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粟津温泉 旅亭懐石 のとやに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.12
- 施設・設備4.03
- 接客・サービス4.46
- お食事4.42
- 温泉・お風呂4.29
- 満足度4.27
- 5.00むぎチョコ投稿日: 2026/9/27
とても心地良く過ごせました
一泊二日、大人3人で宿泊しました。 スタッフさん達の対応がとても良かったです。 客室まで案内してくれたスタッフさんの接客もとても丁寧で笑顔が素敵でした。 お食事も、どれも美味しく量が多くて、お腹がパンパンになってしまいました。 食後に卓球を楽しめたのも良かったです。 露天風呂付きのお部屋でしたので、時間を気にせずお風呂に入れました。 また機会があれば利用したいです。
- 4.17まあもんあけもん投稿日: 2026/9/27
応対にはやっぱり人手不足の影響が？
夫婦2人の旅行です。 車で玄関前に到着したのに誰もいない。周囲を見ると私たちより少し早く到着された方の荷物を持ってこられるところでしたが、１５時３０分ぐらいに出迎えの方が一人というのはちょっと不思議感がありました。 ちなみに１６時過ぎだと３名ぐらいの方が玄関前にて待機されていました。 チェックインの手続きを済ませた後も、「こちらでお待ちください」と言われたまま５分ほど放置状態。すぐ前に２人ほどの方（外国の方と思われる従業員）も見えましたが、どうやら部屋への案内はしてもらえないようです。 夕食時も、部屋の名前や自分たちの名前を告げても、すぐに案内されずにここでも・・・の時間。 設備や食事の味や量、アメニティなどなんの不満もないだけに、逆にそこが悪目立ちした感じがしました。
- 4.50コピドン1号投稿日: 2026/9/24
よかったです
いろいろお世話になりありがとうございました。お部屋、温泉、接客も満足でした。食事も美味しくいただきました。
- 5.00ラプソディー86投稿日: 2026/9/21
ゆっくり過ごすことができました
北陸へ伺うときはいつも「のとや」さんにお世話になっています。 スタッフの皆さんのおもてなしや美味しい料理。いつも楽しみにしています 今回は源泉かけ流しの半露天風呂の和室で、料理は鯛の船盛、鯛のしゃぶしゃぶ、鯛茶漬けなどの鯛づくしでした。 あっさりしていて私達高齢者には体にやさしい料理で、全て食べることができました。 部屋のお風呂も適温で涼しい風を感じながら朝晩お風呂に浸かる贅沢を満喫させていただきました。 いつうかがっても期待を裏切らない「のとや」 次回もぜひ利用させていただきたいと思います。 お世話になりました
- 4.17syo_2910投稿日: 2026/9/13
ゆっくりできました
富山〜金沢の旅のしめに温泉を利用したくこちらを選びました 露天風呂付部屋だった為、大浴場の様子は分かりませんが、お湯も良く時間を気にせずゆっくりと入れました 食事は少し贅沢なものを選んだので、夕食、朝食共に大変美味しかったです 海鮮はもとよりお米が美味しく、また水も美味しかったです（食べ過ぎたくらい） ホテル内はどこもリノベされたような感じで フロントから続くホール？も壁や照明など雰囲気も良く、もっとのんびりと過ごす時間を取りたかったです 中庭の雰囲気も良く館内で過ごすのも良さそうでした また、仲居さんも良くしていただき、元気があって丁寧な対応と大きな荷物を軽々と運んでくれたことに感動しました 送迎していただいた方々も丁寧で最後までお見送いただき感謝してます 従業員の方々はアットホームでどこか懐かしさを感じました 手書きのおすすめがあったり、サービスドリンクやプリンなどもあり小さな心遣いが嬉しかったです もう一泊できれば良かったなと思わせる お宿で、後ろ髪を引かれる思いで宿を後にしました （良い旅の締めくくりにふさわしいお宿でした）
- 4.50ソンファ姫投稿日: 2026/9/11
温泉最高！
部屋の源泉掛け流しの温泉が最高で、まったりとしていて、肌はつるつるで何度も入りました。食事も美味しくお部屋係の人もとても感じが良かったです。
- 4.50imemy投稿日: 2026/9/9
建物は少し古い感じがしますが、綺麗に整備...
建物は少し古い感じがしますが、綺麗に整備されていて、快適に過ごせました。 客室露天風呂はとても良かったです。ただ備え付けのドライヤーの風量がかなり弱かったので、髪の長い方は持参した方がいいかもしれません。 お料理も海の幸が満載で美味しかったです。ただこちらも以前泊まった同価格帯の他のお宿と比べると、少し内容が劣るようにも感じました。 スタッフさんの対応は親切丁寧でとても良かったです。温かみのある雰囲気で、とてもリラックス出来ました。 ホテル周辺には食べ歩きなど観光スポットはあまりないように見えましたが、車で金沢市内まで1時間以内で行けるので、特に問題ないように思います。 総じて、良い滞在でした。短い時間ではありましたがありがとうごさいました！
- 4.83J Jタクシー投稿日: 2026/9/8
当たり
ポイントUPのメールが来て選んだお宿。部屋付き露天付き。 お風呂、お部屋→good。温泉も最高。 食事→他の方のレビューもあるが、お酒が高い そこだけマイナス 大浴場→微妙。マッサージチェアのみが良かった印象 散歩→周りをぐるっと歩ける環境。虫除けがあったほうがベター 部屋担当者→外国籍の方。まだ初心者マークをつけていたが、すごく丁寧。基本接客で技能実習や特定を使用しているが、外部顧客目線の徹底がされていて、すごいと思った。 可能なら次回は2泊。
- 4.67ゲスト投稿日: 2026/9/8
関東から運転だとかなり遠いですが、泉質も...
関東から運転だとかなり遠いですが、泉質も良かったです。 料理もわざわざ行く価値がある位美味しいです。 マイナス点は、大浴場通路の生花の彫刻と酒が高すぎること。
- 1.50旅行は楽しいよね！投稿日: 2026/9/6
とにかく汚い
これまで沢山色々な旅館に宿泊しましたがこんなに不潔な宿は初めてです。部屋についてはトイレの便座のうらに前に利用した方の排泄物が飛び散っていた。洗面台にはかなり大きく成長した発生させてはいけない黒いあの虫がいた。翌日にはまた違う種類の大きなみどり色の虫がいた。朝一にもかかわらず大浴場の洗面台には髪の毛、床にはドライヤーで落ちた髪の毛がどっさり。夜も一切掃除に来ないのか髪の毛が沢山落ちていた。23時半から5時半まで大浴場を閉鎖するのは掃除のためではないのでしょうか。自分で掃除できないかと思いワイパーを探したが置いていなくて仕方なく足を浮かして踏まないようにドライヤーを使用しました。シャンプーにも髪の毛がついていました。シャンプーの蓋が開いていたので補充だけはしているかもしれません。 食事については期待をしていましたが完食できませんでした。以前泊まった石川県の宿でも感じたことですが、とにかく白米がまずい。何時間ジャーで保温していたのかという味。よく見ると米が小粒。よくスーパーで程度の悪い安いコメが売っているがまさにその味。艶がない。甘みがない。もちもちしていない。自宅で炊いた白米のほうがよほど美味しい。料理旅館と謳っていても自己申告ということがよく分かる。 スタッフについては馴れ馴れしすぎるところは受け入れられない。30年くらい前の北陸の旅館の中居さんは態度が酷いものだったのでその頃よりは良くなっていると思うが接客の仕方がズレている。料理の説明も指で突くのではないかと思うくらい食器に指を突っ込んでくる。普通は左から何番目とか説明すると思うのだが。 部屋に関しての問題は担当スタッフ、チェックアウトのフロントの方から謝罪があったが責任者が一切顔を出さない。事が事だけに上の責任者が謝罪をすべきではないのか、現場スタッフのみの対応で済ますのはあまりにも責任者として無責任であり従業員を大切にしていない。 良い口コミが多いように見えるが、見えているものがあまりに酷く見えていないところではどうなっているか色々なことを想像してしまい食欲も減退し寛ぐこともできなかった残念な宿泊になりました。
- 5.00いけさんとまつさん投稿日: 2026/8/27
これぞ日本の老舗旅館！
82歳のおばあちゃん&22歳の孫の組み合わせでお世話になりました。海外での生活が長いため、日本のおもてなしの素晴らしさに感動しっぱなしでした。憧れの客室温泉つきのお部屋は超快適、毎日たくさんの種類のお料理はとても美味しく、一品一品に板さんのお気遣いが感じられました。スタッフのみなさんもとても親切で、とにかく素晴らしい3泊でした。おばあちゃんが旅の疲れが出て不調な時もおにぎりを作ってくださったり、大変ご親切にしていただきました。日本のホスピタリティは世界一です。またうかがえる日を楽しみにしています。お世話になりました。
- 5.00xrinxrinx投稿日: 2026/8/22
温泉がとても気持ち良くて、ご飯も美味しく...
温泉がとても気持ち良くて、ご飯も美味しく ゆっくり過ごせました！ スタッフの方も親切で丁寧に対応してくださり、 気持ち良く過ごすことができました。 ありがとうございました！ また機会があれば、泊まりに行きたいと思います！
- 4.83KPれん投稿日: 2026/8/14
高齢の両親のために、ベッドのお部屋
二人で利用するには大きすぎるぐらいのバリアフリーのお部屋でした。段差が部屋にまったくなく、車いすのまま部屋を移動できる構造になっているようです。両親は歩けるので、大浴場を利用しましたが、お部屋のお風呂は多少足の悪い方でも使えるようです。 お料理は高齢の両親も喜ぶおいしさでした。濃すぎる味付けは一切なく、とにかく美味しいです。
- 4.83KPれん投稿日: 2026/8/14
お料理、どれもおいしいです
能登は遠いので能登応援旅の前泊として泊まりました。粟津温泉は街に落ち着いた雰囲気があって好きです。粟津温泉は２回目ですが、のとやさんは初めてです。 施設は古く迷路のようですが、美しい木組み細工の装飾がところどころされていて圧倒されます。 何よりお食事がおいしいです。高齢の両親にも好みの味のようで、大満足でした。お腹一杯になりましたが、息子は夜食のおにぎりもいただいて喜んでいました。 女子風呂が最高です。特に、露天風呂は造りこんだ美しさではなく、裏山の竹林と隣り合わせで自然豊か。セミや鈴虫の鳴き声を聴きながらの入浴は最高でした。寝湯やサウナも女子風呂にはあります。おいてあるアメニティも豊富でした。 お話した仲居さんは輪島出身、フロントの方は珠洲出身。能登地方出身の方が多く働いてみえるようです。
- 5.00みかんつぶ投稿日: 2026/8/6
今回素泊まりで利用させて頂きました
今回素泊まりで利用させて頂きました。 駐車場に着いたところからホスピタリティがとても素晴らしく感動致しました。 お料理がとても美味しそうでしたので次回利用する際はそちらのプランで利用させて頂きたいなと思いました。 お世話になりました。
- 5.00tuntun投稿日: 2026/8/3
満足の1泊でした。
３回目の利用で、いつも露天風呂付のお部屋をお願いしていますが、今回も満足の１泊でした。 やはり部屋付きの露天風呂は良いです。いつでもすぐに入れるのは便利です。 部屋の露天風呂まで源泉かけ流しなので安心して入れます。 お食事も満足できる内容と量でした。 また、接客して頂ける係の方がとても面白くて和ませられました。 また来ますのでその節は宜しくお願い致します。
- 4.50ゲスト投稿日: 2026/7/26
最高
今回初めて利用させていただきました。個室露天風呂、食事がとても良かったです。粟津温泉の印象がとても良くなりました。部屋にドリップコーヒーの用意があれば尚良かったです。是非また利用させていただきたいと思います。
- 4.50レレミ投稿日: 2026/7/22
古き良き宿
古いけれど、館内は綺麗にしてあり、応対もよかったので全体的に満足です。お湯がよい、料理は量は多くないが工夫を凝らしてある。部屋も広い、機会があればリピしたい お宿です。あ、お土産売り場が残念〜何も買う物が無かった。見せ方？なんか昔くさい(笑)
- 5.00湘南のハム太郎投稿日: 2026/7/20
7月に家族３人で一泊しました
7月に家族３人で一泊しました。猛暑日だったので、早めに宿に着き、まず温泉に入りました。全面一面がガラス張りの広々とした温泉に入りました。疲れが一気に取れました。楽しみにしていた夕食！お刺身が氷の器で冷やされ、新鮮なお刺身がより美味しくいただくことができました。お料理一つ一つがどれも美味しかったです。担当の接客係の方は、入社3年目と伺いましたが、いろいろとよく気がきく、素晴らしい若者でした。チェックアウトの際、白山ホワイトロードに行くことを話すと、割引券をいただき、おかげさまで楽しいドライブとなりました。今度は紅葉の時期に訪れてみたいです。
- 3.50maetoshi投稿日: 2026/7/5
温泉
さすが粟津温泉、お湯は良かったです。
- 4.33後梃子投稿日: 2026/6/19
ゆっくりさせて頂きました
友人夫婦との旅行でゆっくりさせて頂きました。 夜10時以降に風呂に入ったのですが、その時露天風呂の湯船の横に湿布らしきものがあり、翌朝行くとまだ残っていました。 清掃時間が設定されているのに掃除していないのか適当にしているのか分かりませんが残念です。
- 2.33だだっぴ投稿日: 2026/6/18
接客について
夜にお土産の支払いをしにフロントに行きました。カードで払おうとしたら年配男性従業員から「暗証番号」と無愛想に言われ不愉快でした。 朝食前に支払いを済ませようとフロントに行くと、また年配男性従業員が2人座ってました。1人は横を向いてパソコン、もう1人はこちらを黙って見てました。 要件を言うと座ったまま 「あ、8時から。」とボソッと言われました。理由を聞くと「担当者が8時にくるから、それまではできないよ。」 こんなホテルは初めてでした。 若い従業員の方たちの接客はとても丁寧で好感を持ちましたが、年配男性従業員達に全部台無しにされた気分でした。 館内はリニューアルした真新しい箇所と古くて手入れが行き届いてない箇所の差が目立ってました。 食事は寿司懐石でしたがとても美味しかったです。
- 4.67keiko_87投稿日: 2026/6/1
とても良い宿です。
とにかくお料理が美味しいです。お食事処もとても綺麗。 お部屋はリフォームされておりとても居心地が良かったです。お部屋のお風呂もとても気持ちよく最高でした。 また必ず泊まりたい宿でした。
- 2.33チィエーロ投稿日: 2026/5/26
ロビーは綺麗に改装されたようだが、お部屋...
ロビーは綺麗に改装されたようだが、お部屋や大浴場の古さは否めない。部屋から大浴場まで遠すぎて一度しか入っていない。部屋のお風呂はよかった。夕食のお寿司は美味しかった。仲居さんがベテランの方で距離感は近いが私はよかった。
- 5.00ラプソディー86投稿日: 2026/5/7
ゆっくり過ごすことができました
今回で4回目の利用です。 いつもスタッフの皆さんの柔らかい笑顔で癒されています。 今回は露天風呂付のお部屋を利用させていただきました。洋室ですでベッドが2台あっても狭く感じることもなく、快適に過ごせました 露天風呂の広さも十分あり体をゆったり洗うことができました。 夕食は海鮮蒸し料理でした。アワビ、サザエ、エビやお野菜。適度な塩味で美味しくいただきました。 ただ、私達には少し量が多かったかなと感じました。 朝食は楽しみにしていた、だし巻き卵や干物に大満足でした 今回はチェクインから食事、お見送りまで担当していただいた方の柔らかい接待に、本当に癒されました。 言葉が違う国に来て、一生懸命努力されたことや、指導されたホテルの方々の努力の賜物かと感じました 今後も宿泊する事がありましたら、よろしくお願いします
- 4.17園芸魂投稿日: 2026/5/5
接客が良い
どのスタッフも接遇が良く温かみがありました。夜鳴きおにぎりやウェルカムドリンクとスイーツがありました。 セルフネイルコーナーがあり、普段挑戦しない色が試せたので子ども達が喜んでいました。また、小さな家族連れの方達をちらほらとお見かけしましたが、食事処や宿泊棟で一緒になる事はなかったのでお互いへの配慮なのかなと感じました。
- 4.50とんさまとん投稿日: 2026/5/5
到着から部屋への案内、そして食事の配膳ま...
到着から部屋への案内、そして食事の配膳まで、専属の仲居さんが一貫して担当してくださり、とても丁寧で安心感のあるおもてなしでした。食事中のおかわりや進み具合をさりげなく気にかけてくださり、心地よく過ごせました。 館内で実施されているスタンプラリーも子どもにとって楽しく、売店や居酒屋のスタッフの方々が気さくに声をかけてくださるなど、温かい雰囲気が印象的でした。 夕食は、のどぐろをはじめとした加賀の食材がふんだんに使われており、量・質ともに大満足。旅館での懐石料理をしっかり堪能できました。 家族連れでも安心して滞在でき、食事とおもてなしの良さが際立つ宿だと思います。
- 4.67@touch投稿日: 2026/5/4
接客素晴らしかったです！
担当の中居さんの対応が感じ良くて最高でした。 売店の叔母さんも、親切で助かりました。 方ありがとうございました！！
- 4.67RRママ投稿日: 2026/5/4
快適でした
夫婦と息子（高校生小学生）、祖母の5人で宿泊させていただきました。スタッフの方が皆さん笑顔で親切でした。お部屋も広く隅々まで清掃が行き届いており、新しい設備ではなくても快適に過ごせました。 お食事もとても美味しく、目で見ても楽しめました。夕飯のお刺身の器が氷の器で息子達はとても喜んでいました。朝食のお味噌汁は蟹が入っており、とても良い出汁が出ていて朝からとても満足でした。お料理を運んでくださるスタッフの方も皆さん笑顔で気さくで心温まる接客でした。是非また宿泊させていただきたいです。
- 4.83Pianodaisuki投稿日: 2026/4/3
リーズナブルで大満足でした
春休みの土日に宿泊しました。お値段に対して素晴らしい内容で、コスパ抜群でした。お造りが氷の器に盛られていたり、一口サイズのお料理が桜を形どった最中の器に入れられていたり、とても映えるお料理で気分が上がりました。ロビーや外観もリフォームされていてとても美しく加賀の優美な雰囲気が溢れていました。客室もも広かったです。洗面所の蛇口も洗顔しやすい形状でした。お湯が出ないのだけが残念でした。全体として大満足です。
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