一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

ホテル日航立川 東京に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/立川) [全100室]
総合得点
4.34
良い (47件)
  • 客室・アメニティ
    4.49
  • 施設・設備
    4.34
  • 接客・サービス
    4.47
  • お食事
    4.36
  • 温泉・お風呂
    3.96
  • 満足度
    4.45
4.33
qazwsx4292

立川一番のホテル

ビジネス利用です。2泊しましたが、滞在時間も少なくホテル内を楽しめることが少なかったですが、ビジネスユースとしては、大変良かったです。お部屋も広く清潔で満足です。冷蔵庫は使わないので、何もない冷蔵庫は歓迎です。また、ミネラルウォーターは提供されますので、十分です。残念のは、アメニティーが若干貧相です。もう少しお気遣い合っても良いかなと思います。田近wのコンパクトシティはとても気に入りました。朝食会場で粗相をして、バイキングのお膳をひっくり返してしまった中年のご夫婦のご主人がいましたが、冷静にスタッフが対応してくれていました。そちらの奥様の手を煩わすことなく、対応されました。とても立派でした。また、食後のコーヒーを部屋で楽しめるような設えも配慮されており、コーヒーを飲まない僕にも好感が持てましたので、お好きな方にはありがたいサービスだと思いました。立川でお泊りになられる際は、お薦めします!

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2025/4/23~
  • 1名 1室
  • 【禁煙】モデレートダブル
  • 朝食付

施設からの返信

この度は、ホテル日航立川 東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 過日の滞在に於いて、スタッフサービス・客室の設え・朝食のご提供に お褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。 改めて評価を頂戴した事は、施設にとっても大変喜ばしい限りであり、日々業務の励みとなります。 また当レストラン「紗灯(シャトー)」でのスタッフ対応に関しましては、特段のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。 いつお越しいただいても安心して、快適にお過ごしいただけるよう、 これからもスタッフ一丸となり、サービスの向上に努めて参りますので、 立川・西東京エリアにお越しの際はまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル日航立川 東京のすべてのクチコミを見る