一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

三井ガーデンホテル仙台に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(宮城県/仙台) [全221室]
総合得点
4.46
良い (87件)
  • 客室・アメニティ
    4.33
  • 施設・設備
    4.59
  • 接客・サービス
    4.62
  • お食事
    4.43
  • 温泉・お風呂
    4.29
  • 満足度
    4.49
  • 1.67
    甘いトマト

    あの異臭が忘れられません

    以前利用したことがあり、リニューアルされたとのことで利用しました。明朝の予定に備え、夜に到着。部屋の浴室（トイレ）に入ったとたん、経験したことのない異臭で、飛び出しました。 フロントの方は浴室の中に入ることもなく、「臭いですね」と言うものの、フロントで待ちたいと話しても（部屋の交換出来るかわからないから）部屋は出るなと言われ、待たされました。 夏休みの初日から、家族でどよ〜んとなりました。思い出したくないです。

  • 4.67
    HARRY08123

    朝食とお風呂が非常に良かったです。

    この度は２泊しましたが、次回も利用させていただこうと思うホテルでした。

  • 5.00
    フロスキ

    お値段以上

    友人との旅行で2泊お世話になりました。 まず、昨今のお宿代の高騰に対して、こちらのホテルはお値段以上で大変嬉しかったです。 エントランスからお部屋に至るまでとても綺麗でおしゃれでした。 清潔で快適、何も困るところがありません。ホテルのドライヤーは風量が物足りないところも多いですが、お部屋、大浴場と共に十分なものが置いてありました。 オープンしたての大浴場にお邪魔しましたが、広いお風呂に入れるのはやはりとても嬉しいですね。 混雑状況をお部屋で確認できるところもありがたいです。シャンプーバーにワクワクしました。 受付の方も優しく丁寧で、テキパキと対応してくださいました。同価格帯のホテルにおいて、接客のクオリティが非常に高いと感じております。 写真撮影やティッシュ交換のお願いにも快くスピーディーに対応して頂きまして大変ありがたかったです。皆様笑顔が素敵で、おかげさまで楽しい旅行になりました。 本当にこの度はありがとうございました。 また是非伺わせて頂きたく存じます。

  • 4.33
    マッキー378

    安定の快適さでした

    ７泊目ですが、リニューアルされて、よりシンプル、スタイリッシュな印象です。 大浴場はまだ改修中で入れませんでした。 イタリアンレストランは、以前の方が味、品数、配置などが良かった気がします。 全体的には、素晴らしい滞在でした。

  • 1.83
    きざき０８２２

    朝食チケット

    朝食付きのプランで宿泊したのですが、チェックイン時に朝食チケットを渡されず、朝食会場でトラブルになりました。 （朝食チケットがなかったので、部屋番号提示で確認できるパターンなのだと思っていました） レストランの方の機転で無事朝食を取ることはできたのですが、その後ホテルフロントからの謝罪が一切なかったのは非常に残念でした。

  • 4.80
    プリモプエル

    仙台一のホテルです

    比較されるのはウェスティン、メトロポリタンイースト、ロイネットホテルプレミア、ロイヤルパークホテルですが、窓の大きい事、大型テレビの位置、廊下の高級感など大浴場がなかった今回でも一番また泊まりたいホテルでした。

  • 4.67
    Hitz0787

    ５年ぶりの利用、次のSTEPに向けて更なる期待！

    こちら仙台の三井ガーデンさんには過去数回お世話になっていましたが例の感染症の影響で前回2019年11月以来５年ぶりとなりました。 従来より客室の間取り・雰囲気・機能性・コスパの良さと併設レストランのお料理の質の高さは実感していましたが、今回久々の利用で 改めてそのメリットを満喫できたことはとても良かったです。 去る2022年には福岡中洲の三井ガーデンさんにお世話になりましていずれもグループホテル共通のサービスレベルでありレストランの 運営はそれぞれの委託事業者ながら質の高いサービス内容でしたので今後他の地域への旅行に際してもその地にグループホテルがあれば 迷わず選択すると思います。なお、こちら仙台店はこの1月より全館リニューアル工事にて約3ヶ月程休業となりますが更なる発展のため に期待を込めて営業再開を楽しみにしております。

  • 5.00
    ヤマボウズ

    気持ちよいひと時を過ごせました

    家族で光のページェントやクリスマスマーケットを楽しみたいと思い、ホテルはどうする？となりましたが、迷うことなくこのホテルにしました。一番はホテルからどちらのイベントにも歩いて行けるくらいアクセスがよかったこと。そしてホテルに戻って屋上階にある浴場、あまり油っこくない地元メニューも楽しめる朝食と心地よくクリスマスを過ごせました。ただし、遅めのチェックインだと隣接する駐車場に置けないことや、提携駐車場からホテルまで離れているところは少し気を遣いました。年明けから改装に入るようですが、新装後に利用するのを楽しみにしています。

  • 4.83
    Niwatorigoya

    清潔感と接客が良いホテルです

    丁寧な接客が印象的でした。チェックインもアウトも機械でしたが、丁寧に案内してくれて好感がもてました。朝食のイタリアンと東北の食材も良かったです。 部屋もロビーも清潔感があり快適に過ごせました。お風呂の脱衣所に頻繁に掃除が入るとなお良いかと思い辛めの採点をしました。

  • 4.60
    パパもりちゃん

    雨が続き

    滞在中雨が降り続きました。傘も充分用意されておりありがたく使わせてもらいました。

  • 3.83
    横浜まあ

    初仙台で利用しました

    初仙台で利用しました。大浴場がありお部屋の広さも十分であり、スタッフの方々の接客も満足でした。朝食も美味しかったです。気になった点は、バスタオルなどをお部屋から持っていくための袋が用意されていたら完璧でしたね。あと、部屋の動線が悪かったです、クローゼットは入り口近くに設置した方がよかったです。他の部屋の音は全く聞こえずリラックスできました。ありがとうございました。

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