【24時間】一休の日

中部国際空港セントレアホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(愛知県/中部国際空港) [全376室]
総合得点
4.24
良い (176件)
  • 客室・アメニティ
    4.19
  • 施設・設備
    4.18
  • 接客・サービス
    4.28
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.28
  • 満足度
    4.16
  • 4.80
    めがねのゆきおんな

    滑走路を眺められるお部屋が最高でした

    折角なので滑走路を眺められるお部屋にアップグレードしました。 お風呂からも眺められるのが最高に良かったです。 接客も笑顔が素敵で大変気持ち良い対応をしていただき大満足です。 チェックアウト後にもスーツケースを預かってもらえたので、とても行動しやすかったです。 お部屋に特にミネラルウォーターの用意が無かったため自動販売機を利用しましたが、現金のみの対応となっていましたので、小銭は準備しておいた方が良いかもしれません。ただ、コンビニがホテルの入口にあるので、不便さは感じないかもしれません。 また名古屋へ行く機会がありましたら、ぜひ宿泊したいです。

  • 2.17
    ケロリーヌ

    食事だけは美味しい

    朝食バイキングはとても美味しかったです。 部屋は恐ろしいほどカビ臭く、空気清浄機もなく、あまりのカビ臭でなかなか眠れませんでした。海外も国内もたくさんホテルを利用しましたが、ここまでカビ臭いのは初めてです。 お風呂の桶には赤カビがありました。 掃除をきちんとされた方がいい。

  • 4.40
    グレートパピコ

    夜遅い到着の便だったので、利用しました

    夜遅い到着の便だったので、利用しました。 事前にお願いしていた件についても、誠実な対応をしていただきました。 空港直結なので旅行の疲れが出ている身には、すぐ宿泊できる事はうれしかったです。 同行の友人も、とても満足してくれました。 広い窓から、空港の様子が見えるのも旅の余韻が感じられ満足な時間を過ごせました。 洗面所とトイレの場所が離れているのも、気兼ねなく使えるのでいいと思います。 良いホテルです。

  • 5.00
    グレートパピコ

    前泊に、とても便利です

    早い便での出発だったので前泊しました。 利便性を重視しましたが航空会社のクルー達も利用するだけあって、ホテルとしてのレベルの高さも感じられます。 部屋も機能的で居心地がよく、部屋と浴室からも空港が見えるのも、旅への期待感を上げてくれました。 ホテル入り口、すぐ横にコンビニがあるのも便利です。 空港直結なので外気温を気にせず空港に行けるのも良いです。

  • 5.00
    愛知のいごっそう

    安定のホテルです!

    今回も前泊の為、利用させていただきました。 禁煙のダブルの部屋でトイレとお風呂が別々でした。 フロントの受付も研修生でしたが、スムーズで気分良く対応していただきました。 セントレア周辺はここよりも格安のホテルは何軒かありますが、利便性やスタッフの対応等を考慮するとやはり、ここ一択になります。 次回もまた、利用したいホテルです。

  • 4.83
    kmito

    気持ち良く過ごせました

    セントレア観光目的で2部屋で2連泊、家族で泊まりました。部屋全面の窓から飛行機の離着陸が見えて、普段と違う景色にリラックスして過ごすことが出来ました。親切な接客も有難かったです。 ただ、2部屋が違う棟だったので、違う棟へはエレベーターにさえ乗れず、家族の行き来が不便でした。チェックインが早かったので、その時にアドバイス(プラス料金で同じ棟への変更可能とか)があれば助かったんですが。こちらの予約方法がまずかったのかも。一応書いたんですが。これまで他のホテルでは、ホテル側が配慮してくれていたので、確認不足になってしまい、そこだけちょっと残念でした。 名古屋はどこに行っても親切でフレンドリーな人ばかりだったのでとても好印象、楽しい旅でした。また行きたいです。

  • 4.50
    皿洗い

    ゆっくり

    一人暮らしの母と2年ぶりの旅でした 身体が不自由で湯船に入れないので 今回も無理だと思いましたが 事前に、お電話を頂き話を聞いて頂き ユニバーサルタイプの部屋に変更してもらいました シニアカァーで無いと歩く事ができない母は トイレも 段差なく行け 何より 湯船に一人で 補助を使い入れました 2年ぶりの入浴に とても喜んでました 補助イス 滑り止めのマット ありがとうございました 米寿と還暦の お祝いも嬉しかったです また 是非 泊まりたいと思います

  • 4.00
    サルチンパン

    翌日早朝便のため利用しました

    翌日早朝便のため利用しました。 セントレア直結でとても楽でした。 値段も手頃で満足度は高いです。 風呂トイレ別なのもありがたかったです。 早朝便の際はまた利用したいと思います!

  • 5.00
    淳と和

    前泊で孫と利用しました

    孫と利用させていただきました。トリプルを利用しましたが、お部屋は清潔で新しく、何より空港に近いのでとても便利です。これからも利用したいホテルです。

  • 5.00
    愛知のいごっそう

    非常に便利でした

    飛行機の出発便が早い為、前泊で利用しました。 安定したサービスと静かな雰囲気で心地良かったです。 2回目ですが、お部屋もアップグレードしていただき、とても良かったです。 近隣にもホテルはありますが、やはり前泊するのなら、このホテル一択ですね。 また、次回も利用したいです。

  • 4.20
    aoちん

    セントレアを満喫

    名鉄空港駅からすぐ、コンビニも目の前という抜群の立地です。チェックイン前後の荷物預かりサービスのおかげで、身軽に常滑観光を楽しめました。 客室はバス・トイレがセパレートで洗い場もあり、とても快適。トリプルルームがあるため、3名旅には特におすすめです。 夕食やお風呂はセントレア内で済ませ、最後は無料バスで観光へ。利便性が高く、観光の拠点として非常に使い勝手の良いホテルでした! 1点気になったのは、コーヒーマシーンの使い方が分からず、水を入れても温かくならず、悩みました。スマホで調べて、お湯を沸かして使用しました。ポーションの珈琲、美味しかったです。

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  • 2.60
    温泉の休日

    部屋が……

    部屋に入るなり男性整髪料の強い香りがしたので、廊下に出てフロントに電話した。フロントの男性スタッフは「そんなもんでしょう」という感じで取り合ってくれなさそうだった。他のスタッフに代わって欲しいと言って事情を話したら、別の少し年配の男性スタッフが現地まで急いで来てくれた。一緒にその部屋に入ると、そのスタッフが「おかしいですね」といった感で、部屋の匂いのおかしさを認識してくれ、すぐに別の部屋を手配して鍵をもってきてくれた。ありがたかったです。 最初に電話に出た男性スタッフは若めでしたが、そのスタッフはチェックインの際にも、こちらの目も見ずに下を向きながら、客に言葉を投げかけるので余り印象がよくありませんでした。そのスタッフは、電話の時点でもっと確認をすべきで、客を軽くあしらうのはどうかな?と思いました。 そのほか、部屋などに不満はありません。

  • 4.00
    光ひいこ

    鹿児島旅行の前泊で利用しました

    鹿児島旅行の前泊で利用しました。 角部屋で広いお部屋で満足でした。 お風呂が洗い場と浴槽が別なのも良かったです。 各階にウォーターサーバーと氷があるのも良かったです。 ただ ベッドサイドにコンセントがなかったので そこだけ残念でした。

  • 5.00
    くまねこ0731

    部屋から見える空港の景色が素敵

    沖縄旅行の前泊で利用しました。部屋の窓から飛行機の離発着を見ることが出来、良かったです。部屋も綺麗で、お風呂も洗い場が付いており不便を感じませんでした。宿泊者専用のラウンジにコーヒーが用意されており美味しく頂きました。朝食も和食、洋食ともに美味しかったです。また利用させていただきます。

  • 5.00
    RK520

    朝早く搭乗のため利用させていただきました...

    朝早く搭乗のため利用させていただきました。ハイグレードの客室をリーズナブルな価格で宿泊できました。クオリティ高い接客にも大満足でした。

  • 3.40
    moana0601

    空港直結で便利です。

    予約するとき、間違えて「喫煙」を選んでしまい、当日の朝に気づいて、変更をお願いしました。電話で対応してくださった担当者の方がとても感じがよくて、ホテルの印象が良かったのですが、実際訪れてみたら、フロントの方は、皆さんなんだか元気がないというか、覇気がない感じで、イメージとギャップがありました。 部屋は充分な広さで快適に過ごせました。エアコンが調整できず、一定温度に設定されていました。寒かったです。主人は風邪ひきそうだったと言ってました。 夜の食事は空港でとれるのですが、21時にはほとんどのレストランやフードコートが閉まってしまいます。コンビニは隣接されているので、便利です。 なにより空港直結の便利さは、一番です。

  • 5.00
    m!?

    セントレア空港からのアクセスの良さ、お部...

    セントレア空港からのアクセスの良さ、お部屋の広さと使いやすさ、清潔さがどれも良かったです。 また利用させていただきます。

  • 4.83
    みいりこ

    いいお部屋でした

    平日の夕方に、明朝の飛行機が早いため前泊で利用しました。すいていたせいか、グレードアップいただき、ゆっくりとくつろぐことが出来ました。空港前泊は、あまりポジティブな気持ちではなかったのですが、泊まってみたら、前泊もいいものだと思うようになりました。また早朝便や遅い便の時には、利用したいと思います。

  • 4.00
    ちはやふる。

    大好きなホテルです。

    空港に隣接しているためアクセスが良い。 お部屋は清潔で居心地が良い。 セントレアを使う時は必ずこちらのホテルを利用しています。 今回は少し広めのお部屋へアップグレードしてくださりありがとうございました。 とても居心地が良かったのですが、深夜冷蔵庫の異音が気になって眠れませんでした。 音に敏感な方はお気をつけください。

  • 4.00
    菜々子60

    お世話になりました

    翌日の朝便でしたので利用させていただきました。 安心できるホテルです。 セントレアで食事をして夜のデッキを堪能して疲れがとれるお風呂。 朝食も種類が豊富で選ぶのに悩みました。 またお世話になると思います。ありがとうございました。

  • 5.00
    almondpudding

    飛行機遅延時の安心感ある対応

    強風による飛行機の遅延で着陸できないかもしれないという時にメールをしたところ、とても素早い安心感ある返信をくださったのが助かりました。スタッフの方が空港にありがちなトラブルに慣れてらっしゃる印象です。ありがとうございました。

  • 4.83
    はるさまはるさま

    コンサートが決まった際にかなり早めの段階...

    コンサートが決まった際にかなり早めの段階で予約しました。チェックイン後、部屋に行ったら最上階でかなりの広さ。一人では勿体ないくらいでしたが、贅沢な気持ちでした。何よりお風呂とトイレが別で良い。お風呂では湯を張りゆったりと入れました。清掃も完璧。アメニティも充実。強いて言うなら朝食でパンを温めるところが無かったのが(分からなかっただけ?)残念でしたが、それ以外は大満足。早めに予約して本当に良かったです。直近で取ればかなりお高めの部屋だと思います。

  • 3.83
    0011solo

    空港内で利便性は良いが

    夜遅めのセントレア到着でこのホテルを初めて利用。部屋は落ち着いた感じするが少し照明が暗め。チェックアウト時間が10時で早めでありビジネスH並みでゆっくり感がなく残念。

  • 5.00
    くまねこ0731

    空港から近くて便利

    ホテルから空港までが近いこともあり、前泊・後泊で利用しています。部屋のお風呂も浴槽と洗い場が分かれており、大変広く使いやすいです。また朝食も手羽先や明太子等、地元のフードがあり内容が充実しています。また空港利用時に宿泊させていただきます。

  • 4.40
    beam

    良かったです

    商用でもプライベートでも何度も利用させて頂いてます セントレア近隣でシティホテルはこちらだけですので早朝便の前泊に利用しました 15時より少しだけ早い到着でしたがチェックインさせて頂けました 一度だけ不快な思いをした事がありましたが、いつも全く問題なく快適に過ごす事ができます セントレア至近のホテルで入口にはコンビニ、部屋の向きによりますが、目の前は空港で抜群の立地です 名鉄さんしかセントレアには乗り入れておりませんから当然のメリットですね 事前に予約すればお得な料金プランもあります お風呂とトイレが別で、お風呂場に洗い場もありゆっくり湯船に浸かれます 今回は旧館(本館)に泊まりましたが奥の新館は綺麗で機能的な部屋の作りですが、旧館も多少の古さは感じますが全く問題ありません スタッフの方々も概ね気の付く方々で、ロビー辺りでウロウロしてたり、大荷物を持っていたりするとお声掛けやお手伝いをしてくれます また利用させて頂きたいと思います

  • 5.00
    きんまま

    空港近くて

    とても便利なホテルですから 毎回海外へ行くときは、このホテルを使います。いつも有り難うございます。

  • 5.00
    グレートパピコ

    とても便利

    翌日の航空便が、早いので前泊で利用しました。部屋も充分な広さがあり風呂とトイレも別で使い勝手のよい間取りでした。 そしてなんといっても空港からのアクセスは、抜群でした。こちらからの希望とお願いにも対処していただき感謝です。 お風呂から、空港の様子が見えたのも気分が上がりました。次回は、空港利用以外でも利用したいです。ありがとうごさいました。

  • 4.80
    ももとりんごとさくらんぼ

    利便性がよい!清潔!広い!

    お部屋はとても広く、お風呂がゆったりとしていたので入浴剤を買いゆっくり浸かることができました。お部屋も綺麗で(細かいところのほこりは気にならない程度) 空港からフラットにホテルに行け、コンビニもあるし、ご飯は空港で食べることができるので本当に便利です。とにかく空港から近く利便性抜群です。空港近いというのにとても静かで落ち着いたホテルでした。今回特別なプランなのかもしれませんが、こんなに空港の近くなのに素泊まり1万円を切っていたのは感動でした。一泊でしたがとても満足のいく宿泊でした。

  • 5.00
    agepan51

    大満足

    空港敷地内にあり名鉄の改札口目の前で立地は最高だし。ラウンジもゆったりしてて時間までゆっくり過ごせました。今回は隣の愛知Sky Expoでのライブの為利用しましたが会場までもすぐだったし部屋からは会場と海が見られて最高でした。浴室は洗い場付きでトイレ別なので2人でも使いやすいです。また利用したい。

  • 1.20
    エイトマン2

    エアコンのカビが酷かった。

    セントラルサイドの5階に宿泊しました。価格相応と言われればそれまでですが、入室した瞬間にカビ臭く、特にエアコンが酷い状態でした。いくらなんでももう少し掃除した方が良いのではないでしょうか。あの部屋に入ってはカビで病気になります。健康被害が出てからでは手遅れだと思います。前回パシフィックサイドに宿泊した際は満足できたため、今回は残念でなりません。

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