白骨温泉　小梨の湯　笹屋に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

• 4.83

  かどりーあや

  投稿日: 2024/11/13

  とにかくお湯が素晴らしい

  ２泊でお世話になりました。素晴らしいお湯と大自然に囲まれた貴重な環境、秘境のぽつんと一軒宿、やっと念願の笹屋さんに宿泊できました。ご館主のご実家である古民家を移築改造されたということですが、床暖も設備され、洗面トイレにはタオルヒーターがあり、大浴場の脱衣所も暖かく保たれ、寒い厳しい環境のなかでいかにお客様を温かくお迎えするかという努力とおもてなしの気持ちをたっぷりいただきました。お部屋も館内も清潔に保たれていました。お食事も山の中でありながら美味なるものをご用意いただき、小食の私には多すぎて2日目は１皿減らしていただいたくらいです。スタッフの皆さんもいい距離でご対応いただき、おしゃべりにつきあっていただいたり、気持ちよく過ごせました。　思い出深い2日間となりました。ありがとうございました。　 今後の改善策をお考えいただければと思い「接客サービス」を一つ減らしました。　それは私のようにバスで一人で来て2泊というのがとても珍しいケースなのだろうと思いますが、2日目のランチが困りました。　まさかのランチ抜きか。。。という事態に。　ぽつんな場所なので、軽いおにぎり程度のランチのご用意をいただけるとありがたいです。前もってお伝えいただいても翌日の昼食分なのでお弁当持参は難しいと思います。　ほかの皆さんは車で来られるようすからお困りにはならないようですが、如何せん山道を徒歩で１ｋｍ登り降りするのは無理なので、困ってしまった次第です。　今回はご無理を言ってご対応いただきましたが、また伺いたいと思っておりますので、何かしら対策を取っていただありがたいところです。　あと自販機あったらうれしいです。 いろいろお願い事を書き述べましたが、コロナ禍の大変な時期を乗り越えられ本来の形を残したまま今も継続されていることに感謝いたします。貴重な温泉をこれからも守っていっていただきたくお願いいたします。　 ぜひまた伺いますので、よろしくお願いします。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/11/10～
  • 1名 1室
  • 【古民家移築の離れ＜座忘庵ー十石＞】ツイン10畳＋前室4畳
  • 夕朝食付

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• 3.67

  zakuro*

  投稿日: 2024/11/11

  噂通りの名湯

  始めての白骨温泉です。噂通りの名湯です。 ２連泊して温泉に癒されました。 お部屋の湿度が高くて、離れまでの階段も思った以上に多かったです。 食事は若干期待外れでした。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス5
  • お食事3
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4

  • 2024/10/7～
  • 3名 1室
  • 【古民家移築の離れ＜座忘庵ー乗鞍＞】和室10畳＋前室4畳
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  zakuro*様 この度は白骨温泉小梨の湯笹屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。初めての白骨温泉へのご旅行で、当館を選んでいただき大変嬉しく思います♪ 温泉にもご満足いただけたご様子で、光栄でございます。 今回、ご宿泊いただいたお部屋「乗鞍」は２００年前の古民家を移築した離れのお部屋でして、宿の玄関からお部屋へは長い階段がございます。当館は、エレベーターがございませんので、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 お食事に関しましても、ご期待に沿えず残念に思います。申し訳ございません。いただいた貴重なご意見は、スタッフ内で共有させていただき、今後改善できるよう精進してまいります。 また白骨温泉にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。zakuro*様と、また当館でお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

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