ホテルハーヴェスト京都鷹峯に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.47
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.30
- お食事4.38
- 温泉・お風呂4.60
- 満足度4.43
- 4.83犬と旅したい投稿日: 2026/8/10
愛犬と、とても良い思い出になりました。
愛犬（小型）とペットスイート泊まりました。部屋は車を止めた下駐車場から目の前。犬がいると荷物も多くなるので助かりました。部屋には犬用のウェットティッシュ、シート、水の器等が全てありました。ケージもあるので犬も安心して留守番、就寝もできたようです。部屋は、人間専用の施設からは離れていたこともあり静かでした。 朝食会場は別棟にあるのでスロープカーでいきました。少し離れていいますが問題ありませんでした。 ただし、途中の通路で男の子がパンツ一枚で装飾品のウサギを壁にガンガンぶつけて騒いていました。親の姿も見えず、日本語も通じないようでした。 周辺に犬と散歩できる場所はなかったのですが、そのこと以外はとてもよかったです。また、ぜひ宿泊したいと思います。 温泉は部屋風呂のみの利用でしたので星４つにしまいした。
- 5.00＊＊Kei＊＊投稿日: 2026/7/21
2世代 犬
何度も宿泊したお部屋に今回初めて親子2世代と愛犬 初孫と宿泊しました。 流石に少し狭さは感じましたが 真夏の夜に園内散歩 夕食は桜蘭で間違いなかったし お部屋露天風呂 大浴場満喫して充実した時間を過ごせました。チェックイン時スタッ他のスタッフも大変親切で大満足で帰宅しました。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/7/10
京都の奥座敷、非日常の癒し空間
美しい稜線の鷹峯、鷲ヶ峰や柔らかな緑色の木々に癒されるとっておきの空間です。大浴場も掃除が行き届き、泉質もよく素晴らしかったです。野菜中心のイタリアンも最高でした！ スタッフの方のみならず、宿泊者の方もとても親切で、豊かな時間を過ごすことができました。
- 3.003人のママ孫1人40代投稿日: 2026/5/19
想像よりは残念でした
犬と今回泊まれるホテルに泊まらしてもらいました。大浴場にいくにもゴンドラ乗ったり子供連れだとかなり不便だったし、全ての面では不便なホテルに感じました。ドリンクバーもコーラとか炭酸類はなく思ってるよりざんねんでした。色んな所に泊まってきた中でも、朝ブュッフェも品数が少なかったです。お部屋も広かったけどお風呂場が水びだしになったり もう少し改善してほしいところでした。
- 5.00ステリング投稿日: 2026/4/6
安定した品質
東急ハーベストクラブ会員家族として年に5回は利用しています。今回は会員予約が満室が続いていたので外売りのホテルハーベストを利用しました。ハーベストはどの施設も安定した品質で安心してリラックスして利用することができます。部屋も食事もホスピタリティも良かったと思います。ありがとうございました。なお、新しい施設以外は全国同じようですが自動販売機が現行紙幣、現行500円硬貨が使用できず旧札旧硬貨のみとなります。今回はフロントにも旧硬貨旧札の用意が無く大変不便しました。個別の施設の問題ではなく東急ハーベスト全体の問題だと思うので善処いただきたい時思います。
- 1.83yoriko.s投稿日: 2026/4/3
部屋の質について
一休の写真を見て予約しましたが、実際には とても古臭い匂いのする本館の耐え難いお部屋でした。朝食で南館に行きましたが、あきらかに南館の方が新しく綺麗でした。スタッフの方は同じタイミングで建てましたと言われ疑いました。今時あんな古い部屋でかなりの金額、写真に騙され、前日までの素晴らしいホテルに比べてかなり気分が落ちました。
- 5.00みやふもむし投稿日: 2026/3/21
とても素晴らしい！
何もかも素晴らしかったです！ 環境がとても良く静かで、リラックスして滞在が出来ました。 とても綺麗なホテルで、お部屋は広々していて、温泉もゆっくり入る事が出来ました。 本館と南館を繋ぐスロープカーも楽しめました。 お世話になりありがとうございました。 又お伺いしたいです。
- 4.17M00007投稿日: 2026/2/25
京都で温泉
三連休でしたが館内は混み合っておらずゆっくりできました。周辺も静かで源光庵や今宮神社が歩いていけて、北野天満宮や金閣寺もタクシーですぐでした。 温泉、サウナがあり、裏にはしょうざんリゾートの立派なお庭もあり散策できます。 タクシーや車移動の方でしたら、温泉や自然豊かなホテルステイと京都観光が両立できて良いと思います。 今回は客室露天つきで眺めも良く素敵でした。
- 5.00かふぇまるす投稿日: 2026/2/24
大変リフレッシュしました
久しぶりの京都でしたが広大な敷地にゆったりと森林に囲まれたリゾートが大変リフレッシュできました。温泉やspa, お部屋もおちついた雰囲気で大変よい休暇になりました。また京都訪問の際にはぜひ利用したいと思います
- 1.50ゲスト投稿日: 2026/2/23
今時のビジネスホテルの方が接客サービスし...
今時のビジネスホテルの方が接客サービスしっかりしていると思います。 結婚記念日に使いましたが、最初から最後まで接客サービス本当にガッカリでした。 全てがセルフサービスでした。 もう2度と行く事の無いホテル
- 5.00サニーサイドA&N投稿日: 2025/12/19
鷹峯の景色に包まれた最高の露天風呂
12月8日から一泊させていただきました。今回は京都の紅葉を愛でる夫婦旅の拠点として使わせてもらいました。前泊が建仁寺近くのホテルでにぎやかな場所だったので、少し静かに過ごせる所と思いこちらのホテルを選びました。期待通り鷹峯の景色を堪能できる素晴らしいホテルでした。特にお部屋に付いた露天風呂からの景色が抜群で、何度もお湯につかりながら終盤にさしかかった紅葉に彩られた山々をながめて日ごろの疲れを癒やすことができました。また近くには紅葉で有名なお寺や醤油屋さんもあり観光にも便利な立地だと思います。ぜひまたリピートしたいと思います。ありがとうございました。
- 3.00スノープリンセス投稿日: 2025/12/19
京都市内温泉宿
初めての滞在2泊しました。京都の山の方なため距離がありますが環境はとても良い。スタッフは人により良し悪し。温泉の泉質もよく館内が広いため移動が大変。夜は中華と鶏和食のレストランへどちらも普通。朝食も普通。食事は普通。ミネラルウォーター2泊しても1本のみでお茶ティーパックいがい、全て有料にびっくり。ちょっとないかな？これは荷物もセルフ自分自身で御値段の割にサービスは悪く良かったのは、温泉のみです。お部屋もまあまあで全体に普通かなあと。ペットと泊まれる部屋あり。犬猫オッケーだそうです。敷地内が広く歩くのでそれだけ覚悟。本館に泊まるとお風呂遠いです。あと荷物大変なので本館に泊まれるほうが、レストランは庭にありまた遠い、中華、鶏料理距離あり。タクシーでお年寄りのかた行ききしてるかたも。送迎ないのもびっくり会員制ホテルなようなので、外人の、方は私が滞在さした時は全くほぼいなく快適でした。ご年配の方々が多く静かなところはおすすめです。 京都市内は温泉がほぼないので温泉宿希望のかたは、是非閑静でいいです。
- 4.83習 近平投稿日: 2025/12/8
快適に過ごせました
予約時に客室はホテル側で決定するとの事でしたので、少し心配していましたが素晴らしいお部屋で快適に過ごす事ができました。 チェックインからチェックアウトまで目一杯ホテルステイを楽しむ事ができました。 食事の際の気配りや声掛けなども洗練されており、朝夕食とも大変充実した時間を過ごせました。 京都の地で温泉も大変貴重であり、ぜひまた利用したい施設です。 ありがとうございました。
- 5.00プチ0622投稿日: 2025/12/5
満足しました
京都で温泉のあるホテルを探して見つけ、初めての利用でした。 全体的に広々としていて、内装もリニューアルされていて居心地が良いです。 本館と南館の移動にケーブルがあるのも楽しい。 お掃除も行き届いていて清潔でした。 夕食と朝食を頂きましたが、どちらも満足しました。特に朝食バイキングの和食は全て美味でこれだけ食べに来たいくらい良かったです。京都ならではの食材を使ったバラエティに富んだメニューで、デザートのわらび餅は買って帰りたいくらいでした。 ちょっと駅から離れていて不便かと思いましたが、その分落ちついていてゆっくり出来ました。スタッフの方々も若いのに感じが良くて丁寧で良かったです。また来たいです。
- 3.67KKkkk投稿日: 2025/11/3
同価格帯の他のホテルと比較すると、接客・...
同価格帯の他のホテルと比較すると、接客・設備の点で少し期待はずれであった。 フロントの方の愛想はあまり良くなく、チェックインの際は歓迎されている感じはなかった。カトラリーをお願いした際の受け答えも気怠そうで驚いた。客室内の飲み物は500mlのお水が人数分のみの用意しかなく、そのほかはすべて追加料金であり残念であった。また、客室内に置いてあった案内カードのようなものはチープな作りで残念。 立地もさほどよくなく、レンタカーやタクシーの利用がないと少し不便。近くのコンビニも歩いて10分ほどの距離。 客室内に露天風呂があり、お部屋も広かったが、リピートはない。
- 4.67songerie投稿日: 2025/11/1
北山でゆったりできました
最近の京都中心部の混み加減は度を越えてきたので、静かなところでいっときを過ごしたく、貴ホテルを選びました。大正解だったと思います。北山地域にインバウンド群が押し寄せることはなく、足を延ばした光悦寺も、２組４人くらいしか人に会わなかったです。貴ホテルで今回とても印象的だったのは、お風呂（繭）とゆったりした館内インフラでした（自分にとってはとても大事な部分）。加えて、しょうざんリゾートの敷地とお庭が素晴らしく、時間がなかったので南側（？有料地域でない側）に下ることができず、残念でした。また、あとで気づいたのですが、イタリアンレストランからの眺めは、水をたたえた人工池と竹の風情が現代美術館のようで、素晴らしい景観であることがわかりました。今度はそちらを利用したいと思いました。総じて満足でした。強いていえば、備品のバスタオルがペラペラごわごわで固かったこと、ロビー回りがなぜかイマイチ高級感を感じられなかったこと、「ビール買うならば自販があります」と言われたものの、全部売り切れでしたよ、、（売店で購入してことなきを得る）。また是非寄らせていただきます。
- 5.00*///*投稿日: 2025/11/1
お部屋もとっても綺麗で、 とてもよかったです！
- 5.00もっきー2投稿日: 2025/9/18
大満足
今回も快適に宿泊させていただきました。 予約が取りづらいですが、京都で宿泊となれば このホテルが1番です。また利用させてもらいます。 できれば違う部屋に次は宿泊したいです。
- 3.67maruats投稿日: 2025/8/19
ドアマンがいませんでした。
ドアマンがいませんでした、自動車の普通充電を予約してあったのにもかかわらず、電気でない一般の車両が２箇所とも止まっていて、充電できず、急速充電の方を利用しました。またドアマンがいませんでした。駐車場の充電スポットも分かりませんでした。電気自動車が増えてきているので、充電の駐車スペースを一般車も利用可で解放するのはどうかと思います。 もし充電が必要な車がきたら、どかしてもらうのでしょうか？ またスロープカーに乗り込んだ際には、南館を押しても発車せず、利用できませんでしたが、スタッフからお詫びもなく、スロープの通路の階段をスーツケースを抱えて利用しました。 研修中のスタッフが多かったように思いましたが、利用客に対して適切な案内が必要に思いました。 温泉は良かったです。
- 5.00コン3投稿日: 2025/8/18
静かで落ち着きます
久々に文句の付けどころのないホテル… 夫婦で泊まらせてもらいましたが本当に寛げました。 派手でキラキラしたイメージのラグジュアリーホテルが多い中、、 嫌味な一面を全く感じさせない… 本当の意味での贅沢を感じさせてもらえました。
- 4.33a.aA投稿日: 2025/7/23
静かでゆっくり過ごせました
インバウンドで外国人観光客がごった返す京都の中心部とは違い静かにゆっくり過ごせたのがとても良かったです。 食事は朝食のみでしたがとても美味しくいただきました。 大浴場とお部屋の露天風呂もとても良かったです。 ただ部屋にあったコーヒーが有料なのがびっくりしました。
- 4.33ふーーーーみん投稿日: 2025/7/3
レイトタイムを利用したかったです。
今回、誕生日記念に宿泊させていただきました。 フロントにレイトタイムを希望しましたところ、宿泊費の30パーセント追加料金で15時チェックアウトしか受け付けないと言われました。年会費無料の会員はチェックアウト12時まで1時間無料で受けれるのに、一般は有料でも1時間の延長が出来ないのが疑問でした。 今の時代どこのホテルでも1時間毎のチャージ料を支払えば大体受け付けるのが常識なのに、信じられません。 せっかくの記念日だったので、ゆっくり過ごせなくて残念です。 レイトタイムを当日希望する方は気をつけてください。
- 4.67ゲラルト投稿日: 2025/6/2
食事とお風呂が最高でした！
愛犬を連れての利用でした。 ヴィラのように離れになっているため、犬を連れてでしたので利用しやすかったです。 また部屋は広くて愛犬も喜んでおりました！ 食事も10周年プランで予約したところ、とても豪華で美味しくまた接客も素晴らしいもので 良い思い出となりました。 本館と南館の行き来がしづらいのが難点でしたが、これは作り上仕方ないですよね・・・ あと、本館に自販機や売店などがあればと思いました。 自販機もあるにはあるのですが、種類が少ないため選択肢がなくて改善を希望です。 とはいえ、とても良い宿泊となりました。 ありがとうございました。
- 5.00いたみほ投稿日: 2025/5/30
3回目の利用。今回も最高でした。
3回目の利用になります。 今回は本館ではなく南館の宿泊でした。 本館と部屋の雰囲気も違いも良くて 朝食や大浴場も近くとても便利でした。 バルコニーからの景色は本館のほうが好みですが、南館の雰囲気も良かったです。 主人がこちらが地元で夜に宿を少し出ている時間に、1人時間でラウンジを利用させて頂きました。 バーテンダーさんがとても気さくで 色々と話して下さり、とてもいい時間となりました。 次は主人と利用させて頂きたいと思います。 夕食は楼蘭を利用し、朝食は和食ビュッフェを利用しました。こちらのご飯はどちらを利用しても最高に美味しく頂けますし、毎回感動します。 タオルやバスローブなどの備品 アメニティも十分な量を設備してあります。 あえていうなら、バスローブが掛けらる場所があると嬉しいなぁと言う感想です。 大阪からも近く、行きやすいので またフラッと泊まりに行かせていただきます。
- 5.00まさだえもん投稿日: 2025/4/22
大満足 食事最高に美味しい リピート確定です。
- 5.00たにうみ投稿日: 2025/4/16
記念日旅行に利用しました
落ち着いた雰囲気と丁寧なサービスがとても印象的でした。お部屋も非常に清潔で、細やかな配慮が感じられ、感動いたしました。インバウンド客の混雑もなく、ゆったりと快適に過ごせたことも大変ありがたかったです。
- 5.00sui0519投稿日: 2025/3/31
最高でした
京都では今まで色々な所に泊まらせていただきましたが、ハーベストさんは1番でした また、季節を変えて泊まりたいです
- 4.83maythe4th投稿日: 2025/3/25
ゆっくりさせていただきました
露天風呂つきお部屋お任せプランでしたが、 念願の鷹峯川に泊まらせていただきました。 連休中のせいか希望のレストランが予約満席とのこと、 京都駅デパ地下で京都料亭のお弁当を買い求め、 部屋食しましたが、これが大正解でした。 エレベーター付近に電子レンジもあり、 温めることができました。 何よりもよかったのは露天風呂から眺める景色です。 大浴場への移動に時間がかかるので、 素晴らしい部屋風呂で充分でした。 ゆっくりと過ごすことができました。 また季節を変えてお邪魔したいです。
- 4.50下町っこ投稿日: 2025/2/12
紅葉旅行
昨年の紅葉のいい時期に行きました。 鷹峯エリアは行ったことが無かったので、祇園から地下鉄とバスで行くのに 夜だったこともありちゃんと辿り着くかドキドキしながら行きました。 京都からの送迎もありますが、時間的にもう少し市内を満喫したかったのでホテルに向かう時は自力で行きましたが、 次の日は京都まで送ってもらおうと、チェックインの日にダメもとでお願いしました。 補助席でよければいけるとのことだったのでそれでお願いしましたが、 当日の他の方の荷物が少なかったおかげで、2席頑張って確保していただき（何なら運転席すぐ後ろの為、景色良し） 車中からの景色を堪能しながら京都駅まで戻れました。 また、鷹峯エリアにも紅葉の名所が有り、朝一で見学できたのも良かったです。 スタッフさんの対応もよく気持ちよく過ごせました。ありがとうございました
- 5.00Yukiso投稿日: 2025/2/11
大変快適でした。
ホスピタリティも素晴らしく、大変快適な滞在でした。 また是非伺いたいと思います。
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