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朝霧のみえる宿 ゆふいん花由に泊まった方のクチコミ・感想

(大分県/由布院温泉) [全33室]
総合得点
4.62
すばらしい (109件)
  • 客室・アメニティ
    4.66
  • 施設・設備
    4.57
  • 接客・サービス
    4.57
  • お食事
    4.58
  • 温泉・お風呂
    4.72
  • 満足度
    4.60
  • 4.67
    ヒロヒロヒロヒロ17

    すごくいいお宿でした!

    夫婦2人で宿泊しましたが、離れの部屋で、露天風呂と足湯があり、清潔感のある部屋で大変落ち着けました。食事は別棟の個室で頂きましたが、宿泊の方は多いのにあまり人に会わず、食事は一品一品が綺麗に盛り付けられており味も量もちょうど良く、楽しめました!また、何と言っても湯布院の朝霧が絶景でした。また、機会があれば行きたいと思う宿でした。

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  • 5.00
    SION

    部屋からの景色が本当によく、リフレッシュ...

    部屋からの景色が本当によく、リフレッシュするには最適な滞在となりました。若いスタッフの方々が頑張っておられる姿も好印象です。またお世話になりたいと思っています。

  • 4.17
    ごんの助

    由布院に宿泊して

    由布院の観光は3回目ですが、なかなか高級旅館が多いところで避けていましたが、初めて宿泊しました。 花由さんは比較的高地にあって斜面を利用した離れになっていて、静かでまだ新しい設備でした。 温泉の泉質がとても良くて全国でも有数だと思いました。 お料理も美味しくいただきました。食事処の造りも良くて安心して食事ができました。 ただし、朝食の内容が一般とはかけ離れた感じで満足とは言えませんでした。

  • 5.00
    はるなのお母さん

    ゆっくりできました

    とてもゆっくりできました。広い敷地なので、散歩でも出来たらいいなと思いました。帰りに本館から見るときれいなお庭があったので。ベンチを置くとかどうでしょうか。また、時期を変えて行きたいと思います。

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  • 5.00
    kutuphane

    姉妹旅行

    初めての湯布院。スタッフの案内でお部屋へ入って、この景色に感動。温泉は気持ちよく、お食事は目を舌を楽しませてくださいました。スタッフの方々の心遣いが行き届き、このお宿で癒されました。

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  • 5.00
    みーろんさん

    ゆっくり過ごすことができました

    部屋にもお風呂と足湯もあり ゆっくりのんびり過ごすことができました 眺めも最高! お食事も美味しかったです

  • 3.50
    いい宿探し隊

    お湯は良い。

    気になるところを挙げます。 部屋の露天風呂周りの木材がシロアリに食べられて腐食している。 部屋にバスローブがないため汗が引くまで困ったかな 浴衣を着ちゃうと汗だくになってしまうし、、。 夜ご飯の時の出すタイミング、引くタイミングなのか? すごく忙しなく感じてしまう。 良いところ。 ご飯は普通に美味しいです。 お湯もいい。 人もいい人ばかりです。 もう一歩足りないかな?という感じがしてしまった。

  • 5.00
    Machi

    4月に連泊

    初めての宿泊でした。 部屋が離れのため、とても静かに落ち着いて滞在ができました。 部屋からの絶景、トロっとした温泉、質量ともに満足な食事、気が利くスタッフの方々、とても充実した時間となりました。 天気も良く、気候も旅行に最適な時期で、湯布院観光もとても快適でした。

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  • 4.00
    千五百休さん

    素晴らしい宿でした。

    施設のハード面は、言うことなしです。言葉に表し尽くせないほど本当に素晴らしい宿だと思います。 だからが故に、接客や料理の粗が目立ってしまい、かなり改善の余地があるように感じました。 宿の価格帯としても、ハードルの高い客層だと思いますので、ハードの良さに胡座をかかずに、ホスピタリティを第一に頑張っていただければと思います。 実に勿体無い。というのが今回泊まった正直な感想です。

  • 4.50
    カシス2022

    成人した子供らと家族旅行の思い出に

    客室が離れのような構造で、利用した部屋は内風呂、露天風呂は勿論、庭もあり、他客を意識せずゆったりと家族水いらずの時間を満喫できました。 夕食が遅かったのでロビーから外に出てドリンク(ビールのみ有料)を楽しみましたが、湯布院の夜景を見ることができてとても良かったです。 食事は上品でおいしく、プランにドリンクもついていたので楽しく食事の時間を過ごしました。 朝は宿の名前にもある湯布院を蓋に閉じるような朝霧と朝日を堪能。季節や気温によるらしいので、見ることができて嬉しかったです。 総じて良い旅館ですが、客室の塗装の剥がれ、アメニティの歯ブラシの質などは少しだけ残念でした。朝食ももう少しおかずの量があると嬉しかったです。

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  • 5.00
    ちゃーこ∞

    いい旅になりました!

    ゆっくり旅行がしたいと思い花由さんへ宿泊しました。全てにおいて満足できました! とてもゆっくり寛ぐことができて充実した時間がすごせました。 食事も美味しくて、湯布院いくならまたここ泊まろうねって話しています。 細やかな気配りありがとうございました!

  • 5.00
    ピンクのアマリリス

    夫と2人で宿泊させて頂きました

    夫と2人で宿泊させて頂きました。 部屋の露天風呂から由布岳が見えました。 部屋は十分に広く、床暖房が心地よかったです。テレビも大きく、ベッドに寝ても観れるテレビがもう一台ありました。 お食事も美味しく頂きました。 朝食は女将さん手作りの伊勢海老のお味噌汁 こちらも大変美味しく頂きました。 給仕の方もとても感じが良かったです。 帰りは車が見えなくなるまで手を振ってお見送りしてくださいました。 ありがとうございました。

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  • 4.33
    あいりchan

    また必ず行きたい宿です

    彼の誕生日に宿泊しました。 ケーキをお願いしていたのですが、可愛いプレートを付けてくださり、さらに写真を撮って額に入れてチェックアウトの際にプレゼントしてくださってとても嬉しかったです。 お料理はどれも本当に美味しく、品数も多くて大満足でした。私たちはとても楽しめましたが、年配の方には少し量が多いと感じるかもしれません。 スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、帰りには車が見えなくなるまでお見送りしてくださり、とても温かい気持ちになりました。温泉のお湯も最高で、入った後は全身すべすべになりました。 一点だけ気になったのは、夕食の際のお料理を出すタイミングが少し間延びしているように感じたことです。お忙しいのかな?人手が足りないのかな?と感じました。 また、フロントのコーヒーマシンにフィルター交換の表示が出ていたので、確認された方が良いかもしれません。 とはいえ、全体的にはとても満足できる素敵なお宿で、思い出に残る時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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  • 4.83
    ぽんごろう

    移動以外は二重丸

    本館二階に泊まりました お部屋の設備も清潔さも最高でした 欲をいうなら大浴場への移動が外を歩かなくてはいけないので、天気が悪ければ最悪だし冬は辛い ここに泊まるなら露天付きの離れがいいのかな でも大浴場派なので評価が別れるとこです 料理も質量とも満足でした

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  • 2.33
    昭和の旅人2

    食事が…

    お部屋は広くって綺麗でしたが何より食事が本当に美味しくない。 デザートはもう食べれないぐらい美味しくなかったです。 なので食事なしのお泊りだけをおすすめします。

  • 4.17
    コメ子

    ロケーション最高

    お部屋も施設内もとても綺麗で、心地よかったです。お食事は見た目も美しく、量も丁度よかったです。 残念なのが、到着してから部屋に行くまでの間、スーツケース以外のものは全て自分で運ばされたことです。おまけに靴も自分で靴箱に入れさせられました。初めての体験で凄く驚きました。 ロケーションがとても素晴らしいだけにもったいないと思いました。

  • 4.00
    スナフキンスナフキン

    巣籠もりするために。

    巣籠もりする為に、客室露天風呂のあるこちらのお宿に。結果、大正解だった。部屋は離れで、ゆっくりできた。食事会場と大浴場のある本館もそれぞれ別棟になる。正面に由布岳を望む大浴場はナイスビュー。たまたま野焼きも見られてラッキーだった。泉質はぬるぬるして気持ちいい。流石の湯布院だ。夕方、夜、朝2回と計4回も温泉に入れた。部屋は広くて明るくて、まるで自宅のような雰囲気でくつろげる。変に間接照明で暗くしていないのがいい。高級感より清潔感。マッサージチェアも置いてあり、気が利いている。洗面所も含め部屋全体に床暖房が敷いてある為、冬でもさほど寒くない。部屋の露天風呂は贅沢にもかけ流しで最高。水を足して温度調整もできる。食事会場では外国人スタッフが慣れない異国の言葉で頑張って説明してくれた。帰り際、我々の車が見えなくなるまで手を振ってくれた男性の外国人スタッフのことを決して忘れないだろう。

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  • 1.00
    トラトラトラ

    後悔

    友人からの情報だったので泊まってみました。 湯布院だし宿泊費約12万円(2人)もしたのでその内容に期待していました。 でもホテルの部屋はまるでラブホ、食事は東京の居酒屋なみ、お風呂も暗くて陰気なものでした。 挙句に働き方改革とやらで11時30分から13時までは車のホテル内敷地は進入禁止、荷物も預かりませんとの案内。 一休も地に落ちたもの、こんな旅館の紹介を大事な顧客にするなんて驚きました。

  • 3.00
    新千歳空港

    景色は満足でした

    二度目の宿泊でした。相変わらず、お部屋からの景色は素晴らしかったです。 しかし、いくつか気になる点もありました。内風呂の照明が小さく暗すぎること、脱衣所のヒーターが古く、冬場はとても寒く感じました。また、アメニティが少なく、タオルも大小1枚ずつしかなかったため、洗面所で使用する分が足りませんでした。

  • 5.00
    iineiine

    素晴らしい旅行

    部屋、施設、お風呂、接客すべてにおいて最高によかったです。 親身にひとりひとりに対して対応してくださりありがとうございました。 親も子もまたきたいねと会話しており、その際はまたよろしくお願いします。

  • 4.83
    V.davidson

    家族旅行

    入口を開けるとドーンと目に飛び込んでくる由布岳に圧倒され、ガラスも綺麗にふきあげており、フロントの景色は最高です。施設全体がまだ新しく、綺麗に維持されてるようで好印象でした。離れ形式の部屋を利用いたしましたが、広さ、設え整っており過ごしやすかったです。料理は夕食、朝食ともに家族大絶賛でした。大浴場も由布岳をバッチリ捉えたロケーションで完璧です。リピートしたいと思ってます。せっかく素敵な旅館なので、大変だと思いますが、メンテナンス頑張ってください。部屋付き露天風呂の引き戸ですが、由布岳がのぞめるためだと思いますが、硬いので女性だと開けるのが大変そうです。滑車付きの引き戸にしたら改善するかも。内風呂と部屋付き露天風呂の間のガラス及び鏡の水垢は大変だと思いますが、定期的に磨いたほうがいいと思います。フローリングの床に配置されてるテーブルと椅子の下に家具の傷防止シール貼ったほうがいいです。小石を挟んで、傷ついたフローリングもったいないです。小傷だったら、保湿剤に類似したものでも塗って拭きあげると目立たなくなります。素晴らしいお宿なので、是非、これからも頑張ってください。また、参ります!

  • 3.83
    キング007

    毎年恒例の年末年始の家族旅行の1泊目とし...

    毎年恒例の年末年始の家族旅行の1泊目として両親と宿泊した。 予約の際の食事の事で同日数回受付の方とお電話で話をした。 受付の女性の方は言葉遣いは丁寧だが、トーンが低く覇気がなく、”この宿は大丈夫かな?”と感じてしまった。 また同日数回電話で同じ女性の方と話をし、”先ほどお話しさせて頂いている●●です”と伝えているにもかかわらず、毎回”宿泊日を教えてください。どのようなご質問でしょうか?”とトーンの低い返答。 そこは臨機応変に、”先ほどお話しさせて頂いた〇〇です。●●様ですね”と答えてもよいのでは? 実際到着した際のスタッフの方々の対応は満足できるものであった。 今回はCタイプとLタイプの2部屋を予約した。 最初にLタイプの部屋に移動したが、部屋は広いが、経年劣化は否めず。 一方でCタイプは若干狭くなるが、作りも素敵で部屋にマッサージチェア、ドライアーはReFa、しかも値段はLタイプより安く設定されている状況。 食事はおいしかったが、過去の口コミにあるような大満足、というものではなかった。 ちなみに翌日に宿泊した湯布院の宿はサービス、食事、施設でも満足させられた上に、宿泊費もこちらの半分程度。 個人的に希望する改善点として ・受け付けは宿の顔。 特に電話は相手が見えないので、やはり明るく接客する教育が必要。 ・Lタイプの部屋についてはCタイプ同様、マッサージチェアや最新の家電等を導入する事で経年劣化の部分の改善を期待。 ・価格設定が高すぎるので、高級感が売りではなければもう少し他の宿と同様の価格設定でも良いのでは? 今まで全国津々浦々5つ星等のホテルや旅館に宿泊してきたものとしての率直な意見としてご参考にしてて頂ければ幸いです。

  • 5.00
    kondohirapo

    毎年恒例の正月旅行

    この度は大変お世話になりました。今年も年始から気持ち良く過ごさせて頂きました。また利用させて頂きます。

  • 5.00
    ゆきだるま2320

    素晴らしいお宿

    お部屋、お食事、大変素晴らしかったです。特に責任者?の男性スタッフさんの気遣いが素晴らしかったです。お部屋のお風呂も良かったですが、大浴場も朝までいつでも入浴できますし、ゆっくり過ごすことができました。

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  • 4.50
    kazhaya

    食事が最高

    遅めのチェックインでしたが、玄関でお迎えして頂き、駐車場も丁寧に案内していただき、 出だしから気持ちの良い接客でした。 番頭さん?が気さくで人当たりよく、いろいろ説明して頂けました。 部屋はとても広く、明るく和モダンな良い感じでした。 テラスの足湯は最高で、部屋の露天風呂も快適でした。欲を言えばもう少し開けた眺望にしてもらえたらと思いますが、 プライバシーとの兼ね合いもあるので難しいのでしょうね。 設備的には、Wi-Fiがつながらなくて係の方に来ていただいて直してもらったり、 右側のロールカーテンが重くて下がらず力を入れたらチェーンが外れて、係の方に来ていただいたけど直らなくて、 結局自分で直しましたが、重さはそのままなので修理した方が良いかと思います。 外湯は何故か玄関から外にいったん出る構造になっていましたが、なぜなんでしょうね。 あの構造だと勝手に入りに来る人とかいそうですけど。 後、露天風呂がかなりぬるくて少し寒かったです。 夕食は品数も多く、味も良かったです。 基本的には和食会席なんですが、所々洋の料理やテイストもあり、しかもそれが秀逸で、 ここの料理長は洋食出身なのかと思うほどでした。 特にフォアグラのフランは今まで食べたどのフォアグラ料理よりも美味でした。 溶岩焼きの牛肉は美味しかったのですが、鶏肉が火が通ってあったので焼いても微妙な感じでした。 朝食も品数多くどれもおいしかったです。琉球とかいう一品の魚は少し臭かったですが。 今回鹿児島、宮崎、熊本、大分と一泊ずつの旅で、由布院の宿探しが一番悩んだのですが、 こちらにしてよかったです。

  • 5.00
    お口さん

    素晴らしい宿でした。

    九州旅行の最終日に宿泊させて頂きました。 ホテル従業員の方々の接客は素晴らしく、お料理も素材を活かしてやたら凝ってなく美味しく頂きました。 部屋から見える由布岳、そして温泉露天風呂、なんと優雅なひと時。 夢のような時間はあっという間に過ぎ名残惜しみながら大分空港から帰宅。 また行く機会がありましたら是非宿泊させて頂きたくなるホテルでした。

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  • 5.00
    suika05

    ロビーからの景色最高

    静かな部屋 美味しい食事 親切な接客 最高でした

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  • 5.00
    廿日市太郎

    感想

    すべて満足でした

  • 5.00
    Yuu647

    大好評でした

    お世話になりました。 私自身3度目の利用であり、今回は友人2人と一緒に利用させていただきました。 友人達も大満足だったようで、来年もここに一緒に行こうねと話になりました。 料理から接客全てにおいて完璧で、料理については一品一品手が込んでおり、本当にどれもおいしかったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

  • 5.00
    スプーンが有ればなお良い

    お帰りなさい

    この様なメッセージがあり、また来ようと思います

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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