総合得点
4.20
客室・アメニティ
4.06
接客サービス
4.32
バス・お風呂
4.17
施設・設備
4.06
お食事
4.40
満足度
4.25
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男性 4.15  /   女性 3.90    クチコミ数 53
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
日生球場 さんの感想 投稿日:2021/01/04
特別な時間を満喫できました。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/29
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム(37平米/2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【朝食無料!】期間限定の特別プラン 朝食ビュッフェ無料!!
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヤスピ一 さんの感想 投稿日:2020/12/31
初めましてのハウステンボスで当ホテルを選びました。場所が近くコスパ良く満足でした。多少設備が古く使い辛くも感じました。スタッフの方の対応も良く満足。帰りの空港まで船のチケットを持っていなく相談したら予約まで対応してくださりました。また、長男がハウステンボス内で転び救護室でお世話になった夜ホテルスタッフさんが気を遣い声掛けして頂きました。次回もハウステンボスに行った際は宿泊したいと思います。
宿泊日2020/12/28
利用人数3名(1室)
部屋ロフトキングルーム(37平米/2名)(ダブル)(37平米)
宿泊プラン 【朝食無料!】期間限定の特別プラン 朝食ビュッフェ無料!!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サニースマイル99 さんの感想 投稿日:2020/12/24
とにかくお気に入りのホテルです。年パス会員としては有難いです。若干、施設は古めですがロケーションとレストランが最高です。パーク内のホテルはお高めなので頻繁には泊まらないので。ハウステンボスだけでなくてレストランが最高なので食事も楽しみでお泊まりしています。
宿泊日2020/11/14
利用人数3名(1室)
部屋デラックスハーバービュートリプルルーム(43平米/3名)(トリプル)(43平米)
宿泊プラン Go Toキャンペーン【朝食無料!】期間限定の特別プラン 朝食ビュッフェ無料!!
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Taggio さんの感想 投稿日:2020/12/24
朝食は満足でしたが夕食かインパクトがなかった。。
グリルをもっと華やかにするか

あとは
刺身を置いたりした方がいいと思います

夜の景色を見てご飯なんでしょうが
何も見えないし
ただ暗いだけ
少しなにかあった方がいいかな。。と思いました

接客対応は夜の食事の皿を引き下げる気遣い。。。以外は大丈夫でした
宿泊日2020/12/21
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアツインルーム(37平米/2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【園内オフィシャルホテルに泊まる】冬のディナー食べ放題バイキング(2食付)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
マダムのぞみ さんの感想 投稿日:2020/12/20
とても快適にすごせました。
お風呂も広々としていて、
冬の夜のハウステンボスを楽しんだ後、冷えきった体を大きな浴槽と気の利いた入浴剤で気持ちよく温める事が出来ました。
空調の加減も良く、よく眠る事ができました。
朝食が自慢と言うだけあって、とても美味しく品数も豊富で、一つ一つが丁寧に作られている様に感じます。
従業員の方々も気持ち良く動いていて、笑顔がとてもホッとした素敵なホテルでした。
宿泊日2020/12/17
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアツインルーム(37平米/2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定!人気の朝食ビュッフェ付きプラン<朝食付>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミュウー2 さんの感想 投稿日:2020/12/18
思っていたより部屋は狭く古さも感じたけど、綺麗に清掃も行き届いて快適に過ごせました。チェックイン時、1人終わるごとにカウンターを除菌していたり、朝食のバイキングも手ぶくろの準備や利用者が増えすぎないよう人数を制限したりコロナ対策は行き届いていると思いました。チェックアウトも11時なので、サウザンドサニー号を見てから、チェックアウトできて朝からゆっくりできました。
宿泊日2020/12/13
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアツインルーム(37平米/2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【オフィシャルホテル1.5DAYパスポート】ハウステンボス満喫プラン(朝食付き)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
shoz0420 さんの感想 投稿日:2020/12/14
フロント等での接客はとても丁寧で心地良さを感じました。
ホテル自体は少し古く、価格の割には気になる箇所が多々ありました。
しかしホスタピリティ、立地等を加味するとまた来たいと思いました。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋ロフトキングルーム(37平米/2名)(ダブル)(37平米)
宿泊プラン 【最上階】異国情緒溢れる気取らない空間「ロフトルーム」<朝食付>
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ma139764 さんの感想 投稿日:2020/12/08
ダイヤモンド会員の特典が使えなかったのが残念でした。チェックイン時に出来ないと言われましたが、出来ない説明がありませんでした。担当していただいた方が分かっていらっしゃらない感じでした。
宿泊日2020/12/05
利用人数2名(1室)
部屋デラックスハーバービューツインルーム(43平米/2名)(ツイン)(43平米)
宿泊プラン Go Toキャンペーン【朝食無料!】期間限定の特別プラン 朝食ビュッフェ無料!!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
梅崎洋子 さんの感想 投稿日:2020/11/30
予約した部屋とは違う部屋だった。チェックアウトの採用に違う部屋だったと伝えたら、海側だからいいのでは、みたいに言われた。しかし、部屋の広さも違うことを言っても、聞き入れてもらえなかった。予約した部屋に泊まりなかった。
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋デラックスハーバービューツインルーム(43平米/2名)(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【安心早割50】 キャンセル料無料!<素泊まり>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
海空suki さんの感想 投稿日:2020/11/25
受付スタッフの方の対応も丁寧で、コロナ対策もしっかりとしている印象を受けました。 
部屋も落ち着いた雰囲気で、またどの窓からも、大村湾の景色がも見えて、安らげました。
シャワーの水圧も強く、気持ちよく入浴できました。
朝食も、ゆっくりと戴けました。
 ただ一点、セントラルエアコンの為か、11月にしては、暑い気温で暖房がかかっていたので、スイッチをオフにしても、部屋の温度が高かったことは残念でした。(窓を開けることができたので、それで対応することはできました。)
 こちらのホテルを選んで満足しています。次も機会があれば利用させていただきたいです。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋デラックスハーバービューツインルーム(43平米/2名)(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定!人気の朝食ビュッフェ付きプラン<朝食付>
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
コマネコ0921 さんの感想 投稿日:2020/11/22
4月に予約していたのですが、コロナで中止になり、今回家族4人で利用しました。ハウステンボスは3回目ですか、妻は以前泊まったヨーロッパよりも快適と喜んでくれました。部屋も広くアメニティも良かったです。何より、ディナーと朝食のビュッフェのクオリティが素晴らしいです。活魚のグリル、ステーキ、デザート、パンケーキなど、どれも美味しくお腹いっぱいになり、家族全員体重が増えました。また、ハウステンボスに行く時にはお世話になりたいと思うホテルとの出会いに感謝します。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/08
利用人数4名(1室)
部屋デラックスファミリールーム(60平米/4名)(フォース)(60平米)
宿泊プラン 【園内オフィシャルホテル】夕食・朝食&ハウステンボス1DAYパスポート付きプラン
食事夕朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
大分くん さんの感想 投稿日:2020/11/16
流石に、25年経っているホテルなので、設備も古いが、気になったのは、レストランの従業員の対応が少々
素人であったこと、お客目線で料理の配置等を考えないと、料理自体は美味しかったので残念だった。
元々、ここは、半官半民の経営で破綻したテーマパークでその中のホテルだが、いまだに、サービス業の本質が抜けていたようだ。コロナ感染防止の為か、朝食バイキングの待ち時間が40分以上あり、夕食バイキングも食事は美味しいが、従業員の就業時間が過ぎる直前で、食事中のお客を追い出す対応は、サービス業として、落第だった。最もこのホテルグループにおいて欠けているのは駐車場の問題だ。宿泊客の為にホテルに近い駐車場が必要! 駐車場まで、バスでの移動しかも20分近くかかり、ホテル前と駐車場前のバス停には表示の小さくて初めて宿泊する客には不便であり、不親切しかも1時間に3本しかバスは来ない。これだったら、JRハウステンボスホテルかホテル日航ハウステンボスが使いやすい。基本的に、HISグループのお客を迎える基本的な考えが他のホテルより劣る。最後に、駐車場へ歩いて行くには入園料を払わないと行けない最悪!
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】デラックスハーバービューツイン(43平米/2名)(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【秋割】ポイント最大12倍!ディナー食べ放題バイキング2食付プラン!
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行スキスキ姉さん さんの感想 投稿日:2020/11/09
やはりハウステンボス!
接客、サービス、全てにおいて完璧でした。
チェックインからお食事まで
感染症対策はバッチリ。
全てが期待以上!

安心して過ごす事が出来ました。
海の前でムードも抜群。
また必ず泊まりたいホテルです。

ありがとうございました!
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋ロフトキングルーム(37平米/2名)(ダブル)(37平米)
宿泊プラン 【園内オフィシャルホテル】夕食・朝食&ハウステンボス1DAYパスポート付きプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
キッミ さんの感想 投稿日:2020/10/30
朝食はバイキングでしたが衛生面はきちんとされて安心でした。食事も美味しかったです。エステも予約できてよかったです。
施設からの返信ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また,ご帰宅後の貴重な時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
キッミ様の楽しいご旅行のお役に立てたのであればこれに勝る喜びはありません。
お客様の心に残るおもてなしができますよう今後とも改善に努めて参ります。
ぜひまた皆様でお越しくださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。
四季折々、季節の花が咲き誇り自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ是非またお越し頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋ロフトツインルーム(37平米/2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン Go Toキャンペーン【朝食無料!】期間限定の特別プラン 朝食ビュッフェ無料!!
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちびすけ。 さんの感想 投稿日:2020/09/28
地元のホテルでこんなに素敵なところがあるとは!
また必ず行きたいと思える場所になりました。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋ロフトツインルーム(37平米/2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン Go Toキャンペーン【朝食無料!】期間限定の特別プラン 朝食ビュッフェ無料!!
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
tkbgkshu さんの感想 投稿日:2020/09/28
周りのホテルがとても華美で煌びやかで豪華なので、どうしても比較してしまい地味で平凡なホテルという印象でした。特にロビーがそんな雰囲気です。
ただ、客室に入ると外国のロッジ風(6階)という謳い文句そのままのしっとり落ち着いた客室でした。欲を言えば照明が暗すぎて陰湿な感じがしました。せっかく雰囲気はいいのでもう少し照明の数を増やしたり明るめの空間にしてくれたらなお良かったなと思いました。ちょっと暗すぎます。
朝食はウリにしているだけあってとても美味しく満足いくものでした。特に地元の和牛を使ったスキ焼きは最高に美味しく、補充されても補充されてもすぐに無くなってしまうほどでした。本当に美味しかった。朝食会場は採光もばっちりで明るくとても雰囲気のいい場所でした。客室(特に海側ではなく森側の方)の明るさを再考していただきたいです。
宿泊日2020/09/24
利用人数2名(1室)
部屋ロフトツインルーム(37平米/2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン Go Toキャンペーン【朝食無料!】期間限定の特別プラン 朝食ビュッフェ無料!!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
rikarin50 さんの感想 投稿日:2020/09/22
ハウステンボスの外にありながらも、オフィシャルホテルとしてのサービスが受けられるので、2デイズパスポートも、入口前からのホテルへの荷物の送りも利用できて楽々。お部屋は広くて、お風呂も広くて、バスタブにお湯をためて入り、外で洗う(流す)事ができる仕様になってました。アメニティも十分で、コンセントも十分で、気持ちよく過ごす事ができました。機会があれば、次もまた利用したいと思います。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム(37平米/2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【早期割75】 シンプルステイ75日前早期予約プラン〓取消・変更制限〓<素泊まり>
食事食事なし
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
1.00
259810 さんの感想 投稿日:2020/09/21
当日まで確認しないのもいけないですが花火大会が目的での旅行でしたが中止の連絡がなく、すごく残念。コロナで花火大会など無い中、唯一の花火大会だと楽しみにしていただけに、悲しみが深いです。
また小さい子供は予約してないのに子どものベッドがあり窮屈だった。
浴室のカーテンにもカビのような黒い点があり気分が悪い。シャワーヘッドもかなり高い位置にしかなく、女性、子どもは使いづらい。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋ロフトツインルーム(37平米/2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定!人気の朝食ビュッフェ付きプラン<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shinobu.s さんの感想 投稿日:2020/09/14
友人達との3人旅で利用させて頂きました。
事前のメールでの問い合わせ等にも丁寧に対応して頂いて、利用前から好印象でした!
ホテルでのスタッフの対応も丁寧で大変満足でした。
お部屋も、すごく広くて綺麗で、今回は、喫煙者がいたので、喫煙出来る部屋があって大変助かりました。
食事は、2食付きのプランで、これも、コロナ対策も完璧で料理も大変美味しかったです。
次回は、バラの咲く頃にまた利用させてもらいたいです!
宿泊日2020/09/12
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】デラックスハーバービュートリプル(43平米/3名)(トリプル)(43平米)
宿泊プラン 【園内オフィシャルホテル】夕食・朝食&ハウステンボス1DAYパスポート付きプラン
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
禰豆子 さんの感想 投稿日:2020/09/06
2020年8月に夫婦で利用させて頂きました。
古い施設ですが、ベッドの寝心地やシャワーの水圧等は問題ありません。
ただ、部屋の清掃が甘く、カーテン付近はホコリだらけでした。
ハウステンボスから近く、ハウステンボスへの入退出がいつでもできる連動性や、海からの景観は良いです。
また、朝食はバイキング形式ですが、種類が豊富で、味付けも素晴らしく、とても満足できます。
コスパは相応に良いので、食事を重視される方にはおすすめです。
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋ロフトツインルーム(37平米/2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン Go Toキャンペーン【朝食無料!】期間限定の特別プラン 朝食ビュッフェ無料!!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジンタ! さんの感想 投稿日:2020/08/31
朝食バイキングは最高です!
宿泊日2020/08/29
利用人数4名(1室)
部屋デラックスハーバービューファミリー(43平米/4名)(フォース)(43平米)
宿泊プラン Go Toキャンペーン【朝食無料!】期間限定の特別プラン 朝食ビュッフェ無料!!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
いわおうさん さんの感想 投稿日:2020/08/16
初めての宿泊。部屋は予想より広く快適。食事は種類が豊富で満足できる内容だった。また今回、石畳ゆえ私の靴底が剥がれるハプニングが有ったがホテルスタッフの方が靴修理用品を自前で用意していて、貸して頂けた。予想外の対応に感激しました。ありがとうございました。次回も、こちらに宿泊させて頂きます。
宿泊日2020/08/11
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツインルーム(37平米/2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【この夏おすすめ!】ポイント最大10倍!夏のスペシャルディナープラン<2食付き>
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
らうつむぎ さんの感想 投稿日:2020/06/24
老朽化が進んでいるホテルなのに、ありがちな浴室(シャワーカーテン)のカビ臭が無く、バスタブの排水速度も満足いくほどスムーズでした。
宿泊日2020/06/19
利用人数3名(1室)
部屋ロフトツインルーム(37平米/2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【早期割75】 シンプルステイ75日前早期予約プラン〓取消・変更制限〓<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さやぴーまん さんの感想 投稿日:2020/03/13
お風呂洗面台が広くて好きな感じでした!
部屋からサニー号が見えるので嬉しかったです
途中体調が悪くなってしまってフロントに電話したらすぐに薬を持ってきてくださってとても助かりましたありがとうございました
宿泊日2020/01/25
利用人数2名(1室)
部屋デラックスハーバービューツインルーム(43平米/2名)(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【新年セール第二弾】海の見えるお部屋でのんびりレイトアウトステイ<朝食付>
食事朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
船上育ちの鯛将 さんの感想 投稿日:2020/02/19
モーニングコールを頼んだのに忘れられ、1時間無駄になりました。
お客様の大事な時間を一体なんだと思っているのでしょう。
おまけにモーニングコールの依頼を受けたスタッフの名前も判らないという体たらく!
チェックアウト時に一応といった感じで謝られましたが、そうしたところで無駄になった時間は取り戻せないのです。無駄な謝罪というホテル側の大いなる自己満足に付き合わされて嫌でした。
おまけにホームページ上のシャトルバスについての案内も非常に不親切です。もっと詳しく場所を書いてくれないと判りません。立地上黙っててもそれなりにゲストは来るからと怠っているようにしか思えません。
ハウステンボス自体もディズニーシーで肥えた目から見れば所詮田舎のテーマパーク、このホテルは劣化版ミラコスタでしかありませんし、ここに泊まることは二度とないと宣言しておきます。
宿泊日2020/02/13
利用人数1名(1室)
部屋デラックスハーバービューツインルーム(43平米/2名)(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【フライング新年セール!】海の見えるお部屋でのんびりレイトアウトステイ<朝食付>
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
らうつむぎ さんの感想 投稿日:2020/02/13
部屋に緑茶のティーバッグもインスタントコーヒーもありませんでした。
宿泊日2020/02/11
利用人数3名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ(2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン みたらラッキー!お一人様5,000円<素泊り>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
らうつむぎ さんの感想 投稿日:2020/01/20
エクセルシオールでランチブッフェを食べましたが、一部のスタッフがやたらとこっちを見て気持ち悪かったですが、他のレストランやフロントのスタッフは丁寧です。
客室については、照明が暗い事以外は満足です。
宿泊日2020/01/17
利用人数3名(1室)
部屋ロフトツインルーム(37平米/2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【早期割90】シンプルステイ早期予約プラン〓取消・変更制限〓<素泊まり>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アガサみつこ さんの感想 投稿日:2020/01/12
急遽旅する事になった長崎
ホテルは安さだけで選びましたが
ハウステンボスの中にあるというシチュエーション 荷物は園内入口で預けるとそのままホテルのお部屋へ
女性だけに頂ける化粧品サンプルセット
お部屋のアメニティも充実していました
クローゼットに消臭剤が入っていたり
水のサービス インスタントコーヒー
お風呂やバスタブの大きさも満足です
駅までのホテルの送迎もありましたが
電車の時間と合うものがなく困っていると
すぐに車を出してくれて 電車にも間に合いました
初めての長崎 スタッフの方の優しさがほんと嬉しかったです
振り返ると 深々と頭を下げて頂き お名前をお聞きすれば良かったと後悔しました
追加で当日 朝食をつけて頂きましたが
口コミ通り どれも美味しかったです
その場でオムレツを作ってもらったり 長崎の食材をいただけたりと
旅の疲れを癒してくれた ホテルの方々に大満足です
本当にありがとうございました
宿泊日2020/01/09
利用人数2名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ(2名)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン みたらラッキー!お一人様5,000円<素泊り>
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
九州一周旅行 さんの感想 投稿日:2019/12/26
クリスマスイブに利用させていただきました!クリスマスが彼氏の誕生日だということを伝えるとメッセージカードが置かれていて、花火が真正面に見える部屋を用意して頂き、最高のプレゼントになりました。
宿泊日2019/12/24
利用人数2名(1室)
部屋デラックスハーバービューツインルーム(43平米/2名)(ツイン)(43平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】今だけポイント最大10倍!<朝食付>
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
あめしょれっど さんの感想 投稿日:2019/12/22
一度は行ってみたかったハウステンボスへの旅行でとっても割安な宿泊があったので連泊しました。”ラッキー”なプランでした。
宿泊日2019/11/13
利用人数2名(1室)
部屋部屋タイプおまかせ(3名)
宿泊プラン みたらラッキー!お一人様5,000円<素泊り>
食事食事なし