ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.04
- 施設・設備4.16
- 接客・サービス4.07
- お食事3.70
- 温泉・お風呂4.01
- 満足度4.07
- 1.00ete_ete投稿日: 2026/8/10
ひどい臭いでした
客室に入った瞬間、公衆トイレを思わせるような強い悪臭があり、正直かなり衝撃を受けました。滞在中も不快感が消えず、これまで宿泊したホテルの中でも、衛生面に強い不安を感じたホテルです。 こちらに前泊して羽田から海外出張へ出たのですが、帰国日に空港で腕に強い痒みが出て、その後、虫刺されのような症状が現れました。 出張先で宿泊したホテルにも事情を伝えて調査をお願いしたところ、虫は確認されなかったとの報告を受けています。そのため、このホテルでの宿泊が原因だった可能性も頭をよぎりました。 もちろん、発生場所を特定することはできないため、このホテルが原因だと断定するものではありません。ただ、実際に宿泊時から客室の臭いや清潔感にはかなり違和感があり、帰国後の症状も重なったことで、個人的には非常に不安の残る宿泊となりました。 「仕方ない」で済ませられるレベルではなく、少なくとも客室の臭いと衛生管理については、早急に見直していただきたいです。私は再度利用したいとは思いません。
- 4.60HiKitty投稿日: 2026/8/8
人間しかできないことを大切に。
大好きなホテルで久々の宿泊を楽しみにしておりました。チェックイン・アウトが機械に変わっており、時代に沿った変化だなと感じまし た。フロントで作業をされている方、お客さんが通り過ぎた時はせめて目をあげて、ひとことお声がけをしたらいかがでしょうか？いってらいませ、ありがとうございました。目を見て一言でいいんです。皆さんにはたくさんの宿泊客の一人ですが、お客さんはちゃんと見ていますよ。３人お見かけしましたが、完全無視をしているので、ちょっとびっくりしました。
- 1.00Clariceチエ投稿日: 2026/8/6
おまかせプランはNGかな
初めておまかせプランで宿泊。疲れて帰国したのに、こんなに狭くてバスタブもなく本当に心身ともにかえって疲れてしまいました。なので早朝帰宅しました。もうおまかせプランでは2度と宿泊しません。がっかりの一言です。
- 3.00ぼんさんさん投稿日: 2026/7/29
羽田で経由時に一泊するには便利
羽田空港のターミナル直結が 非常便利でした。 それ以外に宿泊する予定はないですが 経由便で一泊するなお勧め
- 4.33knsf投稿日: 2026/7/23
早朝羽田出発にはとても便利
到着が遅くなってしまい、翌朝も早朝出発だったため、実質6時間ほどの滞在でしたが、ベッドの寝心地がとても良く、快適に休むことができました。また、DECORTÉのアメニティが用意されていたのはとても嬉しかったです。 一方で、シャワーの作りが微妙で、使用しようとした際にシャワーヘッドが外側を向いていたため、窓枠のあたりが水浸しになってしまいました。 また、朝食は、料金を考えると、もう少しメニューの選択肢があると嬉しいと感じました。 駅からホテルまでのアクセスは少し分かりにくく感じたため、案内表示がもう少し充実していると、初めて利用する方にも分かりやすいと思います。 フロントデスクの方々の対応はとても親切で、気持ちよく滞在することができました。 お世話になりました。ありがとうございました。
- 5.00はくぶつかん投稿日: 2026/7/15
ゆったり滞在
沖縄からの帰りに後泊として利用しました。 当日は飛行機の到着遅れに伴い、予定していたチェックインより遅い時間になりましたが、翌朝までノンビリと過ごすことが出来ました。第2ターミナルからの移動でしたが、ターミナル内のバス利用により、スムーズに移動、次は前泊として利用したいと思います。
- 3.83アラ還あかねちん投稿日: 2026/7/7
コスパ良いです
翌日の国内線利用のため1人で1泊しました。設備は無駄なく最低限のものが揃っていて、不自由はなかったです。お風呂に備え付けのシャンプーなどの質がよくて満足感がありました。 隣の部屋の音が夜中に聞こえて目が覚めて、気になって眠れませんでした。朝も隣の部屋のアラームが鳴り続けていて気になりました。廊下の音もまあまあ聞こえました。 朝食ビュッフェは種類は少ないですが美味しかったです。コスパは良いと思います。また利用させていただきたいと思います。
- 2.40saricomix投稿日: 2026/7/6
夜中に
天井からの水漏れで 真夜中の部屋移動となり 寝不足から始まる旅行でした
- 3.80English投稿日: 2026/7/1
羽田空港を利用の時はいつもお世話になっております。
空港内なのでとても便利で都合がいいと思います。 先日、お世話になった時はちょっとお部屋で気になる事があり、フロントにお願いしてお部屋を変えてくれるようお願いしました。快く変えてくださり感謝しております。 立地的に他のホテルよりお値段も良くなるとは思いますが、家具の傷みも気になりました。 もう少し補修すればいいだけの事では無いかと思います。女性スタッフの対応はとても明るく心地よい物でした。 またお願いします。ありがとうございました。
- 4.17そゆたそ投稿日: 2026/6/23
便利なホテル
台風の影響で旅行が長引き急遽羽田近くのホテルを探し泊まりましたがすごくよかったです。 部屋も広く、コーヒー用の水のペットボトルも別で用意されているのは嬉しかったです。 朝食のタコスも美味しかったです。
- 1.17まめちゃんさん投稿日: 2026/6/18
経年劣化がところどころに。
以前宿泊したころから、かなり年季も入っていています。洗面台の木製の引き出しの塗装が剥げたままですし、壁の絵は曲がってかけられたまま、ベッドのランプも向きか曲がったままでした。紙スリッパもポイと置いてある感じです。床のカーペットが最初のうちは豪華だったと思いますが、逆に湿気を含み重たい感じです。ベッドサイドデスクも壁からはがれた塗装がぽろぽろ落ちていました。お風呂場のシャンプーリンスなども一昔前のプラスチックボトルに入っていて、古さとメンテナンスの悪さ、社員の意見の通りにくさのようなものを感じました。外人さんがたくさん使ってくれて、使い込まれているんだな。。と言う感じです。レストランも座席の案内に配慮が無く、ご自由にどうぞ。でよいと思います。両サイドにうるさい子連れを連れてこられて、落ち着いて食事がとれず、早々に引き上げました。なんだか昔と違って残念だな。。と言う感じでした。 他の部屋タイプなら、もう少し違ったのでしょうかね？？
- 4.20STELLA49投稿日: 2026/6/14
丁寧なホテルです。
今回も出張前に利用いたしました。 ありがとうございました
- 5.00口口口投稿日: 2026/5/29
初めて利用しました
羽田空港到着後、ホテルに荷物を預けて身軽に行動スタートできることができとても便利でした。スタッフの方もとても感じ良く接してくれました。 国際線ターミナル併設なので旅行気分もアップです。部屋はコンパクトながら使いやすく、大きなスーツケースでなければ十分です。 ユニットバスも、トイレー洗面所ーバスタブ の配置が使いやすかったです。 翌朝は国内線始発便でしたので、早々にチェックアウトしましたが大変便利でまた利用したいと思いました。
- 4.60rihecoro投稿日: 2026/5/13
非常に便利
以前も海外旅行の早朝フライトで宿泊しましたが、こちらのホテルは第3ターミナル利用には本当に便利なので今回も航空券を購入してすぐに予約しました。私は伊丹から羽田移動がある為に前泊しているのですが、ランドリールームがあれば着て来た衣類を洗濯して旅行に出かけられるのになぁと思います。
- 5.00Q1027投稿日: 2026/5/12
快適に過ごせました。
今回最上階のプレミアムルームの利用で 快適に過ごすことが出来ました。 レストランでの対応も丁寧でした。 自動チェックイン、チェックアウトも スムーズでした。客室にドリンクマシンが あり満足の滞在でした。 ありがとうございました。
- 4.20Q1027投稿日: 2026/5/12
お世話になりました。
自動チェックイン、チェックアウトです。 スタッフの方々の丁寧なお声掛けがあり 気持ちは良かったです。 今回、早割利用で客室は端っこでした！ とても利便性は良かったです。 また来月利用します。 ありがとうございました。
- 2.50STELLA49投稿日: 2026/4/29
過ごしやすい
次の日のフライトに使いましたが良かったです。 ただ、食事場所のスタッフのサービスが良くないと感じました。 置き方が雑な人が目立ちました。
- 2.50Jean投稿日: 2026/4/29
点検しないのでしょうか？
翌日の早朝便利用のため、前泊しました。 空きも少ない状況でしたのでプレミアムフロアという部屋を予約しました。 問題は部屋のドライヤーを使用した時です。風量が弱々しく、最大にしても使い物になりませんでした。 年式は2014年と古く、他のドライヤーがないものかとフロントに電話しても、今までそのような連絡もなく、他のドライヤーも全て同じ年式の同じ型だということでした。本当なのか？とは思いつつも、とりあえずは他のドライヤーに変えていただくと、こちらは問題なく使えました。 しかしながら、普段から点検しておけば分かるような物であり、ましてやプレミアムフロアとうたっているのですから、どうなのかと思った次第です。
- 3.33ちんつ投稿日: 2026/4/10
部屋から飛行機
2人で泊まると夜1人がトイレに行くと目の前が明るくなるため、2人で泊まるなら別の部屋が良いと思います
- 3.00codeeve投稿日: 2026/4/2
必要最低限
部屋はかなり狭いです。セルフチェックイン、アウトでスタッフも少ない。空港に付属されている必要最低限のホテルという印象で、くつろぐ感じではない。トイレ、洗面、湯船も驚くほど狭い。 タオルを運んでくれたロボットがかわいかった。
- 4.20torari投稿日: 2026/3/26
国際線前泊には最高
出発便が午前便なので前泊しました。 ホテルを出たらもう出発ロビー、というのがまず高ポイント。 今回の７階のデラックスツインは間取りが横長なので窓が２面あり、しかも滑走路ビューでテンション上がりました！ お風呂は洗い場付きの独立タイプなので良かったです。 窓際に造り付けのソファーとテーブルがあるのでちょっとしたリビングスペースのような感じでゆっくり出来ました。 ベッドサイドのコンセントが壊れていて使えなかったことが残念でした。他の場所にコンセントはありましたが。 一応チェックアウトの際、コンセントの件はフロントにお伝えしました。
- 4.80ピカピカ７７７投稿日: 2026/2/22
羽田の便利なホテル
海外へ行く際にとても便利で今回で2回目ですが使用させていただいております。
- 4.83sunny321投稿日: 2025/12/8
ビュー
全体的に快適で、お風呂からの空港ビューが好みです。
- 4.60Amelia@8787投稿日: 2025/12/4
海外旅行の前泊利用
以前、コロナ禍前の海外旅行に行った際の前後泊のホテルでは、チェックイン時間の異なるゲストと同じフロアで深夜の廊下での騒音で眠れなかったため、その旨を伝え「静かなお部屋」をリクエストしたところ、その通りのお部屋を用意いただき、しっかり睡眠でき快適な旅の初日となりました。また、利用させてもらいたいと思います。
- 4.00心の故郷投稿日: 2025/10/18
第3ターミナル直結
夜遅くに帰国して大阪へ帰省するアクセスが無いために利用しました。 チェックインは最近流行りの機械での手続きで味気ない感じでした。 館内は横に長くエレベーターを降りてから少し歩く部屋だったため、大きなスーツケースを持っていた為、少し歩くのがしんどかったです。 翌朝、モノレールで第2ターミナルへ移動してANAで帰省しましたが、コスパ的には他のホテルの方が便利なので次回からはよく考えてホテル選びをしたいと思います。
- 4.80ウルキオラ投稿日: 2025/9/16
快適でした
とにかく快適でした。 部屋も十分広く、水回りも十分です。バス・トイレ別なのがポイント高いです。場所的にうるさかったらどうしようと心配でしたが、全く問題ありませんでした。次回も利用したいと思います・
- 3.83snatch824投稿日: 2025/8/8
とても便利
早朝便の前泊で利用しました。 夕刻のチェックインで、すぐレストランの夕食をとりました。ボロネーゼのセットで美味しかったです。 部屋には最低限のアメニティ、歯ブラシセットもありました。空気清浄機は有り難い。 ペットボトル1本も有り難い。
- 4.80うぃーうぃー投稿日: 2025/7/25
第3ターミナルめちゃ近い
とにかくターミナルに近いので、手荷物を預けた後にホテルでモーニングを食べてから出国審査に向かいました。
- 4.60mipsy投稿日: 2025/7/13
やはり立地が最高！
今回も国際線前泊のために利用しました。 15時より少し早めの到着でしたが、客室の用意が出来ているとのことでチェックインをさせてくれました。 これは有難かったです。 時間的に良かったのか、機械でのチェックインは並ぶこともなく以前よりスムーズでした。 お部屋はスタンダードフロアながら、駐機場が目の前に見える部屋だったので眺めが良かったです。 バスタブも広くて清潔でリラックスできました。 やはりこちらのホテルは、何より立地が最高で、使い勝手が良いですね。 しかし、そのため料金に割高感があり、満足度が低めに感じられるのが残念です。
- 5.00アイラブ宮古島投稿日: 2025/6/23
あっちゃん
第三ターミナルはレストランも充実しており ホテルもグレードアップして頂き有難う御座いました。 又、ホテル内も綺麗で良かったです。
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