Go To トラベル キャンペーンについて
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湯宿 季の庭 ゆやど ときのにわ 群馬県/草津
 [全64室]   温泉 草津温泉
総合得点
4.15
客室・アメニティ
4.06
接客サービス
4.06
バス・お風呂
4.54
施設・設備
4.31
お食事
3.82
満足度
4.06
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男性 3.81  /   女性 4.03    クチコミ数 140
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
きゃん@ さんの感想 投稿日:2021/02/23
・客室露天風呂は良いです。
・部屋は普通です。
・大浴場、貸切風呂は良いです。しかし貸切風呂に行く際、使用するサンダルが使い回し故に、ベチャベチャで衛生面的に気になりました。
・食事は正直言って残念です。
・夜中にラーメンが提供されますが、それは美味しいです。

・値段に対しての食事の不釣り合い感は否めません。気にしない方は是非。
食事のシーンも大事だ。という方は、やめた方が良いかもしれません。

ざっくり上記のような感じです。
宿泊日2021/02/20
利用人数3名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米(和洋室)(40~46平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ちゃよち さんの感想 投稿日:2021/01/19
文句なしのお宿です。
特別な日に、だいぶ前から予約を入れてましたが、送迎などのアクセスのしやすさ、お出迎えからお帰りまでのおもてなし、食のサービスの多さ、どこまでも気の利いたサービスがとても嬉しく大変満足に過ごせました。湯畑への送迎も充実していて、旅館と観光と二度楽しめます。言葉で表すことができないくらいに、期待以上のとても素敵なお宿でした。また行きたいです。素敵な日にしてくださり、ありがとうございました。
宿泊日2021/01/13
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
rierieco さんの感想 投稿日:2021/01/01
温泉が本当に最高でした。貸し切り露天風呂も直接外からで目の前には雪が積もり。。素敵でした。お部屋も過ごしやすく、スタッフ皆さん親切で丁寧な接客です。草津温泉を満喫して出来ました。ありがとうございます。お勧めです。
宿泊日2020/12/29
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【1泊素泊り】到着が遅くなってもOK!チェックアウトは11時でちょっぴり朝寝坊も出来ちゃいます
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のぶまり、 さんの感想 投稿日:2020/12/28
2019.2020年とお世話になりました。
毎年の旅行は違う場所を選んでいましたが、季の庭様の丁寧なおもてなしに感動をして彼が今回も同じ場所にいこうという話になりました。
毎年同じ場所に滞在する事は私たちにとっても今ある事なのでまたお伺い出来ればと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【旬の味覚を満喫】夕食のメイン料理<倍増>さらにワンドリンクサービス付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あもえ さんの感想 投稿日:2020/12/16
お出迎えから対応がよく施設の方皆んな笑顔で言葉遣いも丁寧でした。お部屋だけでなく館内も凄く綺麗で清潔感があります。サービス内容やお食事全てにおいて大満足です!!記念日プランで申し込みをしケーキやシャンパン、プレゼントまで頂きました。心も温まりとてもいい思い出です。今まで色んなホテルに泊まりましたがダントツで1番素敵な所でした。また是非、利用したいです!コロナでお仕事が大変だと思いますがお互い頑張りましょう!
宿泊日2020/12/14
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【記念旅】大切な記念日を贅沢に過ごす
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
いなきちよ さんの感想 投稿日:2020/12/16
二部制だったからかな、夕食の際、まだ食べ終わってないものを下げられた。まあまあの値段の割にサービスがもう一歩といったところでしょうか?施設がよいのでサービス面でさらなる向上に期待しています。
温泉の質は言うことなし!素晴らしい。
お部屋のコーヒー、久々に豆からひいて飲みました。いい時間を過ごせました。
宿泊日2020/12/13
利用人数3名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やまひが さんの感想 投稿日:2020/12/15
GOTOトラベルが適応されるので、せっかくならということで宿泊させて頂きました。
部屋、温泉、料理、その他サービス、全てにおいて大大満足でした!
今までの旅行で泊まったことがないほど贅沢で、帰るのが本当に惜しく思いました…!
特に部屋に着いている温泉や貸切温泉は、初めての体験でした!
ぜひまた行きたいです、本当に行きたいです!!
宿泊日2020/12/13
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【平日オトク!】“室数限定”で最大5,000円引き!の特別価格!3ヶ所の無料貸切風呂もご用意
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
マカルサ さんの感想 投稿日:2020/12/14
温泉は客室の温泉も含めて良いです。ただ、宿泊客も多く少しだけ密な感じなのと、貸し切りの露天風呂はなかなか空かなかったです。
館内は畳でスリッパ履かないで済むのは良かったです。枕のサービスも良かったです?部屋でコーヒー豆を挽いて飲めるのは、すごく良いです。風呂あがりのアイスバーやヤクルトのサービスも良かったです。ただ、夜のラーメンはかなり混雑で改善してもらえたら嬉しいです。食事の前のお酢ドリンクはさっぱりして、食事も進み良かったです。
今回、12時チェックアウトでしたが、バスの送迎があるかないか分からず、臨時便があるなら案内して欲しかったです。
概ね満足です。ありがとうございました
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【カップル】人気の客室に無料グレードアップ! さらに嬉しいゆったり22時間ステイ!
食事夕朝食付
3.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
さえりな さんの感想 投稿日:2020/12/08
部屋に化粧水・乳液等のアメニティがなかった。
湯呑み・コップの置き場がバラバラでわかりにくかった。食事はとても美味しく、接客も心がこもっていて大満足でした。
宿泊日2020/12/06
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
冷凍チーズケーキ さんの感想 投稿日:2020/12/07
露天風呂付き客室に惹かれ利用しました。部屋の露天風呂はもちろんのこと貸し切り風呂の景観や大浴場の浴槽の種類等どれをとっても最高に良かったです。食事も同様にとても良かったです。
また、湯畑から徒歩で旅館に行くのは厳しいかもしれませんが、夜まで送迎バスがあり夜の湯畑観光等にも全く問題ないです。
スタッフの方々の対応もとても親切で、また草津に行った際には利用しようと思います。
宿泊日2020/12/05
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【緊急タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
N.ranko さんの感想 投稿日:2020/12/06
お部屋を開けた瞬間に漂うお茶の香り。。
和室の温かみのあるお部屋の雰囲気。。
大きな窓から見える壮大な景色。。

「わぁ、、素敵、、」

思わず言葉がこぼれました。

大浴場の温泉も青みがかった乳白色で、
湯畑や西の河原公園の観光後だった為、
なんだかそのお湯に浸かっている気分になり
より一層気持ちも昂ります。

外にある貸切風呂は大人気で、
並んで入りました。
ドライヤー、アメニティは無し
暖房器具も無く、完全に掛け湯。
ちょっと震えながら湯に浸かり
急いで服を着ました笑

お料理も草津ならではの食材とお飲み物、
器も素晴らしく、笑顔が絶えない食事に

早朝に起きたらなんと、
外は一面雪景色!!

お部屋のお風呂に温泉ためて
のんびり景色を眺めながら朝風呂を楽しみ
幸せのひと時を満喫しました。

草津温泉に足を運ぶなら
「湯宿 季の庭」

かなりオススメです!
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋【最上階】温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【最上階】最も空に近いお部屋で過ごす旅~山々の大パノラマが目の前に広がる客室~
食事夕朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
遼たろう さんの感想 投稿日:2020/12/06
夕食時のドリンク(アルコール)料金の設定に誠実さは一切感じられませんでした。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋【上層階】温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(ツイン)(36平米)
宿泊プラン 【上層階確約】のんびり眺望を愉しむ【1日3室限定】
食事夕朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
時ドキ さんの感想 投稿日:2020/12/03
今回は祖母のお祝いで5名で利用しました。
お部屋に関しては、ベッドは綺麗でしたが履くタイプの布団のシミや汚れが気になりました。後、低いベッドの部屋の寝室にTVが無かった。パイル生地のパジャマが部屋にも館内にも置いてなかった。大浴場の初めに入る女性用露天風呂は質も温度も気持ちよかった。翌日の朝入れ替わっている露天風呂は少しぬるい。
内風呂は両方よかった。
最悪なのは、貸切露天風呂。汚いし、ぬるいし、洗い場もないし、シャワーもない。入り口にシャワーや洗い場がない為、大浴場で洗ってからご利用ください。とか何か書いてないと衛生的にも良くない。これに入ったら一気にイメージが悪くなった。
夜の食事はおいしかった。そして、お祝いのサプライズも素敵でした。夜のラーメンも美味しかった。
宿泊日2020/12/01
利用人数5名(1室)
部屋温泉露天風呂付きデラックススイートルーム(6名定員)67平米(和洋室)(67平米)
宿泊プラン 【早割】21日前迄のご予約でお得な割引と3大特典付
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
3.00
はんぺんpen さんの感想 投稿日:2020/11/30
数年前に宿泊して、両親を連れていきたいと思いこの度宿泊しました。

■よかった
・お部屋をグレードアップしていただけた
・接客は丁寧だった(海外のスタッフさんも大変丁寧に対応いただきました
・お湯とお風呂は大変よかった 家族風呂も利用できた

■残念だった
・布団や照明など清掃が不十分だった
・オープン当時にはなかった建物の劣化やシミが目立った
・何より楽しみにしてたお食事が量・質ともにかなり低下していました
 昨年系列の木の葉にも宿泊し、今年度にも系列ホテルを利用していたので期待値高くもっていたのですが、出てきたものはかなりよくある和風御前レベルで、メインも小ぶりな鍋で驚きや嬉しさはないような結果でした。量も以前は食べきれないほど、選べるメインも趣向をこらしたものだったので残念に感じてしまいました。

お風呂の質と、お部屋のグレードで残念だった、とまではいきませんでしたが、満を持して両親を連れての宿泊だったので、やり切れない気持ちは残りました。若いカップルや友人同士の少し背伸びしたお宿、子連れでの宿泊先としてはいいと思います。
宿泊日2020/09/28
利用人数3名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Unabaa さんの感想 投稿日:2020/11/29
コロナ禍の中GOTOを使って初めて草津温泉に来ましたが、お風呂も入りきれないほど沢山あり、草津温泉周辺での日帰り風呂に入る気も無くなるほどでした。特に貸切風呂のシステムは良かったです!頑張って全制覇しました。
お食事も食べきれないほど並んで、美味しくいただきました。夜鳴きそばのサービスも、夜ご飯をお腹いっぱいいただいたはずなのに食べてしまいました。 機会が有ればまたぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/27
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
1.00
8番街 さんの感想 投稿日:2020/11/28
客室に温泉のついているプランを、親子で利用させて頂きました。

お料理とお風呂は素晴らしかったです。
布団は、自分で布団やシーツを押入れから出して、敷きました。
スタッフが全員若い男女で、教育がなっていなく、かなり微妙でした。
まずお食事の給仕は、後ろからでなく、私の目の前から隣の人に給仕するので、隣の人のお食事に身体がぶつかりそうでした。食事処では、受付のスタッフ男女がじゃれていて、話し声や笑い声も大きく、サークルか大学みたいでした。
親子3人で約10万円、GOTO割引で約7万円、宿にお支払いした旅でしたが、この金額だせばもっと良い宿に泊まれたかなと少し残念でした。
もう少し、スタッフの育成頑張ってもらいたいところです。
宿泊日2020/11/26
利用人数3名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米(和洋室)(40~46平米)
宿泊プラン 当館の人気客室<和デラックスツイン>が最大4,000円OFF!和食会席で旬の食材に舌鼓
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sakura0876 さんの感想 投稿日:2020/11/27
母の誕生日旅行でお邪魔しました。
色々不安な中での旅行でしたが、結果とても満足できて癒されたので行けて良かったです。
軽井沢駅からの送迎バスの運転手さんも親切丁寧で70分の草津への道のりも風景を楽しみながらあっという間でした。
スタッフはお若い方が多いですが、皆さん親切に話しかけてくださって終始気持ちが良かったです。
食事も充分すぎる量で温かく美味しく母も喜んでいました。
特に朝食の朴葉味噌焼は群馬らしくて面白かったです。
温泉の露天風呂は草津ならではの白濁湯で濃く肌がツルツルになりました!
ただ部屋の露天風呂は狭くカビ臭かったので一度も入れなかったこと、一番奥の部屋でしたが外の音が気になった点は残念でした。
でもとても大満足でお陰様で久しぶりの旅行を楽しむことができました。有難うございました。
宿泊日2020/11/25
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員) 40~46平米(和洋室)(40~46平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかべる さんの感想 投稿日:2020/11/25
11月の3連休に利用させて頂きました。
以前、料理が少ないとの口コミもありましたが、我が家は倍増プランだったためか、食べ切るのがやっとでした。全て、美味しかったです。(にもかかわらず、夜10時からの夜鳴きそばもしっかりいただきました。とても美味しかったです)

コロナという、目に見えないウイルスとの戦いに、従業員の皆さん、頑張っていました。 

接客は、必要最低限のものですが、こういう時期だからこそ、このような接客で良いのだと思います。

出来るだけ宿泊中は寛いでもらいたいと思う気持ちが、サービスとして工夫されていました。
お風呂は種類がたくさんあり、体も温まりました。
風呂場にタオルがないのは、感染対策の一環だと思いましたので、気になりませんでした。むしろ、一人ずつタオルを入れたカゴを準備していただいたのは、ありがたかったです。

部屋からの景色もよく、夜中にたまたま流れ星まで見ることが出来ました。

楽しい時間をありがとうございました。
宿泊日2020/11/21
利用人数3名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【旬の味覚を満喫】夕食のメイン料理<倍増>さらにワンドリンクサービス付
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
もにゅち さんの感想 投稿日:2020/11/24
客室の露天風呂は最高でしたがイスがなくて不便でした。お料理が半個室でコロナの中でも安心して会食できました。更に凄く美味しいお料理で感激です。シャトルバスもあり湯畑までも気軽に行く事ができました。しかし、ホテルの方にも伝えましたが、お部屋の天井の電気に虫の死骸がいっぱいあって、やはり高級ホテルなら、虫や髪の毛など、細かい所まで気を付けて欲しいとは思いました。その他は大満足でした!
宿泊日2020/11/21
利用人数3名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【開業10周年】謝恩企画!チェックアウト12時などの3つの特典&最大10%OFF
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りのし さんの感想 投稿日:2020/11/22
宿の人の対応がとても良かったです。
ソーシャルディスタンスも取っており、安心して過ごせました。
食事も選べて美味しくいただけました。
ただ部屋の外の音が入って来るので、もう少し防音になっていれば快適でした。
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員) 40~46平米(和洋室)(40~46平米)
宿泊プラン 【早割+ポイント最大5倍】45日前までの予約でお得な割引&嬉しい3大特典付!
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひろひろすー さんの感想 投稿日:2020/11/21
車椅子の母親を連れていったので、スタッフの皆さんに大変お世話になりました。美味しい食事と部屋の露天風呂で老母も大満足です。またおじゃましたいです
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こん之助 さんの感想 投稿日:2020/11/20
20代女性です。2泊3日お世話になりました。
温かみのある雰囲気でとてもリラックスして過ごせました。こちらを選んで本当に良かったと思います!
バスターミナルと湯畑までシャトルバスで送迎して下さるので、楽に効率良く観光を楽しめました。
若いスタッフさんが多く、皆さまの接客は大変丁寧でした。
お食事は他の方の口コミを見て正直少し不安でしたが…大満足です!大変美味しかったですし、アレルギーの対応もしっかりして頂けました。何より接客が素晴らしく、とても気持ち良く食事することが出来ました!ボリュームも十分です。かなりお腹いっぱいになれます。
朝食夕食ともに2回ずつ頂いたのですが、メニューが変わり、さらに2回目は少しグレードアップ(?)した内容でしたので嬉しかったです。
長時間待ったり、食事終了まで時間がかかったりということもありませんでした。
お部屋の温泉も最高でした!源泉が熱めなので温度調節が少し大変ではありますが、それも楽しみの一つです(笑)
ただ、目隠しは向かいの木の葉さんの客室から見えているのでは…?と感じたので気になる方は気になるかもしれないです。私たちは気にせず堪能しました!
2日目にお部屋のお掃除をお願いした際、手をつけていなかったお部屋のお菓子とは違う種類のお菓子を用意して下さり、細やかな気配りに感動しました!また、コーヒーミルとコーヒーカップが素敵だと彼が大変気に入っていました。
強いて言うなら、WiFiが弱いのでスマホ等を使う時は少々不便に感じました。それから、自然が多いところのお宿ですので仕方ありませんが、クモの巣がところどころ目につくことはありました。
とはいえ、草津に来たときにはまた泊まりたいと思えるお宿です! 次は両親を連れて行けたらと思います。
これまでで一番素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました!
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hmthfrc888 さんの感想 投稿日:2020/11/19
食事・接客マナー、何度も利用してますが、また宿泊したくなる宿の一つです。
高野早紀さん、有難う。
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ハードボイルド夫人 さんの感想 投稿日:2020/11/18
妊娠中の最後の旅行にこちらに泊まりました。

15時にチェックインしても17時からの夕飯は選べない
という口コミを見ていたのですが、改善されたのか
15時半ごろに到着しましたが17時からの夕飯も選べました。

夕飯時もお席に案内していただいた際に
背中に当たるクッションや膝掛けなどを
用意してくださったり、お料理自体も
当日選べるメニューがあったりしました!
お料理自体もとっても美味しかったです。

お部屋も綺麗で、空気清浄機が置いてあり
加湿もされるのでよかったです。
コロナ対策もしっかりとされている印象です。

お風呂も素晴らしく、無料のサービスが多く
今までの旅行で一番素晴らしい旅でした。

悪い所を見つけようとしても
悪い所が見当たらないくらい素晴らしくて
また絶対に行きたいと思う旅館でした。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
強炭酸水 さんの感想 投稿日:2020/11/18
落ち着いた宿でゆったり贅沢な休日が過ごせました。大浴場は素晴らしく貸し切り露天風呂も楽しめました。部屋の露天風呂は今一つ。部屋はベッド以外が狭く、のんびり寛げない感じなのが残念でした。お食事は美味しくてお肉は本当にとろけるようでした。宿の方は皆感じ良く、又行きたくなる宿でした。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【旬の味覚を満喫】夕食のメイン料理<倍増>さらにワンドリンクサービス付
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
焚火大好き さんの感想 投稿日:2020/11/16
大変お世話になりました。
全て満足したのですが、もう少しだけ値段が安いといいですね。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米(和洋室)(40~46平米)
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
のむのむちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/14
11月11日にGoToトラベルキャンペーンを利用して一泊しました。新幹線軽井沢駅から旅館までバスでの送迎があったので、路面の凍結を心配して車から急遽新幹線に変更しました。バスも空いていて快適でした。軽井沢のショッピングプラザでうろうろすることもできて良かったです。
お風呂の種類も多く、貸切露天風呂も大浴場の露天風呂も大変良かったのですが、お部屋の露天風呂が自分でお湯を入れなくてはならなくて、入るたびにお湯を足さなくてはならないのはがっかりしました。9月に行った箱根の某旅館の部屋の露天風呂はあらかじめお湯が満たしてあり、ずっと流しっぱなしでしたので、いつでも入り放題でした。それが本来の個室の露天風呂なのではないですか?おかげでせっかく露天風呂付のお部屋なのに主人が一回入っただけでした。だいぶがっかりしました。
お食事はちょうどいい量で、夕食も朝食も満足でした。お部屋で豆を挽いて淹れるコーヒーも美味しくいただきました。
あと、大きな旅館ですのにGoToの電子クーポンが使えないのは非常にがっかりでした。たいていの旅館や土産物店で使えるのに何故なんですかね?
お部屋の鍵が開けにくかったので改善をお願いします。
接客はとてもよかったです。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
埼玉伊藤 さんの感想 投稿日:2020/11/13
大変楽しい宿泊時間でした、
施設からの返信埼玉伊藤様
この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、真に有難うございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
是非また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付きダブルルーム(2名定員)24平米(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【開業10周年】謝恩企画!チェックアウト12時などの3つの特典&最大10%OFF
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
当直表 さんの感想 投稿日:2020/11/08
11月4日一泊した。山道に慣れなく、運転に疲れていたため、駐車場が目の前でなくがっかりした。駐車スペースも狭く、もう少し駐車場を整備するべきだ。また、夕食が先着順(二部制)のため、早い時間が取れず、20時からと遅かった。先着順とホームページに記載しておいて欲しい。食事は美味しく、接客も素晴らしかったが、居酒屋にいるような騒がしさで寛げなかった。酒の種類が豊富で、きちんと説明してもらえ、この点はスタッフの方にお礼を言いたい。
バスルーム洗い場のタイルの目地が黒ずんでおり、掃除がきれいにされているのにもかかわらず、楽しい気分になれなかった。しかし、景色は紅葉の季節でもあり、とても素晴らしかった。
良い点と悪い点がごちゃ混ぜで、残念だ。多分リピーターとはならないだろう。
宿泊日2020/11/04
利用人数2名(1室)
部屋【最上階】温泉露天風呂付き和洋室A(3名定員)36平米(和洋室)(36平米)
宿泊プラン 【最上階】最も空に近いお部屋で過ごす旅~山々の大パノラマが目の前に広がる客室~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sbxqs さんの感想 投稿日:2020/11/08
おばあちゃんの最後の旅行だったのですが、家族全員が満足出来る、とても素晴らしい対応で、ご飯もとても美味しく最高の思い出になりました。ありがとうございました!
また利用させていただきます。
宿泊日2020/11/03
利用人数3名(1室)
部屋温泉露天風呂付き和洋室B(4名定員)40~46平米(和洋室)(40~46平米)
宿泊プラン 【会員限定】お日にち限定でポイント最大7倍!【基本】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき~
食事夕朝食付
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