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森の栖リゾート＆スパに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.53
- 施設・設備4.58
- 接客・サービス4.44
- お食事4.17
- 温泉・お風呂4.66
- 満足度4.44
- 4.33テディベア2投稿日: 2026/7/7
夫婦共々ゆっくり癒されました
前回も宿泊しましたが、今回の方がもっと良かったです。。 主人の快気祝いでこのホテルに是非と思ったのが正解でした。 お部屋もとてもきれいで、ベッドと枕寝心地最高でした。お部屋にジェットバスがあり、ダイソンの扇風機、リファのドライヤーもあり最高です。。 お庭の凄さ新緑、紅葉の時期にまた是非行きたいホテルです。 ただお料理は前回の方が豪華な気がしました。
- 5.00北陸金沢能登半島投稿日: 2026/6/21
非日常を存分に味わえます
風情良し、料理良し、接客良し、久々に心からゆっくり出来た良宿です。 また行きたいですね。
- 5.00ホリデー5投稿日: 2026/6/18
初めての加賀大当たり
お世話になりました 部屋は清潔で、食事も美味しく、広い庭の手入れも行き届いていて、大満足です 温泉とエステでリフレッシュできました またぜひ伺いたいです
- 4.83ake-k投稿日: 2026/6/2
満足してます
去年から利用してます。今回で3回目です。部屋は、綺麗で良かったです。ラウンジは、アルコールが充実していました。ただ、部屋金庫の充電が切れていたのが残念でした。
- 4.83結乃投稿日: 2026/5/10
夫婦で充実した休暇をすごせました
露天風呂付で大きなベッドのツインの贅沢なお部屋、専用のラウンジでのアルコール類とコーヒーにチョコ、大浴場も二か所あり回廊の散歩も楽しくすべてにおいて満足しました ジムも無料で使えて毎日ジムで軽く運動している私たち夫婦にはいうことない施設でした 食事は多すぎて食べきれず残して申し訳ありません 一つ要望するならフルーツ類があったらもっと嬉しかったです また違う部屋にも泊まってみたいと思います
- 4.83YenChun投稿日: 2026/5/5
森の栖リゾート＆スパの庭園はとても美しく...
森の栖リゾート＆スパの庭園はとても美しく、隅々まで手入れが行き届いていました。 また、素晴らしいスタッフの方々にも出会うことができました。特にお部屋まで案内し、丁寧な説明をしてくださった女性スタッフの方は、子供に対してとても優しく親切に接してくださり、心から感謝しております。
- 5.00TMＹ.投稿日: 2026/5/1
良かったです
ジムと温水プールが貸切で良かったです。 大浴場が2ヶ所あり、それぞれとても楽しめました。 サウナも付いてとても良かったです。 夕食時には、農口尚彦研究所の日本酒飲み比べが出来て、普段は日本酒が得意ではない私達夫婦ですが、その美味しさに感激でした。 ラウンジも利用出来て良い時間が過ごせました。 ありがとうございました。
- 3.33たまの休日を楽しもうぜ投稿日: 2026/4/15
別邸 木もれびに宿泊しました。
木もれび専用のラウンジを利用させて頂きましたがラウンジから見える景色があまり良くなかったです。あれだけ森に囲まれているのにもう少し景色のいい場所に設置されればと思います。又、缶ビールも置かれていましたがすべて発泡酒で少し残念でした。
- 3.00でるやん投稿日: 2026/3/30
価格の割には
別邸の海鮮＆お肉の焼きものコースで宿泊させていただきました。部屋については価格相応でしたが、料理については少し拍子抜けでした。もともとセルフで肉や海鮮を焼くのはわかっていましたが、煙の対策なのでしょうがホットプレートでしたので家でやってる感覚になりました。また、記念ケーキを別で注文し、食後にサプライズでもって来ていただき、「部屋で食べますか？」と聞いてくれたまでは良かったのですが、部屋に持って行くのはセルフ。館内をケーキの入った箱と皿やフォークなどを乗せたお盆を持って歩くとは思っていませんでした。 2人で2〜3万程度であればその対応もわかる気もしますが、その倍は支払っていることを考えると気配りに欠けると思いました。 個人的にですが温泉についても、別邸の温泉は別邸に宿泊してる人のみ入れるようにした方が特別感がます気がします。 総評として部屋や施設については非常によく羽を伸ばせる環境であることは間違いないと思います。 料理の演出やサービスについては発展途上だと思いたいくらいのレベルでした。 次回利用することがあれば少しでも後者のレベルが上がっていれば嬉しく思います。
- 2.83ゲスト投稿日: 2026/3/24
スタッフさん不満大有り
子連れで宿泊させていただきました。施設やお部屋自体は良かったのですが、いくつか気になる点がありました。 まずチェックイン時、対応中に他のお客様から声をかけられた際、特に断りもなくそのまま対応に移られ、その後の一言もなかった点が気になりました。細かいことかもしれませんが、少し配慮が足りないように感じました。 次に客室への案内ですが、移動にかなり時間がかかり、子どもを抱っこしていたこともあり少し大変でした。事前にベビーカーの利用を控えた方が良いと案内がありましたが、妊娠中ということもあり、もう少し配慮や提案があると助かったと感じました。 夕食時については、呼び出しボタンを押してもなかなか来ていただけず、ドリンクやご飯のおかわりに時間がかかりました。子どもがぐずり始めてしまい、こちらから呼びに行く場面もありました。 また、コース料理について、お品書きと提供順が異なっていた点も気になりました。デザートの後に料理が提供される場面もあり、料理の流れを楽しみにしていた分、少し残念に感じました。 全体的に、サービス面での細かな配慮がもう少しあると、より良い滞在になると感じました。 お部屋や、客室露天風呂は最高でした。
- 1.50義彦さん投稿日: 2026/2/13
館内の雰囲気は落ち着いていましたが、食事...
館内の雰囲気は落ち着いていましたが、食事と客室設備の管理については価格帯に見合っているとは感じられませんでした。 夕食の能登牛と国産牛の食べ比べは期待していましたが、脂身が非常に多く赤身とのバランスが悪い内容でした。さらに不自然に厚切りで、旨味よりも脂の重さが際立ち、質の良さを感じる一皿ではありませんでした。 デザートのいちごには明らかに傷みのあるものが含まれており、提供前の確認が十分にされていない印象を受けました。ケーキも既製品のように見え、締めくくりとしての特別感はありませんでした。 翌朝の朝食も全体的に質素で、味の面でも印象に残るものはなく、食事全体として宿泊価格に見合う満足度は得られませんでした。 また、客室内の空気清浄機とドライヤーには目に見えるホコリが付着しており、衛生管理に不安を感じました。 これらの点をお伝えしましたが、対応は謝罪のみで具体的な説明や改善の姿勢は感じられず、非常に残念でした。 施設の雰囲気自体は悪くないだけに、品質管理と対応の在り方に大きな課題を感じます。再訪は難しいと思います。
- 4.67ake-k投稿日: 2026/1/28
泊まれて良かったです
大雪にも関わらず、接客対応も良く、去年夏に泊まった時も良かったのですが、冬景色も綺麗で外気は寒かったのですが満足しました。
- 4.17テテLOVE投稿日: 2026/1/26
寒かったなぁ
ホテルはサイコーなんだけど…ベッド周りにコンセントなくて不便でした。 お部屋も広くて素敵なんだけど寒い… ベッドの部屋に行く時段差があり、毎回ぶつける…あそこ改善して欲しい。 レストランの担当のスタッフさんすっごく感じがよかった。お名前聞いておけばよかった。 感じもよく素敵な女性の方でした。気持ちよく食事できました。 送り迎えの運転手さんも凄い丁寧で感動しました。
- 5.00Eiichiさん投稿日: 2026/1/7
最高ランクのリゾートホテルでした
入口のアプローチから「ワクワク」のスイッチが入るロケーションがすばらしいです。 部屋風呂、大浴場も冬なのに細部まで暖かく配慮してあり感心しました。 （他のホテルは寒暖差がある場合が多い） もちろん食事もおいしく、都度出来立てを提供いただきました。 予約がなかなか取れない人気のお宿ですが、またリピしたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.17BEER投稿日: 2026/1/6
全体的には良かったです
全体的にはまあまあなんですが、サウナ後の冷水があれば良いし、サウナ時、お尻に引くマットやタオルがあれば良いと思います。 サウナの温度湿度、温泉はグッド！ 接客係の若い男の子が笑顔0で脱いだ靴がバラバラだったのが気になりました。 部屋と食事は良かったです！
- 5.00けんぱち投稿日: 2026/1/6
リピーター決定！
とにかく全てにおいて素晴らしかったです。銀婚式ということで娘からの推薦もあり家族3人で宿泊しました。この宿でお祝いできて本当に幸せでした。スタッフのお心遣いに感謝しかありません。間違いなくリピーターになります。
- 4.83hiro愛投稿日: 2026/1/5
リピート確定
1泊2日大変お世話になりました。今回初めての利用にて別邸の特別室を利用させて頂きました。お部屋もお食事も温泉もそしてホスピタリティも最高のものでした。
- 4.83ibis777投稿日: 2026/1/3
とても良いです。
アメニティは部屋には用意されてないので、アメニティ置場から必要なものを取っていくスタイルです。露天風呂、ご飯は申し分ないです。シャトルバスは予約しても時間に遅れるとすぐ置いてかれますので、事前に連絡必要かもしれません。また利用したいと思います。
- 4.83お泊まりばろん投稿日: 2025/12/14
ちょうど良いです！
最近、安いけど工夫しかなかったり、良いけど高すぎたりってことが多かったのですが、高すぎず、大満足出来る温泉でした！ 仲居さんの対応は、決まりきったものではなく、それぞれの想いで動いてらっしゃる感じで、想いがこもった温かみを感じました。 また伺いたいと思います。
- 5.00還暦一人旅投稿日: 2025/11/30
還暦ひとり旅
還暦の誕生日記念にお邪魔させていただきました。「別邸木もれびガーデンスイート」というとても広い特別室で、サウナや庭園を見ながら露天風呂という贅沢な時間が満喫できました。大浴場から見える紅葉も美しく心も身体も癒され、最高の旅となりました。スタッフの方々の心温まるおもてなしにも感謝申し上げます。 ありがとうございました。 ※美しいエントラスや庭園、お部屋の写真が画像ファイルサイズが超えているという理由で投稿できずすみません…。
- 2.83年に一度の墓まいり投稿日: 2025/11/26
施設自体は素敵に作ってありますが、それを...
施設自体は素敵に作ってありますが、それを活かしきれていないように感じました。 スタッフの方の説明も覚えたマニュアルを言っているだけのようで、途中で何か聞くと、答えても頂けず遮られてしまいました。 ラウンジでくつろいで居ると、団体客を集めての説明が始まりいられなくなりました。 ホスピタリティを学んで頂きたいと感じました。 お料理も良いランクを選びましたが、ただ量が違うだけのように感じました。それならそうと記載して欲しかったです。 紅葉が綺麗な季節で施設が良かっただけに、残念でした。 参考にして頂ければ幸いです。 より良いサービスに期待しています。
- 3.17ママレモン投稿日: 2025/10/29
直近で予約したので10畳の和室し到着して...
直近で予約したので10畳の和室し到着してからお部屋への案内に時間がかかりすぎでした。 タオルがお風呂用に一枚しかなく、部屋のバスルームを使ったときにバスタオルもなく不便でした。十畳の和室しか空きがなかったので しかたがないのでしょうが 部屋からお風呂へ行くのが遠い。 お部屋にある案内ブックの中から前日にその部屋を利用されたお客様の会議のコピーが出てきてビックリしました。 接客はよかったです。
- 4.83みろるいもも投稿日: 2025/10/27
2度目の利用でした
2度目の利用でした。 1度目が良かったので 今回も利用しました。 部屋からは庭が目の前に見え、建物やビルが見えず、他の旅館とは違い 本当に森の中にいるようでした。伝統のある旅館だが 風呂は新しく清潔でした。仲井さんも気さくで親切で 声をかけてくれたり案内してくれたりしました。 食事は肉も魚もバランス良く 間合いよく供されました。熱いものと冷たいものはそのまま出された。とても満足した。 ゆったりと時間が流れるのでチェックインとアウトの時間を１時間ずつ伸ばしてほしい。次も山代温泉に来たらぜひここに泊まりたい。
- 5.0047都道府県旅人投稿日: 2025/10/13
最高の旅
一人旅最高でした 設備、外観、サービス申し分ありません エントランスに入った瞬間から日常から解き放たれます。大浴場は、大衆浴場とは当然違います。特に洗い場は概念が変わります。百聞は一見にしかずです。スタッフの方々の対応もこちらが見習わなければと考えさせられます。 また来たいと思う、友人に紹介するなら必ず「森の栖」をすすめます
- 2.50アップル@ぱい投稿日: 2025/9/27
「森の栖らしさをまた感じられる日を楽しみにしています」
前回は別邸に宿泊し、手書きメニューや工夫あるお料理に感動しました。今回は平日のリーズナブルなプランを利用しましたが、料理の質が大きく落ちており、森の栖さんらしさを感じられませんでした。旅館にとって料理は最も大切な要素ですので、プランの価格に関わらず一定の品質は保っていただきたいです。 また、設備やアメニティにも改善をお願いしたいです。最近のビジネスホテルでもドライヤーやシャワーヘッド、アメニティに工夫が見られる中、今回の部屋は古びた浴衣や簡素な備品で居心地が悪く、滞在を楽しむ気持ちになれませんでした。 森の栖さんは特別な思い出のある宿です。だからこそ率直にお伝えしました。ぜひ改善に取り組んでいただき、再び「ここに泊まって良かった」と思える体験を期待しています。
- 5.00HAPPY@投稿日: 2025/9/21
感動！
海外、国内外含めて旅行が大好きで、コロナ以降は国内旅行を頻繁にしております。 いつもは口コミなどに投稿することがありませんが、とても記念に残る旅となった為、今回投稿させていただきました。 お部屋も施設も家具もとてもオシャレで、ほのかな香り、流れる音楽も全て素敵でした！ まずお部屋の広さと豪華さにびっくり、2箇所ある温泉も最高でした。 何より夕食も朝食も本当に美味しくて感動しました！ つい先日も有名な温泉郷の高級旅館に泊まりましたが、個人的には断然こちらの方が好みでした。 心温まるお出迎えから館内のご案内まで、想像以上の感動がありました。 夫婦でお気に入りの宿になりました！ ありがとうございました。
- 4.83豆たろー投稿日: 2025/9/20
自然を大満喫できる宿
部屋や大浴場、レストランなど施設の大きな窓は綺麗にお手入れされているため、美しい庭園や山の緑がより美しかったです。食事の口コミを見て心配していましたが、美味しくいただけました。最後のデザートも盛りだくさんでデザートにも力を入れていて嬉しかったです。大自然の中の宿ですが虫も気にならなかったです。大浴場、少し小規模の浴場、プール、庭園のお散歩、ライブラリーを兼ねたラウンジなど、宿の中でたっぷり楽しめると思います。一番安いプランでしたが、大満足の滞在になりました。ありがとうございました。
- 5.00dennwabanngou投稿日: 2025/9/14
非日常の空間と時間が過ごせます
誕生日祝いで利用、特に期待はなかったのですが、庭園と緑、そしてゆったりとしたお部屋と食事が良かったです。惜しむらくは、チェックアウト時間が10時で忙しかったです。皆さん、ゆっくりしに来ているみたいでしたので、チェックアウト時間がもう少し遅いと良いと思いました。また、機会があればよろしくお願いします。
- 5.00テンマリコ投稿日: 2025/9/9
大好きなお宿。
先日はお世話になりありがとうございました。 お盆明けの月曜だった事もあり、大変リーズナブルなお値段で利用させて頂き感謝しております。 リビング付きのお部屋はとても広く、朝夕食ともにとても美味しく大満足でした。 エントランスから見えるお庭の景色はとても素敵で、まさしく森の栖〜と実感！ 自然と一体化されている造りがとても大好きです。 また行きたいお宿です。 ありがとうございました。
- 4.83オレオイッキュウ投稿日: 2025/8/17
素敵な思い出になりました！
自然に囲まれ、日常から離れた静かな空間でとても癒されました！お部屋も広く綺麗で過ごしやすかったです！ お料理は見た目が美しいのはもちろん、味もとても美味しく、どれを食べても感動しました！ お風呂も気持ちよく、特に露天風呂が自然の中にいるようでとても新鮮でした！！是非また利用したいです！
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。