一休の日セール（20%）

仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(宮城県/秋保温泉) [全97室]
総合得点
4.35
良い (102件)
  • 客室・アメニティ
    4.32
  • 施設・設備
    4.17
  • 接客・サービス
    4.44
  • お食事
    4.44
  • 温泉・お風呂
    4.42
  • 満足度
    4.28
  • 3.00
    三栗

    部屋に案内されたあと、部屋の畳の上に前の利用した人の物が落ちていたのが、少し悲しかった

  • 3.83
    グリーンウォーカー

    食事と接客はすばらしい、施設設備面で改善余地あり

    お正月に利用しました。夕食も朝食もおいしく、特に夕食の仙台牛のステーキは絶品でした。朝食も和洋ともに種類も多く、満足です。 お部屋の洗面所用にタオルがなく、ペーパータオルだったのが残念です。手を洗うたびに紙を使うのでゴミ箱もいっぱいになってしまいますし、洗顔の際はどうしたものかと困ります。 お風呂に部屋からバスタオルとフェイスタオルを持参するシステムもいまいちです。それなりの値段を出して泊まる高級宿なので 宿泊客の手間や面倒はないとうれしい。それからバスタオルの質も薄っぺらく、もう少し厚みがあってほしい。 エレベーターやロビーが寒いのは、建物が古いせいかもしれませんが、お風呂に入ったあと湯冷めしそうです。改善されることを望みます。 大浴場から露天風呂まで少し距離があるので真冬はバスローブのような羽織ものがあるといいかと思います。 篝火の露天風呂は素敵なのですが、寒すぎて入るのを諦めてしまうのがもったいないです。 いろいろ改善点は書きましたが、スタッフの方はみな気持ちのよい接客をしてくださり、思い出に残る旅になりましたこと感謝します。

  • 4.17
    kunu2025

    新鮮な体験でした

    篝火の露天風呂が幻想的でよかった。スタッフの方の方言が旅館とマッチしていて良かったです。

  • 3.00
    SORAAOINE

    食事をとても楽しみに、そして期待していた...

    食事をとても楽しみに、そして期待していた分満足度が下がりました あくまで個人の感想ですが、美味しいとは思えなくて、夕食の際も席には既にお料理（先付け）がセットしてカバーがかかって置いてあることも残念でした。宴会じゃないんだけど…私だけそう感じるのかな

  • 3.83
    カサブランカ117

    篝火が素敵

    ツインベッド付きのプランにして本当にゆったり落ち着いて過ごせました。上皇后ご夫妻も滞在された老舗旅館です。夜の篝火の露天風呂も幻想的で泉質もよく素敵でした。ただ、食事が個室では無いのが残念でした。朝食も大きな会場でのビュッフェで、最近はあまりこのようなビュッフェは行ってなかったのでかなり残念でした。お味もですが雰囲気が残念でしょうか、、。ある程度の金額を出している客にはもう少し別対応が設定されていると良いと思います。

  • 5.00
    SHIBA

    リラックスできました

    部屋設備、大浴場、食事すべて素晴らしかったです。スタッフの方々の対応も良かったです。またぜひ泊まりたい宿です。

  • 3.50
    磐梯熱海

    客室内に、隣や廊下での人の声が聞こえて気...

    客室内に、隣や廊下での人の声が聞こえて気になりました。また、収容人数が多い施設の為か団体客が多くなんとなく落ち着かない雰囲気がありました。 全体的には、可もなく不可もないです。

  • 4.83
    月の蟹

    ほぼ完璧。非常に満足。

    結婚記念旅行で初めて利用させていただきました。畳の香りが嬉しいお部屋で、とても快適でした。 お料理は素晴らしく、どの品もとても美味しかったです。オリジナルビールの篝火が好みに合ってたくさん頂きました。また、アレルギーについてのお願いもしっかりと確認してくださり安心できました。 全体に大変満足でどなたにもお勧めできると思います。 ただ、ごく些細な気になる点もありました。 ・食事の量がやや多いかもしれないです。私はたっぷりとして満足でしたが、妻は少し大変そうでした。 ・お部屋に足袋を用意してくださってありがたいのですが、これと畳との相性が悪く、とても滑りやすくなってしまいます。何度かヒヤッとしました。私物の靴下ではそこまで滑りやすいとは思いませんでしたので、素材の問題でしょうか。是非検討していただきたいです。

  • 5.00
    森の木の葉

    特別室

    記念日の宿泊で利用しました。 以前からの口コミで１度泊まってみたくなり、やっと予約が取れたので御世話になりました。 当日は雨でしたので、楽しみにしていたお部屋の露天風呂は無理かな？と思いましたが、一瞬雨が止み、その時を狙って入りました。温度設定はお願いすると変えてくれましたので、ちょうどいい湯加減で入ることができました。 食事はお部屋食で、様々なお酒等も楽しめましたし、季節のお料理をゆったりと味わうことができました。 露天風呂の入浴の時、階段で下に降りる時の足元の照明がもう少しあると助かります。雨やガスがかかっていたせいもあり、暗く、年配の方は怖いと感じるかもしれないなと思いました。 お庭の水が工事のため抜かれていたのですが、水がはっていれば、見事な庭園なのではと思いました。 また泊まりたいです。

  • 5.00
    やっらびーな

    篝火をぼーっと見ながら温泉で癒されて

    初めての秋保温泉で、こちらのお宿にお世話になって本当に良かったです。 篝火の温泉は、ホームページの写真で見るよりも何倍も素敵でした。 緑色のとろみのある湯に浸りながら、ずっと篝火を見ていられます。いつも忙しくしている頭の中が空っぽにできて 本当に癒されました。温泉から出た後に、主人とビールカウンターで待ち合わせ、宿オリジナルビールがとても美味しかった。 夕食も、一品一品本当に素晴らしく、蒸しアワビも、仙台牛も、初めて食べたホヤも本当に美味しかったです。 デザートのクリームブリュレが、熱々のほうじ茶と見事に合うことに驚きました！ そして、部屋の戻るとお布団が敷かれているのと同時に、秋保のお水でしょうか？がピッチャーで置いてあり、素晴らしく美味しいお水で驚きました。昨今は、このようなさりげないサービスに出会う頻度が減って来ているような印象があり、本当に今回は嬉しく思いました。 お布団もとても気持ち良く、ぐっすり眠れました。翌朝は運良くお部屋から日の出も見る事ができ、すごく運気を上げてくれた気がします。朝湯は、朝日が差し込み、夜の篝火の湯とはまた趣が違い、最高。 朝食のビュッフェも色とりどりで悩みました。シェフのオムレツや、牛タンカレー、フルーツ等、どれも 美味しかったです。 最後になりますが、バスの運転手さん、フロントの方、夕食の時に給仕をしてくれた方、ビールカウンターで接客してくれた方、どなたも笑顔でサービスをされていてとても好印象でした。履き間違い防止の部屋番号の入った洗濯バサミは手作りで、心使いを感じました。また、お掃除も行き届いていて、気持ち良く滞在することができました。 本当にありがとうございました。

  • 3.33
    一休とらとら

    景色の良いホテルで、広いホテル空間など、...

    景色の良いホテルで、広いホテル空間など、豪華な雰囲気で色々楽しめました。 ただ、夕食会場の大広間が、外の景色が見えないのは仕方ないとして、明るすぎる蛍光灯照明に照らし出されているような感じで、くつろげませんでした。夜のお食事タイムに、蛍光灯の青白い照明は興醒めです。雰囲気のある白熱灯照明に変えるだけで、印象も変わるのではと思いました。またお食事内容も、品数を増やすよりも一つ一つのお料理のクオリティを良くしてほしいと思いました。 また、チェックアウト時、雨の中、大きい荷物を持ってホテルから出る時、お手伝いしてくださる方もなく、お出迎え時が賑やかだっただけに帰りは寂しく感じました。

  • 4.83
    ももピッピ

    大満足です

    親戚8名での宿泊で初めてお世話になりました。21才から81才まで皆大満足でした。 お風呂も広々気持ち良く、お食事もとても美味しかったです。ホテルの皆さまの対応も暖かく、また次回も是非お世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

  • 2.50
    とむのすけ

    接客以外は大変満足でした。

    妻が突然生理になってしまい、フロントの方に生理用ナプキンは置いていないかと伺ったところ、「売店で売っているが、在庫がありません。」と断られました。しかし同じ場にいた別の従業員の方に伺ったところ、倉庫にまだ在庫があるかもしれないと探してくださりました。ナプキンを持ってきていただいたのちに、最初に伺った女性従業員の方は、詫びることもなく「会計しますね。〇〇円です。」とだけ言い、ルームチャージの書類に記入を始めました。 今のご時世、ちょっとした飲食店でさえ女性トイレにナプキンを備えています。旅館でトイレや客室、風呂場、フロントにさえ備えがないのはいかがなものかと思いますし、在庫があるかもきちんと確認もせずに、在庫はないですと冷たく言い放つ態度は非常に不愉快でした。またご自身の落ち度を認めて詫びることもなく不貞腐れた態度も、接客業に従事されている方としてあり得ないと思います。 アメニティと接客以外はとても快適でしたが、上述の通りでしたので、人生で宿泊したすべてのホテルと旅館のなかで最悪なものでした。二度と利用することはないです。

  • 4.50
    なこぴーち

    チェックインの時の説明が丁寧で、案内図に...

    チェックインの時の説明が丁寧で、案内図にコメントも書いてくれていたので、これどーすんだっけ？と忘れた時に確認することができて親切だと感じました。また食事の際も案内がスムーズで待ち時間がなかったです。 さらに、至る所にアルコールスプレーが置いてあり、エレベーターにまでついていたのは感動でした。5類になってから、アルコール消毒をとっとと撤去してしまうところが多い中、これだけいろんなところに置いてくれていたし、従業員の方も多くの方がマスクをしてくれていたので、特に食事のときにはこちらがつけられないので、ありがたかったです。 またぜひお伺いしたいです。

Yahoo!トラベルユーザーの
クチコミもあわせて見る

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。