フィットネス施設
HOTELLI aalto 福島県/裏磐梯
 [全17室]
総合得点
4.76
客室・アメニティ
4.80
接客サービス
4.85
温泉・お風呂
4.71
施設・設備
4.78
お食事
4.64
満足度
4.79
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.78  /   女性 4.76    クチコミ数 97
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mumtaz さんの感想 投稿日:2021/10/18
基本フリードリンクで、お食事も美味しく、満足しました。
虫も網戸をはりめぐらすことできちんと対策されており、安心して過ごすことができました。
都内在住者は自然には触れたくても虫は苦手ですからね・・・

同行者が誕生日でしたが、お部屋にお祝いの品の心遣い、うれしかったです。
105のお部屋は2面から沼を堪能でき、お部屋のお風呂がとても気持ちよかったのでオススメします!
宿泊日2021/10/11
利用人数2名(1室)
部屋別館105 号室 湖沼に面した個室温泉風呂付デラックスツイン(ツイン)(53平米)
宿泊プラン 源泉かけ流し部屋風呂付き 別館宿泊プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
たびびとたびと さんの感想 投稿日:2021/10/17
本当に素晴らしい宿でした。お部屋はスタンダードでしたがプライベート感もあり、リラックスできました。お食事も洋食でしたがしつこくなく、量もちょうどよかったです。ただ、コロナもあり、2時間という時間制限がかなり忙しなかった気もします。ありそうでない宿。また、泊まりたいと思いました、
宿泊日2021/10/12
利用人数2名(1室)
部屋201号室 2階リピーター率の高い落ち着いた雰囲気のお部屋(ツイン)(39.7平米)
宿泊プラン 北欧スタイルプラン~ツインルーム~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
地球が大好き さんの感想 投稿日:2021/10/01
すべてが綺麗で、スタッフのきめ細かいサービスが行き届いており、女性に受けるホテルである。
特に朝食は厳選された地元の食材を使い大変美味であった。
宿泊日2021/09/27
利用人数2名(1室)
部屋207号室 2階コンパクトタイプのお部屋(ツイン)(34.9平米)
宿泊プラン 北欧スタイルプラン~ツインルーム~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
大豆田とわ子 さんの感想 投稿日:2021/10/01
ずっと前からデザインに惹かれ宿泊したいと思っており、ついに1泊二日で滞在してきました。
チェックインからチェックアウトまでいましたが、湖(池?)散策、温泉、読書、バードウォッチングをしていたらあっという間に時が過ぎてしまいました。

既存の旅館でもホテルでも民宿でもない、北欧の友人宅に泊まるような優しい空間。
アアルトのようなホッとする宿泊施設こそ、ハードな日常を過ごす大人に必要な場所だと思いました。

細かいことですが滞在着とパジャマが別であること、豪華なのに身体に優しいお料理、オーガニックコスメも心地よかったです。
宿泊日2021/09/20
利用人数2名(1室)
部屋301号室 お薦め!3階和室とバルコニー付のお部屋(和洋室)(51.1平米)
宿泊プラン ゆったり和室付お部屋に宿泊プラン~和洋室~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とろろぷー さんの感想 投稿日:2021/09/26
初めて伺いましたが、本当に最高の時間でした。福島の恵まれた自然環境の中にあり、ホテルからの景色にとにかく癒されました。敷地やホテル内も細部にセンスと配慮が伺え、お部屋もお風呂もとても気持ちが良かったです。何よりスタッフの方々の堅苦しくない気さくな人柄に、また来たいと思わせる魅力がありました。五色沼からも近く、福島の自然を満喫するには最高のホテルです。いろいろ旅行してきましたが、自然好きの私たち夫婦にとって、お世辞抜きで一番と言える旅になりました。また機会があればぜひ行きたいと思っています。雪の日も行ってみたいな。
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋別館102号室 湖沼の景色を楽しめるデラックスツインルーム(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 源泉かけ流し部屋風呂付き 別館宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よいしょ11号 さんの感想 投稿日:2021/09/21
先月に初めて利用してすごく快適に過ごすことができ、日を置かず再訪して今回は連泊してみました。
周辺の環境と見事なまでに調和した雰囲気と設備、接客を含めたサービス、食事内容、掛け流しの温泉とどれを取っても大満足な宿泊となりました。
宿泊日2021/09/17
利用人数2名(1室)
部屋101号室 ホテル1番人気の離れ・スイートルーム(和洋室)(76.2平米)
宿泊プラン 源泉かけ流しの温泉付き離れ・スイートルーム宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さやどんどん さんの感想 投稿日:2021/09/20
今回は大切な旅行でした。なので、こちらを選びました。正解です。201号を利用しました。床も素足で利用しました。とても気持ちよかったです。本当にゆっくりとした時間を過ごす事ができました。お食事もなにもかも素敵な場所です。久々にゆっくりと、スマホを見ない時間を過ごす事ができました。本当にありがとうございました。また、大切な人と利用をしたいです。
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋201号室 2階リピーター率の高い落ち着いた雰囲気のお部屋(ツイン)(39.7平米)
宿泊プラン 北欧スタイルプラン~ツインルーム~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
0ar5ra さんの感想 投稿日:2021/09/16
この度は有難うございました! 残暑の週末を大変気持ちよく過ごすことが出来ました!!
スタッフの皆様の丁寧かつフレンドリーな応対が大変有難かったです。
施設はラウンジ、客室、だけでなくいろいろな場所で北欧家具に囲まれながらゆったりと過ごすことができました。
お食事の提供もたくさんの工夫が凝らされていて、楽しく味わわせていただきました。
オールインクルーシブのホテルの利用は初めてでしたが、フリーフローのドリンクの種類がたくさんあり1日だけでは
足りないほどで、また是非お伺いさせていただきたいです!!
宿泊日2021/08/28
利用人数1名(1室)
部屋303号室 3階和室付ダブルベッドのお部屋(和洋室)(43.6平米)
宿泊プラン 一人旅・カップルでおこもり~人気のダブルベッドルーム~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
奇跡のコース さんの感想 投稿日:2021/08/31
2泊出来ればもっとよかったと思う。落ち着けて、ゆっくり休めました。
宿泊日2021/08/07
利用人数2名(1室)
部屋別館103号室 森の木漏れ日が優しいデラックスツインルーム(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 源泉かけ流し部屋風呂付き 別館宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よいしょ11号 さんの感想 投稿日:2021/08/17
初めて伺いましたが、評判どおりの大変素晴らしいホテルでした。何よりもオールインクルーシブというのが嬉しい限りです。
客層もマナーの悪いかたも見受けられず穏やかに過ごせました。唯一やはり脱衣所が狭いのが難儀しましたが、泉質はとても良かったです。予約が取れたらすぐにでも再訪したいです。
宿泊日2021/08/12
利用人数2名(1室)
部屋205号室 2階和室付でホテル中庭に面したお部屋(和洋室)(47.7平米)
宿泊プラン ゆったり和室付お部屋に宿泊プラン~和洋室~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
熱い心 さんの感想 投稿日:2021/08/16
お盆の利用でした。
早着にも笑顔でご対応いただき、ロビーで待たせていただきました。
お部屋、食事、温泉、接客全てにおいて落ち着きある上質な日常を過ごさせていただきました。
最後にはダイヤモンド会員向けのお土産までいただきました!
次回は連泊で伺います。
宿泊日2021/08/14
利用人数2名(1室)
部屋201号室 2階リピーター率の高い落ち着いた雰囲気のお部屋(ツイン)(39.7平米)
宿泊プラン 北欧スタイルプラン~ツインルーム~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
j96c250 さんの感想 投稿日:2021/08/14
クチコミを参考にして予約をし、初めて宿泊しました。
久しぶりに、「また行きたい」と感じるような、とても素敵な滞在になりました。
まず、宿泊前から丁寧な対応をしてくださり、安心感がありました。家族に食物アレルギーがありリクエストをお願いしたこと、それから2泊分の同部屋が取れないため部屋が空いたら変更してもらいたいことを伝えたところ、事前メールにて丁寧な対応をしてくださりました。
当日の宿泊は2泊しましたが、全てにおいて大満足でした。
スタッフの方は皆さんとても親切で、印象がとても良かったです。なんと表現したら良いのか。。。いつも笑顔で、穏やかに、こちらがくつろげるような配慮をしてくれる方が多かったです。
施設は北欧の雰囲気があり、まだ新しい施設なのでしょうか、共有スペースもお部屋も木をふんだんに使った快適な空間でした。3階のお部屋は畳コーナーもあり、天井も高く広々とした空間で、床材も天然木で洗練された感じです。外国人の夫は、ヨーロッパでは一般的な暖房機がここに設置されていることに驚いていました。お風呂は他のホテルに比べたら小さいかもしれませんが、それほど混みあわないので問題ありませんでした。そして、ダイソンの空気洗浄機がたくさんおいてあったり、バルミューダのトースターとランタン、グラスもシュピーゲラウやイッタラを使っていて、アメニティーも上質なものを使っています。こういったちょっとした品にも良いものを使っていて、一つ一つが洗練されたもので気分が上がりました。
お食事も和の食材も上手に欧風にアレンジされ、とても美味しかったです。ゆったりとくつろぎながら食事もでき、お腹いっぱいになりました。朝ごはんもワンプレートが用意されたほかに、サイドテーブルに和洋いろいろな種類を自由に取れるコーナーも設けてあり、全部食べたくなるほどでした。ドリンクも大抵はインクルーシブで、部屋の冷蔵庫の飲み物も風呂上がりのジュースコーナーもちょっと良いものがおいてありました。私たちはアルコールは飲みませんでしたが、ソフトドリンクだけでも十分楽しめます。お夜食もついてきましたが、お腹いっぱいだったので、ちょっともったいなかったです。生もの以外で用意してくれた方が、持ち帰れるので良かったのかも。
ここのコンセプトも気に入り、今度は両親を連れてまた行きたいと思うような素敵な宿泊になりました。
宿泊日2021/08/01
利用人数3名(1室)
部屋303号室 3階和室付ダブルベッドのお部屋(和洋室)(43.6平米)
宿泊プラン 一人旅・カップルでおこもり~人気のダブルベッドルーム~
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shioran さんの感想 投稿日:2021/08/13
オリンピック開催中の感染拡大の中、関東地方から、はたして宿泊してもいいのかしらとギリギリまで迷い、ホテルのスタッフの方に迷惑ではないかしらと、内心罪悪感も持ちながらの予約でした。

しかし車がホテルに着くなり、出迎えてくださったスタッフの方の笑顔と接客の様子に、膨らんでいた後ろめたさもなくなり、滞在中全てが癒された時間となりました。

本当に口コミ通り、飲み物が冷蔵庫にもお風呂上がりの場所にもラウンジにも、お食事の際も無限にあると言う感じ。

お部屋も天井が高く、バルコニーから見える翠も室内の内装も雰囲気も、心地よかったです。確かにお風呂は狭いので先に他の方がいると入れないかなぁと感じましたが、たまたま本館も別館も母親と2人だけでのんびり入れました。

お食事も適量で盛り付けも素敵で美味しかったなぁ。ただし無料のお酒が多いからか、隣の方とのテーブルの距離も近く大分酔った大声の会話に気持ちが萎えましたが、翌朝は違うお席で、静かに会話される方ばかりだったので、心から食事を楽しめました。

ホテルのあちこちに飾られているオーナメントや置物がとても可愛く、サービスの珈琲を片手にホテルの本をお借りしてぼんやり中庭で寛いだり、高齢の母親もリラックス出来たようでした。

朝は早朝から周囲を走りましたが熊避けの鈴をお借りしてのラン。その鈴も早めにスタッフの方が用意してくださり、どの方も優しくて良い笑顔でした。

また違う季節に行きたいと思いました。
宿泊日2021/08/03
利用人数2名(1室)
部屋302号室 3階和室とバルコニー付のお部屋(和洋室)(48.4平米)
宿泊プラン ゆったり和室付お部屋に宿泊プラン~和洋室~
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
桜梅子 さんの感想 投稿日:2021/08/11
今年2回目の宿泊です。のんびりさせていただきました。ドリンクタイムにかき氷や冷やしきゅうりがあって楽しめました。食事も美味しかったです。お風呂は相変わらず狭いですが、冬と違ってあまり何回も入る人はいないのか、他の人とかち合うことがなくて良かったです。お風呂の温度はぬるいのですが、そのぶん長く浸かっていられます。ぬるくてもとても暖まる泉質です。ぬるいのがお好みでない方は風呂付きの部屋を予約して部屋風呂に入った方がよいと思います。ただ、朝方ドライヤーのコンセントが入ったままになっていて、どこにでもだらしない人はいるんだなあと思いました。また、5人グループがいて、ラウンジで大声でうるさかったし、ディナー も二時間制なのにいつまでもおしゃべりしていて、このご時世に皆さん静かにルールを守って食事しているのに目に余るようでした。スタッフからは注意しづらいのかとは思いますが、5人の宿泊ってどうなのかと思ってしまいました。スタッフの方達はとても感じが良く、また季節を変えてお邪魔したいと思います。夜食の焼きおにぎりも美味しかったです。
宿泊日2021/07/31
利用人数3名(1室)
部屋205号室 2階和室付でホテル中庭に面したお部屋(和洋室)(47.7平米)
宿泊プラン ゆったり和室付お部屋に宿泊プラン~和洋室~
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やまびこやま さんの感想 投稿日:2021/08/07
この夏もお世話になりました。
幾度となく宿泊させていただいている心身の癒やし場所であります。
笑顔で迎えてくださるスタッフの皆さん。お元気そうでホッとしました。
この度は始めての302号室…天井が高く開放感たっぷり。白を貴重にしたシンプルなお部屋でした。テラスからは中庭がよく見えて芝生や森の緑にほっとします。
フリードリンクを楽しめるラウンジでは、スタッフの皆さんとお話もさせていただき楽しい時間を過ごせました。
夏季限定の手作りシロップのかき氷…とてもおいしくいただきました。
お夕飯は創作フレンチ。地元食材をふんだんに取り入れながら一品一品に工夫が凝らされていました。朝食のビュッフェとともに、お食事は宿泊の際の大きな楽しみです。
温泉はコンパクトですが、どなたとも会わず貸し切り湯となりました。のびのびと手足を伸ばしながら入浴できました。
アメニティも豊かで大満足。
夜は満天の星空観察。流れ星も見つけました。
自然豊かな裏磐梯、ほんとうに大好きな場所です。
早くも再訪が楽しみです。
またよろしくお願いします。
宿泊日2021/08/04
利用人数1名(1室)
部屋302号室 3階和室とバルコニー付のお部屋(和洋室)(48.4平米)
宿泊プラン ゆったり和室付お部屋に宿泊プラン~和洋室~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
とみひこゆき さんの感想 投稿日:2021/08/01
何度も再訪しています。
今回、増築されてからは初めての訪問です。
夕食の質が落ちていました。
以前のイタリアンフレンチ風ではなくなりました。福島の食材を積極的に取り入れようとしているのはわかりますが、中途半端なものとなり以前のような感動は得られませんでした。
例えば、デザートは(以前出されたことがある)地元の食材を利用した桃のコンポートなどを期待していましたが、どこでもあるようなものでした。
私は元のコンセプトの方が良いと思いました。
敷地内の沼の水質が悪化していたのも残念でした。お気に入りのホテルだったので
その点が改善されることを期待してまた再訪したいと思っています。
宿泊日2021/07/29
利用人数2名(1室)
部屋201号室 2階リピーター率の高い落ち着いた雰囲気のお部屋(ツイン)(39.7平米)
宿泊プラン 北欧スタイルプラン~ツインルーム~
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マロン1001 さんの感想 投稿日:2021/07/14
何度も宿泊しています。伺う時期はいつも結婚記念日に伺います。
今回は2年ぶりに宿泊いたしました。
いつもコメントに魚介類が苦手なこと、結婚記念日で訪れることなど書かせていただくのですが
今回特に何も告げずに伺ったら夕食はメニューを変更してくださり、結婚記念日のお祝いにと部屋にノンアルコールのシャンパンを置いてあったりと覚えて頂いてるんだなと大変うれしくなりました。
また来年伺おうと思います。
本当に良い記念日になりました。
ありがとうございます。
宿泊日2021/07/09
利用人数2名(1室)
部屋別館103号室 森の木漏れ日が優しいデラックスツインルーム(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 源泉かけ流し部屋風呂付き 別館宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chitose1030 さんの感想 投稿日:2021/06/25
昨年からのコロナ禍、一変してGo Toの混雑、
そしてまた緊急事態宣言。
宿泊業として、とてもやりにくい時期が続いている中、
それでも変わらずに穏やかで優しい接客にほっとしました。

夕暮れのカクテルタイムにお風呂上り、
中庭で一人、スパークリングワインでのどを潤せば
もう極楽気分。新緑が雨に洗われ、美しい季節を堪能しました。

複数の女性スタッフさんがしっかりと定着され、
毎回細やかにお心遣いをいただき「ただいま!」と言いたくなります。

今回は各部屋にもチャント・ア・チャームがラインで導入されており、
大喜びしました。
以前浴室でこの製品を使って素晴らしさに感激し、
帰宅後に即、通販して家でも愛用中。

オーガニック製品で香りも良いけれど、お値段もそれなりのものを
各部屋にも導入した決断は凄いと思います。
まさに手ぶら、身一つでのんびりとした時間を過ごせました。

ものぐさ太郎の母親は「このオイル1本で全身ケアできる!」と
喜んで購入して帰りました。

朝食時には全員ビニール手袋使用。
感染症対策に力を入れてくださっていることを実感しました。
グラスを持つ手も危なっかしく
「指紋って働き者だったんだ」と再認識しました。

大浴場で、1回だけ洗面台周辺に長い髪が何本もついていたのが悲しかったです。
せっかくの素敵な場所を、利用者も一緒に綺麗に使う心が欲しいな、と感じました。

部屋の窓越しにお猿さんと対面、見つめあってしまったのも
素敵な思い出です。

今度はあまり間を開けずにお伺いしたいと思います。
最後に、シェフ、天才!引き出しが多すぎて感動、ファンです!
宿泊日2021/06/22
利用人数2名(1室)
部屋203号室 2階落ち着いた雰囲気のホテル中庭に面したお部屋(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 北欧スタイルプラン~ツインルーム~
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
べるぱり さんの感想 投稿日:2021/06/18
クチコミのとおり期待を裏切らないすばらしいホテルでした。
若い人向けかなと少し心配していましたが客層も年配の方も多く落ち着いていました。
お迎えからお見送り、食事やラウンジどのスタッフの方も対応が素晴らしかったです。
浴室が狭いと聞いていたので、心配していましたが宿泊の方々のマナーもよく何度か入ることができました。
特に無料のアルコールの種類が何種類もありどれもおいしかったのがうれしかったです。
気を遣わずに飲み物の注文もでき食事とのマリアージュも楽しめました。
上の部屋の足音が響くのは少し気になりましたが、部屋はコンパクトですが使いやすく清潔で寝具とベッドが非常に良かったです。
ぜひまたリピートしたいと思います。
宿泊日2021/06/11
利用人数2名(1室)
部屋203号室 2階落ち着いた雰囲気のホテル中庭に面したお部屋(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 北欧スタイルプラン~ツインルーム~
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
アリエント さんの感想 投稿日:2021/06/15
朝食のごはんが固かった。
温かい飲み物が欲しいので、お部屋にお茶パックなど、もう少しあると嬉しい。
お部屋も温泉も、とても良かったです。
宿泊日2021/06/13
利用人数1名(1室)
部屋202号室 2階和室付の女性スタッフお薦めのお部屋(和洋室)(45.8平米)
宿泊プラン ゆったり和室付お部屋に宿泊プラン~和洋室~
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
naomamma さんの感想 投稿日:2021/05/10
オールインクルーシブのホテル。別館のラウンジからは沼を眺めることができます。
林に面したお部屋でバルコニーがついていましたが、網戸がついているので、虫がはいってくる心配もなくのんびりと森林浴ができます。とにかく自然の中に包まれているような空間でものすごく癒されます。
ただ、温泉がもう少し温度が高いのが私好みだったかな。
宿泊日2021/05/08
利用人数2名(1室)
部屋別館103号室 森の木漏れ日が優しいデラックスツインルーム(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 源泉かけ流し部屋風呂付き 別館宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ITぼん さんの感想 投稿日:2021/05/07
aaltoのホテル名にひかれて宿泊しました。内装、ランドスケープとも満足度が高いです。それ以上に、あちらこちらにサービス精神が行き届いています。部屋の冷蔵庫の中も含めて、あちこちに会津産や福島産にこだわっている飲食材料やサービスも選ばれているものでしたし、スタッフのホスピタリティもよかったです。
宿泊日2021/05/04
利用人数2名(1室)
部屋302号室 3階和室とバルコニー付のお部屋(和洋室)(48.4平米)
宿泊プラン ゆったり和室付お部屋に宿泊プラン~和洋室~
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
スシネコ さんの感想 投稿日:2021/05/06
どこを見てもおしゃれな家具と家電。私のお部屋は窓が大きかったですが、外からの視線はあまり感じませんでしたし、他のお部屋も一部見えましたが、ライトや家具しか見えなくてお部屋の中の人の姿などは見えませんでした。もう一回、家を建て直したいぐらい。息子はこんな部屋に住みたいと言ってました。
スタッフの皆さん親切でしたが、特にフロントにおられた青ズボンのスタッフさんは一生懸命で、こちらに気持ちがとても伝わってきました。
ただ、朝食のレストランのビュッフェ、感染症の事を考えるとここだけいまいちでした。宿泊者が一斉にレストラン開始の7時半に集合して、狭いビュッフェに群がる状態でした。時間を区切ったり、コロナ流行期には定食形式にする、トング(取り箸、しゃもじなど)や食器は使いまわさない、消毒や手袋マスクなどホテル側はお客さんに声がけする必要があると思います。納豆の付いたお茶碗でご飯のお代わりをしている、再利用のコップの縁にボトルをペッタリ付けて注いでいるお客さんを見て、げんなりしました。コロナ禍で気になるのでしょうが。
宿泊日2021/05/03
利用人数3名(1室)
部屋101号室 ホテル1番人気の離れ・スイートルーム(和洋室)(76.2平米)
宿泊プラン 源泉かけ流しの温泉付き離れ・スイートルーム宿泊プラン
食事夕朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
茶トラちゃん さんの感想 投稿日:2021/05/05
別館のお部屋、とっても素敵でした。沼を見ながらボーッと過ごしました。
お部屋のお風呂も大浴場も硫黄の匂いのするいいお湯です。
別館のラウンジでは、お酒の飲めない私のために「ノンアルコールのカクテルを作りましょうか」と若い男性スタッフさんに言っていただき、とても嬉しくとても美味しかったです。

夕食に関しては辛口かもしれませんが、率直な感想を書きます。
スープがなめこのスープでした。パンも添えられているのですが、まったく合わず。スープとパンは別々で楽しみました。やはりポタージュ系のほうがいいのかな、と思いました。
カンパチのマリネも工夫はあまり感じられず。お野菜も少なかったです。以前は鯛とサーモンのタルタルで、唸る美味しさだったので、余計に差を感じました。
お肉料理には八丁味噌のようなソースがお肉にかかっていました。濃過ぎてソースはよけて食べました。お塩も添えられていたのでソースは別にして、どちらでも楽しめるほうがいいのでは?と思いました。
極め付けは、今までパスタだったのがジンジャーライスになっていました…。お腹いっぱいに近い終盤、かき揚げも乗っていて、でもフレンチなのでお吸い物も香の物ももちろんありません。かなりキツかったです。お米にこだわりがある、と言っていましたが、夜食はおにぎりですし、朝食でもご飯はあります。やはりちょこっとパスタにするか、どうしてもお米にこだわるのなら食べやすいリゾットにするなど、考えて欲しいです。
(あくまでも個人の感想です。男性はお米の方が喜ぶかもしれません)

朝食は、とっても良かったです。フレンチトーストも食べれましたし、パンやトースターもあって、ご飯のおかずも目移りするほど充実しています。

接客は若いスタッフさんが多かったですが、丁寧でにこやかで皆さん感じがよく感心しました。
また季節を変えて伺います。ありがとうございました。
宿泊日2021/04/21
利用人数1名(1室)
部屋別館102号室 湖沼の景色を楽しめるデラックスツインルーム(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 源泉かけ流し部屋風呂付き 別館宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たにぷよ さんの感想 投稿日:2021/05/05
前回は一面雪景色でしたが新芽が芽吹いて新緑の季節に向かっているいい季節に伺えました。
細かい点では少し注文もありますが(例えば何度訪問しても宿泊カードに住所電話番号等記入しなければならない。リピート客には署名だけで済ませられないかと。)概ね満足で、お食事も美味しいし部屋付きの温泉に何度も入り楽しい滞在になりました。
また季節を変えて伺う予定です。
今回もお世話になりありがとうございました。
宿泊日2021/04/24
利用人数2名(1室)
部屋別館102号室 湖沼の景色を楽しめるデラックスツインルーム(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 源泉かけ流し部屋風呂付き 別館宿泊プラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
空色インコ さんの感想 投稿日:2021/04/27
お世話になりました。
お宿も周辺環境も申し分ない素敵ところでした。
部屋は温泉かけ流し風呂付で泉質もトロトロ
で何度も入浴しました。
ただ、共同浴場は思ったよりも狭く遠慮し使用しませんでした。
部屋数に対して浴数が少なく狭い感じがしました。

でも又、利用させて頂いた宿です。
宿泊日2021/04/24
利用人数2名(1室)
部屋別館103号室 森の木漏れ日が優しいデラックスツインルーム(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 源泉かけ流し部屋風呂付き 別館宿泊プラン
食事夕朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
KJG さんの感想 投稿日:2021/04/22
口コミ評価が高いので利用しましたが、がっかりしました。
 部屋に入ると枕に物凄く長い髪の毛が付着していて、さすがに交換してもらいましたが、これに気が付かないのが?です。
 テラスは大きな目隠しで景観が半減ですし、浴室も一休の写真では目隠しがありませんが、実際には半分位が目隠しで窓も汚く景観は望めません。散策路があるので窓を開ければのぞかれます。源泉かけ流しとのことですが、お湯はちょろちょろと出ている程度で調節できないので、ずっとぬるいままでした。
 気を取り直して夕食に行くと7,8人のグループが終始大きな声で騒がしく、スタッフも注意する様子はなく、静かに食事を楽しむ雰囲気ではありません。
 また、朝食は一部バイキングなので、スタッフからマスクをするようにとのことでしたが、マスクもせず、しかも話しながら料理を取っている人が何人もいましたが、スタッフは近くにいるのに見て見ぬふりです。
先日利用したホテルでは、ルールを守らない客には、きちんと注意を促していました。対策できないならコロナ禍ではバイキングはやめたほうがいいのではないでしょうか。
 非常識な客はどこにもいますが、できるだけ他の利用客が気持ちよく過ごせるよう、気を配るのがホテルマンの仕事ではないでしょうか?
宿泊日2021/04/20
利用人数2名(1室)
部屋別館105 号室 湖沼に面した個室温泉風呂付デラックスツイン(ツイン)(53平米)
宿泊プラン 源泉かけ流し部屋風呂付き 別館宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
doctorat さんの感想 投稿日:2021/04/20
3月13日(土)別館103号室に宿泊。
良かった点
冷蔵庫の飲み物だけでなく夕食時の飲み物(含むアルコール類)も無料でした。
風呂上りのドリンクも種類が豊富でした。
食事も美味しかったです。
スタッフは清掃員も含めて若い人が多く活気がありました。老舗旅館とは違った魅力を感じました。
部屋風呂は、かき混ぜれば丁度良い温度になりました。源泉かけ流しの部屋風呂は貴重です。
残念な点
当日雨で残雪がアイスバーンになっており敷地内の散策はあきらめました。
103号室のテラスは情報通り散策する人と目が合うのでそれなりの服装をしていましょう。
一番このホテルで残念な点は大浴場。情報通り更衣室は狭く、洗い場も3人分しかない。またファイスタオルは常備されているが、バスタオルは部屋から加護に入れていかなければならず更衣室をより狭くしている。
更衣室、洗い場は改善しずらいが、バスタオルは常備出来るのではないかと思います。
バスルーム・お風呂・温泉は星4にしようかと思ったがバスタオルの常備を期待して星5しました。
また別の季節に再訪したいと思います。
この近辺のホテルは冬はスキーリゾートばかりですが特色を活かして頑張ってください。
宿泊日2021/03/13
利用人数1名(1室)
部屋別館103号室 森の木漏れ日が優しいデラックスツインルーム(ツイン)(50平米)
宿泊プラン 源泉かけ流し部屋風呂付き 別館宿泊プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@uriuri さんの感想 投稿日:2021/04/19
お食事も美味しかつたし、とても居心地もよく
もっとゆっくりしたかったです。
宿泊日2021/04/17
利用人数2名(1室)
部屋203号室 2階落ち着いた雰囲気のホテル中庭に面したお部屋(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 北欧スタイルプラン~ツインルーム~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ribura08 さんの感想 投稿日:2021/04/16
昨年が良かったのでまたうかがいました。
今回は少しがっかりが多かったです。
1、娘がお部屋の風呂に入っていたら散歩の人たちが通ったということです。
 その旨スタッフにか言ったところ、「そうですか上のものに伝えておきます」と。
 驚いた事に翌朝もまた通っていました。翌朝スタッフからの反応はなし。
 別館の周りは散策コースにすべきでしょうか。リビングにいても見られます。
2、ウォシュレットの電池切れで替えてもらいましたが、チェックイン前に確認はしておくべきでしょう。
3、4世帯の団体がいて、かなり騒がしくゆっくり食事ができなかったです。別室にするとかできなかったの
 しょうか。別館のラウンジは使われていなかったようですし。
4、チェックアウトの時、シェフ?がフロントの前でお客とラーメン話。
 なんだかストレスためて帰ってきました。
 昨年が良かったのでリピートしましたが、次は少し考えます。
 接客が微妙??
宿泊日2021/04/04
利用人数3名(1室)
部屋別館104号室 和室がある個室温泉風呂付デラックスツインルー(和洋室)(50平米)
宿泊プラン 源泉かけ流し部屋風呂付き 別館宿泊プラン
食事夕朝食付
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