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HOTEL HOLISTIC RESORTに泊まった方のクチコミ・感想

(和歌山県/紀伊勝浦・太地) [全18室]
総合得点
4.09
(14件)
  • 客室・アメニティ
    3.93
  • 施設・設備
    4.00
  • 接客・サービス
    4.43
  • お食事
    4.73
  • 温泉・お風呂
    3.57
  • 満足度
    4.00
  • 2.83
    CocoinKyoto

    温泉大浴場がない

    犬連れで1泊朝食付きで行きました。温泉巡りが大好きで，犬連れで行けるところを全国回っています。ウェブサイトではメンテナンスとなっていなかったのに着いたらスパが使えないと言われてガッカリ。こんな山奥まで来たのに。近くの温泉を勧められ(送迎付きらしい)ましたが入浴料1人500円は自分持ち。施設側の不具合で使えないのに有り得ません。館内のフィットネスもないのに一休サイト更新されておらず。更に言えば、宿泊する部屋のベランダのお掃除もしておいて欲しいですね。スタッフさんは気持ちの良い接遇で，朝食は今まで一番良かったです。立地は梶取崎の前で良いところです。

    • クチコミ画像
  • 4.00
    尾張猫

    ペットとともにのんびり過ごせました

    犬を連れて休みに利用しました。裏玄関からの案内でしたが、他の宿泊さんのわんことも鉢合わせにならずに過ごせました。食事は予約しそびれたので、夕食には町内の料理店でくじら料理をたべられました。近隣に観光施設も多く見所もあってのんびりするだけでなく、車で出かけるにはちょうどいばしょでした。

    • クチコミ画像
  • 4.67
    オープンカー野郎

    感謝

    犬を連れて連泊させて頂き大変満足させて頂きました 素晴らしい接客と素晴らしい料理 堪能させて頂きました!! また機会ありましたら今度は断食道場の参加しようかな？でも料理も美味いし迷います（泣）

  • 1.83
    旅・旅・大好きおじさん

    残念！

    連泊しました。食事はすべて手作りの和食で美味しかったです。 しかし、施設がいけません。社員寮かなと思いたくなる安普請の建物。何年も手入れをしていない荒れ放題の庭の植栽！ リゾート施設なのにメンテナンスと称し利用できない入浴施設。他の方もメンテナンスを理由に入浴できなかったことを書いていましたが、このホテルで入浴施設を利用した人はいるんですかねぇ。 施設紹介のところで、入浴施設は有るが利用できないことを告知してほしいです。 挙句の果てに近くに立ち寄り湯が沢山あるので、そちらを利用してくれとのこと。立ち寄り湯の利用料はホテル持ちではなく、 宿泊者の自己負担。メンテナンスと称し利用できないのはホテル側の事情なんだから、立ち寄り湯代はホテルが立て替えるべきでは？週末の利用客が３人しかいないホテル。皆さん心して利用の申し込みを。

  • 5.00
    弾丸ツアー最高

    また行きたくなる場所

    あいにくの雨ですが、到着から対応が良く 子供も大変満足してくれました。帰りたくないと駄々をこねるためまた訪れたいと思います。

  • 3.33
    ジョン11251108

    感謝とお願い事項です

    美味しい料理を作ってくれたシェフ、レストランの丁寧な対応のスタッフの方に感謝します。 また、銭湯への送迎をしてくださった優しい男性にも感謝を申し上げます。 問題なのは、熊野古道を歩く目的の旅でしたので温泉を楽しみにしていました。スパはないとの説明でしたけどまさか温泉自体が使えないとは思いもしませんでした。 最初、車がホテルに到着しても迎えはないし、フロントでベルを鳴らしてもなかなか連絡がなく戸惑いました 夕焼けが綺麗だというので楽しみにしていたのですけど、徒歩20分ということで往復に時間が取られるので 諦めました。ここは、温泉も利用できなかったので夕陽が見える場所に送迎するサービスが欲しかったほどです 行った銭湯ではお金が必要と言われ戸惑いました。ホテルではバスタオルの入ったＢａｇを渡されただけでした。 銭湯の社長と電話で話しましたけど、経営者が変った、以前は契約していたけど、経営者が変ってからは契約どころか挨拶も何もないとなぜか私の方が叱られました。 立地は文句なしですし、食事も美味しいのに責任者の男性の態度には納得がいきませんでした。 かれは経営は変わってないとかのらりくらりかわすのみでした。 又ダイヤモンドサービスがあるはずですけど伝えたら、レイトチェックアウトですとの返事（これは受付の女性） 千円のクーポンが1人千円付いていたはずでした。 せっかくの施設です、今後の健闘を祈ります。

  • 4.60
    らっつさん

    自然に癒される静かな宿でした。

    高台にあるこちらの宿でセラピーを受けたかったのですが今回は受けれず残念でしたが大自然を満喫できました。スタッフの方から夕陽の絶景場所をおしえて頂き見に行きました又近くの灯台から朝日も拝めました（人はほとんどいなかった）夜はSPAが思った以上に広くてきれいで露天風呂から夜空を眺めてゆったりできました。電車の迎えをお願いしました際、館内には飲料の販売がないということで漁業スーパーに立ち寄って下さいました。ぜひ飲み物と菓子の設置をお願いしたいです。次回は海を見ながら食事をしてみたいと思いました。

  • 5.00
    sau26354

    リフレッシュできました！

    ファスティングプランで、2泊3日お世話になりました。大自然の中でゆったり過ごすことができ、とてもリフレッシュできました。また、スタッフの方がとても親切で、爽やかな気分になりました。また行きたいなーと心から思える、素敵な空間でした。 館内のスパは修理中とのことで、近隣の日帰り湯まで送迎くださいました。とっても良いお湯でしたので満足です。 ファスティングのスープ等も、とっても美味しくいただきました。次回は食事付きのプランで来たいです！ ありがとうございました。

    • クチコミ画像
  • 4.67
    ゲスト

    いい宿泊をさせていただき、ありがとうございます。

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