一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

奥道後　壱湯の守に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(愛媛県/奥道後) [全160室]
総合得点
4.49
良い (129件)
  • 客室・アメニティ
    4.25
  • 施設・設備
    4.21
  • 接客・サービス
    4.73
  • お食事
    4.58
  • 温泉・お風呂
    4.64
  • 満足度
    4.57
  • 2.83
    介護福祉士さん

    14年ぶりの再訪問

    2011年12月2日に息子と二人で中四国をドライブ旅行した際に宿泊、当時のホテル名は「ホテル奥道後」でした。今回は妻と二人で四国旅行、偶然に予約したホテルが「奥道後壱の守」チェックインした際に若い女性従業員の方からお話を頂き驚きました。SDGSの取り組みを行っているとのことで常設のアメニティは全廃し持参もしくはバイオマス原料を用いたアメニティを購入して使用して欲しいと言われ「時代の流れ」と感心しましたがホテルの立地条件のため「バリアフリー」とは言えず「バリアーバリバリ」と言う状態、広告には第一に「高齢者や車いすをご利用の方は宿泊にかなりの困難があります」と記載すべきと考えます。妻は温泉の質が大変気に入っている様子ですがシャワーの湯量が少なく、温度調節ができないことが私の不満です。バイキング料理はそれなりに満足できましたが、外国人の方が多いのはどこの観光地も一緒と思いますが食事会場でサービス提供されている若い女性従業員の方が日本人と思われるのには正直に驚きました。提供される食事と温泉の質は良いのですがはげ落ちた壁、共用部のトイレのウォシュレット化はもう少し検討の余地があると思います

  • 5.00
    ミユキ

    お風呂がとても良かったです。 御食事も美味しいかったです。又、伺いたいと思います。

  • 5.00
    あっしぃちゃん

    楽しかったです。

    客室も綺麗で、家族風呂の露天風呂も素敵で お料理も美味しく大変満足しました。

  • 4.67
    薄暮

    また行きます

    本当に気持ちいい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

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  • 4.67
    はなあお

    女子旅

    階段おりれば露天風呂、階段あがれば内風呂があり、少し面倒ですが温泉の質も良く大満足できました。 道後温泉本館からは　少し離れてますが、ゆっくり休めました。

  • 5.00
    全力休憩太郎

    想像以上です

    一泊二日の愛媛旅行で利用しました。記念日の旅行であることを伝えると様々なサービスをしていただき、その丁寧さとお心遣いに感激しました。 また、夕食の懐石、朝食のバイキングともにとても美味しく、大満足でした。 場所的にはいわゆる道後温泉の中心街まで少し車での移動が必要ですが、車で来ていたらそこまで気にならないし、無料のシャトルバスも出ているそうなので問題にならないかと思います。温泉は源泉掛け流しで数種類の露天風呂があり、山に面していたので紅葉などの時期にはもっと良い眺めになると思います。またその時期にも利用したいです。 大変お世話になりありがとうございました。

  • 3.83
    みちどんちゃん

    とにかく階段が多い。遠い

    古い宿で大きいところなので仕方ないのかもしれないが、足が悪い人には不向きです。 まずお風呂エレベーター降りてから300メートルぐらい歩き、その上階段を降ります。エレベーターなどありません。 その上露天風呂もいくつにも分かれているのですがそれも階段をさらに降りていきます。 雨とか降って無くても怖い。 食事は悪くはないです。 何時立てられた建物がわかりませんがエレベータとかないと不便だし、 3月1日二宿泊しましたが暖房しか使えない設定にされ、 この日はすごく暑かったので冷房を使いたかったですが使えない。 従業員は頑張っているというのはわかるのですが 個人的には新しくて便利なところが好きなのでここは足が悪い人にはおすすめしません

  • 5.00
    モカピノペコソイ

    食事も美味しく、温泉も最高でした。

  • 5.00
    CEI

    貸し切り露天風呂良いです

    施設もホテルの方の接客も良かったです。 来館時の歓迎のドラは少し気恥ずかしい感じでした。 貸し切り露天風呂は借りるべきだと思います。 綺麗だし気持ちいです。

  • 3.33
    hot Spring

    広くて迷路のよう

    お食事とお風呂は、部屋から離れている場所だったので、迷ってしまいそうでした。部屋は冷暖房完備でしたが、館内が広すぎて暖房が付いていないのか…とても寒かったです。 旅行プランが特典３個ということで予約しましたが、特典の一つは、子どもさんがおられるご家庭のみの特典だったとか…子どものいない私達は、特典２つだけでした。それを受付の方にサラッと言われて、子どものいない私達がどれだけ傷つくか…もう少し接客に心配りをして欲しかったです

  • 5.00
    レブロン2122

    道後はここ一択

    記念日でアップグレードされたりと最高の宿でした

  • 1.67
    ナナトントンちゃん

    やはり思っていた通り

    露天風呂付客室に宿泊しました。着いての印象はとにかく寒い。どこに行っても節約のせいか寒く暖房が効いていない状態でした。 部屋のかけ流しの露天風呂もぬるく、寒くて貸し切り風呂を別料金で行きましたが、こちらもぬるい。 夕食場も寒くてビールなんか飲めません。バイキングで職人さんが握る寿司も、愛想が悪く皿の盛り付けかたも悪い。 1階のフロアーがカビ臭い。施設自体が古く、大事な清掃が行き届いていない印象です。

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  • 4.33
    hikari2020

    バブルな造りに圧倒

    まずは、道後温泉駅からの送迎はOKです。運転手さんもガイドを兼ねて一生懸命。 ホテルに着いてチェクイン中、フロントのデスクに小さいカップでミカンジュース（ポンジュース？）。こちらはチェックイン中であり、そのやり取りをしえているデスクに機械的にジュースを置くのはいかがなものかと。せめて、ロビーのソファーで一息ついて…とかならわかりますが、あまり心がこもったおもてなしとは思えませんでした。 建物の広さには圧倒され、さらに部屋は広い窓一面に向かいの山の木々の緑が鮮やかに飛び込んできて圧倒されました。これは絶景！紅葉の時期ならまた一段と素晴らしいものであったでしょう。その時期に伺いたいと思わせるほどのものでした。 とにかく建物の大きさには圧倒されました。バブル期の造りなのか、部屋も広くなかなかすごいです。これもバブルの遺産なのか、廃棄されたケーブルカーの塔が若干寂しげに取り残されていました。また、建物の一部に池？が設えてあって錦鯉が放たれていましたが、あまり水槽の手入れが行き届いてなく、ちょっと残念。 早速、4階のお風呂に向かいました。部屋にあったタオルとバスタオルを備え付けの籠に入れて。部屋の鍵も二つあり、妻と二人帰室が別々になっても問題なし。エレベーターをからお風呂場までの長い廊下に竹細工の灯りは雰囲気があって好ましかったです。お風呂は圧巻でした。泉質は同じと思われますが、様々な工夫がなされたお風呂（浴槽）が多数配置され、それなりに楽しめました。広大な広さにも圧倒され、脳裏に残るものでした。清潔感はばっちりです。 夕食は、これまたそれなりに充実した品ぞろえでしたが、飲み放題の日本酒、ワイン、ウイスキーは残念ながら相当質が落ちていました。わからない人も多いのかもしれませんが、せっかくの料理がマリアージュとなり得ず残念でした。接客は問題ない感じでしたが。 お部屋のベッド、電動マッサージ・チェアは満足のいくものでした。朝食もおいしくいただきました。スイーツが充実。 売店も狭いながらそれなりに品ぞろえがあり、OKです。バーには多くの高級ウイスキーなどが陳列されており、ウイスキーを眺めるのが好きな僕には大うけでした。できれば数種味見をしたかったほどです。ハープの生演奏もあったようですが、それは聞き逃しました。総じて及第点のホテルでした。お酒がもう少しおいしかったら言うことなし。

  • 4.33
    きりちんさん

    リピートありです

    食事とスタッフの対応が良くて、しかもかなりコスパも良いためリピートしました。 食事はブッフェですが前回とは少しずつメニューも変えてありデザートなど季節感を感じさせるメニューに工夫を感じました。 スタッフの皆さんは前回同様とても温かく迎えてくださり、今回も気持ち良く過ごせました。 同行者は他の口コミで「古い」とコメントが多かったため心配していたようでしたが、リニューアルされている露天風呂や清掃の行き届いたお部屋に満足できたようです。 水引細工の体験もでき、ピアノの演奏も楽しめ、1泊2日の滞在でしたがお宿を堪能できました。 朝食の紅茶のクロワッサンは美味しいので是非食べてみて欲しい一品です。 一点残念な点が。外国の方の団体が宿泊しておられ、お風呂を利用された後にシャワーが戻されてなかったり洗面器に使ったお湯が溜まったままだったり。こういったところが団体客を受け入れるお宿が敬遠される理由かと思いました。 でも、予約が取りにくいようですが、気楽に利用できるので一度は泊まってみて欲しいです。

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  • 5.00
    rose family

    これまでと違った温泉の質は最高で おもてなしも大変素晴らしくいい思い出となりました。

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    4.67
    33tokki

    ゆっくり温泉を楽しめました

    チェックイン時に露天風呂付き客室に空きが出たとのことで追加料金プラスでお部屋をグレードアップできました。静かな部屋を希望していたので、客室、客室フロア共にとても静かで快適でした。連休で海外からの団体さんも多かったのですが、食事会場も騒がしさはなく、落ち着いて食事ができました。施設自体は歴史があり、著名な造船王の日本人の方が建てたと聞きました。エレベーターなどはやや古さを感じますが清潔に管理されているようですし、困ったことは特にありませんでした。展示されている骨董品や古酒も興味深いです。ホテルスタッフの方々のホスピタリティがとても良かったように感じます。団体客に気兼ねなく部屋付きの温泉風呂に好きな時間に入ることができたので快適でした。また利用したいと思える良いお宿でした。

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