【24時間】一休の日

ホテル日航立川 東京に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/立川) [全100室]
総合得点
4.37
良い (48件)
  • 客室・アメニティ
    4.50
  • 施設・設備
    4.38
  • 接客・サービス
    4.52
  • お食事
    4.35
  • 温泉・お風呂
    4.02
  • 満足度
    4.46
  • 4.40
    しゅがーけいん

    ホテル自体は快適

    ホテルは日航グループらしく、誇りと快適さは素晴らしく、良かったです。週末の夜に駅からホテルまでの歩きで、周辺の治安があまり良くないなと感じて怖かったです。一泊目は、駅からタクシーに乗ってホテルに直接きたので気付かなかったのですが、女性一人で荷物もあるなら、タクシーに乗った方が良いかもしれません。

  • 4.00
    しゅがーけいん

    良い

    お部屋は普通に良いです。社員の方でしょうか、午前中のチェックアウト後、ロビーでお客様がいない時も、荷物カートをさりげなく拭いたりしているのを、見かけて、さすがJAL系列のホテル，意識が高いと思いました。

  • 2.60
    自由業

    エントランス

    15時頃チェックイン時エントラン正面にスーツ姿の人達が1列に並んでいて私がフロントに向かうも避ける気配無し。フロントマンに聞くと宴会が如何のこうのとの事。宴会とか聞いてませんよ邪魔だって言ってるんです。最近よく利用されてもらっているだけに残念です。

  • 5.00
    ゼンジンのジャムズ

    清潔感のあるホテル

    とても感じの良いホテルです。 どこへ目をやっても清潔感があり、フロントの方々の丁寧な対応が素晴らしかったです。 ありがとうございました！

  • 4.67
    ぽろんあんどころん

    チェックインの時間より早めに着いたのに気...

    チェックインの時間より早めに着いたのに気持ち良く案内してくれました。 大きなベッドで快適に眠れました。 朝食も美味しかったです。 又泊まります

  • 4.60
    インテリ仕置人

    常宿です

    このホテルについては言うことありません。コスパで言うなら最強クラスです。毎週でも宿泊したいのですが、いかんせん変動価格を取っているので高い時にはなかなか。最近早朝の出発が多いので自慢の朝食が食べられないのが残念です。レストランの夕食がわざわざ食べに来たくなるような内容だともっと利用すると思います。

  • 4.50
    no-ba-ra

    広いスペースと、高級な設備

    地方在住で、東京のお教室に3ヶ月通う都合で、宿泊利用させていただきました。 今回は、最終回だったので、 折角なら、良いホテルにと利用させていただきました。 お風呂だけが、髪が一本。 そして、多少古い感じはしましたが、 照明もうまく設計されていて、 ダブルのベッドもとっても大きく、何も申し上げる事は無いほど、とっても快適でした。 朝食バイキングも、健康的で美味しかったです。 また、機会ありましたら、日航ホテル、利用させて頂きたいと思います。

  • 5.00
    インテリ仕置人

    立川の我が家です

    仕事で立川に来ることが多く、前泊する際は空いていたら日航を考えます。質感が高く、ベッドも快適なのでゆっくりできます。1万円前後で泊まれるときはコスパ最強で周囲のホテルとは比較にもならないですが、さすがにこのご時世で室料も変動しているようで夜から早朝までの滞在しかしない私にとっては二の足を踏んでしまうことが多いです。常連価格など設定して頂ければ毎週のように泊まれます。

  • 3.83
    キャビアスパゲティ

    快適に過ごせました

    お部屋は広く大きなソファーもあり快適に過ごせました。 お風呂の浴槽に固定の滑り止めマットが敷いてあり、ちょっと衛生的に気になりました。 朝ご飯はもう少し種類が多いと満足です。

  • 4.33
    フッキーママ

    2度目の滞在です

    2度目の滞在です。ビジネスホテルと違い、部屋、浴室等はゆったりしていて清潔感もあり過ごしやすいです。朝食をつけましたが、可もなく不可もなく普通な感じでした。滞在日が割安だったせいか、近年の都心のホテル高騰から比べるととても良いと思いました。

  • 4.00
    インテリ仕置人

    定宿です

    立川近辺で宿泊の必要があるときは必ずこちらに泊まります。会員であることもありますが、朝食のレベルの高さはなかなかです。コロナ以降朝食を食べられる機会がないのですが、素泊まりでももちろん日航ホテルのレベルが高いので快適に過ごせます。ワンドリンクサービスがあるのですが、テイクアウトできるようにして頂くと部屋でゆっくりできていいと思います。御検討よろしくお願いいたします。インバウンドの影響で以前より宿泊費が3割ほど高くなってしまったので気軽には泊まれません。

  • 5.00
    SSR 父

    素泊まりでしたが、ベッド最高でした。

    素泊まりで利用しましたが、ベッドの寝心地よく最高でした。 車のサイズか大きかったですが、ご配慮いただき機械式から平面に変更してもらい助かりました。また利用したいです。

  • 5.00
    王道君

    何度も使わせていただいています

    何度も使わせていただいています。 いつも、暖かく迎えていただき、ほっとするホテルです。また、清潔な部屋と、しずかで素敵なレストランは、何よりも、落ち着きます。 予約が取れない事があるのが、たまにきずかな！？

  • 5.00
    ハニーティ

    サービスがどれもよかった。

    接客設備などとても良かったです。ツインの部屋をベッドを一つ増やしてもらいましたが寝心地も良かったです。広さもありました。 朝食が美味しかったです。またテーブルや椅子の背もたれまで除菌しながら拭きあげていたので気持ちよくいただけました。また泊まりたいです。

  • 5.00
    クラムボン

    立川にて

    北海道から行きました。 先月JRタワーホテル日航札幌のロビーラウンジでお食事して、とても気持ちの良いサービスだったので今回こちらにしました。 素泊まりでお食事はとりませんでしたが、ロビーでの対応やスタッフさん、清掃の方達の挨拶などもあたたかく気持ちよく過ごせました。 食器をお借りしましたが、対応もスムーズでありがたかったです。 立川駅は初めてでしたが、駅から道なりで、わかりやすく、道中にお店も多くて楽しめました。 アメニティを選んで部屋に上がるビジネスホテルも悪くないですが古き良きホテルでゆっくりさせてもらいました。どうもありがとうございました。

  • 4.80
    如意さん

    満足

    初めて利用しました。 丁寧に対応してくださり、ベッドも良くてぐっすり眠れました。 また利用したいと思いました。 有難うございました。

  • 4.17
    休み希望

    お世話になりました

    昭和記念公園は日帰りできるのですがプチトリップ感するために宿泊。 入ってすぐわかるのですが、他ビジホ、最近でてきたミドルレンジホテルとは落ち着きというか清潔というか、雰囲気が違う感じ。 スタッフのにこやかさ、まろやかで、親身になってくれる応接に助けられました。 部屋はユニットバス、駅から徒歩１０分程度ですが、レストランもきれいだし、ちょこっと気分転換によさそうです。 お食い初めプラン、結婚式プラン等あり、やっぱり日航ですね。

  • 4.33
    qazwsx4292

    立川一番のホテル

    ビジネス利用です。2泊しましたが、滞在時間も少なくホテル内を楽しめることが少なかったですが、ビジネスユースとしては、大変良かったです。お部屋も広く清潔で満足です。冷蔵庫は使わないので、何もない冷蔵庫は歓迎です。また、ミネラルウォーターは提供されますので、十分です。残念のは、アメニティーが若干貧相です。もう少しお気遣い合っても良いかなと思います。田近ｗのコンパクトシティはとても気に入りました。朝食会場で粗相をして、バイキングのお膳をひっくり返してしまった中年のご夫婦のご主人がいましたが、冷静にスタッフが対応してくれていました。そちらの奥様の手を煩わすことなく、対応されました。とても立派でした。また、食後のコーヒーを部屋で楽しめるような設えも配慮されており、コーヒーを飲まない僕にも好感が持てましたので、お好きな方にはありがたいサービスだと思いました。立川でお泊りになられる際は、お薦めします！

  • 1.67
    期待しすぎたはなこ

    お値段のわりに…

    季節柄お値段が高いのは承知で宿泊しましたが、高くつきすぎた感は否めません。 朝食も会場も案内の年配男性もいまいちでした。

  • 3.00
    さくら茶もなか

    HPに分かり易い地図を載せてほしいです

    HPに分かり易い地図を載せてほしいです。Googleマップがうまく表示されず、本来5分程で着くはずが、私は30分、主人には出口まで伝えましたが30分程かかりました。ホテルにはとても分かり易い地図案内があったので、そちらを掲載して頂けると助かります。

  • 3.83
    いたずらメイニャン

    朝食美味しかったです

    今回初めて利用させていただきました。 チェックイン時、システムダウンでチェックインできず。待っている間ドリンク一杯でもサービスがあると良かった。（そんな気配りがあると、また泊まりに来ようという気になる） 風呂のシャワーの高さ調整が固定されていたので、高さを変えられると良かった。 朝食時、案内してくれた女のスタッフさん、お客さんには「おはようございます。」と挨拶しましょう。そして食器を下げる時は、無言で持って行かないで、「こちらお下げしてよろしいでしょうか？」と聞いてからにしましょう。これらを教えてくれる人がいないのかな？頑張ってくださいね。

  • 4.80
    atuo561

    立川周辺では一番良いですね

    モデレートツインに宿泊しました。 とても良いホテルですね、細かい部分まで品があり、接客も申し分なしです。 残念ながら、急用が入ってしまい朝食を頂けなかったのですが、またの機会とさせていただきます。

  • 5.00
    アガセ

    常宿です

    いつもお世話になってます。確かコロナ禍に初めて来たホテルがこちらです。最近でこそ少し宿泊料金は高くなりましたが日航さんの会員？の私は駐車場が無料なので大変有り難いです。ホスピタリティもよくいつも快適に利用させて頂いてます、ありがとうございます。これからも利用させて頂きます

  • 3.20
    スノーキャット２

    少し残念な出来事

    ①当日予約で宿泊利用（部屋のアップグレード＋新聞サービスあり）。CKイン後カードキーを貰い部屋に入ろうとしたらカードキーが無効で入室出来ず。フロンに携帯電話で電話して事情を伝え新しいキーを待つことに。（キーが部屋番号に合っていなかった模様。丁寧な謝罪あり。） ②CKイン時に、翌日利用可能なドリンクサービス券を貰った。翌日CKアウト後に利用する際、別途ケーキを注文しようとしたが購入出来る商品（ケーキ等）が何も何無いとのことで残念。せめて、ドリンクと一緒に注文出来る準備があれば嬉しいですね。仕方なく紅茶だけ頂きました。

  • 4.60
    マジョラムスィート

    ゆったり過ごせました

    デラックスツインに宿泊しました。お部屋は広くゆったり過ごせました。宿泊前に色々とお願いしていたのですが、丁寧な対応と配慮を頂き、お陰様で気持ち良く過ごせました。また近くに伺ったらこちらに宿泊したいと思います。

  • 2.60
    A2A2A2A2

    この季節の空調問題

    お部屋はとても広く良かったのですが、この時期によく出くわすホテルあるあるの空調一括管理しているため 暖房設定を解除出来ず、室温設定を15度にしても全く涼しくならず、我慢できず早めにチェックアウトしてしまいました。 とても残念でした。

  • 4.80
    亀鶴桜子

    総じて満足でした。

    駅から少し離れていますが、客室はリニューアルされており重厚感もあり、さすが日航ホテルだと思いました。隣の部屋や廊下の音も全く気にならず非常に快適に過ごせました。パジャマもセパレートタイプでよかったです。部屋の掃除も行き届いており、また利用したいと思えるホテルでした。 ありがとうございました。

  • 4.83
    中世都市

    快適に宿泊できました

    快適に宿泊できました。 立川で初めて宿泊したホテルでもあり、今回は二回目の宿泊になりました。 リクエストしたDVDプレイヤーを部屋のテレビに設置しておいてくれました。長時間滞在プランだったので、二つのオペラを観ることができました。「ワルキューレ」と「アラベラ」。 リーズナブルな値段で宿泊することができます。 朝食の内容は、良くも悪くもなく、良いといえば良い、そうでないといえばそうでもない。野菜の種類が物足りないかもしれない。立川の名産がうどなので、うどを使った料理があっても良かったかもしれない。揚げたての天麩羅は美味しかった。 部屋の風呂の水はけが悪いので詰まります。なので減点しています。 ここのホテルのロビーが好きです。中央にあるアート作品が素敵です。飴が置いてあるのも良。立川の案内パンフレットがあるのも参考になるので助かります。 困るのは、やはり駅から微妙に遠いロケーション。立川駅で降りて昭和記念公園に行くとき、ホテルまで寄るのは面倒なので、駅前のロッカーに荷物を預けることになります。立川駅に行くときもグリーンスプリングスに行くときも、ホテルからいくらか歩きます。 DVDプレイヤーを用意できるホテルなので、これは本当に助かります。

  • 4.83
    ろあ玉

    プライドを感じました

    2泊お世話になりました。 建物の外観はやや古い印象で、宴会場の入ったタイプの地方によくあるタイプの中型ホテルといった感じでした。駅からは少々歩くので大荷物の方は要注意。 入ってすぐに明るく開放感のあるホール。インテリアはきらびやかに、しかし控えめにまとめられておりさっぱりとした印象です。チェックインの受付の女性は、とびきりの笑顔とホスピタリティで出迎えてくれました。 お部屋は、建物の少々の古さを感じさせないほど隅々までキレイに整えられていました。滞在中の部屋のお掃除も非常に丁寧な仕事ぶりで、快適な2泊を過ごすことができました。 朝食バイキング会場では丁寧なお出迎えをいただき席に案内されました。インテリアも新しく非常に清々しい空間。料理の種類は決して多くないものの一品一品こだわりのある丁寧なお料理で、大満足です。日替わりメニューのハヤシライスが特に美味しかった。オーダーの卵料理が中止となっていたのは少々残念でした。 全体に宿泊を通してこの地域の老舗ホテルとしての「プライド」を感じられ、感動すら覚える滞在でした。 これは持論ですが、ホテルの印象は入って最初の5分で決まると思っています。フロントで出迎えて下さった女性スタッフの輝かんばかりの笑顔が、この滞在を素晴らしいものにしたことは間違いありません。また立川を訪れた際は利用させていただく思います。

  • 5.00
    ＠ミチコ

    素晴らしいホテルでした。

    素晴らしいホテルでした。清潔でゆったりした室内でくつろいで過ごせました。ホテルでこれほどぐっすり眠れたのは初めてです。フロントの方も親切でした。

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