湯の花荘に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.85
- 施設・設備4.81
- 接客・サービス4.86
- お食事4.80
- 温泉・お風呂4.84
- 満足度4.84
- 5.00naru.投稿日: 2026/10/16
接客があたたかいお宿でした
動画配信での高評価を見ての訪問ですが、 高評価も納得のお宿でした。 温泉、お部屋、お料理、接客全て文句無しの満点です。特に接客は皆さんフレンドリーで細やかな心遣いに満ちていました。 とても素晴らしい滞在でしたが、少しだけ付け加えるなら食事の量が多すぎてかなり残してしまい、とても心苦しかった事。 あと、露天風呂付き客室にはバスローブが欲しいですね。洗面にお手拭き用のハンドタオルもあると嬉しいです。 次回は別のお部屋や別の季節にも泊まってみたいと思います。 ありがとうございました。
- 5.00Cabさん投稿日: 2026/10/14
今まで知らないお宿でしたが・・・
湯の花荘を知ったのは昨年塩原温泉に来た際、この宿の玄関前から凄い高級車が出てきてあんな高級車に乗っている人が泊まる宿ってどんな処だろうと思ったのがきっかけです。 ネットで調べてみると評価が大変高い宿で高級過ぎるかとも思いましたが、今回私どもでも行けそうなプランがあったのでお世話になることにしました。 泊まってみると本当に評判どおりで何もかも良かったです。特に料理は美味しくてお腹いっぱいになっても無理してでも食べたくなるようなお料理で、しかもお腹の負担にならない胃腸にやさしいお料理でした。 スタッフの皆さんの対応も大変良く、他の旅館よりも数が多い気がします。 お部屋はコンパクトで動線が少なく私どもシニア夫婦には良かったのですが、いつもは部屋付きの露天風呂でも脱衣処がある宿に泊まっているので、ここでは脱衣スペースを何処にするか戸惑いましたが何とかなりました。 細かいところですが、自動で点消灯するトイレの照明が使用中に突然消えてしまうときがあり最初ビックリしましたが慣れました。 気になるところはありましたが、今まで知らなかったことが残念に思われるくらい良いお宿で、また利用させて頂きたいと思います。
- 5.00ぴーの登山倶楽部ちゃん投稿日: 2026/10/3
お世話になりました お食事がとても美味しかったです
温泉も食事も満喫しました、ありがとうございました。
- 5.00秘湯大投稿日: 2026/9/23
台湾から84歳の母を連れて親孝行旅行へ
台湾から84歳の母を連れ、親孝行の旅で塩原温泉郷を訪れました。宿は全11室の静かでこぢんまりとした旅館です。スタッフの温かいおもてなしのおかげで、母も安心して過ごせました。夕食は旬の食材を使った懐石料理。今回は珍しいすっぽんコースを選びました。すっぽんの血も出てきて驚きましたが、旅先ならではの食体験を楽しめました。 温泉は100％源泉かけ流しです。宿泊した「出雲」は箒川を望むの広々とした客室で、露天風呂と室内風呂を備えています。二つの貸切風呂も広くて美しく、母が周囲を気にせず温泉を楽しめたことが特に印象に残っています。 景色も料理も温泉も、そしておもてなしも素晴らしく、母との大切な思い出になりました。
- 2.67いいねん投稿日: 2026/9/21
温泉がとても良いお宿
割烹旅館ですが...朝食が残念に感じました。
- 5.00般若 蔵投稿日: 2026/9/14
大変にまったりさせて頂きました
料理は豪華で美味しく、お部屋も綺麗で、お風呂も気持ち良く、言うことありませんでした。 ご担当者様が大変に気さくで優しくて、とても安心して二日間過ごせました。 マッサージの腕前も良く、お天気は悪かったですが全く気にならず、満足だらけの旅となりました。 有難うございました。 又、伺わせて頂きますね。
- 5.0065463投稿日: 2026/9/14
1階の川沿いの露天風呂が到着日は時間制の...
1階の川沿いの露天風呂が到着日は時間制の貸切になり、それがとても良かった。事前のお電話を頂いた際に予約できたので明るい時間に50分も贅沢に過ごしました。翌朝は自由に入れるのですが、運が良く他の方が来なかったのでまたしても貸切状態でした。前日と異なる方が女湯になっていたので素晴らしい露天風呂を両方堪能できて良かったです。スタッフの方の配慮のお陰かもしれません。事前のお電話から始まり女将さんやスタッフの方のおもてなしが行き届いた素晴らしい旅館だと思います。ありがとうございました。
- 4.83上総房総投稿日: 2026/8/20
ありがとうございました
温泉がとても気持ちよく、特に川沿いの大きなお風呂にも驚きました。皆さんのおもてなし、素晴らしかったです。 また行きたいと思います
- 5.00ろこ＆もも投稿日: 2026/8/19
感謝です
期待していた通りの素晴らしい滞在でした。 お部屋はとても綺麗で、お料理は夕食朝食共に全て美味しく、貸切り温泉も最高で大満足です。 石焼き栃木和牛の油がうっかりスカートに飛んでしまったのですが、相談したところ、中性洗剤やタオルをトレーにセットしてご用意いただき、丁寧なお手入れ方法も教えていただいて、大変助かりました。感謝です。 欲を言えば、ラウンジでお酒をいただく際、ちょっとしたナッツ等のおつまみがあれば尚良いと思いました(たまたま先日泊まった長野県の旅館がそうだった為、余計にそう感じたのかも？)が、フリーでお酒がいただけるだけでもありがたいです。 大変お勧めの旅館です。
- 5.00ニセコ魂投稿日: 2026/8/19
最高でした。
今回は露天風呂付きのお部屋に宿泊。 ホスピタリティも満足です。 ご挨拶も懐かしく感じました。お部屋も綺麗でしたし満足です。 網戸があれば 川のせせらぎを聞きながら時間を過ごせたな
- 5.0026°投稿日: 2026/8/14
このおもてなしに感動です
こちらの割烹旅館の心配りに癒されたくて 何度かお世話になっております。 到着して車から降りると、 川沿いの心地良い風とせせらぎ、ウエルカムドリンクのおもてなしから始まって、優しい温泉と 美味しい季節のお食事はもとより、目の前で炊き上がるお釜のご飯は頑張っても完食できずですが、夜食用におにぎりにしてくださる心配り等々 本当にいつも満足度120パーセントです。 また是非伺いたいです。
- 5.00露天風呂が最高投稿日: 2026/8/14
評判どおりのお宿
口コミがよく、以前からとても気になっていたお宿です。今回、ようやく宿泊する事が出来ました。 事前の電話対応に始まり、到着時の接客、大変丁寧でした。今回は、当日キャンセルがあったという事で、客室をグレードアップしていただき、感謝しかありません。ありがとうございました。 お部屋は広く、掃除も行き届いており、とても清潔で快適でした。客室露天風呂は、とても気持ちがよく、何回も入ってしまいました。 また、お食事も大変美味しかったです。質はもちろんのこと、普段から夫婦揃って大食いの私達もお腹がいっぱいになり、大満足でした。 すべてにおいて大変満足で、是非またお伺いしたいと思える旅館です。
- 5.00向日葵86投稿日: 2026/6/22
今回ものんびりできました
6月の宿泊は初めてでしたが、朝晩はまだ涼しくて何度も温泉に入りました。細かい要望も聞いていただき、リラックスできました。 ホタルの時期には少し早かったと言われて、ちょっと残念でしたが、美味しい料理もいただき大満足の旅でした。
- 5.00K＆Y投稿日: 2026/6/19
息子とゆっくり出来ました
今回もゆっくり出来ました 料理長 急な御対応感謝致します 息子も感謝しておりました ありがとう
- 4.83PHEO投稿日: 2026/6/11
居心地の良いお宿です
2度目の宿泊でした。 前回宿泊時よりロビーが広々として解放的になったと感じました。前回と同じ部屋に宿泊し、ここも以前より解放感を感じ好印象でした。 接客は細かなところまで目が行き届いていて申し分なしでした。温泉も素晴らしく、サービスも満点で、言うことなしでしたが、たった1点だけ、私の味覚にはやや味が濃く感じました。 とにかく、居心地の良い時間を過ごすことが出来ました。
- 5.00sasasattinn0729投稿日: 2026/5/26
ゆったりリラックスできるお宿
以前泊まった際にはお風呂付きの部屋が満室で取れず、今回念願のお風呂が付いている部屋での宿泊でした。 川の流れる音を聞きながら半露天のお風呂でとてもリラックスできました。 大きな露天風呂が２つあり予約の上家族風呂として楽しめ、大浴場は夜中にも入れたりと部屋にお風呂がなくても質の良い温泉がたっぷり楽しめます。 懐石のお食事は、先付からお魚やお肉までとても美味しく大食い夫婦の私どもでも食べきれない程で、最後の釜炊きご飯はお夜食用にとおにぎりにしてお部屋に持たせていただきました。 到着時にはコーヒーや各ジュース、ビール等のウェルカムドリンク、夜間にはウイスキーやワイン等がロビーに用意してあり自由に飲め、お酒好きな私どもはそういう意味でもとても楽しめました（部屋内冷蔵庫にもジュースやビールが用意してあり自由に利用可能でした） 宿を離れる際コーヒー等のドリンクが準備されていたり、以前の利用は夏の季節だったのですがエレベーター脇の鈴虫の籠から鈴虫の鳴き声が聞こえてきたりと、兎に角いつ行ってもおもてなしの心が感じられるお宿で、とても気持ちよくゆったりした時間が過ごせて大満足のお宿です。
- 4.83アングリーバード投稿日: 2026/5/20
この度宿泊させていただきましたが、最初か...
この度宿泊させていただきましたが、最初から最後までスタッフの皆様の気遣い・心遣いが本当に素晴らしく、とても心地よい時間を過ごせました。 細かなところまで配慮が行き届いていて、「また来たい」と自然に思える旅館でした。 お風呂もとても気持ちよく、ゆっくり癒されました。 料理も一品一品とても美味しく、大満足です。 心から「また泊まりたい」と思える素敵な旅館でした。 ありがとうございました。
- 4.67muuchin2002投稿日: 2026/4/25
ほぼ満点ですが・・・。残念
知人のお薦めで初めて宿泊しました。前評判通り、到着から出発まで、すべての点で満足できる全国でも数少ないお宿でした。ただ、唯一残念だったのはアレルギーへの対応です。にんにくアレルギーを伝えていたのですが、夕食時の那須牛のステーキににんにくチップがてんこ盛り。あらためてお話したらアレルギーの件は伝わっていたようですぐに交換していただきましたが、にんにくチップを取り除いただけでした。この対応は初めての経験です。本当に残念でした。（涙）
- 5.00お米の旅行投稿日: 2026/4/7
出雲の部屋
1泊しました 熱々の温泉と格闘しながら地鶏食べてお腹一杯になりました 久々にリラックスできました
- 4.67とおおんとおん投稿日: 2026/4/2
細やかな気配り
正座で丁寧なお出迎えに恐縮してしまいました。温泉は、メタケイ素酸の効果かお肌がしっとりとしいいお湯でした。 お部屋がシャワーだけだったのが残念でしたが、快適に過ごせました！
- 4.83cheru投稿日: 2026/2/20
貸切露天風呂とロビーラウンジが最高
貸し切りの露天風呂は、広さと景色が素晴らしく、あっという間の５０分でした。 夜はアルコールも飲み放題のロビーラウンジが、とても雰囲気が良く素敵な時間をすごせました。 従業員のかたも素晴らしかった。
- 3.17夕焼けこ焼け投稿日: 2026/2/18
女将の接遇がよろしくないです
昨年の10月に宿泊しましたが、おそらく女将と思われる方の接遇がかなり残念でした。意にそぐわない話をされると強引に会話を終了させるような意図が感じ取れました。値段帯的にはこちらは高級旅館ですよね？同じ金額を出すのであればほかの施設の方が満足度は全くもって高いです。皮肉のようなことも言われましたが、客が気づかないとでも思ってるのでしょうか。だとしたら考えが甘い方なのかなと。女将一人の接遇で評価がすべて台無しになるのは残念です。他施設、料理などはまずまずでした。
- 4.83ありすちゃん投稿日: 2026/2/12
素敵なお宿！
恒例のお誕生日宿泊させていただきました。いつもゆっくり過ごし癒され、お食事は本当に美味しく楽しみにしております。 また伺います。よろしくお願いします！
- 4.83磐梯熱海投稿日: 2026/1/6
もてなし感最高
おもてなし感がとても良く、とてものんびりと過ごさせて頂きました。 お部屋に露天風呂がついてなくても、時間制で入れる露天風呂が最高に気に入っています。 大浴場も露天風呂も掛け流し温泉で、温度も良かったです。 お食事も内容はとても良いのですが、量が少し多いのではと感じました。食べきれなかったです。
- 5.00Tabitte投稿日: 2025/12/31
念願が叶いました
一度予約したものの予定が合わなくなりキャンセルしていましたが、頭の片隅にずっと残っていて…今回は希望日が埋まっていてあきらめていました。が、たまたまサイトを見た時に空いていて予約が取れとても嬉しかったです。温泉もお料理もスタッフの方々の対応もどれも素晴らしかったです。塩原温泉は久しぶりでしたがあまりの良さにまた来訪したいと思いました。強いて言えば、部屋の温泉の脱衣所がテラス(外)になってしまい寒かったこと(足元も濡れて冷たかった)、朝晩共に食事後のほうじ茶がやたら渋かったこと、事前の電話で誕生日以外のお祝いでの宿泊だと伝えたところゆっくりなさってくださいとキレイにスルーされたこと、3人目は布団になり厚みのあるマットレスでしたが腰痛が出たこと、が気になりました。
- 5.00FUJINUMA投稿日: 2025/11/28
ゆったりと。美味しいひととき
初めての利用でした。栃木に住んでいながら日光、鬼怒川にばかり滞在の宿を探していて塩原にこんな旅館があるとは思わなかったです。宿泊前にも食事の確認のお電話もいただき、行く前から気持ちの良い宿なのだろうと思わせてくれました。温泉も湯量が豊富でよかったです。食事も大変美味しく、朝ごはんは特に他の旅館の食事より手作りの温かさも感じるものでした。女将さんはじめ、旅館の皆さんありがとうございました。
- 5.00K＆Y投稿日: 2025/11/27
夢が宿る温泉宿
自宅みたいで、ゆっくりできる宿 食事が最高です
- 4.83キープ@投稿日: 2025/11/26
素晴らしいホスピタリティ！
紅葉の最高な時に寄らせていただきました。チェックインしてからチェックアウトするまで何とも素敵な気分に浸らせてもらえました。食事も美味しく文句なしでした。敢えて一つ挙げるとしたら、大浴場の温度がちょっと高くゆっくり浸かれませんでした。あと1度程低ければ全くの文句なしの滞在でした。帰りの車にまでアイスコーヒーを用意してくださりありがとうございました。また、寄らせてもらいます。
- 5.00まるも＆ヒロッピー投稿日: 2025/11/25
お世話になりました。
ここ数年３年ごとにお邪魔しています。今回で３回目でした。お料理は相変わらず美味しいし、部屋の設備もリニューアルされていて、気持ちよかったです。従業員の方の対応も相変わらずよく気が届いていました。６年前に食事のお世話をしてくれた方に会えたのがとてもうれしかったです。聞けばもう７７歳だそうで、今年７０歳になる自分も頑張らねばと思いました。今回そのことを直接その方に言えなかったのがちょっと心残りでした。またお邪魔したいと思います。
- 5.00シュガーハート投稿日: 2025/11/21
夕食の炊き込みご飯が量が多く食べられなか...
夕食の炊き込みご飯が量が多く食べられなかったが、おにぎりにしてくれて翌日渡してくれるなど、細かい心配りが色々なところにあり、とても心地良く過ごせました。食事もとても美味しかったです。
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