フィットネス施設
伊豆・熱川温泉 粋光 いず・あたがわおんせん すいこう 静岡県/東伊豆(熱川)
総合得点
4.59
客室・アメニティ
4.36
接客サービス
4.66
温泉・お風呂
4.70
施設・設備
4.34
お食事
4.77
満足度
4.73
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.28  /   女性 4.67    クチコミ数 56
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おゆとりさま さんの感想 投稿日:2021/10/15
3名で利用させていただきました。太平洋を一望できるオーシャンビューがとにかく絶景で、お部屋の備品一つ一つにも高級感が漂い、最高の滞在になりました。非接触プランということで、朝夕ともお食事はお部屋に運んでもらう形でした。品数が豊富なうえにどれも大変美味しく、友人たちとお酒を存分に楽しむことができました。ありがとうございました。
施設からの返信先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お申込みの非接触プランは通常のお料理より品数やボリュームが少ないですがご満足いただけ何よりでございます。
お天気も良く熱川での休日を満喫された事と存じます。
また、日ごろのお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2021/10/09
利用人数3名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【非接触】お部屋でお食事プラン(1泊2食付)一人旅も歓迎!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
詩かい さんの感想 投稿日:2021/09/21
コロナ禍ということもあり宿は慎重に選びました。口コミがとても良かったのでこちらに決めました。幼児連れの娘一家と合流しましたが、とても温かいもてなしを受け満足できました。他の幼児連れの方も、マナーの良い方でしたし、客層が良いと思いました。また、お魚系がたくさん出て全部とても美味しかったです。温泉お風呂が満点でないのは、わがままな希望ですがサウナがなかったことです。
クチコミとおり、とても良かったのでまた行きたいです。お世話になりました
施設からの返信先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大変な高評価もいただき併せてお礼申し上げます。
熱川温泉や近隣は自然が豊かですので、四季折々のお花や風景などご堪能いただけます。お料理も変わりますので、是非可愛らしいお孫様達とお越しくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。
宿泊日2021/09/18
利用人数6名(1室)
部屋海側【 和室次の間付】6名定員10.5+4.5帖(56平米)(和室)(56平米)
宿泊プラン 【当館人気】全客室オーシャンビュー!スタンダードプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴろみ7419 さんの感想 投稿日:2021/08/29
初めて宿泊致しました。設備も、華美でなく、シンプル。ロビーのラウンジで、海をみながらゆっくりコーヒーを頂けました。お部屋も綺麗で、スッキリしていて、海が一望、日の出も見れて快適。皆さんが口コミにかく、食事も繊細で、美味しかったです。お風呂が最上階にあり、オープンで広々として、主人がとても気に入っておりました。接客の方も、笑顔で温かく、また来たいと思いました。お正月に泊まりたかったのですが、残念ながら、予約が埋まっていて、残念。
ありがとうございました!
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
奥様がラウンジでコーヒーをお召し上がり頂いているお姿を拝見いたしました。とてもお寛ぎいただいているご様子でした。
ご主人様にもお気に召していただきありがとうございました。
お正月のご予約につきましてはインターネットでもこれから販売する
予定でおります。またご確認くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/27
利用人数3名(1室)
部屋お部屋タイプお任せとなります(和室)(46平米)
宿泊プラン 直前割【当館人気】全客室オーシャンビュー!スタンダードプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
埼玉県からの木村さん さんの感想 投稿日:2021/08/21
スタッフさん達のおもてなしも、景色も、御料理もどれも素晴らしかったです。露天付きのお部屋には、瓶ビール、お水、お茶がサービスで置いてあります。
是非また泊まりたいと思う宿です
施設からの返信この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
事前にご到着が遅くなられるとのご連絡をいただいておりましたが、
ご予定よりもかなりお早いご到着でしたので、私共も安心いたしました。せっかくですので、お食事もごゆっくり、景色もごゆっくりお楽しみいただきたいと思っております。ご満足いただけ何よりでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/18
利用人数2名(1室)
部屋海側【露天付/最上階特別室】和室15帖+7帖洋室-58平米(和室)(58平米)
宿泊プラン 【夏休みのご宿泊に】 ビーチ送迎あり!プール無料 2021夏の伊豆!
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じゃがいも さんの感想 投稿日:2021/08/18
この度はお世話になりました。

到着してすぐ車の誘導、荷物の搬入など
スムーズに心地よく声をかけていただきました。
チェックイン、説明なども丁寧で分かりやすかったです。
その際に貸切風呂を予約しました。

建物の中は換気などの対策をキチンとされており、心配はないかと思います。
お部屋を案内していただくと
お部屋が冷やされており、電気も付いていて
待っていてくださったんだなと嬉しく感じました。

畳の匂い、窓から見える海の景色共に最高です。
入って正面の窓は網入りの窓なので、窓を開けて景色を見ると良いと思います。
私はカウチソファがある子部屋からの景色がとても綺麗だと思いました。
主人と一緒に座りながら窓を開けてのんびりと時間を過ごしました。
お部屋のお風呂は温度調節が必要ですが、とても気持ちが良かったです、
虫や葉っぱが浮いてるというような事は滞在中無かったと思います。

そして迷惑をおかけしてしまった食事に関してです。
食べられない物が多い私の我儘にお付き合いくださりありがとうございました。
刺身を焼き魚に、貝類を他の食材に、、、と
ここまで丁寧に細やかな対応を今までしていただいたことがなかったのでサービスの質がとても高い宿だなと感激しました。
本当に感謝しております。
夕食、朝食ともに繊細でとても美味しくいただきました。
オプションなどなくても大満足な量で、食べ切ることに必死でした。
個室での食事をゆっくり堪能させていただきました。

お土産ブースにもう少し活気があるといいと思いますが、これはコロナ禍でもありますし
この静かさでいいのかなとも思います。
ここのお宿でしか手に入らない、または珍しい物などがあると嬉しいですね。

また伺います。
施設からの返信先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し、ご意見、ご感想のご投稿をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
このご時世ですので、お部屋食をご希望とのご連絡をいただきましたが、あいにくお部屋食でのお仕度が出来ませんで、個室のお食事処をご用意させていただきました。
私共では宿泊業のガイドラインに基づいてコロナウイルス感染防止対策を講じております。できる限りこまめに消毒も行っております。

畳の匂いもお気に召していただいたようですが、こちらも毎年、畳替えをしておりますので、畳のいい匂いがするのだと存じます。
岩盤浴のカウチソファからの眺めもまさに絶景で、丸い水平線が地球の丸さまで感じられ、存分にお楽しみいただけた事と存じます。
お食事に関しましても、精一杯、出来る限りのご対応をさせていただいております。じゃがいも様に美味しく召し上がっていただき何よりでございます。
また季節を変えて是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/08
利用人数2名(1室)
部屋海側【露天付/最上階特別室】和室15帖+7帖洋室-58平米(和室)(58平米)
宿泊プラン 【夏休みのご宿泊に】 ビーチ送迎あり!プール無料 2021夏の伊豆!8/31までバイシズオカ適用可
食事夕朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/06
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
NOBURIE さんの感想 投稿日:2021/08/04
バイシズオカを利用させていただき主人と宿泊させていただきました。
早めに到着して、海まで送迎していただき大変助かりました。ありがとうございました。
お部屋、大浴場からの景色が素晴らしく、朝夕食とも大変美味しかったです。
とても素敵な旅行となりました。コロナが落ち着いたら両親誘ってお伺いさせていただきます。色々ありがとうございました。
施設からの返信先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
海水浴もお楽しみいただけ、お料理等ご満足いただけ何よりでございました。またコロナが落ち着きましたらバイシズオカも復活するようです。ご両親様とまたのご利用お待ちしております。
宿泊日2021/07/31
利用人数2名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トトロの海 さんの感想 投稿日:2021/07/23
スタッフの方々の対応が素晴らしく、お料理・器が今まで利用したお宿で群を抜いて素晴らしいです!
お勧のお宿です!
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大変なお褒めのおことばを頂き恐縮でございます。
また、季節を変えお越しくださいませ。
トトロの海様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/23
利用人数3名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【お得】大人おひとり様2,000円の「館内利用券付」!食事は伊豆の恵みたっぷり基本のお料理
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
5月22日takashi さんの感想 投稿日:2021/05/24
全てにおいて最高のおもてなしでした。
機会をつくってまた宿泊したいです。

粋光さまの経営者さまならびに従業員さまに感謝申し上げます。くれぐれも身体に気を付けて頑張ってください。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉やお気遣いいただき重ねて御礼申し上げます。
また季節を変え是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/05/22
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプお任せとなります(和室)(46平米)
宿泊プラン 直前割【当館人気】全客室オーシャンビュー!スタンダードプラン
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
hige-ge さんの感想 投稿日:2021/05/18
最上階の特別室にお世話になりました。
景色はこれ以上ないくらいに素晴らしいものでした。
お部屋も広く、2人には充分で、岩盤チェアもあり、満足でした。唯一気になったので、部屋の露天風呂です。掛け流しでしたが、温度調整が難しく、濾過がなく、なぜか名札ラベルが浮いていたりと、この時期には少し衛生面で気になりました。また隣の部屋から葉タバコの臭いがして
窓を開けることも出来ませんでした。ご飯は美味しかったですが、この時期ですが、そのまま置いておいた感じがあり、少し残念でした。
ゴールデンウィーク前だったので、値段はゴールデンウィーク価格だったと思いますが、景色はすごく良かったのですが、やや高いかなとは思いました。
まだまだ改善の余地があるのでコメントさせていただきました。景色はとても素晴らしかったので、また機会があれば伺いたいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信過日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の前から私共をお気遣いいただくメールも頂戴し、大変ありがたく
hige-ge様のお越しをご用意を整えてお待ち申し上げておりました。
しかしながら、露天風呂につきましては不快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。担当の客室係にも確認致しましたが、お部屋チェックをした時に気付きませんで大変申し訳なかったと反省しております。
お食事に関しましてですが、お客様のお時間に合わせまして極力お出しするようにしておりますが、ご満足いただけず申し訳ございません。
いただきましたご意見は真摯に受け止め改善していく所存でございます。
hige-ge様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/30
利用人数2名(1室)
部屋海側【露天付/最上階特別室】和室15帖+7帖洋室-58平米(和室)(58平米)
宿泊プラン 4/29~5/4限定【GW】ゴールデンウィーク限定プラン!
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽぽりちゃん さんの感想 投稿日:2021/03/31
3世代、5名での宿泊でした。お部屋からの眺望が最高でした。大浴場も眺めがよくとても気持ち良かったです。お肌もツルツルになりました。食事はどれも芸術的で、お造りが新鮮でした。幸せな気分になりました。仲居さんはみなさんとても感じが良かったです。お部屋の露天の温度調節に慣れなくて適温にするのに少し苦労しました。それ以外は最高でした。ありがとうございました!
施設からの返信先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お子様のご卒業記念のご旅行に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご利用いただいたお部屋は私共の客室で一番景色のいいお部屋ですので、予報では雨が心配でしたが、ご到着の時もご出発の時も小降りになり安堵いたしました。総じてご満足いただけたご様子で何よりでございました。
またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/27
利用人数5名(1室)
部屋海側【露天付/最上階特別室】和室15帖+7帖洋室-58平米(和室)(58平米)
宿泊プラン 【お得】大人おひとり様「選べるチケット付」!ワニ園入場券・いちご狩り入場券
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
み@か さんの感想 投稿日:2021/03/16
部屋に入ると一面海が見渡せ部屋からの景色が良かったです。また食事がどれも新鮮で美味しくボリュームがかなりありました。接客もすばらしくまた利用したいと思いました。
施設からの返信先日は熱川温泉粋光にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大変お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
当日はお天気も良く景色も尚のこと綺麗にご覧いただけたと存じます。
また、日ごろのお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/14
利用人数2名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【お得】大人おひとり様「選べるチケット付」!ワニ園入場券・いちご狩り入場券
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mh58 さんの感想 投稿日:2021/02/23
美味しいお料理と景色の良いお風呂を堪能しました。従業員の方が皆さん笑顔で、つかず離れずの程よい距離感でのサービスが心地よかったです。忙しい日常を逃れての一人旅でしたが、すごくリラックスできました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事・温泉・サービスにつきましてご満足いただけ何よりでございました。
 また、満月の近くはムーンロードが美しいので日ごろのお疲れを癒されに
お越しくださいませ。お待ち申し上げております。
宿泊日2021/02/21
利用人数1名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【お得】一人旅「選べるチケット付」!館内利用券・ワニ園入場券・いちご狩り入場券
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
marupuku さんの感想 投稿日:2021/02/20
お部屋からの眺め、温泉、お食事、全て良かったです。静かなのでゆっくり過ごせました。温泉の温度も熱すぎずぬる過ぎず、ちょうどよかったです。諸所に気遣いが感じられました。また宿泊したいです。
施設からの返信この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大変高評価をいただき御礼申し上げます。
日頃のお疲れを癒しにまた是非お越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2021/02/18
利用人数2名(1室)
部屋海側【 和洋室(9帖)+ベッドルーム付禁煙室-51平米 】(和洋室)(51平米)
宿泊プラン 【お得】大人おひとり様2,000円の「館内利用券付」!食事は伊豆の恵みたっぷり基本のお料理
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
AKI_KOちゃん さんの感想 投稿日:2021/01/07
このたびは大変お世話になりました。部屋や露天風呂から見える海の景色が素晴らしかったです。また身長のある夫は浴衣のサイズ変更を要望することが多いのですが、こちらの宿では連絡前にフロントで見かけた姿から大きいサイズを届けてくださいました。機転の利いた心遣いに感謝いたします。食事も魚介類が新鮮で大変美味しくいたただきました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
施設からの返信先日は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
接客・お食事・眺望につきまして、お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
粋光から見下ろす海の景色は絶景でございますが、満月のムーンロードも
とても綺麗です。ご都合が合えば次回は満月前後にお越しいただければと思います。
厳しい寒さが続いております、どうぞお身体ご自愛下さいませ。
宿泊日2021/01/05
利用人数2名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【当館人気】全客室オーシャンビュー!スタンダードプラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
anjou さんの感想 投稿日:2020/12/23
可否はわかれるかもしれませんが、接客は古き良き日本の大型旅館です。
自分はその対応が好きでしたので担当の方とお話しをしながらの楽しい滞在でした。
部屋はリフォームされ綺麗でしたが、アメニティが今ひとつ頑張れたらと思います。部屋の粉コーヒーはラテでなくブラックで良いかと…。加湿器も充分な大きさでタンクもセットされていますし、浴衣も心地よかったです。サイズ交換もすぐに対応してくださいました。
食事は伊豆の海を堪能。盛り付けも創意工夫があり満足です。冷めてもいませんし、タイミングも悪くなく美味しかったです。
村上の醤油、静岡の地酒のラインナップも良かったです。
お風呂からの眺めは新島を全視野に入れることができ、素晴らしいものでした。3度ほど入りましたが、どの時間帯もゆったり入ることが出来ました。
布団の上げ下げも知らぬ間に手際良く、お会いする裏方のスタッフの方も愛想の良い方ばかりでした。
出発前にいただいたラウンジでのコーヒーが海を眺めながら美味しくいただけたので、もっと宣伝しても良かったかも。
年末の疲れがとれました。
ありがとうございました。
施設からの返信先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただき口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のアメニティやコーヒーにつきましては検討させていただきます。
かねてからご意見の多かったコーヒーのサービスには、一昨日から
ラウンジに無料のコーヒーマシンを設置いたしました。
ブラックやカプチーノ、ラテ、ココアお好みのお飲み物をお召し上がり
いただけます。
皆様のご意見を少しずつでも取り入れることが出来ればと思っております。
また日頃のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/19
利用人数3名(1室)
部屋海側【 和洋室(9帖)+ベッドルーム付禁煙室-51平米 】(和洋室)(51平米)
宿泊プラン 【鮑の踊蒸し】伊豆の新鮮な鮑を堪能!
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pitipai51 さんの感想 投稿日:2020/12/22
以前から泊まってみたいお宿でしたが、期待以上でした。お食事は夕食、朝食共にとてもとても美味しく、調理人の方の意気込みが感じられました。素材はもちろんですが、味付けだけでなく、繊細さ、盛り付けの美しさ、心配りが感じられました。
そして食事の配膳を担当してくださった方、(石倉さん)節度のある丁寧で温かみのあるご対応、とても嬉しく より一層お料理を美味しくいただく事が出来ました。他のスタッフの方も皆さん、明るくご丁寧な対応をして頂きました。
館内はコロナ対策がとられ、清潔感があり 温泉、接客、お食事、全てに大満足でした。
是非また 伺わせて頂きます
ありがとうございました
施設からの返信この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
当館のお料理は料理長が出汁を特にこだわり、新鮮な海の幸を食材に心を込めて
作っております。お気に召していただき何よりでございます。
 担当させていただいた客室係にpitipai51様のお言葉をお伝えしたところとても喜んでおり、他の客室係からも称賛されました。こういったご意見をいただくと本当に励みになります。有難うございます。

厳しい寒さが続いておりますが、風邪など引かれませんよう、どうぞお体を
大切になさってください。
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋海側【 和洋室(9帖)+ベッドルーム付禁煙室-51平米 】(和洋室)(51平米)
食事夕朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/18
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ロッキーあゆ さんの感想 投稿日:2020/12/16
客室の廊下が少し暗すぎかと思いました。
窓から見える海は素晴らしく、熱川まで来た甲斐ありました。
料理も多い位でどれもおいしかったです。
エステをオプションで施術してもらいましたが寒かったのと、意外と待ち時間もあって(施術中)
時間一杯施術されなかったのは不満でした。
エステ以外では満足でした。また機会があれば行きたいと思います。
施設からの返信先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
エステでは大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
担当致しましたエステシャンにも申し伝え、温度設定、施術の内容等
十分に気を付けます。
他の面ではご満足いただけ、また行きたいというお言葉を頂戴し
少し安堵致しましたが、従業員一同精進する所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
宿泊日2020/12/14
利用人数3名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】一番人気のご宿泊プランがお得! スタンダードプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
komemi さんの感想 投稿日:2020/12/02
コロナ対策をしっかりとされていて安心して過ごすことができました。お部屋はとても清潔で景色もよく、またお料理が素晴らしく大変満足しています。細かいところまでの心遣いに感心いたしました。スタッフの方も皆さん笑顔で丁寧に接してくださりとても気持ちがよかったです。また機会がありましたらぜひお伺いしたいと思います
施設からの返信この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
私共ではコロナウィルス感染防止対策をガイドラインに沿い
取り組んでおります。

またごゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/30
利用人数3名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】一番人気のご宿泊プランがお得! スタンダードプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あずのしん さんの感想 投稿日:2020/11/29
部屋からの景色、お食事、温泉、全て最高でした
ありがとうございました。
施設からの返信先日は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大変なお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
日ごろのお疲れを癒しにまたお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/25
利用人数3名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【当館人気】全客室オーシャンビュー!スタンダードプラン
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
かみきりやさん さんの感想 投稿日:2020/11/25
いつもは客室露天の部屋に泊まるのですが、義母の米寿のお祝いで出かけようとしたタイミングがGOTOのタイミングで、黄色もしくは金色のちゃんちゃんこを貸していただけると思ったのに残念でした。
ロケーションは最高でしたが全体にはごく普通のイメージでした。
施設からの返信この度は粋光にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、米寿のお祝いのご旅行に当館をお選びいただき重ねて
お礼申し上げます。紫色のちゃんちゃんこをご用意致しましたが
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また、ご機会がございましたらお越しくださいませ。
宿泊日2020/11/23
利用人数5名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 大切な記念日 【記念日特別お祝い会席】
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
西條俊也 さんの感想 投稿日:2020/11/11
熱川すいこうさん本当に良かったです。
全て満足です。母も父も是非又行きたいと言ってます。接客も部屋も食事もお風呂も最高でした。本当にお世話になりました。
施設からの返信過日は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
全てにご満足いただけたとの事で安堵いたしました。
また、皆様で是非お越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/09
利用人数3名(1室)
部屋海側【 和洋室(9帖)+ベッドルーム付禁煙室-51平米 】(和洋室)(51平米)
宿泊プラン 【当館人気】全客室オーシャンビュー!スタンダードプラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kinokky さんの感想 投稿日:2020/11/07
施設は少し古さを感じますが、手入れが行き届いていて快適に過ごせました。
お風呂、お部屋から見える景色、美味しいお食事、もうこれだけでとても満足です。また伺いたい宿です。
施設からの返信過日は粋光にご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館は新しい旅館ではございませんが、定期的にメンンテナンンスを行って
おります。また日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/04
利用人数3名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】一番人気のご宿泊プランがお得! スタンダードプラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
いそぶき さんの感想 投稿日:2020/11/07
オーシャンビューの客室がとにかくよかったです。天気に恵まれたこともあり、夜は満月の光に照らされる幻想的な夜の海を、朝は大島の後ろから登る朝日に感動しました。波の音も聞こえてとても海を臨む部屋を満喫しました。
食事、接客、お風呂、部屋の清潔さにも満足です。
施設からの返信先日は当館にご宿泊いいただき誠に有難うございました。
満月の日はお天気もよく本当に美しい夜でした。朝日も絶景ですので
ご堪能いただき嬉しく思います。
また季節を変え是非お越し下さいませ。
宿泊日2020/11/03
利用人数3名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【当館人気】全客室オーシャンビュー!スタンダードプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アキヒコ。ショウコ。 さんの感想 投稿日:2020/11/03
とても良かったです。貸切露天風呂の温度が熱すぎたのが残念です。入浴時間の関係なのでしょうが残念でした。
施設からの返信この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
貸切風呂の湯加減ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
担当の者に申し伝え、今後気をつけて参ります。
今回のことに凝りませず又のお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【お食事グレードアップ】 料理長特別献立 -海・山 伊豆の大地-
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ダイナソー2 さんの感想 投稿日:2020/11/03
ゆっくりと何もしない休日を満喫することができました。
落ち着いた宿でプライベート感も保たれていて、居心地が良かったです。

お部屋も広く玄関からの導線も使いやすくてとても良かったです。
食事は充分すぎるほどの量で、お刺身など美味しくいただくことができました。
従業員の皆さんが素晴らしい気遣いをしてくださったので安心して過ごすことができましたし、是非また訪れたいと思いました。
施設からの返信先日は粋光をご利用いただき誠に有難うございました。
また、大変な高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お食事や私共のおもてなしにもご満足いただけなによりでございました。
お客様からまた訪れたいとのお言葉が励みになります。
また季節を変え是非お越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/17
利用人数4名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【上質和牛陶板焼き】ご宿泊プラン
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽよの助 さんの感想 投稿日:2020/10/29
写真にあるように、客室やお風呂から海が一望でき、最高のロケーションです!夕陽や朝日も楽しめます。リピートします!

【料理】料理長さんのクリエイティブなお料理に毎食心を打たれました。妥協がなく、同じ料理は一回も出ませんでした。本当に感動。サービスなのかな?というぐらい料理の量が多いので、沢山食べる私たちでも、後半うっぷってなるレベルです。相当お腹を空かせて望まないと夕食は特に食べきれません。朝食もですが・・(旅館の方がご覧になっていたら、もう少し量を減らしてもすごい満足です!とお伝えしたい・・)
【お風呂】海が一望できて最高、お湯もお肌ツルツルに!あとは窓全開で窓ガラスを通さず海と空をみれるのも、神様に感謝したくなるくらい心から気持ちよかったです。コロナ禍だから尚更。
【客室】普通の和室です。冷蔵庫の中と押し入れの中に髪の毛が落ちていたので、お掃除だけもう少し頑張ってほしいです。(働いている方が高齢の方も少なくなかったので、もしかしたら目が悪くて見落としてしまったのかも・・)それ以外は不満なしで、また行きたいと思うくらいです。館内は清潔感があってキレイでした。
【その他】
・素敵なラウンジがあるのに、カフェメニューが少ないのが残念。
・ビーチもすぐに行けますが、岩のあるビーチだったので、足を切らないように水を吸収しないナイロン性の靴が必要です。地元のスーパーでも売っていましたし、レンタルもありました。浮き輪やパラソルの貸し出しもあります。
・温泉街自体は熱海などと違ってかなり小規模ですし活気はないです・・だからこそ行って盛り上げたいなと思いますが、お店などはほぼないです。でもその分観光客が少なく、静かに過ごせます。
施設からの返信過日は粋光にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届かず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃係りの申し伝え見落としのないよう確認して参ります。

お料理、お風呂では大変なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございますが、クリエイティブなお料理に心を打たれました、との事を料理長にお伝えしましたところ大変喜び、今後の励みになると申しておりました。
ありがとうございます。

熱川のビーチはこじんまりとしたプライベートビーチのようですのでにぎやかさはございませんが、のんびりと過ごされるには最適でございます。
ぜひまた来年の夏休みもお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/03
利用人数2名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【サマーセール】【特典】大人おひとり様1,500円の館内利用券付!食事は海の恵みたっぷり基本のお料理
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
DAI FUK さんの感想 投稿日:2020/10/25
新鮮な魚や美味しい料理がたくさんいただけて大満足です。スタッフの方もとても親切でした。
また行きたいです。
施設からの返信過日は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
私共では伊豆の新鮮な魚介類をふんだんに使っておりますので
DAIHUKI様にご満足頂け何よりでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【お食事グレードアップ】 料理長特別献立 -海・山 伊豆の大地-
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yuuuuumi さんの感想 投稿日:2020/10/20
お部屋に通された瞬間に目の前に広がる景色が最高でした!
新しい感じはしませんが、お部屋も館内も綺麗だしなんとなく昔ながらの温泉旅館という感じでとても落ち着きました。
そして何よりお食事に感動!!これぞ旅館の食事というラインナップで特にお造りが本当に美味しかった!!
スタッフの皆さんもとても親切で私も友人も楽しい滞在時間を過ごすことが出来ました。
また行きたいなと思えるお宿でした。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
私共では館内のいたるところから大海原を見渡せます。
大島や遠くに房総半島も見えることもあり、まさに絶景でございます。
お料理にもご満足頂け安堵致しました。
これからも多くのお客様にご満足頂けるよう努力致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋海側【 和室11帖~+広縁-46平米 】(和室)(46平米)
宿泊プラン 【秋割】一番人気のご宿泊プランがお得! スタンダードプラン
食事夕朝食付