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仙台 秋保温泉 篝火の湯 緑水亭に泊まった方のクチコミ・感想

(宮城県/秋保温泉) [全97室]
総合得点
4.33
良い (103件)
  • 客室・アメニティ
    4.32
  • 施設・設備
    4.16
  • 接客・サービス
    4.43
  • お食事
    4.43
  • 温泉・お風呂
    4.41
  • 満足度
    4.27
  • 4.17
    みぃたん07

    夕食も美味しく、お部屋も3人でもゆったり...

    夕食も美味しく、お部屋も3人でもゆったりで心地よく過ごせました。 特別感のある時間をありがとうございました。 七夕飾りの吹き流しも本格的で期間限定の特別感を楽しませていただきました！

  • 4.00
    軽井沢マツ

    満足しました

    初めて秋保温泉にお邪魔しましたが、仙台駅からの無料送迎バスもあり非常にスムーズに行けました。 緑水亭は由緒ある旅館で温泉や食事も良くゆっくりと滞在できました。 天気が悪く篝火の露天風呂には入れませんでしたが内風呂も広く良いお湯でした。

  • 3.33
    のぼのぼー

    部屋が残念すぎた

    客室露天風呂付きの部屋に泊まったが部屋の造りが無理やり作ったのか非常に残念でした。 まず部屋が狭いし床がタイルでくつろげない。 3部屋しかない特別室なのにトイレと洗面が一緒。 普通は客室露天風呂との間に洗い場や洗面台があるはずだが、何もないので部屋で身体を拭く形。 夕食は美味しかったが、狭い部屋に2人用のダイニングテーブルが置いてあり運ぶ方々も一苦労されてたし、休む時もあの形では全くくつろげない。 あれならソファを置いて違うとこでの夕食の方が良かったです。 ご飯や温泉は良かったのに残念な気分でした。

  • 3.67
    ナクッち

    泊まりました

    部屋にある露天風呂にカエルが死んで浮いていて入らなかった

  • 4.83
    KPN8686

    気持ちよく滞在でき、引っ越しの疲れが吹っ飛びました。

    娘の引っ越しの手伝いの後、疲れを癒すために、秋保温泉に泊まりました。篝火が焚かれた露天風呂は雰囲気があり、外は寒くても、体の芯から温まりました。食事もどれも美味しくて、仙台牛も鮑も、堪能できましたし、サービスのコーヒーも美味しかったです。そして、接客がとても素晴らしくて、また泊まりたくなりました。

  • 3.00
    ノスカメタイ

    再訪はないです

    旅行で楽しみの一つは食事です。 特に旅館の夕食は期待度が高いです。 今回は仙台牛や鮑が出るプランで 家族でずっと楽しみにしていたのに 大きく期待が外れる結果となりました。 家族旅行の食事というよりは、 会社の宴会食のようでしたし、 なによりも味に難ありでした。 醤油が刺身の旨さを消す表現しがたい味、 同様にステーキソースも仙台牛の味を すっかり消していました。 鮑もナイフの切れ味のせいなのか 全然切れずにほとんど残して しまいました。 メイン料理が総崩れの寂しい食事でした。 また、ビールもグラスではなく メーカーのアルミカップなので 中が見えず、給仕の女性が 泡の割合が多過ぎたのではないかと 不安に思っているようでした。 食事会場もビュッフェでもないのに ガヤガヤうるさくてとても苦痛で 早々に退席しました。 給仕の方は男性も女性も とても親切に接していただいたので その点はありがたかったです。 再訪することは無いと思いますが、 食事が美味しくなることを期待します。

  • 5.00
    らとねこ

    またいきたいです

    ご飯が美味しかったです

  • 4.50
    アキ196712

    露天風呂篝火の湯

    仙台駅から、すごく揺れるマイクロバスで進むこと約40分で旅館到着。広大な敷地を存分に活かした旅館です。平日にもかかわらずお客さんは結構いらっしゃってました。眺望の良い特別室を利用しましたが、室内は本当に広いです。掃除も行き届いており、気持ち良く過ごせました。 露天風呂の篝火の湯は大浴場から階段で降りていったところにあり、冬季は結構な寒さを感じます。バスタオルが用意してあるので利用は必須です。ゆらゆらと篝火が灯る中で湯に浸かるととてもリラックスできます。湯の温度もちょうど良くゆっくり入れました。 お食事は旅館の普通のお食事といった感じでしたが美味しくいただきました。

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  • 4.17
    りんごうんまあ

    初めての秋保温泉、せっかくならいいところ...

    初めての秋保温泉、せっかくならいいところに泊まりたいと思い緑水亭を選びました。結果こちらを選んで正解でした！サービス、お料理ともに良かったです。 強いて言うなら、外のお風呂がもう少し明るいといいなと思いました。結構暗かったので、足元があまり見えずお風呂の中に入るのが怖かったですし、周りの雰囲気ももう少し見えるともっと楽しめたなという印象でした。

  • 5.00
    カメリーア

    細やかな心配りが嬉しい、静かな宿でした

    細やかな心配りが嬉しい、静かな宿でした。夕食は、季節と土地柄を映す、趣向を凝らしたメニューを楽しめたし、ビュッフェスタイルの朝食はバラエティ豊かでした。同行の身内から、また行きたいね、とメールが来ました。

  • 3.33
    バーデイーパット

    料理が良かった

    特別割引プランで利用させていただきました。夜の会席料理（「和風ブイヤベース鍋」と「特選牛せいろ蒸し」）もおいしく頂きました。前菜も新鮮な海鞘や湯葉、大変凝った職人料理で空きませんでした。配膳のスタッフは若い女性でしたがすべての料理を説明していただき美味しく安心して食べられました。蒸篭蒸の肉は赤身で火が通りすぎると硬くなり年寄りには食べにくかったです。大浴場の3階から1階の露天風呂迄階段で外気に触れながら降りていくのは10月でも寒く冬場の寒さを想像すると躊躇いそうになります。スタッフはとても親切で気持ちよく過ごせました。また機会があれば利用させていただきます。

  • 4.50
    ご機嫌なおじさん

    孫と楽しめました

    孫と2人で一泊しました。 ホテルは高台にあり尚且つ居室は10階でしたので、秋保温泉街やワイナリーの景色が最高でした。 ウェルカムドリンクでロビーでコーヒーを飲んだ後温泉に。お風呂は大きくサウナもあってよかったです。 露天風呂は雨が降っていたのでやめて、翌朝チェックアウトまでに入ろうと思ったのですが、朝9時以降は掃除時間と知らなくて、結局利用出来なかったのは失敗でした。 夕飯の鮑と牛肉ステーキ、お刺身など、量もちょうど良く美味しく頂きました。 職員さんにはミャンマーの方が多くいらっしゃいましたが、とても親切で感じが良かったです。 秋保温泉には何度も来ていますが、露天風呂に入りながら篝火を焚いた景色を見たいので、次回もこのホテルを利用したいと思っています。

  • 2.50
    ろろろおろん

    食事が特に残念でした。

    外国人を多く雇用しています。細かいところまで行き届くサービスではありませんでした。 料理は刺身以外美味しくありませんでした。 露店風呂はぬるい。 バーの店員も不愛想。

  • 4.83
    チャーリーカトキチ

    従業員の方々が全体的に対応が良かった

    とくに担当していただいたお姉さんの気配りには感謝しております。 大変楽しい思い出作りになり、また行きたい宿になりました。 ありがとうございました。

  • 2.50
    毎年伊豆

    施設が古い感じ

    緑水亭ならではの眺めと書いてあったお部屋でしたが、せっかくの庭園は点検のため？水が抜かれていて手入れも行き届いてない感じを受けましたので窓からの眺望はあまりよくなかったです。 ホテルに入った瞬間から古い匂いがして(カビ臭い)、廊下、お部屋全てがそんな感じでした。 大浴場の脱衣所は広々していました。 内湯は熱いのとぬるめのとあったので熱い方に入り気持ち良かったです。 露天風呂は草履を履いて、バスタオルを巻いて歩いて行くらしく、またアブが出ますと書いてあったので行きませんでした。 お料理はとても美味しくてブイヤベースが1番美味しかったです。 量もお腹いっぱいちょうどでした。 施設全体が広すぎて、リニューアルもままならず古くなったままなのかなと思いました。 場所は高台の良いところにあるのにもったいないなと思いました。

  • 4.67
    ポップンベリー

    ゆっくりできました

    夫と二人で、夏の疲れを癒そうと秋保温泉に行きました。建物自体は古めですが、掃除は行き届いていて清潔でした。お部屋風呂も足を伸ばして肩まで入れるし、露天風呂も温まって肩こりがほぐれて良かったです。お食事もお部屋にコースが進むごとに笑顔で持ってきてくださって、旅館オリジナルビールと一緒にいい温度でリラックスしながら美味しくいただきました。朝もたくさんのビュッフェメニューでどれにしようか迷いながら楽しく選べました。仙台から近いのに日常と離れて素敵な休息時間になりました。

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  • 4.67
    ホークスNO1

    酒が進む

    夕飯美味しかった。それを引き立てるスタッフの方の対応が良い。前日仙台市内で飲み過ぎたので、少し控えめにと思ってたのですが、料理に誘われてビールから日本酒もいきました。 フロント、部屋へ案内してくれたスタッフの方、みなさん良かったです。 ５年ぶりに訪れましたが、また5年以内に絶対来ます。 ありがとうございました。

  • 4.00
    ダァママ

    お食事が美味しかったです

    鮑の蒸し煮、ステーキが入ったお料理のコースをお願いしました。どれも美味しく量も適量でした。 残念だったのが寝具が良くなかった。ベットではなかったのですが、スポンジの様な突起のある引き布団で熟睡出来たとは言い難かったです。

  • 4.83
    野塩くん

    きれいな旅館

    掃除の行き届いた良い旅館でした。お客が来ると女将や従業員が駐車場まで迎えにくる、という旅館もありますが ここはそういうのでないです。少数精鋭なんでしょう。お部屋はきれいで、広かったです。食事は板さんが調理しているのが見えて、しかもすごく手の込んだお料理が素敵でした。おいしいです。お風呂も広く、いい感じです。髭剃りがなかったのは残念でした。男性の皆さん髭剃りを持っていきましょう。食事の会場を出ると無料のドリンク機がおいてありお得感ありました。ウエルカムドリンクもあったみたいですが、気が付きませんでした。フロントでお客が来たときもっと宣伝したらいいのにと思いました。朝食はバイキングで、板さんがオムレツを注文受けて焼いてくれるのがいい。全体的にとても満足の旅館でした。

  • 4.50
    さいたま大好き

    女将が出迎えてくれました

    女将が出迎えてくれました。玄関から駐車場までが遠かったです。庭園が立派で良かったですが点検中で池に水が無かったのが寂しかったです。8階に泊まらせて頂きましたが眺めは最高でした。リホームした後だったので部屋、洗面やトイレも新しく満足です。アメニティーの歯ブラシが今までと変わってなく硬かったのが残念です。軟らかめのブラシに変えてほしい。食事は美味しく、お風呂も広くて大満足です。露天風呂が階段を20段以上下らないと入れませんが丁度良い温度でした。又利用したいと思います。

  • 4.50
    由田ちゃん

    お料理が美味しかった

    蚫の踊り焼きをお刺身に変えてくださいとリクエストすると快く聞いてくださったり、お部屋も空いてるからと広いお部屋にしてくださったり対応がとても良かったです。お料理も美味しくてお酒も沢山あって大満足で食べ過ぎてしまいました。

  • 5.00
    ソンギョンジュン

    祖父と最高の思い出になりました

    韓国から来た90歳の祖父と孫（僕）が初めて二人旅館をすることになり、せっかくならちょっとお高めなところに行きたく、選びに選んだ宿でしが。 もう、スタッフのおもてなしが想像を超え、祖父が毎回感動してました。 食事もとても美味しく、特に部屋食でもこちらのペースに合わせて頂き、ゆっくり堪能することもできました。 ビールラウンジも最高でして、そこのスタッフの方も愛嬌あふれる方で、一杯のつもりが3杯も行きました笑 最後に、スタッフの方々が入り口でずっと手を振って下さったことに最後の最後まで祖父が感動してて 一生の思い出の旅になりました。 本当にありがとうございました！ また絶対きます！

  • 4.83
    母父娘3人のんびり旅行

    旅行好きの両親を誘って一泊しました

    旅行好きの両親を誘って一泊しました。予約した部屋より広いお部屋を準備していただき父母も喜んで寛いでいました。窓から見える景色とくに新緑が好きな母はお庭の草花の名前を言って楽しんでいました。GW明けのため団体客も少なく、夕飯までの時間はゆっくり露天風呂につかることができまるで貸切のようで最高でした。宿泊客の白いお風呂バックがちょうど良い大きさで持ちやすくあってよかったです。 夕飯17時45分に予約したので、湯上がりに口コミをみて楽しみにしていた「麦酒屋」のカウンターでオリジナルビールをいただきました。父は中ジョッキ、私はグラスで一杯。飲みやすくておかわりしたかったのですが、アワビや仙台牛ステーキの緑水亭御膳がまっているので我慢我慢… 父は2杯目頼んでおりましたが（笑） 夕食のテーブル担当の女性の方、接客が笑顔で素敵でした。食事が更に美味しくなりますね。 アワビも直前まで動いていて新鮮、バターとレモンを絞って口に入れたら柔らかく美味。アワビのお刺身が苦手な両親も美味しいと驚いていました。仙台牛のステーキも美味しく、私はもう少し量があったらよかったなと思いましたが、両親は丁度いい量だね〜とゆっくり味わっていました。 朝のビュッフェでは、シェフがオムレツを作ってくれます。チーズがとろっとして最高に美味しい。おすすめです。お子さんには可愛いアレンジオムレツを作ってあげてました。 お庭の池は長期のメンテナンスのため水がありませんでしたが、次回はお庭を散歩したりしてみたいと思います。

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  • 5.00
    カラン

    想定以上です。

    お値段の割に 素晴らしい歴史と見事な庭を 堪能しました。 朝ごはんだけでしたが、 東北地方の郷土料理も味わえるかと 思います。 また、伺いたいと感じる良い旅館です。

  • 4.67
    Shi0ri

    のんびりできる温泉

    仙台駅からの送迎バスがあることと、夕食がバイキングではないことが決め手となり、予約しました。 ・温泉 4回利用しましたが、たまたま利用者が少ない時間帯でのんびり過ごすことができました。同行者が足の怪我が治ったばかりで、露天風呂への階段が心配でしたが、滑り止めと手すりがあり、問題ありませんでした。ただ、露天風呂内の段差が気付きづらいので、イラスト等で注意書きがあるといいと思いました。夜の篝火はとても幻想的で、ついつい長湯をしてしまいました。 ・客室 ダブル洗面で、朝の支度で洗面台の取り合いにならないのがとてもよかったです。 コンセントの位置が（個人的に）使いづらいところが多く、スマートフォンの充電をする場合は、延長コード等があると便利だなと思いました。 ・設備 部屋に近いエレベーターは狭くて混雑していることが多かったので、少し離れたエレベーターを使用していました。荷物の持っての移動には余裕を持つ必要があると思いました。 ・サービス チェックイン時の案内の際、館内案内図にマーカーを引いていただいたのですが、部屋に戻ってから案内を読み込むと、マーカーで引いていただいた夕食の食事処と案内図の裏面に記載された食事処が誤っており、フロントに電話し確認をとりました。館内が広いのでマーカーを引いていただいた地図はとても役に立ったのですが、誤った案内がないようにしていただければと思います。 また、どのスタッフの方も優しく対応してくださったのですが、特にフロントで夕食の確認について対応してくださった方と夕食の担当のスタッフの方、そして朝食会場で卵料理を作っていた方の対応が印象に残りました。 秋保温泉は以前日帰りできたことがあり、いつか泊まってみたいと思っていたので、のんびりできてとても良い旅行になりました。また機会があれば、次は紅葉のシーズンに泊まりたいと思います。

  • 5.00
    Ibu

    ホスピタリティあふれる素敵な宿

    スタッフの方々の温かいお声がけや気配りがとても嬉しく、また館内もとても清潔で、非常に心地よく滞在させて頂きました。 食事もついつい食べすぎてしまうほど美味しかったです。 秋保に来る際には是非また利用させて頂きます。

  • 3.50
    asimek

    アナログすぎるが故の伝達ミスが多かった

    客室露天風呂付きの部屋に2泊朝夕食時付きで彼の誕生日で利用させていただきました。 サプライズ旅行だったので1ヶ月前から、食事の時間やシャトルバスの利用等メールで丁寧にやり取りをさせていただいて迎えた当日。受付の年配の女性の方が対応で話が通っていたのですが、どこか慌ただしい雰囲気があり、少し不安がありました。そして次の日、前々から食事の時間も予約していて行く前にも伝えてから出かけたのですが電話がかかってきており掛け直してみると「今日19時から夕食を予約されたのですが、19時が他のお客さんで埋まってしまっています」とのこと。「いや1ヶ月前から予約をしていてそれは間違えでは？」となったとですが、間違った伝わってしまったのかなと思い少し苛立ちはありましたが、19時で少しバタバタしながらも美味しい料理を提供してくださったので、そこまで怒りはありませんでした。次の日の朝、7時から朝食のビュッフェを予約していたのですが、「8時からではないですか？」といやそれも1ヶ月前から予約してるし、受付でも確認してますと答え、空いている広めの席に案内してもらいました。立て続けに間違いが起こりこの辺から少し不安感が募りました。それで収まればこのような口コミに書く必要なないと思うのですが、極めつきの出来事がありました。最終日、チェックインした時と同じ年配の女性が受付でした。チェックアウト15分前にロビーにいたのですが、かなりの人で時間がかかってしまい、チェックアウトギリギリに。シャトルバスに乗りたかったので急いで欲しかったのですが、「シャトルバスご利用ですか？」と確認後、ちんたらちんたらと説明が続き、終わったのがシャトルバス出発間近の時間に。でも名簿もあるだろうし乗れると思った矢先、シャトルバスが出発してしまいました。私と彼は顔を見合わせて「え？」と唖然。すぐに近くにいた支配人？の男性に言ったのですが、「え？お名前は？」と耳が遠く何度も名前を大声で言わされ恥ずかしかったです。その後「バスが止まってるのでマイクロバスで送りますと」いや、バス止めてもらってるのも申し訳ないから、いっそのことそのマイクロバスで送ってくれてもいいのではないかと内心思いながらも道端で止まっているバスに恥ずかしい思いをさながら乗車しました。お風呂や仲居さんのサービス等素晴らしかったのに残念でした。最後の最後で最悪な気分でした。

  • 3.67
    よよよゆよ

    人気のお宿

    人気のお宿で、仙台駅からの大型シャトルバスは満席でした。露天風呂が外階段を下りる場所にありバスタオルを羽織るように案内があります。使用したバスタオルを他の客に持ち去られ寒い思いをして大浴場に戻りました。タオル置き場が露天風呂にもあれば良かったかな。 ロビーでコンサートを聴くことができたのは良かった。ただロビーが寒いので暖かくしていかないと風邪をひくかも。 夕食はメニューも味もサービスもとても良かったのですが、朝食は修学旅行の食事会場みたいな雰囲気でがっかりしました。 お値段が安いので仕方がないと思った温泉宿でした。

  • 4.50
    カンノマン

    篝火の湯でかがり火御膳

    ８５歳オーバーの両親を連れて行きました。温泉は気持ち良く満足しましたが、篝火露天風呂までの距離が少し離れているので・・・父親は一度で結構・・・母親は行かなかったそうです。私は三度入浴し全て足を運びました。年配の方には無理しないで・・・でもお勧めです。夕食はかがり火御膳を頂きましたが、美味しく、残さず、お腹いっぱい。朝食のビュッフェも品数豊富で美味しかったです。特に、お勧めワッフルは最高。食事部屋も広々していて良い気分でした。館内のおみやげ屋は品数豊富、ビールカウンターの温泉上がりのビールは最高。私は満足でしたが・・・両親は館内が広くて迷子になるとブツブツ言いながらお部屋でのんびりしてました。。。お部屋は広々して居心地には満足してたようです。

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  • 3.00
    三栗

    部屋に案内されたあと、部屋の畳の上に前の利用した人の物が落ちていたのが、少し悲しかった

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