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時間を旅する宿 海のはなに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.49
- 施設・設備4.27
- 接客・サービス4.59
- お食事4.47
- 温泉・お風呂4.60
- 満足度4.45
- 5.00TY57投稿日: 2026/6/13
素晴らしい
温泉も食事も景色も微風もリゾート感満載です
- 3.17伊勢野なりひら投稿日: 2026/2/7
若者が一生懸命働く宿でした！
パンフレットにあるように熱海から網代にかけての港と街並みが一望できるナイスビューの宿でした。また、従業員の皆さんは皆若い年齢の方が多く、東南アジア系の方も流ちょうな日本語を話し、宿全体の一生懸命さが伝わってきました。ただ、期待した部屋の露天風呂や貸切露天風呂は狭かったり見栄えがしなかったりと、毎回部屋付き露天風呂の宿を使っている私たちにとっては十分満足できるものではなかったです。食事について、飲み物がすべてフリーというのは初めてで、酒大好きの私としてはうれしい限りでしたが、食事が和風の創作料理というジャンルで、私が苦手なバターを使用していたのが料理全体の雰囲気をこわしてしまう印象を受けました。旅行客が多い熱海圏での経営は難しいものがあるかと思いますが、こうした苦言も検討してもらいさらなる進歩を期待しています。
- 3.67クリスタル7投稿日: 2026/1/18
従業員の方の笑顔と接客に好感
夜空の星が綺麗で階段は昔にドリップしそうでした。お部屋の広さ、部屋風呂、部屋食提供、ドリンク全てが無料、従業員の方々の笑顔と親切な接客にはとても好感がもてます。 ウェルカムドリンクは見渡す海を見ながらホッとできました。 全体的に古い建物ですが清掃は行き届いています。少し古い建物の匂いを感じます。 和室がタバコ臭かったので、喫煙室を選択してしまったのかと思いましたが禁煙室選択していました。灰皿があったので前回宿泊された方が喫煙したのか、もともと喫煙室なのかな？と感じました。 夕食は普通でしたが、朝食が３段の箱におかずが盛りだくさんありとても美味しかったです。またシラスと筋子の提供が新鮮で美味しくて熱海駅でしらす丼を食べなくてもイイねと話してました。 夕食の提供は一気に全部テーブルに配置頂いてもOKではないかな。と思います。1品づつの提供には従業員の方も大変ですしね。 部屋風呂は小さいながらも湯加減もよくて何度も入りました。ベランダ風呂と部屋風呂に入る時、段差がありますが注意しないと滑ります。私も夫も滑りそうになりましたので注意が必要かと思います。 貸切りの大浴場は予約制ですがスマホから簡単に予約できるので良かったです。風が冷たかったですが、湯船に入ればポカポカに温まり海岸を見渡すこともでき気分よく浸かれました。湯船も綺麗で変なものが浮かんでいなく清掃が行き届いていました。脱衣室も髪の毛一本なく、貸し切る前の15分で綺麗に清掃されている事を感じます。
- 3.50コネズミ投稿日: 2025/12/18
12月中旬にいきました！
自分の不注意ではあると思いますが、部屋についている露天風呂で足を怪我しました。鋭利な刃物で切ったような切り傷で出血もかなりありました。スタッフさんがご丁寧に絆創膏を持ってきてくれましたが、最後帰るときに一言あっても良かったなぁと思いました。貸切露天風呂のシャワーが壊れていました。車で来たのですが、行くまでの道が狭く急なため車高が低い車は怖い思いをします。
- 4.67iseshima123145投稿日: 2025/12/7
料理を美味しくいただきました
- 5.00おっとこ亭投稿日: 2025/11/26
なにもかも素晴らしいお宿でした。
妻と結婚記念のご褒美として泊まりました。施設もお食事も最高点でしたが、何より人が素晴らしい。駅まで送り迎えしていただいた方もお話し上手。チェックインの若い男性は、高級ホテルマンの様な落ち着き。なにより夕食給仕の若い女性はテキパキとお一人で数名のお客をさばいており、笑顔と対応が1000点満点でした。朝食の方のご挨拶も本当に丁寧で。妻はエステも受けましたが、本当に一生懸命対応していただいたと感謝いたしておりました。今度は熱海花火大会の日に伺いたいと存じます。今後とも素晴らしい接客をして、お客様を喜ばせてください。
- 5.00りずむ投稿日: 2025/11/18
結婚一周年記念
結婚一周年記念の旅行にこちらの宿を選びました。 今の夫と付き合い始めたばかりの当初(2年7ヶ月前)もこちらの宿でお世話になり、また絶対に行こうと決めていました。 チェックイン後のウェルカムドリンクとスイーツでお迎えしてくださり、そこから21時までのドリンク飲み放題、美味しい部屋食の提供、部屋の温泉も予約式の貸切露天風呂、全てにおいて今回も大満足です！ 前回と違ったのは、海風の貸切風呂が新しくできたこと。 入浴後にドリンクが用意されており、そこにびっくりしました。 全てのサービスが贅沢なのに、ここでも！？と今回は驚かされました。 担当してくださったスタッフ様もとても丁寧で、夫婦共々楽しく会話をさせていただきました。 何から何まで本当にありがとうございました。 また必ず伺います。
- 5.00アイスクリームシャーベット投稿日: 2025/11/14
プライベートな空間で過ごせる場所
露天風呂付きのお部屋で食事ありのプランで宿泊いたしました。 お部屋のお風呂とは別に２つのプライベート温泉が利用でき、早めに着きましたが暇になることなくゆっくりした時間を過ごせました。 事前にバースデーのケーキをお願いしており、サプライズでケーキを渡すことができました。ケーキの味も美味しく2人で丁度いい量でした。 スタッフの方が柔らかい雰囲気の方が多く、丁寧にサービスをいただけました。 天気が良く見晴らしも最高でした。
- 5.00お食事に満足投稿日: 2025/11/11
旅館での時間を思う存分に満喫させていただきました！
彼女の誕生日旅行で利用させていただきました！ 別邸の方に宿泊させていただきました！ 部屋も露天風呂も凄く良くてアメニティの充実さも良かったです！ 夜の露天風呂から見える景色がすごく綺麗でゆっくりと時間を過ごさせて貰いました！ 貸切露天風呂にもアメニティが充実していて良かったです！ 何よりもスタッフの方の対応が凄く良くて、是非また宿泊させて頂きたいと思いました！ 彼女も凄く満足してくれて最高の誕生日をお祝いする事ができました！ ありがとうございました！
- 5.00@紅緒投稿日: 2025/11/7
良かったです！
今回3名で利用させていただきました スタッフさんの対応が素晴らしくて快適に過ごせました。ありがとうございました。 また機会があれば是非利用させていただきます。
- 5.00zyun chan投稿日: 2025/10/7
素晴らしい
今回彼女の誕生日2泊3日旅行の2泊目に泊まらせていただきました 別邸のみの露天風呂には感動しました 眺めもよく、素晴らしい記念となりました 夕食も良かったのですが、少し量が、多かったかなと気にはなりましたが、質に関しては素晴らしかったです 朝食は量も質も文句無しです 彼女も大変喜んでましたのでありがとうございました
- 5.00takiたき投稿日: 2025/9/15
最高の週末でした！
三連休、暇だったので、何気なく、宿を探してたら、偶然、この旅館を見つけました。 泊まってびっくり、お料理、お風呂、高台からの絶景、最高でした。 美味しいワインに舌鼓、是非もう一度リピートしたいです！
- 1.00じぇらとーにさんだよ投稿日: 2025/9/12
皆さん要注意！！！絶対だめ！！！
宿も料理も最悪でした。まだキャンセル間に合う方、絶対キャンセルをおすすめします。
- 4.33ちゃろくーどんぐり投稿日: 2025/9/9
食事
コースで楽しみにしていた飛騨牛5種食べ比べ…の前に魚料理が多くて食べ比べることができませんでした。残念です。お料理が豊富で美味しいのは良いのですが、タイトルが飛騨牛で、 牛肉メインだと思っていたので魚が苦手な人がいるから肉料理を選んだのに魚ばかり食べてお腹いっぱいになってしまいました。 どのくらい出てくるのか、配慮していただけるとありがたかったです。お肉を残したのが残念でなりません。 飲み物が飲み放題なのは魅力です。 食事も17時頃からゆっくり食べられると温泉 (予約)の時間も気にせずいられたかなと思います。 ありがとうございました。
- 4.50takashi1518投稿日: 2025/9/2
記念日で宿泊させて頂きました。
夫婦で記念日に宿泊させて頂きました。全体的に大変満足するサービスでした。特に感動したエピソードは、宿泊した時に津波警報が発令し、電車やバスが止まり外出先から宿に戻らず困っていたところ、宿の方から連絡を頂き、わざわざ迎えに来て頂きました。大変助かりましたし、お客様目線で営業をされているのだと感じ、大変満足する旅行になりました。ただお酒を楽しみたい私達は、事前に夕飯の量を減らしてほしいとお伝えしておりましたが、減ってはいたと思いますが、それでも全体的に夕飯の量が多く、食べるに苦労しましたが、味は大変美味しかったです。
- 5.00hikana投稿日: 2025/8/22
熱海の花火
母娘旅で、今回は熱海の花火の時に利用させていただきました。宿は網代でしたが、山の上のお宿だったので景色もよく熱海の花火は海を挟んで見ることができ、近くで見ると大迫力なんでしょうが海に映る花火も綺麗でした！ 部屋の足湯に浸かりながら見ることができ、お食事もとても美味しく花火の日のサービスアワビは最高でした〜朝食も和食で美味しくいただきました！ 貸切お風呂も素敵でしたし、口コミで見た虫については山の上の宿なので虫はいましたが私達は気になる感じでは無かったです。 お世話になりましたありがとうございました
- 3.50ネコヒサオ投稿日: 2025/8/20
海のはな
今回は、熱海の花火大会のために利用させていただきました。距離は有るものの大変良く見ることができました。食事も飛騨牛の食べ比べやカサゴの煮つけ、イセエビのお鍋、アワビの踊りもサービスで美味しく頂きました、残念なのは朝食の洋食メニューが残念な事でした。
- 3.00k.2626投稿日: 2025/8/19
写真と少し違う…
この時期に泊まると露天風呂に虫がいる。 部屋に殺虫剤をおいてほしかった。 レストランのスタッフはみんな外国人の方で、夜、朝どちらも違うスタッフでしたが日本語がカタコトで、もう少し落ち着く方がよかったなと思いました。 ベッドが硬くてミシミシ音がして残念だった。 ジュースなど部屋に持ってきてくれるサービスはとてもよかった。 熱海の花火は距離が遠かったので、小さく見えて残念だったが、海に反射していてきれいだった。
- 5.00たかゆき1808投稿日: 2025/8/1
去年の夏に初めてお世話になり、素晴らしい...
去年の夏に初めてお世話になり、素晴らしいお宿に出会えて感激しまたお伺い出来ることを励みにしてまいりました。今年も本当にありがとうございました。 当日は急な事態に大変丁寧にご対応下さり熱海駅までお迎えに来てくださり、お会いできた時の安堵感は忘れられません。送迎に来てくださったスタッフの方は穏やかで柔らかな素敵な方です。今年もお会い出来て嬉しく思いました。海のはなさんに、来られたんだな、、、と幸せを感じる瞬間です。 宿に着くと皆様で迎えてくださり、ゆったりと穏やかでありながら、テキパキとご対応下さるのですぐに、お部屋でゆっくりと過ごすことが出来ました。 お食事素晴らしかったです！！去年も感激しましたが、今年も本当に素晴らしく美味しかったです！！夕食時のスタッフさんはゆったりとしていらっしゃるのに、スマートで遮られるような感覚は全くないです！それでいて目を見て笑顔で伝えてくださるので、素晴らしいなと感動しました。 静かにゆっくりと時間を過ごすことが出来、信頼のできるスタッフの方々のおもてなしで幸せになれるお宿です。 また必ず伺います。お会い出来ますことを楽しみにしております。
- 5.00kittys.投稿日: 2025/7/24
景色が最高です
お部屋からの景色も、露天風呂からの景色も今まで見たことがない、本当に良い景色でした。 露天風呂でのソファーに座りながらのビールは最高でした。 お食事もちょうどいいタイミングで次のお料理が出てきて、量も味も大満足でした。 また行かせてもらいます。
- 4.50すふれ投稿日: 2025/7/17
ゆったりくつろげました
誕生日旅行で利用させて頂きました。 とても満足です。
- 1.83ごきげんなホヌ投稿日: 2025/6/29
部屋風呂が温度低い
部屋風呂が温度低い 逆に露天風呂の温度が熱い 温泉の温度管理がなされてない 部屋に食事を運んで来る度に美味しいかったですか？とかたことの日本語で聞かれうっとうし、お待たせしましたごゆっくり位にしてほしい 部屋に TVがなく不便、プロジェットスクリーンがあり使い方が分からず部屋に案内をしてくれた方聞いたが対応出来ず、 帰りの送迎は約束の時間にチェックアウトしがなかなか駅までの送迎をしてもらえず、従業員に聞くと、大丈夫ですと答えるだけ、しっかり説明してほしい。
- 5.00Y.Miii投稿日: 2025/6/27
最高の旅となりました
ずっと行ってみたいなと思っており今回お宿へ伺う事ができてとても嬉しいかったです。 スタッフの方々のサービス、お部屋の露天風呂や足湯、お食事もお部屋で食べれて大満足。ゆっくり過ごすことができました。 お誕生日旅行かねてでしたがお部屋でプロポーズして頂きスタッフの皆様もご協力いただきありがとうございました。とても思い出に残る一日となりました。また記念日の際ご利用させていただければと思います。
- 5.00まなめろさん投稿日: 2025/6/15
熱海の最高宿
久しぶりの自分へのご褒美に泊まらせていただきました。 悪い口コミもあり心配でしたが、温泉、食事、サービスと全てが良かったです。 早めに到着したにも関わらず、ウェルカムドリンクや早めのチェックイン対応などありがとうございました。 食事もとても美味しく、豪華ながらも胃にもたれず良かったです。強いて言えば私は牛乳好きなのでオールインクレーシブに牛乳があると嬉しいです（笑） 是非また行かせていただきたいです。素晴らしい時間をありがとうございました。
- 5.00@モンフジ投稿日: 2025/6/12
最高でした
初めての熱海でしたが、とてもいい場所でした。 ここで決めてよかったです。 フリードリンク 料理 お風呂 アメニティ 従業員 どれも、最高でした。 結婚25周年でいったのですが。 本当おすすめです
- 5.00いもとさば投稿日: 2025/6/9
教えたくない素敵なお宿
接客・温泉・食事・景観、すべてが星5つ、最高でした！ 全てのスタッフさんが同じような接客レベルで驚きました。 特に担当して頂いた外国のスタッフの方の日本語レベルや丁寧さに脱帽しました。 前日に確認連絡を頂き、決まった時間なら送迎も無料。 熱海と伊豆に挟まれて今まで伺うことがなかった網代という場所。この宿は穴場です！ お部屋から海を眺めながらの温泉、貸し切りの温泉、言うことなし。 御食事も品数も多く美味、朝晩お腹いっぱいになりました。 必ずリピートさせていただくと思います。
- 5.00Tron 1投稿日: 2025/5/29
ゆっくり流れる時間の中で快適なおもてなしでした。
別邸に宿泊させて頂きました。 予約後の確認電話から始まり、網代駅へ送って頂くまで、一貫してとても好感が持てる対応でした。 ウェルカムドリンク、客室、ルームサービス、客室と3つの貸切風呂もそれぞれゆったり出来ました。食事は種類が豊富で全て美味しく、楽しめました。外人スタッフの方も丁寧な対応でした。 部屋からの目の前に広がる海や夜の街の明かりも絶景でした。 検索サイトによっては口コミが良くないものもありましたが、そんなことは無く、私達にとってはお陰様でとても快適で、記念に残る旅となりました。 同伴者もとても気に入ってくれて、また二人で訪れたいねと話しています。
- 3.50aso1014投稿日: 2025/5/29
ロケーションはいいですが、食事は…
離れに宿泊しましたが、古い施設をリノベーションしてるのか少し手洗いやトイレに匂いがありました。 旅館のスタッフは夜間の方を除いては非常に接客も良くてよかったです。 料理はその場所で調理してるのではないのかな？煮付けなども固くて調理して直後のようには感じませんでした。朝食も熱海なので干物が出るかと期待してましたが、普通の朝ごはんでした。 ロケーションも良くて、貸切風呂も悪くないしスタッフの方の対応も良かったのですが、あの食事だとリピートされる方は少ないのではないかと思います。
- 4.83北ふるさと投稿日: 2025/5/15
スタッフさんの対応がすばらしい
夕食、朝食ともに美味しく大満足でした。
- 2.83無極投稿日: 2025/4/13
部屋からの景色は最高です。
春にはもってこいの景色を味わえるホテルです。 ただ、部屋が古くて残念でした。特に水回り、シャワーがチョロチョロとしかでません。 内風呂はぬるく、幸い温泉の半露天風呂が温泉を感じさせてくれるお湯でした。 高台に素朴に建つので、仕方がありませんが階段で上がらざるを得ません。 その分、海を眺める部屋からの景色は堪能できます。 ホテルのすぐ下は桜並木があり、花の季節はこれ以上ないほど素晴らしい景色を部屋から、お風呂から眺めることができることができます。 食事は、量が多くて若者向け、味は大味です。繊細さは無いものの、心づくしを感じさせてくれます。 リニューアルしたら改めて訪れたいですね。
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