一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

海のホテル　島花に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(兵庫県/淡路島 洲本) [全53室]
総合得点
4.54
すばらしい (151件)
  • 客室・アメニティ
    4.56
  • 施設・設備
    4.45
  • 接客・サービス
    4.56
  • お食事
    4.60
  • 温泉・お風呂
    4.46
  • 満足度
    4.59
  • 3.83
    太郎五右衛門

    総合的に満足です

    今まで夢泉景などに宿泊して来ましたが 愛犬を連れて行く下見でお伺いしました、ニューアワジの温泉も利用でき、夕食も期待通り美味しく、お部屋も清潔感がありましたが、夕食、朝食時に 小バエが多く、周りの方も不快そうでした、朝食時のバイキングの料理にも止まっていたので気になりました、当館の温泉も利用しましたが、床の隅にホコリが溜まっていたのは 目につきました、 気軽に利用できる感じなので次回は 愛犬を連れて行きたいです

  • 2.67
    ののかのの

    残念

    一年半ほど前に利用した時に満足度が高かったので、再び宿泊させていただいたが、かなり残念な結果となった。とにかく従業員に外国人が多すぎる！韓中系の客も以前より多くなっていて仕方ないとは思うが、フロントスタッフやレストランの店長まで外国の方で、ニューアワジグループは外資に売却したのかと思うほど。みんな一生懸命働いているのはわかるし、頑張っているとは思うけど、こちらも旅にはホスピタリティを求めているわけで、細やかな気遣いやちょっとしたことへの対応など、外国人にはどうしても埋められない壁があると改めて実感した。コース料理に関しても物価高の影響か前回と比べると品数が減っていたし、3度目の滞在はないと思った。

  • 4.00
    ふーともも

    夫婦でのんびりする為にこちらの利用を決め...

    夫婦でのんびりする為にこちらの利用を決めました。 お部屋が靴を脱いで上がれるタイプなのがとても良かったのですが洗面所のお湯がなかなか熱くならなくしばらく出しっぱなしにしないといけないのが少し残念でした。 その事でスタッフの方が丁寧な対応をしてくださったのは良かったと思います。 大浴場はこじんまりとしていましたが海のすぐ近くなので眺めは良かったです。 また家族で利用したいと思いました。

  • 4.67
    京都伏見さん

    夕食が最高に美味でした。

    リーズナブルにも関わらず、大変満足でした。 特に夕食は質量ともに、良かった。 トイレもキレイで、ベットの寝心地も良かったです。 スタッフの頑張りが伝わりました。 ただ６階のお風呂の洗い場が、外気にさらされ肌寒かったのが残念…… でも、また行きたいと思いました。

  • 5.00
    wantabichoko2

    温泉めぐりが楽しい

    島花さんは２回目の利用。系列の温泉大浴場も送迎バスやグラスボートで利用出来るのが楽しいです。 お食事も前回は繁忙期で朝夕バイキングでしたが、今回の夕食のフルコースもいずれも美味しかったです。 以前と同じわんちゃんと泊まれる70平米のタイルフロアのお部屋でした。広さや使いやすさはいいのですが、少し古いので照明やインテリアなどもう少し明るい感じになれば嬉しいなぁと思っています。 また5人定員などの大きめのわんちゃんと泊まれるお部屋も増えると嬉しいです。 家族全員のお気に入りの宿なので淡路島に行く時は予約さえ取れればまたお世話になりますのでよろしくお願いします。

  • 4.50
    旅みのやん

    海を臨む別邸

    入江のヨットハーバーを眼下に望む眺望は珍しい景色で異国に来たような情緒を感じました。また入江を船で渡って対岸の温泉へゆく趣向は楽しめました。

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  • 4.67
    かめかめうさぎ

    最高の滞在でした！

    とてもいい時間を過ごせました。 ホテルの外観は初め、どこか普通のビジネスホテルのように見えましたが、内部に入るとその印象は一変し、吹き抜けのあるロビーとレストランの美しさには目を見張るものがありました。リゾートホテルとしての落ち着いた雰囲気と設備が整っており、とても好感が持てました。 部屋からは海が望め、リゾート感満載でした。カーテンが非常に広く、最初は電動かと思いスイッチを探しましたが、手動でした笑。 食事は素晴らしく、地元淡路島の海鮮をふんだんに使用した料理はどれも絶品でした。刺身が特に美味しかったです。ただし、鍋料理の後に火がついたまま下げられたのは少し驚きました。危なくないならいいですが…。全体としては満足しています。 屋上の浴場は小さいながらも充分で、リラックスするには十分な空間でした。シャワーが少し熱かったかな？温泉の後は休憩室ではありますがマッサージ機を使ってのんびり過ごすことができ、大変良かったです。 一点気になったのは、若干の人手不足を感じたところです。特にカフェではほとんどスタッフの姿を見ることがなく、ロビーのスタッフが兼務している様子でした。あと、温泉への送迎サービスも迅速に対応してくれる点は非常にありがたかったですが、一人での送迎は少し気が引ける状況でした。 全体的には快適な滞在で、再訪したいと思います。

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  • 5.00
    紅のファンタジスタ丸

    海から近く好きなホテル

    釣り旅行で宿泊、お風呂はグループ施設を利用できます。 このお風呂を目当てに夕食は洲本市内で頂く方法が自分好みです。 今後も利用させて頂きます。

  • 4.17
    みー_7

    記念日旅行に利用させて頂しました

    記念日旅行に利用させて頂しました。 客室露天風呂が付いているお部屋でゆったりと楽しむことが出来ました。温泉も行きましたが、寒かったのと人が多かったのが少し残念でした。夕食と朝のバイキングは美味しかったです！また機会があれば利用したいです。

  • 4.83
    トムしんさん

    落ち着いた雰囲気が良かった

  • 4.33
    Junjun0728

    素敵なホテルでした

    淡路島に行きたくて部屋にお風呂付きの宿を探してこちらに宿泊しました。 お部屋からの景色も良かったです。 ただお部屋のお風呂は寒かったのと、洗い場などが無いため一度入っただけで終わりました。 同じフロアの大浴場からの眺めが良かったのでそちらに何度か入り、日の出も見ることが出来ました。 お食事は全て美味しくて大満足です。 朝食はもう少し和のメニューが多かったら尚良しだと感じましたが、しらすと明太子があったのでそれだけでテンション上がりました。 スタッフの方々皆さん愛想良く丁寧でそちらもポイントアップです。

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  • 4.67
    よう@

    結婚記念日

    結婚記念日で利用させていただきました お部屋もいいし、食事も美味しいし、 温泉もいろいろ入れるので、大満足です チェックアウトの時に記念写真とスタッフから メッセージを頂きすごく感動しました また利用させて頂きます

  • 3.00
    フルーザ

    建物が古いかな

    建物が古いと思いました。 5階の部屋だったのですが入った時にカビ臭かったです。天井もすごく低く感じました。 排水が悪いのでカビ臭さがあるのかと思います。残念でした。

  • 3.33
    ぽんこや

    ハーバー側景色が良かったです

    目の前に神社があったり渡し船(送迎の)など見える景色が良かったです。部屋の玄関、部屋内も広く良かったのですが少し暗く感じました。ベット側が暗めですのでよく眠れるとは思います。今は乾燥する時期ですので1部屋に加湿器備えがあればいいなと思いました。貸し出しをお願いしましたが数がなかったようです。エレベーターが1機なので階段があれば便利でしたが非常口だけでしょうか。大浴場は窓があいていて寒いのと他の建物から見えてしまうのではと気になりました。私にはお湯が熱くて入れず残念でした。他の方もおっしゃってたのでその時はたまたま熱かったのかもしれません。湯めぐりも考えましたが寒かったので断念。季節のいい時に出直します。駐車場は十分でした。

  • 5.00
    ohisama@

    グループホテルの大浴場も使えます！

    グラスボート、あるいはバスでグループホテルまで送迎してもらえます。 いろんなお風呂があり楽しかったです。 食事も美味しくて、また行きたいと思います。

  • 5.00
    spica815

    いいとこどりできる隠れリゾート

    年一度会う海が好きな友人と大塚美術館を中心に淡路島をめぐるレンタカー旅行で予約しました。大箱ホテルより、こじんまりした所が好きなので、ネットで検索してこちらを選びました。後で知ったのですが、有名なホテルニュー淡路の系列になっていて、そちらの趣向を凝らした温泉も利用できるとのことで、海中が見える船とマイクロバスで時間内送迎してもらえました。利用可能な温泉全てを利用して、二人で思い切り満喫しました。おそらくリノベされて、建物の内側の１Fレストラン部分が吹き抜けになっていて、外国のホテルのようでした。お食事も淡路島の豊富な食材を使った本格的なフレンチとても美味しかったです。友人がどうやって選んだの？と何度も聞くほどよかったみたいです。スタッフの方も若い方が多いのに、自然で丁寧な対応していただきました。最初料金少しお高いかなと思いましたが、祝日でしたし、これだけ満喫、充実した滞在ができ、大満足でした。 ニュー淡路さんの上質なオペレーションとうまくリノベされた宿泊施設の雰囲気とで、成功しているホテルだと思います。

  • 4.83
    ごきせんせ

    寒い時期の島花

    ２回目の宿泊です。こちらのホテルの楽しみは「サウナ」と「朝食」です。１階のプールの側にある外が見えるタイプのサウナと６階のサウナの２種類のサウナがあるのですが、どちらも空いていてノンビリ１０分以上寝転びながらでも入れます。寒い時期なので１階のサウナ後の水風呂代わりにプールに入るというのはできなかったのですが、もう少し暖かい時期ならプールが水風呂代わりになって気持ち良いだろうと思います。船に乗って対岸のグループホテルの大浴場に行く人が多いからか、島花さんの大浴場はいつも空いています。ただ湯温がぬるめなので風が強い冬の日などは湯に浸かっていてもあまり温まりません。サウナを上手に利用することが温まるキーポイントだと思います。食事は夕食は普通に食べるという感じですが、朝食はとても美味しくいただけます。私の好きな卵料理、カレー、ポテトサラダが３つともメニューにあるからです。さらに淡路島牛丼というのもあります。昼食が入らないくらいたくさんいただきました。冬は日の出時刻が遅く、朝食までに朝風呂に行けないのですが、食後に行っても空いていてノンビリできます。もちろん、短時間でもサウナには入ります。汗かいて体調整えたら、淡路島の農協のマーケットでたくさんの野菜を買い込んで家路につきます。次は少し暖かい時期にお邪魔します。

  • 4.67
    ぴぃちゃん！

    わんちゃん連れの初めての旅行

    わんちゃんを連れて初めての宿泊利用を させていただきました。 ペット連れで旅館スタイルは貴重なので とても有り難かったです。 食事は夕食朝食共にレストラン会場でしたので わんちゃん連れであれば部屋のタイプに関わらず部屋食にしてほしかったです。 レストラン会場の係の方が共感してくださり 食事の提供スピードを調整してくださるなど 可能な限り対応してくださったのでとても感謝しています。 食事もおいしく満足できました。 大浴場は洗い場、脱衣所、お風呂どちらも狭く非常に残念でしたので使用せず部屋の露天のみ利用をしました。 露天風呂のお湯はとても心地良かったです。 全体的に良い旅行になりました。 ありがとうございます。

  • 5.00
    KGJ

    嫁ぐ娘と楽しい旅ができました

    来月嫁ぐ娘と楽しい旅ができました サプライズもして下さって　お部屋からの素晴らしい景色を堪能できました　湯めぐりで他の施設も味わえて、お風呂からの日の出も見れました！　　スタッフの方も優しく対応していただき　居心地が良かったです　次回は主人と伺いたいです。

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  • 5.00
    おっきー

    湯めぐり最高、サービス満点、お部屋も楽しく言うことなし

    ホテルニューアワジ系列のため、湯めぐりで他のホテルの温泉に行くことができ、妻は１泊の間に合計４回入浴(私も３回)。特にニューアワジの棚田の湯とくにうみの湯は露天で解放感が良かったです。湯めぐりの際には船とバスで移動できますが、子供は船の移動に大喜び。待ち時間もほぼなく、うちのためだけに出るレベルでノンストレス。今回、二段ベッド、ホームシアター、岩盤浴つきの部屋でしたが、子供は大はしゃぎ。テレビとプロジェクターつきで、久々に妻と二人でゆっくり映画を見て過ごすことができました(子供は二段ベッドでプライムビデオ視聴)。子供の「ここに住みたい」というコメントが素晴らしさを表していると思います。

  • 4.50
    きんちろう

    おもてなし

    今回で島花今年4回目になりますが１、２回目は車まで お迎えにきて帰りも車が見えなくなるまで見送ってくれたのに３回目４回目はそのお見送りが無かって非常に残念です

  • 4.50
    伊賀の旅人

    結婚記念日にて

    結婚25周年で海のホテル島花に２泊致しました。牛フィレ肉ローストと海の幸を味わう季節の味覚コースを頼み、１日目と ２日目は食事の内容が違ったのでおいしい食事を堪能しました。結婚記念にカクテルと写真のサービスもして頂いたので妻も かなり喜んでおりました。 また、6階の温泉が狭いですが朝日が見れる絶景でした。ホテルニューアワジのグループホテルを海辺の湯めぐりとして 好きに別のホテルの温泉に入る事も出来たのですが全部の温泉に入れなかったのが残念でした。 ただ、クレンジングが温泉にあるホテルと無いホテルがあったのでそれだけ困ったと妻がもうしておりました。 島花のスタッフの接客がとても良くて心地よかったです。

  • 4.33
    進取のDiamond Voyager

    異国情緒を感じるマリーナと青い海を満喫。リーズナブルな温泉宿

    異国情緒を感じるマリーナが目の前に広がり、どこまでも青い海が続く紀淡海峡を一望。まさにそんな行って驚く最高の立地でした。 到着時には、玄関が小さく車寄せが無くて、ちょっと不安になりましたが、中に入ると洗練されたデザインの内装で、充実の施設でした。 部屋は、ハーバーツインを予約しておりましたが、追加料金で海側ファミリールームにアップグレードしてもらいました。広すぎるくらいでしたが、素晴らしい部屋と海の絶景に癒されました。 プールとハーバーサウナは、とてもおしゃれで洗練されたリゾート感満載の施設で驚きました。 そして、なんといっても温泉巡りは最高の体験でした。ニューアワジグループ集積地ならではの、グラスボートを使用しての高級温泉巡りはニューアワジグループの中でもこの島花特有の楽しさがあります。海を眺めながら入れる露天風呂がいくつもあり入りきれないほどです。 スタッフの対応についても、人気ホテルグループらしく一定の教育は施されており、あっさりしている部分もありますが、丁寧なサービスでした。

  • 3.83
    Okinohaneuma

    グループホテルへの温泉巡りは良かった！

    当日は雨模様でチェックインより少し早く着いたのですが、玄関を入っても、誰一人、人影が無く先ずビックリしました。受付、喫茶コーナーにも・・・。暫くして対応して頂きました。夕食まで時間があったので、お勧め通りに専用船で向こう岸のグループホテルへ行き、温泉巡り！これがとても良かったです。その後、吹き抜けの食事処で夕食をいただいたのですが、案内された場所が悪かったですね。目の前がスタッフのいる場所の様でしたが、食事中に5〜6人が集まって暫く話をしていました。これが目障りだったし、ものすごく印象が悪くなりました。これだけでもう台無しです。ほぼ最初に行ったのにと言うのと、ホテルの良い部屋に宿泊しているというのにという勝手な意見かも知れませんが、食事は美味しいのに大変残念な印象の悪い夕食になりました。スタッフへの教育が急務ですね。翌朝は、天気が良くなり、お部屋から日の出も拝めて気分は晴れました。朝食の場所は海岸べりで大変気持ちよく過ごせました。

  • 1.83
    ジューリオ

    初めての宿は期待しない方がよい。

    以前某雑誌に掲載されていたので、普通に満足出来るお宿だと思ってましたが、残念な結果でした。鱧料理とありましたが、新鮮な状態でいただけるお品は無し、酷いの一言です。温泉も循環しているのか？ため湯だと思います。あとペット連れ客が多く良い感じはしませんでした。リピート出来るお宿ではありませんでした。

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