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11月9日正午まで

レジーナリゾート箱根雲外荘に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/箱根・強羅温泉) [全10室]
総合得点
4.80
最高 (61件)
  • 客室・アメニティ
    4.72
  • 施設・設備
    4.62
  • 接客・サービス
    4.97
  • お食事
    4.82
  • 温泉・お風呂
    4.79
  • 満足度
    4.87
4.67
あんず&アプリコット
投稿日: 2026/10/10

スタッフのホスピタリティが素晴らしい!!

スタッフの皆様が愛犬の名前を覚えて迎えて下さいました。食事の時も優しく話しかけてくださるなど、おかげさまで楽しく安心して滞在できました。お部屋は豪華というわけではありませんが、食事は美味しく掛け流しの温泉も楽しめてとても良いお宿だと思います。また滞在したいと思います。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2026/10/8~
  • 2名 1室
  • デラックスツインルームG【露天温泉・テラス・眺望の良い2階】
  • 夕朝食付

施設からの返信

この度はレジーナリゾート箱根雲外荘をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフが愛犬のお名前を覚えてお迎えしたことや、お食事の際のお声掛けについて、嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。わんちゃん達も大切なご家族の一員としてお迎えしたいという想いを大切にしておりますので、安心して楽しい時間をお過ごしいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びでございます。 また、お食事や源泉掛け流しの温泉にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。愛犬と離れることなくお部屋でゆっくりお食事を楽しみ、温泉で日頃のお疲れを癒やしていただく。そんな穏やかなひとときをお届けできておりましたら幸いです。 「また滞在したい」とのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。次回お越しいただいた際にも、愛犬のお名前をお呼びしながら、皆様を温かくお迎えできることを楽しみにしております。 これからも、愛犬もご家族も安心して心から寛げる宿を目指し、一つひとつのおもてなしを大切にしてまいります。 また皆様と愛犬にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 レジーナリゾート箱根雲外荘 一色

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