山荘天水 さんそうてんすい 大分県/天ケ瀬温泉
 [全19室]   温泉 日田・天ケ瀬温泉
総合得点
4.70
客室・アメニティ
4.38
接客サービス
4.75
バス・お風呂
4.75
施設・設備
4.88
お食事
4.79
満足度
4.67
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男性 4.54  /   女性 4.75    クチコミ数 24
3.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
エアー2号 さんの感想 投稿日:2021/04/09
以前から行ってみたい旅館の一つでした。お庭のつくりや佇まいなど趣のある旅館でした。お風呂、お料理の素材も良く大変満足でした。ただアメニティに関してはコロナの時期とは言え、温泉場の化粧水、櫛等の設置が無く不便を感じました。コロナの時期でもここ1年間で4回ほど九州各地に出向いておりますが化粧水等の設置が無いのは初めてでした。最近は荷物も身軽にしたいので長期の旅行以外は化粧品も最小限にしています。
宿泊日2021/04/06
利用人数2名(1室)
部屋和室10帖(和室)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Kマーベル さんの感想 投稿日:2021/03/14
大好きな宿なんですが、今回はどうしたのか?
チェックインの際もなんとなく無愛想、帰りは荷物、車まで持って行ってもらえますか?と言わなきゃ、知らんぷり
息子と誕生日に行ったのですが、本当に残念でした
以前はこんなじゃなかったのに、かやうさぎさんの接客とは全く違い残念
みんなに勧めているのに、改善して欲しいです
宿泊日2021/03/11
利用人数2名(1室)
部屋特別室「かをり」(和洋室)(85平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やぷ。 さんの感想 投稿日:2021/02/27
露天風呂付きにしましたが、ゆっくりと過ごせました。
年齢的にあまり食べれないので、基本プランにしましたが、とても多く、美味しかったのですが食べれないほど出てきました。
また、泊まりたいと思います。
宿泊日2021/01/31
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き客室B(和室8帖+囲炉裏の間4帖半)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】~四季を感じる寛ぎの湯旅~食とおもてなし人気定番プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のんのん328 さんの感想 投稿日:2021/02/23
直前に露天風呂付客室の空きが出て、予約することができました。
お部屋は和室+露天風呂というシンプルな作りですが、川を眺めながらの温泉は最高に気持ちよく、穏やかな
時間を過ごすことが出来ました。
沢山のお風呂があり、館内湯巡りも楽しめました。
夕食はゆっくりとこちらの飲むペースで料理を出してくださり、接客の若いスタッフさんも笑顔でハキハキ、美味しく頂きました。
広いお庭も隅々までお手入れされており素敵でした。
宿泊日2021/02/21
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き客室A(和室10帖)(和室)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Reddington,MD,Phd さんの感想 投稿日:2021/02/14
こちらは、約20数年前の開業時から大変気に入っている旅館で、流石は黒川荘が手掛けた旅館だと感心したものだ。でも、今回は料理がビミョウ。特別室専用の特別料理と謳っているが、前日泊まった日田の系列旅館での普通の部屋の料理とほぼ変わらない内容だった。2日連続の鳥鍋はさすがに飽きる。系列の旅館に連泊することは共に両館のチェックイン時に伝えておいたのだが・・・。チェックイン時、「料金の追加で吸い物を松茸の土瓶蒸しに変更できますが」と日田の系列旅館と同じことを言われた。同じものだろうから、ここでは断ったが、特別室の特別料理ではなかったの?追加料金とるの?と残念になる。仲居さんの料理を出すタイミングも悪すぎる。鍋は噴きこぼれてしまい、汁がなくなる始末。
こちらは温泉施設が充実しており、これに関しての満足感は非常に高い。
部屋に風呂のない一般の部屋に泊まり、料理をアップグレードするのが一番コスパが良い。
正直、開業時の板前さんが作っていた料理が一番好きだった。あの料理をまた食べたい。
宿泊日2020/11/22
利用人数3名(1室)
部屋特別室「かすみ」(和洋室)(75平米)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
JALtoSATO さんの感想 投稿日:2021/01/02
めったに行けない天ヶ瀬温泉だったので、奮発して特別室に宿泊。正直、ここまで本格的な山荘温泉宿に宿泊したことがなかったため、感動の連続でした。趣のある多種多様な温泉に二つもある部屋風呂。お料理もひとつひとつ丁寧に仕上げてあり美味しくいただきました。翌日も朝食を堪能し、電車の時間まで部屋にいる事ができ本当に満足度の高い滞在となりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/24
利用人数2名(1室)
部屋特別室「かをり」(和洋室)(85平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
1987.com さんの感想 投稿日:2020/12/26
先日宿泊させて頂きました。部屋からは滝を眺めれて、温泉も気持ちよく入れました。夕食の方はグレードアップしてもらい、かなり満足いくボリュームとお味でした。朝食も昼飯が、要らないくらいボリュームがあり美味しくいただきました。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋特別室「あさもや」(和洋室)(75平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トリプルAAA さんの感想 投稿日:2020/12/23
ご飯も美味しい、スタッフの対応もめっちゃ感じが良く、一つ一つのお風呂も楽しめる、宿、かなりおすすめします

朝、夕食 ご飯も沢山ついてるし、大満足
またお金貯めていきます。
宿泊日2020/12/21
利用人数5名(1室)
部屋特別室「あさもや」(和洋室)(75平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぽん48 さんの感想 投稿日:2020/12/14
お部屋もサービスもとても行き届いてました。
1歳と3歳の子供を連れて行きましたが優しく接して頂きありがたかったです。
お風呂は沢山あり露天風呂の景色も良く部屋のお風呂も掛け流しでとても気持ちよかったです。
お部屋もとても広く囲炉裏もありました。
子供様の浴衣も貸してもらい本人も喜んでいましたし良い思い出になりました。
また行きたいと思える良いお宿でした。
宿泊日2020/12/11
利用人数5名(1室)
部屋特別室「あさもや」(和洋室)(75平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
次郎ママ さんの感想 投稿日:2020/12/05
コロナが流行っていましたから、家族でお部屋ゆっくり過ごすことができました。
お料理も評判通りで、とても美味しくいただきました。
また、伺います。
宿泊日2020/12/03
利用人数3名(1室)
部屋特別室「かすみ」(和洋室)(75平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
子連れ旅 花子 さんの感想 投稿日:2020/11/29
今回は、長女の誕生日の記念で利用させていただきました。下に長男で、四歳の小さな子供がいるなるべく他のお客様のご迷惑にならないかと心配をしておりました旨を宿に伝えておきました。
滞在中は。他のお客さまと食事やお部屋など距離をとれるように様様ご配慮頂き大変リラックスして過ごさせていただきました。

宿へは、車で行きました。
2020年夏に、大雨の被害に遭い、川や山はまだその爪痕が色濃く残っており復興までまだまだ時間を要しそうですが、お宿の皆様は本当に親切で、最高のもてなしをしていただけました。ぜひ。また、家族と伺いたいとおもいます。ありがとうございます。

特筆したかったオススメかいておきます
温泉の泉質が素晴らしい。子供には。熱がってましたが。
お食事が最高。どれもこれも、美味。女性の胃袋には多いかも?お腹がはち切れそうになるくらい!自信のない方は少なめを申し出ても?
子供連れにもやさしいくしてくれました。
添い寝の場合は、布団に防水シーツをかけてくれたり。ベビーブランケットなどちょっとした心遣いあり。そして、子供用のジンベイや草履も貸し出してくれます。お食事も。子供用にご馳走を提供していただけますと。
宿泊日2020/11/27
利用人数4名(1室)
部屋和室10帖(和室)
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ニコうさうさ さんの感想 投稿日:2020/11/13
このコロナ禍の中素晴らしい対応をしていただきありがとうございました
お料理 出汁の効いた上品な味
景観も写真どおりで感激致しました
器も盛り付けも季節感あふれ贅沢を感じました
ちょっと脚の不自由な人がいたのですが
親切な対応で帰る時は脚踊るって感じでした
全体的には本当に星5です
貸し切り風呂にシャワーが二つあったら良いなぁとかタオルがふんだんに使えたら良いなぁとかが星を1つ減らした理由です
スタッフの皆様は素晴らしい方ばかりでした
ありがとうございます
またお世話になりたいと思ってます
宿泊日2020/11/11
利用人数3名(1室)
部屋和室10帖(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なおかば さんの感想 投稿日:2020/11/07
母と2人で久々の旅行でした。
チェックイン時間より早く案内していただき、帰りも列車に合わせて時間までゆっくりしてくださいとお部屋を12時まで空けてくださいました。お料理も一つ一つがおしゃれで美味しくて感動しました。昔ながらの風情を感じる建物がとても心地よく、素晴らしい旅になりました。スタッフのみなさんも笑顔で親切で気持ちよく過ごせました。
ただ、部屋に小さなムカデがいたのにびっくりしてしまいました…母が虫には強いので助かりましたが、自然の中なので仕方ないですね
また伺いたいです。
宿泊日2020/11/05
利用人数2名(1室)
部屋和室10帖(和室)
宿泊プラン 【+αの贅沢】大分・冠地鶏のタタキ×工場直送・ヱビス生ビールで湯上りに至福の一杯!プチ贅沢プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スタズ さんの感想 投稿日:2020/10/30
このチャンスに露天風呂付の部屋にしました。お湯はもちろん、お部屋、お食事すべて満足でした。気になったのは、夕食の時の肉料理、和牛ステーキでしたが冷めてました。ちょっと残念でした。スタッフの方も、とても感じが良かったです。お世話になりました。また、行きたいです。
宿泊日2020/10/28
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き客室A(和室10帖)(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】~四季を感じる寛ぎの湯旅~食とおもてなし人気定番プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Best day ever さんの感想 投稿日:2020/10/23
すごい!最高!!の言葉と感動しか出てこない
この上ない素敵で素晴らしい旅館でした。

何がすごいのか、何が最高なのかと聞かれたら、
もう全てにおいて驚きと感動と幸せで
「一生素敵な想い出として心に残るお宿」
だと答えることでしょう。

山荘天水の全てのスタッフの皆さま、
忘れられない幸せな想い出を本当にありがとうございました。

心より感謝を申し上げます。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋特別室「かすみ」(和洋室)(75平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぷんぷんおこる さんの感想 投稿日:2020/10/18
桜の時期と紅葉の時期が特にすばらしい宿。10月半ばでしたので、紅葉には早かったのですが、薄く色づいた葉が露天風呂や屋根に落ちていました。工夫を凝らした夕食の八寸はお味はもちろん、見た目も楽しいものでした。今回は記念日だったので、松茸土瓶蒸しと馬刺を追加し、堪能しました。Gotoトラベルで満室だったようですが、部屋風呂を使う方が多かったからか、自然を感じる大浴場は人影もまばらで貸切風呂のように利用できました。来年は11月上旬に再訪しようと思っています。
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋和室10帖(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】~四季を感じる寛ぎの湯旅~食とおもてなし人気定番プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あいこぉ さんの感想 投稿日:2020/10/12
誕生日の記念に宿泊しました。
噂に違わず、とても素敵な宿でした!
旅館の佇まい、料理、もちろんお風呂と素晴らしかったです。
特に料理は地元の食材をふんだんに使って優しい味でした
前日のお電話で、連れが膝が悪いんですと話したら、部屋を1階に変えて
食事のテーブルも椅子に変更して頂きました。大変ありがたかったです。
また違う季節に行こう!GOTO終わっても頑張って行こう!という気になりました
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋和室10帖(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】~四季を感じる寛ぎの湯旅~食とおもてなし人気定番プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
旅行好きの老人 さんの感想 投稿日:2020/10/12
宿の大浴場は、いずれも趣があり、大変満足でした。但し、部屋付きの露天風呂を翌朝入浴しようとしたら、水風呂だったので利用しませんでした。せっかくだったのに残念でした。出来たら宿のほうから一声かけていただいて居ればとおもいましたが、チェックアウト前でしたので断念しました。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(1室)
部屋特別室「かをり」(和洋室)(85平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
田舎の便り さんの感想 投稿日:2020/10/08
何時うかがっても素晴らしい落ち着ける宿です。お湯も食事も群を抜いています。
宿泊日2020/10/06
利用人数2名(1室)
部屋特別室「あさもや」(和洋室)(75平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
びーばー1228 さんの感想 投稿日:2020/10/05
いつも両親と3人でお世話になってます。父が足が悪いのでいつも車からすぐ移動ができる場所で車から降りることもできます。余計な声掛けはありませんが、困っていると必ず声がかかり感謝しています。ごはんも全てがとっても美味で、川魚も食べやすく感激してます。これからもリピートします。よろしくお願いします。
宿泊日2020/10/03
利用人数3名(1室)
部屋露天風呂付き客室B(和室8帖+囲炉裏の間4帖半)(和室)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まこまさん さんの感想 投稿日:2020/07/27
妹と二人、外出自粛疲れをいやしにお世話になりました。
温泉・お部屋・お食事とどれも大満足。ゆっくりと過ごさせていただきました。
一つ残念だったのが、部屋のお風呂の温度がぬるかったこと。夜中に入ろうとしてびっくり。
ただ明け方に伝えると迅速に対応はしていただきました。
お食事、大満足なのですが、量が多くて残してしまい、申し訳ない思いです。少量に対応していただけるとありがたいのですが。
前回は主人と一緒で、お宿の周りを散策することもなかったのですが、今回はしっかりと目に焼き付けることとなりました。この度の豪雨の爪痕を目の当たりにしましたし、お宿の方の川を大きな石が流れる音が怖かった、との話も身につまされるようでした。復興には何のお役にも立てませんが、せめて
天ケ瀬温泉が一日もはやく元の姿に戻りますようにお祈り申し上げます。
バーで飲んだ青じそのカクテル。最高でした。
宿泊日2020/07/25
利用人数2名(1室)
部屋特別室「かすみ」(和洋室)(75平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
一歩から さんの感想 投稿日:2020/04/05
隠れ宿のとおり、苔むす庭がしっとりとした雰囲気のいいお宿でした。源泉が90度と高いのでしょうか、お部屋の露天の温度が高くかなり水を足してようやく入れるといった感じでした。前日に温泉トラブルがあったようですのでそのせいだったのでしょうか。熱いのが好みの私には通常の露天の温度が丁度いい感じ。貸し切り風呂、内風呂、瀧見風呂と色々あって入りきれませんでした。
お食事は朝は椎茸のみそ焼きなど美味しく頂きました。夜の食事はお味は良いのですが、もう少し工夫がいるかなと思われます。私たちの年代には品数は少なくても量より質といったメニューがうれしいですね。
朝は川の音で眼ざめ、野鳥もきてとても清々しく過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
宿泊日2020/04/03
利用人数2名(1室)
部屋露天風呂付き客室A(和室10帖)(和室)
宿泊プラン 【三大味覚饗宴】大分が誇るブランド豊後牛・冠地鶏・名産肉厚椎茸を味わう贅沢グルメプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
紫風 さんの感想 投稿日:2019/08/14
今回2回目の利用でしたが、前回に劣らず大満足の滞在となりました。スタッフの人数が多く、色々気遣いをして頂けること、お湯の質、そして何よりお料理が本当に感動的な美味しさです。なかなか行けないのですが、違う季節にもまた行ってみたいと思える場所です。
宿泊日2019/08/12
利用人数4名(1室)
部屋和室10帖(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】~四季を感じる寛ぎの湯旅~食とおもてなし人気定番プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トレフ さんの感想 投稿日:2019/07/22
鮎の塩焼きこれまでで一番美味かった。
宿泊日2019/07/20
利用人数2名(1室)
部屋和室10帖(和室)
宿泊プラン 【スタンダード】~四季を感じる寛ぎの湯旅~食とおもてなし人気定番プラン
食事夕朝食付