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伊豆リトリート 熱川粋光 by 温故知新に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.59
- 施設・設備4.52
- 接客・サービス4.35
- お食事4.59
- 温泉・お風呂4.76
- 満足度4.53
- 4.83よもぎの団子投稿日: 2026/9/27
とても癒されました
今年２度目の宿泊です。 前回初めての宿泊でとても快適に過ごせたので、夫婦ですっかりお気に入りのお宿になりました。 お出迎えやお部屋案内も丁寧で、お部屋も広く綺麗でとても快適です。 お風呂もかけ流しで泉質も気に入っています。海を眺めながら至福の時間でした。 お食事は見た目にも綺麗で美味しかったです。 個人的にはお刺身に大好きなマグロが無かったとこが残念でした。 あと魚の皮が苦手なのですが、お刺身や煮魚など全ての身に皮が付いていたので皮をはがして頂きました。 シルバーウイークという事と前日の台風のせいで想像以上の大渋滞になっていて、通常熱川まで３時間程のところを ６時間かかってしまい、お夕食の時間ギリギリに到着したため、夕食時間をずらしていただきました。 ご配慮ありがとうございました。 朝食も美味しくいただきましたが、やはり前回同様ごはんのジャー特有のにおいが気になってしまったので、 朝は釜炊きごはんをいただけると更に良いと思いました。 総じてとても快適に過ごせましたので、またお伺いしたいと思います。 ありがとうございました。
- 5.00静岡旅行にて投稿日: 2026/9/16
素晴らしいホテルでした
ホテルの綺麗さ、接客、料理の美味しさどれを取っても素晴らしかったです。 要望していた内容もしっかりと準備していただき、チェックアウトの最後まで良い空間で過ごさせて頂きました。 また静岡方面へ行く際は利用したいと思います。
- 5.00AJ 1999投稿日: 2026/9/3
安定の温故知新
日本全国のリトリートホテルに宿泊した自分ですが、こちらのリトリート温故知新も全てにおいて素晴らしかったです。 お部屋、お風呂、食事及びお酒そしてホスピタリティと全方位において満足度が高く、気持ちの良い宿泊が出来ました。 こちらのホテルは元々あったホテルをリノベし生まれ変わってますが、リノベの設えの良さ、雰囲気などもとても良かったです。
- 4.67キリリコ投稿日: 2026/8/30
最高のサービス、お部屋、お料理
車で行きましたが、まず出迎えから一流ホテルのサービス並。キーを預け帰りまで管理してくれました。 お部屋は広くて清掃が行き届いており、タオルも全て2組づつ、しかもフワッフワ 部屋着は個人的にはセパレートが好きですが、基本的には自分のものを持参するので良いとして、フワフワのバスローブは使用させてもらいました。 部屋にある食器やカトラリーはとてもオシャレでキレイ。 お湯は少し熱めだが、熱すぎず体がよく温まる。 食事もしっかりと出汁がきいているもの、初めて食べる創作の逸品、伊勢海老、アワビもひと味違う料理法や味付け、インカムを使ったオペレーションもさりげなくタイミングをはかってくれていました。 ロビーにはお宝レコードが沢山！ スタッフが近くにいて見ずらいということもなくゆっくりと見ることができました。 好きなレコードをかけてくれると教えていただきましたが楽しみは次回に… スタッフはどの方もしっかりとお勉強されている様子で、程よく距離をおいてくださり、必要な時はすぐに対応してくださる感じでした。 無料のルームサービスのローストビーフ、生ハムクラッカーチーズ、プリン、全て美味しかった。(ロビーでレコードを見ている間に家族がいただきました) お部屋には紅茶とコーヒーがありましたが、個人的にはコーヒーはドリップが良かったのと、砂糖、ミルクの備えが無かった。お食事はほとんどが美味しいのだが、1部塩気の強いものが何品かあった。 それらを差し引いても星は5を付けたいと思いました。 家族と利用でしたが、皆がまた行きたいと思いました。 サービスのスタッフの皆様、素晴らしい1泊をありがとうござい
- 4.17かたかな333投稿日: 2026/8/23
温泉は最高・スタッフのサービスが値段の割にとても低い
カップルで利用しました。今回特に印象に残ったのは、客室内のプライベートサウナです。人目を気にせずゆっくり楽しめて、景色を眺めながらくつろげた時間がとても贅沢でした。客室風呂も満喫でき、食事も美味しく、全体的に満足度の高い滞在でした。サウナハットがもらえる点も嬉しかったです。 一方で、いくつか気になる対応もありました。チェックイン時に外国人客と間違われたこと、夕食時に最初の一品が着席から20分以上かかったこと、おしぼりの提供がなかったこと、チェックアウト時にスーツケースを車に入れてもらえなかったことは、少し残念に感じました。 それでも、客室でゆったり過ごしたい方や、美味しい食事とサウナを楽しみたい方にはおすすめできる宿だと思います。機会があればまた利用したいです。
- 5.00繊細なレスラー投稿日: 2026/8/23
ゆっくりとすごすことができました
初めて熱川という場所にゆきましたが、ゆっくりとした時間をすごすことができました。 ルームサービスでは「茶出し風呂」をお願いし、温泉のお湯に浸かりながらお茶を飲むことができるのはとても心地がよかったです。 夕食ではペアリングを楽しむことができました。日本酒の臥龍梅や初亀がとても料理をひきたたせてくれました。 朝は５時に起き、日の出を鑑賞しました。快晴ではなかったので、雲のとぎれとぎれから太陽の光がさしこむ光景を見ることができたことは貴重な体験でした。
- 5.00まつ0105投稿日: 2026/8/16
是非、もう一度訪れたい宿
夫婦で利用させていただきました。客室露天風呂や温泉はもちろん、お部屋からの海の景色が印象的で、静かな環境の中でゆっくりと過ごすことができました。夕食・朝食ともに大変美味しく、ルームサービスでのお食事やお飲み物も楽しめて、ダイニングでの食事空間も素敵でした。 館内全体の雰囲気や空間デザインも落ち着いていて心地よく、何もしない贅沢を満喫できた滞在でした。何よりスタッフの皆さまのおもてなしが本当に素晴らしく、丁寧でありながら温かい接客がとても心に残っています。景色、お部屋、お食事、そしてスタッフの方々の対応まで、どれも期待以上でした。 一泊でしたが、本当に素敵な時間を過ごすことができ、忘れられない良い思い出になりました。ぜひまた利用したいと思いますし、大切な人との特別な時間を過ごしたい方におすすめしたい宿です。
- 5.00D02投稿日: 2026/8/11
朝日に輝く海を見ながら温泉三昧
家族で利用させていただきました。客室露天風呂と温泉がとても心地よく、好きなタイミングで何度も入れるのが魅力でした。お部屋からの海の景色、特に朝日が印象的で、眺めているだけでゆったりとくつろげる時間を過ごせました。 ルームサービスでいただいたお食事やお飲み物も便利で、出かけることなくお部屋でのんびり過ごしたい方にはぴったりだと思います。お部屋も広々としていて、景色を楽しみながら温泉に浸かって、ゆっくり過ごすには最高のお宿でした。 一点だけ、お食事どころの椅子を動かす際の音が少し気になり、周囲のお客様に気を遣う場面がありました。フェルト材などで騒音対策がされると、さらに快適になると思います。 それでも全体としてはとても満足度が高く、ぜひまた利用したいと思えるお宿でした。景色を楽しみながら、温泉でゆっくり過ごしたい方にはぜひおすすめです。
- 4.83M.I.K投稿日: 2026/8/10
五感からの幸せ
家族3人で利用、一泊二日ではありましたが、とても充実した時間を過ごすことができました。 次回は違う季節での再訪を今から検討している位、非常に満足度が高かったです。 お部屋は客室紹介にもあるように正に最上階の特等席でした。 一旦部屋に入ると...外界の雑音は一切入ることなく、鶯の鳴き声や波の音に癒され、綺麗な相模湾や空、夕陽や朝日を眺め、 バスアメニティでもあるukaの香りやお風呂でリラックスし、肌触りの良いタオルやバスローブ、そして心地よいベッド、 食事も伊豆の伝統料理や地場の食材を楽しめる...そのような素晴らしい空間でした。息子(中学生）も帰るのが非常に名残惜しいと何度も呟いておりました。 帰りも伊豆熱川駅までの送迎(エントランス横に駐車されているガリューにて）をお願いしましたが、暑い中、私達の姿が完全に見えなくなるまでずっとお見送りしてくださったこと、今でも非常に嬉しく思い、心に残っております。
- 2.83French_Jet投稿日: 2026/8/9
安っぽさに驚き
壱岐、五島、瀬戸内のリトリートでの滞在はとても素敵な体験でしたが、熱川粋光は同じリトリートブランドとはとても思えないものでした。元大浴場スイートに泊まりましたが、部屋があまりにも安っぽく、残念な思いです。 古い建物を極力お金をかけずにリノベーションしたために、天井の耐火被覆の吹き付けや配管をむき出しのままにしています。また、砂利を詰め込んで埋めた洗面、ビニールのスリッパなど、あちこちを雑に仕上げている印象です。 食事も業務用に量産された古い食器をそのまま使っており、塗装のはげた茶托や欠けた箸置きが出てきて驚かされました。 熱海の昭和レトロ温泉ホテルがお好きな方には、この熱川粋光は向いているかもしれません。ですが価格は5倍以上です。
- 5.00万平ホテル投稿日: 2026/8/8
熱川にステキなお宿発見
家族で利用させていただきました。今回は「何もしない贅沢」を楽しみたくて伺いましたが、まさにその通りの滞在になりました。 特に印象に残ったのは、お食事の美味しさです。夕食・朝食ともに大変満足で、ルームサービスでいただいたお食事やお飲み物、冷蔵庫内のフリーサービスも嬉しかったです。ダイニングの食事空間も落ち着いていて、静かにゆっくり過ごせる環境がとても心地よかったです。 また、スタッフの皆さまの接客やおもてなしがとても温かく、駅での送迎時には階段しかない改札から荷物を運んでくださり、その時点でとても気持ちのよいスタートでした。 一方で、エレベーターに乗った時からお部屋までの通路のニオイが少し気になりました。せっかく素敵なお宿に生まれ変わられたので、売店で販売されていた香りを館内全体で感じられるようになると、さらに居心地がよくなると思います。 それでも全体としては大満足で、ぜひまた利用したいと思える滞在でした。いつも頑張っている毎日のご褒美に、リフレッシュしたい方にぜひおすすめしたいお宿です。
- 4.83あきらぴょん投稿日: 2026/8/4
夫婦でゆっくり過ごすために利用しました
夫婦でゆっくり過ごすために利用しました。客室露天風呂が心地よく、静かな環境の中で海を眺めながら、何もしない贅沢を味わえました。夕食・朝食ともに工夫があって美味しく、ルームサービスで提供されるおつまみや飲み物もありがたかったです。スタッフの方々の接客やおもてなしも丁寧で、滞在中ずっと気持ちよく過ごせました。日常を離れて、温泉と食事を楽しみながらゆったりした時間を過ごせたので、ぜひまた利用したいです。
- 5.00みやざきっこ投稿日: 2026/8/3
熱川最高
夫婦で利用させていただきました。お部屋からの海の景色、特に月景色がとても印象的で、眺めているだけで癒されました。館内は雰囲気や空間デザインも素敵で、静かにゆっくり過ごせる環境だったのがとても良かったです。 また、ダイニングでの食事空間も心地よく、夕食・朝食ともに大変美味しくいただきました。ルームサービスでのお食事や飲み物も楽しめて、滞在中は食事の時間も含めて満足度が高かったです。スタッフの方々の接客やおもてなしも丁寧で、温泉でくつろぎながら景色を眺めて、夫婦でゆったりとした時間を過ごすことができました。 ぜひまた利用したいと思いますし、親戚や友人にもおすすめしたい宿です。
- 5.00ばななさん投稿日: 2026/8/3
温泉好きにオススメ！！！
家族で利用しましたが、客室露天風呂と温泉が特に印象に残り、終始ゆっくり過ごすことができました。スタッフの方もとても温かく、のんびりとリフレッシュできた滞在でした。 インルームダイニングのローストビーフや、その日に搾った瓶牛乳がとてもおいしかったです。さらに、17:30からのロビーラウンジでのシャンパンとかき氷のサービスも嬉しく、夕暮れの水面を眺めながら、レコードの流れるラウンジでほっと一息つけました。 また、2026年8月から始まったスパも気になって60分コースを予約しましたが、力加減が絶妙で、しっかり疲れが取れました。駅からのレトロカーでの送迎も、運転手さんとの会話が楽しく、いい記念になりました。 温泉好きで、のんびりリフレッシュしたい方にぴったりのお宿だと思います。ぜひまた利用したいですし、おすすめしたいです。
- 5.00まるるんぺ投稿日: 2026/8/1
夫婦で利用させていただきました
夫婦で利用させていただきました。夕食・朝食ともにとても印象に残っており、どちらも楽しみにしていた時間でした。温泉でゆっくり過ごしながら、大切な人との時間をのんびり満喫でき、何もしない贅沢を味わえた滞在でした。スタッフの皆さんもとても親切で素敵で、気持ちよく過ごすことができました。ぜひまた利用したいと思いますし、ゆっくり過ごしたい方におすすめしたいです。
- 3.83kohei18投稿日: 2026/7/29
友人との旅行
サウナがないのは残念でした。 食事、ペアリング、スタッフの対応は良かったです。
- 5.00こう728投稿日: 2026/7/26
リフレッシュ出来ました！
家族で利用させていただきました。客室内のプライベートサウナや客室露天風呂・温泉がとても贅沢で、ゆっくりと温泉を楽しみながら過ごすことができました。お部屋から見える海の景色、特に月景色がとても印象的で、景色を眺めながらくつろぐ時間も最高でした。 ルームサービスでいただいたお食事やお飲み物も美味しく、客室でゆっくり食事を楽しめたのも良かったです。何より、スタッフの方の接客やおもてなしが丁寧で、朝食の際に「お久しぶりです」と声をかけていただき、覚えていてくださったことがとても嬉しかったです。 静かにゆっくりする時間を作りたい方には特におすすめしたい宿です。ぜひまた利用したいと思います。
- 4.50温泉@旅行投稿日: 2026/7/25
記念日の利用で宿泊しました
記念日の利用で宿泊しました。客室露天風呂があり、好きな時に好きなだけ温泉に入れたのがとても良かったです。温泉でゆっくり過ごしながら、特別な時間を楽しむことができました。 お食事も夕食・朝食ともに満足で、地のものをたくさん味わえたのが印象的でした。スタッフの皆さんの接客も丁寧で、おもてなしの気持ちが伝わってきて、気持ちよく過ごせました。 おかげでとても良い記念日になりました。またぜひ利用したいと思いますし、おすすめしたい宿です。
- 4.83ゆゆゆまる投稿日: 2026/7/24
大切な人と見たい朝日
彼氏の誕生日のお祝いで利用させていただきました。 今回の宿泊で一番感動したのは、お部屋から見た海から昇る朝日です。本当に息をのむほど美しく、今まで見た景色の中でも特に印象に残る最高の景色でした。チェックインの際にスタッフの方が日の出の時刻を教えてくださったおかげで、ベストなタイミングで見ることができ、一生忘れられない思い出になりました。ぜひ大切な方と一緒に見ていただきたい景色です。 スタッフの皆さまもとても親切で、滞在中は終始気持ちよく過ごすことができました。朝に入った露天風呂も格別で、心地よい潮風を感じながらゆったりとした時間を過ごせ、とても癒されました。お部屋も素敵で、特別な日を心から満喫することができました。 おかげさまで、大切な彼氏の誕生日を最高の思い出としてお祝いすることができました。素敵な時間を過ごすことができ、本当に感謝しています。 また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 4.83ゆなみお投稿日: 2026/7/20
とても気持ちよく過ごさせていただきました
初めて伺いました。 チェックインの時間より早く着いてしまいましたが、奥の方から走っていらして、３人のスタッフさんが気持ちよく迎えてくださいました。 いい香りが漂う館内で、ウェルカムドリンクやスイーツも美味しく、部屋は充分な広さでベッドも快適、露天風呂にいたっては、広さも心地よさも過去最高だと感じました。 ルームサービスの食べ物も全て美味しく、ソフトドリンクはレストランを含め全て無料というのは、アルコールを飲まない私たちには嬉しいサービスでした。 お料理は本当に美味しかったです！ 見た目も素晴らしく、器も美しく、量も品数も満足すぎるほどでした。お世話してくださった方々の距離感も、説明の的確さ、こちらの質問に答えてくださるのも丁寧でご親切で、見送ってくださった方も含めありがたかったです。 非の打ち所がないと思って帰ってまいりましたが、少しだけ要望があります。 お部屋に置いてあるスプーンの柄が、すこしベタついておりました。もちろん洗っておいてあると思いましたが、カトラリーはルームサービスの食べ物と一緒に持ってきていただいた方が安心感があります。 それから、館内で動く場所が少ないので、食事以外は部屋で過ごすことになります。できれば、いつでもコーヒーをいただけるような場所があったら最高だと思いました。 とはいえ、本当に素晴らしいホテルでした。スタッフの方々は全員が本当にご親切でした。ありがとうございました。 また、違う季節のお料理もいただきに伺いたいと思っております。
- 5.00みみ-く-投稿日: 2026/7/16
熱川も素晴らしいホテルがありました
夫婦で記念日の滞在として利用させていただきました。客室露天風呂と温泉でゆっくり過ごしながら、お部屋から見える海の景色、特に月景色がとても印象的で、静かな環境の中で贅沢な時間を過ごすことができました。 夕食・朝食ともにおいしく、ルームサービスでいただいたお食事や飲み物も便利でありがたかったです。館内の雰囲気や空間デザインも落ち着いていて、全体的に心地よく過ごせました。スタッフの皆さんの接客やおもてなしも丁寧で、特に外国のスタッフの方々が一生懸命サービスされている姿にとても好感を持ちました。とてもリスペクトです。 また機会があればぜひ利用したいと思いますし、静かにゆっくり過ごしたい方や、特別な時間を大切にしたい方におすすめできる宿だと感じました。
- 4.50z08投稿日: 2026/7/16
五島リトリートでの滞在がとても良かったた...
五島リトリートでの滞在がとても良かったため、今回熱川も利用させていただきました。 滞在中はとてもゆっくりとした時間を過ごすことができ、スタッフの皆さまのおもてなしや館内の雰囲気にも大変満足しております。またぜひ利用したいと思い、すでに次回の予約もさせていただきました。 1点だけ気になったことがあります。お食事の席が、2人で向かい合うスタイルではなく、海に向かって横並びに座る席でした。明るいうちは海を眺めながら食事ができ、とても素敵だと思いました。 ただ、夜になり外が暗くなると窓が鏡のようになり、自分たちの姿や両隣のお客様の様子が映り込んでしまいます。どこを見ながら食事をすればよいのか少し落ち着かず、せっかくのお料理をゆっくり楽しめなかったのが残念でした。 全体的にはとても満足しており、次回の宿泊も楽しみにしております。もし可能でしたら、次回は通常の向かい合うお席をご用意いただけますと嬉しいです。
- 5.00Wakeari投稿日: 2026/7/11
最高に素敵な旅館
5日に宿泊させて頂きました。 当日は曇り後、雨で景色は生憎の状態でしたがそれを打ち破る位の素敵なお部屋に素敵な接客に感謝です。 私は大浴場を客室にリニューアルしたお部屋に泊まりましたが、ノスタルジックとモダンが掛け合った今までに出会ったことが無いお部屋の上に、何より、客室露天風呂が非常に大きく、これまで以上の壮大さでした。 ルームサービスも無料でクオリティも高く満足です。 今回何よりも感謝申し上げたいのは、夕食で我々を接客して下さった担当の黒ぶちメガネの方です。 一休の海一面を見れるペアリング付きのコースで予約致しましたが、こちらのペースを最大限に尊重しつつ、料理の説明も的確で、お酒もサービスして下さって、想像以上のホスピタリティーに感動しました。 もう一度、彼の接客を受けたいと心の底から思いました。 今回、忘れられない旅にして頂いて心より感謝です。 また伺います。
- 4.83screenname投稿日: 2026/6/13
二度目の利用でした
今回が二度目の利用でしたが、前回と変わらず素晴らしい滞在でした。 1点気になったのはレストランでのサービスです。一生懸命なスタッフの姿には好感を持ちましたが、価格帯を考えると接客レベルはまだ育成段階のようにお見受けしました。チェックアウト時には飲み物代の誤請求もありました。（夕食後の通路で求められた際、酔いもあり明細を確認せずにサインしてしまった自身の反省点でもあります。） サービス面で少し残念な部分はありましたが、施設や全体の雰囲気はやはり素晴らしく、また再訪したいと思えるホテルです。
- 4.33欲張りタンゴ投稿日: 2026/6/10
天気が残念でした
梅雨入りギリギリ大丈夫かもと予約したのですが、宿泊当日梅雨入りで曇り空と雨が半々で粋光さんの魅力が十分に味わえなかったのは少し残念でした 良かったのは外国のスタッフさんも含め親切な対応や施設全体の清潔感 部屋の広さや無料のルームサービスなどは良かったです それと他のかたのクチコミで食事のオペレーションに対しての不満が結構ありましたが全く問題なく良かったです 宿泊したお部屋はスタンダードでした 部屋風呂良かったですが大浴場もあればと感じました スタンダード以上の部屋にはサウナがあったりで充実してるみたいなので感じないかもしれません また食事は美味しかったですが 何か物足りない感じ(量ではありません)を受けました あとこれは仕方ないことですが近くのテーブルの方がドイツのご夫婦でした静かに食事されていたので良かったのですが 香水の匂いが強くせっかくの食事の邪魔になり美味しさも半減で残念でした 食事場所のリノベーションはもう少し改良の余地があるのではないでしょうか？ ここ数年多くの宿にお世話になりすぎて 最近感覚が麻痺してきているのかもしれませんが 全体の印象は 不満に思うことはほとんどありませんでした しかしなんとしてもリピートをとまではインパクトがなかったというのが私の勝手な印象です
- 5.00ぱんこぞ投稿日: 2026/6/6
全てにおいて大満足
部屋、温泉、料理、接客とも大変ハイレベルな対応で、全ての点において大満足です。 高台に位置し部屋からは東伊豆の海原、その奥に広がる大島が我々を歓迎してくれました。 更に、翌朝は大島の左側から昇る朝日を露天風呂から楽しむことができ、至福の朝を迎えることができました。 台風被害による伊豆急電車運休という予期せぬ状態でしたが、お宿の方々から懇切丁寧にアクセス方法、送迎に対しアドバイスをいただきました。リピートしたいお宿です。
- 5.00Sumiっコ投稿日: 2026/5/27
心地よい滞在
GWにラウンジスィート1泊でお伺いしました。滞在中はもちろん予約時からチェックインの際も丁寧にご対応いただきました。スタッフの方個々人の応対だけでなく異なる持ち場の方間の連携も十分になされていて大変気持ちよく過ごせました。 夕朝食とも伊豆の食材・お料理を楽しむことができ非常に満足。特に夕食は趣向が凝らされた一品一品をとても美味しくいただきました。一点、朝食のいけんだ煮味噌鍋の焜炉の蝋がこのお料理に対して大き過ぎるようで途中で火を消さないと煮詰まってしまうところは改善いただけるとより最後まで美味しさが保てたと感じました。 家族4人大変お世話になりありがとうございました。
- 2.67ゆうじやえこ投稿日: 2026/5/12
到着直ぐに悲しいことがありました
今年は、結婚20周年ということで、奮発して2泊予約しました 到着して直ぐに、車を預けてチェックインしました 部屋に着いて直ぐ、車に忘れ物をしたことに気付き車に取りに行くと、まさかの車の鍵がかかっていませんでした 忘れ物をしてなかったら翌日までこのままだったんだなと、、、 盗難になった時、私達は無施錠だったことに気付いていないので、補償の請求なども出来ませんよね？ 怖いしもうがっかりしました 主人が戻りしなフロントに言ってきたと言っていましたが、その後謝罪の電話もチェックアウト時にさえ何も言われずでした それと、お部屋にナイトウェアがあるのですが、私は低身長なので小さいサイズがあれば交換してほしいと出掛けるついでにフロントに言うと、目を合わせず下を向いて返事をしてきたので、何だか怖さすら感じました 思い出の旅行には程遠く、悲しい気持ちでいっぱいでした
- 4.50pia-eme投稿日: 2026/5/6
海の景色が抜群のホテル
昨今には珍しく従業員に外国人が少なく、日本人らしい気配りやサービスが行き届いており、滞在中安心して寛ぐ事が出来ました。元のホテルからのリニューアルの様子で、そこかしこに昭和の名残を感じる事がありました。例えばドアはオートではなく鍵での開閉、部屋内の仕切り等は以前の仕切りを再利用しているようで、リニューアルの真新しい現代の内装とは少し違和感を感じました。何といっても景色は抜群で、露天風呂から望む駿河湾は、豊かな気持ちにさせられました。ホテル到着までは、他のホテル前を横切って入れば分かりやすいのですが、初めてではきっとナビの案内でも迷いやすいと思います。2周ほど温泉地独特の細い道を車で回らされました。道案内の看板を設置するなり、対策が欲しいかと感じました。食事は地のものを使用し、目にも舌にも楽しめるものでしたが、食事のペースをよく見ている配慮は足らなかったかと感じました。次々のメニューの提供まで、かなり待たされました。勘違いかも知れませんが、30分ほど遅れて着席したカウンター隣のカップルには、メニュー表に書かれた順に食事の提供がされていないように感じました。調理場の都合かも知れませんが、途中で我々と同じ品になり驚いて気になり注目した次第。4カップのペアリングに関しても、タイミングが疑問でしたし、口頭での葡萄品種のみの紹介で実際のボトルは、全く見せて頂けませんでした。ワイン好きには、少々ストレスを感じました。ホテルのリニューアルだけではなく、それに伴う従業員の意識や所作のリニューアルも必要かと感じました。
- 5.00トコトコ行こか投稿日: 2026/5/3
ゆったりした気持ちで過ごせる宿
母と色々な所に旅をしてきましたが、今までで一番良かったかもと思うお宿でした。接客の柔らかさ、お部屋の隅々まで清潔に保たれていること、ベッドを含め家具が寝やすく、座りやすく、くつろぎやすかったです。温泉の質も私には合っていて心地よく疲れがとれた気がしました。何より海を望む景色が美しく雨天でも灰色の空と海のグラデーションが美しく幻想的で、晴天の青空と青くキラキラの水面もまた美しく、晴雨どちらでもため息ものの景色に感動しました。日の出も暗闇さえも素敵でした。スマホ等の電子機器からも自然に離れて、美しい景色を眺めつつ部屋で静かに寛ぐゆったりした時間はまさに心も体も癒される至福の時間でした。お料理も大変美しく繊細で美味しく頂きました。大満足でした。ただ1つ小さな不満は、とても気に入って後からネット注文した、ぐり茶の和紅茶のティーバッグが1つしか部屋になかったこと、緑茶のティーバッグも1つだけ。2人で泊まっているので、2つずつ置いて頂けたら完璧満点でした。コーヒーは2つありましたが、コーヒー好きばかりではないので。でもまた是非、泊まりに行きたいお宿です。
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