【24時間】一休の日

HOTEL OOSADO(ホテル大佐渡)に泊まった方のクチコミ・感想

(新潟県/春日崎温泉) [全72室]
総合得点
4.31
良い (53件)
  • 客室・アメニティ
    4.19
  • 施設・設備
    4.36
  • 接客・サービス
    4.38
  • お食事
    4.13
  • 温泉・お風呂
    4.47
  • 満足度
    4.30
  • 5.00
    ひよるて

    とても良かった！

    全国いろいろな宿に宿泊してきましたが、ここは過去一番でサービスが素晴らしかったです。 フリードリンクや足湯といった設備面の充実だけでなく、何より従業員の方々の温かみのある応対にとても感動いたしました。特に背の高い男性スタッフの方の、実直で丁寧なご対応が印象に残っております。 普段、連泊すると妻の胃が疲れてしまうため今回は一泊にしましたが、事前にお伝えすればお食事の調整も可能とのこと。これなら連泊すればよかったと後悔したほどです。 次回はぜひ3泊くらいでゆっくりお邪魔したいと思います。

  • 3.67
    図書のくまさん

    海鮮丼は最高でした

    お風呂からもお部屋からも海が真正面に見えて気持ちが良かったです。朝のビュッフェでは、海鮮が乗せ放題で食べることができ、とても美味でした。 人手不足なのか、お風呂の使用後のバスタオル入れが溢れていたり、子どもが湯上がりアイスをたくさん持っていったりして、補充が遅れてなくなりかけていたりと細かい点では気になりました。ただ、全般的には満足でした。

  • 1.83
    Barbi

    通路を塞いで敷かれた布団に寝た合宿宿

    ・大人４人で7月下旬に宿泊致しました。２台の正規ベッド、１台のエキストラベッドがすでに縦に３台、川に字に用意されていました。さらに大きめのソファが窓際にありました。 19：30からの夕食後部屋に戻ると、なんと部屋の唯一の通路・３台のベッドの足元に布団が敷かれていました。大きめのソファはソファベッドなるのかなと勝手に想像していたので、あぜんとしました。 今回の宿泊者は80代、60代、50代二人。夜中のトイレ、どこをどう通るのか大変気を使いました。佐渡一の高級宿の肩書きに偽りありだと思います。民宿ではないのですから。落胆また落胆。このプライスで通路に寝させられるとは想像しませんでした。通路に寝たのは一休の宿ではお初。 ・夕食はあらかたテーブルに事前に出されていて、後で鍋と鉄板焼きにのために固形燃料に火をつける順番でした。飲み物はこちらのメニューからお選びくださいと最初に案内されてから誰も注文を取りに来て下さいませんでした。フロアに人がいません。やっと注文を取りに来てくださった時にはすでに火を入れるもの以外は食べ終わっていました。

  • 4.83
    オレンジいちご

    初めての佐渡島

    今回は主人と2人始めての佐渡島旅行でした。あいにくの雨で、ホテル自慢の夕陽が沈むのは見れないかと思っていましたが、ギリギリのところで雨もやみ、素晴らしい景色を見ることができました。お食事もとても美味しく、大浴場も良かったです。 でも一番良かったのは、スタッフの方のホスピタリティの素晴らしさです。 バス移動の私達を気遣って送迎してくださったり、他のお客様にも色々な場面でお声掛けをされていました。佐渡島のホテルを選ぶ時、とても迷いましたが、こちらのホテルに決めて本当に良かったと思っています。スタッフの皆さまのおかげで佐渡島の旅行がとても素晴らしいものになりました。素敵な時間をありがとうございました！

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  • 4.00
    あんころもち2020

    素敵なホテルでした

    ロビーが広々として素敵な造りで、足湯なども楽しかったです。温泉も眺望がよく、タオル持参せずとも入れたのが便利で五回ほど利用しました。朝御飯のお刺身が新鮮で美味しかったです。ウェルカムドリンクの案内がなく、気がつかず利用できなかったのが残念でした。

  • 4.67
    ともみ_tokyo

    初夏の佐渡

    父の80歳のお祝い旅行で親子3人で2泊させてあただきました。お部屋の誂えが素晴らしく2つの寝室でそれぞれ快適に過ごせました。今回は大野亀に咲くトビシマカンゾウの鑑賞が最大の目的で、ホテルから片道1時間半ほど海沿いの道をドライブしました。180°の水平線をバックにオレンジ色の百合が一面に咲き誇る様子は想像以上に美しかったです。お夕食にもトビシマカンゾウの蕾の天ぷらなどがあり昼間の景色を思い出しながら楽しませていただきました。お夕食は個室でサービスも内容も素晴らしかったのですが食べ切らずに残してしまったのが申し訳なく、少量で少しグレードの高いお食事のプランがあると選択の幅が広がりありがたいなと思いました。朝食ビュッフェはチョイスが少なめだったように感じます。お風呂は、大浴場、貸切風呂、お部屋の3タイプを楽しみました。特に貸切風呂とお部屋の檜風呂は海に沈む夕日を眺ながらゆっくり満喫できオススメです。ただ、温泉は私は塩素のような臭いが少し気になってしまいました。お夕食の前後には佐渡おけさショーや北沢浮遊選鉱場への夜のバスツアーなどがあり、佐渡らしい体験も楽しむことができました。ホテル内のどの持ち場の方もサービスの素晴しく、気持ちよく過ごすことができました。特に滞在中のお食事は同じ方がバトラーのような形で担当してくださったのだすが、その方のプロフェッショナルなお仕事ぶりやお心遣いが素晴しく今回の滞在をワンランク上のものにしてくれました。ありがとうございました。

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  • 3.83
    ショコ父

    夕日が綺麗で感動的です

    7階のスイートに二泊宿泊しました。建屋は岬の先端で周りが開けた台地なので景色も良く夕日が沈む光景は素晴らしいです。 YouTube(2025.09)で事前学習したところでは、佐渡随一の高級宿らしく、夕食は食べるペースに合わせて個別の皿が供される個食だと思っていたのですが、レストランのテーブルにほとんどの食材が事前に並べてある形式の夕食だったので少しがっかりしました。2泊目のさめたグラタンは寂しかったです。団体のお客様を受け入れているので人手不足なのでしょうが、これでは高額を支払ってスイートに泊まる価値は無いなと思いました。地元の刺身と最後の白飯と西京焼きとショウガ添えは美味しくいただきました。朝食はかけ放題のいくらやお刺身で海鮮丼を作る嗜好もあるビュッフェスタイルでした。事前の案内では和食膳もあるという話でしたが提供されていませんでした。大浴場は団体客が多かったのか朝の入浴では片づけられなかったバスタオルが放置されており（二日目は大丈夫でした）人手不足の様子が見受けられました。また15時過ぎにチェックインしましたが、売店のシャッターが閉じており、部屋までの案内やスーツケースの運搬も無く寂れた雰囲気を感じて残念な印象でした。 ホールでの佐渡踊りや北沢浮遊選鉱場のライトアップへのバス案内のサービスは良かったです。 ちょっと残念な感想になりましたが、人手不足の中、サービスの方々は皆さん親切で心のこもった対応で満足しました。

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  • 4.67
    metachan

    夕陽がとても綺麗でした＆高いホスピタリティー

    ホテルスタッフの方々は皆様いつも笑顔で対応してくださり、見習いたいなぁと感心しました。 また、1泊目はお天気が良く、夕陽がとても美しかったです。静かに夕陽を眺めた時間は折に触れて想い出すと思います。 お部屋は若干の古さを感じましたが（洗面所の蛇口やお部屋のお風呂など）、清潔で気持ちよく過ごせました。 私は気管孔があるので貸し切り風呂を利用しましたが、出来ればお部屋に温泉風呂が付いているタイプがあると嬉しかったです。 また貸し切り風呂からは海釣りをしている方が見えたので、逆に海釣りをしている方からは貸し切り風呂の利用者が見えたのではないかな、とちょっと気になりました。 2泊目の夜にピアノコンサートがあり、リクエストタイムから参加しましたが、ピアノ演奏がとても上手で楽しい時間でした。 1泊目の佐渡おけさショーは残念ながら夕食の時間と重なった為、観ることが出来ず、心残りです。 また、夜にバスでライトアップされた北沢浮遊選鉱場跡地へ連れて行っていただけたのが良かったです。 お夕食は工夫を感じるメニューでした。 朝食のビュッフェは、品数がもう少し多いと良いかなということと、1泊目も２泊目も内容が同じだったので、ちょっと飽きてしまった感がありました。

  • 4.50
    リバースショット

    眺めも素晴らしく温泉も良いです

    静かな場所で、夕陽も綺麗に見える絶好の場所です。温泉も素晴らしく、食事も美味しかったです。接客もとても気持ちの良いものでした。また機会があれば訪れたいと思います。

  • 4.00
    かものはし88

    サービス、施設ともにとても良かったです。

    GW中に夕朝食付きで2泊しました。無料で、北沢浮遊選鉱場跡のライトアップツアーなどもあり、夜にホテルのマイクロバスで見学に連れて行っていただきました。私は利用しませんでしたが、22時から夜食サービスでおいなりさんのサービスなどもありました。お食事も、地元の佐渡の素材を使った料理が多く美味しかったです。

  • 3.17
    GSGMさん

    残念

    この度、ゴールデンウィークに大佐渡ホテルを一休から予約し宿泊いたしました。 【良かった点】 まず、若いスタッフの方々が一生懸命働いている姿がとても印象的で、気持ちよく過ごすことができました。 また、夜には館内ホールで佐渡伝統の太鼓イベントが開催されており、地域の文化や風習に触れることができ、大変良い体験となりました。 さらに、初日は雨で海の景色を楽しめませんでしたが、翌日は晴天に恵まれ、朝食時に海を眺めながら食事ができたのはとても心地よく、思い出に残りました。 【気になった点】 一方で、到着時は雨が降っており、入口に荷物を置いて駐車場へ車を移動する必要がありましたが、ドアマンの方から傘の貸し出しなどの配慮がなかった点は残念でした。 また、夕食については事前の期待に対して内容が伴っておらず、海鮮は提供されたものの質に満足できず、全体的に期待外れに感じました。 さらに、チェックアウト後の見送りの際、年配のスタッフの方がパソコン作業をしながら顔も上げずに挨拶をされており、接客としてやや配慮に欠ける印象を受けました。若いスタッフの方々が良い対応をされているだけに、ベテランの方の姿勢が少し気になりました。 総じて、良い点も多くありましたが、サービス面での細やかな配慮や食事内容の改善がなされれば、より満足度の高い滞在になると感じました。

  • 3.83
    きー@ちゃん

    お部屋を見て「ちょっと値段の高いプランに...

    お部屋を見て「ちょっと値段の高いプランにして失敗した（汗）」と思ってしまいました（他サイトでもう少し安く出ていたし、るるぶの写真とのギャップが大きかったです）。佐渡というちょっと寂れた街並みの中でも改築したり、一生懸命接客をしようという姿勢は見れたけれど、わざとらしさやどこか垢抜けしていないようにも感じました。ただ、夜のピアノコンサートは凄く良かったし、ウェルカムドリンクのコーナーにいたスタッフさんもとても好印象でした。

  • 5.00
    Shirokanedai＠2022

    満足な一日でした

    家族で1泊で利用しました。スタッフのおもてなし、施設、料理とも満足の内容でした。 また是非とも訪れたいと思っております。 ありがとうございました！

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  • 4.83
    残り少ない健康寿命

    良かったですよ。

    佐渡の端っこのひなびた感じかな、と思っていましたが、なかなかのハイグレードのホテルでした。食事も大浴場も景色（特にサロンから見る夕日）も文句なし。道路沿いの場所ですが、露天風呂からはうまく道路が見えない位置にあるため一面の日本海。従業員の対応も、よくあるベチャベチャした敬語連発の嫌味な感じではなく、あっさりとしながら品の良い丁寧なものでした。 お勧めです。

  • 4.83
    クモロハ286

    素晴らしいの一言です

    初めての佐渡旅行にて夫婦で宿泊しました。天気に恵まれたのもありますが、チェックイン直後に日本海へのサンセットは感動の一言。ウエルカムドリンク、夕食前の大浴場での入浴をしっかり楽しんで満足。夕食前には佐渡おけさの鑑賞。そして夕食はすべてが美味しく、楽しめて大満足でした。地酒の飲み合わせもおいしかったです。夕食後にはラウンジのバータイム、22時からのいなりずし。満腹でゆっくり休みました。翌朝の朝食ももちろん素晴らしく食べ過ぎてしまいました。平日ということもあり、ゆったりしていて本当にくつろげて、細かい心遣いもあり、夫婦共々、大満足の宿泊になりました。佐渡は広くて、一泊では全部回り切れませんでしたので、また訪れる際にはぜひこちらに宿泊したいと思います。

  • 5.00
    Yurinrinrin

    また訪れたい

    プレミアスイートのお部屋の快適さもさることながら、夕食のお料理がとっても美味しかったです。朝ごはんは少しだけ期待外れでしたが、 スタッフの方の温かいおもてなしに、良い佐渡の思い出ができました。 また次回も佐渡に行く際は、ぜひ利用します！ ありがとうございました。

  • 3.83
    ぱーの

    団体向けだが

    ロケーションや共用スペースの施設はおしゃれで心地よい 対して部屋はウェットエリアの設えが古く昔ながらの旅館といった感じ 料理もありがちなもので、悪くないが平日2人で13万円以上の内容とは釣り合わず、団体ツァーの方がお得かもしれない ただ団体向けゆえに、夜のライトアップツァーやラウンジでのピアノ演奏など楽しませてくれる要素があり満足できる サービスは人手不足がチラホラ見受けらるが昨今では致し方ないか

  • 1.50
    HANAです

    喫煙可能な部屋だったので、迷わず予約した...

    喫煙可能な部屋だったので、迷わず予約したが、値段の割には、サービスがなく、食事も、全くダメだった。 やはり、島で競争相手もあまりなくツアー客が多いホテルは、ダメなんだとつくづく感じた。

  • 4.83
    eastplace

    落ち着いて過ごせた

    まず到着したらアロマの香りに癒されました。 オーシャンビューでいいお部屋でした。 ハイシーズンでたくさんの利用客がいたようですが、部屋にいたら外からの物音や振動はなく、落ち着いて過ごせました。 お部屋の飲み物が充実していました。 大浴場、お部屋の風呂ともに、アメニティが充実。 おかげで佐渡の旅を満喫しました。

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  • 4.50
    さんりゅうぼくさー

    最近多い、部屋はそれなりに快適、冷蔵庫の...

    最近多い、部屋はそれなりに快適、冷蔵庫の飲み物は無料で、朝はバイキング、繁忙期は2人で10万円以上するというタイプのホテルである。コロナ前なら半額ぐらいで宿泊可能といったランクか？水平線に沈む夕陽とか景色は素晴らしいが、ゆっくり食事を楽しむことは難しい。特に朝食はバイキングで、内容も今ひとつ貧弱、皿が少なかったり、濡れていたりとか、衛生面の配慮も足りないと感じる面もあった。 このような比較的大きな観光地の高級ホテルで、ゆっくり食事を楽しもうとするのは無理な要求かも？

  • 2.00
    K.iwasa

    10万弱の値段でしたが全く見合っていないと思います。

  • 5.00
    せきべん

    大満足

    スタッフの方の対応もきめ細やかで、心安らぐひとときでした。北沢浮遊選鉱場ライトアップ無料ツアーやおけさ踊りのショータイムなど、予定していなかったサプライズもあり、食事もとても美味しく大満足の宿泊となりました。 また、帰って来たいと想う、宿です。

  • 3.33
    レンレン5656

    コスパ向上には努力が必要

    佐渡では名門のホテルなのかもしれないが、この料金帯ではコスパがやや低く、全国区レベルに届いていない。 全般的に人手不足感があるが、改善の余地としては以下の通り。 ・エントランスでは期待感が持てるが、ラウンジサービスが中途半端で寂しい。 ・上階のエレベーターホールなど、共有スペースの清掃が甘い。 ・アメニティのグレードアップ、ＴＶのインチアップが望ましい。 ・カーテンの遮光性を高める要あり。 ・浴場のアイスキャンディーはチープなので、地元のアイスクリームやヨーグルトなどに変更すべき。 ・「苦手食材」の情報伝達ミスは撲滅すべし。アレルギーがあれば大問題になり得る。

  • 3.67
    たむふく

    ホテルからの眺望がよくゆっくり過ごすこと...

    ホテルからの眺望がよくゆっくり過ごすことができました。ただし私が伺ったのはGW中だったため、宿泊者が多くお風呂が混雑しておりました。特に残念だったのは朝食バイキングです。会場は広いのですが、料理が置いてあるテーブルの位置や動線が悪いため、人が集中して食事が取りにくかったことや、夕食に比べるとクオリティが低くなっているように感じました。１日のスタートのため、ゆっくり食事を楽しめるような工夫がほしかったです。スタッフの皆さんには笑顔で親切に対応いただきありがとうございました。佐渡には施設が整ったホテルが少ないため、今後も応援したいホテルの一つです。

  • 4.83
    月1名古屋

    贅沢な時間

    全てよかったです ストレスフリーで時間を贅沢に優雅に使うことができて満足でした お風呂はよかったんですが、もうちょい種類が欲しかったなと思います、わがままですが また行く時は選びたいと思いますありがとうございました

  • 3.50
    mocotaro

    これからに期待

    この度はお世話になりました 4名で利用させていただきましたがお部屋は少し手狭でした 夕食無し朝食付きでしたが値段が少し高すぎる気がします いつも他の宿泊では客室温泉付きを予約しますがこちらのホテルの温泉付き客室はベッドがシングル2つ、ダブル1つしかなく4名（友人）で泊まると誰かが1つのベッドで一緒に寝ないとなりません。さすがにそれはちょっと遠慮したいかな 佐渡で他のホテルも探しましたが、なかなか気に入るホテルがなくこちらに決めました。せめて貸切家族風呂でもあれば嬉しいのですが… 当初は近くの居酒屋さんあたりで夕食を食べようと思いましたが、お店が1件もなく、結局初日はコンビニでした。 2日目もさすがにコンビニは嫌なので、前日に夕食を取れないかと相談したら、快く用意をしてくれたのは助かりました。

  • 5.00
    ヨリンタク

    色々お世話になりました、立派なホテルです...

    色々お世話になりました、立派なホテルです。3日間楽しい時間を過ごしました、ホテルの皆さんに感謝申し上げます。

  • 3.50
    のら猫探偵

    食事のサービスに改善の余地あり

    お正月に家族で宿泊しました。 ホテルは2年前に改装されたそうで、設備も新しく過ごしやすかったです。 ただ、残念だったのがレストランのサービス。 夕食時、指定された時間通りに行ったのに、謎に入口で10分くらい待たされ、お刺身が出てもお醤油の小皿はなく、食べ終わったあとの食器もそのまま放置され山積みに（自分たちでテーブルの端に重ねスペースを作りました）…。 若いスタッフが多いからなのか、目線がお客に来ず、何を欲しているのかの想像が働かない様子で、がっかりする事が多々ありました。 正直、ファミレスのサービスレベルにも達しておらず、これでこの値段設定かとびっくりでした。 食事自体はそれなりに美味しく、夕食後は、地元芸能の鬼太鼓の実演やピアノコンサートなど楽しいおもてなしがあっただけに、サービスの不足が本当にがっかり。 改善の余地が大いにあると感じました。

  • 5.00
    クミセブン

    心地よい時間を過ごせました

    【期間限定】オーシャンフロントで極上の空間、佐渡産の食材を活かした美朝食（2食付き）プランを利用しました。 サービスが行き届いていて素晴らしかったことに加え夕食がとても豪華で驚きました。 解禁したての蟹や鮑を始め美味しい料理を堪能しました。

  • 4.83
    fukufuku4865

    文句のつけどころがない素晴らしい宿でした。

    佐渡で2泊するうちの1泊で利用しました。 天気はあいにくの曇り空で、夕日は見られませんでしたが… 施設はきれいでおしゃれで素晴らしい！ お風呂も広くて景色がいい！ 食事は、夕食が最高！ 夜のイベントもチョー楽しかった！ そしてそして…スタッフさんの応対が、お出迎えからチェックイン、部屋へのご案内、食事、売店、お見送り…皆さんに丁寧にご対応いただいて…感謝感激でした。 なかなか行けない佐渡島での忘れられない思い出ができました。 ありがとうございました！

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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