フィットネス施設
南知多温泉郷 源氏香 みなみちたおんせんきょう げんじこう 愛知県/南知多温泉郷
 [全28室]   温泉 南知多温泉郷
総合得点
3.18
客室・アメニティ
3.42
接客サービス
2.96
温泉・お風呂
3.35
施設・設備
3.08
お食事
3.31
満足度
2.92
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男性 2.83  /   女性 3.17    クチコミ数 26
1.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
1.00
yoshi415 さんの感想 投稿日:2021/09/21
色々残念でした。
宿泊日2021/07/22
利用人数5名(2室)
部屋平安の雅を堪能【薫りでおもてなしする純和室】(和室)
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ナミ さんの感想 投稿日:2021/08/31
こんな時期なので、接客は最低限。
仕方ないですし理解してます。
ロビーやお部屋の清掃が残念。ゴミがそのまま。コーヒーのカップがきれいに洗えておらず、ゴミが付着。
展望風呂には誰かが捨て忘れた湿布が置かれてた。次の日の朝もそのままお風呂場に置かれてたのがガッカリした。
料理は前回よりランクアップしたが、前回の方がおいしかったのが残念。
少しさみしい想いがした。
宿泊日2021/08/29
利用人数4名(1室)
部屋畳で寛ぐ、ベッドで眠る【海の見える和洋室】(和洋室)
食事朝食付
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
1.00
チカジィ さんの感想 投稿日:2021/05/18
何回か行きましたが、今回は良くなかった。
宿泊日2021/05/16
利用人数2名(1室)
部屋畳で寛ぐ、ベッドで眠る【海の見える和洋室】(和洋室)
宿泊プラン 【3密軽減!】コロナ対策 安心・安全プラン
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2021/05/09
値段が高いため、非常に期待しておりました。部屋の広さと部屋の露天風呂のお湯の管理がよかった点を除いて全く普通でした。チェックインの窓口対応が一人しかおらず時間がかかった上、スタッフの方は部屋まで荷物すら運んでくれませんでした。部屋に入ると広さと景観はいいものの畳や机に埃が浮いており、掃除はいつしたのかと思いました。食事は部屋食でもなく、部屋以外のお風呂もさほど広くなく、他のもっと安いホテルと変わりがありません。料理の内容も手は混んでいるものの食材が普通で特に豪華でもなかったです。コロナで経営が悪化して人手を減らしている事が察せられました。ただ、ゴールデンウィークとはいえ、一人あたり飲み物代を入れて48000円支払い、予約の時あと残り一部屋と言われた割に空いていたことから、騙された感が強いです。はっきり言って値段にサービス内容が見合っていません。厳しい意見を書きましたが、ホテルの存続のため、是非参考にしていただけたらと思います。
宿泊日2021/05/04
利用人数3名(1室)
部屋マイ露天で伊勢湾の景色を独り占め【露天風呂付客室】(和室)
宿泊プラン 【個室又は半個室】基本プラン・選べる四種の会席、やさしい香りと天空の露天風呂で癒される至福のひととき
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ミンミン302 さんの感想 投稿日:2021/03/18
前から通る度に、泊まってみたいと思っていました、外観は高級そうに見えますが、中はしょぼいフロントスタッフは1人、笑顔が無く淡々と仕事をこなしている感じ、コロナのせいなのか愛想がない、部屋はまあまあ、食事は冷めた天ぷら料理で普通、ここで女性のスタッフ登場、笑顔が良かったです風呂はまあまあ、高級旅館のイメージがあったので期待外れ、値段だけはちょと高め、もっと活気が欲しいです
宿泊日2021/03/14
利用人数2名(1室)
部屋畳で寛ぐ、ベッドで眠る【海の見える和洋室】(和洋室)
宿泊プラン 【3密軽減!】コロナ対策 安心・安全プラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
りおかす さんの感想 投稿日:2021/02/24
プラン表示が不適切で、思っていたサービスが受けられなかった。とても損した気分になり残念です。
宿泊日2021/02/22
利用人数3名(1室)
部屋平安の雅を堪能【薫りでおもてなしする純和室】(和室)
宿泊プラン 【個室又は半個室】基本プラン・選べる四種の会席、やさしい香りと天空の露天風呂で癒される至福のひととき
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
1.00
けつえき さんの感想 投稿日:2021/01/02
スタッフの数が極端に少ないため、対応が雑過ぎる。例えば当日に、送迎バスの対応が可能か調べてから折り返し電話すると約束されたが、一向に連絡なく、結局タクシーで旅館へ行きました。着くと案の定、フロントにはスタッフ1人しかおらず、お土産売り場もその方が対応するのか、チェックインと会計の対応でお客が待ちっぱなし状態。食事はとてめ美味しかったです。しかし食事処に行っても迎えは誰もいなく、結局自分たちでお部屋を探して勝手にスタンバイし台所?まで行ってスタッフを呼ばないと気付いてくれません。朝、夕食ともそうでした。
施設は老朽化しています。
コスパは良いとは思えません。
宿泊日2020/12/30
利用人数2名(1室)
部屋マイ露天で伊勢湾の景色を独り占め【露天風呂付客室】(和室)
宿泊プラン 【個室又は半個室】基本プラン・選べる四種の会席、やさしい香りと天空の露天風呂で癒される至福のひととき
食事夕朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/24
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
必ず さんの感想 投稿日:2020/11/16
知多半島の海辺の宿であり周辺には魚料理宿が沢山あるため、海鮮料理を期待していたんですが、夕食はなんと冷たい三段のお重が出てきて終わりでした。なんとがっかりしたことか。
朝食は、会場に行って呼び鈴を鳴らしてもホテルの人は出てきません。席に案内されても料理はなかなか出てきませんでした。そして出てきたのが二段重ねのお重で、小さな器に入った出来合いの料理でした。
一人3万円超えていましたからそんなに安いわけではないと思いますが、料理にはがっかりしました。もう二度と機会があっても行きません。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋畳で寛ぐ、ベッドで眠る【海の見える和洋室】(和洋室)
宿泊プラン 【3密軽減!】コロナ対策 安心・安全プラン
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
KAY_M さんの感想 投稿日:2020/11/07
客室は素晴らしかった。
浴場も素晴らしかった。
残念なのはソフト面だけでした。
特に朝食の係りの方は・・・
宿泊日2020/10/31
利用人数1名(1室)
部屋平安の雅を堪能【薫りでおもてなしする純和室】(和室)
宿泊プラン 【ひとり、知多旅】~ がんばる自分に、癒しのご褒美 ~ 個室または半個室会場をご用意
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
伊まゆ さんの感想 投稿日:2020/11/07
厳かな造りで、凄くのんびり出来ました
夕食も懐石で、知多の名産をふんだんに使って、見た目も味も楽しめました。
お部屋も、広々と窓からは海もみえて、最高でした
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋畳で寛ぐ、ベッドで眠る【海の見える和洋室】(和洋室)
宿泊プラン 【個室又は半個室】基本プラン・選べる四種の会席、やさしい香りと天空の露天風呂で癒される至福のひととき
食事夕朝食付
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/03
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
雪明りの路 さんの感想 投稿日:2020/10/22
お天気が良かったので夕日がとてもきれいでした
オーナーが高校の後輩のお宿でしたので 親しみを感じました
ただ 私の携帯が ガラ系でしたので 7000ポイントを受けることが出来ず 残念でした
次は 紙のポイントを受けれる旅行社にしようと思いました
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋平安の雅を堪能【薫りでおもてなしする純和室】(和室)
宿泊プラン 【3密軽減!】コロナ対策 安心・安全プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tiger2son さんの感想 投稿日:2020/10/12
夕食なしのコースでしたが、スタッフの皆さんの対応も気持ちよく、お風呂も気持ちよかったです。

旅館とは関係ないのですがGOTOが初めてだったので地域共通クーポンには戸惑いました。ご年配の方にはわかりにくいと思いますので一休さんの方でホローが必要なのではないでしょうか。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋平安の雅を堪能【薫りでおもてなしする純和室】(和室)
宿泊プラン 【一泊朝食プラン】~朝の爽やかな海を眺めながら、優雅な一日の始まりを~
食事朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
デルタウ さんの感想 投稿日:2020/10/10
時間とお金の最大限の浪費でした。知多半島の先端近く、三河の海に「宿と貴社」に対する激しい怒りを捨てて来ました。1分1秒たりともこの宿に居たく無くて、チェックイン当日の午後8時にチェックアウトして帰りました。貴社のサイトの写真は、少々誇大宣伝気味ではないですか? キャンペーンで値打ちになっているどころか異常なほど酷い内容でした。貴社も実際にこの宿の極秘調査してみては? この宿の評価など出来よう筈も有りません。今後貴社のサイトを活用するのを見合わせます。
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋畳で寛ぐ、ベッドで眠る【海の見える和洋室】(和洋室)
宿泊プラン 【3密軽減!】コロナ対策 安心・安全プラン
食事夕朝食付
1.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
なるたきじーじ さんの感想 投稿日:2020/10/04
客室の湯呑が洗ってなく、お茶が残っていた。料金に比して客室が狭い。食事会場の入口の暖簾がシミだらけで不潔、会場内も汚れていた。夕食時、最後のご飯物が出てきた後、鮑の焼き物が出されるなど、チグハグ。朝食時、開場時刻の7時30分になっても、電気も点いておらず、開場したのは、7時35分であった。湯呑茶碗は茶渋だらけで、口をつける気にもならなかった。従業員の接客態度は、お茶を出しながら、ノンアルコールの甘酒ですと言われ、なんだろうと思ったら、食卓に並べてあった料理の説明であったという具合であり、料理の説明もおざなり、態度もぞんざいで不愉快だった。
1人当り37,000円の価格は納得できない内容。Go toトラベル等割引40パーセントを引いた22,000円程度が本来の価格ではないかと思う。いずれにしても、二度と行きたくない。
宿泊日2020/10/02
利用人数3名(1室)
部屋マイ露天で伊勢湾の景色を独り占め【露天風呂付客室】(和室)
宿泊プラン 個室又は半個室会場【美食懐石-匠-】~料理長の“妥協なき”極みの頂点~当館随一「極上の味覚」集う夜
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KIMEKIMEKIMEKIMEKIME さんの感想 投稿日:2020/10/03
コロナ渦の中、丁寧な接客と適度な非接触にて、とても快適な、また、
ゆったりとした時間を過ごさせて頂きました。
食事もとても美味しかったです
お陰様で、一泊にも拘らず、心身ともにリフレッシュ出来ました。
有難うございました。

今回は一人旅でしたが、次回は家族とともに再訪したいと思います。
宿泊日2020/10/01
利用人数1名(1室)
部屋平安の雅を堪能【薫りでおもてなしする純和室】(和室)
宿泊プラン 【ひとり、知多旅】~ がんばる自分に、癒しのご褒美 ~ 個室または半個室会場をご用意
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
kiyo1953 さんの感想 投稿日:2020/09/29
オーシャンフロントで景色は良い。食事の内容は、普通。建物の古さはどうしても感じてしまう。
宿泊日2020/09/27
利用人数2名(1室)
部屋畳で寛ぐ、ベッドで眠る【海の見える和洋室】(和洋室)
宿泊プラン 【3密軽減!】コロナ対策 安心・安全プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
RIDA* さんの感想 投稿日:2020/09/22
家族でお世話になりました。
食事の量も沢山あり満足でした。接客してくれた方も
感じがよかったです。
IN・OUT時も接客態度も良かったです。
残念なのは、Wi-Fiが使えるとの事でしたが
つながらず、フロントに確認しても結局つながらず、諦めました。
宿泊日2020/09/16
利用人数4名(1室)
部屋畳で寛ぐ、ベッドで眠る【海の見える和洋室】(和洋室)
宿泊プラン 【個室又は半個室】基本プラン・選べる四種の会席、やさしい香りと天空の露天風呂で癒される至福のひととき
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
黒兵郎 さんの感想 投稿日:2020/08/25
源氏香はすごくホテル的には良かったんですけど、朝食が和食だったので、毎朝洋食なので、和食、洋食が選択できるようにしてほしいです。
宿泊日2020/08/22
利用人数4名(2室)
部屋平安の雅を堪能【薫りでおもてなしする純和室】(和室)
宿泊プラン 【個室又は半個室】基本プラン・選べる四種の会席、やさしい香りと天空の露天風呂で癒される至福のひととき
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フグの一夜干し さんの感想 投稿日:2020/08/15
家族4人で利用させてもらいました。のんびりできました。海側が前面窓で夏の海の景色を堪能しました。コロナ対策で温泉を何人が利用しているか外から分かるような表示を工夫していたり、大広間を家族4人だけで配膳(江戸時代の将軍様のように席が離れて思わず笑いました)してくださったり、よく考えてあるなあと思いました。お食事はたっぷりあった上、食後に稲荷寿司のお夜食まで持たせていただき、お腹いっぱいでした。地のお魚を食べれて良かったです。お香と源氏物語のコンセプトで、お部屋の名前は全て源氏物語から命名してあり、お抹茶、聞香、扇を投げて的に当てる遊びなどを子供が体験出来て良かったです。うちはインドアなので、温泉と読書ざんまいの引きこもりでしたが、目の前がビーチなので、海水浴目当ての家族には良いかも。施設の古さは否めないので、内風呂のベランダの柵や植物などももっと工夫されるといいかもしれませんね。普段ならハイシーズンなのに直前にもかかわらず、予約があっさりできて、観光業界は大変なのだなあと思います。
宿泊日2020/08/13
利用人数4名(1室)
部屋平安の雅を堪能【薫りでおもてなしする純和室】(和室)
宿泊プラン 【個室又は半個室】基本プラン・選べる四種の会席、やさしい香りと天空の露天風呂で癒される至福のひととき
食事夕朝食付
1.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
1.00
えびせんパパ さんの感想 投稿日:2020/06/12
最上階の露天風呂付きの部屋を予約
家族で約10万円

露天風呂は鳥の糞だらけ。湯船糞まみれ。
部屋に入って1時間糞の掃除しました。
いたるところ蜘蛛の巣が張っており掃除の
レベルが低すぎます。

朝夕食時のスタッフは呼ぶと迷惑そうな表情でくる、1番下の2歳児の料理が用意されていない、2歳児の目の前に火をつける鉄板、2歳児の机に大人用割り箸。もう絶句です。

あえていうなら料理は美味しい。
しかし運んでくる男性スタッフ、手に
天ぷら粉ついたままです。洗ってすら
いないのでしょうか?

二度と泊まりません。
他の人にも泊まらないように教えて
あげたい宿です。
宿泊日2020/06/06
利用人数4名(1室)
部屋マイ露天で伊勢湾の景色を独り占め【露天風呂付客室】(和室)
宿泊プラン 【個室又は半個室】基本プラン・選べる四種の会席、やさしい香りと天空の露天風呂で癒される至福のひととき
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ちりもん さんの感想 投稿日:2020/05/07
朝、散歩に出かけようとしたところ、番頭さんみたいな年老いた男性の方があとを追っかけてきて、お金を先に払ってくださいと言われました。今どきネットから申し込み、逃げるなんてことが出来る分けないのに感じ悪かったです。
宿泊日2020/05/05
利用人数4名(1室)
部屋マイ露天で伊勢湾の景色を独り占め【露天風呂付客室】(和室)
宿泊プラン 【個室又は半個室】基本プラン・選べる四種の会席、やさしい香りと天空の露天風呂で癒される至福のひととき
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
haijinuts さんの感想 投稿日:2020/02/07
一月に宿泊しましたが、露天風呂はそれ程寒くなく楽しめました。ただ脱衣所のロッカーの下段にたくさんの綿ぼこりがありビックリしました。旅館でこんなに綿ぼこりを見るのは初めてです。
5人だったので、食事は大広間に通されましたが寒いのなんの。しかも配膳室が食事処から丸見えでスタッフの準備する声も丸聞こえでした。
つい立一つ立てれば随分雰囲気も違うと思います。
お出迎え、お見送りもありませんでした。
念願の源氏香でしたが残念です。
宿泊日2020/01/03
利用人数5名(1室)
部屋平安の雅を堪能【薫りでおもてなしする純和室】(和室)
宿泊プラン 【基本プラン選べる四種の会席】~やさしい香りと 「天空の露天風呂」で癒される至福のひととき~
食事夕朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
子供が温泉好き さんの感想 投稿日:2020/01/07
予約時に子供の食事内容、個室かどうか、アレルギー等について、質問しましたが、返信がありませんでした。返信するくらいは当たり前ではないかと思います。
当方小学生一年生と未就学の子供でしたので、同じ内容でお願いしたかったのですが、案の定小学校高学年のような食事で、上の子が下の子の食事がいいと言っていました。美味しい食事だったので残念でした。
部屋に入ってからの案内も簡潔すぎて、お茶の場所もお湯を沸かすのも探す必要がありました。ビジネスホテルかと思うくらいでした。
食事は大変良かったけれど、あまり気持ちの良い滞在になりませんでした。
宿泊日2020/01/05
利用人数4名(1室)
部屋マイ露天で伊勢湾の景色を独り占め【露天風呂付客室】(和室)
宿泊プラン 【基本プラン選べる四種の会席】~やさしい香りと 「天空の露天風呂」で癒される至福のひととき~
食事夕朝食付
1.33
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
kebafun さんの感想 投稿日:2019/12/03
良かった点
最上階の露天風呂はあいにくの雨でお湯がぬるくて残念だったが、見晴らしもよく良いと思う。
朝食の後に布団がまだ敷いてあったので、二度寝ができた

改善してもらい点
交通が不便。最寄りの駅からタクシーがなく、手配もしていただけなかったため、自分たちでタクシー手配をしたが1つ前の駅にしかきてもらえず、宿までタクシー代が6000円ちょっとかかったので交通の便は事前にWebに記載もしくは前日に連絡が欲しかった。

到着してから、部屋に通されたがお茶もだしてもらえず、お願いしたら、セルフでお願いしますとのこと。冷蔵庫にも何もなく、自動販売機に買いにいかなくてはならなかった。お香は何が良いか尋ねられたが見せられただけで置いて行かなかった。

部屋の露天風呂は、一般家庭にある追い炊き機能といった設定で温泉ではなく、狭く1人で入るにはいいが2人以上では無理。

食事のふぐコースは、冷凍と思われる品質で焼きフグは不味くて食べれませんでした。朝食も夜の食事から期待はしていなかったが、美味しいと思えるレベルではなく、ほとんど残した。

接客面においては、クレーム慣れしているのか「申し訳ございません」という言葉はなく、「できません」ばかりでした。部屋にアンケート用紙がなかったので改善は低いと思う宿だった。

結果的に部屋の露店風呂、食事、接客において3万円以上払う宿では、近年で一番よくなかった。
宿泊日2019/12/01
利用人数2名(1室)
部屋マイ露天で伊勢湾の景色を独り占め【露天風呂付客室】(和室)
宿泊プラン <10月解禁!冬の味覚>【とらふぐ会席】冬しか出会えない “魅惑の食感!” ~新鮮な知多の宝石~
食事夕朝食付