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総合得点
4.60
客室・アメニティ
4.65
接客サービス
4.53
バス・お風呂
4.65
施設・設備
4.64
お食事
4.40
満足度
4.59
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男性 4.49  /   女性 4.62    クチコミ数 136
3.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
kitaQkita さんの感想 投稿日:2020/10/18
もう十数回泊まっています。
それだけにサービスがかなり減り、ガッカリ感があります。特にアメニティは歯ブラシの毛が1回目でずぼっと抜けたり、ボディタオルが網が大きく、へなへななタイプなので1つを4人で使うにはかなり難しいです。
朝ごはんが食べられる所がかなり限られるので、ルームサービスを取りました。とっても美味しかったです。カトラリーもきちんとしていました。
キャストさんはすごく親切な方が多いですが、帰りに東京駅に荷物を送るサービスをお願いしたら、キャストさん「今は停止しています。」私「ホームページに載っていたのですが、訂正とかしないんですか?」キャスト「そうですね。」と一言。
あれもこれも出来ないようになっている中、さらに制限がかかる空間でした。
宿泊日2020/10/14
利用人数6名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム(4~9階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サリー&ピーちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/17
とても素晴らしいホテルです。
いつもはホテルに直接電話をして予約を取りますが、今回はこちらから予約しました。久しぶりのディズニーランドホテルの宿泊で、とても楽しみしてました。初めてラウンジで夕食を利用しましたが、アラカルトとお酒で雰囲気も良く満足でした。お部屋の調整ということで、予約していたお部屋よりも広くパーク&花火も見ることができ感動しました。足の悪い母も一緒でしたが、どこに行ってもスタッフの方の対応が心暖まる対応でした。また、泊まりに行きたいと思います。
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアルーム(1~3階)(ツイン)(40平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
vivi37 さんの感想 投稿日:2020/10/16
とても良い滞在でした。ありがとうございました。是非また利用させていただきます。
宿泊日2020/10/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム(4~9階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ハマ乙女 さんの感想 投稿日:2020/10/16
憧れのディズニーランドホテル
念願のお泊りディズニー
とても楽しめました
外壁工事中で外観は残念でしたが、さすがディズニー
夢と魔法が詰まっていて、パークでも遊びたい、お部屋も堪能したい、欲張りになってしまいました
お部屋を上層階にグレードアップしていただいたので、お部屋からの花火も見たかったのですが、新しいエリアのエントリーの時間と被ってしまい、パークで見上げました
朝食の予約が取れなかったので、半ば諦めていましたが、当日直接シャーウッドガーデンレストランのお席を用意していただけて、美味しい朝食をいただくことが出来ました
お世話になりました、またすぐに訪れたいです
宿泊日2020/10/14
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアアルコーヴルーム(パークビュー/3~6階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あお0905 さんの感想 投稿日:2020/10/15
雰囲気や眺めもよく、サービスも素敵でした。
ただコロナ中だったからか、ホテルの外装工事を行っていたようで、夜の電飾など期待してた部分が見れなかったのはとても残念でした。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアルーム(4~9階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まそそ さんの感想 投稿日:2020/10/14
さすが!ディズニーの雰囲気をそのまま感じる事ができる素敵なホテルでした。
アメニティも人数分用意してもらえるので、チェックイン時にお部屋にお願いすると、紙袋に入れて用意してもらえました。ロビーや客室が迷路のようだったのが少し不便でしたが、またチャンスがあれば泊まりたい素敵なホテルでした。
宿泊日2020/10/01
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアルーム(1~3階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
てりもち さんの感想 投稿日:2020/10/13
泊まってみたいな、と思ってはいたもののなかなか機会がなかったのですが、日々の疲れのたまってきた母の希望もあり思いきって予約。
ディズニーも再開したなかでどんな人出なのか、はたして行ってよいのか、不安な気持ちでしたが、感じのよいスタッフのみなさんとかわいい内装のお部屋にとても癒されました。
チェックインは少し混んでいるタイミングだったようですこし時間がかりましたが、キビキビしつつ丁寧な対応で気持ちよかったです。
お部屋でとにかくのんびりし、ルームサービスを頼んで大満足でした。楽しそうなプールが見えて、シンデレラ城が見えて、よい景色でした。
アメニティに関しては、2名でしたのでブラシやシャワーキャップなどは人数分最初からあると嬉しいなと思いました。どれもパッケージが可愛らしくてうれしかったです。
お部屋がある階はとても静かでした。
ああ、また泊まりたいなぁ…
宿泊日2020/08/17
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアルーム(1~3階)/禁煙(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
canes2005 さんの感想 投稿日:2020/10/11
家族3名で利用しました。
日本ではディズニー直営で最上位にランク付けされるホテルなので、外観、内装はじめ全体の雰囲気がとても良く、スタッフの対応も良かったと思います。
ただ、どうしても全体の古さは否めず、コンセントやUSB、水回りなど、最新のホテルと比較するとやや見劣りするかもしれません。
とはいえ、ディズニーらしさを最も感じられるホテルなので、一度は泊まりたい憧れのホテルであることに変わりはありません。その意味で、お薦めのホテルです。
宿泊日2020/09/06
利用人数3名(1室)
部屋【限定】スタンダード・スーペリアルーム(4~9階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】【室数限定】お部屋のアップグレード無料プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
すがノッチー さんの感想 投稿日:2020/10/10
車で伺いましたが、エントランスに止めてからの対応の丁寧さに感激しました。お部屋もかわいくて楽しく過ごすことができました。また宿泊したいホテルです。
宿泊日2020/09/11
利用人数4名(1室)
部屋キャラクター・ディズニーふしぎの国のアリスルーム(3-9階)(ツイン)(40~43平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】ディズニーふしぎの国のアリスルーム 宿泊プラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Mimimininimi さんの感想 投稿日:2020/10/10
アメニティに洗顔~保湿系がないのが残念ですがそれ以外は最高です。
ルームサービスで朝御飯を頼みましたが、受け渡しもスムーズでゆっくりできました。
宿泊日2020/10/08
利用人数4名(1室)
部屋キャラクター・ディズニーふしぎの国のアリスルーム(3-8階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】ディズニーふしぎの国のアリスルーム 宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ishizuchi さんの感想 投稿日:2020/10/10
夢を裏切らない素敵なホテルでした。ディズニーランド自体は雨であまりいい思い出にはなりませんでしたが、こちらのホテルで過ごした時間は忘れられない思い出、記念になりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/08
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアルーム(1~3階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
とうもろこしさん さんの感想 投稿日:2020/10/10
部屋が広く、とてもきれいで素晴らしかったです。ランドにはいかなかったのですが、ランドが見えて最高の雰囲気でした。また行きたいです。
地域共通クーポンが、電子クーポンの使える店舗がとても少なくて困りました。
宿泊日2020/10/08
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアアルコーヴルーム(パークビュー/3~6階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ハッピー家族 さんの感想 投稿日:2020/10/10
誕生日の友人へのプレゼントとして初めて宿泊させてもらいました。アリスの部屋は、とても可愛いくバースデーカードも添えられていて感動しました。
スタッフの方からも沢山のお祝いの言葉を頂いた友人は、とても喜んでいました。
宿泊日2020/10/07
利用人数2名(1室)
部屋キャラクター・ディズニーふしぎの国のアリスルーム(3-9階)(ツイン)(40~43平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】ディズニーふしぎの国のアリスルーム 宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kohaku09 さんの感想 投稿日:2020/10/09
今回もとても素晴らしかったです。
パークから戻ってもお部屋からお城が見えてとても可愛いお部屋で寛げました。ルームサービスもとても美味しかったです。ひとつ残念だったのはチェックインの際にいただけるはずの、ポストカードのセットがもらえず持ってきていただけましたが。
チェックアウトの際も、チェックインの時と同じキャストさんに対応してもらったのにその事について一言もなかったこと。
たくさんの人が泊まっているので、覚えていないのも分かりますし、キャンペーンなのでもらえないのかな?などと思い、お部屋から電話をしたところそんなことはなく人数分もらえるものだったので電話してみて良かったです。
それ以外はキャストさんたちもとても明るく親切で今回も楽しかったです。ありがとうございました。
宿泊日2020/09/30
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアアルコーヴルーム(パークビュー/3~6階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ym0023 さんの感想 投稿日:2020/10/09
gotoキャンペーン利用させて戴きました。
通常料金だと高くて泊まれなかったので満足です
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム(1~3階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
harukn さんの感想 投稿日:2020/10/08
この度はとても素敵なホテルに宿泊できまして大変嬉しい限りです。接客サービス、客室、おもてなしもとても良かったです。また宿泊したいです。
宿泊日2020/10/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム(1~3階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
でじちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/08
初めてディズニーランドホテルに宿泊しました!GOTOキャンペーンと一休の即時利用可能なポイントを利用したことからとても安く泊まることが出来、有難かったです。地域共通クーポンもホテル内のレストランで使用することができ、普段ならあまり泊まれない値段のホテルに泊まれて、一休を利用して良かったなと思いました。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアアルコーヴルーム(パークビュー/3~6階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
まつりこさん さんの感想 投稿日:2020/10/08
いつ行かせてもらっても綺麗で、丁寧な対応に感激です。ディズニーへ行くなら、必ず「ランドホテルにしよう!」となります。
それに食事が美味しく、楽しみの一つです。
また来年お願いします。
宿泊日2020/10/06
利用人数6名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム(4~9階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
メリア毛利 さんの感想 投稿日:2020/10/08
素敵な対応でお部屋もランクアップして頂き、ディズニーランド側で綺麗な夜景を見ることが出来ました。お心遣いに感謝です。ルームサービスがコロナの関係でお部屋セッテングでなかった事は、仕方ないと思いましたが、それ以外は気持ちの良い対応に素敵な旅になりました。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアルーム(1~3階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
シュテラちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/07
ヤッパリ最高です!
コロナの時期で心配しながらのディズニーでしたが行って良かったです!
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム(1~3階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
たっちゃん626 さんの感想 投稿日:2020/10/06
可愛いお部屋で、娘が喜んでいました。ディズニーランドが目の前で非常に便利でした。
宿泊日2020/10/04
利用人数4名(1室)
部屋キャラクター・ディズニーふしぎの国のアリスルーム(3-8階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】ディズニーふしぎの国のアリスルーム 宿泊プラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
希空 さんの感想 投稿日:2020/10/05
小さい子連れだったので、目の前のランドホテルにしました!2回目の宿泊です。まず、予約が取れなくてどうしようかと思ってたけど、直近にはキャンセルが出たのか宿泊予約ができました!レストランはどうにもこうにも予約出来ずで、子供達はお腹空いてパークイン。これは、何とかしてもらいたいです。宿泊者優先枠とかあったらいいな。。。
宿泊日2020/10/03
利用人数5名(1室)
部屋キャラクター・ディズニーふしぎの国のアリスルーム(3-9階)(ツイン)(40~43平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】ディズニーふしぎの国のアリスルーム 宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ないとま さんの感想 投稿日:2020/10/05
とても綺麗でスタッフの方も対応も素晴らしく コロナ対策も良く出来ていると思いました。ホテルのレストランシャーウッドのブュッフェも利用しましたが、コロナ対策もテーブルも隣の方とは空いて座らせて頂くようになっていたり、ホテルの方が取り分けてくれたり、ととても安心して食べることができました。
パークにインするのも目の前で楽ですし、疲れたら帰ってきてちょっと休んだり出来るのでとても便利です。家族皆んな大満足でした
宿泊日2020/10/03
利用人数3名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム(1~3階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夢が叶いました! さんの感想 投稿日:2020/10/04
憧れのランドホテルにGO TOを使い泊まりました。まずお部屋ですがパークビューでしたが申し分なくいい眺めで入った瞬間カーテンを開けたらシンデレラ城やシーのプロメテウス火山、モノレールもバッチリ見え感動的でした!20時には花火が上がりお部屋左方向近くに見えお部屋で鑑賞しました。お部屋のディズニーチャンネルは見放題。アメニティは足りない分は電話で頼めば20分くらいで持ってきてくださいます。大人パジャマはお部屋にあり、子ども用はアメニティと一緒に持って来てくれました。言えば色々持って来てくださいますのでちゃんと電話してください。20時半から前日にたまた予約が取れたシャーウッドガーデンでの夕食。前日や当日に急にキャンセルが出るようです。こまめにチェックしてください。お料理がどれも美味しく、何より一つ一つ手が込んでいるお料理です。生ビールは1200円で、ジュースは800円から1000円。頼めなければお水をくださいます。紅茶、コーヒーも料金がいるのでそれが込みなら嬉しかったですが。スイーツもたくさん種類あり。これで夕食は平日5200円の税金、サービス込みなので値打ちあります。子どもにはスタイやキャラクターの紙のシートまで敷いてくださりとても楽しいお食事でした。隠れミッキーを教えてくださったりとスタッフの方ありがとうございました。夕食は地域クーポン一万円分を使用しました。モノレール2日間のチケットをくださったので夕食後乗りました。モノレール先頭が迫力がありおすすめです。宿泊者限定のお庭は8時から22時まで。夜はあまり見えませんが、お部屋から見えるので夜は上から夜景としてがおすすめです。朝再度お庭へ。たくさんのお花がたくさん。噴水がとても綺麗です。ルームキーをかざして入ります。またボンボヤージュは事前に来店予約が必要。ホテルから手紙を出しました。フロントで自分でスタンプを押します。パークとは違うホテルオリジナルのスタンプです。さらにパークからも出すとパークのスタンプも押印可能。エレベーターもキャラクターの声で案内、ロビーも写真スポットが沢山!売店やホテル内ディズニーショップなど見所がたくさん。駐車場は一泊2500円です。フロントにて事前精算でチェックアウトはお部屋テレビで出来ます。窓を開けていると音楽が聴こえきてずっとディズニーを堪能できました。本当に素敵なホテルでした。
宿泊日2020/10/02
利用人数4名(1室)
部屋スーペリアアルコーヴルーム(パークビュー/3~6階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いい旅子 さんの感想 投稿日:2020/10/04
友達の家族分を一緒に予約させていただきました。
とても喜んでいたので良かったです。
事前に子供がいる事を伝えてありましたが、パジャマが用意されてないなかったのが残念です。
宿泊日2020/10/02
利用人数3名(1室)
部屋キャラクター・ディズニーふしぎの国のアリスルーム(3-8階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】ディズニーふしぎの国のアリスルーム 宿泊プラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いい旅子 さんの感想 投稿日:2020/10/04
憧れのディズニーランドホテルに泊まれて大満足でした。
スタッフの方も終日笑顔で丁寧に対応してくださり気持ちよく過ごすことが出来ました。
ただ、部屋のあらゆる所にホコリが積もっていたのが残念でした( ;∀;)
確認していただきたいです。
レストランも予約が常にいっぱいで入れず残念でした。
次も宿泊予定なので宜しくお願い致します。
宿泊日2020/10/02
利用人数3名(1室)
部屋キャラクター・ディズニーティンカーベルルーム(3~9階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】ディズニーティンカーベルルーム 宿泊プラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
近場旅行好き さんの感想 投稿日:2020/10/04
素晴らしいホテルでした。パークビューからパークグラウンドビューへグレードアップしてくれていたので、ランドが目の前に見えました。
次回は違う部屋に泊まってみたいです。

ただ一点、1dayパスをホテル内で購入した時に渡されるのは紙チケットなのですが、購入後にスマホに表示させる方法の説明は何もなく、ただお金を受け取って紙を渡すだけという感じで、結局、ロビーにいたキャストさんに聞いて丁寧に教えて頂いたのですが、この部署の方だけ他のキャストさんと違って冷たい感じでした。
宿泊日2020/10/02
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアアルコーヴルーム(パークビュー/3~6階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Yama50 さんの感想 投稿日:2020/10/04
ディズニーランドから近く帰りも近いのが1番です。
部屋は古くて少し怖かったのと、ボディーソープが詰め替え式で、この時期なので余計嫌でした。
宿泊日2020/09/04
利用人数4名(1室)
部屋キャラクター・ディズニーふしぎの国のアリスルーム(禁煙)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】ディズニーふしぎの国のアリスルーム 宿泊プラン
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kmaa さんの感想 投稿日:2020/10/03
お部屋もとても可愛らしくてとっても気に入りました!が、サービスホットラインの応対が悪く残念でした…

内容までは書きませんが…
スタッフの名前を言わない上、「決まり次第かけ直してください」と言われたのでかけ直したところ話が全く共有されておらずまた最初から用件を伝え直さなければいけないという…

ですがさすが夢の国です。
お部屋の隅々まで綺麗に保たれているのでまた機会があれば予約を取りたいと思います。
宿泊日2020/09/30
利用人数2名(1室)
部屋スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム(4~9階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
緑の双子 さんの感想 投稿日:2020/10/02
初めてのランドホテル泊。随所にミッキー達がいて、とても嬉しい気分になりました。アメニティも可愛らしくて、使うのが勿体ないくらいでした。
宿泊日2020/09/30
利用人数4名(1室)
部屋スーペリアアルコーヴルーム(パークビュー/3~6階)(ツイン)(40平米)
宿泊プラン 【1デーパスポート購入可能】レギュラー宿泊プラン
食事食事なし
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