で共有致しまして、今後の改善に繋げて参りたいと存じます。
貴重なご指摘誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナーツイン(ツイン)(28平米)
宿泊プラン エグゼクティブステイ<専用ラウンジアクセス付き>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
トワエモア さんの感想 投稿日:2020/08/14
お盆休みの8/12~13と家族4名でロイヤルパークホテル高松のスタンダードダブルルーム専用ラウンジアクセス付きに宿泊しました。9000円×4名で36000円がGO TO トラベルで23400円/1人5850円にて予約。一休.com経由だとGO TOトラベルの手続き等は全て一休さんが行ってくれるので、手続き後の価格だけの支払いで予約できます。こちらから事務局への申請やHP登録などの手続きをしなくても自動的にGO TOキャンペーン価格のだけの支払いで宿泊できるので手続きがとても楽でした。今のご時世ですので、なるべくホテルでゆったりと過ごせて近場で安全対策がしっかりなされているホテルをという事に考慮してロイヤルパークホテル高松を予約しましたが、安全対策だけでなくスタッフの心配りにも癒され、さらにコスパに優れていてこちらに宿泊して本当に良かったと思いました。クラブラウンジは普段だとブッフェスタイルのサービスとの事でしたが、安全対策のためプレートでのサービスでした。ティータイムは1人1つのプレートにミニケーキ2種、クッキー、プリン 白味噌が使われたプリンでとても美味、飲み物はオーダー式でおかわり可でした。カクテルタイムはプレートに1.湯葉とイクラの和え物、サーモン、スモークチーズ、2.ローストビーフ、テリーヌ2種、あともう1つは忘れた、と2種類のプレートが用意。1人1つのプレートとアルコールはオーダー式でワイン、ビール、ウイスキー、日本酒、スパークリングワイン、ソフトドリンクとありましたが、生ビールは特に美味でした。ナイトキャップにはプレートにナッツ類、キスチョコ、チーズ、クラッカーが用意され、21時からはお茶漬けがサービスされました。朝食は和食か洋食か選べれます。和食の焼鮭もタラコもいいし、洋食のオムレツとコーンスープもおすすめです。シモンズベットも快適で枕も片面フワフワ、裏面硬めで堅さの調節ができ、ルームウェアはパジャマタイプ、デロンギの電気ケトルも沸騰が早く素敵だし、ラウンジには大好きな村上春樹氏の作品だけでなく手塚治虫氏の本やベルサイユのバラもあり、スタッフも皆さん親切で感じが良く大満足の宿泊でした。もしお部屋のリクエストができるならば、次回は少しだけ広いタイプの601号室か602号室に宿泊したいと思いました。おかげさまで大変楽しい家族旅行となりました。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルでの時間・空間を存分に御堪能頂けた様子が伝わる丁寧な口コミコメントに、スタッフ一同ビックリ驚きながらも喜んでおります。
また次の家族旅行でもお立ち寄りご利用頂ければ幸いでございます。
時節柄、ご家族皆様どうぞご自愛くださいませ。
宿泊日2020/08/12
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 7日前まで!【早割】プラン<専用ラウンジアクセス付き>
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラスカルもん さんの感想 投稿日:2020/08/08
クラブラウンジ利用付きのプランでした。静かに落ち着いてワインやおつまみをフリーに頂けて満足です。お茶漬けも最後に食べれました。朝食もうどんのサービスあり美味しかったです。スタッフの方も接客良しです。高松ならお勧めですね。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル自慢のライブラリーラウンジのみならず、スタッフサービスにまでお褒めのお言葉を頂戴出来た事は、お客様に関わる全てのホテルスタッフにとって大変な喜びであり、また励みとなります。温かいお言葉に感謝致します。

また高松にお越しの際には是非ともご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 山田
宿泊日2020/08/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スペリオアダブルルーム(ダブル)(23平米)
宿泊プラン エグゼクティブステイ<専用ラウンジアクセス付き>
食事朝食付
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
1.00
150italia さんの感想 投稿日:2020/08/01
車で行ったが、ホテルの駐車場はいっぱいで向かいのコインパーキングに入れてほしいとのことだった。
しかし、いったん入ったホテルの駐車場は狭く、Uターンするには一苦労する広さだったが、近くのコーンをどかすこともなく、誘導もほとんどなかった。
15時でチェックインが集中していたが、こちらも誘導がないので他のお客様もうろうろしている状態。
部屋に入ると、大きな黒い糸くずの塊が落ちていて、虫かと思いぎょっとした。
お茶をしにレストランへ行ったが、ものすごく寒かった。
他の方々も寒そうにしていた。
フリーで飲み物やデザートを頂くのはいいが、コロナの影響でビュッフェスタイルではなく係りの方が一皿ずつテーブルまで持ってくるスタイルとなっていた。
それなら、飲み物などをこちらが毎回呼んでお願いするのではなく、なくなってそうなテーブルに気づいたらオーダーを取りに来てくださった方が感じがいいと思う。
皆、壁際に立っていることがほとんどで声がかけづらかった。
また、オーダーを受けた順番に提供するべきなのに、同じものを注文しても、隣のテーブルのほうが早く提供された。
飲み物のオーダーも聞き間違いがあり、違うものが提供された。
その時はオーダーを受けた人が少し聞き取りにくいような素振りだった。
聞き取れないなら、その場で確認してほしい。
チェックアウトの際、精算機の調子がおかしかったのでフロントに言ったが、「業者の連絡先わかりますか?」とわけのわからないことを聞かれて困った。
対応が遅く、そうこうしているうちに自分で解決して自力で出発した。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選び頂きましたにも関わらず、お客様のにご満足頂けるだけのおもてなしに至らなかった点が多々ございました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご指摘につきましては、フロントスタッフ・ラウンジスタッフを始め館内各所に共有を行い、一つずつ改善を進めている次第でございます。貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
引き続きスタッフ一同お客様目線に立ち返り、精進を重ねて参りたいと思います。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課支配人
宿泊日2020/07/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【営業再開記念】~休日をホテルで過ごす贅沢を~<専用ラウンジアクセス付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
n_rinnri さんの感想 投稿日:2020/07/07
【営業再開記念!特別プラン】を利用させてもらいました。
県外からの利用にもかかわらず、とても気持ちよくすごさせて
もらいました。
専用ラウンジはとても良かったです。
次回も機会が有れば是非とも宿泊したいと思います。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また是非、次回もご利用くださいます様、どうぞ宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
宿泊日2020/06/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナーツイン(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【営業再開記念!特別プラン】~休日をホテルで過ごす贅沢を~<専用ラウンジアクセス付き>
食事朝食付
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
かがわT さんの感想 投稿日:2020/07/06
何度も宿泊しており、コロナの影響でラウンジ利用時にウェイターがテーブルまでフード・ドリンクを運ぶシステムになってからは2回目の利用ですが、フードが毎回同じメニューなので、飽きてきました。21時からでるお茶漬けは美味しいです。ホテル泊が多いので、このホテルを頻繁に利用しようと思っていましたが、違うものが食べたいので、他のホテルにしようかと思ってしまいました。あと、ウェイターはオーダーされたドリンクと1種類しかないフードを、単純に運んでいるだけなのにミスが多い。若い女性ウェイターは、フォークをテーブルに直接置いたのですが、このコロナ禍の中、フリーで誰でも座れるラウンジテーブルに食器の口に入る面を直接置けるほど毎回殺菌消毒しているんですか?私が「直接テーブルに置くんですか?」と聞くと、テーブルにあった膝の上に置く用のナプキンの上にフォークを置き直していましたが、普通そんなところに置きますか。あと、どのウェイターも、フードを下げる時にお皿にフォークを乗せたまま下げると、毎回新しいフォークを持ってくるのを忘れて、また取りに戻るの繰り返しでした。以前のコロナ前のビュッフェ形式より、今のウェイターに運んでいただく方がお代わりする時に変な気を遣わず、かなり利用しやすいですが、上記の改善を求めます。
お部屋の空調温度が、館内一律になっているため温度調整ができず、外が大雨の時に空調を消しても寒くて、朝起きたら風邪気味になりました。
ホテル経由でマッサージを頼んだのですが、普段着のシルバーの年配の男性がきて、マッサージも痛くて気持ちよくなかったようです。靴下の裏が真っ黒に汚れたままこれから私たちが寝るベッドに上がられて嫌悪感を感じました。こちらで依頼しているマッサージ師は、高齢化しており男女共に年配の人ばかりだそうなので、おすすめできません。
あと、県内在住者の宿泊の際の補助金制度についてもホテル側から間違えたご説明とご案内が多すぎます。チェックアウト時に県に申請する申請書を頂きましたが、こちらもホテル側が記載する箇所を記載し忘れたままになっていました。
フロントの人も、ラウンジの人も、言動があまり信用できないので、大事なことはお客様の方で再確認するようにした方がいいです。
施設からの返信この度は、ロイヤルパークホテル高松に期待を込めてのリピートご利用にも関わらず、お客様のご期待に十分お応えする事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。重ねての不手際、また不十分な心配りに対して心よりお詫びを申し上げます。
お客様からの貴重なご指摘の数々をスタッフ間で共有すると共に、これからのお客様サービス向上に向け一つずつ改善実行を進めて参りたいと思います。

この度ロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きました事に感謝致しますと共に、ご指摘につきましても心より御礼申し上げます。この度のご利用、誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
宿泊日2020/07/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【営業再開記念!特別プラン】~ホテルの夜を満喫~<朝食なし・ラウンジ限定アクセス付き>
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さやさん さん さんの感想 投稿日:2020/06/24
高松に良く来ていたのに、こんなホテルがあるとは
知りませんでした。接客が心地よく、部屋のタオルの掛け方まで気を配り、ラウンジが使用できる。
安くて値段が合っていないように思いました。
又行きます。
施設からの返信この度は数多くありますホテルの中より、ロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのライブラリーラウンジ「シルク」に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。

また、私どもの接客に関しましても、このようなお言葉をいただき、私どもスタッフの大きなモチベーションアップとなります。

いただいたお言葉に甘んじず、更なるサービスの向上に努めてまいります。

本日はお忙しい中、励みになるご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 笠井
宿泊日2020/06/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【営業再開記念】~休日をホテルで過ごす贅沢を~<専用ラウンジアクセス付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Larisa さんの感想 投稿日:2020/06/23
ラウンジアクセスを選びました。とても居心地が良くてお酒のお代わりもさせていただきました。また、空港バスの駅も近くてとても便利でした。お世話になりました、ありがとうございました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からロイヤルパークホテル高松をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルをお気に召して頂けたご様子を伺うことが出来、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

今後もより一層、施設やサービスの充実に努め、ロイヤルパークホテル高松でしか味わえないひとときを提供し続けていく所存でございます。

この度は、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 笠井
宿泊日2020/06/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスダブルルームA(ダブル)(25平米)
宿泊プラン 【営業再開記念!特別プラン】~ホテルの夜を満喫~<朝食なし・ラウンジ限定アクセス付き>
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ok71 さんの感想 投稿日:2020/04/19
繁華街に歩いても近く、便利でありました。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルでのお時間を快適にお過ごし頂けたご様子、何よりでございます。

また高松にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
宿泊日2020/01/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】デラックスダブルルームA(ダブル)(25平米)
宿泊プラン シンプルステイプラン <クラブラウンジアクセス権なし>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あずぴこ さんの感想 投稿日:2020/03/30
お部屋も綺麗なのはさることながら、スタッフの方全員のご対応が素晴らしく居心地良くすごせました。
娘用のカトラリーや、お声がけなども親切にしていただきとても嬉しく思いました!
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

お子様とご一緒に過ごすホテルでの時間を快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。また設備以上にホテルのスタッフ対応にお褒めを頂けた事は、全てのスタッフにとって何より嬉しい事でございます。ありがとうございます。

また高松にお越しの際には、是非ともご利用頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
宿泊日2020/03/28
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スペリオアツイン(ツイン)(26平米)
宿泊プラン エグゼクティブステイ<専用ラウンジアクセス付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しろまるひめ さんの感想 投稿日:2020/02/27
受験のためムスメと利用しました。
チェックインの際に、タクシーの予約やラウンジの説明など丁寧に心配ってくださって安心して宿泊できました。クラブラウンジは、和食も洋食もとてもおいしかったです。
水回りは水圧も高くシンプルで使いやすかったです。
お掃除の方も含めてスタッフの方がとても親切で、宿泊してよかったです。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

お子様の大事な場面、ホテルとして快適で安心出来るご滞在のお手伝いが出来ました事にホッと一安心致しました。また次回、桜の咲く頃に再度ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお祈り致します。時節柄、体調管理にはくれぐれもお気を付け頂きながら日々をお過ごしくださいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
宿泊日2020/02/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスダブルルームA(ダブル)(25平米)
宿泊プラン エグゼクティブ宿泊プラン <クラブラウンジ利用可能>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラクビ さんの感想 投稿日:2020/01/28
フロント方やラウンジの方、お掃除の方皆さん素晴らしい対応で、とても過ごしやすかったです。錦のお料理もとても美味しく満足しました!
ラウンジでの朝食も美味しく、ラウンジでの軽食や飲み物のバリエーションにも驚きました。ぜひ、次回もこちらのホテルを利用したいです。
施設からの返信ロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂き、その隅々までご堪能頂けたご様子で何よりでございます。またフロントは元より清掃スタッフに至るまでお褒めの言葉を頂けて感激しております。本当にありがとうございます。これからもホテルの全スタッフが一丸となっておもてなしを行える様、日々努力して参りたいと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同心からお待ちしております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
宿泊日2020/01/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナーツイン(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 7日前まで!【早割】プラン<クラブラウンジ利用可能>
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
今似見手郎 さんの感想 投稿日:2020/01/25
コンパクトながら機能的に配慮された部屋で、快適な滞在ができました。スタッフの方々の対応も、丁寧なおもてなしが感じられました。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。またスタッフへのお褒めを頂けた事もスタッフは元よりホテル全体にとっても喜ばしい事であり感謝申し上げます、ありがとうございます。

また高松にお越しの際には是非ともご利用頂ければと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
宿泊日2020/01/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スペリオアダブルルーム(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 7日前まで!【早割】シンプルステイプラン <クラブラウンジアクセス権なし>
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kun_neesan さんの感想 投稿日:2020/01/15
スペリオアダブルルーム (ダブル)快適でした。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子、何よりでございます。

また香川・高松にご来県の際には、是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
宿泊日2020/01/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スペリオアダブルルーム(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 28日前まで!【早割】シンプルステイプラン <クラブラウンジアクセス権なし>
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Beerus さんの感想 投稿日:2020/01/05
2年連続で年末年始を過ごさせて頂きました!

ラウンジは気にいってます!もう少し割高でも良いかもしれません。接客含めてホテル側の努力が伝わります。

部屋はそれほど広くは無いですが綺麗ですし、充分だと思います。
栗林公園、飲食店、コンビニ、デパートなど歩いて行ける範囲ですので観光も楽しめます。
今回はカウントダウン抽選会で景品が当たりました!
お世話になりました。
宿泊日2019/12/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン エグゼクティブ宿泊プラン <クラブラウンジ利用可能>
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/01/03
クチコミを見て初めての宿泊でした。お部屋も清潔でスタッフの方も、とても感じが良くラウンジもくつろげて お酒好きな主人も喜んでいました。また利用させていただきます。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

施設・スタッフ・サービスの各種に繋がるお褒めを頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

また高松にご来県の際には、是非ともご利用頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
宿泊日2020/01/01
利用人数2名(1室)
部屋【庭園ビュー・禁煙】ラグジュアリーダブルルーム(ダブル)(25平米)
宿泊プラン エグゼクティブ宿泊プラン <クラブラウンジ利用可能>
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
火付盗賊改長谷川平蔵 さんの感想 投稿日:2019/11/27
駐車場の収容台数を増やして頂きたい。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

駐車場につきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
平面駐車場をすぐに増やすということは出来ないのが、現状でございます。
ですので、まずは近隣提携駐車場を増やしてゆく等、お客様がご利用頂く上でご不便にならない所から着実に実行してゆきたいと考えておりますので何卒ご了承くださいませ。

また高松にご来県の際には、是非ご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 笠井
宿泊日2019/11/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 7日前まで!【早割】シンプルステイプラン <クラブラウンジアクセス権なし>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
正兄 さんの感想 投稿日:2019/11/11
お世話になりました。
お陰様で快適に過ごすことが出来ました。
朝食付きでしたが、行程上讃岐うどんを目的にしておりましたので珈琲のみいただき評価はブランクとさせていただきましたが、美味しそうでしたので次回はいただきたいと思います。また、バスルームのカーテンの臭いが少し気になり星一つマイナスですが、室内共に清潔でした。

スタッフの皆様はとても丁寧にご対応いただき感謝しております。ありがとうございました。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊利用頂きまして、誠にありがとうございました。

バスルームのカーテンの臭いにつきまして、点検確認が不十分であった為ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘を基に今後は清掃・客室点検をより一層丁寧に行い、皆様に快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
また高松にお越しになる機会がございましたら、改めてロイヤルパークホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 上原
宿泊日2019/11/09
利用人数3名(3室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン エグゼクティブ宿泊プラン <クラブラウンジ利用可能>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
SXORK さんの感想 投稿日:2019/10/31
夕食のお店探しや観光のアドバイス等、フロントの方に非常に熱心に対応していただけました。
大変助かりました。有り難うございます。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

フロントでのご案内がお客様のお役に立ちましたなら光栄でございます。
今後もお客様のお気持ちに寄り添いお手伝いが出来るおもてなしの心を念頭に、全スタッフが接客に励んで参ります。

また高松にご来県の際には、是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

宿泊課 溝渕
宿泊日2019/10/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナーツイン(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 28日前まで!【早割】プラン<クラブラウンジ利用可能>
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
南の島28 さんの感想 投稿日:2019/09/17
部屋は狭いですが、きれいだし、必要な物はコンパクトにまとめられていて、問題ありませんでした。バスルームは普通かな。ラウンジは雰囲気、食べ物、飲み物、サービスも含めて大満足です。夜食のお茶漬けバーも美味しかった(期間限定だそうですが)。朝食も和洋選べて、美味しかったです。商店街も近く、便利です。予想以上に良かったです。
施設からの返信この度は、ロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルご滞在中のひと時を快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。私共ホテルの特徴でもあるラウンジコーナーも、夜・朝を通じてご利用頂けた事、またお気に入り頂けました事を大変嬉しく感じております。

また次回四国にお越し頂ける機会がありました際には、是非ともご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
宿泊日2019/09/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 28日前まで!【早割】プラン<クラブラウンジ利用可能>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
jmwtq さんの感想 投稿日:2019/09/12
部屋は広くはないが清潔で備品類もコンパクトにまとまっています。良いホテルです。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また次回もご利用頂けます事を、スタッフ一同心からお待ち致しております。
ありがとうございます。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 白石
宿泊日2019/09/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン シンプルステイプラン <クラブラウンジアクセス権なし>
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
かのじょたち さんの感想 投稿日:2019/08/30
ラウンジのおつまみ 少なすぎ
食事のテーブルは改善されていて
快適な食事空間でした
施設からの返信いつもロイヤルパークホテル高松をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

貴重なご指摘ありがとうございます。お客様方からのお声を今後のより良いホテル作りに役立てて参りますので、引き続きご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。

またのご利用を心からお待ち致しております。
ありがとうございます。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 白石
宿泊日2019/08/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コーナーツイン(ツイン)(28平米)
宿泊プラン カード利用で最大ポイント11%!ポイント増量プラン <クラブラウンジ利用可能>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
さえばぶ さんの感想 投稿日:2019/08/22
地方都市のホテルではなかなかのラウンジサービスでした。正直あまり期待はしていませんでした。しかし、ラウンジはとても落ち着くスペースで快適でした。提供されるオードブルやドリンクなどの内容は、大手ホテルのクラブラウンジに比べても、そんなに引けを取らないと思いました。ただ、BGMは必要ないと思います(ビートルズは大好きですが)。朝食はとてもおいしかったです。ラウンジのスタッフもレセプションのスッタフもとてもフレンドリーでした。客室はとても清潔ですが、やや狭いのは仕方がないのでしょうか。それでも収納をいろいろと工夫されているには好感が持てます。高松にくるときは必ずここに泊まります。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

私共の施設、サービスにつきましてお気に入りを頂き光栄でございます。
これからも引き続きお客様方にお喜び頂けるホテルを目指して参りますので、今後も変わらず愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
宿泊日2019/08/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 28日前まで!【早割】プラン<クラブラウンジ利用可能>
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
園田 さんの感想 投稿日:2019/07/27
外見に派手さはありませんが、サービスや施設などの面から見てとても良いホテルです。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子、またサービス面でのお褒めを頂けた事に、スタッフ一同嬉しく感じております。

また高松にお越しの際には、是非ともご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
宿泊日2019/07/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スペリオアダブルルーム(ダブル)(23平米)
宿泊プラン 28日前まで!【早割】プラン<クラブラウンジ利用可能>
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マールリース さんの感想 投稿日:2019/07/17
出張で利用させて頂きましたが、コスパが素晴らしく、特にラウンジが利用できて本当に快適でした。全てにおいてクオリティーの高さを感じました。大満足の滞在です。
施設からの返信この度はロイヤルパークホテル高松にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂けたご様子、またホテルにとって大変に嬉しいお言葉を頂戴出来まして安心しております。お連れ様方にもご満足を頂けていたでしょうか、おかげ様で多くのお客様にご利用頂けた事、重ねて御礼申し上げます。

また高松にお越しの際には、是非ともご利用頂ければと存じます。
これらかも、どうぞご愛顧くださいませ。
ありがとうございます。

ロイヤルパークホテル高松
宿泊課 溝渕
宿泊日2019/07/08
利用人数3名(3室)
部屋【禁煙】スペリオアダブルルーム(ダブル)(23平米)
宿泊プラン エグゼクティブ宿泊プラン <クラブラウンジ利用可能>
食事朝食付