ホテルニューオータニに泊まった方のクチコミ・感想

最新式のお部屋ではないものの広かったです...

最新式のお部屋ではないものの広かったです。黒を基調にしたお部屋だからか昼間は感じませんが、夜になると照明が暗いのか、もう少し明るさが欲しいな、と感じました。 バスルームの高い方のシャワーの位置・拡大鏡の位置が背の高い人向けで、身長１５０センチ台の私は高くて使いにくかったです。 お部屋までの案内は不要と申し出たので自分たちでお部屋に向かったところ、ニューオータニクラブ？（当方、会員ではない）のフロアで戸惑いました。記載された部屋番号で、カードキーで空くのだからいいのかな、と入室しましたが、このあたりの説明はチェックイン時にあってもいいのでは？ 寝具に関して（詳細は省略）迅速に対応していただけ（不快だけど朝までだし大丈夫だろ、と思ってましたが、喉に変な味→頭痛、でやっぱりダメだとお願いしました）、チェックアウトの際にも謝罪していただきましたが、ホテルさん側もクリーニングした後に全部チェックは不可能だと思いますし、何より取れにくいかと思います。 あの時間でも対応していただけたのは有難かったです。 そんな事もあり、朝、目覚めたのが朝食の終わる１時間前、バタバタなので昼食振替利用可能店を利用しましたが、朝食はあと30分でも営業時間が長いといいんじゃないかと思いました。