【24時間】一休の日

都リゾート 奥志摩 アクアフォレストに泊まった方のクチコミ・感想

(三重県/志摩大王) [全127室]
総合得点
4.21
良い (198件)
  • 客室・アメニティ
    4.19
  • 施設・設備
    4.12
  • 接客・サービス
    4.42
  • お食事
    4.08
  • 温泉・お風呂
    4.14
  • 満足度
    4.30
  • 4.83
    バラクラ2世

    夏の休日に伺いました

    夏恒例の海水浴の後に宿泊しました 約20年振りに宿泊しました 施設は古さはありますが 手は入れられています。 また温水プール・天文台が あるのは貴重です。 料理も美味しかったです。 温泉も良かったです 一番はスタッフの方がとても 親切で良かったです。 お子様連れには最高だと思います。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    美味求心

    夏リゾート

    賢島より往復シャトルバスを利用させていただきました。 フロント、ダイニング皆さん親切で、とても気持ちが良かったです。 お食事も品数が豊富で、美味しかったです。 プレイルームでは、ボードゲーム、卓球が出来、帰りのバスを待つ間も孫達は退屈せずに過ごせました。 建物、施設ともに古い感じはしましたが、行き届いたお掃除をされている印象を受けました。 近隣の海「次郎六郎海岸」は美しい海で名高い場所。次回は友人を誘ってゆっくりリゾート旅で利用したいと思いました。 雲が多く夜の天体観測は星や月が綺麗に見れませんでした。こちらも次回の楽しみにしたいと思います。

  • 4.33
    とんでもないこ

    夏休みに子どもと行くのにぴったり

    昼はプールや海で遊んで、夜は天文館の大きな望遠鏡を覗いて、ゆっくり温泉に浸かって、盛りだくさんに楽しめます。お食事は素材の鮮度もお味もとても良かった上に、デザートもフルーツやアイス、ケーキに和菓子と充実してました。

  • 4.67
    草笛ミッキー

    とても良い

    コテージでありながら、ホテルでの食事や入浴、プールの利用もでき、コスパもいいと思います。 コテージは鳥や虫の鳴き声がきこえ森を感じ、少し散歩すると英虞湾が広がり磯の香りがして海も感じられました。 暑い最中、日中は室内プールで涼しく過ごせました。屋外プールからは英虞湾が望めます。屋外プールは泳ぐには浅く子ども向けかなと思います。 スタッフは皆さん親切で、とても感じ良かったです。 子どもも大人も大満足でした!

  • 4.83
    ティア&ジュリ

    犬2匹と家族4人でのコテージ宿泊でしたが...

    犬2匹と家族4人でのコテージ宿泊でしたが、 とても良かったです。 ちょっと古さを感じる所も少しはありましたが、とても快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

  • 4.33
    maymaychan

    お天気が雨だったので、英虞湾の絶景が望め...

    お天気が雨だったので、英虞湾の絶景が望めなくて残念でした。しかし、雨天でもホテルのクルージングは催行されていたので、参加しました。当日の利用者は私たちだけで、貸し切りのように、船長さんから色々なお話を聞いたり、質問したりと、とても楽しい時間を過ごせました。 雨天のため楽しみにしていた天文館は閉鎖されてしまったのも残念。 ホテル棟は、混雑していると言っていた割に、騒がしさはほとんどなく、客室や廊下、大浴場、レストランも静かで、スムーズに利用できました。 何より、ホテルのスタッフさんがどなたも皆親切で行き届いており、滞在中は快適に過ごすことができました。 今度は晴れてる時にまたお伺いしたいと思いました。ありがとうございました。

  • 4.67
    和歌山市在住

    今回は一泊でしたが、二泊すれば良かったな...

    今回は一泊でしたが、二泊すれば良かったなぁ〜 って後悔してます( ; ; ) 何年か前に息子家族と二泊させてもらい満足でしたので、今回は主人とふたりで一泊だけ予約させてもらいました。 お料理も美味しく、お部屋も広くてゆっくり過ごせました。 お風呂が遠いので一度だけの利用でしたけど、ゆったりと入れて大変満足してます。 又、近々お邪魔するかもです。

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  • 5.00
    obakata

    広々敷地でリラックス体感

    「ワンコ同伴」 天気予報に因ると夕方より雨模様との事で、何とか遊ばせたくて1時過ぎに到着。広々とした敷地(桟橋エリア、コテージエリア)で1時間以上お散歩。コテージの準備完という事で14:30には入室させて頂きました。隅々まで綺麗に清掃されており、結果として2日間を非常に気持ち良く過ごす事が出来ました。コテージもさる事ながら、広大な敷地を良く手入れ,メンテされており、スタッフ各位の努力が感じられる。ワンコは未だ遊び足りず、隣の小川で「山ガニ」と格闘。自然は手付かずで、非日常を大きく感じるところ。夕方ワンコのマンマ後、夫婦は広々天然温泉のお風呂を頂き、楽しみのビッフェで品数も充実した夕食を頂戴する。いつも「ウエスティン京都都H洛空」で頂いている優しいお味だよネ・・と、和・洋・中、キッズ用の焼きそばまで頂き少々食べ過ぎの感。高齢者夫婦にも優しく、心身共に元気になる料理を翌朝も歳も忘れモリモリ頂きましが、モタレない、やはり美味しい。昨日からの雨も止み、朝マンマ後のワンコは「山ガニ」と再度格闘。2日間で夫婦は上質のホスピタリティを頂いた感です。コテージ生活はとにかくゆっくり出来ました。又、今般はお得価格にて宿泊させて頂きましたが、近々にリピートしたいと思っております。お世話になり有難うございました。

  • 4.83
    FFmiriri

    ゆっくり

    初めて利用させて頂きました 天然温泉にびっくりしました 実は予約した時は温泉に入れることは知らなかったです とてもうれしいサプライズになりました 温泉は割とあっさり目のお湯でとても気持ち良かったです 人生初の天体観測も体験できました あいにく曇り空たったので一瞬しか見れませんでしたが土星を見ることができました 貴重な体験でした ディナーの利用はありませんでしたが 朝食バイキングは利用させて頂きました とても満足できる内容でした 夕景は素晴らしかったです この内容を踏まえると宿泊料金は安いと思います ただ一つだけお願いがあるとするなら ホテルの建物周辺の管理、建物の外装の管理がもう少しあるともっと良かったと思います それと近くにコンビニなどのお店はないのでそれは調べて行った方がいいと思います でもとてもゆっくりできるホテルです また宿泊したいと思いました

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  • 4.67
    me-chan--

    初めての犬連れ旅行でした

    ドッグコテージに宿泊しました。 犬を連れての旅行は初めてだったので緊張しましたが、コテージタイプだったことや、自然豊かな環境だったので、あまり気負わずに宿泊できました。犬の散歩ができる環境も有り難かったです。 あとフロント付近にラボットがいて可愛かったです。 ケージやペット用の皿などの犬用最低限の設備は整っており、追加でペットシートやマナーウェアなどは持参しましたが、荷物が多くならなかったことも助かりました。 ただ、お部屋にティッシュケースが化粧台にしかなく、洗面台でも使いたかったので不便でした。 できたら洗面台にも置いて欲しいです。 あとタオルがバスタオルとフェイスタオル各1枚のみだったため、大浴場に持参することも考えると、あともう1枚ミニタオルのようなものがあればなぁ…と思いました。 設備は一昔前の雰囲気でしたが、丁寧に清掃されており、スタッフの方々も皆さん素晴らしい対応で、終始気持ちよく宿泊できました。 朝食を犬と一緒にテラスで取る予定でしたが、当日朝は冷たい強風が吹いており、とても朝食ができる状態ではなかったので急遽キャンセルさせていただきました。 既に席をセッティングしてくださっていたので申し訳なかったのですが、嫌な顔もせずに快くご対応いただき感謝です。 総合的に大満足です。 また伊勢志摩旅行に行く際はぜひ利用したいです!

  • 4.83
    Hiro M

    志摩の奥座敷

    ゴールデンウィーク最後に、4歳の孫と利用させていただきました。 建物に古さはありましたが、館内も庭もきれいにされていて、心地よい場所で、 まるで奥座敷のような、落ち着ける場所でした。 温水プールが主目的で伺いまして、2日間利用でき、孫も大満足でした。 なお、エントランスンに居た、lovotのアクア君もかわいくて癒やされました。 また、夏本番にも利用してみたいです。

  • 4.50
    尾張猫

    夕食が充実してました

    車で犬を連れて初めて利用しました。車の鍵を預かってもらうかと思いきや、ホテルの敷地内にあるコテージまで車で向かいました。 夜のレストランについては案内がなかったのですが、当日でもバイキングokでした。 温泉や広い敷地内を犬と散歩なと楽しめました。

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  • 2.50
    あひる99

    珍しく不快だった

    結論から言うと、設備や環境は良いのに、体験としてはかなり残念。 まず、到着してからの流れは良かった。 夕方4時ごろに着いて周辺を散歩した時間はとても気持ちよく、空気も静かで心地よかった。プールも落ち着いていて、騒がしさはなく、リゾートとしての良さは感じられた。 部屋も見晴らしが良く、開放感があって満足。天文台は曇りで星は見えなかったが、雰囲気は静かで、スタッフの説明も丁寧だった。 ここまでは正直かなり良かった。 ただ、すべてを台無しにしたのが大浴場。 夜10時ごろに行ったところ、新社会人らしき団体が20人以上、比較的狭い風呂に一気に入っていて、完全に隙間なくワイワイした状態。こんな露天風呂は今までの人生で見たことがないレベル。 団体客が来ること自体はもちろん問題ないが、これだけの人数なら「貸切にする」か、「この時間は団体利用あり」と事前に分かる形にしておくべき。 こちらは普通に風呂に入るつもりで来て、すでに裸になった状態で戻るに戻れない状況でそれに気づく。 これは本当に不快だった。 事前に分かっていれば時間をずらすという選択もできたのに、それができない設計はかなり問題がある。 さらに朝食会場でも不快な出来事。 小さな卵焼きを落として横に避けておいたところ、後から来た年配の客に「これ何?」と詰問された。 客としてくつろぎにいってるホテルの朝食で、知らない人にわざわざ批判されるのはただの不快だった。 せっかくたくさん店員が配置されてるのに、そういうことはささっと見つけて対処してほしかった。 細かいことかもしれないが、こういう他人との距離感の崩れが重なり、一気に居心地が悪くなる。 総じて、設備・ロケーションは良いのに、運営面の配慮や空間のコントロールが甘く、リゾートとしての体験が成立していないと感じた。 結果として、今まで泊ったホテルや旅館の中で一番の最悪の思い出になり悲しかった。

  • 3.50
    レイニーブルーマン

    周辺環境が最高

    英虞湾を望む高台に立地し、静かな環境でゆっくり2泊過ごせました。食事は地元の食材を織り交ぜたブッフェ形式で、特に刺身が美味しかったです。ただ夕食、朝食とも2日目もほぼ同じメニューでした。 改善して欲しい点はペットコテージの設備、備品。外履き用スリッパがないため、温泉に靴を履いて行きました。ペット用の足フキタオルやウェットティッシュがなく、タオルは持参が必要です。室内用スリッパはビニール製でニオイが気になりました。ホテル棟も同じものを使用しているのでしょうか?そして一番大変だったことはコテージ前に車が置けず、駐車場まで歩かないとならない点。幸い雨が降らなかったのでホテル棟まで歩けましたが、雨天や年配の方は送迎サービスがないのは厳しいと思います。 環境や食事が良いので、ホテル棟に泊まるのであればいい施設だと思います。

  • 4.40
    くるみ@***++

    コテージで家族でゆっくり過ごせました!

    コテージの外観はおしゃれで、中は清潔感がありきちんとお手入れがされていると感じました。愛犬も家中をうろちょろして喜んでいたと思います。 コテージのエリアではウグイスが鳴いていたりキツツキが木をつついている音が聞こえたり、春を感じられ、とても穏やかな時間を過ごせました!またご利用させていただきたいと思います。

  • 4.50
    yahxyz

    コスパが良くて満足です

    何度も利用してます。設備自体の古さはありますが、1泊2食での料金を考えると非常に満足です。予約状況は満室のようでしたが、人手不足なのか利用室数を制限しているように感じました。なので、混雑がなくストレス無い滞在をすることができました。また行きたいと思います。予約を検討されている方へのアドバイスとしては、ファミリー客が多めなので、静かにゆっくりしたい方は向かないかもしれません。

  • 3.50
    batahurai

    落ち着いた雰囲気

    駐車場が地下なので、雨でも大丈夫です。 館内は静かで、落ち着いた雰囲気です。食事はすごく普通出、よくも悪くもありません。 各階にウオーターサーバーが置いてあり、ペットボトルのごみも出ず、好きなだけ飲めます。 夜は、天文台の見学があります。 敷地内の遊歩道からの景色は最高でした。 欠点はお風呂が遠いこと。

  • 5.00
    maleficent

    景観

    初めての賢島でした。ホテルからの景観が素晴らしく 心配していた夕食のバイキングもグループ毎に形態や年齢で仕分けられいるようで 居心地が良かったです。  館内はゆったりした造りで 駐車場の案内からチェックインまでスムーズでした。 機会がありましたらまた利用したいですね。

  • 4.50
    ヨドルのお父さん

    満足しました

    娘家族と一緒にお正月に利用しました。施設は古いですが楽しく過ごせました。食事も美味しく大満足でした。お風呂に行く時タヌキくんにも会えて2026年の良いスタートをきれました!

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  • 3.83
    mimimiyako

    お世話になりました。

    接客が素晴らしかったです!

  • 3.00
    ウェルビーイング

    お部屋は良かったが、高級感はなかった

    大晦日に最上階のアクアヴィスタに宿泊。お部屋は広く明るくて、四つのベッドが悠々と配置され、部屋からの英虞湾の眺めは美しくて最高でした。しかしホテルのサービスは、全体的に雑で高級ホテルではない。一休の分類ならばカジュアルの表記が必要では?フロントは年配の男性ばかりでキビキビ愛想の良い案内も頂けず荷物はカートを自分達で押して部屋まではこびました。年末で客が多かったせいなのか温泉の更衣室の掃除は行き届いておらず髪の毛がいっぱい落ちてました。気持ち悪くて部屋風呂で足を洗い直したくらい。温泉のジャグジーは勢いよくて気持ち良かったですが。もう少しこまめな清掃が必要だと思います。 食事は大衆ホテルのバイキングといった感じで、海鮮はたっぷりでしたが、その他の料理の質は今ひとつ。お酒を持ってきてくれたスタッフの男性はにこやかでしたが、料理や雰囲気に年末年始の特別感はあまり感じられませんでした。ホテルの周りの海や緑の遊歩道などの自然は素晴らしいので、もう少し暖かい時期の平日に気負わずに来て、ぶらぶら自然散策メインの方が楽しめたかも。ゲームコーナーや天文館もあるので、子供連れや若い人ならば、これくらいのカジュアルさの方が気楽でいいかもしれませんね。

  • 4.83
    sea-and-hyme

    のんびり旅行に最適!

    とにかく温泉に入ってゆっくり過ごしたかったので、ホテルにいる時間が長くても景色もいいし、無料のコーヒーも美味しいし、売店もあるしで本当にのんびり過ごせました。客室は小さなバルコニーがあって外にも出られるので、海風を感じながら星を観ることもできました。色んな危険防止で窓が少ししか開かないホテルが多い中、解放感があって良かったです。温泉は、露天風呂から景色が観れなかったけど、露天があるだけでも良し。食事もメニュー豊富で、どちらかと言えば夜のバイキングに力を入れているかんじでした。 お酒のメーカーが今イロイロあって、入荷できていないそうで販売機での缶酎ハイを買うことができず。ビールはありますが、酎ハイ系がほしい方は駅から買っていくのがおすすめです。あと、個人的にベッドが硬すぎて眠れず・・。貸出で低反発の薄いマットの常備があったらいいなぁと思いました。なので星1つマイナスにさせていただきました。 ホテルの周りも散策できるし、のんびり旅に良いと思います。今回はありがとうございました

  • 4.80
    ぽん助♂

    コスパ最高

    温泉に天体観測と素晴らしい。 またリピートします。

  • 4.33
    リアノエ

    ペットコテージに泊まりました

    ペットコテージに泊まりました。 外観より中の部屋は綺麗で良かったですが、2点ほど残念なところがありました。 1つは中2階の部屋のエアコンの噴き出し口の羽根がカビがありました。 もう1つは加湿器を借りて持ってきてもらったのですが、中の部分がとても汚れていて、使うのをやめて、バスタオルを濡らして代用して加湿器代わりにしました。 その2つが残念でしたが、あと食事、風呂、天文館で土星が見れたことはとても良かったです。

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  • 4.00
    balletballetballet

    コテージに犬2匹と2泊

    犬も泊まれるコテージに2泊しました。 秋口で嫌な虫もおらず安心して過ごせました。 お食事はどれも美味しくいただきましたが、2泊共殆ど同じメニューで少し残念。 コテージの古さは否めませんがきちんとメンテされており清潔で快適でした。ただ、ホテルの施設や駐車場まで少し距離があり雨の中子供と犬2匹を連れての移動が大変でした。車をコテージ横に駐車可能にするとか、カートがあれば解決するとおもうのですが…。

  • 3.33
    ぶっさんさん

    滞在方リゾート施設です

    施設は素晴らしかったが、食事のレベルがいまいちでした。ゆっくり滞在するにしても現在の食事のレベルでは満足できないと思います。

  • 2.50
    旅・旅・大好きおじさん

    残念・・・・・・?

    志摩の一番奥まったところ。従って自然環境だけは素晴らしい。お風呂も素晴らしいです。部屋から物凄く遠いですが・・・・! しかし食事がいただけません。ほとんどの物が手作り感がなく、ただ食材を袋から出したものを容器に入れただけでは? 諸事情はあろうかと思いますが、仕入れ業者を変更するとか、多少予算を増やして頂き、泊り客に還元してほしいものです。 連泊しましたが二日目は食欲が沸きませんでしたよ!

  • 4.50
    momo9696

    ワンコ旅だったので コテージで多少吠えて...

    ワンコ旅だったので コテージで多少吠えても気を遣わず過ごせました。どこのスタッフさんも優しく対応して頂けました。 夕食のビュッフェも種類が多くて楽しめました。 露天風呂の温度が低かったのが残念でしたが、概ね快適な宿泊でした

  • 4.50
    ゆひまぱぱ

    コテージ泊

    和洋室やコテージなど何度もこれまで利用していて、いつも大満足です。ありがとうございます。 去年もコテージ泊をして、コテージは数度泊まったこともあるのですが…。 今回、部屋はとても綺麗だったので、カビではないと思うのですが、湿気というか古い木の匂いというかが、特にベットルームと2階部分で強くて、しんどいなと思いました。 今までそんなことは一度も無かったのに、なんででしょうか。 次回はホテルの部屋にしようと思いますが、コテージのテラスからの風景や雰囲気が好きなんですよね。 何とか改善をお願いします。 ご飯もお風呂も接客も丁寧で親しみやすくて、いつも通りで、とても良かったです。 また利用します。

  • 3.83
    mie7071

    お掃除が良かったら・・・

    コテージに入ったらお部屋が涼しくなっていました。喜んでいたら 下に前の利用した方の犬のごはんが落ちていました。 テラスも苔が一杯で出れませんでした。 お掃除が良かったらすごく満足な施設です。

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