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- 三井ガーデンホテル大阪プレミア（2027年2月26日より三井ガーデンホテル大阪中之島プレミア）
- 三井ガーデンホテル大阪プレミア（2027年2月26日より三井ガーデンホテル大阪中之島プレミア） クチコミ
三井ガーデンホテル大阪プレミア（2027年2月26日より三井ガーデンホテル大阪中之島プレミア）に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.39
- 施設・設備4.53
- 接客・サービス4.46
- お食事4.33
- 温泉・お風呂4.49
- 満足度4.44
- 4.60pokocdg投稿日: 2026/6/13
リピーターです
何度も利用しています 慣れている事もあると思いますが お部屋の清掃も綺麗だと思います 駐車場完備なのでとても助かります また来阪した際はよろしくお願い いたします
- 4.80スキー 登山 温泉投稿日: 2026/6/7
中之島から奈良の山並み遠望
中之島 国際会議場まで適度な距離にあり、中之島散策やリバーサイドルームからの奈良の山並み？の遠望など一等地のホテルならではでした。サービス、価格もとても良い
- 5.00BMW愛好家投稿日: 2026/5/18
ありがとうございました
快適な滞在でした。 次回もまたよろしくお願いします。
- 5.00nttr投稿日: 2026/5/9
正に大阪の常宿
我々にとって何もかも満たしてくれるホテルです。 只最近は忙しくなりチェックインに手間取り時間が 掛かるようになりました。DX導入されて便利になった はずが残念です。
- 4.40biho投稿日: 2026/4/13
おおむね満足
ラウンジが利用できる部屋に泊まらせていただきました。 ラウンジは気軽に利用でき、係の方の対応がさりげなく親切で、とても好感が持てました。 外国の方の利用が多めでしたが、静かに寛いでいる雰囲気で居心地がよかったです。 お部屋も居心地よく、大きめな共用のお風呂も利用することが出来、リラックスできました。 ただ、シャトルバス乗り場がわかりづらく、地図を確認したり、コンビニの店員さんに確認したり、 最終的にはホテルに電話しましたが、適格に誘導いただくことが出来ませんでした。 地図に記載のあった数字の表示がどこにもなかったのですが、さきほどホテルのアクセス(地図)を確認したら、 乗り場を含め改善されていたようです。 運転手さんはとっても親切で助かりました。ありがとうございました。
- 3.17＠みいちゃん投稿日: 2026/4/12
中之島美術館に行くのに利用しました
中之島美術館に行くのに利用しました。すぐ近くで便利でした。 部屋の洗面所に毛髪が数本残っていたのは、残念です。 大浴場の利用時、部屋から浴室用のタオルがなくバスタオルを浴室に持ち込まざるを得ず、一度しか利用しづらかったのは残念でした。 ラウンジの担当者は感じの良いスタッフでしたが、チーズ・生ハムを食べるのに爪楊枝しか無く食べにくかったです。利用時間は長めなのは利用し易かった。 朝食のメニューは豊富だと感じました。 アクセスの良さを考えると値段相応のホテルです。
- 5.00毎日アンニョン投稿日: 2026/4/5
大満足です
ラウンジは充実の品揃え、清潔な大浴場、ドライヤーはReFa スタッフの皆さんは笑顔で気持ち良く、快適な１泊2日でした ありがとうございました
- 5.00noribe～投稿日: 2026/4/3
充実の二泊三日でした
プレミアムroomでの二泊三日。居心地が良すぎて、日程さえ許せば延泊したいくらいでした。お部屋のフローリングはとても気持ちよく、バスルームも使いやすい間取り。refaのドライヤーとシャワーヘッド、着心地のいい部屋着、何もかもが心地よかったです。16階でお茶をいただき、スパでゆったりしたら、「もう外へ出たくない」ほどでした。帰り際、シャトルバスが出発するときに深々とお辞儀をし続けてくださったスタッフの方の姿に、胸が熱くなりました。本当に素敵なホテル！ありがとうございました。
- 3.67fostercity投稿日: 2026/3/28
中之島でとても便利
新しい高層ビルが連なる中之島に位置し、堂島や北新地、淀屋橋に近くて便利。 部屋はシンプルで機能的、最上階に大浴場(サウナ無し)あり。朝食は博多料理レストランでバッフェスタイル、小鉢が豊富。
- 5.00タナミナ投稿日: 2026/3/19
とても快適に過ごせました
ラウンジもお部屋もお風呂もスタッフの方々も全てにおいて満足です。 また、大阪に来る際は利用したいと思います。 欲を言えばですが、ラウンジのアルコール提供時間のおつまみにピクルスとかドライフルーツなどがあるとより良いかなと思いました。 今のままでも充分ではあるけれど。 アルコール提供時間が長いので、ライブおわりでも充分楽しめました。 いろいろ調べましたが20時とかにアルコール提供を終了するラウンジが多いんですよね。チェックイン前のカフェ利用も含めて、ぜひ今の提供時間を続けていただきたいと思います。 理想的なホテルステイができました。 ありがとうございました。
- 2.33なすちゃま投稿日: 2026/3/18
後悔の残る滞在になりました。
珊瑚婚の記念にフェスティバルホールでの コンサートに行く事になり何時も泊まるホテルではなくホールに近い口コミ評価が良いこのホテルを選びましたが大切な思いのあるブランドの金の指輪を洗面台の上に忘れてしまいました気づいて電話した時にはお忘れ物として何も出てませんとの返事でした確かに部屋に置き忘れたのですが証明するすべも無く泣き寝入りになりましたこういう所でホテルの評価が問われると思います。最後に指輪の有無の電話も予定を3時間過ぎてもかかってこないのでこちらからかけました大切な物を置き忘れ悲しんでいるのに最後に裏切られた気持ちになりましたどんな小さな忘れ物も見落とさずに出てくるホテルになってほしいと思いました。
- 4.83ミニー＆プーさん投稿日: 2026/3/16
フェスティバルホールでのコンサートの観覧のために参加しました
１０年振りの大阪滞在でした。 大阪在住の友達を誘って、二人で宿泊しました。 三井ガーデンホテル大阪は、フェスティバルホールから徒歩２００ｍと、とても近くて、草履を履いて歩くには最適の距離だと思い予約しました。 しかし、部屋の広さが、ツインルームでも２６平米と狭く、それぞれがシングルルームに変更したり、宿泊直前まで迷い続けましたが、宿泊3日前にジュニアスイートルーム48平米が空き、申し込みを変更しました。 宿泊してみて、何と快適なお部屋でしょう。リゾートホテルの様な清潔感がありました。部屋の広さも、広すぎず狭すぎずとても快適でした。 それに、ラウンジも友達と積もる話をするのに、適当な空間があり、素敵でした。アルコールが飲めない私と、ビールが好きな友達、それぞれが楽しめる飲み物が用意されていました。ラウンジ担当のスタッフの方が、とても親切に、飲み物の作り方から教えてくださり、心が癒されました。飛行機の乗り遅れ、新幹線は、強風にため倒木撤去のため遅れ、コンサートに間に合わず、最後の20分間の鑑賞でした。一生分の不幸が、襲ってきた日でしたが、快適なホテルで、すっかり癒されました。 お風呂も、大浴場が大好きな私に、最適でした。 JR大阪駅からのバスの送迎も、初めて1人で訪問する私にとって、とても分かりやすく、有難かったです。 ぜひ、次回も、フェスティバルホールでのコンサートの際は、宿泊させてください。 ありがとうございました。
- 4.80mokakanon投稿日: 2026/3/4
快適でした。
今回は、グランキューブ大阪に用事があったのでこちらのホテルを泊まらせてもらいました。 徒歩で、10分以内でいけるのでとても便利でした。そして、今回気づいたのですが・・大阪駅も徒歩圏内でした(笑) 大阪駅近くでご飯を食べて徒歩でホテルに戻りました。 もちろん、地下鉄の駅も近くにあるので、電車でもいいです。とても便利な位置だと思います。 ホテルも綺麗です。お部屋も綺麗でしたし、今回のお部屋は広めで、バスとトイレが別でした。 残念なのは、部屋のお風呂場の椅子を動かすと、髪の毛があったことです。 こちらのホテルは、大浴場があったのですが、今回はタイミングが合わず使用できませんでした。 次回はぜひ使用してみたいと思います。 次、大阪に行くことがあれば、また泊まりたいと思います。
- 5.00もーもーサンタ投稿日: 2026/3/3
街中でホカンス
娘と2人のんびり過ごせました。 梅田ーホテル間のシャトルバスもありとても便利でした。 晩御飯は外で食べましたが、ラウンジの利用もでき、遅くまでお酒をいただきながらゆっくりできました。 翌日はすぐそばの中之島美術館にいき近場で楽しく過ごすのにはいい立地です。
- 4.33pandaful投稿日: 2026/2/16
一人旅にダブルルームを利用しました
一人旅にダブルルームを利用しました 部屋はそんなに広くはないですが、レイアウトが良いのか､洗面台のシンク､テーブルやソファが大きめでとても使い易かったです 靴を脱いで入るフローリングの床が清潔で気に入りました
- 2.83おいしいし投稿日: 2026/2/16
チェックインに問題あり
ラウンジ利用ができる部屋を予約しチェックイン前にも利用てきるとのことだったが、２時５５分頃にホテルに着いたら平日だが長蛇の列、ラウンジに先に行き後でチェックインしようと思っていたが、自動ドアが開いた途端、列に並べと言われ、そのまま２０分以上立って並ばされた。その２０分ラウンジでお茶してたかったんだけど。その間、ラウンジからチェックインに降りてきた人が、混んでるからチェックインは後にしてラウンジに戻りたいからエレベーターのセキュリティー解除してと3人ほど言っていた。代表者しか並ぶなと言われてて同室者が離れた所にいたし、空いているスタッフがいなくて声をかけられなくてそのまま並ぶことになり残念だった。あと、カードキーがそのまま大浴場のキーにもなっていること、男女で色が違っていることをチェックイン時に説明がなく、２人とも大浴場に入れなかった。交換して入れたけど、ここでもモヤモヤしてあまり宿泊を楽しめなかった。朝食はおでんなど美味しかったが、刺身やステーキ系などなく、名物唐揚げは固くて美味しくなくて残念だった。
- 4.33三浦届かず投稿日: 2026/2/11
部屋のベッド、入口
ダブルは片側しか乗り降り出来ないので、一人下りないと起きられない。 これは不便です。一か所しか乗り降りが出来ない。 入口が狭い。二人だと扉が邪魔になる、近すぎる。
- 5.00ありがひろふみ投稿日: 2026/2/8
満足
すべてに満足しています。また、泊まりたい。
- 4.67たまちゃんたまちゃん投稿日: 2026/2/7
落ち着いて過ごせました
大阪駅からのホテル直通シャトルバスがあり、荷物を持っての移動が楽でした。 落ち着いたホテルで、心地よく過ごせました。靴を脱いで過ごせるのもよかったです。 いいお部屋だったのですが、普段は閉めていないドア(洗面室と部屋との間、靴脱ぎ場と部屋との間)を寝る時に閉めると、レールにかなり埃がたまっていたので、それが気になりました。 すぐ近くのアート施設の場所を質問すると、なかなか答えがかえってこなかったのが不思議でした。それらは気になりましたが、また泊まりたいと思えるホテルです。
- 5.00ouiさん投稿日: 2026/1/27
大阪滞在時におすすめ
施設は新しくきれいで、大浴場がついてるところが良い。 大阪駅までのシャトルバスが便利で、ホテル近くにカフェやコンビニ、飲食店もあるので過ごしやすかった。 今回朝食はつけなかったが、ホテル2階の博多料理レストランが美味しくておすすめ。 また大阪滞在の際に宿泊したいと思います。
- 4.60QUEEN コム投稿日: 2026/1/25
気持ち良く過ごせました。
今回で3回目の宿泊です。 プレミアフロアーに宿泊しました。 以前、宿泊した時はスタッフの応対に不満でしたが、今回はチェックイン前にラウンジが使用出来ることもちゃんと説明してくださったし、15時からのチェックインについても混雑するので少し時間をずらした方が良いとわざわざラウンジまで伝えに来てくれました。 以前に比べて対応が良く気持ち良く宿泊することが出来ました。 また、次回も宿泊したいと思います。
- 4.17ごまたろん投稿日: 2026/1/18
ラウンジのお兄さん
好感が持てる接客で楽しい時間でした。ビール、ワインも美味しくいただき満足です。
- 5.00BMW愛好家投稿日: 2026/1/18
ありがとうございました
宿泊で利用させて頂きました 部屋も食事も大変満足でした また利用させて頂きます ありがとうございました！
- 5.00クサガメくん投稿日: 2026/1/18
何度泊まってもまた泊まりたいです。
いろいろなホテルに泊まってみたいと思っていても、何度も泊まりたくなるのがこちらのホテルです。今回は眺望のリクエストも叶えていただき嬉しく幸せでした。思い出深い眺めを堪能させていただいて、リフレッシュできました。チェックインとチェックアウト、ともに同じスタッフの方で、とても親切で感じよく接してくださり、ラウンジも、ビールやワインを楽しむ宿泊客のどの方もとても楽しそうで、スタッフの方の優しいお声がけが和やかでよかったです。いい時間を過ごすことができました。次の予約もしています。待ち遠しいです。夕食、朝食ともに博多廊でいただきました。料理も美味しく居心地よく、いつも楽しみです。
- 5.00osaka lover投稿日: 2026/1/14
もつ鍋コースが豪華
初めて宿泊しました。チェックインの時、ネットの不具合で少し待たされましたが、スタッフさんが順番に丁寧に対応してくれました。お部屋はきれいで申し分なく、眺望もよかったです。部屋のお風呂は使っていませんが、セパレートになっていて良いと思います。最上階のスパは女性の方に外風呂があり、1人用の壺湯？でゆっくり癒されました。夕食はもつ鍋のコースが豪華で、全てをいただくにはちょっと量が多かったです。でも全部美味しかったです。もつも新鮮でした。朝食も美味しかったのですが、コーヒーがあまり香りがしなかった気がします。総合的にはまた泊まりたい素晴らしいホテルでした。
- 4.40k_w_投稿日: 2026/1/11
快適でした
大阪松竹座の歌舞伎観劇で1泊しました。伊丹空港からは大阪駅行のリムジンバスに乗り、大阪駅の桜橋口駅付近まで歩いてそこからホテルへの直通シャトルバスが運行しています。移動に利用したのは地下鉄四つ橋線肥後橋駅でしたが、京阪電車（渡辺橋駅）いずれもホテルから徒歩5分弱でアクセスも良いです。大きすぎず、小さすぎずのちょうどよい規模で、スタッフの方の距離感もcomfyでした。お部屋入口にきちんと靴脱ぎエリアがあってドアがしつらえられているのも（洗面所バスルームエリアも同様）良かったです。ラウンジアクセスのあるお部屋でしたが、上階の大浴場、そしてラウンジともに混み過ぎず快適で良かったです。 また大阪に来た時にはぜひ宿泊したいと思います。
- 2.67yo-kakutani投稿日: 2026/1/11
施設は良いが清掃に問題
初めての宿泊。低層階ながら角部屋でゆっくりできました。ただ時折、上の階の部屋から椅子を引く音が響いて気になりました。 残念だったのは、備え付けのコーヒーカップが一つ洗ってなかったこと。底が緑茶のような、グリーンになってました。いろいろ泊まってますが初の出来事です。お風呂には髪の毛が2本落ちていて、洗面台にも１本ありました。清掃については見直していただく必要があるのではないでしょうか。 夕食、朝食付きのプランにしましたが、食事は大変満足でした。味もボリュームも申し分なし。 立地は良く、駐車場も機械式で安心して停められるのでまた泊まりたいとは思うのですが、正直カップの洗い忘れは気持ち悪かったてすね。フロントの方々の印象はとてもいいので、そこだけが本当に残念です。
- 4.67どこいこっかな投稿日: 2026/1/8
充実and癒し
プレミアフロア利用の為、チェックイン前から16階で過ごせる事が分かっていたので、それまではティータイムをしながらそこで仕事。その後は部屋でゆっくり。スパも綺麗で、疲れを癒す事ができた。（脱衣所もキレイ） 部屋からの眺望も良く、部屋の床がフローリングなので、素足で過ごせ居心地が良かった。とても快適。 朝食も種類が豊富で満足。 不足を伝えるならば、16階でお手拭きがなかった事（お酒のアテやチョコレートが手についた時にスムーズに手を拭きたかった）と スパでは小さいタトゥーはOK（シール？で隠せる程度の小さめの物ならOKなのでホテルに伝えて欲しいという旨が提示されていた）とのことだったが、全身にタトゥーの方がいた。 チェックインの時に、確認をする（タトゥーの方でも入れる人、入れない人がいるという説明）必要があるのでは、と思った。 あと気になったのは、館内放送。朝、地震があったのだが10分ほど前の地震なのに、今、地震が発生したとの放送。今、では無いだろうと思った（少し不信感）。 中之島を散策でき、ホテルの施設はお値段以上に感じ、とても良かった。また泊まりたいと思う。
- 3.80yu＿hi投稿日: 2026/1/6
いつも関東方面で三井ガーデンホテルを利用...
いつも関東方面で三井ガーデンホテルを利用しており、今回初めて大阪プレミアに宿泊しました。 お部屋は広く快適で、室内着も好みで、博多廊の朝食も大満足でした。 外国のお客様が多い中でも、フロントスタッフの丁寧な対応には感心しました。 一方で、チェックイン時の待ち時間が長く立ったままだった点や、大浴場（脱衣所）でのスマホ使用・脱衣所の清潔感については少し気になりました。 順番待ちの工夫や注意表示がより分かりやすくなると、さらに快適になると思います。 全体として満足度は高く、今後の改善にも期待しています。
- 2.00beriani投稿日: 2025/12/23
使い捨てスリッパの件
スタンダードルームだったからか、使い捨てのスリッパがなかったのがとても嫌でした。 代金を払うから用意して欲しいと言ったのに使い捨てはないとのこと。 共有のスリッパをどうしても履きたくない人もいるし、対応して欲しかった。 お風呂は夜から朝にかけて清掃が入っていなくてそちらも不満足。
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