ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.17
- 施設・設備4.23
- 接客・サービス4.14
- お食事3.74
- 温泉・お風呂4.06
- 満足度4.18
- 5.00Q1027投稿日: 2026/10/20
お世話になりました。
毎回、スタッフの方々の気持ち良いお迎えの おかげさまで満足の滞在を実感しています。 プレミアムフロア利用で…朝食をランチやディナーに変更できるシステムは他ではないサービスで 空港到着時間、エアー出発時間に合わせてレストラン利用を自身で決められるため本当にありがたいですし、レストランスタッフの目配り気配りも素晴らしいく心地よく食事ができました。 また、お世話になります。 ありがとうございました。
- 5.00tmfk投稿日: 2026/10/13
夕食がおいしかった！
プレミアムフロアに宿泊しました。フロア特典の朝食を夕食に変更したのですが、ボリューム良し、味良しでとても満足の内容でした。我が家は朝は量少なめなので、夕食に変更できる点がとてもありがたかったです。 子どもたちも、飛行機が見えたり、部屋が綺麗だったりと、とても楽しく過ごしていました。 素敵な休日をありがとうございました。
- 3.20しげちゃんとゆうちゃん投稿日: 2026/10/13
早朝便の前泊にはいいホテルです
2回目の宿泊です。今回翌日7:00発の便で出発のため、自宅から向かうことは不可能ではないが、よりゆっくり出かけるために宿泊を選択しました。宿泊はフロント階で上下の移動はなかったのですが、横の移動が長かったですね。妻の足が悪くて松葉杖での移動だったので、なおさら遠いと大変でした。 部屋はビジネスホテルと普通のホテルの中間的な感じで、悪くはないのですが、広さや設えはそれなりという感じですが、寝るだけと割り切ればそれでもいいと思います。 今回は2部屋予約したのですが、check inもcheck outも機械で行うために2部屋予約していた場合の手続きは係りの方がいないと手間取りました。ケースによってはマニュアルでの手続きができるとより便利かと思います。 前回宿泊時に朝スタッフの方とすれ違っても何の挨拶もなく、夜出かけて戻ってきても「おかえりなさい」などの声掛けが全くなかったので、ちょっと冷たい感じがしましたが、今回もなんの声がけもなくそういう方針なんだろうと思いますが、ちょっと冷たさを感じます。これから出かけるときに「おはようございます、行ってらっしゃい」などの声掛けがあると気持ちよく出かけられると思うのですが…。 このホテルに宿泊するときにはそういうことには期待をしないほうがよさそうですね。
- 4.40マティブ投稿日: 2026/10/12
早朝の海外便に大変便利
いつもは、ヴィラフォンティーヌを利用していますが、早朝便だったため、保安検査場に近いこちらのホテルを選びました。部屋は若干古さはありましたが、ロビーも落ち着いていて、とても過ごしやすいホテルでした。お風呂に湯船がある部屋だったのですが、湯船の中の丸い金具の周りがカビだらけだった以外は、大変良いホテルでしたので、また利用したいです
- 4.20onnsennさん投稿日: 2026/9/30
部屋希望なしだったけど
国際線利用が朝早いので前泊用に押さえてました。国際線が第二ターミナルになって、取り直そうかと迷い出したが、早く取ってため、他よりお安いので、そのまま利用しました。バス乗り換えが面倒でしたがお部屋も清潔でダブルサイズのベッドて快適だっので正解でした。
- 5.00みさりさん投稿日: 2026/9/29
翌朝早い出発のために前泊しました
翌朝早い出発のために前泊しました。フロント周りは迅速な対応、忘れ物しましたがすぐに保管していただけました。空港内のホテルと言う特殊な条件の下、充二分に対応できている。ホテルだと思います。また利用させていただきます。
- 4.00くろまちゃん投稿日: 2026/9/21
便利一択
とにかく便利！羽田第3ターミナル正面左端、Oカウンター横がエントランス。ストレスなく午前出発便に乗れます。前日ギリギリまで仕事して飛行機に乗りたい方、ゆったりと旅行をはじめたい方におすすめです。室内はスタイリッシュでキレイ。アメニティーもGood!
- 4.60beam投稿日: 2026/9/9
いつも快適です
最近の天候不良もあり最寄りの国内線で乗り継ぐのは不安がありますので、羽田第三から国際線出発の際は必ずこちらで前泊させて頂いています。一度ヴィラフォンテーヌに宿泊しましたが、こちらのほうが静かで落ち着いている気がします。 場所は第3ターミナル内ですので申し分ありませんし 早朝の出発でも、もしもの時間を気にすることなく準備できます。ターミナル内にはお店もたくさんありますので買い忘れた物も準備できます。スタッフさんの対応も迅速ですし、チェックイン チャックアウトも自動機でスムースでノンストレスです。 今月末も利用させて頂きます。
- 5.00さとこちゃん！投稿日: 2026/8/23
フライト前夜に最適
朝早い出国のために宿泊。チェックイン・アウトともスムーズで、設備も問題なしです。また利用します。
- 4.00ぶんたろさ投稿日: 2026/8/16
出発ロビー直通で便利
出発ロビー直結でとても便利でした。部屋も清潔、浴槽とシャワーが別になっており、ゆっくりお湯に浸かることが出来ました。また利用したいです。 ただ、冷蔵庫の温度が高めだった事と冷凍庫が無かった事が個人的には残念でした。冷蔵物を持って行くのに保冷剤を凍らせる事が出来なかったです。
- 4.60もるさん投稿日: 2026/8/14
出張終わり、帰りが朝の飛行機（国内線）で...
出張終わり、帰りが朝の飛行機（国内線）でいつもは羽田の別のホテルに泊まるのですが、今回は何年ぶりかにあえて第3ターミナルに泊まってみました。なんとなく海外旅行気分も味わえますし、空港内の本屋さんが街中の本屋さんと違う品揃えだったり、楽しかったです。
- 5.00MT_CO投稿日: 2026/8/14
国際線利用時に最適
午前中発の国際線に搭乗するために利用しました。昨年に続き2度目です。 ホテルを出るとすぐに出発ロビー、チェックインチェックアウトもスムーズなのでストレスがありません。 利用した部屋はバストイレ別でしたので、そのあたりも使いやすいです。 アメニティがデコルテなのもうれしい。 ベッドによっては自分と合わないこともあるのですが、こちらのホテルは旅の始まりに腰を痛める事も無く、その後の長時間フライトでも安心できます。 不満はなにもありません。また利用したいと思います。
- 1.00ete_ete投稿日: 2026/8/10
ひどい臭いでした
客室に入った瞬間、公衆トイレを思わせるような強い悪臭があり、正直かなり衝撃を受けました。滞在中も不快感が消えず、これまで宿泊したホテルの中でも、衛生面に強い不安を感じたホテルです。 こちらに前泊して羽田から海外出張へ出たのですが、帰国日に空港で腕に強い痒みが出て、その後、虫刺されのような症状が現れました。 出張先で宿泊したホテルにも事情を伝えて調査をお願いしたところ、虫は確認されなかったとの報告を受けています。そのため、このホテルでの宿泊が原因だった可能性も頭をよぎりました。 もちろん、発生場所を特定することはできないため、このホテルが原因だと断定するものではありません。ただ、実際に宿泊時から客室の臭いや清潔感にはかなり違和感があり、帰国後の症状も重なったことで、個人的には非常に不安の残る宿泊となりました。 「仕方ない」で済ませられるレベルではなく、少なくとも客室の臭いと衛生管理については、早急に見直していただきたいです。私は再度利用したいとは思いません。
- 4.60HiKitty投稿日: 2026/8/8
人間しかできないことを大切に。
大好きなホテルで久々の宿泊を楽しみにしておりました。チェックイン・アウトが機械に変わっており、時代に沿った変化だなと感じまし た。フロントで作業をされている方、お客さんが通り過ぎた時はせめて目をあげて、ひとことお声がけをしたらいかがでしょうか？いってらいませ、ありがとうございました。目を見て一言でいいんです。皆さんにはたくさんの宿泊客の一人ですが、お客さんはちゃんと見ていますよ。３人お見かけしましたが、完全無視をしているので、ちょっとびっくりしました。
- 1.00Clariceチエ投稿日: 2026/8/6
おまかせプランはNGかな
初めておまかせプランで宿泊。疲れて帰国したのに、こんなに狭くてバスタブもなく本当に心身ともにかえって疲れてしまいました。なので早朝帰宅しました。もうおまかせプランでは2度と宿泊しません。がっかりの一言です。
- 3.00ぼんさんさん投稿日: 2026/7/29
羽田で経由時に一泊するには便利
羽田空港のターミナル直結が 非常便利でした。 それ以外に宿泊する予定はないですが 経由便で一泊するなお勧め
- 4.33knsf投稿日: 2026/7/23
早朝羽田出発にはとても便利
到着が遅くなってしまい、翌朝も早朝出発だったため、実質6時間ほどの滞在でしたが、ベッドの寝心地がとても良く、快適に休むことができました。また、DECORTÉのアメニティが用意されていたのはとても嬉しかったです。 一方で、シャワーの作りが微妙で、使用しようとした際にシャワーヘッドが外側を向いていたため、窓枠のあたりが水浸しになってしまいました。 また、朝食は、料金を考えると、もう少しメニューの選択肢があると嬉しいと感じました。 駅からホテルまでのアクセスは少し分かりにくく感じたため、案内表示がもう少し充実していると、初めて利用する方にも分かりやすいと思います。 フロントデスクの方々の対応はとても親切で、気持ちよく滞在することができました。 お世話になりました。ありがとうございました。
- 5.00はくぶつかん投稿日: 2026/7/15
ゆったり滞在
沖縄からの帰りに後泊として利用しました。 当日は飛行機の到着遅れに伴い、予定していたチェックインより遅い時間になりましたが、翌朝までノンビリと過ごすことが出来ました。第2ターミナルからの移動でしたが、ターミナル内のバス利用により、スムーズに移動、次は前泊として利用したいと思います。
- 3.83アラ還あかねちん投稿日: 2026/7/7
コスパ良いです
翌日の国内線利用のため1人で1泊しました。設備は無駄なく最低限のものが揃っていて、不自由はなかったです。お風呂に備え付けのシャンプーなどの質がよくて満足感がありました。 隣の部屋の音が夜中に聞こえて目が覚めて、気になって眠れませんでした。朝も隣の部屋のアラームが鳴り続けていて気になりました。廊下の音もまあまあ聞こえました。 朝食ビュッフェは種類は少ないですが美味しかったです。コスパは良いと思います。また利用させていただきたいと思います。
- 2.40saricomix投稿日: 2026/7/6
夜中に
天井からの水漏れで 真夜中の部屋移動となり 寝不足から始まる旅行でした
- 3.80English投稿日: 2026/7/1
羽田空港を利用の時はいつもお世話になっております。
空港内なのでとても便利で都合がいいと思います。 先日、お世話になった時はちょっとお部屋で気になる事があり、フロントにお願いしてお部屋を変えてくれるようお願いしました。快く変えてくださり感謝しております。 立地的に他のホテルよりお値段も良くなるとは思いますが、家具の傷みも気になりました。 もう少し補修すればいいだけの事では無いかと思います。女性スタッフの対応はとても明るく心地よい物でした。 またお願いします。ありがとうございました。
- 4.17そゆたそ投稿日: 2026/6/23
便利なホテル
台風の影響で旅行が長引き急遽羽田近くのホテルを探し泊まりましたがすごくよかったです。 部屋も広く、コーヒー用の水のペットボトルも別で用意されているのは嬉しかったです。 朝食のタコスも美味しかったです。
- 1.17まめちゃんさん投稿日: 2026/6/18
経年劣化がところどころに。
以前宿泊したころから、かなり年季も入っていています。洗面台の木製の引き出しの塗装が剥げたままですし、壁の絵は曲がってかけられたまま、ベッドのランプも向きか曲がったままでした。紙スリッパもポイと置いてある感じです。床のカーペットが最初のうちは豪華だったと思いますが、逆に湿気を含み重たい感じです。ベッドサイドデスクも壁からはがれた塗装がぽろぽろ落ちていました。お風呂場のシャンプーリンスなども一昔前のプラスチックボトルに入っていて、古さとメンテナンスの悪さ、社員の意見の通りにくさのようなものを感じました。外人さんがたくさん使ってくれて、使い込まれているんだな。。と言う感じです。レストランも座席の案内に配慮が無く、ご自由にどうぞ。でよいと思います。両サイドにうるさい子連れを連れてこられて、落ち着いて食事がとれず、早々に引き上げました。なんだか昔と違って残念だな。。と言う感じでした。 他の部屋タイプなら、もう少し違ったのでしょうかね？？
- 4.20STELLA49投稿日: 2026/6/14
丁寧なホテルです。
今回も出張前に利用いたしました。 ありがとうございました
- 5.00口口口投稿日: 2026/5/29
初めて利用しました
羽田空港到着後、ホテルに荷物を預けて身軽に行動スタートできることができとても便利でした。スタッフの方もとても感じ良く接してくれました。 国際線ターミナル併設なので旅行気分もアップです。部屋はコンパクトながら使いやすく、大きなスーツケースでなければ十分です。 ユニットバスも、トイレー洗面所ーバスタブ の配置が使いやすかったです。 翌朝は国内線始発便でしたので、早々にチェックアウトしましたが大変便利でまた利用したいと思いました。
- 4.60rihecoro投稿日: 2026/5/13
非常に便利
以前も海外旅行の早朝フライトで宿泊しましたが、こちらのホテルは第3ターミナル利用には本当に便利なので今回も航空券を購入してすぐに予約しました。私は伊丹から羽田移動がある為に前泊しているのですが、ランドリールームがあれば着て来た衣類を洗濯して旅行に出かけられるのになぁと思います。
- 5.00Q1027投稿日: 2026/5/12
快適に過ごせました。
今回最上階のプレミアムルームの利用で 快適に過ごすことが出来ました。 レストランでの対応も丁寧でした。 自動チェックイン、チェックアウトも スムーズでした。客室にドリンクマシンが あり満足の滞在でした。 ありがとうございました。
- 4.20Q1027投稿日: 2026/5/12
お世話になりました。
自動チェックイン、チェックアウトです。 スタッフの方々の丁寧なお声掛けがあり 気持ちは良かったです。 今回、早割利用で客室は端っこでした！ とても利便性は良かったです。 また来月利用します。 ありがとうございました。
- 2.50STELLA49投稿日: 2026/4/29
過ごしやすい
次の日のフライトに使いましたが良かったです。 ただ、食事場所のスタッフのサービスが良くないと感じました。 置き方が雑な人が目立ちました。
- 2.50Jean投稿日: 2026/4/29
点検しないのでしょうか？
翌日の早朝便利用のため、前泊しました。 空きも少ない状況でしたのでプレミアムフロアという部屋を予約しました。 問題は部屋のドライヤーを使用した時です。風量が弱々しく、最大にしても使い物になりませんでした。 年式は2014年と古く、他のドライヤーがないものかとフロントに電話しても、今までそのような連絡もなく、他のドライヤーも全て同じ年式の同じ型だということでした。本当なのか？とは思いつつも、とりあえずは他のドライヤーに変えていただくと、こちらは問題なく使えました。 しかしながら、普段から点検しておけば分かるような物であり、ましてやプレミアムフロアとうたっているのですから、どうなのかと思った次第です。
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