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11月9日正午まで

松本城・三の丸 松本丸の内ホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/松本) [全84室]
総合得点
4.45
良い (79件)
  • 客室・アメニティ
    4.44
  • 施設・設備
    4.43
  • 接客・サービス
    4.54
  • お食事
    4.57
  • 温泉・お風呂
    4.18
  • 満足度
    4.54
  • 3.83
    キャサリン0124
    投稿日: 2026/10/17

    松本城に行くのには とても便利な場所にあるホテルです お城が好きな人には 本当にお勧め出来ます

  • 4.83
    shoutakatyan
    投稿日: 2026/10/12

    最高の宿でした。

    結婚記念での利用でした。ホテルに着いたら、お部屋のアップグレードをしていただいていました。  8階の角部屋で松本城が目の前に見える最高の景色でした。部屋も広くて、ベッドも天蓋付きの豪華なベッドでした。寝心地も良かったです。  朝食会場も旧第一勧銀の建物でシャンデリアの飾りの豪華な会場でした。朝食は、品数は多くなくとも一品一品地産地消のしっかりした生産者の食材を使ってあっておいしかったです。サラダのドレッシングのワサビ醤油ドレッシングがおいしかったので、スタッフに聞いたら、詳しいスタッフが来て下さって、詳しいお店の情報を聞くことができました。そのスタッフは、その日に行く予定の安曇野の道の駅や特産品などの情報などいろいろ話してくれました。楽しい会話の時間ができました。旅のいいところは、その現地の人との交流だと思うので、いろいろな話ができてよかったです。 一つだけ、部屋のソファーのひじ掛けの角が破れていたりしたので、その点が残念でした。

  • 5.00
    Tricolor cat
    投稿日: 2026/10/4

    今回も良かったです

    以前とても良かったので、2度目の宿泊です。今回もやっぱり良かった。松本城の目の前という観光にとても便利な場所にあり、機能的で快適なホテル。朝ごはんも美味しかったです。 お世話になりました。

    • クチコミ画像
  • 3.00
    Faure
    投稿日: 2026/9/29

    ありがとうございました

    接客とても良かったです! フロント周辺は綺麗にリニューアルされている様でしたが客室全体は古さを感じました 掃除は行き届いているのですがカーペット色調や備えつけ家具が古さを感じさせます 照明も今ひとつ明るくならない バストイレ洗面は一体型でしたがドアが内開きなのでバスタブに入る時とても狭いですね むしろ手前開きの方が入りやすい思いました バスタブは寝そべるタイプで私にはとても良かったです もう一点気になったのは寝具でした ジャージかパジャマの様なものが置いてありましたが化繊の様でしたので持参した綿のパジャマを着て寝ました 今迄宿泊したホテルではパジャマか浴衣は綿が殆どでした あとタオルは1人分しかありませんでした あの宿泊金額なら普通は2人分置いてあります その都度電話で依頼するのはしんどいです スタンドライトの回転スイッチが固かったですね また利用させて頂きます

  • 4.00
    neurol
    投稿日: 2026/9/27

    静かで落ち着いて滞在できる良いホテルでし...

    静かで落ち着いて滞在できる良いホテルでした。お城にも近く観光にも便利でした。朝食会場の紅茶がとてもおいしかつたです。

  • 4.50
    食パンころり
    投稿日: 2026/9/4

    松本城三の丸・松本丸の内ホテル宿泊感想

    ホテル自体は、城を名前に使ってるようにきれいで、落ち着いた趣きがありとても良かった。 食事(朝食)も美味しく満足ではありましたが、もう少し長野県特有の物を入れてくれたら、更に満足感が上がりました。 従業員の方も、親切丁寧な説明を頂きました。 また泊まりたいホテルです。

  • 4.00
    インチャージ
    投稿日: 2026/8/31

    ホスピタリティーGood

    初めての宿泊です。松本城を見たくて、近くのホテルにしました。ホテルの質は普通ですが、フロントの対応がよかったです。タクシーの手配とかも親切にやってくれました。 雨で、松本城が見れなかったのは残念です。

  • 5.00
    たまの休日
    投稿日: 2026/8/30

    落ち着いた宿

    ツーリングの後、利用させていただきました。 しっとり落ち着いた雰囲気のホテルです。立地もよく、何より朝食をいただいた場所は、元銀行という松本という歴史と由緒がマッチしたホテルです。

  • 2.50
    yo-shan
    投稿日: 2026/8/29

    チェックイン時

    まるで、昭和の役所の窓口のような対応。もう少し言葉使いを学ぶべき。

  • 4.33
    とうまさや
    投稿日: 2026/8/25

    ゆったり過ごせました

    息子と二人で利用しました スタンダードツインでしたが、設備が整っており快適でした 朝食ビュッフェを利用しました クオリティが高く、ビジネスホテルということを忘れてしまいました 朝一番で松本城にも歩いて行けたので、あまり混雑もせずゆっくり見学しました 丁寧な接客のスタッフの皆様に感謝です

  • 4.60
    くまた33
    投稿日: 2026/8/14

    期待を上回る満足度

    松本が大好きで、上高地の前泊に利用しています。じつはいつも、某大浴場付きのお宿一択だったのですが、今回は予約出来ず、たまたま空いていたこちらに宿泊。正直お値段が安かったため、あまり期待をしていなかったのですが、期待をはるかに超える満足度でした! 理由1 部屋が綺麗!とくにバス、洗面スペースがとても清潔感あって綺麗。大浴場ないのを差し引いても満足度高い。次回はすぐ近くの銭湯にチャレンジしてみようと思います。 理由2 松本城、なわて通り、お食事処など、中心地から近い。駅から徒歩10分くらいなのですが、松本城に朝、夕と散策できるので満足。朝はロビーのサービスのホットコーヒー片手に松本城のベンチでお城とそのバックの山々眺めて過ごしました。 理由3 ベッドのシーツが気持ちいい。神経質なので匂いに敏感なのですが、とても清潔感あり、快適に睡眠できまさた。 要望といたしますと、シャンプーを個包装で何種類から選択できたら嬉しいです。あまり自分には合わず、自宅から持っていけば良かった!と後悔したため。アメニティのマイナスそのため。 また、15時にチェックインでしたがだいぶ待ちました…東京からのあずさ号ですと14時35分到着のため、15時前にはホテルに到着します。5分前に到着しても部屋に入れますと、少し得をした気持ちになります。お盆の時期、お忙しかったかと思いますが、こちらが改善していただけるとサービス5点。 総合的にはとても満足のためまた利用したいと思います。朝が早いため朝食利用できませんでしたが、利用ない人にはサンドイッチサービス、とかあったらとっても嬉しい。

  • 4.67
    こぶた777
    投稿日: 2026/7/30

    登録有形文化財での朝食ビュッフェ

    ひとり旅でレディースヒーリングプランにしました。 パナソニックの美顔器や、フットマーサージャー、ドリンクがついててテンション上がります。 洗面所にはIGNISのアメニティが置いてあり、室内にある美容クリームはプレゼントと書いてました。パジャマもおしゃれ! 朝食会場は口コミで確認してたので、楽しみでした。レトロ建築好きにはたまりません。階段上のチャペルも見学させていただきました。食事も地場産のものが多いのがうれしいです。 癒されました!

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  • 5.00
    grace1971
    投稿日: 2026/7/24

    変わらず。

    今年2回目の宿泊です。 変わらないクリーニングの行き届いたお部屋でゆっくりできました。 あと、これはホテル側の問題ではないのですが 東南アジア系のお客さんが部屋の出入り時に 五月蝿いのには残念でした。

  • 4.00
    Neige
    投稿日: 2026/7/18

    清潔

    アクセスが想像していたよりも、かなり便利で本当に良かったです。ホテルからの バス利用も思いのほか、快適スムースに移動できました。要望にも応えてくださり、 眺めもよくありがたかったです。 ベッドマットレス、枕も快適でたっぷり休めました。また利用したいです。

  • 2.83
    つや姫大使
    投稿日: 2026/5/6

    あくまでもビジネスホテル

    写真のイメージが良すぎてそのギャップに少しがっかりでした。朝食も部屋もあくまでもビジネスホテル水準。最近のビジネスホテルのサービスが良くなっている分、物足りなさは否めない。立地は最高なので、期待せずにいけば満足できると思います。

  • 4.67
    (*_*)/$
    投稿日: 2026/5/1

    上品でお洒落なホテル

    松本城に近くその他徒歩で周りの観光地に行ける便利さと美しい建物での上質な朝食を体験出来るとても幸せな滞在でした。優しく丁寧な接客に安心し海外のお客様もマナーが良く静かに大人の旅をされている様子にこちらもエレガントな気分になりました。

  • 4.40
    ぅめちゃん
    投稿日: 2026/4/5

    品がよいホテル

    松本城近くで、松本駅からも歩けますし、飲食店も近くにたくさんあるので立地はとてもよいです。備品や設備含め、品を感じるホテルで今回も快適に過ごさせていただきました。スタッフも丁寧な対応で心地よかったです。、また松本宿泊の際には利用したいです。

  • 4.83
    山K
    投稿日: 2026/3/29

    観光地の中心で綺麗な良い宿

    松本城や中町通り、美術館など、歩いて数分の観光地中心で、松本駅へも歩いて10分程度と非常に便利でした。こじんまりとした綺麗な宿で、朝ごはんを美味しくいただきました。松本市内に泊まるならこの宿と思いました。

  • 4.20
    HanaKotaGoal
    投稿日: 2026/3/18

    松本城が見える素敵なお部屋です

    三世代で松本の知人を訪問した夜、利用しました。部屋からライトアップされた松本城が見え、朝は澄んだ空気の中くっきりと松本城が見えました。 車を置いて徒歩で松本城に行くことが出来て助かりました。 トリプルのお部屋は子連れでも使い勝手が良くゆっくり休めました。 最上階の角部屋でした。素敵なお部屋を使わせて頂きありがとうございます。 リピートしたいと思います。

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  • 5.00
    bobie
    投稿日: 2026/2/25

    インテリアも上品で清潔感があり安心して気...

    インテリアも上品で清潔感があり安心して気持ち良く過ごせました。 室内設備の気遣い十分です。朝食ビュッフェは沢山の品数で美味しかったです。

  • 3.67
    二ワン
    投稿日: 2026/2/24

    「ヒカリヤ」での夕食もとても素敵でした

    「ヒカリヤヒガシ」での夕食・会席料理はとても素敵でした。「ヒカリヤ」は、名門商家 旧「光屋」の蔵屋敷をリノベーションしたレストランで、重厚で、歴史ある空間での食事はとても豊かな時間を過ごすことができました。マクロビオティックを基本とした、地元野菜を利用した身体に優しい料理もとても美味しかったです。 コストパフォーマンスの高い、とても良い宿泊プランでした。また、お世話になりたいと思います。

  • 4.40
    はんぞうもんせん
    投稿日: 2026/2/24

    便利

    松本城から近く、目的のお店や飲食店が徒歩で行ける距離で便利でした。フロントで勧められたバーも良かったです。お部屋のスリッパが使い捨てではないスリッパだったので抵抗があり素足で使用できなかった。

  • 5.00
    Jake0225*
    投稿日: 2026/2/20

    私の理想にぴったりのホテル

    ロビーには入浴剤が用意されていて、自由に取ることができます。部屋は清潔で、バスルームやトイレの設計もとても使いやすかったです。

  • 5.00
    grace1971
    投稿日: 2026/2/19

    好感度。

    一番の印象は、綺麗・静か・リピートしたい・です。 リネームされており同時にニューアルでお部屋も設備も満足でした。 特にお風呂は臭いも無く、水圧も良くお湯も熱々。清掃も行き届いていました。 昨年は、松本駅周辺のホテルは全然空きが無いのとあっても高騰で諦めていました。 が、現在は殆ど空きがありお値段も以前並みに戻っている感じ。 欧米系の方はいますが、静かです。

  • 5.00
    まぉゆきな
    投稿日: 2026/1/2

    松本城近く

    お城も近く・ホテルも綺麗でスタッフさんも接客が丁寧でした!朝食も大・大・大満足です!また松本に行く時は必ずコチラを利用します!ただ、駐車場の予約で電話しないとダメなのが少しめんどくさいかな〜私は予約はしなくて近くのパーキングに停めましたが〜そこは少し改善して欲しいです!素敵なサービスをありがとうございました

    • クチコミ画像
  • 3.83
    プレーンオムレツ
    投稿日: 2025/12/10

    空いている日は部屋のアサインに配慮を

    10年ぶりくらいで3度目の宿泊でしたが、今回は4階で窓の前がレストラン棟の屋根という眺望の悪い部屋でした。日曜で客はわずかだったのでアサインについて配慮が欲しかったです 建物は古いようですがバスタブは長く、清掃も問題ありませんでした ビュッフェ方式の朝食は客が少ないためか個々の盛り付け量が少なめでしたが、品数に不足はなく地元の特産品や厨房でひと手間加えたものが複数ありました ただし朝食を調理しているのがプロの料理人ではないのか、その場で作る卵料理が素人でもできるスクランブルエッグだけというのは残念でした。またマシンで提供するコーヒーは蒸らし時間をもう少し長くする必要があると感じました

  • 4.67
    「休日」の聖地巡礼
    投稿日: 2025/12/6

    観光に便利

    チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただき身軽に観光できました。松本城は、歩いてすぐ行けるし、縄手通り、中町通りの散策にもすごく便利。 朝食も素敵な空間でのビュッフェで種類も豊富で美味しくいただけました。ただ、まだ食べている途中のフルーツが載った状態なのに、食器を下げていいかと、声を掛けられたのは、気分を害しました。満席にもならずまだ余裕がある状況なのに周囲が見えていない慣れていないスタッフさんにあたっただけと思うことにします。 それ以外は、満足なお宿です。

  • 5.00
    24242424
    投稿日: 2025/11/21

    ありがとうございました!

    とても良いホテルでした。 ぐっすり眠れました!お食事も良かったです!

  • 5.00
    TanaYasu
    投稿日: 2025/11/9

    清潔で静かでこじんまりとしたいいホテルで...

    清潔で静かでこじんまりとしたいいホテルでした。朝食会場もとても素敵で、食事の内容も多からず少なからずで良かったです。

  • 5.00
    ミセス・ポアロ
    投稿日: 2025/10/25

    お部屋を替えていただき、ありがとうございました。

    今年最後の信州旅を、大好きな松本で過ごすのにこのホテルを利用しました。過去に何度か利用したことがあり、朝食が美味しくて、お気に入りです。 今回アサインされたお部屋ですが...入った瞬間に臭いがあることに気付きました。夕食に出かけてかえると、さらにその臭いが気になりました...どうも、前に宿泊された方の香水の臭いが残っているような。 で、ロックアイスをフロントにお願いした時に合わせて、お部屋の臭いについてもお知らせしました、 ドアを開けた瞬間、フロントの方が「確かにエスニックな臭いがしますね」と。 その方が「別のお部屋を用意させていただきます!」と言い、10分くらいで同じ階に用意して下さいました。 その臭いで寝られるかどうか不安になっていましたが、部屋を替えてくれたので、その夜はぐっすり寝られました。 最近はインバウンドが増加し、それらの方がきつい香水をつけている事で消臭も大変だと思いますが… 今回はフロントの方のおかげで、また松本にいい思い出が出来ました。ありがとうございました。 また、来年もお世話になります。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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