クチコミ・評判 - ホテルリッジ [一休.com]

4.67

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

5.00

katomokenym さんの感想投稿日：2020/10/18

車での仕事の移動で使うなら、鳴門北インターは、とても便利で、このところ鳴門北周辺のホテルの利用が多くなりました。仕事で使うならホテルリッジは贅沢で、夕食がマストになるのでその時間に合わせて旅程を決めなければならない点、子供の受け入れが中学生以上と言うことで家族で利用することができないなど、利用することはないだろうと思っていました。しかしgoto対象になったことが大きいのですが、宿泊したことがないところも試してみるかと思い予約しました。事前に電話があり、洋室での予約でしたが、和室への変更をお願いされ、今回は和室での宿泊となりました。宿泊時は台風１２号の影響で天候に恵まれず、到着後から雨でしたが和室は内風呂が半露天となり風呂から海が見える作りになっていて、雨が降り込む中、内風呂で風呂に入れるのは、個人的にはとてもよかった。個人的には一人旅での夕食は、時間に融通の利く部屋食がベストだけれど、このホテルは、付属の元料亭施設での食事が売りの一つのようで、今回は、できるだけ手早く終えていただくようにお願いしました。朝食もこの施設の別の部屋を使いました。夕朝食ともレベルの高い内容で、きっと家族とか友人と食べるともっと美味しいと思います。施設設備では、構造上仕方がないのですが、雨が降ると車寄せがないので、かなり濡れます。出発時はかなり濡れました。雨天時は注意が必要です。総合的には非常に満足で、次回は洋室での宿泊を計画しています。楽しみです。

宿泊日2020/09/24

利用人数1名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【至福のひとり旅】自由な時間、空間気ままな時間を満喫

食事夕朝食付

katomokenym さんのホテルリッジへの全クチコミを見る

4.83

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

m(0u0)n さんの感想投稿日：2020/10/16

とっても素敵な時間が過ごせました。お食事が凄く美味しかったです！松茸…フカヒレ…あぁ。贅沢だ〜。美味しい〜。叔母の誕生日も兼ねて泊まったのですが本当に喜んでもらえたので良かったです。
大浴場は小さめで、夜の時間は少し混んでいました。やはり食後は重なりますね。でも、夕方は貸し切りでした！ラウンジの外の風が心地良くて長居してしまいました。
後、どうしても書きたかった。スパのエステティシャンの方が凄くお上手でした！力加減もお話も面白くて癒されました。香りも良いオイルで気持ち良くて。また利用したい！と思える技術でした。
送迎も鳴門駅、大塚美術館と送って頂きありがとうございました。色々と変更したりご迷惑をお掛けしたのに、時間がなくてアンケートにお礼の言葉も書けずすみません。本当に素敵で温かなホテルでした。

宿泊日2020/10/14

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【和食会席】最大10％OFF！絶景×美食×温泉～上質な滞在を愉しむ（※返金不可・オンライン決済限定）

食事夕朝食付

m(0u0)n さんのホテルリッジへの全クチコミを見る

4.83

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

53おじさんさんの感想投稿日：2020/10/14

美味しい和食が食べたくて、Go toもあり、６年ぶりに再訪。料理は間違いないです。お部屋もリニューアルされていて、部屋からデッキに出れるようになり素晴らしい景色が堪能できました。また来ます。

宿泊日2020/10/10

利用人数2名(1室)

部屋和奏ツイン-Waso- （和室／60平米）（ツイン）(60平米)

宿泊プラン【和食会席】絶景×美食×温泉～上質な滞在を愉しむ

食事夕朝食付

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4.67

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

G＿inちゃんさんの感想投稿日：2020/10/13

食事に驚きました。個室を用意していただいていたのですが、京都の料亭の様な豪華で広い部屋でした。妻と私２人のためにご用意いただいたようで感激でした。内容も大満足でした。
また、私のスマホからではｇｏｔｏのクーポンが発刊できなかったっため、スタッフの方が何時間もかけて対応していただけました。スタッフの対応、ホテルの周りの環境すべて満足でした。
難を言えば男性用の化粧品がアメニティとして、また浴室等の備品にないことぐらいでした。

宿泊日2020/10/11

利用人数2名(1室)

部屋＜個室確約＞洋奏ツイン -Yoso-（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【和食会席-至福のお魚】瀬戸内・海の恵み～四季折々、獲れたて旬な魚介類を愉しむ

食事夕朝食付

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4.17

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

5.00

満足度

4.00

SNTN さんの感想投稿日：2020/10/11

台風接近で悪天候が予想されましたが、キャンセル料が予約完了以降１００％のプランだったので
少し、大変でした。土砂降りの中、明石海峡、鳴門大橋を超えて車を走らせました。人里離れた山の上のホテルだったので、何か飲み物でも買って行こうかと思ったのですが、高速を降りてから、コンビニも無く、ホテルに到着してしまいました。ホテルには売店も無く、冷たいお茶だとか、食後、部屋に帰ってから少し飲みたいと思ったので、仕方なく、又、コンビニまで往復４５分かけて出かけました。戻って温泉に入ったのですが、食事の時は、館内着は不可のため、又洋服に着替えます。そして、離れに車で送迎していただくのですが、車寄せが無く、雨に濡れます（傘は差し掛けていただけますが、それでも濡れます）部屋にはソファー付きの大きなバルコニーが２カ所有りますが、土砂降りのため、１歩も外には出られません。お天気が良ければ、かねり印象が変わっただろうなととても残念でした。接客、夕食は想像以上でとても満足できました。（朝食に関しては量が多いだけで、普通です。）

宿泊日2020/10/09

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【和食会席】最大10％OFF！絶景×美食×温泉～上質な滞在を愉しむ（※返金不可・オンライン決済限定）

食事夕朝食付

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4.67

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

4.00

かずーやさんさんの感想投稿日：2020/10/09

料理もホテルもスタッフも
凄い良かったです。残念ながら雨でしたが
喫煙所が有ればもっと最高でした。
喫煙者からすると中々大変でした。

宿泊日2020/10/07

利用人数2名(1室)

部屋＜個室確約＞洋奏ツイン -Yoso-（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【和食会席-リッジ-】料理長の技光る「和の極み」を愉しむ

食事夕朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ふるーる9343101 さんの感想投稿日：2020/09/27

とても素敵なホテルでした。
入り口扉を開けるとまず目に飛び込んでくる景色、贅沢な空間で素敵です。

敷地内カリフォルニアテーブルへは
何度かランチをいただきに伺ったことがあり今回、宿泊者のみが利用できる万里荘でのお食事はとても楽しみでした。
夕食、朝食ともに品数多く器や盛り付けも綺麗で少しずつ色んな食材が食べれるのは嬉しかったです。
期待以上に豪華で美味しいお料理ばかりで大満足。

真っ赤な夕焼けで薄っすらピンク色に染まった大鳴門橋や翌朝雲に隠れて日の出は見れなかったけど時折覗くおひさまで海がキラキラ
早朝からとても綺麗〜。
宿泊しないと見れない部屋からの景色でした。

テラスソファーで海を眺めながら
のんびりまったりウトウト (笑
鳥のさえずり風が心地よい
至福の時間を過ごせました。

歩いてすぐ敷地内にspa 温泉があり満喫しました。海が見えるので気持ちよかったです。
強いて言えば部屋のお風呂も温泉だと
もっと嬉しかった、かな。

感染対策もきちんとされておりスタッフの方々の対応も完璧で心地良かったです。
ずっと気になっていたホテル、今回は近場で　大正解でした。
結婚記念日お世話になりました。

宿泊日2020/09/22

利用人数2名(1室)

部屋和奏ツイン-Waso- （和室／60平米）（ツイン）(60平米)

宿泊プラン【和食会席-リッジ-】料理長の技光る「和の極み」を愉しむ

食事夕朝食付

ふるーる9343101 さんのホテルリッジへの全クチコミを見る

4.50

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ふくごんさんの感想投稿日：2020/09/27

お部屋からの海山の自然が雄大で落ち着いた時を過ごせました。
お食事は夕朝食共に和食でこれ以上ないと言うほどの熱意の感じられる内容です。
器と盛り付けが素晴らしく何れもを写メに残して帰りました。
内風呂以外にかけ流しの温泉と露天風呂が有り満足度が凄いです。
ただお部屋から屋外を歩いて行きますので天気に左右されて印象も変わると思いました。

宿泊日2020/09/07

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【リゾート14days】【和食会席】最大10％OFF＋ポイント最大5倍！絶景×美食×温泉

食事夕朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

夢多さんの感想投稿日：2020/09/25

とてもゆっくりと過ごせました。
お部屋からの眺めも鳴門大橋が見え、夜には満天の星空、朝は日の出を拝みとても気持ちが良かったです。
食事の建物への車での送迎もしていただき、夕食も美味で盛り付けも美しく香まで（食べた方はわかると思いますが）楽しめました。
食事時間は2時間ほどかかりますが、それを感じさせないお料理と接客でした。
朝食も量が多いと思ったのですが、何時の間にか完食していました、
大浴場（けして大ではありませんが）も温泉がとても気持ち良く何度もつかりに行きました。（お部屋のお風呂は使わず仕舞いでした）
次回は連泊したいと思うお宿です。

宿泊日2020/09/13

利用人数2名(1室)

部屋和奏ツイン-Waso- （和室／60平米）（ツイン）(60平米)

宿泊プラン【リゾート14days】【和食会席】最大10％OFF＋ポイント最大5倍！絶景×美食×温泉

食事夕朝食付

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4.67

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

@tokyou さんの感想投稿日：2020/09/21

とにかく食事が、おいしかったです。高級なレストランに行くなら、一度宿泊すれば理解できます。
洋食、和食非常においしく、再度食事するため宿泊する予定です。
また、忙しく仕事に追われる私には、心の落ち着く最高のホテルでした。

宿泊日2020/09/18

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【French-luxuryRIDGE】リッジワインと共（友）に～最高峰「RIDGE」を愉しむ

食事夕朝食付

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3.50

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

1.00

満足度

2.00

ハチ君チャコちゃんさんの感想投稿日：2020/09/11

８年前に、一度伺っていて、大変期待してましたが、余り違ってましたので、非常にガッカリしました。

宿泊日2020/08/24

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【和食会席-リッジ-】料理長の技光る「和の極み」を愉しむ

食事夕朝食付

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4.83

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

コアラ1 さんの感想投稿日：2020/09/08

お世話になりありがとうございました。
今回は、洋室で部屋も明るく景色も美しく良い時間を過ごすことができました。
食事もおいしくいただきました。ただ、部屋のタオルがワンセットずつしかなかったので、予備が備え付けてあればと思いました。今度は、桜の季節に行ってみたいと思います。また、ランチをいただいたカリフォルニアテーブルとも連携よくしてくださりありがとうございました。

宿泊日2020/09/05

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【48hours】20％OFF＆ポイント最大12倍！【和食会席】絶景×美食×温泉～上質な滞在を愉しむ

食事夕朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ひろみやけさんの感想投稿日：2020/09/06

この度は２回目の宿泊で1人での滞在を充分満喫させていただきました。1人で滞在する場合、経験上なかなか大満足という訳にはいかない事も多い中でやはりこちらのホテルは全くストレスを感じる事なくリフレッシュ出来ました。特に感じたのは食事の時のスタッフの方々の気遣いが大変心地良く、つかず離れずの距離感が有り難かったです。チェックアウトも12時と普通のホテルや旅館よりも滞在時間は長いのですがゆったりとした時間の中、それでも時が経つのがあっという間で居心地の良さが忘れられない滞在となりました。
本当にお世話になりました。

宿泊日2020/09/04

利用人数1名(1室)

部屋和奏ツイン-Waso- （和室／60平米）（ツイン）(60平米)

宿泊プラン【至福のひとり旅】自由な時間、空間気ままな時間を満喫

食事夕朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ゲスト さんの感想投稿日：2020/09/04

洗練されたお部屋に大きなL字ソファー。
そこで寛ぎながら絶景をゆったりと眺めることがでにました。
お料理も和の極みコースを選び事前に好きな食材をお伝えすると想像以上に豪華で美味しいお料理を堪能させて頂きました。
朝食もお腹いっぱい大満足。
食事の際も個室を予約していたので　ゆっくり楽しむことが出来ました。
万里荘はとても趣のある素敵な空間でした。
そして何よりスタッフの皆様の心地よいおもてなしに至福の時間を過ごさせていただきました。
また伺いたくなる素晴らしいホテルでした。
また伺います。ありがとうございました。

宿泊日2020/09/01

利用人数2名(1室)

部屋＜個室確約＞洋奏ツイン -Yoso-（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【和食会席-リッジ-】料理長の技光る「和の極み」を愉しむ

食事夕朝食付

4.67

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

5.00

papilion さんの感想投稿日：2020/09/01

季節柄、湿度が高く抜群の風景も室内から堪能しました。ゆっくりと過ぎる時間を楽しめる室内空間、内風呂、アメニティ。野鳥がたくさん訪れ、整備された屋外。御食事処も別館で日本庭園が美しく、料理には大満足です。
特別なひと時を過ごせました。

宿泊日2020/08/30

利用人数3名(1室)

部屋洋奏ツイン -Yoso- （洋室／65平米）＜3名様専用＞（トリプル）(65平米)

宿泊プラン【和食会席】最大10％OFF！絶景×美食×温泉～上質な滞在を愉しむ（※返金不可・オンライン決済限定）

食事夕朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

シャラクイさんの感想投稿日：2020/09/01

お部屋は広くて明るく、タオルも沢山備えてあり、設備も万全でした。spaは温泉で小さなお風呂でしたが、部屋数が少ないので混雑することもなく、清潔で満足でした。
お夕飯に洋食、朝食は和食を頂きました。共に美味しく頂きましたが特に朝食が豪華で、宿泊施設のお料理は、はっきり言って期待できないところが多い中、こちらの和食は大変美味しく、次回はお夕食を頂きに再訪したいと思います。

宿泊日2020/08/30

利用人数3名(1室)

部屋洋奏ツイン -Yoso- （洋室／65平米）＜3名様専用＞（トリプル）(65平米)

宿泊プラン【French-luxuryPlus】～お好みの旬な魚介と、徳島産すだち牛をプラスして

食事夕朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ゆきこさぎさんの感想投稿日：2020/08/31

海の見える広大な敷地に、10室のみという贅沢過ぎるリゾートホテルでした。
部屋からは鳴門大橋が見えて、海の見える緑に囲まれたデッキで主人と2人で読書にお昼寝しました。宿泊客が少ないからか、本当に静かで快適でした。聞こえるのは鳥のの鳴き声だけ。
お食事は、敷地内にある和の邸宅？？で。ここが、本当に本当に素敵なのです。迷路のように広く、他のお客様には会わないし、食事内容も、地の食材を使った懐石料理で、美味しい魚が色々食べれて大大満足でした。
スタッフの皆様もとても感じが良くて、完璧！という感じ。
両親も一緒でしたが、とても気に入ってくれました。部屋は、両親が和奏ツインで私達夫婦が洋奏ツイン。次回は反対で宿泊したい。
季節を変えて、またすぐにでも伺いたいです。

宿泊日2020/08/30

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【リゾート14days】【和食会席】最大10％OFF＋ポイント最大5倍！絶景×美食×温泉

食事夕朝食付

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4.50

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ゆかレモンさんの感想投稿日：2020/08/30

食事が最高に美味しくて感動しました。
必ず近いうちにまた行きます。
ありがとうございました。

宿泊日2020/08/28

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【和食会席-リッジ-】料理長の技光る「和の極み」を愉しむ

食事夕朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

sofyパパさんの感想投稿日：2020/08/30

全てに満足出来ました。食事、接客、設備、全て完璧でした。我が家からもう少し近ければ、今年もう一度行きたいです。また、来年お邪魔したいと思います。良い一日を過ごせました。

宿泊日2020/08/28

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【French-luxury】絶景×美食×温泉～上質な滞在を愉しむ

食事夕朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

みきてぃ5 さんの感想投稿日：2020/08/29

ゆっくりする事を目的として伺いました。海と景色とお部屋と料理に本当に癒され、日常を忘れてリフレッシュ出来ました。そしてスタッフの皆様方の素晴らしいおもてなしに癒されました。お食事でお世話になった菊池さんには、気持ち良く対応して頂けて楽しく食事出来ました。なんと言っても朝ごはんの豪華さに感動しました。朝からたくさん準備して頂いた料理長様、従事されている皆様、本当にありがとうございました。時間が取れたらまた再訪したいと思います。サービス、お部屋、お料理全てにおいて素敵なお宿です！

宿泊日2020/08/24

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【和食会席】絶景×美食×温泉～上質な滞在を愉しむ

食事夕朝食付

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4.67

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

5.00

Leon2020 さんの感想投稿日：2020/08/28

今回初めての滞在でした。客室数の多いホテル・旅館よりもこじんまりとしているこちらのようなホテルの方が好みで、とても落ち着いて過ごせました。
大風呂の方は２名分の洗い場と露天風呂がありましたが、誰もいなかったのでのんびり入れました。
部屋風呂もついているのでその辺は問題ないかもしれませんが、温泉は大風呂だけだったので（確か？）その点は少し残念かもしれません。
朝食はとても一つ一つのポーションは小さいものの種類が多く用意されていてとても満足感は高かったです。
ソムリエの方との話も楽しくさせていただき、いい時間が過ごせました。
他の方たちもとても丁寧に対応されていてとても満足できる滞在でした。
機会があればまたお邪魔したいと思います。

宿泊日2020/08/26

利用人数2名(1室)

部屋和奏ツイン-Waso- （和室／60平米）（ツイン）(60平米)

宿泊プラン【至福な1日の始まり】朝の光を浴びながら、おなかも心も潤う朝食付

食事朝食付

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4.83

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ひろみやけさんの感想投稿日：2020/08/24

この度は大変お世話になりました。今年で5回目となる同期旅行でしたが今までで一番心に残る旅となりました。コロナ禍の中、最大限リスクを取らない方法としてお互いの車で行ける中間地点にこちらがあり、兼ねてからクチコミ等で一度訪れたいと熱望しておりましたので、今回それを叶えることとなりました。
お部屋のアンケートにも書きましたがお料理（夕食、朝食）、施設、温泉、接客など、どれも甲乙つけがたく、敢えて言うなら同行者とお料理かな、ということで夕食、朝食の順にしましたが全てにおいて素晴らしいホテルでした。(同行者は3週間後の予約を滞在中にしました（笑）)今までは1年に一度毎回異なる宿に滞在しておりましたが来年もこちらでお世話になりたいね、とリフレッシュして笑顔で別れました。
ホテルショップがまだ、作られていないとのことでしたが小さくても構わないのでこちらの雰囲気にあう
素敵なホテルグッズを置いていただけたらと思います。本当にありがとうございました。

宿泊日2020/08/22

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【リゾート14days】【和食会席】最大10％OFF＋ポイント最大5倍！絶景×美食×温泉

食事夕朝食付

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5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

さとりよさんの感想投稿日：2020/08/21

すべてにおいてやはりリッジが一番だと改めて思いました。
「あれ？」とか「ん？」とか、違和感を抱く瞬間がないのです。接してくださる従業員の方々の言葉遣い、笑顔、振る舞いの一つ一つが自然でさりげなく、チェックインからチェックアウトまで、完璧に夢の世界を味わうことができました。
お料理は相変わらずレベルの違う美味しさ。完全なパーソナル空間で安心していただくことができました。
またリニューアルしてから初めての宿泊でしたが、夕刻は海を臨むデッキで虫の声を聞きながらうたたねし、夜は満点の星空に最高に癒されました。
個人的にはサラリとした泉質も気に入っています。次回行く時にはエステも再開していたら嬉しいです。

施設からの返信さとりよ様
この度はホテルリッジにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
従業員へこの上ないお言葉をありがとうございます。何よりの励みでございます。
仰るとおり、お部屋につきましては2019年3月に全室リニューアルをいたしました。
お部屋のお風呂からも鳴門海峡の景色をお楽しみいただける設計にしております。
お気に召していただけまして大変嬉しい限りでございます。
エステにつきましては、現在はボディコースのみ1日1名様限定で承っております。
事前予約制となっておりますので、ぜひ次回、お楽しみいただけましたら嬉しく思います。
さとりよ様のホテルリッジへのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリッジ
近藤　基

宿泊日2020/08/19

利用人数2名(1室)

部屋＜個室確約＞洋奏ツイン -Yoso-（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【和食会席】絶景×美食×温泉～上質な滞在を愉しむ

食事夕朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

こことーちゃんさんの感想投稿日：2020/08/19

コロナ禍の中，県外への移動は躊躇していた中，ずっと気になっていたホテルの宿泊に。やっぱり大正解でした。お部屋・食事・接客どれも申し分なかったです。食事の移動も車と聞いて，他の宿泊客と一緒になるのは心配しておりましたが，行きも帰りも一組ごとの送迎。食事会場も一定距離が保たれており，感染の心配は皆無でした。今は「ＧＯ　ＴＯ」のおかげで割安に宿泊できてたいへん満足です。よい退職記念にもなりました。キャンペーンがなくなってもリピしたいホテルです。

施設からの返信こことーちゃん様
この度はホテルリッジにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「やっぱり大正解」とのお言葉、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ホテルリッジでは、皆さまに安心してお過ごしいただけますよう、
客室清掃時の消毒の徹底や、アクリルボードの設置、定期的な換気等、衛生管理には十分配慮しております。
ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子をお伺いすることができ、私共も安心いたしました。
ぜひ次回、季節を変えてお越しいただきまして、
四季折々の鳴門の景色やお食事をお楽しみいただけましたら嬉しく思います。
こことーちゃん様のホテルリッジへのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリッジ
近藤　基

宿泊日2020/08/17

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【和食会席】最大10％OFF！絶景×美食×温泉～上質な滞在を愉しむ（※返金不可・オンライン決済限定）

食事夕朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

あいすきさんの感想投稿日：2020/08/17

とても素敵なホテルで満喫できました。お部屋やスパはお掃除も行き届いていて綺麗でしたし眺望も良かったです。
楽しみにしていた食事は朝夕ともに期待通りとても美味しく、器や盛り付けの演出まで工夫されていて大満足でした。おすすめして頂いた日本酒も美味しかったです。
スタッフの方々のおもてなしも洗練されていて全てにおいて満足できる滞在ができました。

施設からの返信あいすき様
この度はホテルリッジにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事に関しまして「期待通り」とのお言葉を頂戴し、私共も安心いたしました。
日本酒もお気に召していただけまして、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの夕食は、カリフォルニアテーブルでのフレンチもございますので、
機会がございましたら、次回はそちらもご堪能いただけましたら幸いでございます。
あいすき様のホテルリッジへのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリッジ
近藤　基

宿泊日2020/08/16

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【和食会席-リッジ-】料理長の技光る「和の極み」を愉しむ

食事夕朝食付

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4.50

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

4.00

savapple さんの感想投稿日：2020/08/08

立地、温泉、部屋のしつらい、料理、ワイン日本酒も素晴らしく、満足のいくオーベルジュ。
シェフとソムリエは素晴らしく、スタッフはどの方も温かみがありホスピタリティが伝わってくる。
が、洗練はされておらず、物足りないと感じる人はいるかもしれない。
マイナスポイントとしては、掃除用の布巾が室内に忘れられていたこと、GoToが始まって以降大阪や京都のホテル利用時にはチェックアウトかチェックイン時にむこうから宿泊証明書の要不要をたずねてくれたがそれがなかったこと、（これはホテルのせいではないですが）季節柄でっかいアブが多くて戸外でくつろげなかったこと、くらいです。

施設からの返信savapple様
この度はホテルリッジにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や温泉、お部屋やお料理にご満足いただけまして、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、掃除用の布巾が客室内にありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
私共の確認不足であり、大変赤面する思いでございます。
宿泊証明書につきましても、配慮不足がありましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、おもてなしの気持ちを大切に、
スタッフ一同精進してまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、次回ご旅行の際も、ぜひホテルリッジにお帰りいただけましたら嬉しく思います。
savapple様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリッジ
近藤　基

宿泊日2020/08/04

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【和食会席-至福のお魚】瀬戸内・海の恵み～四季折々、獲れたて旬な魚介類を愉しむ

食事夕朝食付

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4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

4.00

wharton22 さんの感想投稿日：2020/07/22

一度訪れたかった宿だったので、ローケーションや各客室が一軒家の如く見えるレイアウトは想像とは少し違ったが、概ね満足のいくものだった。
評判の食事は、夕食は器や盛り付けまで創意工夫があり、味も良く、食事処の雰囲気とマッチしていて楽しめた。ただ、ダイヤモンド会員特典のワンドリンクの説明がなくて、スパークリングワインがそのまま出されてきたのには少し違和感があった。このワインは美味しいワインだったが、きちんと事前に説明があった方が良いと思った。
朝食は、これまたボリューム満点で、シジミの味噌汁のお椀の大きさと具材のシジミの多さには、ざっと少なめにみても優に３人分くらいはあり、度肝を抜かれた。ただ、味噌は徳島独特の少し甘味の白みそ（？）でわたし好みであったのだが、とにかくバラエティに富んだ朝食の食材の多さにわたしの胃袋はついていけなく、夫も完食とは至らず、少し食材と量を減らしても良いのではないかと思ったほどだった。
客室のコーヒーはとても美味だったが、紅茶類はリクエストしなければならなく、ジャスミンティーしか置かれてなかったが、やはり紅茶類も一通り置いて欲しいと思った。それと、高級旅館には必ずと言っていいほど、部屋にはお茶菓子等が置いてあるのだが、ここにはその類いはなく、売店やラウンジ等もないようだったので、部屋でのティータイムのためにもお茶菓子は置いて欲しいと思った。
ダイヤモンド会員特典として、箸置きの代わりに大塚国際美術館のチケットを頂いたのは嬉しかった。お蔭様で帰りに３時間弱ではあったが、話題の美術館見学をできたのは徳島訪問の良い記念となった。
スタッフ全員の感じは良く、クチコミ評価が高いのもうなづけた。
お世話様でした。

施設からの返信wharton22様
この度はホテルリッジにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あたたかいご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
私共の何よりの励みでございます。
朝食に関しましては、起きぬけの体にも優しく、心もお腹も潤うメニューをご提供できますよう心がけております。
朝日が差し込む光の生演奏の中、良い1日の始まりを感じる、
そんな朝のひと時をお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
私共としましては嬉しいコメントではありますが、仰るように量が多くて食べきれないかも、とお寄せいただくことがございますので、
より良いご提供方法はないか、検討してまいります。
ダイヤモンド会員特典のご説明につきましては、配慮不足がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、客室のお茶菓子やお飲み物につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
旅の思い出に残るような、ホテルリッジならではのお菓子のご用意を検討してまいります。
お帰りの際に大塚国際美術館にも足を運んでいただけましたこと、私共も嬉しく思います。
今後も、頂戴しましたお言葉に甘んじることなく、期待以上の満足・サービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
wharton22様のホテルリッジへのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリッジ
近藤　基

宿泊日2020/07/20

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【48hours】20％OFF＆ポイント最大12倍！【和食会席】絶景×美食×温泉～上質な滞在を愉しむ

食事夕朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

SUPERあづあづさんの感想投稿日：2020/04/07

病気を抱えた母に渦潮を見せたくてお邪魔しました。スタッフの皆さんに御気遣いを頂き楽しく過ごせた３日間でした。今回も食事は素晴らしいもので、味は勿論のこと、ひとつひとつのお料理が芸術的な美しいもので、食べるのがもったいないと話ながら美味しくご馳走になりました。いつもながら、料理長さんとマネージャーさんには御気遣いいただき、母も大満足で、次に伺う事を楽しみにしております。大変御世話になりまして有難うございました。コロナが心配ですが、来月伺えることを楽しみにしております。

施設からの返信SUPERあづあづ様
この度はホテルリッジにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お母さまにもご満足いただけましたこと、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、この度もお食事にこの上ないご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。スタッフの何よりの励みでございます。
急遽のご案内となりますが、ホテルリッジは5月31日まで臨時休業とさせていただくことを決定いたしました。
ご迷惑をお掛けいたしますが、安心してお越しいただける日々が戻りましたら、ぜひホテルリッジにて癒しのひと時をお過ごしいただけましたら嬉しく思います。
SUPERあづあづ様とご家族の皆さまに再びお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリッジ
辺見　和俊

宿泊日2020/03/22

利用人数2名(1室)

部屋洋奏ツイン-Yoso-（洋室／65平米）（ツイン）(65平米)

宿泊プラン【会員1000万人会員突破記念セール】【和食会席】最大20％OFF+ポイント最大10倍

食事夕朝食付

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5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

primavera.k さんの感想投稿日：2020/03/30

一人娘をお嫁に出す前に…と、2週間後に結婚式を控えた1月の連休に家族3人でお世話になりました。
夢のような宿泊から2か月以上経ってしまいましたが、幸せな大切な思い出として、今も私達家族の心に鮮やかに残っています。
その節は、温かなお心の込もったおもてなしを頂き、心から感謝いたします。お料理は大変美味しく、そして美しくて、目でも舌でも楽しませて頂きました。特に、イカの石焼きのあの香ばしい香りと、とろけるような食感が忘れられません。
お部屋からの眺望も素晴らしく、ゆったりリラックスして過ごせました。
何より、スタッフの皆様の笑顔と温かいおもてなしが素晴らしく、最高のお宿だと思います！
今はなかなか出掛けられない状況ですが、またいつの日か、今度は娘の夫も一緒に滞在できることを楽しみにしています。

施設からの返信primavera.k様
この度はホテルリッジにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族での大切なひとときを過ごすお手伝いを出来ましたこと、
私共も大変光栄な気持ちでおります。
お食事に関しましても、この上ないご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
夕食・朝食共に、旬の新鮮な食材を目でみてもお楽しみいただけますよう
工夫を凝らしておりますので、満足の声をお寄せいただくことができ、
大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後も、頂戴しましたお言葉を励みに、おもてなしの気持ちを大切に精進してまいります。
仰るように大変な日々が続きますが、
primavera.k様とご家族の皆様に安心してホテルリッジにお帰りいただける日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリッジ
辺見　和俊

宿泊日2020/01/12

利用人数3名(1室)

部屋洋奏ツイン -Yoso- （洋室／65平米）＜3名様専用＞（トリプル）(65平米)

宿泊プラン【今月の人気プラン50選】【和食会席】最大20％OFF+ポイント最大7倍！スペシャルプライスプラン

食事夕朝食付

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4.83

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

5.00

laysiric さんの感想投稿日：2020/03/24

リニューアル済みの部屋は事前のイメージと異なり、ヴィラのような感覚です。鳴門大橋を望む雄大な景色、内装、使い勝手、清潔感すべて満点で文句のつけようがありません。食事処も素敵で特別感があり、居心地も最高です。食事も美しく、ボリュームがあり満足でしたが、今ひとつ光るものがなかったようには思います。グラスで頂いたRIDGE CHARDONNAY ESTATE 2017はここ数年で最も美味しいと感じたシャルドネでした。サービスは心のこもった、絶妙な距離感で、大変居心地が良かったです。次回の夕食はカリフォルニアテーブルで利用してみたいと思います。

施設からの返信laysiric様
この度はホテルリッジにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰るとおりお部屋に関しましては、より鳴門の自然を身近に感じていただけますよう、
昨年の3月にリニューアルをいたしました。
お気に召していただきまして、大変嬉しい限りでございます。
また、RIDGEワインにつきましてもこの上ないお言葉をありがとうございます。
カリフォルニアテーブルでは、シェフが一皿一皿盛り付けにもこだわり、
素材の味を大切に、皆さまの記憶に残るような独創的なお料理をご用意しております。
ぜひ次回ご旅行の際、RIDGEワインと共にお楽しみいただけましたら嬉しく思います。
laysiric様のホテルリッジへのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリッジ
辺見　和俊

宿泊日2020/03/22

利用人数2名(1室)

部屋和奏ツイン-Waso- （和室／60平米）（ツイン）(60平米)

宿泊プラン【リゾート14days】【和食会席】最大20％OFF！！スペシャルプライスプラン

食事夕朝食付

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