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海のホテル 島花 うみのホテル しまはな 兵庫県/淡路島 洲本
 [全50室]   温泉 洲本温泉
総合得点
4.19
客室・アメニティ
4.30
接客サービス
3.97
バス・お風呂
4.20
施設・設備
4.25
お食事
4.11
満足度
4.29
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男性 4.31  /   女性 4.14    クチコミ数 110
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よかったー さんの感想 投稿日:2021/02/22
わんちゃんを連れて泊まれるホテルは少ないのですが、このホテルは綺麗で部屋も広くスタッフの方も親切で、とても良かったです。送迎で湯めぐりが楽しめるのが一番良かったです。綺麗な日の出も温泉につかりながら楽しめました。その後、ワンちゃんの散歩もでき大満足で、また泊まりたいホテルでした。
宿泊日2021/02/20
利用人数2名(1室)
部屋ドッグフレンドリースタンダード(タイルフロア/禁煙)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 愛犬と一緒にお泊り!ドッグフレンドリー
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
2.00
MMAMMM さんの感想 投稿日:2021/02/08
館内お部屋、清潔で綺麗でした。
部屋のお風呂で備え付きのシャンプーを使って洗っていたらまさかのトリートメントが泡立つ…ボトルの入れ間違えでした。全てのボトル色分けされているのにどうやったら間違えるんでしょうね。
髪はバシバシ顔は痛いわで最悪でした。
翌日の朝食はコロナのためブッフェ形式ではなかったので事前に子供のプレートを頼んでいたのですが待てど暮らせど子供の分が出てきませんでした。
和食、洋食、御膳と選択できて良いのですが一度注文をとったことを伝達できていないのか3回程確認されました。こんなめんどくさいことするなら選ぶ形式にしなければいいのになと思いました。
せっかくの旅行を台無しにされた気分です。
宿泊日2021/02/06
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンツインA(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【炭火焼グリル島宝】特選牛と海の幸を味わう炭火焼コース&約40種類の和洋朝食バイキング
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kahala12 さんの感想 投稿日:2021/01/13
今までにもグループを含めて、何度か宿泊しています。この日は、稀な程の寒く風の強い日で、展望露天風呂には入れませんでした。結局温泉にも入れないままでしたが、スタッフの方や支配人のその後の対応に感心しました。一生懸命に皆さんが動かれていて、その様子にまた寄せてもらいたい思いました。
宿泊日2020/12/30
利用人数3名(1室)
部屋ハーバーグランデ(ホームシアター・岩盤浴付/禁煙)(フォース)(63平米)
宿泊プラン 【レストラン海菜美】A4ランク確約|特選和牛と淡路島の海の幸を味わう創作料理コース&朝食バイキング
食事夕朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
mayumi. さんの感想 投稿日:2021/01/03
お部屋は全体的に広かったです。トイレットペーパーは公衆トイレ以下でした↓自販機はアルコール売っていません↓食事はBBQでしたが淡路牛が美味しくなかった↓ベトナムの方が接客をして下さったのですが この方だけ丁寧だったのが印象的でした。グラスボートの送迎の方も愛想なくて残念でした。朝食もビジネスホテル並みでした。
宿泊日2020/12/28
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツインA(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【炭火焼グリル島宝】特選牛と海の幸を味わう炭火焼コース&約40種類の和洋朝食バイキング
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
maa0519f さんの感想 投稿日:2020/12/25
名前が可愛くて選択しましたが言ってみるとホテルニューアワジのグループだと。チェックインにかなり時間がかかり待ち時間が長かったですが、さすが老舗のグループ。待っている間も椅子に誘導してくださったり、荷物も声をかけてくださったり…
お食事も夜と朝いただきましたがおいしかったです。朝ごはんは並んでいなかったらお粥も作っていただけてありがたかったです。
わんちゃんOKな宿ですが全く気になりませんでした。
温泉はこじんまりしていてとても良かったです。ニューアワジの温泉も入れるようです。
帰りはスタッフの方が外で見送っていただけて、あぁ老舗だなぁと久し振りに感動しました。
また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋コーナーリゾート(禁煙)(ダブル)(40平米)
宿泊プラン 約40種類の和洋朝食バイキング!地産のフレッシュサラダに淡路島産の卵を使ったオムレツも
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
かず321 さんの感想 投稿日:2020/12/24
初めてのペット同伴での宿泊でした。大変満足であり、出来ればまた来たいです。
ペットアメニティは、非常に充実しており大満足です。
しつけがしっかり出来ていれば、ペット用品は不要です。
展望浴場が有りますが、洗い場が寒すぎて残念です。
冬場の対応が必要かと思います。
夕食は炭火焼きでしたが、量・質は十分でしたがデザートが残念。ホットコーヒーが欲しかった。
朝食はバイキングでしたが、申し分ありませんでした。
やはりプールがあるので、夏がおすすめです。
宿泊日2020/12/18
利用人数4名(1室)
部屋ドッグフレンドリーグランデ(カーペットフロア/禁煙)(フォース)(63平米)
宿泊プラン 愛犬と一緒にお泊り!ドッグフレンドリー
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
幸妃姫、E さんの感想 投稿日:2020/12/22
前回12月4日一泊した時のウエイターの方覚えてくださっててとても嬉しかったです。とても素敵な一泊でした。
宿泊日2020/12/20
利用人数3名(1室)
部屋サウスツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【レストラン海菜美】海鮮のお造りや特選牛を味わう創作料理コース&和洋朝食バイキング
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
koko123hana さんの感想 投稿日:2020/12/22
やはり、お風呂の移動が、寒かったです。
暖かい時期なら問題ないかと思いました。
あとは、満足でした。
宿泊日2020/12/20
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツインB(禁煙)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【早得21】<レストラン海菜美>海鮮のお造りや特選牛を味わう創作コース&朝食バイキング
食事夕朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kokoa_ さんの感想 投稿日:2020/12/18
丁寧で3種の温泉も良くとても楽しい旅行が出来ました!
宿泊日2020/11/11
利用人数3名(1室)
部屋サウスツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【お食事なし】最上階の絶景風呂とグループホテルの湯巡りで四つの湯処と二種の源泉を満喫
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
princessmiyu さんの感想 投稿日:2020/12/06
同じグループのホテルは宿泊したことや食事に利用したことが何度かあるが、島花は初めてでしたが、
小さいながらリゾート感溢れるインテリアで、全体的なコーディーネートもよくまとまっていて良かったと思います。(ただ、部屋の入り口の照明が反射率の低いダウンライトが一つで暗くて改善されたらいいなと思います。テレビ側はくつろぎスペースなのでむしろ暗めでいいと思います)
また、朝日の見える温泉はすてきでした。ニューあわじ側のお風呂はなんどか入って知っていましたが、グラスボードサービスがあるということで行ってみました。粋なサービスだと思います。海やプール、グラスボードなど夏にまた来たいなーと思いました。
残念だったのは、夕食の品数とボリュームが少なかったこと。スイーツはもっと少しでいいのでぜめてスープでもあればいいかと思いました。また、予約係の対応が非常に残念でした。詳細はすでに当日お話しましたので省略します。当日の島花さんのスタッフは全員素晴らしい対応でした。また、伺いたいと思います。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋ハーバーダブル(禁煙)(ダブル)(38平米)
宿泊プラン 【レストラン海菜美】特選牛と旬の海幸を愉しむフレンチコース&和洋朝食バイキング
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くわたたかはる さんの感想 投稿日:2020/12/06
いつも心地よく過ごせて最高です
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋ドッグフレンドリーグランデ(カーペットフロア/禁煙)(フォース)(63平米)
宿泊プラン 愛犬と一緒にお泊り!ドッグフレンドリー
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
coco0620 さんの感想 投稿日:2020/12/06
とてもよかったです。お部屋が広くて客室露天最高。炭焼きディナーも朝食も美味しかったです。
宿泊日2020/12/04
利用人数5名(1室)
部屋温泉露天風呂付ドッグフレンドリーヴィラ Type B(禁煙)(和洋室)(96平米)
宿泊プラン 【温泉露天風呂付】海辺のドッグフレンドリーヴィラ <離れで過ごすラグジュアリーステイ>
食事夕朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
MIKA1967 さんの感想 投稿日:2020/12/04
全てにおいて満足できませんでした!
ホテルニュー淡路系列なので安心していましたが、もう一度行きたい宿ではありません!
後の系列店に期待したいと思います!
宿泊日2020/12/02
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンツインA(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 冬の旬を味わう<淡路島3年とらふぐ>てっちり鍋プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kuma221 さんの感想 投稿日:2020/11/28
外観は写真より少し古い感じがしましたが、その他の全てにおいて満足度の高いホテルでした。
お風呂は小さかったですが、ホテルニュー淡路グループ内のホテルへの送迎が充実しており、湯巡りを出来たので問題ありませんでした。
宿泊日2020/11/26
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツインB(禁煙)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【早得21】冬の旬を味わう<淡路島3年とらふぐ>てっちり鍋プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Fuji_ さんの感想 投稿日:2020/11/28
チェックインの際少し待ったのと、チェックインが終わってから部屋に案内されるまでも少し待ちました。
検温は部屋に案内してもらう時に全員されました。
湯めぐりで他のホテルの温泉にも入れたのでとても良かったです。
他のホテルまでは船で送迎してくれました。フロントで頼んだらすぐ来てくれました。
夕食はふぐ料理でしたが、とても美味しかったです。担当の方がおすすめの観光スポットも教えてくださり丁寧な印象でした。
朝食はバイキングでした。料理は美味しかったです。
料理の上にハエが止まっていたのは気になりました。
マスクケースがあったのは良かったです。
売店は小さめで、あまり目当てのものはありませんでした。
個人的な感想ですが、チェックアウトの会計をもう少しスピーディーにやってほしかったです。
帰りはずっと手を振ってくださり気持ちよく帰れました。
総合的には満足です。ありがとうございました!
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋ハーバーツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 冬の旬を味わう<淡路島3年とらふぐ>てっちり鍋プラン
食事夕朝食付
1.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
猫のヒカル さんの感想 投稿日:2020/11/26
部屋のお風呂 コンディショナーにシャンプーが入ってた。取り替えてもらったが誤りもせず!渡し船 15分待たされた。お風呂入った後でですよ。料理 炭火焼きの上にライト無いので暗くまずそうにしか見えず!
総体的にとっても残念な気分です
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋ハーバーツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【早得21】<炭火焼グリル島宝>特選牛と海の幸を味わう炭火焼コース&朝食バイキング
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ayaa133437 さんの感想 投稿日:2020/11/23
お部屋は綺麗で、アロマオイルをご用意して頂いており、ゆったり過ごせました。
ご飯も美味しかったです。
給仕の方が、乾杯の一枚をお撮りしましょうか?とご提案して頂き、
夫婦で近場をちょこちょこ旅行に行くのが好きなのですが、いかんせん片方だけ写った写真ばかりで、2人で写った写真は少ないので、
そのお心遣いが本当に嬉しかったです。
お風呂はホテルニューアワジのグループホテルに湯巡りに行けるとの事でしたので、
別ホテルに行きました。
大変良いサービスだと思います。
ゆっくりのんびり過ごせた、いい旅になりました。
本当にありがとうございます!
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋コーナーリゾート(禁煙)(ダブル)(40平米)
宿泊プラン 【レストラン海菜美】淡路牛と旬の海幸を愉しむ特選フレンチコース&和洋朝食バイキング
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
mei-co さんの感想 投稿日:2020/11/18
2回目の利用です。
犬連れで宿泊でき、2食付き、温泉巡りも出来て、キャンペーン利用のおかげで大変お得に利用できました。
昨年も今年も感じましたが、若いスタッフがニコニコ一生懸命に対応してくれます。帰る際に見えなくなるまで手を振ってくれた女性スタッフ、ありがとうございました。何点か気になった事を書きます。
チェックイン時に検温とありますが、検温はされなかった事。この時間は必要だと思います。
売店での購入時、品物の値段の確認に行く事。昨年も指摘しましたが、待ち時間が出来るので改善してもらいたいです。
グルーミングを利用したら、ウェットティッシュやタオルが全て利用済みでなかった事。部屋に取りに行かなければならなかったので、こちらはマメに確認して補充してほしいです。
こんな時間に笑顔で接客してくれて、本当ニュースあたまが下がります。また利用します。
宿泊日2020/11/16
利用人数2名(1室)
部屋ドッグフレンドリースタンダード(カーペットフロア/禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 愛犬と一緒にお泊り!ドッグフレンドリー
食事夕朝食付
1.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
naniwajun さんの感想 投稿日:2020/11/12
キーは人数分ほしいですねお風呂で子供がプールのように遊んでるのも客層が低いようですね!
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツインA(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 約40種類の和洋朝食バイキング!地産のフレッシュサラダに淡路島産の卵を使ったオムレツも
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
3.00
Sまさる さんの感想 投稿日:2020/11/12
貸し切り風呂のジャグジーが故障しているとチェックイン時に話され、お詫びに夕食時のドリンクを無料サービスしますとフロント側から言われて納得。しかしチェックアウト時にドリンク代を請求、横の連絡が上手くいっていない。不愉快な気持ちだ。また、部屋のバスタブの排水スイッチが壊れたままで(部屋を掃除する時にわかっているはずの状態)あ客様を迎え入れると言う気持ちが全く感じられないホテルでした。
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンツインB(禁煙)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 貸切ジャグジー露天風呂60分付カップルプラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
車遊人 さんの感想 投稿日:2020/11/08
大満足しています。特に湯めぐりでは棚田の湯・くにうみの湯・天宮の雫が満喫でき最高でした。舟や車で送迎していただき申し訳ないぐらいでした。
食事のフレンチコースも美味でした。
部屋のwifiの電波が弱く繋がらなかったのが少し残念でした。
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋ハーバーツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【レストラン海菜美】特選牛と旬の海幸を愉しむフレンチコース&和洋朝食バイキング
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
3.00
物言う馬主 さんの感想 投稿日:2020/11/04
暗くなってから行くと照明付き看板すらないのでどれがホテルなのか判らない。 駐車場案内すらしてくれないし、従業員が教育されていないので対応も他人任せで雑。 室内の水周り(トイレ・浴室)などは床下の桟が腐ってきているので沈む。 何故あの評価なのかビックリしています。ごくごく普通なホテルです。
宿泊日2020/11/02
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付ハーバースパテラスルーム(ツイン)(77平米)
宿泊プラン 【お食事なし】最上階の絶景風呂とグループホテルの湯巡りで四つの湯処と二種の源泉を満喫
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
リンビート さんの感想 投稿日:2020/11/03
こじんまりしたホテルですが,ニューアワジグループで施設、設備なども整っております。ジムもあるし、子どものプレイルーム、ライブラリーなどがあり、お部屋以外でも ゆっくり落ち着いてくつろげるスペースもあり、大変気に入ってます。
今回で4度目ですが いつもスタッフさんも感じよく ちゃんと社員教育ができてるようで、不快な思いはなく、楽しく過ごせました。 コンパクトで過ごしやすくとても気に入ってます。 もちろんお部屋も清潔ですし、このホテルのお風呂はこじんまりですが、対岸のニューアワジグループのホテルのお風呂に入れます。
夏にはプールもあり、とても雰囲気が良かったです。
またきっと行きま〜す。 隣のビラも気になります。
宿泊日2020/10/28
利用人数2名(1室)
部屋ハーバーツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 約40種類の和洋朝食バイキング!地産のフレッシュサラダに淡路島産の卵を使ったオムレツも
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
旅の出会い さんの感想 投稿日:2020/11/03
スタッフの対応はとても良かったと思います。
お風呂もあわじグループの他のホテルの温泉にも入りに行く事ができ、ボートでの往復も楽しく満喫できました。
行って混み合ったら嫌だなぁと思っていたら、QRコードを読み取るとお風呂の混み具合が確認できて、空いてる時間を選んで行けば人もほとんどいなくて安心して入浴できました。残念だったのは部屋の作りにもよるのでしょうが防音設備。部屋に入ってすぐベッドルームなので、外を人が歩いたり喋ったりしたら筒抜けで、びっくりしました。
Wi-Fiが部屋では使えないので、ネットを使う際気を使いました…食事も美味しく工夫もされていたので、全体的にはまた利用してもいいかな。でも、平日利用かな。という感じです
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋ハーバーツイン(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【レストラン海菜美】淡路牛と旬の海幸を愉しむ特選フレンチコース&和洋朝食バイキング
食事夕朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
sgyd さんの感想 投稿日:2020/11/01
チェックイン時間より1時間程度早く到着したのも悪かったのですが、誰もいないフロント前で立っていてもそばを通る従業員の方は見て見ぬふり、という感じがとっても感じが悪かったです。こちらからベルを鳴らして従業員の方を呼んで、希望を積極的に訴えたら、早めのチェックインをさせていただけたのでそこは好印象です。ただ、夕食の時も朝食の時もいつも同じ方がサーブされているようにも見えたので、全体的に人数不足なのかもしれません。それなら仕方のないことです。
お風呂は、貸切風呂はとてもよかったです。最上階の大浴場はあまり広くないので、提携している他のホテルの温泉に入りに行く方が気持ちよいと思います。
朝食、バイキング形式で、共用のトングを触る時の感染防止?のための手袋が用意されていましたが、それについて説明もなく誰も使っていなかったので(私は使いましたが)、用意している意味がないと思います。
宿泊日2020/10/30
利用人数2名(1室)
部屋ハーバーツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 貸切ジャグジー露天風呂60分付カップルプラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
17ちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/29
お料理、温泉、お部屋、とてもよかったです。
楽しい時間を過ごさせていただきました。
宿泊日2020/10/27
利用人数4名(1室)
部屋ハーバーグランデ(ホームシアター・岩盤浴付/禁煙)(フォース)(63平米)
宿泊プラン 【レストラン海菜美】海鮮のお造りや特選牛を味わう創作コース&和洋朝食バイキング
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
尚ちゃんの嫁 さんの感想 投稿日:2020/10/28
とても良かったです
部屋も広くてベットも大きくて快適でした
レディースプランでワインとチーズのオツマミ。とても良かったです。
ただ、お箸かフォークが欲しかったです

大きな画面(プロジェクター)でテレビも観れて最高!

ベランダの履き物、欲しかったです

満足の宿泊ありがとうございました
宿泊日2020/10/26
利用人数3名(1室)
部屋ハーバーグランデ(ホームシアター・岩盤浴付/禁煙)(フォース)(63平米)
宿泊プラン レディースラグジュアリープラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くわたたかはる さんの感想 投稿日:2020/10/24
ワンチャンと行けるホテルとしてこれ以上はないレベル。接客負けて抜群でした。
また行きます。
宿泊日2020/10/22
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付ドッグフレンドリーヴィラ Type B(禁煙)(和洋室)(96平米)
宿泊プラン 【温泉露天風呂付】海辺のドッグフレンドリーヴィラ <離れで過ごすラグジュアリーステイ>
食事夕朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
まさぷっぷ さんの感想 投稿日:2020/10/24
お誕生日のお祝いに利用させて貰いました。
お食事の前菜が運ばれた時にお皿から具が落ちた(テーブル上ですが。)のをナイロン手袋をしてましたが、そのまま手掴みでお皿に何でもなかったかのように戻されました。前菜でしかもお誕生日の方のお皿だったのでその後どんなお料理の楽しみも一気に無くなりました。
手掴みってこのコロナ禍でナイロン手袋しててもどんな衛生観念なんでしょうか?

ほかのお誕生日サービス、客室、お風呂等はすごく良かったのでお気に入りにしたいです(・∀・)
また泊まりたいですが、次回は食事無しで泊まろうと思います。

食に対してのサービスは衛生観念の期待はしては行けないお宿でした。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋温泉露天風呂付ハーバースパテラスルーム(ツイン)(77平米)
宿泊プラン 【早得21】<炭火焼グリル島宝>特選牛と海の幸を味わう炭火焼コース&朝食バイキング
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Lunalian さんの感想 投稿日:2020/10/23
リゾートマンションのような作りで、部屋は広くゆっくりできました。
温泉は期待していたよりも小さかったです。ニューアワージへの送迎がありますので、大浴場はそちらもおすすめです。
宿泊日2020/09/07
利用人数2名(1室)
部屋ハーバーツイン(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン 【お食事なし】最上階の絶景風呂とグループホテルの湯巡りで四つの湯処と二種の源泉を満喫
食事食事なし
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