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神戸マリオットホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ3.91
- 施設・設備3.83
- 接客・サービス4.20
- お食事4.18
- 温泉・お風呂3.75
- 満足度3.96
- 4.60温泉たまごさん投稿日: 2025/1/23
いつも安心のホテルです。
こちらのホテルは古い建物ですが、掃除も行き届いて安心して泊まれます。第一にスタッフの方が本当に親切で 神戸ではここ以外に泊まりたくないです。新しいホテルが好きな方はちょっと違うと思うかもしれませんが、 高齢になると「優しさを感じるホテル」が一番です。アメニティにボディタオルがないので、他のホテルで使ったのを いつも持参です。フロントには子供用の歯ブラシが置いてありました。お子様づれの方もきっと嬉しいですよね。
- 2.50ゆち。投稿日: 2025/1/20
神戸でイベントがあったため1泊2日で予約...
神戸でイベントがあったため1泊2日で予約しました。 フロントの対応はとても丁寧だったのですが、客室の湯船に短い髪の毛が数本落ちていました。清掃していただいた方なのか前に泊まった人なのかは分かりませんが、衛生的に少々不快でした。 また、朝食の際、案内されたテーブルの上の照明が切れかかっており、点滅している状態でした。それがテーブルに反射しており目がチカチカしました。 立地もよく、リーズナブルに泊まれたのでその点は良かったのですが、少々残念です。
- 3.67おばちゃんの独り言投稿日: 2024/12/31
朝食バイキングでの事
テーブルにリザーブカードを置いたら、知らない人がカードを持って行ってしまいました。スタッフの方に申し上げたら、別のカードをもらい謝罪されました。悪意があるとしか思えませんが、その様な行動をされる方が御ホテルにいらっしゃった事はとても残念で仕方ありません。
- 2.20evil2002投稿日: 2024/12/18
ここまで酷い清掃状況のホテルは久しぶりに見ました。
宿泊日に近い日にかなり割安だったので予約しましたが、チェックイン時の３０代前後の男性スタッフの微妙な対応から少し嫌な予感はしていました。 客室(1209号室)は一人でサクッと泊まるには問題ない広さでしたが、経年劣化にしても汚れているカーペットに目がいきました。しかし、汚れだけではなく大量の長い毛が落ちているのには驚愕しました。投稿している画像以外にも大量かつぱっと見ればわかるものが多数部屋中に落ちていました。もはや毛は絶対に掃除しないという主義レベルの有様でした。幸い浴室やベッドは問題ありませんでしたが、非常に不快な滞在となりました。フロントへ電話しようかとも思いましたが、毛以外の状況も見る限り他の客室でも大差ないだろうと思い、寝るだけにとったホテルなので無事なベッドで休みことにしました。 価格の安いビジネスホテルでもここまで酷いのは稀です。残念ですが次に泊まることはないです。 メリット 〇価格が安い 〇シャワーの水量が豊富(排水は標準的) 〇ＪＲ神戸駅からはそこそこ近い(雨に濡れない) デメリット ●清掃が致命的なレベルで出来ておらず不潔 ●ベッド付近にコンセントが無い その他 ・ハーバーデラックスシングルルームAとあるが、モザイクやハーバーランドは見えないハーバービュー。 ・空気清浄機は無い。(頼めば準備してくれるかは不明)
- 4.00ダンシング＊トッシー投稿日: 2024/12/9
ロケーションがとても良い！
ハーバーランドや元町商店街がとても気に入っているので、そこに歩いて行けるロケーションがとても良いです。 駐車場もホテルの下に接続しているので便利ですし、途中で入出庫が出来るのはありがたいですが、ロケーションが良いので、一度止めるとほとんど徒歩で散策できるため車を使うことがありませんでした。 ホテルのレストランも試してみたいのですが、ハーバーランドの夜景を見ながら別のレストランも試してみるのも良くて、色々な選択肢が選べるのもこのホテルの魅力です。 今回は朝食付きのプランで予約しました。朝食のパンが硬くてこれだけが残念でした。これが食事の評価を下げた要因です。
- 4.20漣休投稿日: 2024/12/8
立地良し
ＪＲ神戸駅から近く、ハーバーランド内に立地している。 神戸の観光をするのには、とても便利なホテルです。
- 3.50hayap投稿日: 2024/12/1
設備
蛇口が固く水栓が止まりづらい 朝食も以前に比べて種類も減り、質が落ちた感じがした。
- 3.67まぁまぁこ投稿日: 2024/11/6
駅前で利用が便利
朝食付でリーズナブル。駅やショッピングモールも近いのでとても便利。建物やお部屋の内装は古い感じで、部屋の絨毯のシミは多いのが残念ですが、このお値段なら普通かな（笑）
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