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佳松苑 はなれ風香 かしょうえん はなれふうか 京都府/丹後 夕日ヶ浦
総合得点
4.20
客室・アメニティ
4.16
接客サービス
4.25
バス・お風呂
4.25
施設・設備
3.94
お食事
4.34
満足度
4.28
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男性 3.93  /   女性 4.44    クチコミ数 32
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しんちゃん@のびのび さんの感想 投稿日:2020/10/04
居心地の良い接客とアレンジの効いた創作懐石料理、味も見栄えも素晴らしいと思いました。
施設自体が新しい訳ではありませんが、部屋風呂も室内もきちんと手入れされており、気持ちが良かったです。
大変な時期ですが、これからもこのおもてなしを継続してください。
手書きの挨拶状、ありがとうございました。
宿泊日2020/10/01
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードフロア「せいめい」 3階 展望温泉風呂付客室(和洋室)(51.45平米)
宿泊プラン 【秋の女性一人旅】 自分流が心地いい 気ままに女性ひとり旅 創作会席
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
くまきちせぶん さんの感想 投稿日:2020/09/29
初めて利用させてもらいました。
満足のお宿でした。展望温泉風呂からの夕日はとても良かったです。
また利用したいと思う宿でした。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋特別フロア「たいしょ」 7階 展望温泉風呂付客室(和室)(51.45平米)
宿泊プラン 【夏】【特別フロア】炭火焼きの香りを愉しむ、贅沢グルメ旅 海鮮炭火焼付創作会席
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miranda72 さんの感想 投稿日:2020/09/22
連休に客室にお風呂がある旅館を探していて泊まらせていただきました。
入室後お部屋の綺麗さには満足でしたが、少しエアコンのカビ臭さがきになり、すぐ消してその後は暑くても窓を開けて冷気を取り込んでました。
客室のお風呂は建物の作り上、本館の方の客室と目が合うほどで気になってしまい、結局目隠しのすだれをつけていただきました。その対応の素早さには感謝ですが、逆にいえば慣れているようでこのような対応依頼が多々あったのかなと感じました。夕食、朝食ともにかなり量が多く食べきれないくらいでしたが味は満足でした。朝食に関しては連れが朝弱く起きることができないので来れないと伝えたらパンを包んでくださったり対応に関しては素晴らしい旅館だなと思いました。

日頃の疲れをとりたくて計画した旅行でしたが、風香は本館とまた違う雰囲気で静かでゆっくり満喫できました。

車で簡単に行ける範囲なので、また機会が有れば伺いたいとおもいました。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋特別フロア「たいしょ」 7階 展望温泉風呂付客室(和室)(51.45平米)
宿泊プラン 【秋】【特別フロア】年間通して不動の人気を誇る 但馬牛付創作会席
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
體露金風 さんの感想 投稿日:2020/09/20
気持ちよく滞在しました。感謝しています。
宿泊日2020/09/17
利用人数2名(1室)
部屋特別フロア「りっか」 6階 展望温泉風呂付客室(和室)(51.45平米)
宿泊プラン 【夕日ヶ浦温泉開湯40周年記念1】 特別価格で特別フロアにご案内 季節の創作会席
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ほうじゅんか さんの感想 投稿日:2020/09/16
コロナ感染を気にして、色んなサービスが減少したようで、部屋までの案内や、食事の配膳などかなり中居さんとの接触も少なくなり日本の旅館の雰囲気が味わえなくなってきたように思う。どこの旅館も同じ事だと思うが、コロナ禍に残念。客室内のお風呂がベランダから窓ガラス越しに丸見えなのは、外側から、望遠鏡などで覗かれていないかとかなり心配だった。でも、とても良いお湯で、ずっとかけ流しのようで優雅な気分で、入浴を楽しめた。食事の内容も、程よい味で、楽しむ事が出来てよかった。朝食は、和食を選んだが、大変良かったと思う。夫と、結納して35年の記念日に、旅行できた事と、広々としたお部屋で、ゆったりとくつろげた事で、癒されました。洗面所に、手鏡か、メイク用の鏡をセットしてもらえると、完璧でしょう!笑
宿泊日2020/09/14
利用人数2名(1室)
部屋特別フロア「りっか」 6階 展望温泉風呂付客室(和室)(51.45平米)
宿泊プラン 【秋50歳以上限定】夕食時1ドリンク付き 新鮮魚介の炭火焼き付創作会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tennenmama さんの感想 投稿日:2020/09/14
海水浴シーズンで海はにぎわっていましたが はなれ・・ということもあり静かに過ごすことが出来ました。水菓子のおもてなしも嬉しかったです。
部屋風呂も24時間は入れる状態で洗い場は少し不便に感じましたが 湯船はゆったりと入ることが出来てとても気持ち良かったです。
お食事も食べきれないほどの量で創意工夫も素敵に目でも舌でも楽しんで戴きました。
旅の朝食にお粥があると尚嬉しい私にとって 土鍋での白飯とお粥の両方が贅沢に用意されているのも感激でした。
ただ、、お部屋に入ってすぐにテラスのゴミが置きっぱなしだったのと お部屋の畳に髪の毛や
塵が目に付いたのはとても残念でした。
また機会があればお世話になりたいと思います。
宿泊日2020/07/26
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア「せいめい」 3階 展望温泉風呂付客室(和洋室)(51.45平米)
宿泊プラン 【夏】【スタンダードフロア】大人時間を愉しむ海辺の夏旅 季節の創作会
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
男前すえちゃん さんの感想 投稿日:2020/08/28
浴場がいまいちでした、せっかくの夕日が売りなのに、大浴場は1階で夕日どころか海も望めませんでした、少々がっかりです。
宿泊日2020/08/26
利用人数2名(1室)
部屋特別フロア「りっか」 6階 展望温泉風呂付客室(和室)(51.45平米)
宿泊プラン 【夕日ヶ浦温泉開湯40周年記念1】 特別価格で特別フロアにご案内 季節の創作会席
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
やまっちっち さんの感想 投稿日:2020/08/27
コロナ対策もしっかりされており安心して利用できました。
自販機がはなれの棟にもあるといいと思いました。
宿泊日2020/08/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア「せいめい」 3階 展望温泉風呂付客室(和洋室)(51.45平米)
宿泊プラン 【1泊朝食】リモートワークにも 客室展望温泉露天風呂付き客室 和・洋 選べる朝食付き
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ナララ526 さんの感想 投稿日:2020/08/26
受付のロビーからシックで落ち着いた感じでとても良く、部屋も2019に綺麗にされていたこともありますが、綺麗で設備もオシャレで入った瞬間からテンションが上がりました。
お風呂は露天風呂というより、窓があるため半露天風呂という感じで窓から少し離れたところに民家などあるため、目隠しを急遽お願いしたところ、夕食中に応急処置的なスダレを付けてくださり、安心して入ることができました。ありがとうございました。
また、大浴場の雰囲気もよく、貸し切り状態でゆったり入れました。
夕食も前菜から感動し、但馬牛尽くしで大満足で、残ったご飯は小さいおにぎりにしてくださり、夜食にいただきました!
朝食もご飯とおかゆがあり、嬉しかったです。
冬の蟹の時期にまた訪れてみたいお宿です!
できれば、次回の時はお風呂の窓に目隠しがあれば嬉しいです。
宿泊日2020/08/17
利用人数2名(1室)
部屋特別フロア「うすい」 5階 展望温泉風呂付客室(和室)(51.45平米)
宿泊プラン 【夕日ヶ浦温泉開湯40周年記念2】 特別価格で特別フロアにご案内 但馬牛付創作会席
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サオンマド さんの感想 投稿日:2020/08/23
今回 GOTO キャンペーンを利用しての家族旅行で 特別フロアーに宿泊させて頂きました。
少し早めの到着にも 快く対応して頂き 気持ちよくチェックインさせて頂きました。
お部屋も 想像以上に清潔で 痒いところに手が届くサービス内容でした。
お食事も夜 朝 美味しく 量も十分で ワンドリンクサービスも付けて頂いて 嬉しかったです。
夜食に オニギリまで 用意して下さり 感謝致します。
家族全員 満足しております。
次回 利用の際も 宜しくお願い致します。
宿泊日2020/08/21
利用人数4名(2室)
部屋特別フロア「うすい」 5階 展望温泉風呂付客室(和室)(51.45平米)
宿泊プラン 【夏早得30】30日前までのご予約で特別価格 海鮮贅沢グルメ 海鮮炭火焼創作会席
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
Ajpw さんの感想 投稿日:2020/08/14
部屋は広くて満足です。客室風呂も温泉であり、脚も伸ばせて満足。ただ、バスタオルの匂いが気になり、素材もコワゴワしてるため、アメニティは星2つにしました。
料理は食事処てした。とても、美味しいです。ただ、入口付近の個室だったこともあり、落ち着かないうえに、外の景色が全く見えないので、閉鎖的です。また、下足入れが近いうえに、コバエのようなものがいて、なんとなく不快になってしまいました。料理はとても美味しかったため、他の席だったら、星5つだったかもしれないです。今更ですが、席の移動が叶ったのなら、要望すれば良かったです。
宿泊日2020/08/12
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア「しょうかん」 2階 展望温泉風呂付客室(和洋室)(51.45平米)
宿泊プラン 【夏】【スタンダードフロア】年間通して不動の人気を誇る 但馬牛付創作会席
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
くさってもかい さんの感想 投稿日:2020/08/12
心地よく過ごすことができました。料理もおいしく工夫が見られます。部屋は景色が良く、無駄のないすっきりとしたものでした。静かな時間を過ごせました。連れが酔いすぎて食事の途中に退席したことにすぐ対処いただき、部屋に夜食として対応いただき、配膳の方の気配りに感謝です。こちらのホテルの良さは設備とマンパワーなんだと感じられました。
宿泊日2020/08/08
利用人数4名(2室)
部屋特別フロア「うすい」 5階 展望温泉風呂付客室(和室)(51.45平米)
宿泊プラン 【夏】【特別フロア】炭火焼きの香りを愉しむ、贅沢グルメ旅 海鮮炭火焼付創作会席
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たまれ さんの感想 投稿日:2020/08/09
居心地の良いお宿でした
また、客室内に温泉風呂があるため、プライベートな空間を保てる点においても、魅力的でした。
懐石料理も美味しかったです。また違う季節に利用したいです。
宿泊日2020/08/07
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア「しょうかん」 2階 展望温泉風呂付客室(和洋室)(51.45平米)
宿泊プラン 【夏】【スタンダードフロア】大人時間を愉しむ海辺の夏旅 季節の創作会
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
beotlcom さんの感想 投稿日:2020/08/05
主人と二人ゆっくりと過ごすことができました。
コロナ禍の中ソーシャルディスタンスも保たれ
あまり人とも接することなく心配無くすごせました。お食事も充分すぎるくらいでとても美味しかったです。夕陽も見られてとても良いひとときでした。子供もうるさい人達もいずとても静かでよかったです。
今度はまた、違う季節に伺いたいです。
宿泊日2020/08/03
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア「せいめい」 3階 展望温泉風呂付客室(和洋室)(51.45平米)
宿泊プラン 【夏】【スタンダードフロア】大人時間を愉しむ海辺の夏旅 季節の創作会
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sakn さんの感想 投稿日:2020/08/05
コロナウイルスが再流行するなか久しぶりの近隣への旅行でした。
京丹後地方が大好きで、佳松苑グループのお宿には何度かお世話になっています。
こちらは2度目の宿泊ですが、リニューアルされた後初めての訪問となりました。

■客室
リニューアルされた特別フロアの角部屋だったため、窓が多く開放感もあり景観を楽しむことができました。
冷蔵庫のフリードリンクをはじめ、サービスのお菓子や飲み物類はアッパークラスの旅館に引けを取らない質かと思います。
アメニティも大好きなクラランスで満足です。

■お風呂
部屋風呂は景色も楽しめ良かったです。
ただ外から見えそうなので、窓に目隠し的なものがあればと感じました。

■食事
夕飯はボリュームがありましたが、全体的に美味しくいただきました。
このお値段であれば満足です。
海鮮蒸し鍋はしゃぶしゃぶとかでも良いかなと思います。
早い時間だったため夜食におにぎりもいただきありがとうございました。

朝食は二人で洋食・和食だったのですが、和食の方のご飯とお粥が二人分のボリュームで多すぎたので
一人分にする、白米はおにぎりにする、などご検討いただければ嬉しいです。
なんせお米が美味しいので、食べきれないのが本当に申し訳なく・・・。

■接客
このご時世、スタッフや他のお客様と接触しないよう最大限努力されていると感じました。
お陰さまで非常にゆっくりと過ごすことができました。
一つだけ、食事の際に食事会場の入り口が混んでおり少し待ちましたので案内方法を変えるなどされたら良いと思いました。


風香さんはこの値段帯のお宿の中では非常にコスパが良く、気兼ねなくゆっくりできます。
これからも大変な時期が続くかと思いますが、また時期を変えてお世話になります。
宿泊日2020/08/02
利用人数2名(1室)
部屋特別フロア「うすい」 5階 展望温泉風呂付客室(和室)(51.45平米)
宿泊プラン 【夕日ヶ浦温泉開湯40周年記念1】 特別価格で特別フロアにご案内 季節の創作会席
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
長元坊 さんの感想 投稿日:2020/03/22
バスタオルが変な臭いがする
部屋にソファーがあれば嬉しい
宿泊日2020/03/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードフロア「せいめい」 3階 展望温泉風呂付客室(和洋室)(51.45平米)
宿泊プラン 【カニ食べ納め 2,3月限定】 カニ 鮑 京都牛  贅沢叶えます
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
研究大好きDR さんの感想 投稿日:2019/12/31
カニコースは満足したが、女性にはやや量が多すぎる感じ。朝食は、和食を選択したが、味、量とも満足でした。温泉は、部屋温泉、露天風呂、大浴場も大変良かった。北陸温泉にはよく行くが、温泉の評価としては、同等で、まず満足でした。
施設からの返信研究大好きDR 様

この度、はなれ風香をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待にお応えできておりましたら幸いでございます。
頂戴いたしましたお褒めのお言葉は、私達の励みとなります。ありがとうございます。
この後もこれまで以上にご期待にお応えできます様に努めてまいりたいと存じます。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
またお越しいただけます事心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

佳松苑 支配人 太下こず枝
宿泊日2019/12/29
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードフロア「しょうかん」 2階 展望温泉風呂付客室(和洋室)(51.45平米)
宿泊プラン 【冬蟹プラン】風香で愉しむ蟹と温泉 タグ付地蟹付のカニづくし会席<ZF001H5>
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
BLJ さんの感想 投稿日:2019/12/30
家族旅行ではなれ風香の7階たいしょに2部屋宿泊しました。7階からの眺めは素晴らしく、リニューアルしたばかりの部屋は新しく大変満足しました。ただ、入口ドアとベランダの手摺りや外壁などは以前のままで、特に角部屋の71号室の入口のドアは擦れる音がしていました。料理に関しては、量は多く、個人的な感想として焼き蟹、蒸し蟹は少し塩辛く、蟹の天ぷらは油っぽく要らないと感じました。以前雨情草庵に宿泊した際の料理が素晴らしかっただけに少し残念でした。
施設からの返信BLJ 様

この度はなれ風香をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理・設備等BLJ様のご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
ご指摘頂きましたお料理関しましては、料理スタッフと共有をいたしまして
改善に取り組んでまいります。ご投稿いただきましてありがとうございました。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
またお越しいただけます事心よりお待ち申し上げます。

佳松苑 支配人 太下こず枝
宿泊日2019/12/28
利用人数4名(2室)
部屋特別フロア「たいしょ」 7階 展望温泉風呂付客室(和室)(51.45平米)
宿泊プラン 【冬蟹プラン】風香で愉しむ蟹と温泉 タグ付地蟹付のカニづくし会席<ZF001H5>
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mikkyhidebon さんの感想 投稿日:2019/12/27
蟹と温泉を楽しみに行かせて頂きました。
過去2度ばかり成人した娘たちとも一緒に来たりしましたが、今年は夫婦で参りました。
料理は「タグ付地蟹付のカニづくし会席」を頂きましたが、十分に堪能させていただきました。タグ付地蟹も大変に満足しました。接客していただいた仲居さんは、お若くて、まだ慣れない感じでしたが、精一杯頑張っているのが、また良かったです。5階の部屋に入らせていただきましたが、改装されていて、大変に快適でした。なお、夜に男湯のほうで入った風呂は、いい感じでしたが、どうしてか、洗い場の蛇口からのお湯がぬくてやや寒い思いをしましたが、全体として満足して帰らせていただきました。また、使わせていただきます。
施設からの返信mikkyhidebon 様

いつもはなれ風香ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度ご宿泊いただきました5階のお部屋は、2019年7月に全面リニューアルを行い、日本海と晴れた日には夕景をお部屋から一望していただけるようになりました。
mikkyhidebon 様のご期待にお応えできておりましたら幸いでございます。

また、接客スタッフへの励ましのお言葉 誠にありがとうございます。次にお会いできる日を楽しみに、少しでも成長した姿をお見せできるよう頑張りますと申しております。
ご指摘いただきました大浴場の件は、大変申し訳ございませんでした。今一度、施設の点検等徹底してまいります。

時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
またお越しいただけます事スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

佳松苑 支配人 太下こず枝
宿泊日2019/12/22
利用人数2名(1室)
部屋特別フロア「うすい」 5階 展望温泉風呂付客室(和室)(51.45平米)
宿泊プラン 【冬蟹プラン】風香で愉しむ蟹と温泉 タグ付地蟹付のカニづくし会席<ZF001H5>
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
TEDDYU さんの感想 投稿日:2019/12/17
食事、温泉はよかった。建物の古さも手入れが行き届いていたので気にならなかった。Check out時、せっかく風香に泊ったのだから、そこでして欲しかった。一般のかたのいる場所は雰囲気が悪かった。その方々と一緒の空間でない場所を選択したのにと感じた。次回からは、Chekin Check out の場所も考えて宿泊先を検討したい。
施設からの返信TEDDYU 様

ご来館いただきましてありがとうございます。
この度、すべてのご期待にお応えできておりませず、大変もうしわけないことでございました。
お教え頂きました事につきましては、この後の大切な事の一つといたしまして検討し取り組んでまいりたいと存じます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

また、お出かけくださいます日が参りますことを願うばかりでございます。
寒さが厳しくなってまいりました。
どうぞお変わりございませぬ様、お過ごしくださいませ。

ありがとうございました。

(株)アウルコーポレーション
 佳松苑グループ  総支配人
          石井真由美
宿泊日2019/12/14
利用人数2名(1室)
部屋「せいめい」 3階 展望温泉風呂付客室(和洋室)(51.45平米)
宿泊プラン 【冬人気】カニづくし会席のいいとこどり 地蟹付カニ会席
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
okayum さんの感想 投稿日:2019/11/28
リニューアルしているだけあって、とてもきれいなお部屋でした。お天気は曇りだったのでお部屋からの景色は楽しめませんでしたが、晴れているときっと海がよく見えていいお部屋なんだろうなと思いました。
お部屋にあるお風呂から常に湯気が出ているからか、部屋に入った時の湿度の高さには驚きましたが、喉も肌も乾燥しなかったので逆に良かったです。なんだかよく眠れたような気がしました。
お食事はちょっと期待し過ぎたのもあって、クオリティに物足りなさを感じましたが、量は多かったのでお腹いっぱいになりました。
はなれ、という名前で大人だけというコンセプトだったので、ゆったりした空間をイメージしていましたが、フロントが本館と一緒になっているとか、本館を通らないといけないつくりになっていたのが残念でした。大衆旅館の雰囲気の中チェックインチェックアウトをしているとちょっと違うな、と思ってしまいました。チェックアウト時にはオンライン決済をしていたのに全額請求されてびっくりでした。
宿泊日2019/11/24
利用人数2名(1室)
部屋特別フロア「うすい」 5階 展望温泉風呂付客室(和室)(51.45平米)
宿泊プラン 【蟹も牛も味わえる!】 カニと但馬牛のプレミアムプラン<ZF008H2>
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
とぴーな さんの感想 投稿日:2019/07/29
ベッドルーム、和室、板敷からなっている。冷蔵庫は冷凍庫が付いていない。今回は保冷剤を凍らせたかったので、フロントにお願いした。
展望温泉風呂は足が伸ばせて、熱すぎずゆっくり入れる。また、大浴場も利用できる。
部屋着は男女とも作務衣が用意してあるが、女性は浴衣を選ぶことも可能。
食事の時間は、17時30分、18時、18時30分から選択しなければならないので、残念ながら部屋から日の入りを見ることは難しいと思う。
食事内容は、苦手な食材は事前に連絡しておくと対応してくださる。
施設からの返信とぴーな様 
 
ご来館いただきましてありがとうございます。
ご期待にお応えできておりましたら幸いでございます。
この後も、一つでも多くご期待にお応えできます様に努めてまいりたいと存じます。ご投稿いただきましてありがとうございました。

ぜひまた、お出かけくださいます日が参りますことを楽しみにお待ち申しあげております。


暑さが厳しくなってまいりました。
どうぞお変わりございませぬ様、お過ごしくださいませ。


ありがとうございました。


(株)アウルコーポレーション
 佳松苑グループ 総支配人
         石井真由美
宿泊日2019/07/25
利用人数2名(1室)
部屋「せいめい」 3階 展望温泉風呂付客室(和洋室)(51.45平米)
宿泊プラン 【サマ割!7日間タイムセール】海の京都、2名1室利用時4000円引に 季節を五感で感じる創作会席
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ケンケンハナヨ さんの感想 投稿日:2019/05/04
部屋風呂にいつでも入れるのはすごく良かった
食事も美味しくいただきました。
宿泊日2019/05/02
利用人数2名(1室)
部屋6階【桧】 or 7階【岩】の展望風呂付客室(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【春】年間通して不動の人気を誇る 但馬牛付創作会席
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
じい193 さんの感想 投稿日:2019/04/05
夕景とカニが目的で宿泊させていただきました。
部屋から夕景を綺麗に見ることができ、周年プランのグレードアップで部屋風呂も温泉がひかれており気持ち良かったです。
夕食はカニ料理を満喫でき、食べきれなかったカニご飯はおにぎりにしていただいたりと融通もきかせてくださいました。
夕食の時間が日没とほぼ同じで 夕景の観賞後 食事までが慌ただしかったこと、ベランダの椅子・テーブルが傷んでいたこと、綺麗に見えるとのことだったのですが貸切風呂から星空が全く見えなかったことが残念なてんでした。
全体としては気持ちよく宿泊させていただいたので、また お世話になりたいと思っています。
宿泊日2019/03/24
利用人数2名(1室)
部屋6階【桧】 or 7階【岩】の展望風呂付客室(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【51周年記念プラン】お部屋無料グレードアップ タグ付地蟹付のカニづくし会席
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゾウの妻 さんの感想 投稿日:2019/03/28
お料理とても美味しくいただきました。蟹刺や蟹天ぷら、蟹味噌のバーニャカウダ、但馬牛、最高でした。
朝食の洋食も美味しかったです。ジュースが色々あったし大満足でした。
仲居さんも気さくで明るい方で楽しい食事の時間を過ごせました!お世話になりました。ただ、チェックインの時に、フロントで、姪っ子が3月31日、19歳の誕生日でお祝いをかねて来ました!と伝えましたが、、別に何もありませんでした。笑。
いつも家族にお祝いごとに色んなところに泊まりに行きますが、なにかしら、小さなサービスがありますが、こちらの旅館はそういうのはないみたいで、正直、少し残念な気持ちがありました。
お世話になりました。
宿泊日2019/03/26
利用人数4名(1室)
部屋4階【桧】 or 5階【岩】の展望風呂付客室(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【蟹も牛味わえる】 カニと但馬牛のプレミアムプラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nobuzi さんの感想 投稿日:2019/03/25
食事も美味しく、非常に心地よい空間でした。
また来たいと思える宿でした。
宿泊日2019/03/23
利用人数2名(1室)
部屋6階【桧】 or 7階【岩】の展望風呂付客室(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【冬人気】カニづくし会席のいいとこどり 地蟹付カニ会席
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@カオリーヌ@ さんの感想 投稿日:2019/03/08
去年11月と今月にもう一度宿泊させていただきました。お食事はカニも有りお肉も有り、家族みんな大満足で中でも但馬牛は絶品!カニミソのバーニャカウダーもクセになります。
お部屋に付いている、お風呂も広くて掛け流しで堪能できました。
お部屋もゆっくりできる広さで、ベッドが別にあるのもくつろげるのでいいですね。
また宿泊したい!と思えるホテルです。
宿泊日2019/03/06
利用人数3名(1室)
部屋6階【桧】 or 7階【岩】の展望風呂付客室(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【蟹も牛味わえる】 カニと但馬牛のプレミアムプラン
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
ねきんこ さんの感想 投稿日:2019/03/04
かにがとてもおいしかったです。
ただ,浴衣の腰紐がなかったり,持ってきてくださいと伝えたら
1つしか持ってきてもらえなかったりしたことと,お部屋の仲居さん
がお風呂にタオルがありますということを伝えてくれなかったことが
あり,残念でした。
宿泊日2019/03/02
利用人数4名(1室)
部屋2階【信楽焼】 or 3階【有田焼】の展望温泉風呂付客室(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】特別料金!【冬人気】カニづくし会席のいいとこどり 地蟹付カニ会席
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
由慎 さんの感想 投稿日:2019/03/01
お部屋も広く、客室風呂も大浴場もとても良かったです。担当の仲居さんの接客も丁寧で帰りに頂いた御礼の小手紙に感激しました。
食事は半個室の形で程よく賑やかで楽しくできます。 とにかくお料理が美味しくて大満足でした。
食事の後にスナックも寄りました。マスターが楽しい方でカラオケもお酒も進みました。

フロント横にあるお土産屋さんも食べ物からお酒まで品揃えが豊富です。
とにかく大満足で癒されました。
宿泊日2019/02/25
利用人数2名(1室)
部屋2階【信楽焼】 or 3階【有田焼】の展望温泉風呂付客室(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【冬人気】カニづくし会席のいいとこどり 地蟹付カニ会席
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
LOSSIE さんの感想 投稿日:2019/02/17
今回は大変お世話になりました、

カニを食べる宿としては比較的お値頃で、広いお部屋と素晴らしい接客サービス、
充分すぎる量の美味しい食事と、満足度の高い時間を過ごすことができました。
施設の老朽化による傷みはありましたが、故障している箇所はなかったし
きれいにお掃除されていたので、私はさほど気になりませんでした。

景色はオーシャンビューというわりには正面ではないので、
3Fでは殆ど海が見えないのがちょっと残念でした。

お部屋の鍵が開かなくて、フロントまで聞きに行ったところ
わざわざ部屋の前まで来てくれて、開けてくれたのは助かりました。
結構そういう方がいらっしゃるとのことなので、仲居さんが説明はしてくれますが
部屋に入る前に簡単に練習した方がいいかもしれませんね。

温泉は部屋のツボ風呂と大浴場両方入りましたが、気持ちいいお湯でした。
部屋にカゴバッグがあるので、大浴場に行く時に着替えなどを持っていくのに便利です。
お部屋のツボ風呂は結構深めなので、足が悪い方はちょっと入るのが大変かな。
家ではもったいなくてできない、お湯満タン状態でざぶんと入るのを堪能しました。

自由に選べる女性用ゆかたは物によるのかもしれませんが、かなり大きかったので
結局上手に着ることができず、一度袖を通してしまったので洗濯扱いにしてしまいすみませんでした。
もともとお部屋に置いてあった浴衣のサイズは中で大丈夫でした。

食事に関しては大満足です。
フルコースより3品少ないコースにしたのですが、
最初にタグ付きのカニを見せてくれて、その後に次々と出てくる料理で
最後はもう食べられないというくらい満腹になりました。
ドリンク類も良心的なお値段で、地酒やクラフトビールまであったのが良かったです。

朝食は旅館にもかかわらず、洋食が選べるのもポイント高かったです。
朝は写真では量が少ないかと思いましたが、お腹いっぱいになりました。
パン一個残してすみません。
オムレツとカブのドレッシングのサラダ美味しかったです。

お忙しいにもかかわらず、サービスを担当して下さった仲居さんから
チェックアウト後に一筆のお手紙を頂けたのも嬉しかったです。
また機会があれば伺います。
宿泊日2019/02/15
利用人数2名(1室)
部屋2階【信楽焼】 or 3階【有田焼】の展望温泉風呂付客室(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【冬人気】カニづくし会席のいいとこどり 地蟹付カニ会席
食事夕朝食付