【24時間】一休の日

東川・旭岳温泉 ホテルベアモンテに泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/東川町・旭岳温泉) [全56室]
総合得点
4.30
良い (71件)
  • 客室・アメニティ
    4.56
  • 施設・設備
    4.37
  • 接客・サービス
    4.28
  • お食事
    4.20
  • 温泉・お風呂
    4.00
  • 満足度
    4.38
  • 4.83
    麻倉

    満足

    去年に続いて今年で2回目の利用。部屋は広いし綺麗だし、値段も安くはないけど高いとは感じない。富良野のホテルが異常に高いので、旭川で探していたらこのホテルに出会った。多くのスタッフが日本人以外の方々だったけど、とにかく優しく接していただきありがたい気持ち。来年も泊めていただく予定。ありがとうございました。

  • 3.83
    akirasharon

    高原ホテルリゾート

    大雪への登山の目的で3泊しました。ヨーロピアンリゾートを模したのでしょう。ゆとりある部屋は快適でした。反面温泉には特色がなく露天風呂もない。その分部屋付きのバスルームの方がゆったりと出来ました。バイキング形式の朝食夕食は内容がお粗末で、メインのポークステーキ(1日目)とビーフステーキ(3日目)以外は見るものなし．お酒やワインのセレクトも貧しい。

  • 4.33
    いー13

    お部屋、空間、お風呂も広くてストレスなし。

  • 4.00
    inubokaruta

    旭岳のすぐ側

    国立公園の中のホテルなので立地は最高です。 朝イチで旭岳ロープウェイを満喫できました。部屋もきれいでした。 食事も良いです。

  • 4.67
    rubygrapefuirt

    樹氷とワーケーションと。

    1月に5泊6日でメゾネットタイプのシングルのお部屋に宿泊しました。 今回の目的は6日間中2日のワーケーションを体験してみること、旭岳ロープウェイからの樹氷を見ること、とシンプル。 滞在中、旭岳ロープウェイは強風で日程の半分は運行中止になっていましたが、滞在期間を長めにしたおかげで十分堪能できましたし、すぐ隣のビジターセンター主催のスノーシューのツアーに参加したりと、思った以上に楽しかったです。また、ワーケーションも、お部屋のデスクで十分、集中することができ、持ち込んだお茶やコーヒーを入れるのに、ミニキッチンがとても便利でした。 朝夜はビュッフェの食事付きにしましたが、品数が多くて飽きることなく楽しめ、夕食のメインは毎日違うメニューをいただくこともできて嬉しかったです。さらに、ソフトクリームとエスプレッソを組み合わせてアフォガードにしてみたり、朝は納豆と生卵、生海苔の佃煮をゆめぴりかのご飯に乗っけていただくのにハマったり、かなり満喫しました。楽しく、美味しかったです。ありがとうございます。 雪がバス停の標識を覆い隠すほど降り積もっていて、ロープウェイに乗れずとも、麓駅から見上げる雪山の美しさを満喫できる、とても充実した滞在でした。またお邪魔したいと思います。

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  • 5.00
    はらぺーにょ

    食事が美味しいホテルでした

    夕食はビュッフェでしたが、天ぷらがサクサクで今まで食べたホテルの中で一番美味しかったです。何もかも美味しくて食べ過ぎ注意です。 温泉もとっても良かったです。でも木の湯船の枠に小指引っ掛けて泣きそうになりました。 シャワーの勢いがとても強く快適でした。 （ガラガラなのに真後ろに座られたら、シャワー当たるだろうなあと思って、やっぱりビームシャワー飛んできましたが） この辺りは熊は大丈夫なのでしょうか？常に安心して営業できるよう願っております。

  • 4.17
    一休さんと虎

    ライブラリーとお風呂がとても良く、お部屋...

    ライブラリーとお風呂がとても良く、お部屋もひとり利用でも広くて快適です。 外国の従業員の方が多いのですが、宿泊する度に 接客が上手になっていて、感心しています。

  • 5.00
    ムーミンパパ６３０

    久しぶりに満喫しました。

    部屋は広く、使いやすかった。温泉なので、大浴場を利用したが、部屋のバスルームは広く、浴槽も大きく、入ってみたかった。 食事もビュッフェスタイルで内容もよかった。ただ、デザートの果物が、パインとライチしかなく、物足りなかった。 お風呂も広く、ゆったりしているうえに、低温と高温と温度別に浴槽があり、配慮が感じられた。 唯一、課題は、部屋の窓枠の箇所に、結露？雨か雪の振込？が塗装の剥がれが数か所見られ、改善が望まれる。

  • 5.00
    もみじちゅう

    最高の宿

    わざわざここに泊まるためだけに来る価値がある宿。 部屋のデザインと広さ、メゾネットの快適さ、吸い付くような寝心地のベッド、温泉、あげればキリがない。 ホスピタリティーも素晴らしく、外国の方達が頑張ってくれていて、よく教育が行き届いている。 こんなホテルに泊まりたかった。そう思わせてくれる素晴らしいホテルでした。 ありがとうございました。

  • 5.00
    リオ リ

    最高だった

    夏休みに家族３人１泊でお世話になった。 新装したお部屋は広くてきれいで、のんびりできてよかった。一つ困まかったのは、ケトルのための受け口が見つからなかったので、洗面所でケトルを使ってしまった。 温泉は温度が40度と42度の２つの浴槽があるので、息子も温湯が好きな私たちにも楽しんでいた。 夕食も朝食もバイキングスタイルで、料理はほとんど道産食材で作られて、とてもおいしかった。強いといえば、メイン料理の配膳はもっと客のペースに合わせるようにしたらいいと思う。 フロントの男のスタッフさんが親切に対応してくれて、ありがとうございました。 大満足だった。ぜひまた泊まりたい。

  • 4.17
    コリダリスブルー

    旭岳のまさに麓のホテルでした。

    ずっと行ってみたかったカムイミンタラ、旭岳への旅でしたので天候予備日を含め、2泊お世話になりました。ホテルはビジターセンターのすぐお隣、ロープウェイ山麓駅までも徒歩5分、行きはもちろん下山後は特にその立地の良さを痛感。 広々としたツイン・ルームはクローゼットの収納量も十分で、セパレートのバス・トイレ、特にタオル・ウォーマーは快適でした。温泉も熱すぎず、肌当たりも柔らかいお湯でした。 食事は朝・夕ともバイキング形式で、実は個人的にはブッフェがあまり好きではないのですが道産素材や郷土料理(旬のアスパラガスやジンギスカン、ラワン蕗の出汁びたし等)が和洋中ズラリと並べられた彩りも豊かなお料理の列に盛り込まれていたのは嬉しかったかな。グラスワインなどアルコール類の選択肢もそこそこあり、スイーツも楽しく選べました。メインの肉料理は初日はポーク、2日目はビーフで、特にポークは柔らかくてジューシーでした。 フロントに山頂の気温が表示されていたことと頂いたエコ・バッグ、助かりました。 一点、14:00にチェック・インできる筈のところ30分ほど待たなくてはならなかったことが少々残念でした。 お世話になりました。

  • 5.00
    KochanCPA

    スタッフさんのナイスアドバイス

    部屋も大変きれいで広かった。ブッフェも品数が豊富で、おいしく、デザートに家内が喜んでいました。 なにより、到着早々、スタッフの方が、「今日の山の天気は素晴らしい、明日は大丈夫だとは思いますが、山の天気ですので」とアドバイスいただいたのは良かった。旭岳に２度登ることになりましたが、素晴らしい風景でした。ありがとうございました。

  • 3.00
    ffruth

    2泊目の夕食が案内と相違

    十勝牛の夕食プランを連泊で予約しましたが、2泊目の夕食は十勝牛は提供されませんでした。値段は2泊とも同額、おかしな話しですね。宿の方針で2泊目は別のものを出すとの説明。 一休の予約時のプリントを見せましたが、こちらの表示が不足で申し訳ないとの事。 納得出来ず、時間をかけて話しをしましたが、差額の返金の話しもされないで、ドリンクサービスだけで済まされました。連泊のかたはご注意下さい。

  • 5.00
    同級生三人組

    旭岳温泉　ホテルベアモンテ

    ロケーションもお料理も温泉も良く、スタッフの接客がとても良かったです。 お部屋は、広くてお掃除が行き届いており、気持ち良くゆったり過ごす事ができました。 ありがとうございました。 また、伺いたいと思っております。

  • 5.00
    もみじちゅう

    サンクチュアリ

    全てが最高でした。 まずフロント対応、素晴らしい。分かりやすくしっかりとした説明、安心感倍増。 部屋、メゾネットは部屋のデザインセンスも雰囲気も全てが至高。何もせずともマインドフル状態に。 大浴場も広くて最高。 レストラン、とても親切だし、美味いし、ドリンクも頼むと直ぐくるしで最高。 ここはサンクチュアリ。また必ず来ます。ありがとうございました。

  • 4.50
    カントリーカズ

    シーズンオフの旭岳温泉

    ベアモンテは2度目の宿泊です。 リニューアル直後の2023年夏と今回5/5日 お部屋の広さ、食事の素晴らしさは以前にも感じましたが、バイキングが更に充実した感じでした。残念な点は露天風呂が以前は工事中で今回はオープンと思いきや、岩風呂はサウナの水風呂でした。冷たくて、まだ雪があったくらいなので サウナで汗をかいても修行僧にはなれませんでした（笑） 露天風呂はやはり欲しいですねー サウナの水はシャワーか何かで、 内湯の所に水風呂がありますので、 残念ながら旭岳のお姿見る事ができなかったのですが、ゴンドラで山頂に行って散策も出来ました。ひとが少なくて癒されました、 心地よいホテルライフ、やはり夏か秋が良いですね。また来ます！

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  • 4.67
    晴れのちはれの北海道

    連泊したいホテル

    お部屋が広くわが家以上に過ごしやすい空間。 夕食、朝食ともにこだわりのラインアップでとても満足！ お風呂だけはリノベ前を感じた。

  • 1.50
    おがみゆき

    基本的なホテル業務に怠りあり。 温泉もいまいち。

  • 3.33
    yk tokyo

    お部屋が広くてセンス良いです

    客室がリニューアルされており、広々して とてもステキなインテリアでした。 お風呂のポンプの故障あり、 当日朝フロントの〇〇さんから電話頂くが、 その日しか日程がなく 宿泊したのですがお会いした際の対応もきめ細やかで素晴らしかったです。 隣のホテルの大浴場を利用させて頂き、 いつでも快く送迎致き申し訳なかったです。 翌日朝はホテルの温泉に入れました。 ２つのホテルの温泉に入浴出来、 結構楽しかったですね。 最初は少し面倒かな？と思いましたが、 対応が良かったので満足です。 ホテルの温泉は 露天風呂が無く残念でした。 外のサウナあるも、外の水風呂に水が無く中のサウナのみ利用致しました。 食事は、他の方の口コミ読みますと 美味しかった評価が多いですが、私はあまり口に合いませんでした。 ステーキの味は？でした。。。。 ビールをお願いしましたが、 かなり時間がかかりました。 サービスの方はお二人でしたので、 仕方ないのかなとも思います。 支配人が最後フロントにもいらっしゃいましたが温泉故障の件については触れず、少し驚きました。 他のフロントの方には 何度も謝って頂き恐縮しておりました。 まぁ故障は仕方ないとは思っております。

  • 3.83
    べるぱり

    部屋と温泉はすばらしかったです

    雪の中の宿泊楽しめました 部屋は広くて快適でライブラリーも窓からの景色も素敵でゆっくり過ごせました 温泉もサウナの混み合うことなく利用できて満足しました 残念なのが食事の種類や内容と味、朝も夜も非常に残念でした

  • 4.67
    おの

    クオリティアップ

    毎年お世話になっておりますが 今年の食事は味付けがとても良くなっており満足出来ました。 ビュッフェなので難しいのかも知れませんがピザだけでなくパスタも加えてはどうでしょう、ソース別添えで有れば連泊でも飽き無いのではと思いました。 連日の降雪にも関わらず雪かきもありがたく感謝しております。 来シーズンもよろしくお願いします。

  • 4.83
    よーこちか

    大自然満喫しました

    2回目の来訪です。今回は天候にも恵まれ、ロープウェイに乗って旭岳の麓を散策したり、部屋からも旭岳を眺めることができました。 今回は1週間滞在しましたが、外で遊んで疲れたら温泉に入ったり、休みたい時は部屋やライブラリコーナーでゆっくりしたり、本当に満喫できました。食事は連泊だとやはりワンパターンで飽きてしまうところがあり、せめて日替わりメインはかぶらないでほしいなと思いました。今回はハイシーズンで海外からのお客さんも多い時期だからなのか、グラスワインがほぼ売り切れで飲みたいものが飲めなかったのが残念でした。周りが騒がしいと落ち着いて食事ができないこともあるので、部屋食（弁当プランなど）もありにしてくれたら良いなと思います。

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  • 4.33
    Upananda

    いつかまた来たい

    真冬の週末に二泊。空港から約50分の雪中、途中から山道ドライブは、迷うような難しさはないものの緊張しました。マイナス8度という気温に慄きましたがそれでも例年の平均気温より10度以上高いのだとか。車はホテル玄関前に停めます。館内は時節柄、また季節柄欧米のスキー客に席巻されていました。みな旭岳のバックカントリーを楽しむ本格的なスキーヤーで、子供連れよりも圧倒的に大人連れですね。あまり大きくないホテルで客層に雰囲気が左右されると思うのですが、自分たちは快適でした。メゾネットの部屋の断熱、防寒は完璧。エアコンを切らないと暑いぐらい。スキー板を乾かしておけるスペースがフロント横にあり、部屋の入り口にも板を立てておける場所があり便利。大浴場は故障中で浴槽が一つしか使えませんでしたが、使えるほうのお風呂は広々として泉質が柔らかく、湯温低めでのんびりできました。サウナが三つもあるとは！食事は朝夕とも同じ会場でビュッフェ。会場の窓からも降り積もった雪が見え雰囲気はとてもよく、個別に調理して後から持ってきてくれるメインの豚肉も美味しかった。道産の食材が多く旅行者には嬉しかったです。そしてその食材がいちいちおいしかった。さすが北海道。二泊目はビュッフェもメインも内容が違い、連泊者に配慮されていると感じました。レストランのスタッフははほとんど外国人ですが、ゲストもほとんど外国人ですしね。。。日本語の聞き取りにくい方もいるものの、指導がきちんとしているのでしょう、彼らは総じてとてもにこやかで丁寧でした。規模の小さいホテルなのでスタッフの顔がよく見えます。2階にあるライブラリーはかなり広く、本も豊富で本気でゆっくりできます。選書が興味深かった。館内は清潔で部屋も広々、スタッフは気が利き、食事はおいしく外は白銀の絶景、風呂もよい。これ以上何をお望みでしょう？私は気に入りました。また季節を変えて訪れたいし、願わくは冬にまた来たいです。

  • 3.00
    いぬゆき

    年末帰省での一泊

    年末の帰省でせっかくなので一泊をとこちらのホテルに宿泊致しました。 客室内はかなり暖かく、快適でした。 アジア圏の外国人観光客の宿泊が多い印象でしたが、やはり入浴や食事マナーの感覚が違い少し気になりました。 夕朝食はとても美味しく、魅力的なものばかりでした。ですが、メインディッシュ(追加料金)のメニューが席につくなり出された事にはかなりがっかりでした。せっかく味は美味しいのに全て台無しですね。 ウィンタースポーツメインで宿泊される方にはおすすめかと思います。

  • 4.00
    ｍｏｒｏｃｈａｎ

    堪能した

    温泉も食事も施設も良かった。スタッフの対応も良かった。

  • 4.50
    ケンボウ

    最高

    宿泊人数が　少なく　普通なら　バイキングでは無く　個別に　出してくるはず　だと　でも予約時に　バイキングで　予約したせいで　我々だけに　提供してもらい　朝食も　このバイキング会場でと　、、、流石に　気の毒だったので　朝食は　要らないと　伝えると　部屋に　おにぎり　味噌　だし巻き卵　色々　ホテルは　行ってますが　なんて　気が回るホテル！　スタッフ　只々　満足で帰って来ましたありがとうございました！

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  • 5.00
    えみくん0129

    すべてが最高！

    支配人をはじめスタッフ皆がホスピタリティ溢れ、大変感じが良かった。すぐ近くに旭岳ロープウェイもあり、環境も施設も文句なし。 また訪れたい宿の一つになった。

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  • 5.00
    おじさんZZZ

    明るく広々とした空間がよかった

    スーペリアツインに宿泊しましたが、非常に部屋が広くて、宿泊料金以上の価値がありました。レストランや通路も広くて明るく気持ちがよかったです。 客室露天風呂はついていませんでしたが、浴室は普通の倍くらい広く、浴槽も大きな浴槽で気持ちがよかったです。

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  • 3.50
    北へ

    コミュニケーションが難しかった

    チェックインからコミュニケーションが難しく、苦労しました フロントのスペースも狭すぎ 部屋の調度品は必要十分でした お風呂もよかったですが、もうすこしアメニティを洗面台においてもらいたい 食事、内容にはよかったですが、席がよくなくて、窓側テーブルと通路に挟まれた、いえば通路テーブルのような配置 スタッフもお客さんも背中を頻繁に通る状態・・・ 連泊したので、２日目さすがにどうにかしてくれと頼んだら、結果が大きな個室のカーテンで仕切られた半個室 これはこれで微妙でした 全般的には満足できる宿ですが、初っ端のフロントの印象が悪すぎました

  • 4.67
    休和

    サウナに響くクラシックの調べ

    宿泊した印象としては、クチコミ評価はもっと高くても良いのではないかと思って投稿。 露天風呂は無くガッカリしたものの、ドライサウナ２つにミストサウナがあり、 浴槽温度が40度と42度の２つの浴槽があり、何より温泉がなめらかで素晴らしい！ 感動したのは、新設のドライサウナ！ 天井から降り注ぐ様にクラシックが流れ、音量もしっかりした音量で、 サウナは無垢木材に囲まれているからか、ピアノも弦もフルートも美しい! 露天の水風呂と合わせて、国立公園に滞在していることを実感！ シャワーブースに置いてあるシャンプー、トリートメントも温泉地にありがちなものでなく、コーセーのプレディア。 ノンシリコンで予想外に良かった！ お部屋も旭川家具にあわせて居心地の良い上質な空間で、湯沸かしポット、ごみ箱などもデザインの美しいものが選ばれている。 食事は朝夕ともにバイキング形式で、メニューはややもの足りない感じながら満足。 問題はメインのプレート。差額を払って十勝牛にしたものの、写真とはまるで別物。付け合わせも小さなジャガイモ半かけのみ。 提供するタイミングも良くない。最初にお料理を取りに行って戻ってきて、さあ食べようとした時に持ってくる。 メインから食べなさいってことなのだろうか。 配膳も含めて全体的に、人が足りてない印象。フロントもカフェも開店休業のように常に不在。 それらを理解して宿泊すれば、温泉もお部屋も優れているので快適な滞在になると思う。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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