草津温泉　望雲

ご宿泊のお客様へ この度はご来館いただき、心より厚くお礼申し上げます。 当館では、お客様に安全・安心にご利用いただけるよう、新型コロナウィルス感染予防対策として、弊社施設の全スタッフが館内衛生管理と自身の健康管理を徹底し、最大限の取り組みを行っております。 お客様にもご面倒をおかけするお願いもございますが、ご理解・ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 【当館の取り組み】 1.旅館出入口、ロビー、食事会場、エレベーター前、他館内各所にて、手指消毒用のアルコールの設置をしております。 2.館内、食事会場の清掃に加え、手摺やドアノブ、ルームキー等お客様の手に触れる、設備備品の消毒・殺菌清掃を強化しております。 お部屋は、オゾン発生器にて除菌して、ご用意させていただきます。 3.全スタッフ及び取引業者はバックヤードでの衛生管理を徹底しております。 出社毎の体温確認。手指の洗浄および消毒の徹底。体調不良時の行動基準と健康状態を確認・管理する仕組みを導入しております 4.お客様の安心安全のため、従業員の健康のために全従業員にマスク着用しております。 【お客様へのお願い】 1.チェックイン時にお客様へ健康状態に関する調査票記入と体温測定をお願いしております。（体温測定は任意です） 2.ご来館・ご帰館の際に手指の消毒をお願いいたします。 3.共有スペースではマスクの着用をお願いいたします。 4.ご夕食・ご朝食は他のお客様と時間差を設けてご用意させていただきます。 5.トイレのご使用の際は、トイレの蓋を閉めてから水をお流しください。 6.チェックアウト時はフロントが混みあう場合がございます。フロントカウンターへは、おひとり様にてご精算にお越しくださいますようお願いします。 また、お早目にご精算にお越しいただくことをお勧めします。 7.ご体調がすぐれないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨申し出ください。