Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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びわ湖花街道 びわこはなかいどう 滋賀県/おごと温泉
 [全43室]   温泉 おごと温泉
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.27
接客サービス
4.66
バス・お風呂
4.30
施設・設備
4.30
お食事
4.70
満足度
4.45
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.49  /   女性 4.48    クチコミ数 71
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぴょんちゃん家族 さんの感想 投稿日:2020/11/18
個室での食事は高齢の母も気を使わないで
大変美味しく頂けました。また、苦手な食材にも対応していただいたり、母が高齢の為長時間の食事が厳しかったので、少し早く進めて下さり大変助かりました
有難う御座いました。母との楽しい思い出になりました
宿泊日2020/11/15
利用人数4名(1室)
部屋2019年10月~リニューアル 露天風呂付和洋室【禁煙】(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 旬の味覚を愉しむ!びわ湖花街道ならではの季節会席プラン「恵ーMegumiー」
食事夕朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
良い旅(拓也) さんの感想 投稿日:2020/11/17
少しでもレベルを上げた方が良いと思います〜
宿泊日2020/11/15
利用人数2名(1室)
部屋2019年6月~リニューアル 和室10畳【禁煙】(和室)(41平米)
宿泊プラン 【秋割】料金最大10%引き!特選近江牛会席プラン「蘇芳ーSuou―」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
笑ばぁば さんの感想 投稿日:2020/11/13
7ヶ月の乳児を連れて行きましたが、お部屋まで確認しなかったので、バリアフリーの部屋が一室空きがあり、とびつきました!
来てみて、気付きました!
赤ちゃんを床に置けないことに!
ずり這いするので、ベッドに置いとくこともできなくて、、、
ダメ元で、フロントに電話して、ベビーベッドを借りれないか、お聞きしたところ、なんと、ご親切に貸してくださりました!
食事のときも、ベビーチェアーがセッティングされていて、オモチャまで、ご用意してくださいました!
ベッドもオモチャも清潔感がありました!
どの、スタッフさんも笑顔で、対応してくれました!

何もマイナスイメージがありませんでした!
これからも近いので、利用させてもらいます!
ありがとうございました!
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋ユニバーサルツインタイプ【禁煙】(ツイン)(36~366平米)
宿泊プラン 【秋割】料金最大10%引き!季節会席プラン「恵ーMegumiー」
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mikkipe さんの感想 投稿日:2020/11/12
広いお部屋を希望していましたがGOTOで満室になっており洋室ツインにしました。
それが大正解で、大正ロマンあふれる昨年リニューアルのとても素敵なお部屋でした。
ベッドの大きさも十分で熟睡できました。
スペースの関係上トイレはユニットでしたが、洗面所は独立していて使い勝手に不満はありません。
お部屋に案内してくださったスタッフの「はいからさん」姿がとても可愛いくて、素敵な笑顔に癒されました。
お食事も大変満足のいく内容でした。
GOTOの地域共通クーポンを使って個室を取りました。
夕食の和室も掘りごたつで広く、中庭に面して風情ある場所で食べる近江牛尽くしのお料理。
朝食はびわ湖向きの椅子の洋個室で、茶粥や卵かけご飯をいただきました。
可愛いお重に入ったおかずの種類豊富な品々に大変満足しました。
コロナ禍で疲れた心と体を癒すことが出来ました。
もちろん大浴場の温泉も素晴らしく、何よりもスタッフの方々が皆さんとても親切で、ぜひまた訪れたいお宿です。
宿泊日2020/11/09
利用人数2名(1室)
部屋2019年10月~リニューアル 洋室ツイン【禁煙】(ツイン)(36~41平米)
宿泊プラン 【秋割】料金最大10%引き!特選近江牛会席プラン「蘇芳ーSuou―」
食事夕朝食付
2.17
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
2.00
sayr3131 さんの感想 投稿日:2020/11/12
客室や温泉の写真がかなり違うから惑わされないように。オンライン決済でも入湯税は現地で払わないと行けない事。
宿泊日2020/11/10
利用人数2名(1室)
部屋ユニバーサルツインタイプ【禁煙】(ツイン)(36~366平米)
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
.......ひまわり さんの感想 投稿日:2020/11/09
家族で楽しめました。着いてから、桃のお茶でおもてなし頂きました。
夕食も、近江牛をお腹いっぱい食べれました。お風呂も、トロトロの温泉で気持ちよかったです。
また、伺いたいです。
宿泊日2020/11/07
利用人数3名(1室)
部屋2019年6月~リニューアル 和室10畳【禁煙】(和室)(41平米)
宿泊プラン 水晶プレート焼&しゃぶ&握り!やわらか近江牛を堪能!特選近江牛会席プラン「蘇芳ーSuou―」
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りあみゆ さんの感想 投稿日:2020/11/09
今回初めての利用でしたが、高級感のある綺麗な旅館で良かったです。
 一休での予約で14:00チェックインとあり早めに到着しましたが、チェックインが15:00と聞き
 焦りましたが、用意でき次第お呼び致しますのでとの事で…なんとか予定通りにお部屋に案内され
 ほっとしました。
 お料理がどれもとても美味しくて大満足致しました。朝食も豪華で目で楽しめ味も最高に美味しかったで
 す。今までの旅館で夕食朝食共に一番のお料理でした。接客もとても感じよくて本当に気持ちよく過ごせ ました。
 大人の落ち着いた旅館だったので、また友人達と利用したいと思います。
宿泊日2020/11/07
利用人数3名(1室)
部屋2019年10月~リニューアル 露天風呂付和洋室【禁煙】(和洋室)(52平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】料金最大10%引き!季節会席プラン「恵ーMegumiー」
食事夕朝食付
3.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
晴れっこ さんの感想 投稿日:2020/10/16
この度は、両親と一緒に初のおごと温泉に旅行に行きました。旅館のスタッフさん達は、とても感じが良く親切で心地よく過ごす事ができ両親も喜んでいました。お風呂のお湯はとろりとした感じです。お部屋は、プレミアムフロア露天風呂付き和洋室ですが、期待していたより狭く、露天風呂ではなく内風呂です。高齢者が、宿泊の際、お風呂付き部屋を選ぶのですが、ここは不向きです。お風呂内には手すりがなく、深いので入浴できない。寝室は洋室にベッド2台あるんですが、低くて起き上がれません。和室に1組お布団を用意してくださいましたが、敷布団がぺったんこで一枚だけです。畳の上で寝ている感じでそこは改善した方が良いかな?寝具選びはされてないように感じました。室内のトイレに行く際、和室を通過してトイレまで行かないといけませんので不便でした。寝室の後ろにトイレがあるのに。食事はこのお値段ならもう少し頑張ってもらいたい。旅館のお部屋や、お料理は、評価はさがりますが、スタッフさんの親切さには満点でした。でも次回は無いですね。
宿泊日2020/10/14
利用人数3名(1室)
部屋5階プレミアムフロア温泉露天風呂付和洋室【禁煙】(和洋室)(63平米)
宿泊プラン 水晶プレート焼&しゃぶ&握り!やわらか近江牛を堪能!特選近江牛会席プラン「蘇芳ーSuou―」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
momo太郎丸 さんの感想 投稿日:2020/10/11
個室での近江牛三昧の夕食も、朝食もお料理の内容はどちらも大満足でした。美肌効果のしっとりする温泉露天風呂付きのお部屋も素敵でよかったです。
宿泊日2020/10/09
利用人数2名(1室)
部屋5階プレミアムフロア温泉露天風呂付洋室【禁煙】(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 水晶プレート焼&しゃぶ&握り!やわらか近江牛を堪能!特選近江牛会席プラン「蘇芳ーSuou―」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たけやーん さんの感想 投稿日:2020/10/10
親族一同での宿泊となりましたが、とても気持ちよく過ごせました。
食事も個室で気兼ねなく美味しく頂く事が出来、みんな大満足の旅行となりました。
またぜひ利用したいと思います。
宿泊日2020/10/03
利用人数3名(1室)
部屋2019年6月~リニューアル 和室10畳【禁煙】(和室)(41平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】料金最大10%引き!季節会席プラン「恵ーMegumiー」
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
nt3968 さんの感想 投稿日:2020/10/05
良いサービスの旅館です。価格と内容の比較から次回利用は、悩みます。特に、寝具は最悪でした。信じられないくらい低。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋2019年10月~リニューアル 和室8畳【禁煙】(和室)(36平米)
宿泊プラン 【秋割】料金最大10%引き!季節会席プラン「恵ーMegumiー」
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
セミリタイヤ済み さんの感想 投稿日:2020/10/05
立地条件も良くゴールデンゲートが近くにありました。
宿泊日2020/10/03
利用人数3名(1室)
部屋2019年10月~リニューアル 洋室ツイン【禁煙】(ツイン)(36~41平米)
宿泊プラン 水晶プレート焼&しゃぶ&握り!やわらか近江牛を堪能!特選近江牛会席プラン「蘇芳ーSuou―」
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みー&たくママ さんの感想 投稿日:2020/10/03
友人が雄琴温泉では色んなホテルに泊まっていて、こちらはまだ泊まったことがないから…と、GO TO を利用しプレミアム5階のお部屋を、女性4名で利用させていただきました。
お部屋のお風呂は源泉掛け流しでトゥルトゥル、2名は湯船に浸かれます。
お食事処も雰囲気の良い個室、お料理も大変美味しく頂きました。
冷酒を頼めば、お猪口が何種類もお盆で出てきて、女心をくすぐる嬉しいサービス!
お土産処でレモン酒の購入時、冷えたものはないか?と伺ったら、有ります。との事で数分待たされましたが、持ってきていただいたものが、深めの大きなお碗?に氷が張ってあり、その中にレモン酒と小さいグラスも4つ。なんて気配りなんでしょう!!

改善点を言わせていただくと、
チェックイン時、ウエルカムのカフェでの お茶菓子が小さいラスク1つだけ
お部屋のお布団が固い=マットレスが欲しい。
おトイレのドアを閉めると、数分後10センチほど開いてくる。
お部屋のドアをカードキーにして欲しい。
露天風呂に手を入れて欲しい。

総合的に良かったので、また利用したいホテルの1つになりました。
宿泊日2020/09/27
利用人数4名(1室)
部屋5階プレミアムフロア温泉露天風呂付和洋室【禁煙】(和洋室)(63平米)
宿泊プラン 近江の食材や四季折々の旬の味覚を堪能する、調理長こだわりの近江美食会席プラン「極ーKiwami―」
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
白浜太郎 さんの感想 投稿日:2020/09/28
素晴らしかったです!
料理…朝も晩もとても美味しかった。晩は上品な味付けでよかったです。朝は茶粥と白ごはんが用意されていて、茶粥は塩加減が絶妙で上手に炊けてました。
サービス…どのスタッフの方もとても感じよく対応して下さいました。
お風呂…良いお湯でした。

お値段は泊まる前はそれなりかなと思ったのですが、このサービスと料理の内容なら安いと思います。
今回は栗東のアスレチックに行くため前泊しましたが、何も用事がなくてもゆっくりする為に、また泊まりたいお宿です。
宿泊日2020/09/27
利用人数3名(1室)
部屋2019年6月~リニューアル 和室10畳【禁煙】(和室)(41平米)
宿泊プラン 旬の味覚を愉しむ!びわ湖花街道ならではの季節会席プラン「恵ーMegumiー」
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よねまつ さんの感想 投稿日:2020/09/24
電話で何度か打ち合わせをさせていただきましたが、とても感じがよく、安心して伺うことができました。
到着してもスタッフさんの感じがどの方も素晴らしく、お部屋からの眺めもよく、三世代で最後かもしれない旅行がおかげさまでとても思い出に残る旅行となりました。食事も旬の食材をしっかり吟味して作られていて、量もちょうどよく、美味しくいただきました。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/22
利用人数5名(1室)
部屋2019年10月~リニューアル 和洋室【禁煙】(和洋室)(52~61平米)
宿泊プラン 旬の味覚を愉しむ!びわ湖花街道ならではの季節会席プラン「恵ーMegumiー」
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休アナナ さんの感想 投稿日:2020/09/22
秋三昧の美味しいお料理と、美しい景色にとても癒されゆったりと過ごすことができました。又旅館の朝食は、あまり代わり映えがなく印象が薄いのですが、こちらはどれも美味しくて完食でした。又違う季節のお料理を頂きに訪れたいと思います。
宿泊日2020/09/19
利用人数3名(1室)
部屋2019年6月~リニューアル 和室10畳【禁煙】(和室)(41平米)
宿泊プラン 近江の食材や四季折々の旬の味覚を堪能する、調理長こだわりの近江美食会席プラン「極ーKiwami―」
食事夕朝食付
1.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
1.00
セレネママ さんの感想 投稿日:2020/09/22
事前にウリ科にアレルギーがある旨お伝えしましたが朝ごはんにカボチャが入っていました。
お部屋から水辺を見られると思っていましたが、見えたのはほんの少しだけでした。
お部屋はワンルームのツインですぐ窓際で手狭でした。
今時トイレとお風呂が一緒のユニットでした。
エステと手もみをお願いしました。 エステはとても良かったそうです。
手もみは「もう少し強めで!」とお願いしましたが「精一杯です」と言われてしまいました。
外国籍のスタッフの為か、細かいニュアンスが伝わらず、2基のエレベーターの違いが説明されず戸惑いました。一休.com の ご紹介なら間違いないと今まで思ってきましたが・・・違うところもあるのだなと思いました。 全体的に言って残念です。
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋2019年10月~リニューアル 洋室ツイン【禁煙】(ツイン)(36~41平米)
宿泊プラン 【夏割】料金最大10%引き!季節会席プラン「恵ーMegumiー」
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
キキココヒロ さんの感想 投稿日:2020/09/21
温泉の湯が、肌に柔らかくて凄く気持ちよく、何度も入りました。
自然の景色も最高でした。
夕食のご担当の女性スタッフさんの気配りも、良かったです。
まだお若いので、これからますます素敵な気配りの出来る女性に成長して頂けたらと願っております。

ありがとうございました。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋5階プレミアムフロア温泉露天風呂付和洋室【禁煙】(和洋室)(63平米)
宿泊プラン 【9~10月限定!】秋の特選会席プラン ~松茸づくしに近江牛のすき焼きを堪能!!~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shyokupan さんの感想 投稿日:2020/09/21
日帰りで、初めて利用させていただきました。12月に改装された館内気持ち良く過ごさせていただきました。お食事も美味しく季節を感じるお料理内容でした。近場で利用させていただくには、遠過ぎず程よい距離で、お食事、大浴場、露天風呂、接客サービス、よかったです。休日をほんとうに久しぶりに、ゆっくりと過ごし楽しむ事ができました。また利用させていただきたいと思います。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋料亭「花遊膳」 (昼食)(和室)
食事昼食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はるたかあつみゆ さんの感想 投稿日:2020/09/16
先月、今月お世話になりました、お料理が新鮮で豊富、秋の味覚をいち早く頂きました。祇園で食べると数万円すると思います、大満足でした
従業員の方々の心配り教育がしっかりされている様に感じ取れます
来月も是非行きたいです、
有難う御座いました。
宿泊日2020/09/14
利用人数2名(1室)
部屋2019年10月~リニューアル 洋室ツイン【禁煙】(ツイン)(36~41平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】料金最大10%引き!季節会席プラン「恵ーMegumiー」
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
China Blue さんの感想 投稿日:2020/09/16
お部屋からの眺めはあまり期待せずにいきましたが
思ってた以上に琵琶湖が見えて、とても綺麗でした(夜景も綺麗でした)
温泉は、柔らかく、とても気持ちが良いお湯で、何度も入りたくなるので
部屋に温泉の露天風呂があるのは、便利で良かったです。
夕食の個室も、静かにゆったりと食事をする雰囲気があって良かったです。
夕食の接客をしていただいたスタッフさんが、とても感じがよく
私達の食事のスピードを考えての対応も、素晴らしかったです。
朝食、夕食ともに、ボリュームがあり、見た目、味ともに良かったです。
宿泊日2020/09/12
利用人数2名(1室)
部屋5階プレミアムフロア温泉露天風呂付洋室【禁煙】(ツイン)(41平米)
宿泊プラン 【夏割】料金最大10%引き!特選近江牛会席プラン「蘇芳ーSuou―」
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
へちまきゅうりmegu さんの感想 投稿日:2020/09/14
どの方も感じのいい対応をしてくだりとても気持ちよく過ごさせてもらいました。特に初めに部屋まで案内してくださって、帰りも見送ってくださった方がとても明るく感じのいい方でした。かしこまりすぎず、くだけすぎず、明るさのパワーってすごいなぁと思いました。
また次も琵琶湖に行く際はぜひお邪魔したいです。
くつろぎのいい時間をありがとうございました
宿泊日2020/09/10
利用人数2名(1室)
部屋2019年6月~リニューアル 和室10畳【禁煙】(和室)(41平米)
宿泊プラン 【9~10月限定!】秋の特選会席プラン ~松茸づくしに近江牛のすき焼きを堪能!!~
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
無限380 さんの感想 投稿日:2020/09/11
とにかく、料理が素晴らしく美味しかったです。
食材もよく吟味されており、味付けも最高でした。
コロナ対策もあまり過激ではなくちょうどいい感じでした。
宿泊日2020/09/03
利用人数2名(1室)
部屋2019年10月~リニューアル 洋室ツイン【禁煙】(ツイン)(36~41平米)
宿泊プラン 旬の味覚を愉しむ!びわ湖花街道ならではの季節会席プラン「恵ーMegumiー」
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ボン・ヴォヤージュ さんの感想 投稿日:2020/09/09
急に決まった旅行。高齢の両親と二泊。高齢者むきのお部屋をとることもできず、少し心配しつつ出かけました。

到着と同時に手早いご案内。きっとつく前から外にでてご準備下さってたのでしょう。心温まるお宿だなぁ。と、お心遣いがうれしく、これからの3日がより、楽しみになりました。

お食事内容も重なることなく、季節がちりばめられ、きれいで美味しく頂きました。私や高齢者には多すぎるほどのボリューム。どれもこれも、楽しみいっぱいで、美味しかったです。

高齢者へのいたわりも深く、車椅子をさっと貸して下さったり、足を怪我した母に消毒や絆創膏をささっと持ってきて下さったり、どの方も優しく、昭和の旅館のような?!人情あふれる雰囲気に接しました。高齢者をつれての旅行は、何かとお世話をおかけすることも多かったのに、本当に優しくして下さり嬉しかったです。

コロナ対策も、玄関での検温や消毒、食事の前も、手にアルコールしていただき、コロナ対策への心意気が強く感じられました。

格安の旅行であったのに、ここまでして下さるって!!より、得した気分!!

読書の好きな父から一言。ずっと長く座っていたいと思える椅子があれば言うことないな。とのことです。

宿を去るときも、何度も最後まで見送って下さり、心温まるおもてなしに、ほっこりした心を貰って帰ることができました。

ありがとうごさいました。感謝、感謝です
また、お伺いしたいです。
宿泊日2020/09/06
利用人数4名(2室)
部屋2019年10月~リニューアル 洋室ツイン【禁煙】(ツイン)(36~41平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】料金最大10%引き!季節会席プラン「恵ーMegumiー」
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KGJ さんの感想 投稿日:2020/09/07
今回結婚記念日で利用させてもらいました。お部屋も眺めのいいお部屋をご用意してくださり、スタッフの皆さんの接客もとても丁寧で、気持ち良く過ごさせていただきました。
お料理も、とても美味しく、身体に優しい夕食、朝食でした。また、是非お邪魔させて頂きたいです。
宿泊日2020/09/04
利用人数2名(1室)
部屋2019年10月~リニューアル 和室8畳【禁煙】(和室)(36平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】料金最大10%引き!季節会席プラン「恵ーMegumiー」
食事夕朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
柴めぐ さんの感想 投稿日:2020/09/07
大浴場もゆったりしていて、食事も個室にしてもらい、安心して過ごせました。スタッフは皆さん、丁寧に対応して下さり、母の85歳のお祝いだったのですが、プレゼントまでしてくださいました。持ち込みのシャンパンもきちんとサーブしてもらえました。お世話になりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/05
利用人数4名(1室)
部屋2019年10月~リニューアル 和洋室【禁煙】(和洋室)(52~61平米)
宿泊プラン 水晶プレート焼&しゃぶ&握り!やわらか近江牛を堪能!特選近江牛会席プラン「蘇芳ーSuou―」
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
saxo6678 さんの感想 投稿日:2020/09/02
落ち着いた雰囲気と琵琶湖の景色が眺められ、楽しく過ごさせていただきました。スタッフの皆さんも丁寧で親切な応対をありがとうございました。
お食事も全体的に美味しく、盛り付けも美しく、特にお刺身は絶品でした。少しバランスが取れてないと感じる部分がありましたので、辛めの配点にしましたが、不満はありません。また伺いたく思います。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋和室(日帰り利用)(和室)
食事昼食付
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
はむ0123 さんの感想 投稿日:2020/09/01
お食事がとにかく美味しく、スタッフ教育も大変行き届いておられました。

残念だったのは、客室が簡素な点。
特にお手洗い、部屋風呂、ソファーが簡素過ぎて気になりました。
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋2019年10月~リニューアル 洋室ツイン【禁煙】(ツイン)(36~41平米)
宿泊プラン 【6~8月限定】旬を味わう季節会席プラン「夏木立ーNatsukodachiー」メインは選べる逸品!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
2020エル さんの感想 投稿日:2020/08/26
8月19日宿泊しました。滋賀県の湖南側に在住しているので、近場なので車でゆっくり行けてよかったです。以前から、一度宿泊してみたいと思っていましたが、今回、GOTOキャンペーンのおかげで安く泊まれてよかったです。youtubeでこの旅館の中国語でのプロモーションビデオ紹介で出演されている台湾出身の若い女性の方が上手な日本語で部屋を案内してくれました。大変丁寧な接客案内でした。部屋からは南に琵琶湖も見え、朝はびわ湖側から朝日が昇るのをはじめてみました。食事は、特に朝食が大変豪華でよかったです。満足しました。
宿泊日2020/08/19
利用人数2名(1室)
部屋2019年10月~リニューアル 洋室ツイン【禁煙】(ツイン)(36~41平米)
宿泊プラン 【夏割】料金最大10%引き!季節会席プラン「恵ーMegumiー」
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よっすぃ825 さんの感想 投稿日:2020/08/25
全てにおいて素晴らしい旅館でした、文句なしの満点評価です。
チェックインから沢山のスタッフの方に笑顔で迎えられ、案内係の方の対応や説明も完璧で最初から癒されました。プレミアムフロアの和洋室は清潔感溢れ快適そのもので、絶景を堪能しながら何回も温泉に入り本当に疲れが取れ最高でした。
夕食の近江牛コースも質、量共に大満足で担当して頂いた仲居さんのホスピタリティ溢れる接客でとても良い時間を過ごせました。会話の中でさらっと誕生日だと告げると支配人?の方から挨拶とプレゼントまで渡しにきて頂き本当に感動しました。仲居さんからお名刺も帰りに頂けたのでまた会える日を2人で楽しみにしています。
余りに満足感が高く良すぎたので正月も予約しようとその日の夜に見たら満室だったので、また紅葉の季節にでも予約させて頂きます。また来たい、そう思わせてくれる宿になかなか出会えないので嬉しく思っています。思い出に残る素敵な1日をありがとうございました。
宿泊日2020/08/24
利用人数2名(1室)
部屋5階プレミアムフロア温泉露天風呂付和洋室【禁煙】(和洋室)(63平米)
宿泊プラン 【夏割】料金最大10%引き!特選近江牛会席プラン「蘇芳ーSuou―」
食事夕朝食付
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