インターコンチネンタルホテル大阪 大阪府/梅田・グランフロント大阪
 [全272室]
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.47
接客サービス
4.33
バス・お風呂
4.56
施設・設備
4.58
お食事
4.34
満足度
4.39
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男性 4.56  /   女性 4.40    クチコミ数 165
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
wharton22 さんの感想 投稿日:2021/04/21
久しぶりのクラブフロアステイとなった。
いつもここのAfternoon teaは最高だと思っているが、今回も期待どおり、いやそれ以上に満足のいくものだった。
スタッフによると、料理長が変わったということだったが、サンドイッチのパンの素材も珍しく、かつまたケーキ、スコーンに至るまで丁寧に調理されていて、ボリュームも満点のものだった。
感激したAfternoon teaに比べて、Evening cocktail timeはがっかりした。
全て冷たい前菜ばかりで、以前のような温かいメニューがなかったからだ。
コロナ禍のなか、色々と調理も制約があるだろうが、冷たいバジルソースがついた食材が多く、食べにくかった。
だが、ラウンジで朝食が出されないので、その代わりのNOKAの食事は、これまた久しぶりだったが、卵料理のエッグタルト風の料理といい、その朝特製の肉まんの提供といい、お洒落感に満ちていて、楽しく食事をすることが出来、満足している。
昨年はコロナの影響でクラブラウンジ閉鎖があり、貴ホテルを訪問出来なかったが、わたしにとっては、ここは関西では最高レベルのホテルである。
スタッフの方にも色々と気を遣っていただき感謝しているが、折角用意していただいたふたつの加湿器のうちひとつは調子が悪かったようで、32度の表示がずっと点滅していた。次回はよろしくお願いしたい。
お世話様でした。
宿泊日2021/04/19
利用人数2名(1室)
部屋クラブインターコンチネンタル ツイン【禁煙】(ツイン)(49~50平米)
宿泊プラン 【最大30%オフ!期間限定オファー】4/23(金)までのご予約 特別料金プラン(クラブラウンジ付き)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sabanokeserasera さんの感想 投稿日:2021/04/14
昨年以来のラウンジでしたが、相変わらず良かったです。
ラウンジの原田さんをはじめ、北村さん、糸川さんたちは変わらず気持ちの良い対応をしてくださいました。
北村さんは、色んなカクテルをおいしく作ってくださいました。
フロントのキャンディさん、勝木さんも良かったですよ。全体的にとても良い雰囲気でした。
ただ、一つ残念だったのは、朝食の「ノカ」は、お料理が少し落ちた気がしました。
でも、ナサさんの一生懸命さが、カバーしていたように思います。
何度でも宿泊したいホテルですね。
宿泊日2021/04/12
利用人数2名(1室)
部屋クラブインターコンチネンタル ツイン【禁煙】(ツイン)(49~50平米)
宿泊プラン 【クラブセール】3日前までの予約!人気のクラブルームが最大30%OFF+ポイント最大10倍!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Bookforest さんの感想 投稿日:2021/03/20
期待以上のステイになりました。
チェックイン時にIHGのメンバーだと伝えると、ご厚意でお部屋のアップグレードがされました。
入会したばかりで一番下のステータスでしたが、こんなこともあるんですね。
丁寧に部屋の案内とご説明をしていただき助かりました。
プール、大浴場、ジムはほぼ貸し切り状態でした。特に大浴場ではゆったりと過ごすことができました。
ジムでは設備のことをたずねると、フロントのイケメンの方に案内していただきました。
朝食はビュッフェ式と卵料理、和朝食、アラカルト、飲み物をテーブルでオーダーできます。こちらの紅茶はTWG
なので欲張って何度も頼んでしまいます。
はちみつが大きなコムハニーで置いてあり流石だなと感じました。
宿泊日2021/02/27
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(41平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
peeeez13 さんの感想 投稿日:2021/03/08
客室がとてもオシャレで清潔感があり大変満足させていただきました。食事も大変美味しく、また店員さんの気配りも素晴らしかったです(空いたお皿を下げに来られるタイミングや、こちらが欲しいと思ったものを瞬時に察知され、サービスを提供されるところ)。今度は家族と泊まりに来たいと思いました。
宿泊日2021/03/05
利用人数1名(1室)
部屋高層階夜景 デラックス ダブルビュー【禁煙】(ダブル)(47~50平米)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ニキ517 さんの感想 投稿日:2021/02/21
緊急事態宣言中のリフレッシュに家族3人で利用しました。
お部屋がとにかく清潔で気持ちよく過ごすことができ
リッチなひとときをプールや大浴場で思う存分楽しめました。
お部屋のスピーカーが高級で音楽を聴きながら
清潔なベッドで過ごせたひとときは最高でした。
3人での利用でしたのでカトラリーやグラスに数のばらつきがあったのは
少し残念でした。
宿泊日2021/02/18
利用人数3名(1室)
部屋デラックス ツイン【禁煙】(ツイン)(49~50平米)
宿泊プラン 【ラッキーデイズ】ポイント最大10倍 3日前までの予約で特別料金【お部屋のみ】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ましゃたかこ さんの感想 投稿日:2021/01/05
お正月に両親と一緒に宿泊させて頂きました。
何度かお正月にこのホテルを利用させて頂いてお気に入りのホテルです。立地、サービス、ロケーション、どれも満足のいくものですが残念なのがノカでの夕食のビュッフェでした。お正月で税サ込みで9200円なのですが種類も少なくお値段に見合う物ではなく残念でした。特に残念だったのがシェフが目の前で焼くサーロインステーキです。とてもサーロインとは呼べる物ではなくお肉も固くもも肉のようなもので噛み切れなかっので子供達も残していました。このクラスのホテルのブュッフェでこんなお肉を出すようでは残念です。種類ももう少し増やして欲しいです。
朝食は種類も豊富でとても美味しかったです。
その他、お部屋も広くキレイで眺めもよかったです。
従業員の方のサービスもよく、できれば来年のお正月も宿泊したいので夕食のビュッフェの改善をお願いしたいです。
宿泊日2021/01/03
利用人数2名(1室)
部屋デラックス ツイン【禁煙】(ツイン)(49~50平米)
宿泊プラン 【自由気ままに】ステイ&ブレックファーストプラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
korin-korin さんの感想 投稿日:2020/12/30
感染症対策を取りながらの営業はご苦労が多いことと思いますが、おかげさまで気持ちよく滞在することができました。夜の飲食がしづらい状況でしたので、ホテルに戻って、ジムやプールを利用できたのはありがたかったです。星を減らしたのは、朝食のメニューに変化がないことです。今回は連泊でしたので、少し変化があるとよかったです。それでも、細心の注意を払ってビュッフェを再開していて、感心しました。お世話になりました。また宿泊できる日を楽しみにしています。
宿泊日2020/12/16
利用人数2名(1室)
部屋高層階夜景 デラックス ダブルビュー【禁煙】(ダブル)(47~50平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】<2連泊以上がお得>ステイケーションプラン
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
えすあいぴー さんの感想 投稿日:2020/12/24
コロナ過の中、夕食会は部屋食とすべく今回は二家族でレジデンスルームを利用させて頂きました。
宿泊目的のツインの部屋は利用していましたが、レジデンスRの利用は初めてです。
レジデンスとの明記の通り、キッチン道具(包丁+食器+洗剤)や洗濯機(+乾燥)、IHCヒータ、電子レンジ、オーブン(未使用)もきちんと揃えられており、テイクアウト食材を持ち込み快適に温かい夕食会ができました。また、朝食にしても「ノカ」にてビュッフェスタイルを貫いておられ十分に満足できます。
コロナ過の中、その他のトップクラスといわれるホテルの多くが朝食をプレート方式に切り替えて感染対策としている状況に「已む得ず」との見解もあるとは思いますが、私はこのホテルの感染対策をしっかりした上での姿勢を評価したいと思います。間違いなく大阪では本来のトップクラスのホテルとの認識をさらに致しました。
宿泊日2020/12/20
利用人数5名(1室)
部屋2ベッドルーム スーペリア レジデンス【禁煙】(ダブル)(90~91平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】<3つの特典付き>ラグジュアリーステイプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いぬまる777 さんの感想 投稿日:2020/12/23
久々にインターコンチネンタル大阪さんにクラブラウンジアクセス付プランでお伺いしましたが、
接客クオリティは相変わらず高くて満足しました。
また今だけの限定プロモーションだと思うのですが、入室時部屋内にシャンパンが用意されており
ルームバーもフリーとなっていました。
とても快適な雰囲気・空間で一日を過ごすことができて良かったです。
またお伺いしますので、その節はよろしくお願い致します。
宿泊日2020/12/21
利用人数2名(1室)
部屋クラブインターコンチネンタル ツイン【禁煙】(ツイン)(49~50平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】再登場!ポイント最大15倍&人気のクラブラウンジアクセス付!
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
joha さんの感想 投稿日:2020/12/17
過去2回ほどクラブフロアに宿泊しましたが、今回はコロナ感染気になったのと2泊で費用もかさむので、朝食付きで2泊
部屋は広いので親子3人でも窮屈さがないのはよい。
ここを気に入ってるポイントは大浴場のサウナ。
利用者ほぼなく貸切状態でスチームもドライも両方堪能。
水風呂があれば完璧ですが、ホテルで大浴場あるだけでもありがたい。
サービスはかなりあっさりだけど、それもかえって気軽に泊まれて良し。
またコロナおさまったらゆっくりクラブフロアに泊まりに来たい
宿泊日2020/11/23
利用人数3名(1室)
部屋デラックス ツイン【禁煙】(ツイン)(49~50平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】<自由気ままに>ステイ&ブレックファーストプラン ポイント最大15倍
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
dorami0627 さんの感想 投稿日:2020/12/16
15時からのチェックイン予定でしたが11時に荷物預けに行くともう部屋に入れました、フロントのスタッフの方も凄い優しい感じで好感度、お部屋は素晴らし過ぎるぐらい
部屋を出ずにずーと過ごしました、プールは行きましたが
次の日慣れない洗濯機(部屋についてる)を使ってしまいご迷惑かけてしまいましたが笑顔で対応頂きありがとうございました
宿泊日2020/12/14
利用人数3名(1室)
部屋2ベッドルーム デラックス レジデンス【禁煙】(ツイン)(108平米)
宿泊プラン 【安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sam*chung さんの感想 投稿日:2020/12/13
ラウンジでは、きめ細かなサービスでとても居心地が良かったです。ジムもプールも大浴場も清潔でとても快適でした。ジムのレンタルウェア、シューズ、駐車場、ミニバーも無料で大満足です。今回は勤続20年の自分へのご褒美に泊まらせて頂きましたが、今後も自分へのご褒美に泊まりたいと思いました。本当にありがとうございました。
宿泊日2020/12/11
利用人数2名(1室)
部屋クラブインターコンチネンタル ツイン【禁煙】(ツイン)(49~50平米)
宿泊プラン 【安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い(28階クラブラウンジアクセス付)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ONSYTEI さんの感想 投稿日:2020/12/09
レジデンスなのでいろいろあり便利ではありましたが 食洗機はあってそれ用の洗剤は無い キッチンペーパー無い スプーンなどコップもほとんど2つしかありませんでした
洗濯機と日本製では無いのでもうすこし説明書がわかりやすいといいかなぁ
アメニティは大変気に入りました
コーヒーメーカー 携帯充電器 タクシーの手配と大変よくして頂き 気持ち良く帰る予定でしたが最後にチェックインの時1時間レイトという話になったのに11時過ぎにフロントから「今日 チェックアウトですよね」と釘を刺されるような電話が入り 身支度はしてあるものの ゆったりと帰ろうと思ってたのにいっぺんに不快になりました レイトの話はしませんでしたしフロントでも快適に過ごせたと言ってかえってきました
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋高層階夜景 1ベッドルーム デラックス レジデンス【禁煙】(ダブル)(72~74平米)
宿泊プラン ポイント最大15倍【今なら 3 つの特典付き】ラグジュアリーステイプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
デイのベア さんの感想 投稿日:2020/12/08
クラブフロアでの宿泊でした。GOTOトラベル除外になりましたが、結果泊まって正解でした。
雰囲気もよく、逆に人が少ない分ゆっくりと過ごせました。シャンパンやイチゴのサービスも嬉しく、非日常の時間でした。これでまた仕事を頑張れます。
また泊まりたいと思いますので、よろしくお願いします。
宿泊日2020/12/06
利用人数2名(1室)
部屋クラブインターコンチネンタル ダブル【禁煙】(ダブル)(47~50平米)
宿泊プラン 【安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い(28階クラブラウンジアクセス付)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
茜涙 さんの感想 投稿日:2020/12/01
素晴らしいホテルです。このgo toトラベルで泊まれました。スパとプールも利用しました。手ぶらで行けてとても気持ち良かったです。
眺望はとても良かったです。20階のフロントは開放感もあり、気持ち良かったです。
宿泊日2020/11/29
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル 41平米 【禁煙】(ダブル)(41平米)
宿泊プラン ベストフレキシブル 【朝食付き】(21-26階レギュラーフロア) ジム&プール・浴場&サウナ無料
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ひじき&なみる さんの感想 投稿日:2020/11/30
今回初めて利用させていただきました。
<客室・アメニティ>
・お部屋は50平米とゆったり過ごせる広さです。不足はありませんが、ヘアブラシではなく櫛でした。
・バスアメニティはアグラリアではなく、アロマティックなロクシタンのメール&ミストラルでテンションあがります。
・スピーカーの音が良いのにテレビが小さいのが残念です。
・朝はラウンジが空いていないので、無料ミニバーに寝起き用のジュースがあれば良かったです。
<バスルーム・お風呂>
・3種類のシャワーがあり、洗い場も広く使いやすいです。日本式浴場もあるそうなので、次回は試したいです。
<お食事>
・梅田にある某有名ホテルのアフタヌーンティーとは比べて、お味もボリュームの満足いくものでした。
・イブニングカクテルでは、シャンパンを含めて8種類のワイン、複数のジャパニーズスピリッツが選べます。セットで提供されるオードブルはアフタヌーンティーと合わせると結構ボリューミーです。
・朝食は、ラウンジではなく20階のレストランでいただきましたが、こちらはビッフェ形式でした。大抵の高級ホテルが朝食はセットメニューを提供していること、大阪がGO TOトラベルから除外されたタイミングでもあったので、ちょっとびっくりしました。
<接客・サービス>
・28階のクラブラウンジでのチェックインではなく、20階にある一般のフロントでの立ったままのチェックインでした。ルームキーを受け取ってそのままお部屋へ。ホテルスタッフによるお部屋の案内もなく、コロナ対策なのかあっさりした対応でした。
・また、コロナ対策のためターンダウンが中止になっているのが残念です。
<施設・設備>
・利用していないので分りません。
<満足度>
・15年以上、梅田にある某有名ホテルのクラブルームを定宿にしていましたが、次回からはこちらのホテルにしたいと思います。
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋クラブインターコンチネンタル ダブル【禁煙】(ダブル)(47~50平米)
宿泊プラン 【安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い(28階クラブラウンジアクセス付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
imaginos14 さんの感想 投稿日:2020/11/29
とても、素晴らしいホスピタリティーでした。とても良いホテルで家族で楽しめました。感謝
宿泊日2020/11/24
利用人数3名(1室)
部屋デラックス ツイン【禁煙】(ツイン)(49~50平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】<自由気ままに>ステイ&ブレックファーストプラン ポイント最大15倍
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cookie&clim さんの感想 投稿日:2020/11/26
全てにおいて大満足でした。2月に国試を受ける娘は夜中、3時半に起きて、素敵な夜景を眺められるサイドソファーで、朝まで勉強していました。お食事のサービスの際、海外スタッフの方の優しい話しかけに癒されました。
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋高層階夜景 デラックス ダブルビュー【禁煙】(ダブル)(47~50平米)
宿泊プラン 【オータムセール】Go to Stay & Dine(ノカ ロースト&グリル ディナー+朝食付)
食事夕朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
nonon123 さんの感想 投稿日:2020/11/24
アメニティに、女性向けの物がプラスされていると良い。
例えば、クレンジング、化粧水、クリーム。
まと、クシではなく、ヘアブラシをお願いしたいです。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋デラックス ダブル 眺望指定なし【禁煙】(ダブル)(47~50平米)
宿泊プラン 【安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
へんぼっけ さんの感想 投稿日:2020/11/21
お部屋やお風呂などはとても綺麗で素敵でした。今回はシャンパーンのサービスや冷蔵庫の無料サービスなどがあり、お部屋の中は大満足でした。ただ一流ホテルと思って宿泊すると残念な点もあります。ターンダウンサービスが無かったり、チェックインも立ったままでした。チェックインは凄く大切です。ラウンジ付きプランなので、チェックインは座ってせめてラウンジルームでしていただけると思っておりましたが、、お料理は悪くは無かったですが期待以下でした。
せっかくホテルが素敵なんだから、もっと中身の質をあげて欲しい〜勿体なく凄く残念でした。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋クラブインターコンチネンタル ダブル【禁煙】(ダブル)(47~50平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【5のつく日】クラブラウンジアクセス付&ポイント最大15倍
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
永遠の巡礼者 さんの感想 投稿日:2020/11/21
快適に過ごすことが出来ました。

無理を承知で、ご検討いただきたい点がひとつ。
こういう折でもありますので、是非ルームサービスメニューを充実させて欲しい。

例えば、ピエールのディナーをコンパクトにまとめたスタイルで、
お部屋でゆっくり楽しめたりすれば、
この時節では旅のメインイベントにもなると思います。
宿泊日2020/11/18
利用人数3名(1室)
部屋2ベッドルーム スーペリア レジデンス【禁煙】(ダブル)(90~91平米)
宿泊プラン ベストフレキシブル【お部屋のみ】(29-32階 レジデンスフロア) ジム&プール・浴場&サウナ無料
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ま**み* さんの感想 投稿日:2020/11/21
「一度インターコンチネンタルに泊まってみて!」とおすすめされていたので
期待値大でお伺いしました。グランフロントの北館の奥なので駅からはちょっとありますがグランフロントの中を通るので気になりません。
チェックインが予定時刻よりちょっと早めでしたが快く対応いただきました。ロビーも十分な広さで混合うこともありませんでした。びっくりしたのは、サインするときのボールペンが一本一本消毒済みでパッキングされたものを出してくださり感染症予防の対策がしっかりされてると安心いたしました。
お部屋はスイートが空いているとのことで追加料金かかりましたがランクアップ、お部屋にもアルコールジェルなどの除菌グッズと扉やリモコンなどには「消毒済み」シールがあり徹底されてました。
泊まったレジデンススイートはキッチンや食洗器、洗濯機などがありマンションのモデルルームのよう!冷蔵庫も一般家庭にある大きな冷蔵庫でした!一泊ではもったいない、連泊したい!住みたいお部屋でした。
素晴らしいお部屋だったので、お酒買って部屋飲みしようかとも思ったのですが、ホテルのバーに行きたかったので→このバーがまた素晴らしかったです!!
朝食はバイキングでしたが、使い捨て手袋を渡されてマスク着用で対策されてました。時間をずらして行ったのですが結構人が混んでいました。着席スペースはゆったりですが、お料理のところはどうしても密になりやすいですね;;
サービスは全てにおいてスマートで硬くなりすぎず心地よかったです!
また記念日にお伺いします!!
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋高層階夜景 デラックス ダブルビュー【禁煙】(ダブル)(47~50平米)
宿泊プラン 再登場【クチコミ高評価】<自由気ままに>ステイ&ブレックファーストプラン+ポイント最大15倍
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
イタリア大好きばあちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/20
室内、モダンでありながら木材の暖かさを感じ、バスルーム等も清潔。こんなホテルに大浴場があり、何も持たずち行けますよということで入りに行きました。湯量たっぷりの温泉でびっくり且つ心地よく大満足です。
食事付きプランにしましたがかなり美味しかったです。
従業員皆さんとても親切で、コロナ対策も万全で安心して過ごせました。
難を云うならエレベーターで上がったり下がったりの異動が多くて乗り換えが少々面倒かな?
宿泊日2020/11/18
利用人数2名(1室)
部屋デラックス ダブル 眺望指定なし【禁煙】(ダブル)(47~50平米)
宿泊プラン 【オータムセール】Go to Stay & Dine(ノカ ロースト&グリル ディナー+朝食付)
食事夕朝食付
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
fu1959 さんの感想 投稿日:2020/11/20
ホテルのベットは寝心地が良くて、朝までぐっすり眠れました。GOTO利用だったせいか、アメニティの化粧品が無いのと、シャンプー、リンスは人数分無かった。チェックアウトの会計間違われて、またフロントまで戻った。
宿泊日2020/11/18
利用人数3名(1室)
部屋デラックス ツイン【禁煙】(ツイン)(49~50平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】<自由気ままに>ステイ&ブレックファーストプラン
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よいステイ さんの感想 投稿日:2020/11/20
ジムは少し体験し、温泉では、デザインされたオブジェが置かれ、スペック重視ではなく、美とデザインが趣となっています。なかなかない体験です。また部屋はデザインのものが多く置かれ、普段目にすることがありませんでした。雑誌関係はコロナの関係で全く置かれていなく、希望すればスタッフが部屋まで持ってくれるとのこと。ただ、なければ、外出してホテル周りの様子を見に行くのもよいかと思い、周辺の風景を見に行きました。見るものとして、都会の変化は速いなぁと思いました。11月の季節がら、クリスマス前なので、飾りがグランフロントの街中にありました。

朝食については、あったほうがよいと思います。そのホテルの取り扱っている食材がわかるからです。そう考えて、朝食付きプランをチョイスしました。今回の朝食はおいしかったので、次回も食べてみたいと思います。

個人的に普段は忙しく、宿泊の当日6時間前に、急遽の予約でしたが、難しいかなと思い、なんとかサイトで受付してくれました。感謝です。この機会はなかなかなく、出来れば次回もいけたらと思います。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル 41平米 【禁煙】(ダブル)(41平米)
宿泊プラン ベストフレキシブル 【朝食付き】(21-26階レギュラーフロア) ジム&プール・浴場&サウナ無料
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ヤン・スー さんの感想 投稿日:2020/11/18
大阪に泊まる時は、たいていここに泊まります。
位置的に便利なのとお部屋が広いので使っています。
ただ品川のインターコンチでも思ったのですが、わりと仕様が男性向けっぽくて、
女性向けのアメニティはないし、ドライヤーがお粗末で乾けばいいという感じ。
これからも宿泊すると思うので、ぜひもっといいドライヤーを置いて欲しいです。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル 41平米 【禁煙】(ダブル)(41平米)
宿泊プラン 【セレクト50】<期間限定>ステイ&ブレックファーストプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ryon21 さんの感想 投稿日:2020/11/17
家族女子4人での宿泊には一つのお部屋で2ベッドルームなので
コネクティングルームよりは広さはないですが程好いお部屋の広さ
便利な抜群の立地スにタッフの方の応対も最高です。
宿泊日2020/11/13
利用人数4名(1室)
部屋2ベッドルーム デラックス レジデンス【禁煙】(ツイン)(108平米)
宿泊プラン ベストフレキシブル【お部屋のみ】(29-32階 レジデンスフロア) ジム&プール・浴場&サウナ無料
食事食事なし
2.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
2.00
suechan さんの感想 投稿日:2020/11/16
フロントの男の方の対応が悪かった。私は日本人なのに名前から在留カードもってますか?と聞いてきた。配慮もなし。
残念でした。チェックアウト時も計算を間違われてお金を返してもらわないといけないのに、支払いするところでした。
サービスはとても悪かったです。1ベットルームのお部屋でしたがランプが切れたり、トイレの電気が切れたりで設備の点検をやってなさそうでした。
宿泊日2020/11/14
利用人数2名(1室)
部屋高層階夜景 1ベッドルーム デラックス レジデンス【禁煙】(ダブル)(72~74平米)
宿泊プラン 【スイート&クラブ】<3つの特典付き>ラグジュアリーステイプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユカルキオ さんの感想 投稿日:2020/11/13
ラウンジラウンジをいつも利用しています。今回コロナの影響でしばらくラウンジ利用プランが休止されていたため、やっと再開されるとわかりすぐ予約しました。チェックインもクラフフロアではなく20階で行います。ラウンジも夜は19:00まで、朝食は20階のレストランと以前と同じとは行きませんが、ラウンジも人数を制限しているのか、通常の1/3位の利用者でゆったりとしており、コロナ対策をしっかりされていると思います。また、利用時間が短いからと部屋にシャンペンやきれいなイチゴも用意して頂き、冷蔵庫内も無料とのことでした。またアメニティーも変更されレベルアップしていました。今は密を避けるため宿泊人数を制限している中、スタッフの方も大変だと思いますが、気持ちよく宿泊で出来ました。また是非近々利用したいと思っています。よろしくお願いします。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋クラブインターコンチネンタル ツイン【禁煙】(ツイン)(49~50平米)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】人気のクラブラウンジアクセス付!ポイント最大15倍!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
MRKcat さんの感想 投稿日:2020/11/12
従業員の方々が、とても気配りのできる人達で 感激しました。声をかける前に、ちゃんと来てくれます、どんな時も。
また機会がありましたら、利用させてください
そして、この素晴らしいサービスをずっと続けてください
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋クラブインターコンチネンタル ツイン【禁煙】(ツイン)(49~50平米)
宿泊プラン 【クチコミ高評価】再登場!ポイント最大15倍&人気のクラブラウンジアクセス付!
食事朝食付
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