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フォレストリゾート 山の手ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.33
- 施設・設備4.36
- 接客・サービス4.73
- お食事4.62
- 温泉・お風呂4.73
- 満足度4.67
- 4.834CMe443投稿日: 2025/3/24
プライベートリゾート
関東からの家族ドライブ旅行で利用させていただきました。夕朝食つきのプランでしたが大正解！子ども用も別途ご準備いただき、それも含めて一品一品が大変丁寧に創られていて美しくどれも美味しくいただきました。土地勘がないために質問をすることがありましたがスタッフの方々は大変細やかにお応えくださり家族も大満足でした。日常や長旅の疲れが癒されるプライベートリゾートです。お世話になりありがとうございました。
- 5.00ヒメモンステラ投稿日: 2025/3/23
満足度の高い宿でした。
客室・アメニティ：ベッドがあれば和室でも良かった。アメニティは必要十分。バスローブがあると嬉しい。 接客・サービス：食事前に電話連絡があり、部屋番号を伝えなくとも席に案内いただけた。 温泉・お風呂：温泉は宿泊客数に対して十分な広さ。湯かごがないのが残念。部屋の風呂椅子は低すぎて使いづらい。 施設・設備：エントランスから駐車場まで離れており案内や送迎はあるものの、バレーパーキングを検討してほしい。 お食事：器がきれいで盛り付けも美しくおいしい。季節を変えてまた訪れたいと思った。
- 4.67さちあり投稿日: 2025/3/18
おしゃれなカフェコーナー
初めて伺いましたが、のんびりできるお宿でした。ウェルカムドリンクもおいしかったですが、新しく作られたカフェが飲み物のセンスも良く、クッキーもとてもおいしかったです。お部屋に持っていけてゆっくりいただけるのもいいですね。 お部屋はとても広くビックリしました。 お料理も工夫されてるな～って思いましたが、メニューに細かい説明があるといいなぁ(お花や野菜もいろいろ使われてるから、メニューに記載があれば確認しながら楽しめそうかと)。 館内着もとてもオシャレで着やすかったです。 大浴場は雪のせいもあり、露天の方がわりとぬるめでした。内風呂は広めです。 最寄り駅まで送迎していただけたのもありがたかったです。 いろいろお世話になりました。
- 4.17ぽんすけぽんすけ投稿日: 2025/3/18
大変素晴らしい接客のお宿で、滞在中とても...
大変素晴らしい接客のお宿で、滞在中とても気分良く過ごすことができました。 カフェコーナーの珈琲もルイボスティーも焼き菓子も美味しかったです。 連泊したのですが、二泊目の食事はがらっと内容が変わっていて楽しめました。 お部屋には入って欲しくなかったので、入口でタオル交換だけをお願いしたのですが、ゴミ箱が空になっていたので、お部屋に入られたんだなぁと思いました。 お部屋は清潔でしたが、手を洗ったりトイレに行くたびに、一旦土間に降りなくてはならないのが不便でした。
- 4.17スフィー投稿日: 2025/3/15
自然豊かな温もり溢れる空間
日々の疲れを癒すため、以前から気になっていたこちらに宿泊。 山の中にひっそりと佇み、隠れ家のようで、自然豊かなロケーションや、ゆっくり流れる時間が心の療養にもぴったりでした。 前日からのお電話確認、到着してからのお出迎えに駐車場案内、チェックイン後の宿泊案内はもちろん、食事が準備出来次第 毎回お電話でお知らせいただいたりと、人との交流が減っている現代で、良い意味で未だにアナログ感を残した接客に感動いたしました。 一番良かったポイントとしては、工夫を凝らしたお料理に、相性の良いセンス抜群の食器など。 目と舌で楽しむことのできる素晴らしい食事でした。 また、客室も少ないからか、温泉はほぼ貸切状態だったことも、嬉しかったです。 脱衣場のドライヤーは3台ほどですが、そのような理由から、その点はあまり心配しなくても大丈夫でした。 (夜にあまり眠れなかったので、温泉に行こうかと思ったら、結構人が多かったので、断念。遅めの時間が混み合うのかもしれません) 気になるポイントとしては、建物自体の築年数が経過しているのか、お直しした方が良さそうな部分が多かったように感じますが、それもまた味だと思えば気にならない気もします。 お布団が薄かったのは、マイナスポイント。 また、立地上仕方がないのかもしれませんが、この時期なのに、カメムシが多かったのが気になりました。 ※今年は大量発生していたので、常時ではないような気もします。 露天風呂にも虫が浮いていたり、それを見越してきちんと虫取り網も設置されていました。 自然豊かな証拠なので、この辺りはご愛嬌ということで。 総じて高ポイント。 雪も多く、寒暖差も激しかった今冬。 冬の疲れを一気に吹き飛ばしてくれるような暖かな接客とサービスに、一足早い春の温もりを感じました。 お世話になりましたこと、心から感謝申し上げます。
- 4.50ぴぐみー投稿日: 2025/3/9
両親の古希のお祝いで利用しました
両親の古希のお祝いで利用しました。 2歳半の娘も一緒だったので、大人向けのホテルのように感じていた為不安もありましたが、娘にもとてもやさしくしていただき、満足感の高い宿泊だったと感じます。 食事:父が痛風で野菜メインにしていただきました！何度かお電話もいただき、こちらの状況をヒアリングしてもらいながらしっかり対応いただきました。また、娘用に幼児プレートもお願いしておりましたが、こちらはうちの娘にはボリュームが多くほとんど大人がいただきました。とっても美味しいお子様ランチでした！ お風呂:お湯がトロトロで気持ちいい。2回入りましたが、ほぼ貸し切りで他の方に気兼ねなく娘も温泉を楽しめました。 お部屋:77平米の二間ある広いタイプのお部屋にしました。夜寝る時娘を大人より先に寝かしつけする為、二間必要でした。間取りを確認したかったのですが、見つけられず二間と言っても仕切りとなるような扉があるのか？大人の声は聞こえやすい間取りなのか？等事前に知れれば良かったです。 結局しっかりと仕切れる状態であり、尚且つとても広いお部屋だったので快適に過ごせました。 ただ、他の旅館同様乾燥が酷く、加湿器は一台では足りなかったです。 小さい子用のアメニティは基本ありませんが、食事の際スプーンやフォーク貸し出しありました また小さい子用の可愛いスリッパはありました。 部屋着が作務衣でありがたかったです。 子供用の作務衣もありました。 従業員の方々が皆さん親切で気持ちの良い対応をしていただきました！（料理の配膳スピードを早くしていただいたり、フランス料理なので時間的にどうしても娘が最後まで持たず、私だけ部屋に戻りましたが、食べられなかったお料理を部屋で食べれるようにしていただいたり、柔軟に対応していただき助かりました。また様々な場面で笑顔でにこやかな皆さんのおかげで和みました。）
- 5.00キュンパス旅行者12345投稿日: 2025/3/5
また行きたい宿
JR東日本キュンパスで秋田に行くことにし、温泉と食事の評価が良かったこちらの宿に決めました。 最寄りの大曲駅からは車で15分ほどかかりますが、無料送迎してくださいます。あらかじめ到着予定時刻をお伝えして待ってもらいました。これだけでも車なしで行った者は助かります。 到着するとロビーに案内され、お茶が出ます。当日は柚子のお茶が出てすごく美味しかったです。横にはセルフのカフェがあり、日替わりの手作りスイーツ、レモン水、コーヒー、紅茶があり、スイーツを部屋に持っていきました。このスイーツがシェフ手作りですごく美味しかったです。 部屋はジュニアスイート。写真ではなかなかわかりませんでしたがめちゃくちゃ広いです。特にリビングはソファのほか、16人ほどが座れるテーブルセット。あの藤井聡太さんが宿泊された部屋だそうです。暖房はきちんといれてあり寒く感じることは全くありませんでした。 大浴場は、温度違いの内風呂に、露天風呂があります。湯質がとろとろの美人湯です。お肌ツルツルになりました。部屋からスリッパで行き通常ならほかの方とごちゃごちゃに入れ替わるのですが、入れ替わらないよう部屋を記すツールがあり、なんとも心遣いが嬉しいです。 夕食は、フレンチ。ダイニング会場でたべますが、雰囲気は素敵で落ち着いて食べることができます。お酒の丁寧な説明があり、お酒もいただきながらコースを堪能しました。料理も器も大変素晴らしく、一流フレンチの店に来たみたいでした。妻の誕生日のデザートプレートもお願いしていたのですが、素敵に仕上げてくださいました。ありがとうございました。 あっという間の2日間で、ゆっくり素敵な時間を過ごせました。また来たい宿です。スタッフの方は全て丁寧に対応してくださり、快適でした。ありがとうございました。
- 4.67Day投稿日: 2025/2/28
子供の初雪遊びにて
ホテルの目の前にスキー場があり、広々とした中で子供の雪遊びができてとても良かったです！また夕朝食付きのプランでしたが、食事も美味しく大変満足な旅行となりました！
- 4.33一休まーちゃん投稿日: 2025/2/26
創作フレンチのフルコースを堪能！！
フルコースの創作フレンチの料理が、とてもきれいで上品な器に盛り付けられ、絶妙なタイミングで出され、味も美味しく以前きた時とはまた別のお料理を楽しませていただきました。 お部屋も離れの個室で、内装も落ち着いた和室で大満足。お風呂も肌がスベスベする温泉で、身体の芯まで温まりました。 一休さんの30日早割のおかげで、とても割安に利用でき、また帰りにはダイヤモンド会員という事で大曲の美味しい辻やの詰め合わせまでいただき感謝しております。
- 5.00ファーマシストヒロ投稿日: 2025/2/25
雪国で温泉と和風フレンチ
温泉と美味しいお料理を求めて夫婦で宿泊しました。受付をはじめフロントの方々の丁寧なご対応、和風でひろめのお部屋、なめらかな泉質、お箸でいただくフレンチ、とても落ち着きを感じるホテル、是非、子供、孫を連れて、利用させていただきたいです。レンタカーの雪かきもしていただいており、恐縮しました。
- 4.33Suica555投稿日: 2025/2/25
楽しみました！
秋田の雪景色を堪能したく伺いました。 清潔な館内とトロリとした肌に優しい泉質、また従業員の皆様との距離感も心地よく良く、滞在を楽しませていただきました。 離れタイプのお部屋が全10室とのことで、当日7部屋の予約があったと伺いましたが、お風呂や夕食会場は静かで落ち着いた雰囲気でした。 お料理はお箸でいただく郷土の食材での洋食でしたが手が込んでいて、美しい盛り付けでした。 一つあるとすれば・・・私自身はもっとお料理について教えていただきたく、食材や調理方法や生産者のご説明ももう少しあった方が“わくわく感“が増すような気もしました。 せっかくなので、地元のお漬物や食後のデザートはバイキング形式にするなど、アクティブ感があっても面白いのではとも思いました。 大変お世話になりました。また伺いたいです！
- 4.83かつおじぃ投稿日: 2025/2/24
綺麗なリゾートホテルです
チェックインから飲みやすい温度のジャムティーを飲め、料理も美味しく、温泉からの雪景色もすばらしく、のんびりできました。ありがとうございました。
- 5.00はにゃち投稿日: 2025/2/19
ホテルのスタッフの方は、皆さんとても親切...
ホテルのスタッフの方は、皆さんとても親切で、温かなサービスを提供してくださいました。 お食事もセンス良く、どのお品も美味しく、秋田を感じられて、よかったです。 お茶とお菓子のコーナーも、とてもアットホームな感じがしてよかったです。 皆さんのおかげで、最高の秋田旅行となりました！ありがとうございました！
- 4.67癒しの上高地投稿日: 2025/2/17
スタッフの皆さんの対応が素晴らしい
静かでゆったりと癒してもらえるホテルです。スタッフ皆さんの対応が素晴らしく、今まで宿泊した中で1番と言っても過言ではないと思いました。 事前に食事のアレルギーの確認、送迎時間の確認をいただけたのはありがたいです。 いろいろな種類のフリードリンクの中にコーヒー豆もあり自分の好きな味に入れることができ、備え付けのクッキーは全種類を美味しく頂きました。 夕食は久しぶりのコース料理。私達は食事のペースが早くてコースが苦手なのですが、自然にペースを合わせてもらっていました。お料理は美味しさはもちろん、器から盛り付けがとてもオシャレ。久しぶりのコース料理を堪能できました。朝食もきりたんぽ鍋などとても美味しかったです。 温泉は大浴場も広くゆったりと過ごせ、初めての雪見風呂を楽しめました。肌を包み込むような温泉です。 ホテルの設備面では古さを感じるところはありますが、清潔感があります。お部屋のお茶のお香が嬉しかったです。今度は違う季節にまた、来れたらと思いました。
- 4.50シタカ投稿日: 2025/2/16
期待通りのコース料理！
横手かまくら前の平日に、家族で泊まることができました。平日のためか館内・お風呂とも貸し切り状態に近く、自由にのびのびと過ごせて子供も喜んでおりました。 また、ウェルカムドリンクコーナーにあった焼き菓子がとても美味しかったです。 そして夜になり、お目当ての夕食コース料理に夫婦で大喜び、特に国産牛ヒレ肉が最高でした！ ありがとうございました、また泊まりに行きたいです！
- 4.83オオイヌノフグリ投稿日: 2025/2/14
また泊まりに行こうね
何度か伺っておりまして 高齢の母を連れての宿泊でした また元気で泊まりに行けるようにしようねと伝えました 家族でゆっくり出来 スタッフの方々に親切にしていただき満足しております
- 4.33Qなっつ投稿日: 2025/2/14
急遽
部屋数が10部屋なら静かに過ごせるだろうと急遽予約しましたが、期待通りに過ごすことができました。 ラウンジでは美味しいコーヒーを頂くことができ、部屋数の割に大きなお風呂でとろとろの湯に癒やされました。 敷布団が薄いのでベッドの部屋が増えることを期待しています。 価格からすると食事も満足することができました。 お世話になりました。
- 5.00yamadata投稿日: 2025/2/11
冬の秋田
ホスピタリティが行き届いており、秋田の人達の優しさを感じました。 また、温泉・朝食が素晴らしく、皆さんにお勧めできる旅館であると感じました。
- 4.33くりあきてい投稿日: 2025/2/2
ゆっくりできました。
お出迎えから丁寧な対応で、お食事の際などもスタッフの皆さんの気持ち良い対応に居心地よく過ごせました。 部屋数が少ないせいか、お風呂は貸し切り状態で大浴場が楽しめます。 お料理は地元食材を織り交ぜたとても素晴らしいものでした、ぜひメニューが変わる頃にまた再訪したいと思います。 ラウンジもあり、スイーツやコーヒーなどが置いてあるのですが、湯上がりに立ち寄った際に冷たい飲み物もあるとなお良いなと思いました。
- 5.00おどるあほう*投稿日: 2025/1/30
最高の「トロトロお湯」でした!
大曲の駅で、お迎えの車が待っていてくれました。 自然の光がたっぷりの気持ちのいいロビーで ウェルカムドリンクをいただきました。 お部屋は、笑ってしまう広さでしたが雪の日にも十分な暖かさでした。 温泉は、今まで経験した中で1番のトロトロのお湯でした! 静かな館内で、窓から見える木々にも癒されました。 お料理は創作料理で、通り一遍のものではなく、一品一品楽しくて、次は何がでてくるのか?と、ワクワク気分でした。 ぜひ、また伺いたいと思っています。 ちょっとだけ残念なのはあそこまで広くなくて良いのでベッド仕様のお部屋がふえると嬉しいですね。
- 4.67kayhiro投稿日: 2025/1/27
初の雪遊び
子供連れて初めて雪あそぼに行こうと決めて予約をしました。宿泊前から親切に確認のご連絡を頂き、到着してからも最初から最後まで大変親切なサービスをして頂きました。子供の食事を持参しないといけないことが少し大変でしたがそれ以外は大変有意義に時間を過ごすことができました。温泉は最高です！滞在中何度も温泉を楽しみました！車もなく巣ごもり状態でしたので、食事がもう少しチョイスがあると嬉しいと思いました。子供への対応もしっかりしており、大変満足です。ありがとうございました。
- 4.83ゆん22投稿日: 2025/1/27
ホテルの方々は皆さん丁寧な接客でゆったり...
ホテルの方々は皆さん丁寧な接客でゆったり過ごすことが出来ました。お料理も器にこだわりを感じる事が出来て目でも楽しめとても美味しく頂く事が出来ました。何より雪景色の温泉は良かったです。
- 4.50ちゃいろのねこ投稿日: 2025/1/26
フレンチに舌鼓、温泉でのんびり
前情報が少なくドキドキしながら予約したのですが、大当たりでした！タイムセールだし洋室も良いよねと軽い気持ちでジュニアスイートにしたところ、とんでもなく豪華なお部屋で驚きました。隅々までお掃除も行き届いていて快適に過ごせました。 創作フレンチのコースは凝っていて品数も多く、大変美味しくいただけました。苦手な食材があり事前にお伝えしたところ、メニュー表から既に変わっていてとてもスマートな対応でした。 あえて指摘するならば人目を気にせずゆっくり食事ができる反面、カトラリーを落としてしまった時や飲み物が欲しい時などにスタッフの方に意思表示するのが難しい点と、ワインがフルボトル中心なのはもったいないなと思いました。せっかくの素敵なフレンチですから、グラスでワインやシャンパン等と色々合わせられたらいいですね。 大浴場も実質貸切状態で入れることも多く、とりわけ朝の雪見風呂は最高でした。朝食も熱々のきりたんぽ鍋であたたまりました。スタッフの方々は少数精鋭で活躍されていて、皆様ぬくもりのある対応でした。 またひとつ再訪したいお宿が増えました。別の季節に別のメニューも楽しみにしております。
- 4.67くさやなぎ投稿日: 2025/1/26
お世話になりました。
前日に1名で予約したにも関わらず、送迎を含め丁寧に対応して頂きました。大きな木々に囲まれた環境やお洒落な館の設備も良かったです。全室離れとありましたが 各々の部屋が全て個別なのに廊下でつながっていて外に出なくても館内を自由に移動でき便利でした。 食事は創作フレンチということで箸とナイフホークや高級な陶磁器等を使って色々挑戦をしているように見えました。予算の中で出来る限り良質な素材を使っているのがわかりました。 料理のソースもそれぞれの料理に合わせて研究しているように思われましたが、私にはそれぞれのソース毎の違いがもう少しはっきり欲しいように感じられました。 従業員の皆さんが一生懸命頑張っているのが感じられました。 有り難うございました。
- 4.50ゲスト投稿日: 2025/1/21
人生初、安心して食事できた
初のオーベルジュでしたが、非常に満足度の高い滞在となりました。文章力がないので箇条書きで記載します。 〜よかったところ〜 ・10部屋のみであるため他の客と接する機会が少なかった（温泉はほぼ貸切） ・部屋と部屋とが離れていてストレスフリー ・ほうじ茶葉が焚かれていてお部屋いい香り ・雪見露天風呂が最高 ・どの従業員さんも明るく丁寧だった ・料理がすべておいしい ・苦手な食べ物へ最大限配慮してもらったことで初めて安心してフレンチコースをいただくことができた ・大曲駅、ホテル間の無料送迎 ・けがをしたので絆創膏の用意が助かった ・部屋にある手作り冊子や地図などが可愛い ・アメニティーにひめさまと書かれてて可愛い ・温泉にいちばん近い部屋でよかった ・朝ごはん（特にお米）もおいしかった 〜もうひとつなところ〜 ・温泉の排水音が大きくこわい ・男湯の音がよく聞こえる ・貧血に効くなど、効能が明記されていない ・部屋の玄関がとにかく寒い ・部屋の中のわずかな段差がこわい ・テレビが見づらい位置にある（押入にテレビ台があることにあとから気づいた） ・敷布団が薄い ・備え付けのお茶の味がイマイチ ・部屋の入口の水道に関する説明がなかった ・襖が重い いろいろ書きましたが今まで行ったお宿で5本の指に入ると思うほど気に入りました。とにかく食事をカスタムしてもらえたのが本当にありがたかったです。世界中の吸血鬼におすすめしたいです。次回は花火の時期に行こうとも思いましたが、人間を避けたいのでまたオフシーズンに伺おうと思います。
- 5.00閃光のけんぞー投稿日: 2025/1/14
料理に温泉とコスパ最高
急に温泉に入りたくなり、予約しました。価格がそんなに高くなかったので、料理はおまけ程度に考えていましたが、後半に向かうにつれて本格的になりとても美味しかったです。朝食も期待していたところコンパクトにまとまっており、とてもおいしかったです。素材のグレードをアップしたプランがあれば面白いかもしれません。温泉も広くきれいで、肌がすべすべになりました。今回手前の部屋でしたが、通路に飾ってある藤城清治の絵が綺麗でわざわざ通路の奥まで見に行ってしまいました。 接客から料理に温泉とコスパ最高でした。残念なのは周りに観光名所が少ないことくらいです。
- 4.67にゅか1201投稿日: 2025/1/4
落ち着いた素敵なホテルでした
落ち着いた素敵なホテルでした。特にお風呂、温泉がとても印象的で雪を見ながら静かな森の中で、ゆっくりと入ることができました。湯質もお風呂のデザインも最高でした。 お料理も朝晩ともにとってもおいしかったです。駅までの送迎バスもとても有り難かったです。また伺いたいです。
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