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箱根湯本温泉 萬翠楼 福住に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.51
- 施設・設備4.47
- 接客・サービス4.91
- お食事4.75
- 温泉・お風呂4.87
- 満足度4.60
- 5.00ichikoY投稿日: 2025/2/7
最高のお宿です。
久しぶりにお訪ねしましたが、やっぱり最高のお宿だと思います。スタッフの皆様のお心遣いが細やかで、わが家に帰ったようにほっとしました。お部屋で提供されるお料理も、どれも本当に美味しかったです。魚好きの夫もお刺身の新鮮さに感激していました。大浴場のお湯はもちろん、お部屋のお風呂も源泉かけ流しでとても心地よく、何度もお湯に入りました。お部屋のコタツも堪能させていただきました。素晴らしい時間をありがとうございました。またお伺いしたいと思います。
- 5.00toika投稿日: 2025/1/26
接客がすばらしすぎた
タイトル通りですが、接客がとても素晴らしかったです。 お風呂は2種類(部屋風呂除く)ありますが、広い方は特に湯加減も深さも広さも最高でした。 料理もとってもおいしかったです。 また訪れたい旅館だと思いました。
- 5.00一休ぎぐす投稿日: 2025/1/25
とても癒されました
温泉、料理、接客、部屋どれも最高でした。 やはり老舗旅館は心が穏やかになり癒されますね。 温泉は体に染み渡る感じで奥底から効いてくるようでした。 接客も素晴らしかったです。 本当にお世話になりました。
- 5.00hrm!投稿日: 2025/1/13
仲居さん
帳場の方を始め、宿のスタッフの皆様の対応が素晴らしく、ゆっくりと寛ぐことが出来ました。 特に、夕食朝食共にお世話になりました仲居さん。お料理の説明もさることながら、ちょっとしたエピソードも交えながらお料理を提供して下さるのが素晴らしく、会話も弾み、お陰様で楽しいお食事の時間を過ごさせて頂きました。 気さくでありながらも私達との適度な距離感を保って下さる、本当に気持ちの良い方で、ああいう方が仲居さんに向いているのだねと、自宅に戻ってからも、家族皆で話をしておりました。 お宿周辺のイベントの案内等をして頂いたにも拘らず、今回はトンボ帰りとなってしまいましたが（ごめんなさい）、次回はゆっくり来させて頂こうと思っています。今回はお世話になりまして、本当にありがとうございました。
- 4.67Romi-san投稿日: 2024/12/16
温泉部屋付き、朝夕部屋食で子連れで利用に向きます
客室・アメニティ：部屋の内風呂が温泉になっているので、子どもが寝た後も気軽に温泉に入ることができました。歴史ある建物なので仕方ない面はあると思いますが、空調がかなり旧式で快適とは言えませんでした。お部屋の清掃には問題ありません。 接客・サービス：仲居さんの部屋での接客、フロントでの対応ともに親切でした。 温泉・お風呂：大浴場の内湯は温度が低めで小さい子どもでも無理なく入浴できました。露天風呂は温度高めで寒空の中入るのにちょうどよいです。 施設・設備：大変歴史ある旅館ですので、味わいがあります。近年の旅館は快適な施設・設備を具した所が多いので、そうした所と比べると物足りなさを感じるかもしれません。 お食事：朝夕ともに部屋食でゆっくりいただけました。ダイヤモンド会員特典でいただいた地酒3種セットは4000円相当で、飲み切れず、お土産として持ち帰りました。 満足度：子どもにとって純和風の旅館がかなり新鮮だったようで、楽しんでいました。部屋の温泉にも家族で入れて大変満足です。
- 2.67David1投稿日: 2024/12/14
客室の改善を望みます
昭和棟の桂に宿泊しました。宿の方はとても親切でした。布団は柔軟剤が効いているのかすべすべで気持ちよく、敷布団も高級なものなのかとても寝心地が良かったです。 一方で気になることが。部屋の壁紙の汚れと傷が酷い、天井は染みだらけで節が浮き出ている、襖も大きな染み、畳は日焼けで黄土色、畳縁は擦り切れており、壁紙・襖・畳はとっくに交換時期を経過しており、とてもみすぼらしい部屋でした。清掃はきちんとされており1万円前半の旅館であれば問題ないのですが、一流の老舗旅館と聞いており3万円近い宿泊料金で、がっかりでした。床の間に置いてある花は造花でした。湯上りの冷水がおいてあるのは嬉しいのですが、座る所がなく立ち飲み。他にもあれって思うことはいくつかありました。金額に見合っていないというのが感想です。
- 5.00ゲスト投稿日: 2024/12/9
夫の誕生日旅行で宿泊しました
夫の誕生日旅行で宿泊しました。 予約時から期待を膨らませそれを裏切らないおもてなしをしていただき大満足でした。 予約後誕生日ケーキを用意していただけるか伺うと快くOKしてくれました。 当日旅館に着くとすぐに声をかけてくれ担当の方が館内の説明をしてくれ、お部屋に案内してくれました。食事の時間等相談後大浴場へ。 ほぼ貸切でゆったりと浸かることができました。 夕食も種類豊富でどれも美味しいものばかり。 デザート時に事前に相談していた誕生日ケーキも歌を歌いながら届けてくれました。 夫もすごく喜んでいました。 朝食前に朝風呂。この時もほぼ貸切。お風呂が時間で男女入れ替わるようで昨夜とは違うお風呂を堪能できました。 朝食もご飯のお供がたくさんあり満腹感がありました。 誕生日旅行で福住さんを選んでとても良かったです。本当にありがとうございました。
- 4.83Markle投稿日: 2024/11/16
お湯の良さに感激
古いですが、丁寧に手入れ清掃されているのがわかる良い宿です。お湯が評判通り素晴らしくてお湯疲れもなく、何度も入れます。身体が本当に楽になりました。 2箇所の風呂場を時間で男女入れ替え。 向かって右手の風呂は内風呂、露天ともかなり小ぶりですが、私の時は誰もいなかったので問題なし。本当に落ち着けます。沢山いたらちょいきびしいかな？ 左手のは広いですが露天風呂の夜の照明が明るすぎる気がします。もうちょっと暗めにしたら落ち着けると思うので是非ご検討下さい。箱根の冷たくて美味しいお水が常に補充されて風呂場入り口にあります。 食事は量、質とも大変良かった。よく有りがちな品数ばかりで無駄にお腹が膨れるような食事ではなく、よく吟味された構成で食後も快適。海外在住の友人はこちらのご飯の美味しさに感激しておかわりしまくっていました笑 確かに米粒がツヤっと立っていて美味しかった！ 特別室等見学は朝決まった時間で今回は都合合わず残念でしたがまた次回を楽しみにします。 スタッフも皆様丁寧で気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。また伺います！
- 5.00よだひとみいっきゅう投稿日: 2024/10/27
ほんものに囲まれて過ごす静かな湯本
WEBで受けた印象をはるかに超えた本物の宿でした。余計なものは一切なし、隅々までの気配りが感じられる雰囲気、同じく控えめな接客、そして素晴らしい夕朝食。そしてリーゾナブルな料金。 最近ではなかなか巡り会わない素晴らしい宿でした。 また訪れるのが楽しみです。
- 5.00ファントム&クリスティーヌ投稿日: 2024/10/22
居心地の良い宿
今回で三度目の宿泊です。いつも思うこと 落ち着くんです！居心地がよいのです！ 老舗ならではのスタッフのおもてなし最高に心地が良い！ お湯も真綿の湯と言われるだけあり優しくて何回でも入りたくなる泉質です。お料理は 料理長がかわられたようですが美味しくいただきました。 ただ最後のきのこ汁の塩味が私には強く感じました。次回行くときにもきっとお料理も楽しませていただけることでしょう。帰りは小雨が降っていて駅まで送っていただきありがとうございました。 また伺いますので宜しくお願いいたします。
- 5.00KohchaN投稿日: 2024/10/16
大満足
サービス、部屋、温泉、食事どれをとっても大満足でした。足の不自由な母を連れて行きましたが、快適に過ごせて喜んでいました。 知り合いにもぜひ紹介したいです。
- 5.00だいぶろん投稿日: 2024/10/13
明治5年の石造りの建物…！
館内は昭和の建物と、接続する形で石造りの建物。 館内はふしぎな迷路のようで、歩き回るだけでもワクワクする。 お部屋内の和室は意匠が素晴らしく、静かでぼんやりできます。 素敵な隠れ宿！
- 4.83torari投稿日: 2024/9/30
重要文化財に泊まる
今回は明治時代のお部屋に泊まり、凝った作りの障子や欄間の建具など楽しませていただきました。広縁の窓を開けると、虫の声と川のせせらぎが聞こえ癒されます。 館内は古いけれども綺麗に維持されており感心いたしました。 館内ツアーでは色々なお話をお聞きし、興味深く楽しいひとときでした。 客室の照明が暗いな～と思っていましたが、館内ツアーで明治時代はもっともっと暗かったとお聞きし、暗さを味わうこともまた一興と思った次第。 お食事が大変美味しく食べ過ぎました(笑) 大浴場のレトロなタイルがとても可愛かったです。 お世話になりました。
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