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都リゾート 奥志摩 アクアフォレストに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(三重県/志摩大王) [全127室]
総合得点
4.23
良い (198件)
  • 客室・アメニティ
    4.23
  • 施設・設備
    4.14
  • 接客・サービス
    4.45
  • お食事
    4.09
  • 温泉・お風呂
    4.16
  • 満足度
    4.33
  • 4.50
    ゆひまぱぱ

    コテージ泊

    和洋室やコテージなど何度もこれまで利用していて、いつも大満足です。ありがとうございます。 去年もコテージ泊をして、コテージは数度泊まったこともあるのですが…。 今回、部屋はとても綺麗だったので、カビではないと思うのですが、湿気というか古い木の匂いというかが、特にベットルームと２階部分で強くて、しんどいなと思いました。 今までそんなことは一度も無かったのに、なんででしょうか。 次回はホテルの部屋にしようと思いますが、コテージのテラスからの風景や雰囲気が好きなんですよね。 何とか改善をお願いします。 ご飯もお風呂も接客も丁寧で親しみやすくて、いつも通りで、とても良かったです。 また利用します。

  • 3.83
    mie7071

    お掃除が良かったら・・・

    コテージに入ったらお部屋が涼しくなっていました。喜んでいたら　下に前の利用した方の犬のごはんが落ちていました。 テラスも苔が一杯で出れませんでした。 お掃除が良かったらすごく満足な施設です。

  • 4.50
    よりみちしましょ

    美味しかった食事

    今回は暑い時期だけど 夏季休暇にどこか行こうとなり こちらに宿泊しました ブュッフェと星観測のできるホテルを見つけた時は嬉しかったです お風呂までは　ちょっと遠かったですが ゆっくりでき　食事も大変美味しく 楽しめました。

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  • 2.83
    一休シンエモン

    もったいない

    お部屋からの景色が最高でした。 設備が古いのはOKですが、諸々と質の維持・向上と言う点で手が回っていない感じが出ていました。 特にプールのにおいが旅行のテンションを大きく下げる要因になっています。 建物や部屋に関しても、写真よりも古さを感じますので、その期待値とのギャップが起きないように期待値調整は必要かと思います。 スタッフの方の対応は丁寧で良かったです。 ありがとうごさいました。 ※感じ方には個人差ありますので、一意見として捉えて下さい。

  • 4.67
    くうたろうのすけ

    おもてなしの心が伝わるお宿

    夏休みにワンちゃんとコテージを利用しました。 ホテル到着後、年配のスタッフ方が気持ち良く案内を説明してくださり、フロントスタッフ、各担当スタッフ皆さんの丁寧なご対応におもてなしの心が伝わりました。館内は古さはあるものの、掃除は行き届いておりお部屋は、かなり綺麗でした。 お食事処やお風呂も広すぎず、落ち着いた空間の中でゆったり楽しむことができました。夕飯の海鮮丼は、魚の鮮度も良く豪快に盛り付けて味わえたので大変満足感がありました。 夜には、日本に3台しかない特大望遠鏡で夏の星座を観察することが出来て良い経験になりました。 潮風の影響なのか、森林内には虫が少なくて快適に過ごせました。プールもあり、1箇所で遊べる施設がたくさんあるので助かり、楽しい夏の想い出が作れました。ありがとうございました。

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  • 4.17
    お伊勢まんじゅう

    自然豊かな立地で、海が近くプールもあり

    自然豊かな立地で、海が近くプールもあり 楽しめました。お部屋から英虞湾が一望でき お料理も伊勢ならではの工夫がされていたと思います。

  • 3.83
    ぶんた730

    初来館でした。

    1泊2日で利用させていただきました。メゾネットタイプのお部屋の作りは珍しく、子供たち大はしゃぎ。笑　景色がとてもよく、気持ちよく過ごせました。子供2人、大人2人だったのでベッドはどうなるのかと少し不安でしたが、下階のソファベッドが思いのほかしっかりした作りだったので、眠るには遜色ありませんでした。食事はビュッフェスタイルの提供で、時間の指定がなかったのですが、我が家が利用した時間は一番混雑する時間帯？だったためか、キッチン前は列を成し取りに行くだけでかなりの時間を要しました。また、その列も途中から欲しいものをピンポイントで取りに来られる方なども居たり、しっかりとした順番システムが出来上がってないようでしたので、小さな子供を連れている身として、スタッフの誘導があると助かるのになぁと、少し残念な気持ちになりました。食事の内容はさすが海の近く、お魚がとても美味しかったです！名物伊勢うどんもあり満足でした。お風呂は更衣室にベビーベッド、シャワー用ベビーチェアがあり子連れに助かる備品が整っていました。お部屋同様いい景色でゆったり入る事ができました。 余談ですが、館内の至る所にカニが迷い込んできていたのですが、海の近くだからでしょうか。笑　可愛くて少し癒されましたが、まめに救出してあげて欲しいです。笑 総じて、とてもいい旅行でした。また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。

  • 2.33
    大阪ロック

    もう少し、良かったらと思います。

    最初は、少し高いが、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスに宿泊しようと思ったが、 バイキングが好きで、天文台があるのが気になったのでこちらの施設にしました。 良いホテルスタッフもいたが、良くないスタッフもいた。 夕食のバイキングに期待していたが、良くなかった。 　①豚肉の炒め物の肉がカスカスになっている。（保温の温度が適切でない？） 　②海鮮丼の刺身のレベルがあげてほしい。 　③ステーキ（肉）の質はともかく、ステーキ調理している人の愛想がない。ホテルスタッフとしてどうか？ 　④子供用の赤ウインナーのタコの足がカスカスでした。 　　また、朝食のウインナーのレベル上げてほしい。 　 朝食のバイキングは良かったと思います。 　朝食のパンケーキやお米、パン、コーヒーはおいしかったです。 部屋については、氷入れのふたが割れており、その中が手入れがされていない。 古い施設は納得しているが、都ホテルとしての貴賓があると思っていたがそうでなかった。 古い施設でも、良いホテルはたくさんあるので参考にしてほしいと思いました。

  • 3.67
    OKジミー

    開設当時に行きたかった希望のホテル

    朝夕食付きのプランでした。ブュッフェスタイルでしたが、海鮮も地場産もとても美味しくて、感動でした。接客も良かったんですが、お風呂場等設備の、リフォームされてないところは、当然の経歴劣化仕方ないとはいえ、辛かったです。見栄え良くだけでも、住み込みの修繕屋さん一人契約して、コツコツ全館美化してはどうでしょう。20余年前の盛況な時期に泊まれば良かったと後悔。

  • 4.50
    たいゆきくん

    犬を連れての旅行

    今回親は本館、私たち家族は犬とロッジに泊まりました。ロッジは古かったですが、近くの池に生き物がいたり、干潟まで散歩に行けたりして子供も楽しめました。 部屋が分かれても食事は一緒に取れるよう席を確保下さり良かったです。 天文館やカラオケも楽しめました。 また季節のいい時に行きたいです。

  • 5.00
    レゴたん

    楽しかった！

    とても良い旅が出来ました。 また使わせて頂きますね

  • 4.33
    メロッチ0711@053

    孫・愛犬と夏旅行

    今回で2回目のペットコテージを利用させて頂きました前回の利用のときは料理や天文館など素晴らしく感動しました 今回も期待して利用させてもらいましたが 料理が期待通りから少し違っていたので残念でした

  • 4.83
    _ここ

    とてもいい旅行でした！

    家族で久しぶりの旅行。愛犬も一緒に楽しく過ごせました！コテージ内はとても清潔で鍵を開けて入った瞬間、カビの匂いや動物臭なども全くないので驚きました。大浴場や食事会場からコテージまで少し距離がありますがそこまで苦ではありませんでした。夜は星空を眺めながらお散歩がてら歩いて帰りました。 ホテルスタッフさんたちも皆さんとても親切で丁寧な接客、のびのびとゆっくり過ごさせていただきました。 大浴場もとても綺麗でした。 部屋からタオルを持っていくので、タオルの数が足りないことがありましたので設備の星だけ４にしましたが、全体的に大満足の旅行となりました！また行きたいと思います。ありがとうございました。

  • 3.50
    Takuminchan

    眺望が素晴らしい

    何よりも部屋からの眺望が素晴らしかったです。設備については経年劣化もあってか壁紙の剥がれなどがところどころに見られたものの、総じて高級感ある施設であると思います。料理については、ブュッフェスタイルで標準的なレベル感であったように思います。連泊でも少しずつメニューが違っていたので、助かりました。もう少し海鮮など地元の料理が豊富であれば嬉しいです。またお肉は硬めでしたので、工夫いただけたらと思います。またいつか利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 5.00
    しゃんぱんだ

    良かった

    7年ぐらい前に団体旅行のツアーで泊まった事がありまた泊まりたいと思っていました。 朝食夕食付きのプランでした。特に夕食は種類が多くて美味しかったです。 前回も天文館に行って今回も晴れていたので行きました。 説明を聞きながら望遠鏡で星を見る事ができて楽しかったです。 敷地が広いので遊歩道の散歩をして綺麗な英虞湾を見て来ました。 欲を言えば賢島駅からの送迎時間の本数がもう少し多いと良かったと思います。

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  • 4.50
    ラッキーわんこ

    緑に囲まれた素敵なホテル。。

    この度、母と初めて宿泊しました。 夕食には、伊勢海老のお造りに、アラのお味噌汁、新鮮な魚介のお造り、お肉など、クラフトビールと、ともに美味しく頂きました。 夜には天体観測もできて、楽しいひと時を過ごせました。 母とのよい思い出が出来てよかったです。 スタッフの皆様ありがとうございました。

  • 3.17
    楠のヨッシー

    30年前から　何度もお邪魔しているホテル...

    30年前から　何度もお邪魔しているホテル　　オーナーチェンジがあり プールも規模が縮小され 以前は庭の下にプライベートビーチがあったが散歩したが無くなっていた 食事はブッフェスタイル 朝食のあおさの卵焼きが美味しかった 部屋の空調の音が気になった 備え付けの浴衣が匂いが臭くびっくり チェックアウト時忙しかったのか お見送りが無く　ビジネスホテルの様な感じ

  • 5.00
    余生を楽しむムーミンパパ

    癒されました

    静かな森に囲まれた環境の中、のんびりと過ごさせていただきました。部屋からの英虞湾の眺望は美しく目の保養になりました。温泉大浴場も清潔で快適でした。食事は夕食、朝食ともビュッフェにしましたが、一つ一つの料理の味付けが良く、できるだけ多くの種類を食べようと一品の量を我慢して少しづつ食べました。心身ともに癒され、すべての面に大満足でした。

  • 5.00
    みんとクッキー

    絶景と美味しいお料理に大満足

    景色、食事、ホスピタリティどれをとっても満点以上のホテルです。 送迎・フロント・レストラン全てのスタッフの方の感じが良く、とても快適な滞在でした。 お部屋の窓からは対岸の賢島が見え、曇りがちのお天気でしたが神秘的で綺麗でした。 お食事は夕朝食ともに品数・質も十分で、特に手こね寿司が美味しかったです。 建物自体は年季が入っているようですが、お花が飾ってあったり、おもてなしの心が感じられましたし、 お部屋も清潔に保たれており、気持ちが良かったです。 スリッパが使い捨てではないとの口コミがありましたので、持参しました。 ペットボトルではなく、ウォーターサーバーから給水するスタイルなど 施設全体でエコを心掛けていらっしゃることは、今の時代に合っていてとても素晴らしい取り組みだと思います。 車が得意ではないため、 賢島駅からシャトルバスで25分は遠い道のりだと感じて 訪れるのをこれまで見合わせていましたが、 乗車時間はそれほど長く感じませんでしたし 何より絶景に癒やされましたので、思い切って行って本当に良かったと思える旅でした。 スタッフの皆様には大変お世話になりました。 素晴らしいサービスをありがとうございました。

  • 4.33
    りなかれん

    家族で

    眺めは最高でした。 露天風呂が調整中となっており子供が楽しみにしていたのに残念でした。 ご飯な最高でした。

  • 4.83
    サザエさん!

    ゆっくりくつろげました。

    ロッジも快適で食事も美味しかったし　天文館が星が綺麗に見れてよかったです。 天文館で腰をかけてコーヒーとか飲めたらよりよかったです。 タオル関係が少ないのでもう少しあればよかったです。

  • 4.17
    lunady

    ワンコとコテージ利用

    2泊3日でコテージを利用しました。ワンコがいたので朝1日だけテラスで食事しました。天気は曇っていましたが暑くもなく寒くもなくマイナスイオンを感じながら良い朝食ができました。 ワンコとの食事は１日前の予約制ですので当日予約は不可ですので予約されることをお勧めします。周辺はドッグランの施設がないのでホテル敷地内にあればもっと良いと思います。

  • 4.00
    さとの香り

    ホテルにたどり着くまで海が見えずどこを走...

    ホテルにたどり着くまで海が見えずどこを走ってるのかと…部屋からは海が見え部屋も綺麗でした。 ブュッフェの食事のホテルによく泊まりますが比べると種類は少しすくなめかな 今回飲み放題プランにしたので少なくてもオッケーでしたけど

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  • 5.00
    ゴリラのゴン太

    素晴らしい

    何年かぶりの家族でたくさんいい思い出を作ることができました

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  • 4.67
    OSNEK

    おこもりに向いてそうで、意外としづらい食糧事情

    閑散期の一人利用です。しまかぜで来ました。 【客室・アメニティ】 やや設備の古さはありますが、手入れはされていますので不便なく使えます。サステナビリティ配慮で飲用水はサーバーからボトルに汲むシステムが採用されていますが、ボトルが長すぎて冷蔵庫に収まらず、その点だけリクエストしたいです。窓から見える景観は味があって良いですが、西日が強く差すと気温が上がりやすいのでカーテンを開けっ放しとはいかないのがジレンマでしょうか。 【接客・サービス】 全く不快な点なく対応してくださいました。人が少ないせいか、日中売店が閉まっている点が若干不便だったくらいでしょうか。 【温泉・お風呂】 温泉は設備が新しく掃除も行き届いており、景色も良いので満足度が高いです。アクアパレスの隣にあるので、プールで体を動かしてからの温泉の組み合わせが良いですね。部屋の風呂もちゃんと洗い場があり広いのでそちらでもくつろげます。 【施設・設備】 やはりアクアパレスの充実ぶりは他の追随を許さないと思います。温水プールなので、オフシーズンでも安心です。強いて挙げるなら、営業時間が日中なのが、下でも書く「昼飯をどうするか」問題とかみ合わせが良くないですね。興味のある方は天文館も良いです。担当の方の軽い語り口の解説が印象に残ります。多分あの方はYouTuberになれると思います。 【お食事】 ホテルの食事そのものは良いです。特にバイキングにおいてカレーは往々にして腹がふくれる鬼門ですが、ここのビーフカレーは牛肉が大量に入っていて満足度が非常に高いです。まさか松阪牛なんてことは…？ 一方で、これはこのホテルだけに起因する話ではありませんが、ホテルがランチ営業を行っておらず、かといって周囲の徒歩圏内には飯屋もコンビニも無いという状況ですので、おこもりステイをしようとする人は昼をどう食べるか計算を立てておかなければなりません。車があるなら話は早いですが、電車バスで来た場合はシャトルバスで賢島駅に出るか、ホテルの自販機でカップラーメンを買うか、くらいの選択肢になるかと（日中は売店も閉めているので、お土産お菓子で満たすという選択肢も取れない）。悩まされました。 【満足度】 サービスも設備も非常に良いです。外で活動するにはロケーションが奥まり気味で、おこもりするには昼食の問題があるので、旅程と目的を明確にして行くのが良いかと。

  • 3.67
    はむみちゃん

    自然に癒されました。

    散歩道があるので、夕方と朝、散歩をしました。空気がよく、鳥のさえずりが心地よくとても気持ちよく散歩ができました。 食事がちょっと残念でした。鯛フェアということで3〜4種類の料理がありましたが、どれも同じ鯛の切り身(刺身)を使っていて変わり映えがなく大体同じ。 その他お刺身は数種類ありましたが、おいしいと思えるものはなかった。お肉のおかずもステーキ？の他に１つしかなかった。お魚が苦手な方は食べられるものがないかもと思った。 揚げ物は天ぷらが2種類(えびとあおさ)、フライはお子様コーナーにあり、冷凍のものばかりだった。 数年前に行ったときには、お食事がおいしく大満足だったこともあり、ちょっと残念でした。 物価高のこのご時世を反映しているようなお食事でした。仕方がないですね...。

  • 4.17
    fukufuku4865

    気持ちよく過ごせる宿でした。

    伊勢志摩旅行で利用しました。 できるだけリーズナブルできれいな宿…ということで、このアクアフォレストさんに決定。伊勢・鳥羽からは少し距離がありますが、パールロードを走りながら来ればそんなに遠くなく、適度なドライブの距離でした。 ホテルは立派な施設でアプローチから期待感が増してきます。車寄せで同行者を降ろして、クルマは地下駐車場に。地下駐車場なのも、忘れ物を取りに行ったり…ととっても便利でした。 部屋は最上階の部屋を予約。リアス式海岸の眺望が抜群でした。 お風呂はちょっと距離がありましたが、広くて気持ちよく入れます。が、残念ながら露天風呂からの眺望はありません。 食事は、夕食、朝食ともにバイキング。高級なものは正直ありませんが、その場で調理したてのものがいくつか食べられて…意外に満足でした。 施設は全体的に充実していて、天文台もあって夜も飽きさせませんし、何よりキレイなので気持ちよく過ごせました。スタッフさんの気遣いも行き届いていて、このホテルを選んでよかったと思いました。総合的にはコスパのよい宿です。

  • 2.67
    あおいぱぴよん

    伊勢神宮参拝の際の宿泊先として利用させて...

    伊勢神宮参拝の際の宿泊先として利用させていただきました。食事は夕食、朝食ともにビュッフェ形式のプランにしました。伊勢うどん、てこね寿司、かつお茶漬けなどの伊勢グルメもメニューにあり、楽しめました。お刺身とあおさも美味しかったです。ビュッフェ台の動線が良くなく、何回か他の利用者のかたとぶつかる場面もありました。温泉は、泉質はよかったですが、客室から温泉施設まで結構な距離があり、宿泊中に何回も温泉に行くというようなことはありませんでした。バスタオルも客室に一人当たり一枚だったので、もう数枚あったらなと感じました。ミネラルフォーターサーバーも客室から結構な距離があり、少々不便だなと思いました。

  • 4.50
    tresku

    初めての伊勢志摩

    今回初めての伊勢志摩でしたので最上階のお部屋に宿泊しました 窓からは英虞湾が一望できてすてきでした 建物は少し古いきがしました 夜中に冷蔵庫のモーター音がうるさく電源をぬいてしまいました お食事も色々たべれましたし、ゆっくりお風呂もはいり混雑はしてなくてよかったです 天文台のスタッフのかたはとてもわかりやすく親切に説明してくれたので貴重な体験できてよかったです また利用したいと思いました

  • 5.00
    カープじぃじ

    夕焼け

    夕焼けがとても綺麗でした。

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