一休の日セール（20%）

ザ・ゲートホテル雷門 by HULICに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(東京都/浅草) [全134室]
総合得点
4.47
良い (94件)
  • 客室・アメニティ
    4.29
  • 施設・設備
    4.47
  • 接客・サービス
    4.63
  • お食事
    4.76
  • 温泉・お風呂
    4.24
  • 満足度
    4.53
  • 4.00
    西穂高

    朝食が気に入っています

    地下鉄浅草駅からも近く、雷門まで徒歩1分以内。非常に便利な立地です。フロントの対応も適切です。 一番のお気に入りは、朝食です。生絞りのオレンジジュースが本当に美味しいです。お勧めです。

  • 4.60
    Weeeeeeeweeeee

    宿泊者専用のテラスから見える景色が最高!！

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.67
    tabibijin

    花火大会の日に利用させていただきました

    花火大会の日に利用させていただきました。 あんなにまじかに見えるとは思っていなかったので、とても素晴らしかったです。 スタッフの皆さんの対応も親切だし、フリードリンク＆フードとあったのですが 想像以上に、種類も豊富でデザートなどもあり、とてもおいしくて満足でした。 また、利用したい・・と思えるホテルです。

  • 3.50
    パレスサイド

    静かで良かったです。

    ホテルの周辺にスーパーコンビニあり、スカイツリーもライトアップ見れて良かった。ホテル内は静かで良かったです。 ベットもセミダブル硬さも良くゆっくり出来ました。

  • 5.00
    sweetちゃん

    成人式のお祝いと、傘寿のお祝いもかねてレ...

    成人式のお祝いと、傘寿のお祝いもかねてレストランのディナーを予約し、高齢の母をために宿泊しました。 ロビーからの景色はスカイツリーが見え、一つ上のフロアのテラスに上がる際は、通常は階段なのですが、高齢の母のためにスタッフの方が業務用エレベーターを利用させてくれました。 テラスからの眺めはとてもよく、とてもいい写真が撮れました。 お部屋には、ホテルから、成人祝と傘寿祝のプレゼントがそれぞれ用意され娘も母も喜んでお　りました。ありがとうございました。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.60
    nishika_12820

    お部屋もすごく綺麗で、チェックアウト時間...

    お部屋もすごく綺麗で、チェックアウト時間に関しても柔軟にご対応いただき、大変感謝しております…！ また機会があったらご利用させていただきたく思いました！

  • 4.00
    JON

    エアコン

    エアコンの音がうるさく中々寝付けなかった

  • 3.83
    キウイゴールド

    良さと課題が混在

    立地条件がとてもよく、便利でした。 お部屋にクレンジングや化粧水などがあるとよかったです。室内はコンパクトでしたが、きれいでした。しかし、朝明るくなってからユニットバスの入り口の引き戸を開けると高さ180センチあたりのところから上に多数の黒カビを見つけてしまいました。タオル類から鉄さびの匂いがするのも気になりました。 朝食がおいしく、搾りたてのオレンジジュースが飲めるのもうれしかったです。バルミューダのトースターでパンが焼けるので、おいしくて温かいパンが食べられてありがたかったです。

  • 5.00
    ひろ111

    フロント13階からの眺めがいい。 朝食がおいしかった。

  • 4.00
    ハーモニー///

    浅草の観光に最適

    フロントが最上階で、そこからの眺めは最高！　雷門が斜め前で、朝起きて、浅草寺に行ってきました。

    • クチコミ画像
  • 4.67
    杉切太郎

    楽しい思い出をありがとう。良い接客でした

    浅草寺雷門の前で記念写真をとりたい。宿泊の４日前に空室をみつけて宿泊。１３階のフロントの親切丁寧な対応に助けられました。１７日は朝から晴天、朝飯前に念願の参拝、写真撮影もできました。浅草寺は平日早朝に限る。食事も夜、朝2食美味しかった。夜のコースは量も多く大食の若い人も十分楽しめます。1階は庶民的なスーパーマーケットで軽食も買うこともできます。

  • 4.67
    歌舞伎姫

    朝食が絶品です

    スープはパンプキンでした、美味しくいただきました。レストランの方々も話しかけて下さり、良いひと時でした。

  • 2.80
    Loti

    フロントスタッフの対応がかなり残念

    何度もレストラン利用をしていますが、とても素晴らしいスタッフとお料理で満足しております。 しかしながら、フロントスタッフには気分を害しました。普段からレストラン利用の際も、エレベーターを降りて目の前のフロントスタッフからは挨拶などなく、笑顔も見られない。WELCOMEの気持ちが全く見えない残念な対応。有名外資ホテルでは、建物も大きく人もごったがえしている中でも、こんにちはと声をかけられたり、会釈をされ素敵な1日となる。挨拶くらいちゃんとしましょう！と言いたいです。

  • 4.40
    ジュニア1032

    お世話になりました

    お世話になりました 2週間ほど前に系列の両国にもお世話になりました。 両方とも館内に入るととても静かな雰囲気、特にこちらは眺めの良さに感動します。 こちらはお墓参りの際に利用させていただいています。 お部屋は大きな通りに面していましたが静かで早朝の浅草寺も混雑なくお参りできて最高の立地だと思っています。 スタッフのサービスも控えめですが好感がもてました。お食事は前回いただきお値段のわりにこれといった特徴がなかったので（失礼！手絞りのオレンジジュースは最高でした）今回はパスしました。全国的に朝食のレベルが上がってきているので工夫を望みます 又伺います

  • 5.00
    てんや

    スカイツリーが綺麗に見えました！

    クラッシーのお部屋に2泊連泊させていただきました。 お部屋の窓からは、ちょこっと雷門や浅草寺が見えてスカイツリーは、最高に綺麗に見えました。掃除も行き届いていて、広めのお部屋でした。 歯ブラシや入浴剤などのアメニティも、キチンとお部屋に置いてあります。 ダイヤモンド会員特典のスパークリングワインを、 クリームソーダに変更していただきましたが、今まで飲んだクリームソーダの中で、一番美味しくて感激しました。最上階のラウンジは、冬でも寒くないよう、膝掛けや温風が出たりと工夫してあります。見晴らしが最高で、スカイツリーが一番良く見えました。 ゲートホテルは、京都高瀬川、銀座に宿泊しましたが、どこもホテルマンの方のおもてなしが素晴らしいです。レストランの案内のスタッフの方も、感じが良くとても良い気分でホテルステイを過ごす事ができてゲートホテル雷門を選んで良かったです。 ダイヤモンド会員のコーヒーサービスも、「豆をひいて抽出するので、お時間がかかりますが宜しいでしょうか？」と、一言お聞きくださり、「なんて丁寧な対応なんだろう」と、手を抜かないサービスに感激致しました。コーヒー、とても美味しかったです。ありがとうございました。今度は、両国の方にも宿泊して全てのゲートホテルを制覇したいです。

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.83
    歌舞伎姫

    お世話になりました

    お部屋をアップグレードしていただき快適でした。どのゲートホテルも駅から近く、お食事もおいしくてまた泊まりたいと思います。

  • 4.83
    歌舞伎姫

    お部屋をアップグレードしていただきました

    浴槽のあるお部屋でゆっくりできました。 夜のオニオングラタンスープ、あさのミネストローネも美味しくいただき、満足ゆく宿泊でした

  • 3.50
    KELLY

    雷門（浅草寺）から近いので決めましたが、...

    雷門（浅草寺）から近いので決めましたが、部屋の窓から見える景色はビルの屋根など今一つでしたが、ホテルの最上階のスペースに周囲を一望できる展望スペースがあったのでその点は良かった。 お風呂も洗い場付きの部屋を予約していたため、ゆっくり入浴することが出来た。 スタッフも気さくな感じの人が多く、同行者が高齢の母だったこともあり、色々と気を使って頂きました。

  • 4.80
    けんたろうスーパー

    雷門に近い！

    ロビーからの眺めが最高で、展望デッキからのスカイツリーの眺めは圧巻でした。 立地がよく、出かけやすかったです。

  • 1.33
    1ゲスト

    立地は良いが

    雷門に近く浅草観光には最適な立地です。フロントのあるフロアや屋上テラスは眺めは良いです。しかし、詳細は省きますが部屋の汚れと臭いがかなり気になりました。最低限の清掃はして頂きたいです。また朝食券の渡し忘れ、順番の呼び間違え、チェックアウトが12時なのに11時半に客室清掃の方が入って来ようとしたりで、とても快適なステイとは言えませんでした。同系列の京都高瀬川が良かったので期待してましたが、残念です。

  • 4.00
    fujiko-pu

    食事が美味しかったです

    噂通りに朝食がとっても美味しかったです。 13階からの景色もとても良く宿泊代もかなりお手頃機会があればまた泊まりたいホテルです。

  • 4.00
    大阪人やで

    水回りは傷んでいる

    スタッフも親切で宿泊は総じて良い感じです。 しいて言うならば、水まわりが少しダメージあり。室内風呂場への出入り口が錆びていた。シャワーが固まって回らず使えず、2日目にスタッフさんに来てもらい、力ずくで回してもらい使えた。排水溝へのタイルが割れていて怖かった。 ベットも部屋も広く快適でした。部屋窓の外はビル壁で、景観は13階ロビーと14階で堪能。 ほぼ外国人利用者で、朝食は日本風というより欧米風なのか、横文字のメイン料理を選び、その後、そんなに種類が多くは無いバイキング。スープカップの様なカップで多めのコーヒー。コーヒーか紅茶をどちらか選ぶスタイルだった。少し変わった感じで楽しめた。 気になったのは客室風呂場のみ。

    • クチコミ画像
  • 4.67
    歌舞伎姫

    ロケーション魅力です

    カフェタイムにスイーツをいただきましたが、見た目も美しく美味しかったです。 朝食のフレンチトーストは味わい深く、他のお料理も美味しくいただきました。 雷門を見下ろし、スカイツリーもくっきり見えました。

  • 4.83
    M.O0906

    素晴らしかった

    接客が素晴らしかったです。ホテル内もゴミがなく、客室もすごく綺麗でした。ご飯も美味しいし、ここ最近で一番満足のホテルでした。 オール5にしたかったですが、客室・アメニティ評価だけを星4にさせてもらったのは、体を洗うボディスポンジかボディタオルがあればもっと嬉しかったからです。 次回もぜひ使わせてください。素敵な一泊にしてくださりありがとうございました。

  • 4.67
    歌舞伎姫

    お世話になりました

    お部屋は静かで周りの音は聞こえませんでした。 朝食はいつもながら美味しく、かぼちゃのスープやサラダを堪能しました。パンもいろいろな種類があり楽しめました。

  • 5.00
    YTB

    アクセス抜群で快適

    初めて宿泊しましたが 浅草駅からも近いし 雷門が目の前で、お部屋から 東京スカイツリーが見えて ナイスロケーションです ホテルのスタッフの対応も良くて ルーフトップにて素晴らしい夜景を 眺めながら飲むお酒は最高 口コミで高評価だった朝食も 期待以上に美味しかったです 次回も是非利用させて頂きたいです

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 4.60
    AO-ZORA

    ザ・ゲートホテルbyHULIC　東京の3軒　コンプリートです

    9月の3連休に東京観光。到着すると「有楽町のホテルに泊まられていますね。」とスタッフの方に言われましたが、3軒目でした。有楽町→両国→浅草と。有楽町のホテルがお気に入りになり、すべて泊まってしまいました。今回の浅草はスタッフの方に、到着後すぐ美味しいラーメン屋さんを教えてもらい、食べて満足。どら焼きのお店「亀十」のことも教えてもらい、次の朝から並ぶことを決めました。そして近かった「牛かつ」にも並んで入りました。美味しかったこと。雷門近くで本当に便利でした。浅草を満喫できました。いつも浅草は立ち寄るだけの場所でした。今回初めて泊まってみて、朝早い静かな浅草も体験でき、たくさんの有名店にも立ち寄れて満足です。今度は母を連れてゆっくり、また朝の浅草から楽しみたいと思いました。スタッフの方がみなさん優しくて、たくさんお世話になりました。本当にありがとうございました。

  • 3.83
    edoshachi

    満足

    概ね満足しました。 客室のベッドが柔らかすぎた感じがあります。 朝食は前評判通り美味しかったです。

  • 4.83
    さりぼん10

    素晴らしいホスピタリティ

    基本的に東京での宿泊はゲートホテルの利用をしています。　 どのゲートホテルも 静かで快適に過ごす事が出来ます。 この度お部屋の備品のドライヤーを壊してしまい、弁償を申し出たのですが、スタッフの方は逆に怪我が無かったかなど私をお気遣い下さいまして弁償しなくても良いと 言って下さいました。申し訳ない気持ちと 感謝の気持ちになりました。 暖かい対応に感謝いたします。 今回の東京滞在も楽しい思い出深いものとなりました。 また次に東京に来る時も宿泊させて頂きます。 ありがとうございました。

Yahoo!トラベルユーザーの
クチコミもあわせて見る

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。