MAGACHABARU OKINAWAに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

Name: MAGACHABARU OKINAWA
Rating: 4.93

(沖縄県/本部　今帰仁) [全11室]

総合得点

4.93

最高 (44件)

客室・アメニティ
4.95
施設・設備
5.00
接客・サービス
4.93
お食事
4.86
温泉・お風呂
4.86
満足度
4.95

5.00
イソ・ジン
投稿日: 2025/3/26
ホスピタリティに感激
今回もお世話になりました。沖縄の春の陽気を浴びながら，連泊させていただきました。サービスや食事もよく子供と妻も大変喜んでいました。また，お願い致します。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/3/23～
- 5名 1室
- 【温水プール付】1bedroom・ヴィラ（1～3名様）
- 夕朝食付
施設からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。沖縄の春の陽気の中、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お食事やサービスにもご満足いただけたようで、お子様や奥様にも喜んでいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またイソ・ジン様にお会いできる日をスタッフ一同、今帰仁の森にて心よりお待ち申し上げております。
5.00
慶良間諸島
投稿日: 2025/3/6
亜熱帯植物とサービスに癒されました！
二泊三日しましたが、予約の段階から丁寧で綺麗な文面のメールで食事やアレルギーについてご対応頂き、旅行前から既に過去一のサービスを受けて感動しました。到着後は誕生日のサプライズにバルーンアートをして頂いたり、ひな祭りだから…と可愛いロールケーキや帰りに美味しいお菓子まで頂いて感動しました。こちらのお宿は一泊は勿体ないです。連泊がオススメです！(一泊じゃ楽しみきれません。二泊三日ですら足りませんでしたので…笑) お部屋もお掃除が行き届いており、ちり1つありません。レストランなどの窓ガラスもピカピカですし、植物たちも息を呑むほど綺麗で丁寧にお手入れされていますし、雨も晴れ間も美しい亜熱帯植物たちの雰囲気がガラッと変わるのが素晴らしく、海なんかなくても最高と気付かされました。お料理は見た目・品数・特に提供されたお料理の温度がパーフェクトすぎました。大食いの私たちですら量が多く、追加がいらないほどです。特にBBQお肉がしっとり柔らかく感動しました…！また次回は三泊はお邪魔したいと思います。ありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/3/3～
- 3名 1室
- 【温水プール付】1bedroom・ヴィラ（1～3名様）
- 夕朝食付
施設からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉の数々を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。ご予約の段階からご滞在中まで、ご満足いただけたとのこと、とても光栄に存じます。お誕生日のサプライズやひな祭りのささやかな演出も、多分白い猫様に喜んでいただけたことを知り、私たちにとっても何よりの励みとなります。また、館内の清掃や植物のお手入れ、お料理に至るまで細やかな点に目を向けてくださり、ありがとうございます。特にBBQのお肉にご満足いただけたとのこと、シェフにも伝えさせていただきます。「一泊は勿体ない」「次回三泊はお邪魔したい」とのお言葉、本当に嬉しく思います。ぜひまたお越しいただき、さらにゆったりとした時間をお楽しみいただければ幸いです。ご旅行後はお忙しい日々をお過ごしかと存じますが、寒さ厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。多分白い猫様のまたのご来館を、スタッフ一同、今帰仁の森にて心よりお待ち申し上げております。改めまして、このたびのご宿泊と素敵なご感想をありがとうございました。
5.00
kemerema
投稿日: 2025/1/11
非の付け所がありません
スタッフの方々の接遇が素晴らしかったです。感動しました。どのスタッフの方も安定して行き届いたサービスをしていただけました。繁忙期であっても、手が行き届かなくなるので満室にはしないと聞いていましたが、納得のクオリティです。子供達も室内プール含めて、大変喜んでおりました。小さい子供たちが「またマガチャバル行きたい」を連呼しております。是非また伺わせていただきます。ありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/1/2～
- 4名 1室
- 【温水プール付】1bedroom・ヴィラ（1～3名様）
- 朝食付
施設からの返信
この度は、ご宿泊賜り御礼申し上げます。また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。スタッフの接遇やサービスにつきまして、そのようにお褒めいただき、私どもも大変光栄でございます。日頃より、お客様に寄り添ったおもてなしを心がけておりますが、このようなお言葉を頂戴することで、スタッフ一同大きな励みとなります。また、お子様方にもプライベートプールなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「またマガチャバル行きたい」とのお言葉をいただけることほど、私どもにとって嬉しいことはございません。これからも、皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。旅行後、ご多忙な日々をお過ごしかと存じますが、寒さ厳しき折、お風邪など召しませぬようお気を付けくださいませ。 kemerema 様のまたのご来訪を、スタッフ一同、今帰仁の森にて心からお待ち申し上げております。
5.00
J.O.33
投稿日: 2025/1/3
大満足です。
子ども3人の家族5人で宿泊しました。プールはもちろん、食事も個室が多く、個室でなくても他のお客さんとバッティングしないように配慮してくださるので、気を使うことなく楽しめました。何を食べても絶品です。グラタンも想像をはるか超えてました。バーベキューも丁寧にセッティングしてもらえます。ストーブやブランケットまで。子どもの遊び相手もしてもらい、接客の仕方がどの方も気持ちがこもっているなぁと感じたところが1番のおすすめポイントです。今まで沖縄には何回も行きましたが、断トツ1番です。今まで口コミしたことありませんが、満足過ぎて初口コミです。また行きたいです！
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/12/30～
- 5名 1室
- 【温水プール付】1bedroom・ヴィラ（1～3名様）
- 朝食付
施設からの返信
この度は、マガチャバルオキナワにご宿泊賜り御礼申し上げます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき心より感謝申し上げます。レストランやプール、バーベキューのセッティングに至るまで、安心してご家族皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お子さまとの触れ合いをスタッフ一同楽しませていただき、私どもこそ心温まる時間を過ごさせていただきました。至らない点もあったかと存じますが、お食事やプール、スタッフのサービスについてこのような高いご評価と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。特にグラタンやスタッフの接客へのお褒めのお言葉は、調理やサービスに携わるスタッフにとって何よりの励みとなります。そして、「沖縄で断トツ1番」とのお言葉、本当に光栄です。いただいたお声は、今回対応させていただいたスタッフをはじめ、全スタッフと共有させていただきました。これからも皆さまにとって特別な思い出を作れる場所であり続けられるよう努めてまいります。ご旅行後はお忙しい日々をお過ごしのことと存じますが、季節の変わり目ゆえ、どうぞお身体を大切になさってください。また、J.O.33様とお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。次回も素敵な時間をお届けできるよう準備してお待ちしております。
5.00
あつゆれい
投稿日: 2024/12/26
今年も連泊しました
今年も連泊しました。サービスは相変わらず良かったです。バーベキューの内容を好みに合わせて調整して頂きありがとうございました。また来年も泊まりに行きます。尚、ドライヤーはもう少々風量の出るものでアメニティにマウスウォッシュがあると、一層良いと感じました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/12/23～
- 3名 1室
- 【温水プール付】1bedroom・ヴィラ（1～3名様）
- 夕朝食付
施設からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をご投稿くださり、心より御礼申し上げます。高い評価を賜り、大変光栄に存じます。私どもが心より大切にしているホスピタリティをご評価いただけたこと、何よりこの度のご滞在を心からお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同、深い喜びを感じております。ご指摘いただきましたアメニティに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご助言を真摯に受け止め、早速関係部署と共有の上、さらなるサービス向上に向けて取り組んでまいります。ご旅行後はお忙しい日々をお過ごしかと存じますが、どうぞお体には十分ご自愛くださいませ。またの機会にあつゆれい様を今帰仁の森にてお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
5.00
s5214762
投稿日: 2024/12/8
癒されました
森の中のコテージタイプのリゾートホテル。チェックインの際の第一印象は建物の内部は、薄暗く落ち着かない感じがしましたが、ウェルカムドリンクに始まり、カートでの客室への案内、広々とした温水プールつきの施設。夕食・朝食ともボリュームあり、大変美味しくいただきました。ダイヤモンド会員の特典は忘れられていたようでしたが、客室内のフリードリンクで十分でした。おつまみのナッツ類も気に入り、帰路の高速道路のサービスエリアで買い求めました。また訪れたいです！
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/11/23～
- 2名 1室
- 【温水プール付】1bedroom・ヴィラ（1～3名様）
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、ご宿泊賜り御礼申し上げます。また、ご多忙の中、貴重なお時間を割いてご投稿くださいましたこと、心より御礼申し上げます。頂戴した高評価に、深く感謝申し上げますとともに、身の引き締まる思いでございます。やんばるの森は、その日の天気次第では薄暗く感じられることもありますが、アーチを抜けると、一気に視界が開ける開放的なロビーが迎えてくれます。そこからは、やんばるを散策しているかのようにヴィラへと続く通路が広がり、自然との調和を大切に設計されたヴィラが点在しています。この一連の景色は、オーナーが長年温めてきた構想を形にした、ある種の芸術作品のようなものであり、お褒めいただきましたこと大変光栄に存じます。また、お食事やプール、スタッフのサービスにつきまして、このようなご評価や温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。何よりも、この度のご滞在を存分にお楽しみいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。特典の付け忘れにつきましては、s5214762様にご指摘いただくまで気づけなかったこと、大変恥ずかしく、心よりお詫び申し上げます。このようなことが再び起こらないよう、今回の件を担当スタッフはもとより、全スタッフに共有し、改善に努めてまいります。これからもスタッフ一同、さらなる精進を重ねてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。緑が恋しくなられた際には、是非再びお越し頂けましたら誠に幸いでございます。 s5214762様のお帰りをスタッフ一同、今帰仁の森より静かに心待ち申し上げております。
5.00
しろふにこ
投稿日: 2024/11/9
亜熱帯の森のリゾート
沖縄には何度も訪問してる中、こちらのホテルは昔から有名で、いつかは行きたいと思ってましたが、今回、遂に実現しました。他の沖縄のリゾートとは、全く別のカテゴリーとなり、また日本の他の山のリゾートとも異なり、亜熱帯の緑が濃く葉肉も厚い森林に囲まれ、アジアのリゾートに来た感覚になり、独自の素晴らしさがあると思います。ちょうど涼しい季節で、ずっとプールサイドのチェアベットで、寛いでました。また、温水プールも素晴らしく、温度も高めなので、夜も星空を眺めながら、森の木々に囲まれてのプールに入ったのは初めてでしたが、素晴らしかったです。部屋も大変広く、また綺麗で、高級アジアンリゾートテイストのインテリアのセンスもよく、何泊でも出来そうな心地よさがありました。スタッフの方も、プロフェッショナルな感じがし、最近よくあるリゾートバイトの若いスタッフのフレンドリーとは異なり、ホスピタリティの高さと適度な距離感を感じました。レストランのご飯も全て美味しく、少食の我々には少し多めでしたが、ご飯の料金もお手頃で、非常に満足でした。次回は夏に再訪したいと思い、既に予約を致しました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/11/4～
- 2名 1室
- 【温水プール付】1bedroom・ヴィラ（1～3名様）
- 朝食付
施設からの返信
この度は、ご宿泊賜り御礼申し上げます。また、ご旅行後、貴重なお時間を割いてご投稿いただき心より感謝申し上げます。当ホテルは、オーナーの長年の思いを形にし、やんばるの森の中に開業いたしました。オープン以来「どこにも似ない、ただひとつのスタイル」を理念とし、自然との調和を大切にしながらも無機質で武骨とも思える外観、かえってスタッフサービスは柔らかさと適度な距離感を大切にしております。亜熱帯の森の環境が更にプライベート感と異空間の演出効果となり、ご滞在を満足いただけましたこと、たいへん光栄に存じます。至らぬ点もあったかと存じますが、お部屋やお食事、プールやスタッフサービスにつきましてこの様なご評価、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、心より感謝申し上げます。今回のご内容を対応させていただきましたスタッフはじめ、すべてのスタッフに共有させていただきます。これからもスタッフ一同精進してまいります。また来夏のご予約も頂戴賜り、重ねて御礼申し上げます。やんばるの森からあふれ出す夏のマイナスイオンをぜひご体感ください。しろふにこ様のお帰りをスタッフ一同、今帰仁の森より静かに心待ち申し上げております。季節の変わり目になりますのでくれぐれもご自愛下さい。