ノク京都に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.48
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.54
- お食事4.12
- 温泉・お風呂3.77
- 満足度4.56
- 5.00さむさむさむ投稿日: 2026/8/23
やっぱり京都の夏はめちゃくちゃ熱い、だからいい！
59歳男性です。8/20～8-22まで妻と2泊しました。以前も投稿しましたが、久々にこちらのホテルに宿泊しました。2年ぶりですかね。人気のホテルなので早めに予約しないとおそらくインバウンドの宿泊客に取られてしまうのかもしれません。年に4回ほど京都旅行しますが、こちらのホテルを利用したい理由があって、地下鉄烏丸線４番出口から直結、御所の脇の立地（パワーを感じる）、歴史的に重要な場所、四条烏丸からわずかな距離でもこの静かさ、周囲の飲食店のレベルの高さ、そして、ホテルの基本的なサービスレベルの高さです。京都旅行するにあたり、これ以上の宿泊場所を求めません。以前は営業していなかった地下のレストランも気になったのですが、さすがに周辺にいろいろ飲食店が多く今回は利用しませんでしたが。フロントの皆さんのサービスもフレンドリー、部屋のベッドメイキング、清掃等、素晴らしいですよ。不満があるのがわかりませんね。次回も利用したいです。
- 4.60ワッター投稿日: 2026/8/22
アクセス抜群、コスパ良し、おもてなし申し分なし
非常にコスパの良い宿であった。この値段で、アメニティー、設備、広さは申し分なく、驚いた。 地下鉄も目の前で、バスやタクシーもすぐ捕まる。加えて、おもてなし感、行き届いた対応で、日本の良さが演出されていた。 客層はインバウンドの客ばかりであるが、いい印象をもってくれるのでは。私は日本人だが、大変満足だった。
- 5.00sugima投稿日: 2026/8/5
お気に入りのホテル
御所南の美味しい日本料理店、割烹に行くのにとても便利な位置にあり、よく利用させてもらっています。お部屋は清潔に整えられ、アメニティもよく揃っているし、前田珈琲のコーヒーや丸久小山園の日本茶ティーバッグとお茶菓子がそろえられ、ほっと一息つけるのもとても嬉しい！ 京都で1番のお気に入りのホテルです。先日はまだチェックインの時間になっていないのに、お部屋の用意ができているからとチェックインさせてもらい、とてもありがたかったです。
- 4.17PatiPati8投稿日: 2026/7/25
とにかく便利な場所で、東西の移動も南北の...
とにかく便利な場所で、東西の移動も南北の移動も簡単。本当に助かりました。駅からほぼ直結なのもとてもありがたい。お部屋もさっぱり清潔で、しかもお茶のためのお急須とお湯呑が陶器のもので嬉しかったです。またぜひ伺いたいと思います。
- 4.33もやた投稿日: 2026/5/6
また利用したいと思います
京都市内をあちらこちらと周るのにあたり、烏丸線の丸太町駅の出口のすぐ横にある立地に加え、嵐山方面も含めて市内を縦横する市バスを使ってもアクセスが良く、京都駅近くに宿泊するよりも利便性の高さを感じました。烏丸御池からひと駅なのに、周囲がごった返しておらず落ち着いているのも悪くない。 たまたま宿泊したお部屋が角部屋で、入室してからの導線がとても心地よく、また、荷物の整理にも使い勝手のよい設計でした。お茶やコーヒーも素敵に備えられており、観光に疲れたら部屋でくつろげる空間だったのが嬉しかったです。 朝食のビュッフェにlow keyな感じで置かれていたヨーグルトパウンドケーキが地味に美味しかったのも印象的。 残念な点としては、備え付けのパジャマのボタンがひとつ欠損していたこと、ソファーにコーヒーの染みがついていたこと、お風呂場のドアーの上の部分が破損したままだったこと。（不便は感じなかったので対応を求めませんでしたが、チェックアウト時にでも伝えておくべきでした） フロントや朝食サービスのスタッフの方々の接客もよい感じでしたので、総じて、また利用したいと思うステイになりました。
- 4.40860one投稿日: 2026/4/18
コスパ最高でした
急に宿泊することになり、検索した結果、最初に出てきたのがこのホテルでした。 地下鉄駅もすぐ真下で、隣にコンビニ。遅くまで「すき家」も開いていて不自由なことなし。 この価格でどんな部屋なんだろうと扉を開けたら、部屋は広くて快適。アメニティも揃っておりコーヒーやお茶のセットも十分でした。ミネラルウォーターが常設されていたら・・・と思いましたが、この価格では贅沢言っちゃダメですね。 次回から、このホテルをご指名にしようと思いました。
- 4.67fy0725投稿日: 2026/4/15
快適です
コロナ前に仕事で京都に行く時に利用させていただいていました。今回はプライベートでの利用で夫婦2人の宿泊でしたが、角部屋で窮屈さもなくとても清潔で広さも十分でした。フロントを含めスタッフの方々の感じもとても良いです。地下のバーも利用しましたが非常に満足度が高かったです。またぜひ利用したいと思います。
- 2.83匿名…投稿日: 2026/3/30
御所南の落ち着いたホテル
御所南の静かなエリアで、お部屋のりんごジュースが到着時の疲れを癒してくれました。 インバウンドにターゲットを絞っているようで、日本風をアピールしていました。 髪の毛など、清掃時のゴミの回収が驚くレベルで甘いですが、寝具やタオルは清潔でした。 ボディミルクがあったのは嬉しかったです。 バスタオルとフェイスタオルしかないため、もう一枚タオルが欲しかったです。
- 3.00ちぇぶのすけ投稿日: 2026/2/23
愛想なさすぎ…インバウンド向け施設
一泊3.5万のご褒美旅行でした。 入り口から英語併記でインバウンド向けかなとは思いましたが、接客も海外仕様なのか受付の人たちに愛想がなくてびっくり。過度な接客を求めてはいませんが、いらっしゃいませもなく、事務的に諸々確認してチェックイン。荷物預けもまずカバンを預けた後に、あ、コートもいいですか？というと、少々お待ちください！と言われ悲しい気持ちに。人とのコミュニケーションがビジネスホテル以下でがっかりでした。(店員さんは日本人でした) 客室は広くてゆったりでそこはよかったです！ 丸いお弁当？が見れるコーナーがあって謎でした笑 ただ、ジルスチュアートのアメニティ付きプランだったのですが、ボディクリームやシャンプーがついているもので、化粧水などがなくて焦りました。フロントに言うと「お客様はアメニティ付きのプランですねー(?)」と言われ、「いや、アメニティつきなのですが化粧水などなくて。。」と言うと、「こちらお待ちくださーい」と、おそらく普通の部屋にはついている化粧品などのセット(DHCの小袋)をもらいました。対応にモヤモヤしました。 朝食は美味しかったのですが品数は少ないです。 また、ご飯はあるのに味噌汁系がなく、コーンスープしかなかったのは流石に驚きました。。笑(7:3ぐらいで海外の方なので、仕方ないのかもしれませんが…納豆はあったのになぜ…と思いました。日替わりで提供する日もあると言ってました) ご飯会場の接客の方々は優しく迎え入れてくれました。 ただ、私のこともことも外国人だと決め打ちでご飯食べて会場から出る時に「サンキュー」と言われ「あ、日本人です…」と言うと「ああ笑」と言われる一幕もありました。 お部屋はすごく良かったので残念でした
- 5.00ニコニコてっちゃん投稿日: 2026/2/9
何度でも泊まりたくなるホテル
京都への出張で、もう何回宿泊したか分からないほど利用させていただいています。 ホテルは、大きく分けて2種類に分類されると思っていて、１つは、「また、泊まりたいホテル」。そして、もう1つは、「1回宿泊したら、それでよいというホテル」です。 申すまでもなく、こちらは「前者」です。 交通の便も京都駅から地下鉄を利用し、丸太町駅でおりたら、たとえ雨が降っていても濡れずにチェックイン出来ます！ また、全室、ツインかダブルの仕様ですから、とてもゆったりした部屋の作りになっているにもかかわらず、お値段もさほどお高くはありませんので、費用対効果もバツグンです！ 「ちょっとコンビニで買い物をしたい」と思うようなことは、よくあるものですが、なんと隣がコンビニです！ ホテルの前は、烏丸通りですから、移動するのにタクシーは、バンバン走っていますし、バスに乗りたい場合は、すぐ近くにバス停もあります。勿論、地下鉄も！ 以上のようなメリットだらけのホテルですから、「また宿泊したくなる」のですね。 いつも、ありがとうございます。
- 3.83TG55投稿日: 2025/12/14
感想
客室について、水回りのドアが固いのはNoGood、風呂のシャワーは秀逸。 ランチのクロワッサンは大変美味しかったです。 ただ、レストランのソファ席がくたびれておりクッション性が最悪でした。特に腰が良く無い人には厳しいと思います。
- 5.00ニコニコてっちゃん投稿日: 2025/12/10
ホッとするホテル
京都に行くと泊まるホテル。 「おもてなしの気持ち」が伝わってきます。 まずはフロントの方の笑顔。 チェックインすると「帰ってきたなぁ」と思わされ、チェックアウトする時は、「行ってきます」と思いつつ出かけます。 いつも癒されながら宿泊しているホテルです。
- 4.67ゲスト投稿日: 2025/11/28
快適で疲れもとれました
京都に紅葉観光で歩きつかれた旅路をおもてなしいただきありがとうございました。 朝食も選ぶのが難しいくらい高いクオリティで、大満足でした。 別の施設も利用したいと計画中です。
- 3.60フェイスガードトリコ投稿日: 2025/11/26
ノク京都にはじめて宿泊しました
全体的にとても心地よく滞在でき、また京都に来た際は利用したいと思えるホテルでした。 よかった点 ・スタッフのみなさんが丁寧で親しみやすく、チェックインから滞在中まで安心して過ごせました ・ロケーションがよく、観光の移動がとてもスムーズでした ・お部屋の雰囲気がよく、落ち着いて過ごせる空間でした 残念だった点 ・一部の日で補充品（ミネラルウォーターやナイトウェア）の補充がされていない日があったのが少し気になりました ・窓はありますが隣がビルのため日差しが入らない部屋 それ以外はとても快適で、また泊まりたいと思えるホテルです
- 5.00ニコニコてっちゃん投稿日: 2025/11/9
快適な空間
京都に行くとお世話になっています。 広々とした部屋で、気持ちまでゆったりします。 いつも「許されるなら、もう一泊したい」と思いながら、チェックアウトする、そんなホテルです。
- 4.33Kyo-to san投稿日: 2025/10/18
とても広く、清潔感のあるお部屋を準備して...
とても広く、清潔感のあるお部屋を準備していただきました。地下鉄の駅からも近く、私にとってはとても便利。入り口隣にはコンビニもあり、不便を感じることはなかったです。 フロントの方はとても親切で、近所の美味しい食事処についていろいろと教えてくださいました。 残念だったのは 朝食の際に、座席の案内があり、席につきましたが、朝食のシステムについての説明はありませんでした。 海外の方が多かったので、軽いシリアルやヨーグルト、フルーツしか並んでないビュッフェ？なの？と、周囲の方をちょっと眺めてシリアルとヨーグルトをとって席に戻ったあと、メニューを持ってこられ「どれにしますか？」と聞かれ、はて？。 お隣の海外から来られた方には席に着くときに説明をされていたので、「コレが本当なのかー。」と思いつつ朝食をとりました。お忙しそうにされてる雰囲気はなかったので、「わかっているだろう」の判断をされたのかな？と感じました。初めて泊まる日本人も宿泊客にいるんだよー！と思っちゃいました。
- 4.60hitoritabist投稿日: 2025/9/26
すばらしいホテルステイでした
一休の口コミを参考に今回初めて利用しました。まさにスモール・ラグジュアリーという言葉が相応しいホテルでした。閑散期ということだったからでしょうか、さりげなくアップグレードもしてくださり、アートを感じながらずっとお部屋にいたくなるようなそんな体験でした。次回はシンガポール料理のレストランもぜひ利用してみようと思います。
- 4.50O.Y.投稿日: 2025/9/1
素敵なホテルでした
便利で静かで、フロントの方もとっても感じがよく、快適な滞在でした。 残念だったのは便器の内側に青黒っぽい汚れ？染み？がついていて、正体不明なだけに気持ち悪かったです。 ビジネスで泊まるには、デスクが狭くて暗いので不便かなと思いましたが、遊びに行く時はまた泊まりたいです。
- 5.00ANA54773投稿日: 2025/8/18
アクセスがとても良い
新幹線を降りて地下鉄烏丸線に乗り、地上に出たらすぐ隣がホテル。 荷物を置いて、地下鉄烏丸線、東西線、京阪線と乗り換えて少し歩いたら祇園。 ホテルの斜め前がバス停。 乗り換えなしで230円で金閣寺。 夏、暑いけど、ほぼほぼ地下鉄やバスに乗っての移動。 座れるし涼しいし…アクセス重視で選んだホテルだったが、 部屋は広く、お風呂も空調も快適で、夜、ぐっすり眠れた。 朝食もとても満足。 スタッフさんの言動も申し分なく、友人にもすすめたくなるようなホテル。 お世話になりました。 ありがとうございました。
- 4.83MiiiiHo投稿日: 2025/8/12
館内の調度品やデザインは一つひとつ丁寧に...
館内の調度品やデザインは一つひとつ丁寧に選び抜かれている印象で、空間全体に統一感と上質さがあります。落ち着いた雰囲気ながら、どこか遊び心も感じられ、中々に居心地の良いホテルです。 外資系シンガポール発のロキシーグループが手がける日本初のホテルとのことで、その力の入れようにも納得。細部まで行き届いたサービスと空間づくりが印象的でした。 朝食は完全なビュッフェではなく、和食・洋食からメインを選び、デザートやドリンクなどのサイドだけセルフサービスというスタイル。落ち着いてゆったりと食事が楽しめるのが嬉しかったです。観光にもビジネスにもおすすめできる滞在先です。
- 5.00ニコニコてっちゃん投稿日: 2025/8/8
居心地の良いホテル
よく利用させていただいています。 なんと言っても、部屋がゆったりしていて居心地がとても良いです。 スタッフも感じの良い方が揃っており、非の打ち所がありません。 交通のアクセスもよく、京都駅から地下鉄で行く場合も丸田町の出口を出たらスグなので、雨の日でも濡れずに行けます。
- 4.6746494946投稿日: 2025/6/4
朝食をランチに振り替えられるのがとてもありがたかったです。
- 5.00Jodsin0503投稿日: 2025/5/6
京都観光で快適な滞在
夫婦で京都観光の際に宿泊しました。 部屋の窓からは京都御所を一望でき、館内は京都らしい和の設え。客室も静かで、滞在中はとても癒やされました。 丸太町駅から徒歩1分とアクセス抜群で、地下鉄を使えば祇園や嵐山などの名所にもすぐ行けます。 京都を再訪する際はまた利用したいと思います。
- 4.67翼＆スペイン投稿日: 2025/3/6
とても良い
ツインルームに友人と2泊しました。 前回は、日本人のスタッフがおらず丁寧さが欠けているように思いましたが、今回は、日本人のスタッフも常駐しており、日本人以外のスタッフも丁寧な対応で、笑顔、挨拶もしてもらえて、好感がもてました。 食事も和食と洋食を選べるので良かったです。 海外の方仕様で、お部屋やベットもゆとりがあり、浴室のバスタブも広くて足が届かないくらいでした。 わがままを言わせて貰うと大浴場がない事でしょうか？ コーヒーも前田コーヒーが美味しかったです。
- 5.00さむさむさむ投稿日: 2025/2/23
クチコミもリピート
57歳男性です。年に３～4回旅行で訪れる京都ですが、宿は空いていればノク京都さんに決めています。今回は妻と2/21～2/23の2泊しました。相変わらず部屋は清潔で広々しリラックスできます。洗面所の換気扇もしっかり掃除されていますし、スタッフの皆さんの意識も高いのだと思います。また、フロントの皆さんも非常に対応が丁寧です。今回も非常に丁寧に対応してもらいました。顧客サービスのクオリティに拘っていることもよくわかります。丸太町駅4番出口から地上に出ると隣の建物がこちらのホテルですから天気が悪くても全く心配不要ですし、歴史的名所が多いわりに観光客が少ない界隈なので、本当に落ち着ける絶妙な場所です。旅行者に絶対お勧めのホテルです。
- 3.17亀と鶴投稿日: 2025/2/19
二回目でした
お世話になりました。
- 4.33NKN投稿日: 2025/2/18
立地よし価格よし雰囲気よし大満足
大浴場などがあるわけではないので星4 設備に関しては、トイレが古いのかウォシュレットが中〜強じゃないとでない。 朝食は美味しくいただきました。ホテルの雰囲気と朝食スタッフの雰囲気があってないのが気になる所。
- 3.33Michi＠tokyo投稿日: 2025/2/17
お部屋は素敵でした
お部屋は素敵でした。 ただ、清掃と食事はちょっと微妙だったというのが正直な感想です。 ティッシュの箱の下に落ち葉があったり、窓ガラスに子供の足跡、ティーカップのソーサーに汚れ（古くて落ちない感じの）がありました。 朝食を利用しましたが和食が残念でした。食べるなら洋食の方が良かったなと。 夫は洋食、私は和食でしたが、配膳されたご飯が驚くほど「いつのご飯？」かと思うようなパサパサのご飯でした。 食事無しなら良いかもしれません。 料金を考慮すると、相応かと思います。
- 4.60aKMQwcAz投稿日: 2025/2/17
広々とした部屋でゆったり過ごせる
出張で利用。広々としたお部屋でゆっくりする事ができました。クローゼットの他に大型荷物を置くスペースも十分にあり、デスクも広く使えるため便利でした。（Wifiは非常に弱かったため、オンライン会議などするのであれば別途手配したほうが安心かもしれません）また、シャワーは問題なく利用できましたが、湯船に溜めるお湯の温度があまり上がらず、湯船に浸かるのは諦めました。 1階に併設しているカフェのメニューが美味しそうだったので、次回は朝ご飯付きで利用しようかと思います。
- 1.60CCLML投稿日: 2025/1/8
Only location was ok.
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。