【24時間】一休の日

八右衛門の湯 蔵王国際ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(山形県/蔵王温泉) [全51室]
総合得点
4.76
最高 (115件)
  • 客室・アメニティ
    4.67
  • 施設・設備
    4.72
  • 接客・サービス
    4.77
  • お食事
    4.75
  • 温泉・お風呂
    4.88
  • 満足度
    4.78
  • 5.00
    sach 77777

    素晴らしい!

    今まで、世界旅行を三周しましたが、設備や食事、ホスピタリティといい、こんなに素晴らしいホテルはそうないと思いました。

  • 5.00
    @まろ@

    さくらんぼのシーズンに合わせて初めて山形...

    さくらんぼのシーズンに合わせて初めて山形へ。 蔵王の御釜はぜひ見ておきたいと、蔵王温泉に宿泊を決めました。 御釜までは約40分、ふもとの大きな道の駅まで約15分の立地で、観光に便利でした。 リニューアル済の客室で、とても綺麗で快適に過ごせました。 リビングスペースのソファセットとは別にダイニングテーブルがあり、ちょっとお茶したり、荷物の整理をしたりと便利に使えます。 ソファベッドは幅狭めのコンパクトなタイプでしたが、寝室のベッドは幅が大きく、ゆったりサイズ。 11時チェックアウトのプランにしたので、朝食後もうたた寝しちゃいました。 中央・東・南と3つの棟からなる大きなホテルで、今回のお部屋は東棟の3階。 中央棟奥の大浴場までは遠いのですが、食事処は東棟にあり、スムーズに行けました。 食事は夏らしいあしらいで見た目も味も良かったです。 特に米沢牛のしゃぶしゃぶはお肉がとても柔らかくて美味しかったです。 大浴場は男女入替・清掃の時間を除き、24時間入れるのが嬉しいポイント。 露天風呂もあって、白濁色のお湯が気持ちよく、これぞ温泉!といった風情があります。 23時頃に行くと誰もおらず貸切状態で、とてもリラックスできました。 スタッフさんは皆様愛想が良く、気持ちよく滞在できました。 ありがとうございました。

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  • 3.83
    tunekazu

    かけ流しの硫黄泉温泉が素晴らしかった。

    食事場所での接客は素晴らしかった。又、各所への送迎も快く対応して頂き、心地よい滞在でした。又、かけ流しの硫黄泉が素晴らしかった。ありがとうございました。

  • 4.67
    ふみとっと

    お部屋をグレードアップしていただきありが...

    お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。リニューアルしてほどないので、大変きれいで使い勝手が良かったです。 楽しみにしていた大浴場は期待通りで何度も入らせていただきました。帰宅してもまだ硫黄の香りが残っていました。 ホテルのシンプルさとスマートさ、旅館のおもてなしの両方を兼ね備えたとてもいい宿だと思います。

  • 4.83
    mimi m

    雨でも楽しめました。

    あいにくの本降りの雨。どこにも観光にもいけず 早めにホテルに入らせていただきました。 部屋も広くて落ち着いた雰囲気。何より源泉掛け流しの温泉がすごくて楽しかった。ジュースやコーヒーやちょっとしたお菓子などあって、何度も温泉に入りラウンジでジュースやお菓子でゆっくりし、一 眠りし、また温泉へと、とても良い時間を過ごさせていただきました。食事も美味しかったです。

  • 5.00
    @primrose

    すてきな滞在になりました

    初めて利用させていただきました。 ちょうど混んでいない時期ということで お部屋をランクアップしていただき とてもゆっくり過ごすことができました。 ありがとうございました。 温泉は泉質も良く 体の痛みが癒やされました。木で造られ 少し暗めの内風呂の雰囲気もとても良かったです。 夕食は個室で おなかいっぱいいただきました。山形の食材をおしゃれに工夫を凝らされていて どれもとても美味しかったです。朝食はバイキングで 窓の大きな明るい会場で美味しくいただきました。窓からは きれいな桜も観られて良かったです。 チェックインからチェックアウトまで 静かでゆったりとした雰囲気の中 過ごさせていただきました。また 是非利用させていただきたいと思います。スタッフの皆さまの優しいおもてなしにも感謝しています。ありがとうございました。 それから 到着時 駐車場で かもしか と出会えたことも 想い出に残る出来事でした!

  • 5.00
    食眠

    とても心地よいホテルで、スタッフさんも設...

    とても心地よいホテルで、スタッフさんも設備もお風呂もとても満足しています。特にお食事が量も丁度良く、美味しく最後まで頂けて、少なめコースは有り難かったです。また夕朝食ともスタッフさんの心遣いが素晴らしかったです。またスキーシーズンに伺えたらと思っています。

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  • 4.67
    げげちゃんママ

    満足です

    初めての山形旅行で、宿泊させていただきました。ホテルのスタッフの方の感じが良く、食事も美味しかったです。お部屋もグレードアップしていただき、気持ち良く過ごせました。温泉は最高だし大満足でした。

  • 4.00
    はなまちゃ

    充実感あり

    一度は伺いたいホテルでしたのでいけて良かったです。 日頃の疲れを癒やし広いお部屋でゆっくり過ごせました。 wellcomeが要所に見え館内のアクセントもほどよくてスタッフさんもきちんとお仕事ご挨拶いただき恐縮でした。 お料理も地産地消で...偶々人が少なくお風呂もゆったりとお湯が良く清潔で気持ちよかった最高!! 機会があったらまた伺いたいと思います。

  • 5.00
    kameyakoさん

    憧れの硫黄温泉雪見風呂

    結婚記念日で初めて伺いました 部屋はグレードアップして頂き、お祝いメッセージもいただきました やはりおめでとうと言われるのは 嬉しいですね 食事は、ほぼ個室のように仕切られており、気兼ねなく楽しめました 接客の方も感じよく、素敵な記念日になりました お風呂は楽しみにしていた硫黄の温泉最高でした  朝食はバイキングでしたが、いろんな種類があり、期待以上でした その朝食会場で、ものすごく元気な少し高齢の男性のスタッフの方がいらっしゃって、その方の接客が素晴らしく、元気もらえました また来年も行きたいです ありがとうございました

  • 4.17
    Whiteplumeria

    蔵王スキー場も蔵王国際ホテルも良かったです! が、、、

    お部屋も広く綺麗で、お料理も全て食べ切れませんでしたが、山形牛も美味しくて、 一月に行った宮城蔵王の遠刈田温泉にある倍以上するホテル旅館よりずっと美味しかったです。 山形駅からお昼にはホテルに到着する送迎バスも、到着日の午後から滑りたいスキーヤーにとってはとても有難いサービスです。 毎日お部屋の冷蔵庫にフルーツやスィーツをご用意頂くのは有難いサービスですが、 お菓子やアイスがロビーにあるので、ペットボトルのお水をご用意頂きたいです。 蔵王スキー場も素晴らしく、どのコースも滑りごたえがありました。 私達が帰った日には樹氷の殆どが崩壊したとの事でしたが、滞在中はお天気に恵まれ、 風もなく樹氷が青空に映えてとても素晴らしかったです。 ホテルのレンタルスキーのおじ様もとても親切で、ワックスも丁寧にして下さり、お喋りも楽しかったです。 おじ様、有難うございました! お風呂も蔵王温泉らしく趣があり、雪見露天風呂は何度も入りたくなるくらい最高です。 が、思った以上に中国系の方が多く、朝の露天風呂ではタオルをお湯の中に入れて入浴している中国人の方がいて、 注意しましたが、知らなかったし、夕べもみんな肩にタオルを掛けて入っていたから良いと思っていたとの事。 男女別の大浴場の前に入浴の際のNG作法の立て看板が一つだけありましたが、小さすぎて誰も見ていません。 これだけ外国人の滞在者が多いのであれば、チェックインの際、必ず口頭で温泉の入り方を説明の上、 各お部屋にも大浴場の前にある説明図の小さい版を置くべきですし、大浴場の前と中にももっと大きいのを置くべきではないでしょうか? お風呂は清潔でないといけませんので、十分に対策をして欲しいです。 日本人のスキーヤーが減って、インバウンド頼りなのは十分理解しています。 ただ、日本語が聞こえない位インバウンドが多くなると、日本人としてはげんなりして、 また来年もこちらに滞在して蔵王スキー場に行きたくても考えてしまいます。 インバウンドが大切なのは分かりますが、日本人も快適に滞在出来るよう、 対策を考慮して頂きたいです。今後に期待します。

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  • 4.33
    緑茶大好きちゃん

    誕生日記念で宿泊しました

    一休さんを通して同じ料金価格(一泊6万円)この価格帯の温泉宿に何軒か宿泊していますが、。気になったことがありました。 ①チェックアウトが10時は早い この価格帯では、11時か12時チェックアウトが大半 ②部屋の暖房のききが悪く温まらなかった。 ③時間の融通がきかない。朝食が7時から 9時までで9時にクローズする。2時間しかない。夕食も夜9時にクローズ。樹氷ライトアップで思いもかけず帰り大行列に巻き込まれ夕方6時半から2時間待ち、 帰りが遅くなる旨の電話をしたら、とにかく夜9時クローズたからそれまでに食べ終わらないと 食事はなしになると言われ、料金払っているのにとびっくりした。ハラハラしながら、全力で走って戻りなんとか8時20分着き、間に合ったが。夜9時クローズが気になって せっかくの美味しい夕食をゆったりとした気持ちで味わって食べることができなかった。遠方からの旅でしたが残念でした。以上が、連泊し気になったことです

  • 2.33
    ざーす

    今時ない

    今時ないボロい部屋に高すぎる値段、 部屋を間違えたかと?思ったくらい、 一休もこんなホテルも紹介するのか?と残念だったが流石に蔵王、温泉は良かったが、 今度は温泉だけ公衆浴場に来ます

  • 3.17
    さくら茶もなか

    温泉施設がとても良いです

    温泉施設がとても良いです。スキー場へ直接行けるので立地がいいです。家族人数が多い為、いつも和室利用となってしまいますが、リフォームされた1名〜3名のベットの部屋と同等か高い金額設定です。和室の寝具のマットを良いものに替える等、和室も改善して頂けるとより心地の良い、満足感が増すと思います。

  • 5.00
    morimimi

    大変満足です

    樹氷見物目当てに、母子で初の蔵王訪問。 お部屋は広く清潔感があり、窓からはゲレンデが見えて景色が抜群です。 (お茶菓子だけでなく、冷蔵庫にはかわいらしいウェルカムスイーツが!) 温泉もとても綺麗で、何よりお湯が本当に良かったです!1度入っただけで、肌がツヤツヤぴかぴか!こんなにすぐに効果があるなんて、初めてです。 強酸性とのことで少し肌がピリピリします。また、硫黄の匂いもあるので、もしかしたら苦手な人もいるかも知れませんが、ぜひ体験してもらいたいです。 夕食は個室、朝食はブッフェスタイル。 夕食のメインは山形牛のしゃぶしゃぶを頂きました。 朝食も山形牛の煮込みやカレー、米の娘豚のシュウマイ、お米はもちろんつや姫、など山形の名産を使ったお料理がよりどりみどりと、こちらも大変美味しく、また楽しく頂きました。 ロビーではフリードリンクのコーヒーやジュースに、アイスキャンデーのサービスもあり、こちらも嬉しかったです。 宿泊客以外の日帰り入浴も実施されているのですが、宿泊客でしたらチェックアウト後にもタオル代金だけお支払いすれば、無料で入浴させていただけました。 樹氷見物で冷えきった体を温めることができ、感謝です。 建物、お部屋、温泉、お食事、スタッフの皆様の対応、その他サービスと、全て大満足でした。 ハイシーズンだった為、料金はそれなりにしましたが、またぜひ泊まりたいと思いました。 ありがとうございました。

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  • 4.33
    minawades26

    ホテルは広々として快適でした。

  • 4.50
    潔癖症v1

    蔵王でスキー

    今回、スキーがメイン目的で利用させていただきました。部屋の内装等は普通の温泉宿ですが、きちんと掃除が行き届き、清潔感があります。ロビーで飲み物やチョコレートなどが提供されており、ちょっと休憩するのはうれしいサービスでした。売店の品揃えはあまり期待できません。 温泉は泉質も造りも申し分なく、特に木で組まれた浴室は、雰囲気もあり、大満足でした。スリッパの間違い防止のフダがあるのもうれしいです。 ゲレンデまでは、スキー室からスキーを担いで2-3分歩きます。ゲレンデ直結じゃ無いの?と思いましたが、まあ許容範囲かと。ホテルでレンタルしたのですが、お値段がかなり安くてお得です。ちょっとモデルは古そうです。 お料理は美味しいのですが、量が多く、食べきれませんでした。できればメインだけのコースなど、選べるようにしていただけるとありがたいです。

  • 5.00
    にんすけ

    食事はとてもおいしかったです。

    雪が降り始めるころを予測して、家内と2泊利用させていただきました。食事は、特に山形牛がとてもおいしく、とろけるような味わいです。また、写真にもあります、日本酒の飲み比べはいろいろな味が楽しめます。(大吟醸と純米酒を選べます)お土産として壺天(こてん と読む)を買おうと蔵王四季のホテルさんで買いました。2泊しましたが、2日間の夕食、朝食とも同じメニューと思っていたのすが、メニューを変えているのには、凄いと感じました。また温泉も、蔵王四季のホテルとおおみや旅館さんも利用でき、いろいろなお風呂を堪能できます。なおかつ送迎のバスも用意して頂き、大変助かりました。ホテルの方には、ローションを忘れてしまい、ご連絡まで頂き、ご迷惑をおかけしました。また、山形に行く機会がありましたら、是非利用させていただきますのでよろしくお願いします。

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  • 3.33
    不慣れな旅びと

    思いもよらぬ出来事

    悩める宿泊人です。 高料金の割にはコスパ見合わず! 期待していた料理は、自分で焼いたり、煮たりする牛肉料理一点豪華主義で特に美味しい料理はなし。 ホームページから受けるいい印象と実際とは異なることも多く、口コミも高評価になりがちなことを今後の宿選びでは役立てたいです。 これまで経験したことのない出来事に遭遇した宿でした。  認知症と思われる方に大浴場で下着を取り違えられたうえに、脱衣かごに入れた部屋の鍵を持ち去られ、自室に入り自分の持ち物を持ち出されるという出来事が起こりました。 1 ホテルは自宅の延長ではない。  ホテルは安全、安心な場所と思っていましたが、決してそうではないことを思い知らされました。まさか脱衣場で下着や部屋の鍵まで持ち去り、他人の部屋に入ったことさえ気がつかないという方が宿泊しているとは思いもよりませんでした。本人から謝罪の言葉は一切ありませんでした。良く言えば、自分が他人に迷惑をかけた認識もない。 自己防衛が必要ということに気づく機会となりました。 2 ホテルの対応について (1)取り違えた相手の親族等同行者に事の顛末をきちんと伝えたの?  ホテルとしては、取り違えた方の同行者に内容を伝え不快な思いをさせたくないとの配慮もわからない訳ではないものの、ホテル内で起こったことであり、迷惑をかけた相手がいること、そして下着を取り違え、他人の部屋に入ったことさえ気がつかない方が、今後、同じようなことを起こしかねないことから、きちんと同行者に事のありさまを伝える必要があると思います。取り違えた相手の同行者に対して伝えたかどうか、また、相手の同行者の謝罪などの説明は、一切ありませんでした。 (2)こういう言い振りってあり?  ホテルからは、他人が自室に入ったので気持ちが悪いだろうから、別な部屋を用意するとの申し出がありました。その厚意には、感謝します。しかし、その部屋が自分の下着を取り違えた相手の隣の部屋しか空いていないということになり、顔を合わせるのもいい気持ちではないので、お断りしました。  そうしたら、ホテルの方からは、これ以上の対応は応じられない。との話になりました。でも、当方で部屋替えなどホテルに対して何か要求した訳でもないのに、これ以上の要求には応えられないという言い振りにとても嫌な気分になりました。

  • 4.83
    みうらやたかお

    紅葉と温泉を満喫

    蔵王中央ロープウェー山頂駅の展望台から夕陽を眺め、下りて来てお土産物屋さんを物色し、暗くなってからホテルにチェックインしました。暗い中でも大浴場はとても心地よい雰囲気でした。 そして朝起きてカーテンを開けてびっくり。 美しい山と木々が窓いっぱいに広がっていて感動の景色でした。 6階のお部屋でしたので、スキー場のゴンドラが同じ目線で動いてゆくのを面白く見ていました。 そして明るい日の下の大浴場はまた、森林浴さながらの緑と紅葉に包まれた癒しの空間となっていました。 夕食は、山形牛ヒレ肉の陶板焼きが美味しかったです! とても柔らかい赤身で感動しました。 カルパッチョ仕立ての御造りも美味しかったです。 スタッフの方の喋りが柔らかく可愛らしく、心地よかったです。山形の方の特徴なのでしょうか。 初めての山形旅行でしたが、また山形に行きたいと思っています。

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  • 4.83
    のんびりじいさん

    のんびりじいさん

    今回二度目の宿泊でしたが今回も良かったです。連泊したのでのんびりでき部屋は移動したが良かったです。ありがとうございます。

  • 4.83
    ヤ-マ-マ-

    部屋も食事も良かったです。

  • 5.00
    GGゆきぼ

    大満足です

    サービス・温泉・食事・設備とどれをとっても素晴らしい ありがとう また、機会がありましたら泊まってみたいです

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    5.00
    Risatto

    紅葉の蔵王温泉

    山を散策した後でしたが、温泉で疲れを癒してリラックスできました。 到着時にウェルカムスイーツが部屋の冷蔵庫に準備されていて、とても嬉しかったです。 朝食ビュッフェもメニュー豊富で美味しかったです。 温泉手形で提携の温泉にも入って、蔵王を満喫しました。

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