ストリングスホテル 名古屋 愛知県/名古屋
 [全126室]
総合得点
4.16
客室・アメニティ
4.36
接客サービス
4.16
バス・お風呂
4.07
施設・設備
4.19
お食事
4.09
満足度
4.08
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男性 4.06  /   女性 3.92    クチコミ数 74
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Rバース さんの感想 投稿日:2020/10/25
滞在時間が短くてもったいなかったで、次回はもっと満喫したいと思います。スタッフさんの対応も親切で、とてもよかったです。
部屋から夜景はあまり満喫できませんでしたが、格安でしたので満足です。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋ホテルにお部屋タイプおまかせ【全室禁煙】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
31&1968 さんの感想 投稿日:2020/10/24
とても快適に過ごせました。
また利用させていただきます。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム(ツイン)(25平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アアアあああああアアアい嗚呼た さんの感想 投稿日:2020/10/19
彼女の誕生日に利用させて頂きました
チェックイン時に部屋の清掃との食い違い?的なのがありましたがより良い代わりの部屋を用意していただき、夜中の呼び出しの対応もしっかりして頂けました
またディナーブッフェでは気さくに話しかけてくださる方が居り、翌朝には途中で外の景色が見れるより良い席に案内して下さいました
いい誕生日を過ごせたかなと思います
また利用したいと思います
ありがとうございました
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【1泊2食付】 カップル×夫婦旅で楽しむ1日 シェフズライブキッチン ブッフェディナー付き
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
御恵 さんの感想 投稿日:2020/10/14
フィットネスルームが現在使用できないのを現地で知ったので残念でしたが、それ以外は満足しています。また利用させて頂きたいです。
宿泊日2020/10/11
利用人数1名(1室)
部屋スマートツイン~ハリウッドツイン~(ツイン)(18平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
lc5000 さんの感想 投稿日:2020/10/07
凄く良かったです。
朝ブッフェがあったらもっといいですが
仕方がないです
もうそろそろブッフェを再開してほしいです
宿泊日2020/10/05
利用人数1名(1室)
部屋スイート~日本初導入 テンピュールのリラクゼーションベッド~(ツイン)(36平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
2.00
サイーンボイーン さんの感想 投稿日:2020/10/06
朝9時頃からエレベータ前内装工事のドリル音で起こされました。
せっかくのいい気分で休んでいたのに、、、
できれば宿泊者がチェックアウトする11時ごろに行ってほしかったです。
それ以外はとても満足でした。
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
先般のご滞在の折は、内装工事の騒音により、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様への事前のご案内や作業時間につきまして、配慮が欠如していたものと深く反省を致しております。早速担当部署との調整を行い、作業時間を変更させていただきました。
今後とも、お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いホテルとなれるよう努力して参ります。
またの機会にご来館頂きますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋スマートツイン~ハリウッドツイン~(ツイン)(18平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
三休太朗 さんの感想 投稿日:2020/10/04
ゆっくり過ごすことができましたが、ラウンジとホテルフロントの終了時間の食い違いがあり困りました。
あと、清掃の方の挨拶が全くなく驚きました。
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、私共の至らなさにより、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
館内施設についての正確なご案内は勿論、お客様への礼儀正しいご挨拶は、私共が第一に心掛けるべき基本事項でございます。
今後につきましては、同様のご指摘を頂戴することの無いよう、再度指導教育を徹底して参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋スマートダブル ~テンピュールのマットレス 幅160cm~(ダブル)(18平米)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
バンバばん さんの感想 投稿日:2020/10/04
結婚式場、ビッフェなどがメインのホテルで、1階から3階は華やかだが、宿泊部分はきわめて普通。4階フロントはとてもコンパクト。ソファーなどなく、床には宅配便の荷物がそのまま詰まれ、荷物預かりのカートが丸見え。客室は普通。窓は壁面の1/4くらいしかなく、南側だったので住宅メーカーと大学のビルが見えるだけ。バスも広くなく、シャワー用の温度調節+蛇口の下は、白い水垢がこびりついている。レストランは2食利用したが、1名での利用だと、隅の方に追いやられる事が多いが、チャペルの見える席を案内してもらえイルミネーションの案内などもしていただけ、これはありがたかった。お料理は、ムースや泡の物が多く、薄い味付けで、量もすごく少なかった。また、飲み物がなくなっても、何も言ってもらえず。朝食の方は、パンに付くのはマーガリン。ジュースは市販の紙パックの物が置いてあるので自分で取る。グラスに入ったサラダは美味しかったが、全体的に高級感は薄い。豪華に見える花も造花だし、朝刊もエレベーターホールに4部置いてあるだけ。送迎バスや、ボディケアは中止されているのに案内がない。GOTOで安く泊まれたから良かったが、これが正規料金や、特別な日の宿泊であれば、物足らない印象。接客は、お掃除係りの方も含め、とても良かったが、ホテルの外観、宿泊料金から、期待が高かった分がっかり感が大きかった。高評価の人のほとんどが、チャペルの見える側なので、宿泊する部屋によって、このホテルの印象がずいぶん違うのかも。コロナの影響で、本来の姿ではなく、良くない点をいくつか書いてしまったが、その分安く泊まれたので、トータルすれば、そこそこ満足はできたと思う。
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
先般は、お客様のご期待に副うご滞在に至らず、誠に申し訳なく存じております。
お荷物の保管方法や清掃面、ご案内の徹底、レストランにおけるサービスなど、改善すうべき点は多々ございます。
ご指摘賜りました諸点を大切にお預かりし、次回ご宿泊いただいた際には、必ずやご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
何卒、この度の件のご寛容、並びに引き続きのご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
お忙しい中、多岐に渡り、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
宿泊日2020/10/02
利用人数1名(1室)
部屋スマートツイン~ハリウッドツイン~(ツイン)(18平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
慢友隊 さんの感想 投稿日:2020/10/01
名古屋駅から・までのアクセスですが、荷物ある場合はバス(ささしまウエルカム)利用が便利。  
朝食が07:00からでは遅過ぎます。せめて6時半からに、お願いします。
チェックアウト10時は、早過ぎませんか?
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトのお時間につきまして、私共ではお客様のご利用用途に合わせお選び頂けるよう様々な宿泊プランをご用意致しております。午後1時までのプランやチェックイン後24時間ご滞在頂けるプランなどもございますので、またの機会にご検討頂けたら幸いでございます。
尚、ご朝食レストランの開店時間につきましては、今後の情勢を鑑みながら、検討課題といたしまして大切にお預かりさせて頂きます。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
宿泊日2020/09/28
利用人数1名(1室)
部屋ホテルにお部屋タイプおまかせ【全室禁煙】
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
feelingplace さんの感想 投稿日:2020/09/29
結婚記念日にディナーととともに宿泊もさせていただきました。コンパクトながら、無駄がなく、洗練され、シンプルで快適でした。
コロナ対策もしっかりされていました。
また泊まりたいと思います。
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は、大切な結婚記念日に当館をお選び頂き、快適にお過ごし頂けた旨を伺い大変嬉しく存じております。
今後とも皆様の安全と安心を確保し、できる限り快適にご滞在頂けるよう努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋スイート~日本初導入 テンピュールのリラクゼーションベッド~(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【最高級のご褒美プラン】鉄板焼き匠 至高ディナー付き(1泊2食)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ひろギタリスト さんの感想 投稿日:2020/09/28
とても綺麗で隠れ家感もあるホテルです。チャペル側の部屋でしたが、夜景がとても綺麗でした。食事も美味しかったです。落ち着けます。
施設からの返信この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お食事にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
私共のホテルは、名古屋駅から徒歩で約15分程の場所に位置しております。街中の喧騒からは少し離れておりますので、静かにゆったりとお寛ぎいただけることと存じます。
今後とも、皆様により一層快適にご滞在いただけるよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
宿泊日2020/07/31
利用人数2名(1室)
部屋スマートツイン~ハリウッドツイン~(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 夏限定!ガーデン席確約!大人気ビアガーデン「北海道テラス」 付きプラン (1泊2食)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
さくらみくいずみ さんの感想 投稿日:2020/09/22
とてもキレイなお部屋で、食事もおいしく大満足のホテルでした。接客も丁寧で親切でした。アメニティもたくさんあり、使い勝手が良かったです!館内に売店やルームサービスはないので、ほしいものがあるときは近くのコンビニに行きました。また利用したいです。ありがとうございました!
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいなかご感想をお寄せいただき、大満足とのお言葉を賜り、私共も大変嬉しく存じております。
引き続き、皆様により一層快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/20
利用人数3名(1室)
部屋デラックスツインルーム(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【1泊2食付】 カップル×夫婦旅で楽しむ1日 シェフズライブキッチン ブッフェディナー付き
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きょ* さんの感想 投稿日:2020/09/20
お誕生日に利用しました。
ディナー時にオルゴール付きでお祝いしていただき、
イメージ以上にすてきな演出をしてくださいました。
また、お部屋もチャペルの見える部屋にしてもらい
夜の夜景もとても綺麗でした。
また、なにかの記念等に泊まりたいと思います。
スタッフさんのお気遣いもありがたかったです。
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お誕生日での大切なひとときに私共ホテルをお選びいただき、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じております。
今後とも、皆様の心に残る、思い出深いひとときをお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/18
利用人数2名(1室)
部屋スマートダブル ~テンピュールのマットレス 幅160cm~(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【カップルにオススメ】 非日常を味わう~Gramercy Suite ディナー付プラン~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sanamin さんの感想 投稿日:2020/09/16
接客も丁寧でご飯も美味しく、大満足でした。
施設からの返信過日は、ご来館いただき誠にありがとうございました。
大満足とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後とも、より一層快適にご滞在いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのごお利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/14
利用人数2名(1室)
部屋コーナースマートツイン~ハリウッドツイン~(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【カップルにオススメ】 非日常を味わう~Gramercy Suite ディナー付プラン~
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ださださあ さんの感想 投稿日:2020/08/31
コロナ禍のなかで県外に行かず近くでゆっくりしようとした宿泊でした。
朝食はブッフェの代わりにメニューから選択できるシステムでしたが、とても美しくおいしくいただけました。アフタヌーンティーは予約でいっぱいで宿泊しても使えなかったところが大変残念でした。送迎バスが休止中だったのは予想外でしたが、タクシーでもさほどかからなかったので結果として気になりませんでした。中庭のなかをまったりと散策できることができたのは大変よかったです。従業員の方にもよくしてもらいましたのでトータルでの印象はとても良かったです。
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご朝食やカバナガーデンでの散策もお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、ニューヨークラウンジでのアフタヌーンティーにつきましては、ご希望に副えず、誠に申し訳ございませんでした。
コロナ禍のため、レストランの営業形態変更やシャトルバスの運休など、お客様にはご不便をおかけ致しておりますが、安全と安心を確保しつつ、皆様に出来る限り快適にご滞在いただけるよう、今後とも努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
宿泊日2020/08/29
利用人数4名(2室)
部屋スマートツイン~ハリウッドツイン~(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【レディースプラン】美とリフレッシュをテーマに上質なアメニティ付~レイトアウトプラン~(朝食付)
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
2.00
aki1050 さんの感想 投稿日:2020/08/22
良かった点
ホテル外観、ロビー、中庭や装飾の小物などの見映えは良い。レストランの料理は美味しい。アフタヌーンティーはインスタタ映えする以外に紅茶なども良い物を使っており美味しい。
悪いかった点
エレベーターフロアの天井がカビだらけ。
シェフズ ライブ キッチンのテーブル上面がボロボロになっている所に案内されたのと、従業員が私語を喋っている声がうるさい。和食の海苔は湿気っていた。
総評として
アフターヌーンティーなどを行っている場所、ロビーなど1階は気を使っているが、他の部分の手入れや気配りは怠っている感じ。フロント支配人の改善しますとの言葉に期待。
施設からの返信この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は、私共の至らなさにより、大変ご不快な思いをなされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を賜りました諸点は何れもご尤もの内容であり、日々の施設管理や従業員の指導教育不足を深く反省致しております。
今後につきましては、早急に設備の補修を行い保全に努めると共に、皆様に最善の配慮ある対応が出来るよう指導教育を徹底して参る所存でございます。
ご期待にお応えできるよう誠心誠意励んで参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/08/21
利用人数2名(1室)
部屋スマートダブル ~テンピュールのマットレス 幅160cm~(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【インスタ映え】 ニューヨークラウンジで過ごす優雅なひととき ~アフタヌーンティー・プラン~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さやなさん さんの感想 投稿日:2020/08/16
オシャレで朝食の美味しいホテルです。
外観や1階など、オシャレで日常を忘れるような気分でした。
送迎バスがなく駅から歩くのは少ししんどかったです。
お風呂やエアコンなどは、調整しやすく、良かったです。
大変満足です。
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご朝食や館内施設等をお気に召して頂き、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
私共ホテルでは通常、名古屋駅とホテルを結ぶシャトルバスを運行致しておりますが、新型コロナウイルス感染拡大防止ならびにお客様と従業員の安全確保を第一に考え、現在、運行を見合わせている状況でございます。お客様には大変ご不便をお掛けし、心苦しい限りではございますが、ご理解賜れますと幸いでございます。
今後とも、お客様に愛され、親しまれるホテルづくりを目指し、従業員一同努力して参る所存でございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/15
利用人数2名(1室)
部屋スマートツイン~ハリウッドツイン~(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【レディースプラン】美とリフレッシュをテーマに上質なアメニティ付~レイトアウトプラン~(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みっちゃん31号 さんの感想 投稿日:2020/08/15
きっちりコロナ対策をされており安心して泊まれました。
朝食はオシャレなセットメニューでしたが質、量とも大満足!!
また泊まりに行きます!
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
私共では現在、新型コロナウィルスの影響でご朝食をビュッフェスタイルからセットメニューに変更致しておりますが、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じております。
先の見通せず不安定な情勢が続いておりますが、引き続き安心と安全を確保しながら、皆様にできる限り快適にお寛ぎいただけるよう励んで参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/03
利用人数1名(1室)
部屋スマートツイン~ハリウッドツイン~(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【 直前割 】 間際PLAN「ラストミニッツ」 ラッキーデイズ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
詩亜 さんの感想 投稿日:2020/08/11
彼氏のお誕生日の際に利用しました。
部屋が空いてるからとグレードアップしてくれて、
お部屋から聖堂が見えてとてもロマンチックな気分で過ごせました。
朝食も美味しくておしゃれで、聖堂が見える位置でいただけたので、朝から優雅な気分で過ごせました。
本当にありがとうございました。また利用したいです。
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
また、大切な方とのひと時に、数あるホテルの中よりストリングスホテル名古屋をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
お連れ様の記念日と伺いましたので、お部屋と朝食共に、当館自慢の大聖堂がご覧いただける場所へとご案内させていただきました。ご満足いただけた様子を伺い、嬉しく存じます。
今後も、お客さまに寄り添い、愛され親しまれるホテルづくりを目指し、従業員一同、努力して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/03
利用人数2名(1室)
部屋スマートダブル ~テンピュールのマットレス 幅160cm~(ダブル)(18平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
akiko9612 さんの感想 投稿日:2020/08/10
ディナーがとても豪華でした。何もかもが満足でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からストリングスホテル名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関してもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様に愛され親しまれるホテルづくりを目指し、従業員一同、努力して参る所存でございます。
何卒、末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
宿泊日2020/08/08
利用人数2名(1室)
部屋レジデンスツイン~大型レインシャワー完備~(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【カップルにオススメ】 非日常を味わう~Gramercy Suite ディナー付プラン~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
んちゃおもち さんの感想 投稿日:2020/08/10
有意義な時間を過ごさせていただきました。
このご時世ということもあり、館内は消毒が徹底されておりました。
夕食の際、途中で帰ってしまい提供が遅れた旨を謝罪されましたが、これは自分の勘違いです。その節は申し訳ありませんでした。夕食、朝食ともに満足しております。また利用させていただきたいです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からストリングスホテル名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のご夕食、そして朝食とご満足頂けた旨を伺い大変嬉しく思います。私共のレストランでは、季節ごとにテーマ、そしてメニューも様変わり致しますので、またの機会に是非ご利用頂ければと存じます。
まだまだ不安な情勢が続きますが、引き続き、しっかりと対策を講じ、皆様に安心して快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/07
利用人数2名(1室)
部屋レジデンスツイン~大型レインシャワー完備~(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【カップルにオススメ】 非日常を味わう~Gramercy Suite ディナー付プラン~
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
tatatatarooo さんの感想 投稿日:2020/08/03
記念日にホテルのお部屋でゆっくりして、ディナーをいただきました。お部屋のグレードアップもしていただけて、ステキな時間を過ごせました。コロナの対策もされていたので、とても過ごしやすかったです。夜のチャペルがほんとに綺麗でした。
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
また、ご丁寧にご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋にてゆっくりお過ごし頂き、良い記念日となられたご様子で何よりでございます。
まだまだ不安な情勢が続きますが、引き続き、しっかりと対策を講じ、皆様に安心して快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。
何卒、今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊日2020/08/01
利用人数2名(1室)
部屋コーナースマートツイン~ハリウッドツイン~(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【カップルにオススメ】 非日常を味わう~Gramercy Suite ディナー付プラン~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なませさん さんの感想 投稿日:2020/08/02
1週間ほど前に利用させていただきました。
結婚式の後、疲れてただ休むためだけの宿泊場所として選びましたが、本当に大正解でした。
教会の見える素晴らしいロケーション、癒されるインテリア、デカフェのセットもあり、遅い時間の珈琲タイム、ホッとする時間が持てました。
そして、予想外に洗濯機が設置されていたこと。
スーツケースは翌日自宅に送るつもりでしたので、着物に使用したタオル等を洗って乾かして綺麗に送ることができました。
また、同伴者が感激していたのは、上から注がれるシャワーです。とても気持ちが良かったです。
翌日の朝食のロケーションも最高に癒されました。
食事は、楽しみにしていたスムージーを始め、どれも美味しくいただきました。
ただ、ドリンクバーの説明がなく、別で予約していた娘家族と朝食会場で一緒になった際に知り、その後キャラメルラテ等を作りました。
その後お隣に着席されてた方には説明されていたようでしたので、私達にはたまたま説明しそびれたのかもしれません。(泣)
また、帰り際、タクシーを呼んでいただきましたが、支払いの際、送迎代を確認すると、ホテルとの提携で無料とのこと。このサービスもとても嬉しく思いました。
1Fフロアで七夕飾りに願いを込めて短冊を掲げたのも、素敵な思い出になりました。
今回はコロナ禍でやむを得ずの名古屋訪問でしたが、次回は楽しい旅行企画でまたぜひこちらに宿泊させていただこうと思いました。
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋やご朝食にご満足頂き、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じております。ご宿泊いただきましたレジデンスタイプのお部屋には、洗濯機と電子レンジ、大型のレインシャワーを設置しており皆様にご好評を頂いております。
しかしながら、ご朝食会場では私共の説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、各スタッフの指導教育を再度徹底し、このようなご迷惑をお掛けすることの無いよう努めて参ります。
次回ご来館の折には、楽しいご旅行のお手伝いをさせて頂きたいと存じております。
コロナ禍の情勢が落ち着いた際には是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/24
利用人数2名(1室)
部屋レジデンスツイン~大型レインシャワー完備~(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【会員限定】【早割28】ポイント最大10倍!(ご朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あさのん0601 さんの感想 投稿日:2020/07/24
名古屋駅から少し歩くこと、バスが休止中なのが残念ですが、
小規模で居心地の良いホテルと思います。
朝食はビュフェ形式ではありませんでしたが、質量ともに満足
できました。
施設からの返信過日はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
シャトルバスに関しまして、ご不便をお掛け致しまして心苦しい限りでございます。当面の間運休させていただく予定ではございますが、少しでも早く運行再開できますよう努めて参ります。ご朝食につきまして、お気に召していただけたご様子何よりでございます。今後とも昨今の情勢への対策を万全にした上で、お客様にご満足いただけるサービス、接客を追求して参る所存でございます。
引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/07/22
利用人数2名(1室)
部屋スマートツイン~ハリウッドツイン~(ツイン)(18平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
テストステロンです さんの感想 投稿日:2020/07/16
電車を利用する際、きれいなホテルだといつも思っており機会があれば利用したいと考えていました。思い切って予約しましたが施設、宿泊料金、その他サービスも良く満足できました。コロナの影響で朝食ビュッフェがなかったのが、やや残念ではありましたが、また訪れたい場所です。
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
外観からのご期待を裏切ることなくご満足いただけたご様子、何よりでございます。しかしながらご朝食に関しまして、レストラン「シェフズライブキッチン」での朝食ビュッフェをお楽しみいただけませんでしたこと、心苦しい限りでございます。ビュッフェスタイルでのご案内が可能になった暁には是非またご来館くださいませ。
引き続き、ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊日2020/07/14
利用人数2名(1室)
部屋スマートダブル ~テンピュールのマットレス 幅160cm~(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【早割28】ベストフレキシブルレート(ご朝食付/最大20%OFF)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Nitsu さんの感想 投稿日:2020/06/16
いつも利用させていただいておりますが、やはり今回も最高に気持ちいいリフレッシュになりました!
ここ最近はコロナ影響でホテルに泊まることがありませんでしたが、久しぶりに1人で泊まって日差しの入り方や行き届いた清掃に喜びと感動を感じてまったり過ごせました!

また次回もぜひ利用したいです。
フロントの皆様や廊下で会う清掃の方の対応はいつもどおり素敵でした、ありがとうございました。
施設からの返信平素より、ストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂き、良い気分転換になられたご様子で何よりでございます。
少しずつではございますが日常生活が再開されようとしている中、私共と致しましても、安心と安全を確保しながら、皆様にできる限り快適にお寛ぎいただけるよう努力して参りたいと存じております。
またの機会にご来館頂きますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/06/14
利用人数2名(1室)
部屋スマートダブル ~テンピュールのマットレス 幅160cm~(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【 直前割 】 間際PLAN「ラストミニッツ」 ラッキーデイズ
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
すけなり さんの感想 投稿日:2020/06/09
日曜日でもありアップグレードしていただきました。お部屋も清潔でありましたが、洗面の排水が少し滞っているみたいでした。ありがとうございました。
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
洗面台の件につきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳なく存じております。客室を完全な状態で提供させて頂くことは私共の責務でございます。早速、ご宿泊頂いたお部屋の修復、並びに全室の点検作業を行いました。また、今後同様のご迷惑をお掛けすることが無いよう、随時点検を行うことを担当スタッフに周知し、再発防止を徹底させて頂いた次第でございます。
今後とも、お客様からお寄せ頂くご意見をスタッフ一同真摯な気持ちで受け止め、サービスの改善・向上に努力いたす所存でございます。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/06/07
利用人数2名(1室)
部屋スマートダブル ~テンピュールのマットレス 幅160cm~(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【医療従事者・エッセンシャルワーカーの皆様限定特別プラン】
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
犬もと さんの感想 投稿日:2020/06/09
最近ちょくちょくお世話になります。
新しく、キレイなので
ゆったり滞在できます。
お気に入りのホテル。
施設からの返信毎々、ストリングスホテル名古屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中、ご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
先般のご滞在の折は、ゆっくりお過ごしいただけた旨を伺い、私共も大変嬉しく存じております。
今後とも、皆様により一層快適にご滞在頂けるよう、魅力的な空間作りやサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちし上げております。
宿泊日2020/05/14
利用人数1名(1室)
部屋スマートダブル ~テンピュールのマットレス 幅160cm~(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】【早割28】ポイント最大10倍!(ご宿泊のみ)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
クンクン太郎 さんの感想 投稿日:2020/06/01
御部屋の内装品etc 高級感漂う感じで落ち着いた佇まいで、素敵でした。また機会があれば来たいと思います。
施設からの返信この度はストリングスホテル名古屋にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、より一層快適にお過ごしいただける空間創り、並びにサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております
宿泊日2020/05/30
利用人数2名(1室)
部屋ホテルにお部屋タイプおまかせ【全室禁煙】
宿泊プラン 【ピークを避けてお得にご宿泊】C/I 17時 & C/O10時(お部屋はホテルにおまかせ。全室禁煙)
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
アイガーメンヒ さんの感想 投稿日:2020/05/18
お風呂は洗い場もなく狭いですが、それ以外の客室、設備は満足のいくものでした。
ダイアモンド会員特典も充実しており、快適に過ごすことができました。是非また利用させていただきたいと思います。
施設からの返信過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、バスルームをご利用の際にはご不便をお掛けし心苦しい限りでございますが、快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、胸を撫で下ろしております。
今後とも、皆様からお寄せ頂くご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に励んで参ります。
またの機会にご来館頂きますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/05/15
利用人数1名(1室)
部屋スマートツイン~ハリウッドツイン~(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【スプリングセール】ポイント最大20倍!ベストフレキシブルレート(ご宿泊のみ)
食事食事なし
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