心のリゾート海の別邸ふる川 こころのリゾートうみのべっていふるかわ 北海道/虎杖浜温泉
 [全30室]   温泉 登別温泉
総合得点
4.58
客室・アメニティ
4.50
接客サービス
4.55
バス・お風呂
4.81
施設・設備
4.67
お食事
4.43
満足度
4.55
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.56  /   女性 4.36    クチコミ数 42
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
WBJ1229 さんの感想 投稿日:2021/01/14
今回は洋室ツインの利用でした。以前利用した和洋室と比べて違いはわんこが遊べるお庭があったのですが、メンテナンスは以前もう少しして欲しい感じでした。部屋風呂は和洋室の方が断然良かったですが、古川は大浴場が良いので、ここはあまり気にせずとも良いと思います。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋【愛犬と泊まれるお部屋】洋室ツイン(ツイン)(69平米)
宿泊プラン 【わんちゃんOK】大切な家族と温泉の旅
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ぷりん76 さんの感想 投稿日:2020/12/24
2度目の宿泊でしたが、前回の期待を裏切ることなく、温泉・食事・部屋・接客すべてが素晴らしかったです。前回はお高いプランで部屋も特別室、食事も白老牛のステーキやうにが出たので比べてしまうとあれですが、GOTOの割引もありふる川さんではかなりリーズナブルに宿泊できたのでとても満足です。ヘッドスパも気持ちよくて心身共にリフレッシュできましたし、何より海が一望できる露天風呂や早起きして見る日の出は格別です。スタッフのみなさんも穏やかで癒されましたありがとうございます。
まだ寒い冬にしか行ったことがないので、今度は夏の爽やかな時期にまた行きたいと思います!GOTOも停止になってキャンセルなど大変な時期かと思いますが、スタッフの皆さま風邪など引かぬようどうぞご自愛くださいませ。
宿泊日2020/12/22
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント】プライベートテラス付和室10畳(和室)
宿泊プラン 【お部屋限定】でお部屋で朝食プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
鶴雅の介 さんの感想 投稿日:2020/12/22
最高のおもてなしを受けました。他の宿泊施設には無い、居心地の良さと、スタッフの気遣い等々。何度 宿泊しても最高です。 又、料理が大変 美味しくて、見た目も味も良いです。サラサラした湯ざわりで、海を見ながらの露天風呂も、忙しい日常生活を忘れさせてくれます。 まだ 夏に行った事が無いので、今から 夏休み辺りの利用を検討します。
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント・69平米】海辺の特別室(ツイン)(69平米)
宿泊プラン 【白老牛三昧】特選白老牛会席膳
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひろっぺ@ さんの感想 投稿日:2020/12/17
ずっと行きたかったこちらの宿ですが、とても楽しく有意義な時間を過ごすことができました。
温泉の湯がとてもら好みです。お肌がツルツルになり、何回も入りました。
またロビーでのドリンクやおやつも美味しく頂くことができ、あっという間に時間が過ぎました。

ただあえて一つ言うなら、スタッフさんが少ないのかフロントに行っても誰もいないことが何度かあり、貸し切り露天風呂や岩盤浴を借りる時に時間がかかりました。
全体的にはとても満足しているので、また行きたいです。
宿泊日2020/12/15
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント】和室8畳(和室)
宿泊プラン 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まみり5 さんの感想 投稿日:2020/12/15
この度は、父の88歳のお祝いと母の誕生日のお祝いに娘と孫で利用させていただきました。サプライズでしたので、事前に担当の方から連絡をいただき打ち合わせも丁寧にしていただきました。当日もスタッフの方々に心配りの対応をしていただき、両親もとても喜んでくれて大成功でした。ホテルの方々に感謝いたします。とてもおもてなしの行き届いた素敵なホテルです。また、是非利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/13
利用人数4名(1室)
部屋【オーシャンフロント/セミスイート】和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【白老牛三昧】特選白老牛会席膳
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
AKB67 さんの感想 投稿日:2020/12/10
Gotoキャンペーンで泊まりました、とても良かったのですが、クーポンが電子クーポンの為使える施設等がこの地区では極めて少なく、大変残念でした、一休さんも紙クーポンにした方がいいと思います。
宿泊日2020/12/06
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント】和室ツイン(ツイン)(38.5平米)
宿泊プラン 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Hokkaidolovesk さんの感想 投稿日:2020/12/06
久しぶりにゆっくり、のんびり過ごす事が出来ました。なかなか予約の取れないお宿でしたが、ラッキーな事に予約がとれて、お伺いしました。コロナで大変な中ですが、対策はバッチリ、みなさん笑顔で迎えていただきありがとうございました。お部屋にテレビがなかったので、嫌なニュースを耳にせずに、思わずリゾートホテルの様な雰囲気だったので、非日常を過ごしました。夕焼けは見えませんでしたが、星空と朝日を見れました。夕食は新鮮なお刺身など、美味しく食べましたが、せっかくの白老牛を使った肉料理はイマイチ。こちょこちょと3品よりも、ステーキやローストビーフを少し食べれた方が良いかも…パテが生臭かったのが残念でした。朝はバイキングではなく、和定食でした。まぁ普通の和定食かなって感じでした。もう少し工夫があればより良いかと。ですが、本当に良いお宿でした!温泉の温質は最高。ツルツルになり、太平洋と一体感が感じられる露天風呂は最高に気持ちよかったです!ただ、売店の品数の少なさ…飲み物やおやつなどは近くのコンビニに寄るのがいいです。ただ、ウエルカムドリンクやお夜食など、楽しむ要素がたくさんありました。お腹いっぱいなのに、食べてしまいました。次は暖かい季節になったら、また母を連れてお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント/セミスイート】和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
モコシロ さんの感想 投稿日:2020/11/29
室内に持ち帰ることができるアメニティが無かったのが残念でした。この料金ならあると思いました。
他ではあったので、残念です。子供の遊ぶ物があまり無かった。他のサービスはよかったです。
宿泊日2020/10/27
利用人数4名(1室)
部屋【オーシャンフロント】和室10畳(和室)
宿泊プラン 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅する二人 さんの感想 投稿日:2020/11/29
夕食、朝食ともに、カウンターでしたが、とても美味しくサービスも良く、大満足でした。夕食だけで、お腹いっぱいになり、夜食のラーメンは食べられませんでした(笑)
部屋でもラウンジでも快適に過ごせました。波の音も景色も最高でした。温泉も大満足でした。泉質も自分の好みでした。
残念だったのは、部屋のソファです。ラウンジと同じ位のクオリティにして欲しいです。
宿泊日2020/11/25
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント/48平米】デラックスツイン(408)(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 【海鮮尽くし】特選虎杖浜海鮮会席膳
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カヌーガイド さんの感想 投稿日:2020/11/23
海が見えるホテルとしてふるかわさんを利用させていただきました。
多少古さはありましたが、全体的に心配りもあり、食事も大満足でした!!テラス付きのお部屋で、朝食をお部屋で食べるプランも最高でした!!
手作り感満載の料理美味しかったです!!ただ、もぎたてのトマトジュースが青臭くてだめでしたね。オレンジジュースは美味しかったです。できれば、牛乳がほしかったです!!
朝の日の出、海の潮騒最高のBGMでしたし、テレビがないのも良かったです。部屋のCDも良かったです。
また、機会があれば、宿泊します!!
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント】プライベートテラス付和室10畳(和室)
宿泊プラン 【お部屋限定】でお部屋で朝食プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミセス スポック さんの感想 投稿日:2020/11/17
ラウンジでのサービスがとても良かった。特に朝のフレッシュトマトジュースとオレンジジュースが最高!海と一続きになっている温泉も素晴らしかった。障害者用に刻み食を出してくれたのも大変ありがたかった。ぜひまた行きたいと思う。
宿泊日2020/10/27
利用人数4名(2室)
部屋【オーシャンフロント】和室10畳(和室)
宿泊プラン 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kentm さんの感想 投稿日:2020/11/12
何度行っても外れ無しで最高の宿です。
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント】和室10畳(和室)
宿泊プラン 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
こうたろう12 さんの感想 投稿日:2020/11/12
目の前に広がるのは青い海原と白・ダークグレーの雲塊の噴火湾、何もないのが心落ち着く風景でした。目覚めて観下したら、デッキが初雪で白くなっていました。朝食は窓際の席で、海を眺めて頂くので「カーテンは降ろせない!!」との事、この時季、贅沢ではありますが、暑くて食事処ではありませんでした。ソーシャルデスタンスを取る関係で、簡単に席も変われず、もう少し気配りが欲しいと思います。完食はしましたけどね。夕食に今、旬の噴火湾の牡丹海老が無かったのが、残念。ラウンジの一服は、好きな様に楽しまさせて頂きました。縄文人が暮らしていたことに納得する土地です。では
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント/セミスイート】和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【海鮮尽くし】特選虎杖浜海鮮会席膳
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
こうちゃん・-・ さんの感想 投稿日:2020/11/08
着いた日の当日は100パーセントのお天気ではなかったですが、お部屋からの景色は絶景で波の音と海鳥の鳴き声が凄く癒されます。
宿のサービスも色々とあって楽しめました。
露天風呂からの景色も最高で多分10回は入ったと思います。
お料理もお腹いっぱいになるくらいで夜のラウンジのサービスのラーメンは食べられなかったです 笑
所々は老朽化した面もありましたが、スタッフの皆様の笑顔と接客も良く気持ちよく過ごせました。
あえて言うならお部屋のアメニティがもう少しクオリティの高いのであってほしかったです。お部屋には化粧水はありましたが乳液、クリーム、洗顔フォームなどがなかったのでこのお部屋のランクぐらいでしたらもっと良い物を揃って頂きたかったです。
でもホントゆっくり過ごせて主人も喜んでました。そしてまた宿泊したいなと、思うお宿です。
お誕生日のシャンパンや記念写真のサービスもありがとうございました。お世話になりました。
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント51平米】海辺の特別室(406号室)(ツイン)(51平米)
宿泊プラン 【51平米】海と風を感じる海辺の特別室(406号室)
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
angel-88 さんの感想 投稿日:2020/11/05
過去に何度かお邪魔させていただいたことがあり、今回コロナも少し落ち着いたので身内の御祝いを兼ねて泊まらせて頂きました。
長くはなりますが、少しでも参考になりますよう具体的に書かせてもらいますm(_ _)m
チェックイン後、すぐに眺めがよいロビーに案内されウェルカムサービスに自家製あんこのおまんじゅうとお抹茶を頂きました。お鍋に温まったほうじ茶甘酒や自家製ジンジャーレモネードもあり、とても美味しかったです。そこのロビーでは常時コーヒーや水出しアイスコーヒー、天然水などが自由に飲めるようになっていて有り難かったです。
夕食前の間食(おやつタイム)は蒸しパン、かぼちゃ、肉団子が出ました。
夕食の時間は17時半と18時半の2択でした。食事は、同じ空間でしたが隣の席とは仕切られていました。大人数だと個室対応もあるようです。
食事はワインにも合う和食のテーマで、次々料理長の工夫が凝らされたお料理が出されました。
御祝いを兼ねていたので、副支配人さんのご配慮で色々とサービスをして頂きとても気持ちのよい時間を過ごさせて頂きました。
夕食後の間食は、ホットワイン、2種のお芋のポテトチップスでした。
夜食は海鮮ラーメンだったようですか、無くなった後だったのか味噌ラーメンでした。トッピングの具が何もなくなってた少し寂しかったです。
温泉は、お湯が温めでお年寄りも居たので入りやすかったです。脱衣所にタオル類はすべて用意されていたのでとても楽でした。温泉のシャンプー類が以前よりも種類が減っていました。
お部屋は眺めがよく雰囲気があって、癒やしの音楽で心地良かったです。
唯一残念だったのは、朝食です。どのおかずもしょっぱくてほとんど食べれませんでした。ポテトサラダや佃煮など料理長の手がかかったお料理に思えませんでした。お豆腐もざるいっぱい出たので、苦手な方もいるので量が多すぎる思いました。パンやサラダ、ドリンクはバイキング形式だったのですがパンはどれもボソボソで焼いても食べれませんでした。夕食が良かっただけに朝食ががっかりでした。平飼いの卵が有名なようなので、卵料理があれば嬉しかったです。
少しでも朝食が改善されれば、ぜひまたお邪魔したいと思える宿でした。
宿泊日2020/10/28
利用人数4名(1室)
部屋【オーシャンフロント】和室10畳(和室)
宿泊プラン 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
穴熊狩猟犬 さんの感想 投稿日:2020/11/05
楽しみにしていた景色が悪天候にも限らずそこそこ楽しめました。
このプランの食事のコストパフォーマンスと部屋のお風呂が温泉ではないので申し訳ありませんが私的には減点させていただきます。
しかし、その他の魅力で必ず再訪したくなる宿であります。
忘れられないゆったりとした幸せな時間を過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント・69平米】海辺の特別室(ツイン)(69平米)
宿泊プラン 【美食の宿の特等席】カウンター席お食事プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あぽろb さんの感想 投稿日:2020/11/01
今まで止まった旅館、ホテルで一番良かったです。
またすぐにでも泊まりたい、、。
混んでほしくないのであまり人に教えたくないのですが、素晴らしすぎて口コミを書いちゃいます。
最初から最後まで最高の時間でした。

まず、チェックインのスタッフの女性が穏やかな雰囲気でとっても癒されました。その瞬間から来て良かったなあと思いました。
お部屋は期待以上に素晴らしく、感激しました。
また、混雑してるにも関わらず、岩盤浴の予約があるからとわがままを聞いてもらい、ウェルカムドリンクのシャンパンをすぐに部屋まで持ってきてくれました。ホスピタリティを感じました。
また、冷蔵庫には酒飲みには嬉しすぎるおつまみ!
夜ご飯も朝ごはんもとっても美味!

お部屋も岩盤浴も温泉も個室風呂もご飯も全てが完璧でとっても幸せな滞在になりました、できることなら連泊したかったです。

必ずまた伺いますので、スタッフの皆さまお体には気をつけてお元気でいてください!!
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント・69平米】海辺の特別室(ツイン)(69平米)
宿泊プラン 【オーシャンフロント特別室】幸せな時間を過ごす癒しの休日
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tora0183 さんの感想 投稿日:2020/10/31
1日1組限定の大浴場貸切(60分)を利用するのに指定の時間に海の別邸ふるかわへ到着。
大浴場貸切は天気が良くて海の景色を見ながらの風呂を楽しみ、夜は貸切の岩風呂(80分)で温泉を満喫した。
施設内ではいろんなお茶が飲めるお茶処、日本酒飲み比べの試飲など楽しめるものが色々あった。
夕食の料理はすべておいしかった。
朝は日の出がきれいでした。
また宿泊したいと思いました。
宿泊日2020/10/19
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント】洋室ダブルルーム(ダブル)(32.8平米)
宿泊プラン 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ekkutyan さんの感想 投稿日:2020/10/29
非日常の別邸は全ての面で満足度、最高です。大いにリフレッシュしました。特に、温泉風呂の良さは別格のサービスです。
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント/48平米】デラックスツイン(408)(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 海辺のデラックスルーム―クラシカルな洋室ツイン―
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
niinii_ さんの感想 投稿日:2020/10/29
噂に違わない素敵な宿でした。
写真を趣味にしているので到着から帰るまでバルコニーと部屋を行ったり来たりして楽しめましたし、夕飯の食事がホスピタリティーもあり美味しからいただけたこと、少人数の宿ならではでしょうか温泉のゆっくりさ加減に癒されたこと、部屋の調度品が素敵だったこと、全てに満点をつけたいくらいでした。
コロナ禍でもあるのでしょうが、朝食が少し残念でしたが、そこが改善されれば、また行きたい宿です。
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント51平米】海辺の特別室(406号室)(ツイン)(51平米)
宿泊プラン 【51平米】海と風を感じる海辺の特別室(406号室)
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
Tsukihoshi さんの感想 投稿日:2020/10/28
チェックインからチェックアウトまでは概ね満足できましたが、チェックアウトのあとスタッフのどなたにも見送られずに帰るのはこちらの宿が初めてでした。
寂しい気持ちで帰ることになり、最後の最後にせっかくの旅行が台無しになりました。
宿泊日2020/10/26
利用人数3名(1室)
部屋【オーシャンフロント/セミスイート】和洋室(和洋室)
宿泊プラン 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぱおぱと さんの感想 投稿日:2020/10/25
今回は、観光なしで2日間 14時~翌11時までゆっくりする事が目的でした。目的通りチェックイン時の抹茶と温泉まんじゅう、温かく4時間の運転から、ほっとしました。
お部屋から見える海、テレビがない??その代わりCDが滞在中「癒しの音楽」をずっと聴いてました。
テレビのない時間もいいですね。貸切風呂、エステも良かったです、何と言っても料理が最高でした。
とっても、ゆっくり、心癒された時間を過ごす事が出来ました、スタッフの方々が余裕を持って仕事している感じがしました。また、行きたいです。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント】和室ツイン(ツイン)(38.5平米)
宿泊プラン 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
edamame3 さんの感想 投稿日:2020/10/19
天候に恵まれ素晴らしい景色の中で過ごせ、満足の二日間でした。特に露店風呂からの開放的な眺めは、素晴らしいものでした。スタッフの皆さんの対応も適切で、わからないことも調べて頂き感謝いたします。食事はコロナ過の中努力され美味しく頂きました。館内外工夫されている所が多く楽しく過ごせました。ラウンジの観葉植物は手入れ不足かと思います。南向きで海に面した居心地の良い宿は北海道内では希少で、ぜひ違う季節にも宿泊したいと思います。
宿泊日2020/07/31
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント/48平米】デラックスツイン(408)(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 海辺のデラックスルーム―クラシカルな洋室ツイン―
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ojzさん さんの感想 投稿日:2020/10/17
今回は特別室に泊まらせていただきました。お部屋、温泉からの景色。接客、お料理、サービス。どれも最高でした。本当に癒され、そして楽しく過ごすことができました。スタッフの皆さんもニコニコされていてとても気分がよく、館内もいたるところに、宿泊者を楽しませる工夫がありました。お部屋でのサービス、ラウンジでの時間帯に応じたサービスが充実しており、お部屋にもいたいけど、ラウンジにも行きたい。そんな体験は初めてでした。夜は満天の星空を。そしてイカ釣り漁船が見え、寝るのも勿体無いほど。朝は朝日が綺麗で今度は温泉に入りながらじっくりと眺めたいです。旅行の時はアクティブに色々と出かけるタイプの私たちですが、初めてチェックアウトギリギリまでゆっくりさせていただきました。とにかく素晴らしかったです。今度は連泊で!素敵な時間をありがとうございました。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント・69平米】海辺の特別室(ツイン)(69平米)
宿泊プラン 【オーシャンフロント特別室】幸せな時間を過ごす癒しの休日
食事夕朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
桜守の猫 さんの感想 投稿日:2020/10/13
今回で4回目です。宿のロケーションが気に入り、さらにはゆったりとした時間が過ごせるのでお気に入りの宿です。
今回は満室であったためかスタッフの対応がちょっと残念でした。忙しくて人員が足りていないのかなと思うほど不機嫌そうなスタッフがおりました。
露天風呂はとても風が強かったせいかお湯が冷めてぬるかったです。
お料理は満足していますが、お部屋のソファについて一言。
布製でちょっと汚れもありお掃除がしにくいのだろうなと思いましたが、座面も低くサイズもお部屋の広さの割に小さいので座りごごちは悪いです。唯一の貴重なソファなのでできればもう少しグレードが高いものが良いかもと思ったりしました。
でも、全体的には満足しています。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント/48平米】ハリウッドツイン(407)(ツイン)(48平米)
宿泊プラン 海と風を感じるデラックスルーム-ハリウッドツイン仕様
食事夕朝食付
2.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
北海道大大好き さんの感想 投稿日:2020/10/11
基本の食事プランでしたが、海辺のホテルらしい海鮮は殆どない上に夕食は品数も少なくとても残念な内容でした。始めの三品くらいを頂いたあと出てきた鯛のカルパッチョ?は小さな器にレタスを詰め込み表面にうっすらと切り身が乗っているだけ。中身がよくわからないグラタンに続いて白老牛のすき煮風、きのこご飯にすまし汁と続きましたが、料理人の心意気や工夫が全く感じられず味付けも含め途中で食欲が失せてしまいました。ロビーでは時間毎に飲み物などのサービスが提供されているようですが、(私達は美味しく夕食とお酒を頂く為敢えてロビーサービスを利用しませんでした)肝心の夕食が疎かになっているように感じました。また朝食後にお食事の後はロビーの方でデザートと飲み物をと案内されましたが、ヨーグルトやフルーツが存在していた形跡はありましたが、既に何も残っていませんでした。お部屋に戻ると朝日でめちゃくちゃ室温が高くなっており冷房も入らなかった為早々にチェックアウトするしかありませんでした。従業員の方は人によって対応がマチマチ。お風呂だけは良かったです。ここ数年毎年のように同価格帯のホテル旅館に宿泊して北海道を旅行していますが一番がっかりしたホテルでした。
宿泊日2020/10/06
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント】和室ツイン(ツイン)(38.5平米)
宿泊プラン 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
食事夕朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
おりひめ2 さんの感想 投稿日:2020/10/09
今年になってから 登別、洞爺に続いて 前から泊まってみたかった 白老のふるかわさんに宿泊しました。評判通り お食事も海も素晴らしく良かったです。が、2点ほど…
チェックインの際の対応がほんの少しですが大雑把な印象を受けました。色々な説明もして頂いたのですが わかりにくくせっかくのサービスを受けられずに時間切れとなってしまったり。。これは私の理解力も不足していたのだと思いますが…宿泊客は様々な人がいますのでもう少し丁寧だと助かります。

あと、大浴場が男女入れ替え制なのですが 朝早い時間にはいったところ 露天風呂から男の方が出てきて 本当にびっくりしました。各地温泉旅館、ホテル等行った中でこれは初めての怖い経験でした。
逆のパターンも同時におきていて 男湯から脱衣かごをもって飛び出してきた女の方もいました。もう湯船へ入ろうとされてから気づいたそうです。
おふたりとも間違えてしまったのです。
ホテルの方が案内するなり 表示を大きくしたり 工夫して 間違う事の無いように工夫してほしいと思います。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント】和室8畳(和室)
宿泊プラン 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
レッドム―ン太郎 さんの感想 投稿日:2020/09/26
コロナ禍で道内の温泉に出掛けました。アイヌ文化を知りたくてウポポイ見学のため、白老の心のリゾート海の別邸「ふる川」に一泊。行き届いたサ―ビス、手の込んだ料理、目の前が太平洋の露天風呂と時間を忘れさすような、のんびりと過ごすことができました。大満足の温泉宿で、毎年来たいです。
宿泊日2020/09/24
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント】洋室ダブルルーム(ダブル)(32.8平米)
宿泊プラン 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の創作会席膳
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ばなとしぶ さんの感想 投稿日:2020/09/23
いつ伺っても非常に気持ちよく過ごせ大満足です。お風呂、食事、接客素晴らしくぜひ皆様にお薦めしたいお宿です。一点残念だったのが食事の時間です。こちらの確認不足があったのかも知れませんが、チェックイン時夕食開始時間17時30でと指定されてしまいました。一日三組限定のため時間の都合があるのかもしれませんが、出来れば事前にもう少し食事時間のアナウンスしていただければ滞在スケジュールを工夫し、岩盤浴もエステもできたのにな…と残念に思いました。
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋【オーシャンフロント51平米】海辺の特別室(406号室)(ツイン)(51平米)
宿泊プラン 【美食の宿の特等席】カウンター席お食事プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チビデュオ さんの感想 投稿日:2020/09/18
お料理が美味しくて心配りが最高でした。
お誕生日とは伝えてなかったのにさり気ないこころくばりが沢山あり大感激、大満足でした。
温泉もとっても良かったのでまた直ぐに来たいと思いました。
宿泊日2020/09/13
利用人数2名(1室)
部屋【愛犬と泊まれるお部屋】洋室ツイン(ツイン)(69平米)
宿泊プラン 【わんちゃんOK】大切な家族と温泉の旅
食事夕朝食付