Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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湯宿 季の庭 ゆやど ときのにわ 群馬県/草津
 [全64室]   温泉 草津温泉
総合得点
4.15
客室・アメニティ
4.08
接客サービス
4.05
バス・お風呂
4.57
施設・設備
4.35
お食事
3.79
満足度
4.05
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.76  /   女性 3.95    クチコミ数 132
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もにゅち さんの感想 投稿日:2020/11/24
客室の露天風呂は最高でしたがイスがなくて不便でした。お料理が半個室でコロナの中でも安心して会食できました。更に凄く美味しいお料理で感激です。シャトルバスもあり湯畑までも気軽に行く事ができました。しかし、ホテルの方にも伝えましたが、お部屋の天井の電気に虫の死骸がいっぱいあって、やはり高級ホテルなら、虫や髪の毛など、細かい所まで気を付けて欲しいとは思いました。その他は大満足でした!
宿泊日2020/11/21
利用人数3名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【開業10周年】謝恩企画!チェックアウト12時などの3つの特典&最大10%OFF
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りのし さんの感想 投稿日:2020/11/22
宿の人の対応がとても良かったです。
ソーシャルディスタンスも取っており、安心して過ごせました。
食事も選べて美味しくいただけました。
ただ部屋の外の音が入って来るので、もう少し防音になっていれば快適でした。
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員) 40~46平米(和洋室)(40~46平米)
宿泊プラン 【早割+ポイント最大5倍】45日前までの予約でお得な割引&嬉しい3大特典付!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひろひろすー さんの感想 投稿日:2020/11/21
車椅子の母親を連れていったので、スタッフの皆さんに大変お世話になりました。美味しい食事と部屋の露天風呂で老母も大満足です。またおじゃましたいです
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こん之助 さんの感想 投稿日:2020/11/20
20代女性です。2泊3日お世話になりました。
温かみのある雰囲気でとてもリラックスして過ごせました。こちらを選んで本当に良かったと思います!
バスターミナルと湯畑までシャトルバスで送迎して下さるので、楽に効率良く観光を楽しめました。
若いスタッフさんが多く、皆さまの接客は大変丁寧でした。
お食事は他の方の口コミを見て正直少し不安でしたが…大満足です!大変美味しかったですし、アレルギーの対応もしっかりして頂けました。何より接客が素晴らしく、とても気持ち良く食事することが出来ました!ボリュームも十分です。かなりお腹いっぱいになれます。
朝食夕食ともに2回ずつ頂いたのですが、メニューが変わり、さらに2回目は少しグレードアップ(?)した内容でしたので嬉しかったです。
長時間待ったり、食事終了まで時間がかかったりということもありませんでした。
お部屋の温泉も最高でした!源泉が熱めなので温度調節が少し大変ではありますが、それも楽しみの一つです(笑)
ただ、目隠しは向かいの木の葉さんの客室から見えているのでは…?と感じたので気になる方は気になるかもしれないです。私たちは気にせず堪能しました!
2日目にお部屋のお掃除をお願いした際、手をつけていなかったお部屋のお菓子とは違う種類のお菓子を用意して下さり、細やかな気配りに感動しました!また、コーヒーミルとコーヒーカップが素敵だと彼が大変気に入っていました。
強いて言うなら、WiFiが弱いのでスマホ等を使う時は少々不便に感じました。それから、自然が多いところのお宿ですので仕方ありませんが、クモの巣がところどころ目につくことはありました。
とはいえ、草津に来たときにはまた泊まりたいと思えるお宿です! 次は両親を連れて行けたらと思います。
これまでで一番素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました!
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hmthfrc888 さんの感想 投稿日:2020/11/19
食事・接客マナー、何度も利用してますが、また宿泊したくなる宿の一つです。
高野早紀さん、有難う。
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハードボイルド夫人 さんの感想 投稿日:2020/11/18
妊娠中の最後の旅行にこちらに泊まりました。

15時にチェックインしても17時からの夕飯は選べない
という口コミを見ていたのですが、改善されたのか
15時半ごろに到着しましたが17時からの夕飯も選べました。

夕飯時もお席に案内していただいた際に
背中に当たるクッションや膝掛けなどを
用意してくださったり、お料理自体も
当日選べるメニューがあったりしました!
お料理自体もとっても美味しかったです。

お部屋も綺麗で、空気清浄機が置いてあり
加湿もされるのでよかったです。
コロナ対策もしっかりとされている印象です。

お風呂も素晴らしく、無料のサービスが多く
今までの旅行で一番素晴らしい旅でした。

悪い所を見つけようとしても
悪い所が見当たらないくらい素晴らしくて
また絶対に行きたいと思う旅館でした。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
強炭酸水 さんの感想 投稿日:2020/11/18
落ち着いた宿でゆったり贅沢な休日が過ごせました。大浴場は素晴らしく貸し切り露天風呂も楽しめました。部屋の露天風呂は今一つ。部屋はベッド以外が狭く、のんびり寛げない感じなのが残念でした。お食事は美味しくてお肉は本当にとろけるようでした。宿の方は皆感じ良く、又行きたくなる宿でした。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
焚火大好き さんの感想 投稿日:2020/11/16
大変お世話になりました。
全て満足したのですが、もう少しだけ値段が安いといいですね。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米(和洋室)(40~46平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
のむのむちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/14
11月11日にGoToトラベルキャンペーンを利用して一泊しました。新幹線軽井沢駅から旅館までバスでの送迎があったので、路面の凍結を心配して車から急遽新幹線に変更しました。バスも空いていて快適でした。軽井沢のショッピングプラザでうろうろすることもできて良かったです。
お風呂の種類も多く、貸切露天風呂も大浴場の露天風呂も大変良かったのですが、お部屋の露天風呂が自分でお湯を入れなくてはならなくて、入るたびにお湯を足さなくてはならないのはがっかりしました。9月に行った箱根の某旅館の部屋の露天風呂はあらかじめお湯が満たしてあり、ずっと流しっぱなしでしたので、いつでも入り放題でした。それが本来の個室の露天風呂なのではないですか?おかげでせっかく露天風呂付のお部屋なのに主人が一回入っただけでした。だいぶがっかりしました。
お食事はちょうどいい量で、夕食も朝食も満足でした。お部屋で豆を挽いて淹れるコーヒーも美味しくいただきました。
あと、大きな旅館ですのにGoToの電子クーポンが使えないのは非常にがっかりでした。たいていの旅館や土産物店で使えるのに何故なんですかね?
お部屋の鍵が開けにくかったので改善をお願いします。
接客はとてもよかったです。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
埼玉伊藤 さんの感想 投稿日:2020/11/13
大変楽しい宿泊時間でした、
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【開業10周年】謝恩企画!チェックアウト12時などの3つの特典&最大10%OFF
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
当直表 さんの感想 投稿日:2020/11/08
11月4日一泊した。山道に慣れなく、運転に疲れていたため、駐車場が目の前でなくがっかりした。駐車スペースも狭く、もう少し駐車場を整備するべきだ。また、夕食が先着順(二部制)のため、早い時間が取れず、20時からと遅かった。先着順とホームページに記載しておいて欲しい。食事は美味しく、接客も素晴らしかったが、居酒屋にいるような騒がしさで寛げなかった。酒の種類が豊富で、きちんと説明してもらえ、この点はスタッフの方にお礼を言いたい。
バスルーム洗い場のタイルの目地が黒ずんでおり、掃除がきれいにされているのにもかかわらず、楽しい気分になれなかった。しかし、景色は紅葉の季節でもあり、とても素晴らしかった。
良い点と悪い点がごちゃ混ぜで、残念だ。多分リピーターとはならないだろう。
宿泊日2020/11/04
利用人数2名(1室)
部屋【最上階】温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sbxqs さんの感想 投稿日:2020/11/08
おばあちゃんの最後の旅行だったのですが、家族全員が満足出来る、とても素晴らしい対応で、ご飯もとても美味しく最高の思い出になりました。ありがとうございました!
また利用させていただきます。
宿泊日2020/11/03
利用人数3名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米(和洋室)(40~46平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mrk5648 さんの感想 投稿日:2020/11/06
全てに満足でした!
貸切露天風呂も最高でしたし、サービスも何も良かったです!
ちょっとしたアクシデントもありましたが、大した事でもなかったのに手厚いお詫びを頂きました。
次に草津に来る時はこちら一択です。
宿泊日2020/11/04
利用人数2名(1室)
部屋【最上階】温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
純tennis さんの感想 投稿日:2020/11/03
落ち着いた旅館でのんびりとくつろげました。
綺麗に掃除もできていて、良かったです。お風呂も沢山あり
露天風呂気持ちいいです。貸切風呂、予約制で30分でしてもらえばたすかります。電子クーポンあれば良かったです。
60歳の記念日草津温泉の湯宿 季の庭にしていい思い出になり
ました。
色々とありがとうございました。
来年の1月は石垣島に行こうと思ってます。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【夏割】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
しおっ さんの感想 投稿日:2020/10/31
賛否両論の口コミですが、泊まった感想としては良かったです。
温泉の中でも貸切露天風呂が3つあり、カップルや夫婦で入れるのがとっても良かった。
また食事は自分の好きな物を選べるし、美味しかったです。まぁ、男性にとっては少し量が不足するかなぁ!?
夜鳴きそばはとっても美味しく2杯食べました。

湯畑から少し遠いのがキツいですね。
送迎は出たけど、もう少し遅い時間まであると嬉しい。
部屋は少し狭いかなって思ったけど、問題なかったです。
値段は・・・。
今回はGO-TO-トラベルで行ったので満足だったけど、値段は高めですねぇ。
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
1.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
mayumiY さんの感想 投稿日:2020/10/26
温泉に行きたいと前日に予約。
GO TOが始まってからの口コミは、はっきり言ってあてにならないと実感するほど、久々の、がっかり宿でした。
スタッフは連日の満室営業で疲弊しきっているのか、笑顔もなく、愛想もなく、いやな予感が的中しました。
夕食は、最初に持ってきてくれたものが、お盆にいろいろ載っていたので、豪華な八寸かな?と思ったら、前菜からお刺身、強肴、椀物まで、お盆に一度に載せてきただけ。
メイン料理倍増プランでしたが、これで倍増なら、普通サイズなら、どんだけ?と思うほど、わびしい内容。
アワビと書いてありましたが、トコブシサイズで、びっくり。笑ってしまいました。
牛肉は、A1ランクでしょう。硬くて、筋があって、噛み応えがありました。

極めつけは、洋朝食に、紙パックのオレンジジュースをそのまま、出されたこと。
学校給食レベルの内容で、冷凍食品だと思えるオムレツや揚げ物。
本来なら5万円近くの価格設定だったので、ここまで手を抜いた料理を出されるとは、想像つきませんでした。
パンも、ぱさぱさで、カレーソースをつけてと言われたけど、共立の宿でも、群を抜いて、ひどい。
本部の人は、お忍びで、来てチェックすべき。
木の葉と施設共有して、差別化してないのが、ありえないとほかの人の口コミにもありましたが、同感です。
多分、木の葉と季の庭の、厨房は同じなんだろうな。
6月に、同じ草津のKEIに泊まった時の、食事のすばらしさが、思い出され、悲しくなるほど、残念な宿でした。
 お風呂も、3つしかない貸切風呂は、いつも、人が待っていて、なかなか、入れず。落ち葉の季節なので、仕方ありませんが、もう少し、掃除をしたほうがいいと思いました。
宿全体に、やる気が見られません。
スタッフみんな、よっぽど、疲れているのだと思いました。少し気の毒になりました。
ビジネスホテルだと思えば、あきらめもつきますが、値段設定、もう少し、見直すか、すべてに、てこ入れしなければ、リピータが増えることはないと思います。
共立の宿は、今までは、それほど美味しくはないけど、決して食べられないレベルではなく、そこそこという、認識でしたが、この宿の経験から、共立グループの宿には、二度と行くことはないと思ってしまいました。
宿泊日2020/10/24
利用人数4名(1室)
部屋温泉露天風呂付きデラックススイートルーム(6名定員)67平米(和洋室)(67平米)
食事夕朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
23645 さんの感想 投稿日:2020/10/24
チェックインの15時に伺っているのにすでに夕食の時間の17時半がいっぱいで20時と言われた。チェックイン時間に伺っておかしいのではと言うと、14時前からちしてるお客さまがいるのでと…常識的にありえない話だがそれを許している宿も宿だ。もう少し夕食の時間は考えた方がよいのでは?他が満足だった為に非常に残念です。
宿泊日2020/10/19
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【夏割】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
nishizawake さんの感想 投稿日:2020/10/23
家族で利用しました
部屋の配置がとても良かったです
ベッドが和の雰囲気を崩さず素敵でした
食事は量共に満足ではありますが
朝食もお品書きか写真があると
決めやすいかな。と思います
コロナ対策もキチンとしている感じがしました

家族風呂が3つあり空いてれば入れるという
早い者勝ちシステム
誰かの後に入るというのに抵抗がありました
大浴場も同じではあるものの
周りの目があるのとないのとでは気持ちが違うかな
みんなが必ずマナーを守ってくれるとも限らず
なので時間で予約制が安心かな
総合的には全員が満足しましたし
大浴場も素敵で
とてもいい思い出になりました
寝る前のラーメンが凄く嬉しいおもてなしでした
施設からの返信nishizawake様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
しかし、気になられた点等はこちらでもしっかりと確認、改善に努めて参りたいと思います。
夕食時に朝食の「和食・洋食」をお選び頂いておりますが、写真付きでわかりやすいよう変更させて頂きました。
また貸切風呂のシステムにつきまして、予約制にするとお時間的に約7割の方が利用頂けなくなる為、今後の検討課題とさせて頂きます。
草津温泉は紅葉が見頃を迎えております、是非またご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人
宿泊日2020/10/21
利用人数3名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米(和洋室)(40~46平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ysph さんの感想 投稿日:2020/10/23
客室や温泉など、大変高いレベルで満足度は高いです。ただ少し残念だったのは、コロナ禍なので仕方ないのですが、夕飯は17時か20時かを選べるのですが、チェックインが15時半で決して遅くなかったのですが、20時しか選ぶことが出来なかった事です。やはり湯畑に遊びに行きたいので夕飯のセレクト時間はもう少し細かかったら嬉しかったです。
あと、Go to トラベルなのですが、電子クーポンが使えなかった事も残念でした。

苦言も呈しましたが、施設の雰囲気や浴衣がセレクト出来る事、充分な食事量など総合的に満足度は高かったです。コロナ禍が治まった頃にまた訪れてみたいと思いました。
施設からの返信ysph様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご満足頂けた一方、夕食のお時間についてはご要望に沿えず、申し訳ございませんでした。
立地上の席数が限られており、入れ替え制の二部制を取らせて頂いております。
一部のプランでは夕食時間を確約出来る物もございますが、大多数のお客様はチェックイン時の先着順でございます。しかしながら、連休や休前日は特にチェックイン時間前のお昼前後から多くのお客様が来館され、早い時間のお食事時間が埋まってしまう場合もございます。
不公平とならぬよう、今後もこちらは検討課題とさせて頂きます。
なかなか簡単に旅行にお出かけ出来るご時世ではございませんが、是非また時間と季節を変えて当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米(和洋室)(40~46平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シロ3 さんの感想 投稿日:2020/10/20
全体的な接客が丁寧でとてもよかったです!夜のお食事も朝もゆっくり過ごすことが出来ましたし夕飯の案内のお兄さんも丁寧に接してくださったので気持ちよく過ごせました。お料理も本当においしくてまた訪れたいです。ただ貸し切り露天風呂が割とずっと埋まっていて入れなかったので予約制の時間制のが待ち時間がなくて良い気がしたので星マイナス1です。他は本当に大満足なのでとてもおすすめです!
施設からの返信シロ3様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、当人も大変喜んでおります。
無料の貸切露天風呂につきましては、全て制覇した方もいらっしゃれば、シロ3様のように1箇所も入れなかったお客様もいらっしゃいます。
様々なご意見から、有料にし時間制にする事も検討しましたが、そのようなシステムにした場合には清掃時間も含めまして7割以上のお客様がご利用頂けなくなる為、今後の検討課題でございます。
貴重なご意見有難うございました。
是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【開業10周年】謝恩企画!チェックアウト12時などの3つの特典&最大10%OFF
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
t-hime さんの感想 投稿日:2020/10/17
館内、客室、サービスなど、全てが大満足のお宿でした。全館畳敷きで、しつらえや中庭なども素敵でした。選べる色浴衣も、女性にとっては、嬉しいサービスですね。客室露天風呂に貸し切り風呂と、人との接触を避け、安心して、ゆっくりと過ごす事が出来ました。また是非、利用させて頂きたいです。
施設からの返信t-hime様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
全てが大満足とのお言葉、嬉しい限りでございます。
人気の色浴衣のサービスにつきましても、浴衣や帯のバリエーションを増やしてよりご満足頂けるよう、今後も進めて参ります。
人との接触に非常に気を遣うご時世ですが、当館でも皆様がご安心してお過ごし頂けるよう、ガイドラインの遵守と対策を引き続き徹底して参ります。
雪の季節の露天風呂もまた格別ですので、是非また季節を変えてお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日帰り:温泉露天風呂付き客室:お部屋おまかせ
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
73193 さんの感想 投稿日:2020/10/14
全体的には良かったのですが…
せっかくの内風呂が小さくて残念でした。

大浴場などは、とても良かったです。
料理も大満足!
料理長の気づかいも嬉しかったです。
施設からの返信73193様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大浴場やお料理にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
客室露天風呂につきましては、草津温泉の源泉を引いておりますがややコンパクトな造りとなっております。ご不便お掛けしました。
当館周辺も紅葉が見頃となっております、是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
2.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
家族旅行Family さんの感想 投稿日:2020/10/10
接客は、非常に淡々としてます。幼児がいたので、食事の時間相談をしましたが対応してもらえませんでした。
荷物も部屋まで運んでくれませんでした。
料金も高かったのですごく期待してたのでその分ガッカリしました。
Go To Travelの電子クーポンが使えない旅館にもかかわらず一休さんが電子クーポンを発行しましたので使うのに
一苦労しました。
施設からの返信家族旅行Family様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お食事のお時間は席数の都合上、先着順の二部制を取っておりますが、小さいお子様連れのお客様やご高齢のお客様等、席がある限りお客様のご要望に沿えるよう配慮と努力をしておりますが、今回はご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
またお荷物のお手伝いも感染症対策をとりながらも極力お力添え出来るよう、今後改善して参ります。
電子クーポンにつきましても大変申し訳ございませんが、当共立リゾートで使用頂けるのは紙クーポンのみとなっております。ご不便お掛けしますが、何卒ご了承下さいませ。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見頂き有難うございました。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人
宿泊日2020/10/08
利用人数4名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【グループ割】グループ旅行がお得!3名以上のグループ割引&夕食時のワンドリンク付き
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
サムさん86 さんの感想 投稿日:2020/10/09
素敵な空間、客室でとても満足しました。
食事の際、当方お酒を飲まないのでご飯物のボリュームが物足りなく感じてしまいましたが満足です。
また、タイミングだったのかか貸し切り風呂の空きが常になく利用できなかったのが残念でした。
子供が大きくなったら大浴場も利用してみたいです。
施設からの返信サムさん86様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
とても満足しましたとのお言葉、嬉しい限りでございます。
無料の3カ所の貸切露天風呂につきましては非常に人気でして、お時間帯によっては混雑しておりますが、タイミングが良く全て制覇する方も多くいらっしゃいますので、是非次回のお楽しみにして頂ければ幸いでございます。
お子様の成長を私共も楽しみにしておりますので、是非また当館へ遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人
宿泊日2020/10/07
利用人数3名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
waaaaaaaさん さんの感想 投稿日:2020/10/04
客室、接客、客室露天風呂文句なしです!
アメニティがもう少し充実していればと
思いましたが、、、
とても素敵な時間を過ごせました。
また利用したいです。
施設からの返信waaaaaaa様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」の日帰りプランをご利用頂き、誠に有難うございます。
文句無しとのお言葉、大変嬉しく思います。
アメニティにつきまして、新型ウイルス感染拡大予防として、個包装以外のアメニティは極力撤去させて頂いております。
ご不便お掛けしますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
是非次回はご宿泊でお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】日帰り:温泉露天風呂付き客室:お部屋おまかせ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅.混む さんの感想 投稿日:2020/10/04
近すぎず遠すぎずの接客は私どもにはとても居心地の良い雰囲気でした。連泊の場合2泊目に食事のレベルがかなり落ちてしまう経験を何度かしてきましたが、「季の庭」は、食事は4食完全に異なり、しかも質的にも食事ごとに新鮮味があり大満足でした。また食事処のHさんは系列の他の宿からの一時的配属とのことでしたが、仕事の面でも精神面でも極めて素晴らしい方で、このような社員がすくすく育っていく職場環境をこれからも維持していっていただきたいと思いました。すべての面で極めて満足度の高い宿でした。
なお、一休.comサイトからの申し込みでしたが、Go Toトラベルや地域振興ポイントのget手続きなど至れり尽くせりの対応で、スマホの扱いに弱い老人でも今回の恩恵にあずかることができ感謝いたします。
施設からの返信旅.混む様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お二泊ご利用頂き、スタッフ対応はじめとてもご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。
お食事内容につきましても、夕食朝食どちらも同じ品は出さないよう、また違った雰囲気でお召し上がり頂けるよう料理長はじめ試行錯誤しております。
今後もこのようなお声を頂戴出来るよう、努力して参ります。
担当させて頂いたスタッフへも、旅.混む様のお声をお伝えさせて頂きます。
この度はご投稿誠に有難うございました。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人
宿泊日2020/09/30
利用人数2名(1室)
部屋【上層階】温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(ツイン)(36平米)
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@ちゃん太郎 さんの感想 投稿日:2020/10/03
彼の誕生日に2年前初めて、こちらの旅館に宿泊させて頂きました。お風呂の数も多くサウナや岩盤浴もあり貸切風呂は予約制では無いので空いていれば何回でも入れるのが魅力的です。
数も3つあるので、だいたいどこか1つは空いているので待ちも無く良かったです
清掃もしっかりされていて、どの施設もキレイでした。無料でヤクルトやアイスも食べ放題
夜10時からは夜鳴きそばが無料で数の制限なく提供されるサービスもあり味も美味しいです!
朝食から夜食もすべて豪華でメインも3種類くらいから選べたりと大満足です!!
今年は2泊させて頂いたのですが、全ての料理のメニューが変わり前菜など食べ終わったタイミングすぐに次の料理が運ばれて来たりと接客に関しても文句が無いです!誕生日ケーキを注文し出してもらい
今年も季の庭さんから箸のプレゼントまで、、、
浴衣も選べるので自分好みの浴衣が着れます
いつもは観光をして旅館に滞在する時間が少ないのですが今回は草津2回目のいう事もあり
2泊とも、ほとんど館内で過ごさせて頂きました。
本当に全てのサービスからスタッフさんの心遣いから
文句1つ無いです!来年も迷わず
季の庭さんを利用したいと思います。
施設からの返信@ちゃん太郎様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また2回目のご利用との事で、ご愛顧に重ねてお礼申し上げます。
@ちゃん太郎様のコメントから、お連れ様の大切な記念日にとてもご満足頂けた様子が伺え、私共スタッフ一同も大変喜んでおります。
このようなお言葉を励みに、スタッフもより一層お客様にご満足頂けるよう、日々おもてなしに努めて参りたいと思います。
記念日でも記念日ではない場合でも、ご要望があれば宿泊前に何なりとお申し付け下さい。お客様のご希望に沿えるよう精一杯のご提案をさせて頂きます。
これから草津温泉は紅葉のピークを迎えますが、冬の雪見露天もまた格別でございます。
是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人
宿泊日2020/09/30
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ととまち さんの感想 投稿日:2020/10/02
やはりお風呂は最高でした。サウナ、岩盤、露天、内風呂、どれもよかったです。朝晩男女入れ替えで本当にたくさんのお風呂を楽しめました。食事は朝夕とも居酒屋のところでした。スタッフの皆さま笑顔で頑張ってました。朝食時、お茶のおかわりを頼んでも、なかなかこなくて結局あきらめました。ただ、くつろぎどころで、美味しいコーヒーがあり、よかったです。
施設からの返信ととまち様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館自慢のお風呂の数々やサウナ等、ご満足頂けましたようで私共も大変嬉しく思います。
朝食時にお茶が出て来なかったとの事で、大変失礼致しました。
レストランスタッフに事実確認を行い、特にお客様からのご注文に対しては即座に正確にお答えするよう指導徹底致します。
草津温泉も紅葉が見ごろに近付いて参りましたので、是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人
宿泊日2020/09/30
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【夏割】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
tadasu3 さんの感想 投稿日:2020/09/30
・温泉:源泉が2種類あり、お風呂の種類も多く言うことなしです。
・設備:お部屋の中まで廊下で子どもが騒いだり、近隣の部屋のドアロック音がかなり聞こえてきて、静かにゆっくり過ごすことは難しいようでした。大方の人が寝静まった夜は静かに過ごせました。
・料理:美味しいです。
・まとめ:客室露天風呂が付いているため料金高めですが、大人1人1泊4万円でもう一度泊まるかと言われると…です。その値段を出すなら、もうちょっと隠れ家的で客室数少なめの静かな宿を選ぶと思います。
施設からの返信tadasu3様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館自慢の温泉の数々にご満足頂けましたようで、何よりでございます。
反面、お子様が騒いだりドアのロック音が響いたりと折角静かな時間を過ごして頂くはずがご期待に沿えずに申し訳ございませんでした。
時期にもよりますがやはり週末や連休、夏休みや冬休みシーズンは特にお子様が多い傾向にまりますので、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
少しでも皆様のご期待に沿えるよう今後もスタッフ一同努力して参りますので、是非また機会がございましたら季の庭へお越し下さいませ。
この度はご投稿有難うございました。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人
宿泊日2020/09/27
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米(和洋室)(40~46平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hiro.rin さんの感想 投稿日:2020/09/30
とても素敵な湯宿でした。
お風呂(温泉)、食事(お料理)、満足です。
スタッフの方々の言葉使いを始めと全てにおいて教育が行き届いてました。
ただ…
部屋にメモ書きできるセット(ボールペン)が無かった様な…
寝室がちょっと下水の様な臭いが感じました。
(備え付けのスプレーを振り撒きました)
ありがとうございました。
施設からの返信hiro.rin様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館自慢の温泉そしてお料理やスタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館では新型ウイルス感染拡大防止の観点から、不特定多数のお客様が触る物(ボールペン・メモ帳・客室インフォメーション・新聞等)は極力撤去しております。
ご不便お掛けしますが、何卒ご理解頂ければと思います。
また寝室の臭いについてはご迷惑お掛けし申し訳ございません。こちらは日々の確認を再徹底致します。
是非また機会がございましたら当館へお越し下さいませ。
ご投稿有難うございました。
草津温泉 湯宿季の庭・お宿木の葉
副支配人 津島正人
宿泊日2020/09/27
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米(和洋室)(40~46平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
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