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藤三旅館・別邸　鉛温泉　心の刻　十三月に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(岩手県/花巻温泉郷・鉛温泉) [全14室]
総合得点
4.50
すばらしい (123件)
  • 客室・アメニティ
    4.52
  • 施設・設備
    4.37
  • 接客・サービス
    4.42
  • お食事
    4.50
  • 温泉・お風呂
    4.67
  • 満足度
    4.50
  • 4.17
    トムクルーズFUN

    再訪です

    23年8月に直予約で訪れましたが、夏の暑さと中尊寺周辺を歩き回った疲労からか当時の記憶も記録も残っておらず、その理由を確かめに再訪しました。 新花巻駅から施設までのシャトルバスの行程には桜や辛夷、木蓮などの花がちょうど満開でした。 「13月」に桜は見当たりませんでしたが、川の流れは豪快で気分の良い景観でした。通された客室のアメニティや客室内温泉は広く施設の設えに不満はありません。清掃も行き届いて清潔でした。 夕朝食についても質、量共に十分で不満はありませんでした。 つまり、全てにおいて満足できる「13月」であったわけですが、なぜ記憶に残らなかったのでしょうか？ おそらく、非日常感が希薄でした。何か不満があってもそれを上回る特筆すべきものがあると強烈に記憶に残ります。今回も残念ながら施設、料理も日常の延長線上に収まっていたようです。決して低廉な部類の価格設定ではありませんのでインパクトが欲しかったです。 記念日の演出がめんどうでしたので申告しませんでしたが、C/IN時に住所氏名のほか生年月日の記載を求めているならば、誕生日の確認ぐらいして欲しかったと思いますし、リピーターであることのヒストリーは事前に調べていないのでしょうか？とにかく不満は全くありませんでしたが、3回目はなさそうです。

  • 5.00
    ドラゴンズカラー

    リピーター

    少し贅沢かなと思いつつ何度も利用していますが、その都度また来たいと思わせてくれます。見せかけのおもてなしでなく心のこもった大人の隠れ家を見つけたと満足しています！

  • 3.50
    Water Poem

    比較

    およそ3年ぶりの宿泊です 食事を楽しみにしておりましたが 夕食のメインは豚肉の溶岩蒸しでしたが豚肉がボソボソで旨みも何もありませんでした。 前菜の中にお造りが少量入っていました、お造りって前菜でしたか？ 焼き物も味の無い銀鮭の西京焼き、その他季節感が無く残念！ 別に揚げ物も無く、擦り流しも味がしないしぬるし、がっかりです これは、少量の夕食ですね 朝食は缶詰のいわし、出来合いのおかずの数々 ひっつみ汁は、論外！ 地元のひっつみを食べたことが無い人が料理してるのでは？ 本来、ひっつみはつるつるでするっとしたものです。 ベタベタ、モロモロ、とてもひっつみとは言えない物でした。 ごぼうもにんじんも、冷凍した物、味も何もありません。 鶏肉もボソボソ！ もっと、地元感と季節感が欲しいし、料理長の腕を存分に発揮して欲しいと思います。 前菜は、後から出てくる料理に期待するものだと思います。 朝もがっかりでした。 部屋は、天井のクロスが剥がれ始めていて、部屋のお風呂の壁にはカビが何か分かりませんが汚れていて残念でした。 清掃は綺麗でした。 誕生日のデザートプレートはありがとうございました。 今回は、値段の上昇と共に全ての内容がグレードアップしていると期待してたのでとても残念です。 今後の参考にして頂ければ幸いです。

  • 4.67
    べるぱり

    温泉が最高です

    部屋や本館温泉が素晴らしいです。 朝のおかずがご飯に合うものが少なく少し残念ですが食事の量も丁度良くお米がおいしいです。 食事の椅子がかたくそこは残念。 朝のラウンジに前日のフレッシュジュースをおいていただくといいと思いました。

  • 5.00
    tomob00

    最高のおもてなしとお食事

    チェックイン時から丁寧に案内して頂きとても心地よく、お部屋も素敵で個室露天風呂のお湯が豊富で景色も最高！ゆったりとした気分を満喫できました。 楽しみの夕食も品数豊富で美味しく、特にローストビーフおかわりをお願いしたいくらい美味しかったです。オリジナルカクテルも最高でした。また訪れたいと思ってます。

  • 5.00
    narukane

    源泉掛け流しと最高の食事

    近代的でプライベートなホテルと歴史ある温泉旅館が融合した来る人を癒してくれる湯守の宿でした。 豊富な源泉の掛け流しと凝った料理そして川沿いの景色、時間がゆっくり過ぎていく、そんな空間。 旅館にはサウナもあり、川沿いの露天風呂、肩まで浸かってしまう立ち湯。感じたことのない異空間でした。 また行きます。美味しい料理を食べて温泉に癒されたいと思います。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    うたたね_

    心ほどける、十三月でのひととき

    心まで満たされる、そんな宿でした。 旬の素材を丁寧に仕立てた料理は、見た目も味もまるで芸術。ひと口ごとに感動がありました。 特に印象に残っているのが夕食の溶岩蒸し。お肉は驚くほど柔らかく、野菜も甘みがぎゅっと凝縮されていて、素材の良さがダイレクトに伝わってきました。蒸気でふっくら仕上がっていて、とても美味しかったです。 お部屋のお風呂では、静けさに包まれながら贅沢なひととき。時間がゆっくりと流れるのを感じます。 そして何より、スタッフの方々のさりげなくも温かい心遣いが本当に素晴らしい。細部にまで宿る“おもてなし”に、癒されっぱなしでした。 また必ず再訪したい、大切にしたい宿です。

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  • 5.00
    タチバナ

    モダンな空間と、あたたかいおもてなし

    以前から伺いたいと思っていた十三月さん。 温泉旅館のイメージをいい意味で壊すモダンな建築と内装、そして食事会場。 女将さんふくむスタッフの方のあたたかい対応も嬉しかったです。 また伺います。

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  • 5.00
    鉛温泉大好き

    優雅な時間を堪能いたしました。

    温泉を目当てにこちらの旅館に予約しましたが、温泉もさることながら美味しい料理に素晴らしい景観、素敵なお部屋を堪能させていただきました。 今回は一人旅でしたが今度はパートナーと新緑の季節に利用したいと思います。 その際はまたよろしくお願いします。

  • 5.00
    アバッキャオ

    1日で2つの旅館を楽しめる贅沢な体験

    昔ながらの藤三旅館と新しい十三月の2つの施設を愉しめるのが非常にお得に感じました 温泉を満喫するなら藤三旅館、ラグジュアリーな非日常を感じるなら十三月ととても満足できました。 また部屋からの景色も最高で四季ごとに訪れたいと思いました。 機会を作りまた伺います。

  • 4.50
    ターチ1

    お客様目線での接遇が素晴らしい宿

    加水の無い源泉を引いた温泉は珍しい。たまたま雪が積もり、雪見の露天風呂を堪能できました。スタッフの接遇姿勢は素晴らしい。部屋の掃除は隅までしっかりされている。ただ、名物の立ち湯の脱衣場の棚や籠の汚れが気になった。まだ十三月は施設が新しいので気持ちよく過ごせる。食事についてはもう少し料理長の特徴が出るとさらに素晴らしさが増すと思う。また、違う季節に伺いたい。楽しみにしています。

  • 4.50
    かおたく父

    温泉が素晴らしかった！

    藤三旅館（本館）のいくつもある温泉を堪能しました。どのお風呂も温泉の泉質が最高です。雰囲気もそれぞれ風情があって楽しめます。本当に価値ある温泉旅館です。藤三旅館の風情もまた素敵でした（宿泊は別邸心の刻ですが）。接続する扉を開ければすぐに本館、浴衣で何度も行き来しました。部屋の温泉露天風呂も広くてなかなか良かったのですがぜひ本館の温泉を堪能すべき旅館です。食事はたくさんの小鉢が提供されいろいろなものが楽しめました。星３つにしましたのは、楽しく美味しかったのですが、いささか家庭的料理で高級旅館的食事をイメージしていたのでちょっとだけ・・・・でも十分に満足がいくものでした。 スタッフのみなさんも若くて親切丁寧でおすすめの旅館でした。ありがとうございました。

  • 5.00
    シゲぞー

    懐かしくも新しい癒しの温泉

    十三月に宿泊。館内は新しく清潔。部屋付きの露天風呂は広々としていて、ゆったりと入れました。食事は山海蒸しの毛蟹がとても美味しかったです。スタッフはほとんどが外国の方でしたが、日本語はもちろんのこと、料理に関することまでよく、勉強されているようでした。 笑顔もあり日本人スタッフに負けず劣らず感じが良かったです。本館の桂の湯は、川の音に癒され肌はツルツル。白猿の湯はいにしえの温泉情緒を満喫しました。またぜひ、訪れたいと思います。

  • 3.33
    ヒョウ柄ネイル

    残念！

    こちらの宿はお気に入りで何度も宿泊しています。今回も誕生日でこちらの宿に宿泊しました。 案内の方は、研修中の様で、一生懸命さは伝わるのですが、早口で何を言っているのかわからず、夕食の時も料理の説明も早口で声も小さくわからなかったです。しっかりと教育されているのでしょうけど、お客様の前に出るまでもう少し研修が必要かなと思いました。 料理も楽しみにしていましたが、三元豚の溶岩蒸しの豚肉がもさもさで、前回宿泊した時は、牛肉で美味しく食べたので、がっかりでした。 朝食もいわし、おから、ひっつみ等高級宿としての朝食には、ふさわしくないと思いました。とても残念でした。 温泉は最高、お気に入りの宿で友人を連れて行ったり、何度も利用していますが、いつも大満足の宿だったので、高級感を保ってほしいと思いました。

  • 5.00
    黒門町のよーこちゃん

    期待以上、また行きたい

    冬季、車での旅には少々遠い距離でしたが、サイトの紹介で一目惚れして決めました。 モダンな洋室なので温泉宿としての情緒には欠けるかもしれませんが、源泉掛け流しの広い部屋風呂からの景色や、歴史ある本館の温泉も楽しめました。 なにより外国人スタッフの対応が素晴らしく、左利きの連れに給仕する際には常に取りやすいように配慮するなど、気配りも細やかでした。 お料理もバラエティに富み、上品な味付けで残さずいただきましたが、少食の方向けの、品数を減らしたコースがあるとなお良いかなと思いました。 今回は一泊のみでしたが、ぜひまた二泊以上で堪能したいと思いました。

  • 4.67
    PINK-CLOUD

    温泉とお食事に満足

    鉛温泉は初めてでした。私達には温泉の温度や肌にとても合う気がしました。部屋の温泉もとても気に入りました。お風呂がとても良かったのに加え、海の幸、山の幸、季節の野菜が使用されたお食事は、どれをとってもとても美味しいものでした。また、女将も毎日夜ご飯時にはご挨拶もいただき、とても丁寧さが伝わってきました。 この旅館は友人へも紹介したいと思います。 お雑煮の紅白お餅が鍋蓋を取ったら、係員が驚いておりました。紅白のお餅があまりの熱さで溶けてしまっていたのがお餅好きな私にとって唯一残念でした。 それを含めてもお食事、温泉、満足度は満点5点です。 とても良い温泉旅館です。 スタッフの皆様ありがとうございました。

  • 2.33
    桜木開祖

    全てが中途半端であまり良い体験ではなかった。

  • 4.67
    Rizun

    とてもいい温泉

    接客担当の方がネパールの方だったので、お部屋の説明の時に質問しづらかった点がありました。「お湯の温度が低かったら、フロントに、連絡をして下さい」と言われました。掛け流しではなかったため、毎回フロントに連絡をしないといけないのは面倒だなと思い、少し熱めの温度にしていただきました。が何度入っても熱い状態で…よく見ると奥の小さな穴から泡が上がっていて、どうも24時間、設定の温度でお湯が出ていたようでした。私が、日本のスタッフさんに確認すれば良かったのですが… お食事は、とても美味しく、外国のスタッフさんが一生懸命、日本語で説明をしていただきました。翌日が誕生日だったので、デザートのプレートにメッセージを書いていただき、とても感動しました、担当していただいたネパールの方が一瞬いない時があったのですが、その間にメッセージを書いていただいたようです。 日本料理の説明は、とても難しいので、聞き取りにくいところもありましたが、所作などは、きちんとされていました。とにかくデザートのプリンがお腹いっぱいでも最高に美味しいかったです。 温泉は、混浴時間が多く、女性専用時間も1〜2時間程あるのですが、その時間帯、入口にスタッフの方がいる様子もなく、扉を開けると、階段を降りた所の脱衣所が見える状態だったため、白猿の湯は断念しました。でも、雪景色を見ながら入るお部屋のお風呂の湯は最高でした。 帰りは、送迎バスには乗らず、市バスで帰るつもりでしたので、ギリギリまで満喫しました。ホテルからバス停まで、かなりの上り坂になっていたためスーツケースを持ちながら上るのは大変だなぁと思っていたのですが、フロントの方が、「バス停までで申し訳ないですが車でお送ります」と言っていただき、大変ありがたかったです。 とても良い誕生日旅行になりました。どうもありがとうございました。

  • 2.17
    ながりょう

    高齢者には馴染めない宿だった

    高齢者には馴染めない宿だった。接客もアジアの人たちで一生懸命にやってはいるけど言葉も不明確で分かりづらかった。 食事も寂しいくらい簡単だった。

  • 4.17
    ムチ子

    前回も言ったのですが……15時から女性貸...

    前回も言ったのですが……15時から女性貸切風呂になるのなら バスマットの交換、髪の毛など落ちていないか？サッとでも掃除をするべきではないでしょうか？ 本当に残念です。飲み物のサービス嬉しいですが、ちょっとしたナッツ等もあれば文句なし 他の旅館 でも頑張っていますよね。外国人の雇用も応援してます。日本語通じなくても一生懸命なおもてなし 良かったです。1番偉い人？ 身だしなみチェックしてください 髪もボサボサ マスクは鼻マスクですね。不潔感があり印象悪いですよ。

  • 5.00
    みなゆー

    極上でした。

    十三月に宿泊しました。部屋も温泉も食事も最高でしたが、私たちは何より接客に感動しました。外国籍の方が多く在籍するスタッフ陣でしたが、出迎えから見送りまでたくさんの場面で本当に細かなところまで気を使っていただいて、感動しました。1つも不快な思いをすることがなく、安心して宿泊することができました。人生で最高の思い出のひとつとなりました。感謝しています。

  • 4.50
    pomaikai

    温泉がすばらしく紅葉がきれいでした

    ６月にお伺いして、とても良かったので両親を連れて５か月ぶりにお伺いいたしました。 私は一人でお部屋を使ったので、とても快適な温泉三昧を楽しみました。一人旅にもすごくお勧めです。 お料理は前回の方が良かった気がしますが、一人部屋のプランが毛ガニ、鮑がついていたのですが、毛ガニがとても美味しかったです。デザートのプリンもカラメルの苦さがとても気に入ってます。 スタッフの方も色々なリクエストにお答えくださり、お食事時にも色々とお気遣い頂きありがとうございました。 ただ、高齢者には温泉は最高だけど、部屋が落ち着かないと予想通りの答えが返ってきました。 新幹線で新花巻、そこからタクシーで往復しましたが、新花巻駅にはやまびこしか止まらず、駅にも何もなく、帰りは新幹線が遅れたり、止まったりというハプニングもあり、ハードな旅になりましたが、ちょうど紅葉も綺麗でした。 温泉がすばらしく、お部屋のお風呂も最高なので、もう少し落ち着いたお部屋が出来るといいなと思うのは贅沢なのでしょうかね。

  • 3.33
    $123

    もう少し

    外国人のSTAFFは頑張ってましたが、早口で聞き取りにくいです。また温泉や近隣などの説明などがあると嬉しいです。食事もご飯のおかわりが出来るのかも説明がなくわかりにくい。STAFFの1人が体臭なのか変なニオイがして気になりました。タバコのニオイがした方もいて、どうなのかな？アメニティがラミネートなのも残念。清潔であり温泉は良かったです。

  • 5.00
    えこおばさん

    十三月に泊りました。

    昭和、いえ大正時代にタイムスリップした様な藤三旅館と超近代的な十三月のギャップの凄さにびっくり。どちらもそれぞれ素敵でした。白猿の湯は深い立ち湯ですがしみじみいい雰囲気ですねえ。部屋の温泉も広くて贅沢。食事処も凄くお洒落。そして美味しいお料理。贅沢気分に浸りました。気の置けない友人とふたり７０代の私たちには派手な観光地よりもずっと居心地がいいです。新花巻駅から近くに宮沢賢治記念館が有り見応え充分でした。山猫館の白金豚トンカツ美味しかったですよ。

  • 4.67
    CPIPVP

    お湯もお食事も素晴らしい

    おいしいお料理を豊富にいただき、デザートのプリンは絶品でございました。お湯も上質で癒されました。 フリーフローのお飲み物が瀟洒なお部屋でjazzyな音楽とともにいただけて、大変満足いたしました。 唯一の欠点は、空調がコントロールできず、暑く感じました。窓を開けると渓流音で寝つきが悪くなりました。 寒暖や室内温度の調節を、お客にできるようにしていただけたら、と思いました。 その他は申し分ありませんでしたので、釣り好きの仲間を誘ってきてみたいと思うほどでしたが、このホテルから 渓流釣りは、いつからいつまで、どのようにできるのでしょうか。

  • 5.00
    怪獣ヨッシー

    大変快適な旅でした

    天然温泉の24時間掛け流しの個室風呂ですので何時でも入れます。熱すぎず、ぬる過ぎず快適ですが、何故かずっと身体ポカポカになりました。 食事は地産地消の岩手県産の素材を活かした日本料理のコースを堪能しました。美味しいです。 ホテルスタッフの対応も親切丁寧で感動しました。部屋の珈琲等の装備もサービス満点でした。一口チョコの差し入れも嬉しい。 機会があればまた行きたい快適なホテルです。

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  • 2.50
    天平婆

    部屋と接客

    お部屋は広いのですが、ワンルームマンションを広くした感じで壁紙が騙し絵のようでした。接客は一生懸命なのはわかるのですが、殆どが外国の方たちなので日本語が聞き取れない事がありました。高級感はありませんでした。

  • 4.83
    ペペママ

    一人旅　2度目の訪問

    こちらの温泉のお湯が気に入って2度目の訪問になります お部屋のお風呂も同じお湯がなみなみと注がれていてお肌がつるつるになります また客室担当の方のお心遣いも一人旅にはホッとできるもので心から癒されました 唯一お部屋についているシャワールームの排水が悪かったのが残念でしたので設備の星を4にしました お部屋が暗いとの口コミも見ましたが、私はこのくらい暗い方が普段の喧騒から離れることができて 逆に良いと思います 仕事で疲れたらまた伺います

  • 4.50
    Lau Eva

    The room is very spa...

    The room is very spacious, modern and comfortable. The staff are very helpful and efficient. Dinner menu is very good, appetizer is amazing, presentation is so nice, steamed hairy crab is extremely fresh and the dessert is super yummy.

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  • 3.17
    さゆる

    お世話になりました。

    静かな場所で、湯治の歴史があるのが納得できました。 以下は「こうしてもらうととても助かったな」という点です。 ①チェックアウト後のシャトルバスが１便しかないので、後発にもう１便増やしてもらえると助かる。 ②近くにコンビニエンスストア等がないため、軽食・お菓子を置いてほしい（売店で販売してほしい）。 １泊でしたがお世話になりました。

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