東京ディズニーランド®ホテルに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.80
- 施設・設備4.80
- 接客・サービス4.72
- お食事4.56
- 温泉・お風呂4.64
- 満足度4.69
- 4.20たびママ投稿日: 2026/8/9
塾の合間のリフレッシュに
中学受験生で頑張る子どもの息抜きに一泊ホテルで過ごし次の日ハッピーエントリーでディズニー満喫しました。 素敵なお部屋で、アルコーヴベッドが乙女心に響いたようです。 プールは小さなお子さまむきだったので浮き輪やボールが使えたらいいなと物足りなかったようです。お風呂は日本式で洗い場があり使いやすかったです。ハッピーエントリーで暑い中、疲れを最小限にして沢山乗り物に乗れて楽しめました。いい夏休みの思い出ができました。
- 4.80サルチンパン投稿日: 2026/7/28
バケパだと当日分はハピエンができないので...
バケパだと当日分はハピエンができないので前泊しました。 子供達はバースデーカードや、メッセージに凄く喜んでいました。 公式ホテルだけあって流石のホスピタリティを感じました。 また、泊まりたいです。 ありがとう御座いました。
- 4.83出会いは楽しい投稿日: 2026/7/27
素晴らしい時間でした
美女と野獣がテーマのお部屋で、壁、床，調度品すべてに雰囲気が感じられて、本当に素敵でした。お部屋はゆったりとして、洗面所やお風呂も広く使いやすく、とてもリラックスできました。アメニティなども可愛くおしゃれで、きめ細かい心遣いを感じました。 ディズニー大好きな娘との一泊でしたが、素晴らしい時間でした。
- 2.17ぬみか投稿日: 2026/7/19
質が落ちた
久しぶりに宿泊しました。 ハッピーエントラスのジーでの入り口などの説明がなく迷いました。 掃除があまくてお風呂はカビが多数あり気持ち悪かったです。 ホテルエントランスの方は凄く素敵な方でした。
- 3.67hirosayu投稿日: 2026/6/25
空間と接客は最高峰。食事レベルの抜本的な改善を強く求む
コンシェルジュ・スーペリアアルコーヴルームでの滞在です。 まず、空間とホスピタリティについては流石の一言です。 専用ラウンジでのチェックインや、園内を含めたフリードリンクの恩恵など、一般フロアとは一線を画す快適な時間を過ごせました。 スタッフの皆様も教育が行き届いており、接客レベルの高さには大変満足しています。 ラウンジアクセス付きの部屋を選ぶ価値は十分にありました。 しかし、この強気な価格帯の高級ホテルとして、食事のクオリティには非常に厳しい苦言を呈さざるを得ません。 夕食は館内の「シャーウッドガーデン・レストラン」を利用しましたが、一般相場の倍近い価格設定の割に品数が少なく、味も満足できるものではありませんでした。 さらに酷かったのが、朝食の「ドリーマーズ・ラウンジ」です。品数が極端に少なく、何を食べれば良いのか迷うレベルです。特に提供されていたマグロは3ミリ角程度で、色も味も到底高級ホテルの朝食に出せる基準ではありません。 私たちは月に2回ほど高級ホテルからリーズナブルな宿まで広く宿泊していますが、正直なところ大江戸温泉の食事の方が遥かにマシだと感じてしまうクオリティです。 ディズニー系のレストラン全体に言えることかもしれませんが、本当に美味しいと思えるのは「クラブ33」くらいしか思い当たりません。 これだけの価格帯を設定するのであれば、立派な夕朝食が付いて然るべきですし、ホテル側はもっと食事に全力を注ぐべきです。 空間や接客が完璧なだけに、食事の落差が非常に勿体無いです。 「夢の国」のブランドに甘えることなく、食のクオリティがホテル格に見合うレベルへと進化することを強く期待しています。
- 5.00二人のトトさん投稿日: 2026/6/25
ディズニーランドに便利
娘二人を連れてディズニーランドに行くために泊まりました。 ホテルからディズニーランドが直結で、更に15分早く入園できる事が素晴らしいです。娘たちのお気に入りのプーさんのハニーハントに直行すれば5分の待ち時間(実際には0分)と時短でした。 ホテルの部屋(美女と野獣の部屋)には素晴らしいアメニティが有り、大満足でした。 一つだけ足らない物は髭剃りでした
- 5.00ku-sanママ投稿日: 2026/6/16
娘も満足
娘の誕生日リクエストでティンカーベルルームに宿泊しました。 とても可愛いくて、娘も大満足です。 ルームサービスを運んでくださったスタッフの方の対応も楽しくて、2人で朝からハッピーな気持ちで食事ができました。
- 3.60新米ばーば投稿日: 2026/5/22
ちょっと残念
以前はもっと可愛い部屋だったと思うけれど、さっぱりした装飾になった気がします。私たちシニアには良いけれど、家族連れには少し物足りないかも・・・ チェックインの時の説明が、早口でペラペラと一気にしゃべられたので、一日遊んで疲れた私の脳では理解が追い付かずに、案内されてもうろうろしてしまい、またそうしていても声をかけてくれるスタッフがいなかったのが残念です。（ファンタジースプリングスホテルではすぐに声をかけてくれました） ベルデスクの対応が、他に並んでいる人がいないのに「そちらに並んでください」と紋切型で、しかもデスクには２人も係の人がいるのに、対応するのは別の1人だけで、待たせているのに対応してくれないのが・・残念。 全体的にファンタジースプリングスホテルのスタッフは、皆笑顔で対応が早かったのに、ディズニーランドホテルのスタッフは笑顔がなくて冷たく感じてしまいました。
- 5.00でこぽん投稿日: 2026/5/12
ホテルに入る前のあの広場(?)からもうワ...
ホテルに入る前のあの広場(?)からもうワクワクを沸かし続けられました。いやー楽しかった。アメニティの種類が減ったらしいですが、十分過ぎるぐらいでした。また泊まりたい！ただ、一休さんから予約するとスマホのルームキーにはならないみたい。そこが知らなかったとはいえ残念でした
- 5.00ハロウィーン投稿日: 2026/5/4
素晴らしい
初めての宿泊でした。スタッフの対応、内装、清潔さ、どれをとっても素晴らしいです。お庭や、お部屋で食べる朝食も最高でした。お高いですが、絶対また泊まりたいと思わせてくれるホテルです。ありがとうございました！
- 4.60_hy投稿日: 2026/5/3
ディズニーの世界観を満喫できました
接客・設備ともに期待通りで、素晴らしい滞在になりました。お部屋へ案内していただく際にホテルの見どころを丁寧に教えてくださったおかげで、ホテルでの滞在を満喫することができました。お部屋からの眺望も良く、チェックアウトの瞬間まで楽しく過ごせました。
- 2.17kazu-king投稿日: 2026/4/21
オープン当初何度か利用して数年ぶりの利用
掃除が行き届いてません。お風呂もカビっぽかったり、黒ずみがあったり、ベットも埃っぽかった。サービスも以前利用した時より便利にはしてあっても、人のぬくもりを感じるようなサービスはなく残念な印象です。海外の方が増え過ぎて、何でもセルフの海外スタイルな感じです。アクセスの良さはありますが、サービスと値段が合っていないように感じました。また来たいと思えるホテルではなくなってしまって残念です。
- 4.60たび旅烏投稿日: 2026/3/15
ホテルの雰囲気は申し分ないくらい最高です...
ホテルの雰囲気は申し分ないくらい最高です。 接客は、ややマニュアルチックな印象を受けました。 朝食は、とくに宿泊者優先のような案内もなく、ちょっと残念でした。
- 4.60グッチ投稿日: 2026/3/10
何回か泊まっていますが、素晴らしいです！ また家族で行かせていただきます！
- 4.33ミルクピ投稿日: 2026/2/19
アレルギー対応について
孫と娘とディズニーランドへ行くために利用しました。娘が小さい頃に訪れて以来でしたが翌日はハッピーエントリーも利用して楽しく過ごすことができました。スタッフの皆さんの対応も良く素晴らしい滞在でしたが、一つだけ。 2歳の孫は卵アレルギーがあるのですが、朝食で食べられるものが少なく、可哀想でした。特にパンが好きなのですが食べられるパンは殆どなくミッキーの形をしたものなどあるのに食べさせてあげられなくて辛かったです。 もう少し対応食があれば良かったな、と一つだけ残念に感じました。これからもう少し増えていけばいいなと感じます。
- 5.00ku-sanママ投稿日: 2026/2/10
誕生日が近かったので、自分へのご褒美に初...
誕生日が近かったので、自分へのご褒美に初めてのランドホテルのアリスルームに宿泊しました。 大好きなアリスの空間で幸せなホテルステイが送れました。 朝食のルームサービスも可愛くて、美味しくて本当に最高の時間でした。
- 5.00kamtkd投稿日: 2026/2/9
とても快適で楽しい滞在でした。
- 5.00一休chane投稿日: 2026/2/7
とっても心地よい接客により素敵な滞在がで...
とっても心地よい接客により素敵な滞在ができました。 ただ、お部屋に届けていただく荷物の預け先がベルデスクではなく、遠いところにあったのが少し不便でした。
- 4.60†マリエ†投稿日: 2026/1/6
初めて利用しましたが、快適でした
初めて利用しましたが、快適でした。 歩き始めの小さい子をランドに連れて行くのに、なるべく負担なく利用できるようにと予約しましたが、本当に便利でした。 ホテル内の売店で予めお土産を買えますし、コンビニもあるので、ちょっとした飲み物などの購入にも困る事なく、滞在中快適に過ごせました。 ホテルがランドの目の前ですから、ハッピーエントリーで早くから行列に並ばなくても入場できて良かったです。 スタッフさん皆さまの気配り、さまざまな配慮もとても嬉しかったです。 また機会があれば是非利用したいと思います。 お世話になりました。
- 5.00ベリーベリーアイス投稿日: 2025/12/13
ディズニーランドのクリスマス
ホテルのお部屋やサービスも良く、ランチもとても美味しかったです。 仕方ない事ですが、何しろ混んでいるので、食事の予約等が取りにくいのが難点ですね。 でも、アメニティも、充実していたので、満足です。
- 4.00りぃーーこぉ投稿日: 2025/12/10
夢の国
サービス面はすごい良くしていただきました！ ただ、建物が古いなぁと感じ、特にお風呂は古かったです。歴史を感じることができると考えれば良い面でもありますが、、
- 5.00data0099投稿日: 2025/12/2
素敵なホテルに素敵な従業員さんの対応
今回は2泊の宿泊でした。 夢の国での楽しい時間に加え、ホテルスタッフの対応も心地よく、大変満足できました。 人気のあるホテルなので予約は難しいですが、機会があればぜひまた利用したいと思います。 ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。
- 5.00こよる投稿日: 2025/11/18
とても快適に過ごせました
結婚記念日に夫と2泊利用させていただきました。どのスタッフさんにも丁寧に対応していただき、心地よく過ごせました。
- 5.00チップと仲良し投稿日: 2025/10/10
シンデレラ城に歓声
スタンダード・スーペリアアルコーヴルーム（1～3階） (ツイン) 部屋からの景色は諦めていたのに 見てください 木の間にシンデレラ城が見えるじゃないですか 歓声が上がりました 夜はお部屋から花火鑑賞 最高の一夜を過ごさせていただきました
- 4.67りんごほっぺさん投稿日: 2025/9/29
お部屋も、対応もいつも期待を超えてきます...
お部屋も、対応もいつも期待を超えてきます！ただ、ミラコスタなどよりビュッフェメニューは・・今回はちょっと残念な気持ち。
- 4.83戦術家シメオネ投稿日: 2025/9/25
グランドビューの6階
ランドもシーも行かないのでとことんランドホテルを堪能したいということで申し込み時に6階をお願いしました。5階か6階はどちらになるかわからないとのことだったが当日6階と告げられて嬉しかったです。一休の申し込み時のお願いが通じたのか、はたまたたまたまだったのかは謎。 もし部屋から見えるパークが微妙だったらどうしようと不安でしたがカーテンを開けたら想像通りのビューで大変興奮。 しかも窓を開けるとあのディズニーの音楽。 帰りも遅めのチェックアウトでしたがもったいなくて12時前ギリギリまで滞在。夢のような時間でした。 部屋からの画像を載せましたが実際は画像より3倍ほどズームアップして見えるイメージでシンデレラ城とプロメテウス火山が良く見えます。
- 3.83onetarou投稿日: 2025/9/16
初めての滞在
初めてのディズニーホテル滞在 ランドの目の前で便利でした。 シャーウッドガーデンレストランで朝食 プライオリティシーティング予約していましたが20分〜30分まち 朝食は1人4200円でしたが、どれも驚くほど美味しくなくて、、ちょっとびっくりでした。 ニチレイの冷食と思われる焼きおにぎりが1番美味しかったです。 見た目は夢の国で素敵なホテルでした。
- 5.00ホテルOTAKU投稿日: 2025/9/14
2人の誕生日
この度は代理で予約をいたしました。 娘も娘の彼氏も大変喜んでおりました。最上階へのお部屋のアップグレードも感謝いたします。 2人の誕生日がとってもいい思い出となったようです。本当にありがとうございました！
- 5.00blackcattigers投稿日: 2025/9/5
最高でした！！
一緒に行った者が疲れてしまい、だったら泊まっちゃおうか？となり当日予約しました。ランドステーションが見える部屋で、広くてかわいいし非常に快適でした。 翌日アーリーは使わずに10時ごろランドにインしましたが、あまりにも近すぎて笑いそうになりました！ 夕飯はランドで食べてはいましたが、小腹が空いても1Fのショップにいろいろ食べ物が売ってて困ることはなかったですし、閉園してもホテル内のショップでグッズも買えたので満足です。 宿泊者限定のシャーウッドガーデンも行きましたがサルスベリが咲いていて綺麗でした。薔薇の季節も綺麗だと思います。 初めて利用させてもらいましたが、また利用したいと思います！！
- 4.50ハワイ投稿日: 2025/9/5
子どもたちが大喜びでした
2回目の宿泊でしたが、子どもたちが大喜びでした。ロビーや外観が豪華で、ディズニーランド と行き来すると、とても贅沢な気持ちになります。夏休みで屋外のプールも利用しました。こちらはちょっと割高かな、と感じました。でも接客含め、素晴らしいホテルです。ありがとうございました。
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